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文檔簡介
1、智慧環(huán)境體驗智慧管理體驗移動應(yīng)用體驗智慧物業(yè)O2O環(huán)境構(gòu)建方案打造智慧物業(yè),讓您居住環(huán)境更溫馨!第1頁方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況增值服務(wù)小區(qū)運行綠化公攤品質(zhì)提升布局全國互聯(lián)互通小區(qū)O2O品質(zhì)智能宜居功效戶型設(shè)計完善居住滿足基本居住需求住宅小區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況1997-至今起步探索發(fā)展布局市場化技術(shù)支撐1第2頁小區(qū)O2O演進歷史1.0版本 做人:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 模式:“跑腿”模式 盈利:小區(qū)電商 代表:3.0版本 做人:物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融 模式:服務(wù)增值 盈利:小區(qū)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)+金融 代表:?2.0版本 做人:物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng) 模式:入戶服務(wù) 盈利:物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)+ 小區(qū)電商代表:-至今未來方案
2、設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐2第3頁各方資源聚焦小區(qū)信息服務(wù)商小區(qū)小區(qū)金融區(qū)內(nèi)人車定位地圖應(yīng)用平安小區(qū)、電子車牌車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市小區(qū)O2O一卡通應(yīng)用拓展移動支付手機身份識別方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐3各種拓展方式聚焦小區(qū)資源,取得一定成效,但都未形成規(guī)模效應(yīng)。第4頁小區(qū)管理方也在主動探索、創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量尋求利潤增加保護和發(fā)掘小區(qū)資源降低管理成本探索自己O2O之路前景不明朗社區(qū)管理四大共性問題效益 利潤下滑收入結(jié)構(gòu)單一,企業(yè)利潤逐年下滑。成本 節(jié)節(jié)攀高人工、物料成本不停增加,給小區(qū)運行帶來空前壓力。服務(wù) 訴求不停業(yè)主對物業(yè)高水平、人性化、智能化管理及服務(wù)訴求。資源
3、 多方關(guān)注社會多方資源聚焦小區(qū),小區(qū)資源怎樣為我所用。方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐4第5頁突破三部曲提升服務(wù)加強管理增值運行價值1 建立統(tǒng)一物業(yè)管理平臺, 通 過稽核、運維兩條線加強 內(nèi)部運維管理。 以卡為載體,一卡通設(shè)備為 輔助,為業(yè)主提供安全、便 捷、智能、友好居住環(huán)境。價值2 經(jīng)過發(fā)卡與業(yè)主建立線下粘性, 保護小區(qū)資源。 依靠移動互聯(lián)網(wǎng),引入手機 APP移動應(yīng)用和多樣化支付應(yīng) 用,提升業(yè)主體驗和物業(yè)服務(wù) 水平,打通線下與線上資源。 價值3 經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用拓展建立 與商家聯(lián)絡(luò)統(tǒng),并充分挖掘 業(yè)主生活服務(wù)與周圍商戶資源, 引入各項全新業(yè)務(wù)及商業(yè)模式, 帶來新利潤增加點。小
4、區(qū)O2O人流車流信息流方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第6頁加強管理電子地圖敏感事件數(shù)據(jù)分析設(shè)備實時監(jiān)控車場遠(yuǎn)程管理收費標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管遠(yuǎn)程稽核視頻集中監(jiān)控信息公布管理建立統(tǒng)一管理平臺方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐1第7頁運維線財務(wù)線品質(zhì)管理員項目稽核員稽核監(jiān)察總監(jiān)總部稽核人員管理處主任總部品質(zhì)管理員設(shè)備維修員系統(tǒng)維護員保安隊長收費員建立稽核運維兩條線方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第8頁 中海物業(yè)是國內(nèi)著名上市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),服務(wù)面積達(dá)8500萬平米,企業(yè)有一百五十多個項目,分布在全國51座大、中型城市??偛繉Ω鞯仨椖勘O(jiān)管難度大,希望借助網(wǎng)絡(luò)、信息化技術(shù),建設(shè)
5、停車場信息化管控平臺,規(guī)范停車收費及遠(yuǎn)程稽核審計,堵塞收費漏洞,提升停車場安全性與通行效率,實現(xiàn)停車場智能化管理?;硕侣喝珖秶鷥?nèi)停車收費環(huán)比上漲19.49%案例分享方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第9頁業(yè)主出入場景09:0011:0014:0017:0017:1020:00停車場純識別或刷卡梯控刷卡或手機藍(lán)牙APP自助卡務(wù)人行通道閘藍(lán)牙或刷卡或APP單元門禁藍(lán)牙或刷卡或APP自助繳費終端張?zhí)_車出門購物張?zhí)\嚭蠡丶覐執(zhí)诩也樵冊驴ㄓ囝~王先生下班回家王先生進入單元門飯后王先生下樓鍛煉順便為月卡充值繳費方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第10頁訪客出入場景車牌號
6、碼智能管理平臺云平臺手機號碼到訪時間G3G3G3歡迎到訪一路平安車牌號碼訪客二維碼已繳費信息識別為正當(dāng)車牌號已繳費掃描二維碼代客繳費方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第11頁提升服務(wù)角色對物管理對人服務(wù)轉(zhuǎn)變方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐2第12頁藍(lán)牙快速開門業(yè)主服務(wù)APP應(yīng)急開門二維碼訪客邀請業(yè)主服務(wù)方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第13頁車主服務(wù)車位預(yù)定車場信息查詢微信/支付寶交停車費藍(lán)牙室內(nèi)定位&導(dǎo)航方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第14頁信息核查商業(yè)運管助手經(jīng)營分析我任務(wù)物業(yè)服務(wù)方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第15頁商戶管理方
7、案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第16頁掃二維碼打折商戶消費打折NFC對卡打折憑車牌號打折商戶終端方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第17頁增值運行方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐小區(qū)一卡通運行思緒從小區(qū)業(yè)態(tài)屬性為出發(fā)點,充分挖掘小區(qū)用戶需求,以家用剛需(停車、公共門禁、物業(yè)、水電繳費、報修維護等)為切入點,利用捷順通卡可支付優(yōu)勢,整合周圍商戶及第三方優(yōu)質(zhì)資源,為小區(qū)用戶提供增值服務(wù),打通小區(qū)價值鏈通道,形成商業(yè)閉環(huán)。業(yè)主商戶用戶物業(yè) 停車 通道 門禁 梯控 其它小區(qū)一卡通價值鏈3停車?yán)U費物業(yè)繳費城市通周圍消費 其它便利店生鮮果蔬果超市醫(yī)院 KTV商戶返傭住戶滿
8、意第18頁3、增值運行方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐基礎(chǔ)服務(wù)月卡繳費我要報修我要投訴自助開門通知通告房屋出租裝修物業(yè)繳費單第19頁生活娛樂旅行出差金融理財養(yǎng)生養(yǎng)老汽車相關(guān)交通罰款綜合產(chǎn)品游戲Q幣投資理財景點門票小額理財體檢3、增值運行方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐拓展應(yīng)用第20頁產(chǎn)品支撐線下線上業(yè)主車主物管商戶管車管人智能硬件移動應(yīng)用支付系統(tǒng)方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐智能平臺管理平臺第21頁技術(shù)支撐一卡通平臺捷慧通適配器智慧物業(yè)G3SDK V4.21631適配器自助繳費V3.0云平臺打通資金流捷順通微信支付寶銀聯(lián)城市通第三方支付平臺打通業(yè)務(wù)流統(tǒng)一管
9、理平臺監(jiān)控中心數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)中心設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)接口G3 SDK接口API應(yīng)用接口云平臺接口終端設(shè)備I-Cloud H速通版II型H-順易達(dá)自助服務(wù)終端嵌入式門禁人行通道閘H-靈通四合一門禁電梯門禁消費POS機移動應(yīng)用捷生活微信支付寶捷易商捷停車捷物管方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐第22頁方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐我們能為您做什么?1形成消費者、商戶、第三方支付之間連接智能管理平臺云服務(wù)平臺支付系統(tǒng)清結(jié)算系統(tǒng)打通業(yè)務(wù)流打通資金流助力企業(yè): 降本增收 提升服務(wù) 促進用戶感知、互動 形成粘形和資源保護 尋求創(chuàng)新及運行拓展停車場門禁人行通道周圍消費形成終端設(shè)備、管理者、用戶之間連接形成消費者、商戶、第三方支付之間連接第23頁方案設(shè)計產(chǎn)品支撐關(guān)于捷順行業(yè)現(xiàn)實狀況技術(shù)支撐我們定位?2我們希望經(jīng)過物業(yè)智能管理、用戶出行這兩個關(guān)鍵、關(guān)鍵應(yīng)用構(gòu)建以此為基礎(chǔ)生態(tài)鏈及小區(qū)O2O生態(tài)環(huán)境,將小區(qū)化應(yīng)用走向社會化。我們以客戶用戶關(guān)鍵需求為原點
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