1、醫(yī)院自查自糾工作總結根據(jù)市衛(wèi)生黨工委、市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神，我院高度重視，行動迅速，依照市衛(wèi)生黨工委的統(tǒng)一部署，較好的完成了第一階段的工作任務。同時，根據(jù)市委、政府統(tǒng)一安排，進行了第二階段自查自糾，現(xiàn)總結如下：一、第一階段工作開展情況1、制定方案，廣泛動員。嚴格按照要求，結合全院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,研究制定了市第三人民醫(yī)院進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境”活動實施方案。領導小組下設辦公室，設在紀檢委，由紀委書記具體負責此項工作。12月19日，我院召開全院中層干部（46人參加）會議，傳達學習了市委關于開展“進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境”活動的精神。12月25日召開了全院職工大會，安排部署了

2、我院開展活動的各項工作，院長作了動員講話,明確了目標，統(tǒng)一了思想，提高了認識。各科室根據(jù)領導小組的安排部署，積極開展各項工作。2、統(tǒng)一學習，提高認識。采取集中學習、重點輔導、專題研讀、個人自學等方式，組織全體醫(yī)務人員認真學習了十七屆五中、六中全會精神以及廉政準則有關政策、法律法規(guī)知識等，深刻領會精神實質(zhì)，全面準確地把握營造發(fā)展環(huán)境的重大意義、指導思想和目標任務。3、積極宣傳，營造氛圍。積極營造良好的宣傳學習氛圍，制作了宣傳專欄，張貼了宣傳標語和橫幅，抓好全方位宣傳報道工作。活動辦公室及時將開展學習討論活動的情況動態(tài)信息及時報送院領導小組和上級各有關部門。二、第二階段工作情況我院圍繞營造醫(yī)院發(fā)展

3、的管理環(huán)境、服務環(huán)境、人文環(huán)境、法制環(huán)境、社區(qū)環(huán)境的要求,積極組織廣大干部職工結合崗位職責，認真查找在思想觀念、能力素質(zhì)、履職盡責、紀律作風等方面存在的突出問題。（一）認真學習討論，切實提高思想認識1、加強學習教育。緊密結合工作實際和營造風清氣發(fā)展環(huán)境的工作要求，組織開展了4次中心組專題學習，院長作了專題發(fā)言，深刻領會開展營造風清氣正的醫(yī)院環(huán)境活動的重大意義，增強黨組織、黨員干部和廣大職工參與活動、落實任務的自覺性和主動性。保質(zhì)保量搞好自查自糾活動。2、開展“營造風清氣正的醫(yī)院環(huán)境”大討論。醫(yī)院當前發(fā)展中存在哪些問題，職工對醫(yī)院工作有哪些意見和建議，不滿意的原因是什么，如何進一步完善機制體制。

4、（二）廣泛征求意見自開展自查階段以來，我院高度重視，采取了多種方式征求意見。一是召開座談會，邀請了我院聘請的行風監(jiān)督員，和一些退休的老干部和老職工，以及相關部門的同志。大家在會上開誠布公，對我院的工作提出了很多建設性的意見。對我院在服務工作中的一些不足也誠懇的提出了批評。二是通過我院的服務窗口，發(fā)放調(diào)查問卷70份，職工調(diào)查問卷50份，在我院的網(wǎng)站開通了專門的社會問卷調(diào)查和測評，對相關醫(yī)療單位和部門發(fā)放征求意見函。通過多種方式的意見征求，我們收集到很多很有建設性的意見，這些意見對我院的工作，對進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境很有促進作用。三是設立意見箱、投訴電話，廣泛聽取群眾意見、建議，及時解決和化解

5、醫(yī)療糾紛，提升服務品質(zhì)，構建溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境。（三）梳理、清理各項規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度是維護正常醫(yī)院秩序、提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的基礎和保障。通過認真梳理現(xiàn)行規(guī)章制度，進一步建立健全和完善各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程，重新修訂編印了制度匯編，為科學管理提供保障。（四）取得的成效1、人事制度和分配制度改革力度加大，出臺了專業(yè)技術人員聘用管理辦法，對符合條件的，全部實行同工同酬政策，提高聘用人員工作的積極性，解除了他們后顧之憂，穩(wěn)定了隊伍。專業(yè)技術人員的引進、招聘工作也在積極推進，用人環(huán)境明顯改善。2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，各項運行指標顯著改善，成本下降，效率提高。預約診療、臨床路徑、護理示范病房、抗菌藥物專項治理等工作，正在有序進行，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高3、黨務院務信息進一步公開透明，修訂黨務院務公開制度，規(guī)范了公開內(nèi)容、形式、方法和程序。對重大活動，大額資金使用，人事任免均在陽光下操作，實行民主決策，群眾監(jiān)督。4、就醫(yī)環(huán)境進一步改善，開設便民藥房，增加老年人、殘疾人、軍人優(yōu)先服務窗口。b超、心電圖實行錯峰、錯時、延時預約檢查服務，方便群眾。開設綠色通道，對危急重病人實行先救治，后補辦手續(xù)原則。新增設備（ct、dr、自動生化儀、腹腔鏡）已安裝到位，投入使用。5、規(guī)范化培訓