1、個人月工作計劃個人月工作計劃1三月份的到來意味著人事工作應當予以調(diào)整才符合酒店的發(fā)展策略，而且通過這段時間的人事工作讓我發(fā)現(xiàn)的確存在著不少值得改進的地方需要自己努力，無論是招聘方面的繁瑣事務還是日常的考勤都應該認真對待才不會辜負酒店領導的期盼，畢竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教訓才能得到進步，因此對以往的酒店人事工作進行了分析并制定了3月份的計劃。招聘渠道方面可以沿用過去的方式從而以網(wǎng)絡招聘為主，畢竟對于酒店所需的人才來說這種方式往往能夠在數(shù)量方面占據(jù)較大優(yōu)勢以便于進行篩選，只不過作為人事員工的自己也要仔細甄別從而在應聘者中找出酒店所需的人才，除此之外校園招聘以及人才市場招聘也不

2、能夠存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作職責。員工培養(yǎng)方面則需要改進崗前培訓的內(nèi)容從而加強他們對酒店的認同感，在這個過程中需要根據(jù)酒店自身的品牌或文化來引起新員工的認同，有著對共同目標的追求自然能夠提升員工對酒店的認同感以便于激發(fā)他們的積極性?？记诠ぷ鲃t需要根據(jù)酒店自身的規(guī)定對員工進行相應的約束，尤其是在酒店配備打卡機的情況下應當以這類數(shù)據(jù)為主防止部分遲到的員工心存僥幸，對待遲到的酒店員工也要進行告誡并闡述遲到的行為對職業(yè)發(fā)展造成的影響，至于請假或調(diào)休記錄則需要根據(jù)假條進行統(tǒng)計以免影響到后續(xù)的工資結(jié)算，若出現(xiàn)曠工行為則需要通知對方所在部門領導并作出相應的處罰才行，另外對于離職員工的手續(xù)辦理也要

3、符合酒店的流程才能體現(xiàn)出人事工作的嚴謹性?；顒硬邉濍m然并非人事部門的主要職責卻可以利用三月份的節(jié)假日展開相應的部署，在做好宣傳工作的同時也要征求酒店員工的意見以便于活動的組織與安排，策劃書也要得到部門領導的批準才能提前準備相應的禮品來贈予酒店員工，在進行活動安排的過程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋，至少在這部分事務結(jié)束以后能夠用作以后節(jié)假日活動的參考以便于自己開展工作，另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能夠做好三月份的工作安排。盡管在制定計劃的同時自己內(nèi)心也存在著不少壓力卻也能體現(xiàn)出對酒店人事工作的認真負責，為了不辜負部門領導的期待還是要認真對待人事工作才能為酒店的發(fā)展帶

4、來更多效益，關鍵還是要自己處理人事工作的時候站在酒店整體利益的角度思考問題才行。個人月工作計劃2為了在未來工作中取得好成績，讓自己在工作中有更大的動力去工作，決定制定工作計劃，沒有制定工作計劃工作并不好做，我根據(jù)自己的實力和公司的要求決定給自己制定以下幾個工作方向：一、日常工作日常的工作雖然簡單，但是卻要我們做好工作，我把日常的工作劃分到每一天，因為我們工作有一個總目標，因此把這些任務分散在每一天。1、每天當日的工作當天完成，避免拖延工作。2、設定每天的工作目標，達成目標才下班。3、對于自己的要求給自己有更多要求，提高工作的質(zhì)量。4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務。二、學習努力光工作不學

5、習，永遠都沒有多大的成長，想要有更大的成長我就必須要提升自己的學習能力提高自己的學習水平，讓我有足夠的實力去擔任現(xiàn)在的工作。我也把學習做了以下安排計劃：1、每天工作結(jié)束之后，利用空閑時間學習提升自己。2、對于存在的問題，及時向其他同事請教解決。3、通過網(wǎng)絡等途徑找到學習的方法，比如一些更深層次的網(wǎng)絡課程等。4、工作時把存在的問題標記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練，然后在利用其他時間努力練習提升自己的工作能力保證能夠按時完成工作任務。5、有目標的去學習，除了工作中的一些需要學習的重要點，同樣也會學習一些技巧和也謝常識。6、牢記出錯的問題，在工作的時候，避過這些問題，少走彎路，以最短的

6、時間完成工作。7、同時利用時間練習自己的工作技能，花更多的時間，把自己的工作做好，讓自己有更好的提升。三、自我管理在工作中自我管理也非常重要關系到自我的成長與工作，也就是嚴肅規(guī)范自己的工作心態(tài)，讓我在工作中做的更好。1、遇到問題，沉住氣，不輕易放棄，首先要讓自己去解決，去嘗試，而不是完全依賴其他同事的幫助，其他同事只能幫助一時，不能幫助一世，他們也對工作有很多的不同見解，想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算，讓自己有能力去完成自己的任務。2、當自己心情不好的時候沉寂下來不能沖動行事，更不能犯錯，因為當壞心情出現(xiàn)的時候?qū)ξ覀兊挠绊懸彩欠浅４蟮?，這對我來說不算是一件好事。3、對于自己的

7、工作培養(yǎng)習慣有了更好的生活習慣去工作去約束自己。4、不被外界因素所阻擾，當自己受到干擾的時候多看自己的目標而不是去考慮如何逃避。任何工作都是需要我自己去做好制定的計劃再好也需要我去執(zhí)行，沒有執(zhí)行的計劃就是廢紙，我也會一直牢記把自己制定的計劃執(zhí)行到底。個人月工作計劃3根據(jù)三月底做的四月份的工作計劃，幫助我明確了自己的工作目標，所以在四月份自己工作的時候知道自己應該要做些什么事情，也讓自己更加有努力的動力，所以四月份的時候我的工作業(yè)績完成的非常的好，因此我現(xiàn)在也要做五月份的工作計劃，爭取在五月里面的表現(xiàn)也同樣的優(yōu)秀，更好地完成公司的指標。一、加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)作為公司的銷售，自己的工作能

8、力跟公司的老員工相比還是有很大的差距的，所以我必須要保持學習，縮短跟他們的差距。我在在工作中學習先進的思想，為自己的銷售工作提供指導，通過思想上的學習，讓自己樹立更加全面的責任意識和認真負責的態(tài)度意識，對待工作要有盡職盡責的職業(yè)素養(yǎng)觀念。在工作中，我還要加強對自己公司銷售產(chǎn)品的學習，這樣我才能夠在銷售工作中為客戶提供更加好的銷售方案，這樣才能提高他們采購我們公司產(chǎn)品的紀律，同時我還要經(jīng)常向公司的各位前輩學習他們的工作技巧，并且將他們的方法做好總結(jié)融會貫通，改變成適合自己方式方法。二、加強對客戶的聯(lián)系，展現(xiàn)我們的責任意識在新的即將到來的五月份，我要更加關注之前從我這里采購產(chǎn)品的客戶，跟他們保持一

9、定的聯(lián)系，做好老客戶的溝通工作，經(jīng)常詢問他們在使用我們產(chǎn)品中是否遇到問題，讓他們知道我們公司對他們的重視與關心，這樣子可以增加購物的銷售合作。在維護好老客戶的同時，我在5月份做好新客戶的交流工作。在5月份我要在讓一個月的基礎上再多跑三家公司，跟他們宣傳我們公司的產(chǎn)品，同時自己也要做好朋友圈的宣傳工作，可惜將跟老客戶關于產(chǎn)品的聊天作為宣傳圖，展示我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。三、具體的工作計劃1、在5月份我要跑xx家公司，跟他們做好產(chǎn)品的宣傳工作。2、4月份我共完成了xx個訂單，我計劃在4月份的基礎上再增加4個訂單，讓自己工作更加有動力。3、將自己上一個月沒有做好訂單做好統(tǒng)計工作，分析其中的具體原因，看有

10、哪些是自己的原因，哪些是客戶那一邊的原因。4、在跑新的公司之前，自己必須要更加信息的收集他們公司的相關信息，做好自己的方案策劃，增加銷售工作的成功幾率新的一個月，我會用更加多努力去創(chuàng)造更好的成績！個人月工作計劃4新的一年，新的起點，新的征程，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：(一)存款計劃1、人民幣存款計劃 4600萬元其中：對公 2700萬元儲蓄 1900萬元2、同業(yè)存款計劃 400萬元3、外幣存款計劃 50萬元(二)不良資產(chǎn)1、清收 260萬元2、盤活 130萬元3、保全 340萬元(三)不良貸款控制余額1、四級分類 5461萬元2、五級分類 5885萬元(四)客戶退出1、潛在

11、風險退出 491萬元2、事實風險退出 138萬元(五)財務計劃1、賬面利潤 1000萬元2、消化包袱15萬元3、實際利潤 1015萬元4、中間業(yè)務收入50萬元(六)中間業(yè)務計劃1、代理手續(xù)費 12萬元2、國際結(jié)算量 800萬美元今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年，今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念，以“三比一管”活動競賽為主線，繼續(xù)堅持以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以抓好增效，大力拓展市場為重點，搶抓機遇，加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃。一、全力推進“三個創(chuàng)新”第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新

12、，為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關，盡早把網(wǎng)上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用，全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務、網(wǎng)上銀行四大應用技術(shù)平臺。第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外，要借助科技進步的有力支持，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄、金色

13、世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財，出口退稅、汽車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌。在具體操作中，要注重業(yè)務品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務，突出我行的特色。第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時，積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務，繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心?！耙徽臼健狈?，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語，以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。二、采取“七進”策略1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的

14、關鍵因素，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客戶，采取差別服務。更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純?nèi)蝿沼^念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要，更是生存與發(fā)展的需要。加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。把營銷重點放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設在社區(qū)服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關系，采取一切可采取的方式，謀策劃、抓信息，領導

15、上陣，人人參與，強力營銷。以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵，對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會，寫標語、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁，對內(nèi)抓好正反兩方面典型，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神。個人月工作計劃5為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來

16、實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;二、對銷售工作的提高：1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

17、4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;6、對x省、x省、x省、x省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、xx市公路管理局供機科林科長

18、、養(yǎng)護科曾科長;2、x、x、x、x各省市級公路局養(yǎng)護科;3、x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關負責人;4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、x市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!個人月工作計劃6三月一晃眼就要過去，四月份馬上就要到來了。作為辦公室的文員，我想我還是做一下工作計劃，捋清一下頭緒再進入到四月比較好，不然四月來了之后，我又要像三月份一樣，忙得手忙腳亂了。有計劃，總是會讓工作輕松一點點吧！至少會有方向一點！一、多主動，為辦公室工作的展開準備好態(tài)度作為一個辦公室的文員，我們的工作無非就是一些

19、瑣事以及文稿的寫作。前者是最需要積極主動的態(tài)度才可以做好的。在三月以及從前的工作中，我想我總得來說是不夠主動的，這種不夠主動的態(tài)度，也就決定了我在處理一些辦公室瑣事的時候，根本沒有什么耐心。一個人做事情，沒有耐心，又如何談工作做得好不好呢？能做完都是任務式的完成，根本輪不著談論做得好不好。在四月的工作中，我會積極主動一些，主動去尋找辦公室中那些別人興許也注意到了但是不愿意做的事情，從根本上改變自己對待工作的態(tài)度。二、多讀書，為辦公室稿件的寫作準備好內(nèi)容作為一個辦公室的文員，我們的工作無非就是一些瑣事以及文稿的寫作。前者我在上一點里已經(jīng)談到了，后者需要的則是我在工作之余要多讀書了?！案褂性姇鴼庾?/p>

20、華”，只有我肚子里有墨水了，有想寫的東西了，或許我才能在公司給我分配文稿寫作任務的時候，不被難倒，不被自己咬筆桿子的煩惱所打倒。多讀書，是我現(xiàn)在已經(jīng)開始在做，并且在四月會列為重點的一項給自己充電的工作。雖然我這需要我花費自己的私人時間去做，但我相信我去做了總是能夠幫助到我的工作的。一旦我的工作做得更好更快了，我也就會感謝自己這一項付出了。三、多總結(jié)，為辦公室活動的開展準備好創(chuàng)意在我們辦公室的工作中，除了主動以及學習外，我想還有一點是非常重要的，那就是“多總結(jié)。”我準備在四月份開始，把每一次我們辦公室開展的活動都做詳細的總結(jié)。我相信只有不斷地總結(jié)，我們每一次的辦公室活動才能讓我們未來的工作開展的

21、越好。這就跟讀書是一個道理，我只有不斷地梳理自己的思路，我才能再未來的工作中更明白自己在做什么、如何做以及如何做得更好。這一項，我在四月份也會重點跟進的，我相信有了這分計劃，四月份里我的工作進入一個新高度的！個人月工作計劃7為了搞好人員的培訓工作，根據(jù)承運公司培訓制度要求，結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。一、技術(shù)培訓的組織措施：1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則，嚴格執(zhí)行承運公司培訓學習制度。2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。4、不定期進行考問講解活動；二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)

22、營公司的各項規(guī)章制度；（日常學習）2、堅持學習運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電業(yè)安全規(guī)程；（日常學習）（組織考試，重點發(fā)電機規(guī)程）3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓；負責人：xx（10月1日至10月20日）4、及時學習安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：xx（日常學習、部門安全學習每月15日和30日）5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人xx（10月20日至10月25日，待黑板購回后進行）6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預想制度（日常培訓）7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結(jié)；負責人xx（10月25到30日）8、作好定崗培訓準備工作；9、利用停機機會開展一次事故演習

23、；10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓；以上計劃，請各班、各位員工結(jié)合自身對設備的熟悉情況認真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓任務，均必須參加，每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。個人月工作計劃8十一月份即將到來，面對今年的倒數(shù)第二個月，其實我的內(nèi)心已經(jīng)開始有一些激動和洶涌了，也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現(xiàn)的還算可以，十月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難，只要自己方式對了，態(tài)度對了，很多問題都是可以快速解決的。當然，這也是根據(jù)個人的能力去定論的。在此，我想對接下來十一月份的工作進行一個安排和計劃。一、提高反應能力

24、，提升服務態(tài)度在從事客服工作兩年以來，其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間，我受了不少的委屈，聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長，忍受了多少的發(fā)泄，自己就有多少的提升。其實人就是這樣的，不管是工作還是生活，我們都難免做到萬無一失，所以只有提高自己，才能在這樣的環(huán)境當中找到自己的一席之地，樹立自己的口碑。十一月份，算得上今年一個比較重要的階段了，在這一個月，我會繼續(xù)提升自己的服務態(tài)度，保持微笑服務，不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒，我想我都能夠應付下來，提高自己的臨場反應能力，讓每一件事情都大事化了小事化無。二、鞏固原有客戶，做好售后工作在我手上的

25、原有客戶還是蠻多的，很多客戶也是非常容易去相處的，除了個別客戶之外，其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月，我們就要到十二月份了，因此這個月的基礎是至關重要的，服務好了原有的客戶，我們今年才能完美的收官，也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外，我也會繼續(xù)做好售后工作，保持一個絕對的服務姿態(tài)，讓更多客戶看到我們公司的真誠，極力將他們發(fā)展成老客戶。三、保持良好心態(tài)，穩(wěn)定個人發(fā)展對于客服工作而言，你要說它簡單，其實它非常的不簡單，但是如果你要說它很難，它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態(tài)去處理任何問題的時候，其實很多時候會少走許多彎路，自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來

26、還是有一個很大的發(fā)展前景的，我也愿意繼續(xù)在這一條道路上努力下去，我會繼續(xù)為自己爭取進步的空間，積極為我們公司創(chuàng)造一些新的成績、創(chuàng)下良好口碑！個人月工作計劃96月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲，現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下：1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主

27、觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。個人月工作計劃10緊緊圍繞“教育教學質(zhì)量年”的工作

28、要求，堅持以人為本的工作理念，進一步加強制度建設，不斷提高服務意識、責任意識、效率意識，以飽滿的精神風貌和扎實細致的工作，充分發(fā)揮校辦的行政中心樞紐作用，為學校的建設和發(fā)展作出更大的貢獻。下面是四月的工作計劃：一、強化隊伍建設，增強團隊意識1、強化政治意識。切實加強政治理論的學習，努力提高思想政治素養(yǎng)，堅決貫徹黨委決議、決策，樹立良好的大局觀。2、強化服務意識。以學校提升辦學層次工作為中心，以“教育教學質(zhì)量年”為抓手，牢固樹立以人為本的理念，自覺維護學校的窗口形象。以主動積極的態(tài)度全心全意為領導和師生做好服務工作，做到熱情周到、耐心細致、及時迅速，樹立良好的服務形象。3、強化團隊意識。在明確內(nèi)

29、部分工及責任的基礎上，大力提倡敬業(yè)愛崗、甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神，積極營造校辦和諧的工作環(huán)境。二、強化制度建設，注重管理規(guī)范1、進一步強化內(nèi)部管理，提高角色意識，積極營造規(guī)范化、科學化和制度化管理的良好氛圍。2、結(jié)合學校規(guī)模日益擴大、學生人數(shù)超萬名的發(fā)展實際，積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，切實建立健全車輛調(diào)度、公務接待、會議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范，努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。3、注重管理的實效性，不斷細化管理的規(guī)章制度，提高管理的科學性和過程的實效性，努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。三、強化責任意識，做好常規(guī)工作1、加強內(nèi)部的日常

30、管理和考核，積極倡導勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會制度，切實形成信息的有效暢通和及時反饋。2、圍繞學校中心工作，積極開展調(diào)研活動，積極發(fā)揮參謀助手作用，為領導決策服務;積極主動收集學校各類信息，認真、細致做好日志工作。3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策，開展好相應的督辦、協(xié)調(diào)和服務工作。4、積極做好學校大型會議及其他公務活動的接待服務、會議安排和相關協(xié)調(diào)工作，不斷提高服務水平。5、充分發(fā)揮信息在學校工作中的作用，加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布，加大信息的管理與監(jiān)控力度，進一步發(fā)揮信息的輻射功能。6、加強公文處理的規(guī)范性，強化公文審核工作，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。個人月工作計劃11從事銷售工

31、作以來，日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走，自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來，對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結(jié)下來，每一個月制定的計劃都完成了一大半，所以接下來這一個月，我依舊會好好表現(xiàn)好自己，在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃，如若沒有意外的話，五月份我會跟隨這個計劃一路往前，創(chuàng)造新績！一、擺正心態(tài)，提高銷售額做銷售我們看的就是每個月的銷售額了，前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的，但多少也有一點點的波動，和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久，我一直都算是比較自信的人，不管遇到什么問題，我都會冷靜的面對，也多虧這一份自信和冷靜，

32、讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài)，也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好，那么我的業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累的時候，就想著放松一下，沒想到這一松懈，銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松，要嚴格的要求自己，才能得到更好的結(jié)果。二、注重方式，做好服務做銷售這么久，其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的，所以這個時候客戶看的就是我們的服務態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務，首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā)，讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情，這會給我們加分，給客戶更多的安全感，也會讓這次合作更加的順利。所以五月份

33、無論如何，我都會保持一個好的學習態(tài)度，做好自己的服務，在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用，為取得勝利立下基礎。三、樹立好口碑，做好售后口碑是一個公司最重要的東西，保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去，有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種，我們都應該控制好自己的行為和尺度，去為公司樹立一個更好的形象，也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的，同時也是提升我們個人業(yè)務能力的一個要素。因此今后五月份的工作，我會保持好一個完美的狀態(tài)，繼續(xù)往前，也繼續(xù)創(chuàng)造！個人月工作計劃12身為公司客服部的一名普通員工，雖然我的工作崗位十分的普通，但是我從來沒有因為自己的崗位普通就放松對

34、自己的要求，我反而對自己有更高的計劃和目標。因為每一個崗位都有他存在的道理，只要自己在崗位中努力去做，肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績。當然，支持我不斷突破自己的一個很大的原因就是，越是基礎的就越有發(fā)展的可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做出了5五月份的工作發(fā)展計劃如下：一、遵守好公司的紀律，做好基礎工作一個員工最基本的工作是什么，我覺得不是把自己的崗位工作做好，我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個月，我也就繼續(xù)加強對自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來，上下班都必須要在公司規(guī)定的時間內(nèi)打卡，早上在上班時間之前到達公司打卡，下班不爭一分搶一秒，就算下班時間到了

35、也得先把自己應做的工作做好了再下班。在上班的時間，也必須要做到認真負責，不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面，也要嚴格按照公司的要求來，能夠禮貌、認真的回答好客戶的問題，不能向客戶發(fā)脾氣，也不能隨意掛斷客戶的電話。二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持，爭取突破自己做到更好1、接到客戶的電話的時候，必須按照公司的要求來，說“您好，這是是xx公司，請問有什么能夠幫助您的”，而不是一接電話就說“喂”，這是不禮貌的，并且在接聽過程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷，展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務素質(zhì)。2、在客服工作中繼續(xù)保持理智，要冷靜地接好每一個電話，不能因為客戶的

36、亂發(fā)脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質(zhì)疑和投訴。3、進一步加強公司產(chǎn)品的學習和了解，這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。同時，自己也要多跟領導接觸學習，學習他們身上的好的工作方法，自己要有長遠的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃才行，這就要求自己要保持不斷地學習，汲取各種好的工作方法和態(tài)度。新的一個月，我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊?，也有足夠的學習的心態(tài)去學習更多的工作技巧，讓自己變得更加強大！個人月工作計劃13一、認真完成本職工作1.認真做好晚自習考勤以及課堂考勤工作。2.在完成本部門工作的同時，盡量幫助其他部門，

37、協(xié)助他們完成。3.努力學習，不讓自己的專業(yè)課落下。4.注意自己的言行，是自己能起到帶頭模范作用。6.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關系，共同完成工作，團結(jié)互助。由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。二、開展豐富多彩的校園活動在部門部長的帶領下，組織我部門的特色活動，以及配合院學生會其他部門開展各項活動，豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。三、工作要求(一)提高自身素質(zhì)1、工作時要認真仔細，一絲不茍

38、，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練學生會的各項工作，提高自身水平。(二)提高各種素質(zhì)四、立良好的工作形象樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面：一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。二是抓好業(yè)務素質(zhì)，做到公正嚴明、不以公謀私。三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。以上是我部本學期的大體個人工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請監(jiān)督我，使我的工作更加完美。20 xx年又是新的一年，不知不覺我在學生會工

39、作已經(jīng)一個學期了，在學習部培養(yǎng)了耐心，鍛煉了我與人溝通的能力，使我做事更加仔細。在學期末的時候轉(zhuǎn)到了秘書處，擔任干事長一職，責任更重了，我也會更認真的做好每一項工作。在新的一學期我依舊會時刻提醒自己是學生會的一份子并且牢記學生會的規(guī)章制度，起到先鋒模范的帶頭作用，以身作則，只有自己做到了，才有資格去糾正別人。學生會是學校與同學之間的紐帶和橋梁，我會與同學形成良好的溝通，及時反映大家的意見和建議;更好地落實學校、老師、部長的要求，促進同學的全面發(fā)展，更好的為學校和同學服務。我要繼續(xù)保持好的習慣，摒棄壞毛病。不能驕傲和自滿，要做到勝不驕敗不餒，嚴以律己，時刻高標準要求自己。在學生會工作的這一個學期

40、已經(jīng)慢慢改善我粗心的這個壞毛病了，我會努力改掉，做到做事仔細，提高我的工作質(zhì)量。在工作上若是有什么失誤，一定要及時改正，態(tài)度端正，避免錯誤再次發(fā)生。作為新加入秘書處的一員，我還有許多地方需要向?qū)W姐們學習和請教。秘書處主要是收發(fā)會議申請和會議記錄、收兩周計劃總結(jié)計劃和月總結(jié)、制作會刊、通知統(tǒng)計工作等。雖然對于秘書處的工作尚未完全熟悉，但是相信很快我就會上手。我會以積極認真的態(tài)度對待每一項工作，提高工作效率，同時調(diào)動身邊同學的積極性，保持樂觀的心態(tài)。在做好常規(guī)工作的同時有更多的創(chuàng)新，提出更多更好的想法。作為一名學生干部要做到學習工作兩不誤，我會認真聽講每一節(jié)課，仔細獨立的完成每一項作業(yè)，有不懂的問

41、題及時向老師或同學請教。在同學有疑問時也要熱心主動幫助他人。學生會是一個大家庭。我覺得在學期末時的聯(lián)誼會就是促進學生會干部互相了解的好機會，我們應該多舉辦一些類似的活動，增進大家的感情，使學生會更加團結(jié)，也能在以后工作中提高工作效率，互相幫助。我會用心做好秘書處的工作，雖然與之前的學習部是兩個截然不同的部門，但是還是有相同之處的，一樣需要嚴謹?shù)毓ぷ鲬B(tài)度，認真做好每一項工作。學會與他人溝通，了解他人的想法，取長補短，并且也能很好地鍛煉自己的溝通能力。有能力給予本身就是一種幸福，為大家服務的同時自己也會收獲快樂。在新的一年里，我會保持良好的態(tài)度，不斷完善自我，盡自己所能做好各項工作，為學生會的發(fā)展

42、出一份力。個人月工作計劃14二月份流逝在眼前，但三月卻已經(jīng)即將走近，即將來臨，我們?nèi)耸滦枰龊芏喟才判枰龊芏嗟臏蕚?，所以必須要完整的做好三月的工作計劃。一、培訓工作展開二月份很多員工都已經(jīng)進入到了公司，從家中的溫暖回過神來繼續(xù)投入到工作中，同樣我們公司招募的很多人也都慢慢的邁入到了崗位上，對于這些人，和老人們我們都必須把他們武裝起來，普通人員我們公司不缺少，缺的是能夠獨擋一面的大將，不缺低沉人，所有培訓也在我們的安排之內(nèi)，為了高效的完成培訓工作，為了及時的為公司培養(yǎng)輸送更多優(yōu)秀人才，我們公司開始了更多的安排。每個崗位的人都會在每月做一些選舉，和提名，優(yōu)秀的人和多我們公司歸附心強的人得到我們的

43、認可，努力工作的人也會得到我們的培養(yǎng)既然是公司的發(fā)展策略就不能缺少這些環(huán)節(jié)，就必須要保證每個環(huán)節(jié)中的卻是有效，人事調(diào)動安排也都會更具部門的人才培養(yǎng)人才，同時積極鼓勵公司能力優(yōu)秀和分享自己的工作心得和體會，我們會更具他們獻上的結(jié)果做好想干的準備工作至少我保證他們所說的是符合要求的，是達到標準的。二、部門考評通報每個部門的人員的具體綜合成績都會更具他們的每一天的工作，每天的上邊和給公司的收益來算，杰出的人授予更大的獎勵，能力出眾的人將會得到更多的信任額鼓勵，畢竟要保證讓我們公司的發(fā)展有繼續(xù)下去的動力和勇氣，有能力去完成所以的工作。對于每個員工的上邊情況，請假情況，還有工作的量，工作的結(jié)果門都要做全

44、面考評，這是一種沒被的考核也是一次競爭的選擇，畢竟我們不能夠隨意的選擇多少。獎勵的目的是為了讓我們公司的人員可以更高效的去完成工作，懲罰的目標阿是一樣的打擊偷懶?；?，讓他們知道公司不會容忍這樣的敗類。三、加大人事內(nèi)部人員調(diào)動我們?nèi)耸率枪镜闹匾M成結(jié)構(gòu)，所以我們部門就必須要達成相應的統(tǒng)籌安排，畢竟我們不是靠著一個簡單的事情就可以做好的，我們要管理好公司的各項基本功能，就必須要提前做好我們?nèi)耸聝?nèi)部的調(diào)動，做好防范和統(tǒng)籌工作，達到最大的執(zhí)行力，對于所有人事人員統(tǒng)一要求，沒有達標的人員會受到調(diào)查和處分，給予優(yōu)秀的人員更高的崗位讓有能力的人擔任更好的位置為公司的發(fā)展貢獻出更大的動力，優(yōu)秀的公司就是要

45、展現(xiàn)出唯才是舉的做法，公正開明的工作作風。個人月工作計劃15三月份的時間在充實的工作中度過了，雖然說學校辦公室三月份的工作完全的很不錯，跟以往比較起來都是存在著不少的進步，但是在我看在還是有著不小的上升空間的。所以我針對于學校辦公室以往的工作情況，以及一些突發(fā)案例、自身的一些工作情況給即將來臨的四月份制定出了以下工作計劃：一、學校各項文件、檔案的處理工作因為近期的情況特殊，學校也正好的處于開學剛好結(jié)束的階段，工作非常的繁瑣，特別是各項文件的整理收集歸檔工作。首先就是學生們的個人檔案需要更新，這項工作就需要下發(fā)到每個班的班主任頭上，一是學生的個人信息檔案，家庭住址、電話號碼等等信息，有更改的就需

46、要馬上改回來。二是學生的學習檔案，如果獲得了學校的獎學金、嘉獎的，需要在上面更新，當然如果存在著處分，比如說留校察看的處分，也是需要在個人學習檔案上寫上的。其次就是教育局下發(fā)過來的文件，要及時的打印出足夠的份數(shù)，這樣才能在會議上的時候夠用，根據(jù)文件內(nèi)容分類，辦公室的文件存放不可能是什么文件都收進來的，根據(jù)重要程度，分為短期存放文件、長期存放文件、永久存放文件等。二、各項工作安排要走入正軌1、學校本學期的工作重心要擬定出來了，教師們教育方向是偏向抓紀律還是抓學習？是增加學校的重要學科課程，還是更多的關心于學生們的全面發(fā)展等等這都需要考慮起來了。2、運動會的工作安排要開始著手了，這是這個學期的大事

47、，早點開始決策，避免任何的問題發(fā)生。各年級學生的分班考試、模擬考、月考、期中考試卷子出卷人也要開始物色了，一定要保證是有經(jīng)驗的老師。這樣才能盡可能的檢驗出學生們的真實成績。3、根據(jù)學校上學期的教學情況，決定下人員的招聘，據(jù)我了解，我們學校的體育老師是需要多引進新鮮血液的，本來三個老師勉勉強強的夠教，但是最近走了一個，剩下的兩個本來就是半吊子，這就肯定需要多引進人才的，其他的崗位也是如此，因情況而定。三、對自己要更加的嚴苛作為學校辦公室的一員，我不得不說，自己以往的工作表現(xiàn)非常的平平無奇，我沒有把自己的全部精力都放在工作上，又或者說是自己沒有努力的去抓住機會，我在這個月開始，我也要全身心的投入工

48、作了，非常的明顯，我的工作效率還有很大的空間等著我去努力，要更加的貼合學校辦公室的工作思想，不能再這么放松自己，我要在這個月作出點成績出來，而且要是屬于我個人的成績。個人月工作總結(jié)及計劃120-年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務理念，狠抓質(zhì)量，安全，教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。一、制度建設繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低

49、年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。二、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效(一)繼續(xù)實行護士長帶領下的科室護理質(zhì)量管理小組負責制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導，監(jiān)督檢查，考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，

50、明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(二)今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是1、基礎護理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”2、精神科急危狀態(tài)護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態(tài)是的應急處理工作，保證病人安全3、安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的常規(guī)檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修，保證設備的完好。三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)安護士規(guī)范化培訓及在職繼續(xù)

51、教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺杭訌妼？评碚撆c技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。4、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理水平。組織學習?？浦R，如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的

52、選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、繼續(xù)加強病人健康教育及康復指導工作加強護理人員健康教育及康復知識培訓根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復訓練措施，加強個別心里治療，使病人心里得到康復，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。六、做好教學、科研工作(一

53、)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。(二)護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及帶教水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。(三)做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。七、加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓加強對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必須達標。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾

54、十進行上報，力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。八、重視護理人員思想工作加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態(tài)，為她們解決工作中嗦遇到的各種問題，努力為她們建造一個寬松、愉悅的工作環(huán)境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項工作得以順利開展。科室中年輕人較多，積極鼓勵去展示自己的才能，參加醫(yī)院組織的各項文體活動，提高護理人員的綜合素質(zhì)。九、重視相互協(xié)作團結(jié)同志注重加強與科主任、醫(yī)師、相關職能科室的溝通和配合，團結(jié)同志，使各項工作得以順利開展，努力完成各項護理指標。個人月工作總結(jié)及計劃2為了保證中心倉庫資產(chǎn)的安全，加強對庫存的管理，做到帳、卡、物一致，中心倉庫對庫存進行定期的抽查，現(xiàn)將抽查有關事項規(guī)定如下：

55、一、抽查范圍：中心倉庫部分的物料二、抽查時間：每個月的月底三、庫存抽查人員要求：可有中心倉庫文職員工或及其他部門員工四、抽查要求：對被抽查庫存數(shù)量的準確率至少達到99%以上五、對倉庫管理員的要求：1、倉庫管理員要整理好所有倉庫中的物料，根據(jù)物料的類別、名稱、規(guī)格等擺放，要求同一規(guī)格的物料盡可能的擺放在一起，不同的物料擺放要分開且便于識別。2、庫位卡標示清楚。要求每一個物料必須有庫位卡，且能從卡上反映每天的入庫、出庫及結(jié)存數(shù)量;庫位卡須統(tǒng)一擺放在物料的右手邊;對于不屬于倉庫的物品須在物品上標示“非盤點物資”或其它說明。六、抽盤流程安排：1、首先倉庫經(jīng)理每月抽盤的前一天打印系統(tǒng)中物料結(jié)存數(shù)量報表。2、按全部庫存的一定比例10%-15%抽查物料。根據(jù)系統(tǒng)中的庫存數(shù)量每月輪流抽查其中一定比例的物料，核對物料其存在性、完整性、數(shù)量準確性;系統(tǒng)中是否有庫存，數(shù)量是否準確等。3、抽查人員按打印出來的當月部分物料庫存數(shù)量對倉庫進行實物抽查。4、抽盤后抽查人員進行差異統(tǒng)計;與倉庫管理員一起核對帳面庫存與抽盤后數(shù)量是否一致，若不一致重盤，以實物庫存為準。5、倉庫經(jīng)理對抽查結(jié)果進行分析、評估形成的報告，同