1、中小企業(yè)績效考核一、績效考核對企業(yè)的作用分析企業(yè)績效管理制度的基本原企業(yè)績效管理制度的基本原那么企業(yè)績效管理制度的基本原那么企業(yè)績效管理制度的基本原那么能者上、弱者下、獎懲同步。實施績效考核體系，在企業(yè)員工間建立健全的激勵機制、獎懲制度,促進員工積極進促進員工積極進E促進員工積極進E,以提高業(yè)務水平、工作質量為基本。同時根據促進員工積極進E,以提高業(yè)務水平、工作質量為基本。同時根據績效考核成績，責任到人，獎懲到人。企業(yè)內部形成良好的“必學 趕超風氣，融洽的工作氣氛，使優(yōu)秀員工展現(xiàn)自己的同時，也讓 其他員工看到自身素質、工作能力的缺乏之處，在今后工作學習中 不斷改正，提升自己業(yè)務水平。前我國中小

2、企業(yè)績效考核中存在的問題.績效考核思想認知不清，考核定位偏差較大目前，中小企業(yè)績效考核存在的首要問題是缺乏思想認識，局部 企業(yè)人事部門、相關管理層不清楚績效考核對企業(yè)行政管理，提高 工作質量的重要性。人力資源部門缺乏與其他部門的良好溝通，思 政工作不到位,導致績效考核工作流于形式無法良好的開展。其次 企業(yè)內部對績效考核定位不準確，偏差較大，不能明確認識績效考 核的目的、注意要素、實際作用等?？冃Э己梭w系的建立、實施與 理論存在一定偏差,員工考核的結果、數(shù)據統(tǒng)計分析不能作為員工 效能的評判依據。企業(yè)很難依靠績效考核準確采取對應的激勵獎懲 措施，工作效率降低。同時不良的績效考核內容，對員工心理造成

3、 一定負擔，工作積極性下降，易使企業(yè)造成不必要的經濟損失，嚴 重阻礙企業(yè)進一步開展。.績效考核指標不科學，考核方式趨于單一化中小企業(yè)績效考核指標是考核內容設定的基準，貫穿整個考核流 程，因此科學合理選擇考核指標是非常重要的。然而，目前大局部 企業(yè)對于績效考核指標選擇、確認、應用都存在考慮不周全的現(xiàn)象, 具體表現(xiàn)在任務績效單純依靠經濟指標來確認，周邊績效僅僅利用 主觀評價方式，缺乏客觀性評價描述。整體績效考核指標缺乏充分 性、完整性、客觀性。其次，企業(yè)績效考核方式方法存在不合理、 不科學的現(xiàn)象。通常都是上級對下級進行考核評定，評定結果易受 到人為因素影響，缺乏公正性。人力資源部門對圖尺度評價法、

4、交 替排列法、關鍵事件法等考核方法的作用、優(yōu)劣點缺乏必要了解, 考核方式過于單一化，致使企業(yè)考核效果不理想，達不到預期考核 目標。.績效考核周期設置不當，反應結果不受重視實際情況分析可知，中小企業(yè)不同的績效考核指標,考核周期也 不一致。目前，大局部中小企業(yè)普遍設置的考核周期為一年一次, 周期次數(shù)過少，難以及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應對策措施。大大降低 了績效考核的實際效果、同時員工易產生懈怠思想，認為績效考核 僅是上級下達的任務，流于形式，易使企業(yè)整體上下產生消極 影響。其次，企業(yè)對于員工績效考核的反應結果相當不重視，統(tǒng)計、 整理、分析數(shù)據工作不到位。無法根據考核結果與其他工作相銜接, 進而診斷員工

5、日常工作中存在的問題、不能及時與員工進行溝通, 導致績效考核作用失效，員工工作積極性下降等。綜合分析造成以 上問題的主要原因在于中小企業(yè)管理層專制主義嚴重、管理 水平不高，績效管理缺乏規(guī)范性與完整性。三、加強中小企業(yè)績效考核管理的對策措施.加強績效考核的思想認識，全面理解考核內容中小企業(yè)應結合自身內部實際運營情況，從管理層人力資源 相關部門一基層等，強化績效考核的思想認識。明確績效考核有 利于企業(yè)行政管理工作的順利開展,對于提高員工積極性、工作質量有著重要的作用。合理定位績效考核的目標，建立信息資源共享 平臺，加強人力資源部門與其他部門間的相互溝通，切實提高企業(yè) 的凝聚力。同時績效考核應與激勵

6、機制、獎懲制度相結合。企業(yè)管 理者可采用精神激勵與物質激勵的兩種方式，對優(yōu)秀的員工從一句 工作不錯，繼續(xù)努力的精神激勵到獎金、年終分紅等物質激勵 相結合，促進員工愛崗敬業(yè)，踏實為企業(yè)服務，推動企業(yè)平穩(wěn)、向 上開展。.建立科學績效考核指標，多元化考核方式中小企業(yè)績效考核指標覆蓋面要廣，應設計為三級,第一級指標 為德，對員工品德、口碑進行考核，選拔晉升應“以德為先； 第二級指標為能，主要考核員工的組織能力、分析能力、決策 能力等；第三級指標為績，對員工業(yè)務能力、理論知識、技術 技能進行考核。三項考核指標應統(tǒng)一結合，保證考核的完整性、客 觀性。其次，應采用多元化的考核體系，如目標管理法（MBO ）、 評級量表法、行為錨定評定法等多種方法相結合。建立健全考核體 系，保證考核工作的公開性、公正性、透明化，堅持實事求是，順 利完成考核工作。.合理設置績效考核周期，重視考核結果中小企業(yè)從實際出發(fā)，合理設置績效考核周期，分月/季度/年， 對企業(yè)各部門，員工進行平推考核。同時根據不同的考核指標設置 多元化的考核周期，比方任務績效為端莊考核周期，通常設置為30 天左右。其次，企業(yè)應重視績效考核結果，評估結果及時反應。對 績效考核的數(shù)據，統(tǒng)計