1、第 頁(yè)給高智商觀眾演講的技巧駕馭演講技巧的好處 現(xiàn)在起先我將自己從自學(xué)、聽課、實(shí)踐中總結(jié)的演講技巧和大家共享。不要以為領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告才是商業(yè)演講。其實(shí)，公司的任何員工都進(jìn)行過這個(gè)活動(dòng)，只要你要向上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶、供應(yīng)商等傳達(dá)你的思想。這可能是小會(huì)、大會(huì)、與人溝通等任何須要向?qū)Ψ娇陬^表達(dá)自己的想法時(shí)。沒有這個(gè)實(shí)力，你在公司是很難得到發(fā)展的。 演講要達(dá)到的目的 演講(這里主要指商務(wù)演講)要達(dá)到三個(gè)目的：一、清楚地闡述理論;二、勸服聽眾;三、精確地反映個(gè)人與公司的形象。三個(gè)目標(biāo)要同時(shí)達(dá)到，缺一不行，否則演講就是失敗的。那么，你的演講技巧也要圍繞這三個(gè)目的。 克服驚慌 要做好商業(yè)演講，第一個(gè)須要克服

2、的障礙就是驚慌。它是一種心理因素引發(fā)的生理反應(yīng)，表現(xiàn)為心跳加快、手心出汗、肢體抖動(dòng)等，其醫(yī)學(xué)原理是腎上腺素的分泌增加。在演講前拉伸一下肌肉再做深呼吸有利于緩解驚慌。另外，多做演講后這種生理反應(yīng)就會(huì)明顯減弱。其實(shí)多數(shù)聽眾不會(huì)留意你的驚慌心情，而當(dāng)你集中精力到演講的內(nèi)容中時(shí)，驚慌心情也會(huì)漸漸消逝。 開場(chǎng)白 在大會(huì)上演講時(shí)，最好先有一個(gè)開場(chǎng)白以消退你與觀眾間的隔閡并吸引觀眾的留意。它還能讓自己放松，讓觀眾產(chǎn)生開心的心情。開場(chǎng)白可以是一個(gè)發(fā)人深省的問題、一個(gè)吸引人的數(shù)據(jù)或者一個(gè)可以引起聽眾共鳴的故事。 演講進(jìn)程支配 整個(gè)演講內(nèi)容要有清楚的邏輯結(jié)構(gòu)，并要提前告知聽眾你要講的主要內(nèi)容。還要交待時(shí)間支配，比

3、如何時(shí)有休息，休息多長(zhǎng)時(shí)間。演講時(shí)肯定要限制好時(shí)間，做到不超時(shí)。你可以通過限制案例多少與長(zhǎng)短來調(diào)整時(shí)間。最好在講臺(tái)上放一個(gè)手表，用余光可以看到時(shí)間，而不要讓觀眾知道你始終在看時(shí)間。 聲音與語(yǔ)調(diào) 演講者聲音要宏亮，語(yǔ)句的結(jié)尾要有力。它可以顯示自信和堅(jiān)決。說話要簡(jiǎn)潔，不要重復(fù)，否則聽眾會(huì)走神。另外還要避開口頭禪。 保持觀眾的留意力 演講最難的是保持觀眾的持續(xù)關(guān)注。要提高這種關(guān)注必需從多方面著手，包括聲音、眼神、步伐、手勢(shì)、內(nèi)容和幻燈片，缺一不行。你可以從電視上的各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人講話表現(xiàn)的差異來推斷哪些做法是可以吸取的、哪些做法是要避開的。 共享一些我認(rèn)為演講中須要避開的行為： 1.演講中不能冷場(chǎng)，即不能

4、有10秒鐘以上的空閑，因?yàn)樗鼤?huì)讓聽眾分神。 2.演講者不要在放映幻燈片過程中，在電腦中找文件，這也會(huì)讓聽眾分神。 3.不要放映那些不打算講解的幻燈片，比如打開某張幻燈片后說“這個(gè)不須要大家了解”、“這個(gè)今日就不講了”，這會(huì)奢侈大家的時(shí)間。 4.不要讓鼠標(biāo)或者熒光筆在PPT上不停地晃動(dòng)，那會(huì)讓觀眾眼睛累。 5.演講時(shí)要避開一邊想一邊講，講了一半還沒有想好，結(jié)果聽眾也在幫助你想，并且都知道你還沒有想好。這樣聽眾就簡(jiǎn)單失去對(duì)你的信念。 6.演講中話語(yǔ)之間的停忽然間不能太長(zhǎng)，也不能停下來做別的事，比如接電話或者調(diào)整設(shè)備。否則會(huì)冷場(chǎng)，導(dǎo)致觀眾失去愛好。 動(dòng)作與手勢(shì) 演講者不能固定一個(gè)身體姿態(tài)不動(dòng)，否則會(huì)

5、讓聽眾失去“刺激”而降低愛好點(diǎn)和留意力。最好有一些身體的移動(dòng)，協(xié)作恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)。但也不能過度活動(dòng)，那會(huì)讓聽眾的眼睛太累并且分散留意力。 演講內(nèi)容與速度 信息流不能太慢、不能太舊、不能太淺，要與聽眾接受實(shí)力相配，否則聽眾會(huì)失去愛好。在手機(jī)普及的時(shí)代，演講者只要語(yǔ)速變慢、用詞重復(fù)，觀眾的留意力就會(huì)移到手機(jī)上。 演講中的案例 講案例或者故事時(shí)，要削減不必要或者無關(guān)內(nèi)容，讓故事盡快進(jìn)入主語(yǔ)。盡量用幾句話完成。不能有“叉路”。 演講中的案例或者故事不是為了讓觀眾發(fā)笑，而是為了支撐演講的主題，否則聽眾不如去聽相聲。 課堂互動(dòng) 演講者在課堂做互動(dòng)時(shí)，要做到不失控，這就須要?jiǎng)澓没?dòng)內(nèi)容的邊界以及互動(dòng)的目的。互動(dòng)

6、肯定要圍繞演講的主題。 在互動(dòng)中，要關(guān)注聽眾的發(fā)言是否離題。同時(shí)要用嚴(yán)密的邏輯和敏感的反應(yīng)實(shí)力來總結(jié)、分析聽眾的發(fā)言。 聽眾發(fā)言時(shí)，不能讓聽眾“喧賓奪主”，要客氣地制止那些滔滔不絕的聽眾。 避開自吹 演講者要避開講太多關(guān)于自己的事，因?yàn)槁牨姼袗酆玫氖悄阋v的主題，而不是你個(gè)人。除非這個(gè)自我介紹有助于聽眾理解你的主題。 演講者應(yīng)當(dāng)完全杜絕自吹，包括不能過多夸獎(jiǎng)自己的公司或者產(chǎn)品，否則會(huì)有推銷之嫌。 避開要求觀眾給你掌聲，而是讓觀眾自己去推斷。 避開太抽象 演講時(shí)要避開停留在抽象層面談理論，或者喊口號(hào)，而要從抽象概念落實(shí)到詳細(xì)的做法，否則沒有好用價(jià)值，并且聽眾很快就會(huì)遺忘。商務(wù)演講時(shí)，事實(shí)、數(shù)據(jù)、

7、分析應(yīng)當(dāng)是主要內(nèi)容。要少用帶有劇烈心情色調(diào)的詞句，包括詩(shī)句、排比句等。 場(chǎng)地因素 要考慮人數(shù)與會(huì)場(chǎng)的大小相配。要避開在一個(gè)很大的會(huì)場(chǎng)中只有一小部分聽眾。假如人數(shù)不多，寧愿在小的會(huì)議室進(jìn)行。另外，假如有幻燈片，肯定要留意限制室內(nèi)光線，要讓幻燈片清楚，達(dá)到讓最終一排觀眾都能看清。 留意觀眾反饋 演講者要盡量少看著幻燈片演講，而應(yīng)當(dāng)面對(duì)并凝視觀眾。演講時(shí)更不能一字一句照念幻燈片上的文字。而應(yīng)當(dāng)說明、強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充幻燈片上的內(nèi)容。 演講時(shí)要親密凝視聽眾的反應(yīng)。假如發(fā)覺聽眾中看手機(jī)、閑聊、離場(chǎng)、睡覺的明顯增多，你就要立刻調(diào)整或者縮短演講內(nèi)容，或者用一些“刺激”把聽眾的留意力吸引回來。否則，你的演講就是失敗的。 實(shí)踐才能提高 提高演講實(shí)力可以通過有步驟的實(shí)踐來提高。比如首先在部門內(nèi)部進(jìn)行相互溝通。然后在全公司進(jìn)行溝通。最終再在公司外的群體比如用戶會(huì)、學(xué)術(shù)大會(huì)上進(jìn)行演講。其中，在內(nèi)部共享時(shí)，你可以收集聽眾的反饋看法，也可以通過錄像然后進(jìn)行自我檢查。演講是一個(gè)實(shí)踐型的技能，唯有通過不斷練習(xí)才能得到提高。這些熬煉機(jī)會(huì)只能依靠你自己去爭(zhēng)取，而不要等待上級(jí)給你分