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文檔簡介
1、保潔員管理制度公司行政部負責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作.為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。一、 保潔員崗位職責(zé):1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn), 保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情.5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待.6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人
2、員排除故障。78、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時間外,可在茶歇室休息。9、除工作時間外,可在茶歇室休息。10、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域:(一)固定區(qū)域:前臺、辦公大廳、會議室、頭腦風(fēng)暴室、茶歇室、更衣室、衛(wèi)生間(二)臨時性區(qū)域(二)臨時性區(qū)域董事長辦公室、總監(jiān)辦公室、部門經(jīng)理辦公室三、保潔員工作時間: 上午:8:0012:00 下午:12:3016:00注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查, 發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標(biāo)處隨時清掃;臨時性區(qū)域根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時予以清掃.四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):(一)辦公大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):1、大門玻璃、電梯口、前臺、
3、榮譽臺、窗臺、窗框、門、文件柜等每天至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無手印、無水跡。2、走廊、大廳地面每日至少掃拖 2 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內(nèi)企業(yè)文化展示墻每日至少擦拭 1 次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、電燈空調(diào)開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。61無水跡.7、大廳內(nèi)復(fù)印機、打印機、碎紙機、飲水機每日至少擦拭18918遇節(jié)假日順延。(二)會議室、頭腦風(fēng)暴室清掃標(biāo)準(zhǔn):11次,做到無污漬、無灰塵、無水
4、跡。2、會議室、頭腦風(fēng)暴室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)13、會議室、頭腦風(fēng)暴室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等, 應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進行全面清掃.41污漬、無灰塵、無水跡。520 日-22 定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。(三)茶歇室清掃標(biāo)準(zhǔn):1、餐桌、餐椅、地面、臺面、櫥柜、魚缸、門、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.21 32324 (四)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無水跡.2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無痰跡、無
5、水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周五噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲.6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡.825-26 如遇節(jié)假日順延。五、保潔員安全操作規(guī)程:(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。(二)在超過 2 米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障.(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。(七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚.清潔完畢,應(yīng)注意洗手。(七)應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。六、監(jiān)督、檢查辦法行政部每周進行一次(每月 行政部每周進行一次(每月 4 次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查 20 個具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見保潔員獎懲辦法。七、保潔員獎懲辦法(1 分。50 元。(三)(三)
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