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1、Word 倉庫內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文3篇 我們在寫工作總結(jié)的時候,肯定要仔細(xì)回顧自己之前的工作狀況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是我整理的倉庫內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文3篇 庫房內(nèi)勤工作總結(jié),歡迎參閱。 倉庫內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文1 2022年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于2022年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將2022年的工作總結(jié)如下。 一、
2、內(nèi)勤日常工作 作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展: 1.日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。 2.對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3.銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。 4.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。 5.各種促銷活動狀況了解,統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。 6.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。 7.建立銷售費用臺帳(反
3、映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。 8.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9.銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。 10.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。 11.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。 12.各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。 二、存在的缺點及方案 對于太陽能市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連
4、串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 2022年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多把握一些技術(shù)上面的學(xué)問,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增加自己的辨別潛力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。 三、部門組織上面的一些小推舉 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1.建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來
5、抓。 2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3.培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。 4.銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷
6、售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 四、總結(jié) 一年來,透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重思索,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必需能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些閱歷,或是由著自己的打算來處理事情不夠認(rèn)真,所以消失了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的
7、工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步! 倉庫內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文2 時間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。特別榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上賜予的確定,同時也離不開各位同事在我工作上的關(guān)心和支持。給了我一個發(fā)覺自我、熟悉自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的轉(zhuǎn)變和影響很大,讓自己克服了大方的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的害怕思想,激勵和鼓舞著自己我可以。下面對我三年的工作狀況作如下匯報: 一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng)
8、,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),樂觀的完成了以下本職工作: l主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的選購、保管、領(lǐng)用管理; 2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查; 3、幫助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記; 4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管; 5、幫助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料; 6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員支配管理; 7、負(fù)責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ; 8、前臺接待工作 9、公司年報刊雜志的訂閱 簡述工作狀況 1、前臺接待工作。能夠樂觀主動熱忱的對待每一位客人,并時刻提示自己,微笑待人。
9、在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿足。同時也大大提高了我的人際溝通水平;選購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。 2、豐富業(yè)務(wù)學(xué)問、提高工作力量。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化學(xué)問。去年辦理了公司的XX年的工商年檢,參加了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量。 3、工作態(tài)度:能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,投入仔細(xì),始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。 二、工作職責(zé) 內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在
10、完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要幫助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,談?wù)勛约旱膸c深刻熟悉: 一切以公司利益為動身點、切實履行崗位職責(zé) 作為公司的內(nèi)勤選購人員,要以節(jié)省成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避開虛報的申請,肯定要在取得物資申購單的狀況下,方可選購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品準(zhǔn)時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物
11、品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫全都。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。 確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行 愛惜和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障全部設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。 準(zhǔn)時精確 、仔細(xì)負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理 對本單位下屬公司上傳的審批文件實行平安有效管理,做到類別清晰、名目齊全、排列有序,便于供應(yīng)文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,準(zhǔn)
12、時詢問了解文件的審批進度,并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人。 嚴(yán)格遵守宿舍管理制度 高度的平安防范意識,疼惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱忱服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活平安為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和諧相處為目標(biāo)。工作樂觀主動熱忱,為他人所想,做他人所需。 總結(jié)三年來的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通溝通還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的進展貢獻自己的微薄之力。 眼下,正
13、值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開頭粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必需有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”肯定要杜絕“三忌”。 一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)照實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其重量,干得好,要總結(jié)閱歷話得失??傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。 二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成果大肆渲染,小事說
14、成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。 三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)峻地鋪張了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。 因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 倉庫內(nèi)勤個
15、人工作總結(jié)范文3 xx年,專賣科內(nèi)勤在科室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體專賣人員的支持和關(guān)心下,解放思想、更新理念,扎實工作、埋頭苦干,完成了科室交給的上傳下達、服務(wù)協(xié)調(diào)及后勤保障等各項工作任務(wù),整個內(nèi)勤工作又邁上了一個新的臺階。 一、完善規(guī)范,嚴(yán)格要求,提高案件水平 一是按科室的要求,嚴(yán)格依法辦案,頂住“人情案,關(guān)系案”,查辦的每一起案件,堅決按法律規(guī)定進行處理。二是在下達相關(guān)法律文書前,嚴(yán)格執(zhí)行交叉復(fù)核制度,確保每一起案件的處理都做到事實清晰、證據(jù)確鑿、定性精確 、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法。三是進一步完善了法律文書制作規(guī)范,具體規(guī)定了案件查處過程中各類文書的制作規(guī)章和制作過程中應(yīng)當(dāng)留意的問題,對詢
16、問筆錄、當(dāng)場行政懲罰打算書及取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格等一些常用的法律文書制作了示范樣本,利用每周法律、法規(guī)培訓(xùn)的時機,組織全體人員進行專項學(xué)習(xí),使每名執(zhí)法人員都能嫻熟把握;在實際使用過程中,我們本著邊運行邊完善的原則,對新狀況、新問題準(zhǔn)時進行討論,對規(guī)范進行補充完善,今年共進行了五次大規(guī)模的修改,完善。四是建立了案卷核查制度,對每一份法律文書都認(rèn)真審核,填寫案卷審核登記表,發(fā)覺問題準(zhǔn)時向辦案人員指出錯誤所在,并要求其進行訂正,形成了一套“規(guī)范有序,責(zé)任明確”的案件處理程序和檔案管理規(guī)范,得到了上級部門的確定。 二、依法許可,特色服務(wù),行政許可走在全市前列 依據(jù)新的煙草專賣許可證管理方法,我們結(jié)合實
17、際狀況,起草了煙草專賣零售許可證申辦程序,從申請、辦理、審查、打算、送達等各個環(huán)節(jié)都做出了具體規(guī)定。嚴(yán)格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務(wù);規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓(xùn)內(nèi)容,形成了固定的、富有特色的零售戶培訓(xùn)制度;依據(jù)科室支配,起草了煙草制品零售點合理布局規(guī)定,幫助科室制定了聽證方法及聽證程序,順當(dāng)完成了煙草制品零售點合理化布局工作;按檔案管理要求,為每一個新辦證的零售戶建立了行政許可檔案,使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進行列。 三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,重復(fù)審查,材料上報精確 無誤 按各上級部門的要求,我們擔(dān)當(dāng)著大量的上報工作,包括案件查處狀況的日報、旬報、月報、年報,案件進展?fàn)顩r,人員狀
18、況,方案安排,行動方案等方面的材料,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,建立了材料上報交叉審核及匯報制度,對每份材料,均要經(jīng)過另一名內(nèi)勤復(fù)核及領(lǐng)導(dǎo)審查通過后,才能報送給上級部門;,在各類材料的上報過程中,沒有消失一起延報、漏報及誤報狀況。 ,雖然我們做了一些工作,取得了一點成果,但離科室的要求還有很大的差距。 1.對在辦案過程中不斷消失的新問題,新狀況,缺少討論,對策不多。 2.工作中的規(guī)范程度還不夠,還存在著一些隨便而為的現(xiàn)象。 3.信息閉塞,對上級的文件和指示精神了解地少,理解不透徹。 4.對市場不夠了解,數(shù)字概念不強,分析市場的力量不足。 我們主要是依據(jù)科室的工作目標(biāo)和工作思路,實現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì)、提速、規(guī)范和創(chuàng)新,建立一流的內(nèi)勤隊伍,做精做細(xì)每一項工作。 1.強化質(zhì)量意識,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好內(nèi)勤工作,達到“明”、“細(xì)”、“精”的基本要求?!懊鳌本褪且鞔_工作任務(wù)、目標(biāo),明確工作上的漏洞及留意的問題;“細(xì)”就是要細(xì)化工作流程,注意細(xì)節(jié),做細(xì)內(nèi)勤工作;“精”就是要將每一項工作做到最好,要出精品。 2.在確保質(zhì)量的前提下,加快節(jié)奏,提高工作效率。對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),馬上落實,雷厲風(fēng)行,不“短路”、不“斷路”,提高執(zhí)行效率。 3.完善各項制度,一要編寫各項內(nèi)勤工作流程。二要制定各項內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化管理考核措施。
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