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1、第18頁(yè) 共18頁(yè)企業(yè)培訓(xùn)心得感悟,優(yōu)選20篇首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時(shí)機(jī)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓本來對(duì)效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)效勞充滿濃重的興趣,效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活嚴(yán)密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的理解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。假如在工作
2、中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)置欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,宏大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們理解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比擬也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與理論更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠?/p>
3、熱愛且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多項(xiàng)選擇擇,我們可以選擇自我的職業(yè),也可以規(guī)劃自我的將來。由于每個(gè)人的閱歷不盡一樣,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人那么選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多非常仁慈但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理
4、,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的本領(lǐng),異常是前者尤為重要。來到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但假如失去了根本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的
5、效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切實(shí)在實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種表達(dá),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、老實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為根據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是Xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的形式,我們要經(jīng)過工作的理論來不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、效勞理念、風(fēng)險(xiǎn)理念
6、、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成局部。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否那么,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會(huì)更好!作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司開展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略開展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)展了艱辛精彩的軍訓(xùn)。雖然六
7、天的培訓(xùn)完畢了,然而留給我的啟發(fā)及考慮卻剛剛開場(chǎng)。透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,可是有很多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)歷還需要自我在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)展各種游戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的成功,僅有更好的融入團(tuán)隊(duì),承當(dāng)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。六天的光
8、陰,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有上下貴賤,僅有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,僅有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。僅有對(duì)將來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)展學(xué)習(xí),進(jìn)步自身修養(yǎng)。銘刻真誠(chéng)、用于承當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目的,才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的奉獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)
9、我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必需要學(xué)會(huì)做人,用心做事。公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們供應(yīng)了豐富的培訓(xùn)課程。今日為期一周的培訓(xùn)完畢了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富??墒窃诖司筒灰灰换貞浐图?xì)談哪位老師講過什么樣的資料了。以下是自我經(jīng)過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)根本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要理解其他專業(yè)的知識(shí),比方說我自我,
10、就應(yīng)當(dāng)多理解理解公司計(jì)量等方面的知識(shí),這樣有利于我進(jìn)步工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去對(duì)待,而這種活力的泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)歡樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作理論的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。此刻的社會(huì)當(dāng)中,很多人很急躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自我的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目的,然后再有個(gè)方案,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師
11、的講話,我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾本領(lǐng),要明白失去的時(shí)間是無法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無限的價(jià)值,所以要合理地管理自我的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自我的時(shí)間是非常重要的。3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自我的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自我不會(huì)那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不明白怎樣去消除,之后經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解決的方法,所以,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自我,進(jìn)取地應(yīng)付工作中的困境,歡樂的工作、懂得感恩,理解工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。4.就是
12、要有進(jìn)取主動(dòng)樂觀的品質(zhì)。以前自我也明白這種品質(zhì)的重要,但此刻懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何進(jìn)取主動(dòng)樂觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何進(jìn)取主動(dòng)樂觀。這是一個(gè)人獲得不一樣結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)歷,告訴自我無論任何情景下都要進(jìn)取、主動(dòng)、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自我能在人群中脫穎而出,也能積累自我的人脈,這樣才能使自我的職業(yè)生涯開展變得更快,變得更加豐富!5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微缺乏道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會(huì)后是否可以進(jìn)取主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使
13、用,小到下班分開前是否有意識(shí)關(guān)掉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反響了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自我考慮問題,應(yīng)當(dāng)為公司、為別人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的理解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自我有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目的,“水不流那么腐,人不進(jìn)那么退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步自我的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷開展的需求完善自我,爭(zhēng)取做到自我對(duì)公司利益的最大化。公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的
14、這次難得的時(shí)機(jī),雖然僅有短短的一天時(shí)間,可是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下頭我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。一、成功從優(yōu)秀員工做起主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是本領(lǐng)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最根本的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)那么1、但凡負(fù)職責(zé),關(guān)于但凡負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的職責(zé),這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生本領(lǐng)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們效勞是我們的目的,效勞好才是一個(gè)好的結(jié)果,
15、我們要把效勞做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自我,從小事做起,每日必問,今日我那里做的很好,今日我那里還可以做的更好。這樣漸漸我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自我了。4、凡事要主動(dòng)進(jìn)取,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自我的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),假如是被動(dòng)做成了也是犧牲,假如是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以
16、可是是在什么時(shí)候,我們做事都要進(jìn)取主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)便,很歡樂的。5、凡事團(tuán)隊(duì)第一,團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,必需要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),僅有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,我想別人身上的缺乏就是我坐在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)、對(duì)工作的愛好、處理問題的解決方式、根本價(jià)值觀差異等,經(jīng)過這些分析p ,最終獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)那么,經(jīng)過分析p 團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合本領(lǐng),找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合本領(lǐng)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如
17、何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)步迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同進(jìn)步,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不方案眼前的利益得失。5、有感恩的心,對(duì)我來說這個(gè)異常重要,人只要學(xué)會(huì)感恩,你的人生將會(huì)很精彩,感恩父母,他
18、們給了我生命、感恩老師,他們了我做人的道理和知識(shí)、感恩自我的對(duì)手,他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出進(jìn)取、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,堅(jiān)持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最終,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人進(jìn)取參與團(tuán)隊(duì)建立和將來的開展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目的共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
19、以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自我的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),對(duì)我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自我所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的團(tuán)體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時(shí)機(jī)。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓本來對(duì)效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)效勞充滿濃重的興趣,效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是
20、,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活嚴(yán)密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的理解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。假如在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)置欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,宏大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們理解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比擬也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公
21、司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更興趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與理論更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。為期兩天的員工培訓(xùn)完畢了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅僅深化理解了公司多年來一向經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個(gè)部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅僅看到了他們所擁有的真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:任何人都會(huì)成功,但任何人的成功都不會(huì)那么容易。下頭是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。張經(jīng)理
22、說:修車先修人,賣車先賣人簡(jiǎn)短的十個(gè)字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)持有的態(tài)度,修車,賣車就是對(duì)車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),要讓自我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有職責(zé)心,對(duì)企業(yè),對(duì)家人,對(duì)自我負(fù)責(zé)。要把自我也當(dāng)成商品,銷售給顧客,僅有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自我找借口,因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼晕彝锾?,同時(shí)也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯(cuò),不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎樣罵都不要抱怨,要做到:領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。最為深化的就是王總所說的一句話了:經(jīng)歷是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是積累。剛聽到此話對(duì)前半句有很大的不解,
23、我一向認(rèn)為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)歷是最珍貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)歷,怎樣就是負(fù)載了?最終王總的解釋讓我豁然開朗,他說:五年的工作經(jīng)歷聽起來確實(shí)是挺不錯(cuò)的,而有些人卻是把一個(gè)經(jīng)歷用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)歷不是負(fù)債又是什么?。也反襯了后半句話的正確性,學(xué)習(xí)才是積累,僅有不斷的學(xué)習(xí),獲取新的知識(shí)和經(jīng)歷,才能走的更遠(yuǎn)其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說的好:活到老,學(xué)到老??梢妼W(xué)習(xí)的重要性,異常是對(duì)我剛走出校門的社會(huì)新人,是尤其重要的,因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了,工作經(jīng)歷、溝通本領(lǐng)、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺(tái),好好學(xué)習(xí),為早日實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值而奮斗。
24、參加了公司組織的管理人員xx年第二期培訓(xùn)后受益非淺,這次培訓(xùn)讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂,理解了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅僅讓我們開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。為期十多天的培訓(xùn)活動(dòng)即將完畢。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,老師程度較高,學(xué)習(xí)資料比擬豐富,給學(xué)員供應(yīng)了一次難得的充電時(shí)機(jī),是一次比擬成功的培訓(xùn)。學(xué)員們沒有遲到早退曠課的現(xiàn)象,每一天堅(jiān)持課間操跑步鍛煉和飯前一支歌的傳統(tǒng)。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論程度有了必須的進(jìn)步,
25、有許多的收獲和感悟。這次培訓(xùn)資料主要由這幾局部貫穿:公司的企業(yè)文化,公文寫作常識(shí)、書法、法律常識(shí)、供水工藝流程、污水處理工藝及學(xué)習(xí)骨干是折騰出來的這本書。經(jīng)過學(xué)習(xí)明白了作為一名管理人員所應(yīng)具備素質(zhì),于經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的企業(yè)文化課,講述了供排水公司的企業(yè)文化及精神和價(jià)值觀是什么。企業(yè)文化就是員工普遍認(rèn)同的一系列互相依存的價(jià)值觀和行為方式的總和;“企業(yè)興隆興隆、個(gè)人心境舒暢、家庭幸福美滿”。我們的精神是“自強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)精神”。我公司之所以獲得了今日的成績(jī),是同公司領(lǐng)導(dǎo)的共產(chǎn)信念指導(dǎo)下全體員工團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏、奉獻(xiàn)精神是分不開的。在學(xué)習(xí)骨干是折騰出來的書中,有一章有這樣一句話我印象深化:“不擅長(zhǎng)和上級(jí)溝通的人,是不成熟的”,不擅長(zhǎng)同領(lǐng)導(dǎo)、同事
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