1、Word 空調銷售工作總結 空調銷售工作總結 總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而確定成果，得到閱歷，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼目照{銷售工作總結，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。 空調銷售工作總結1 一、本年度工總結 XX年即將過去在將近半年的時間中我通過努力的工也有了一點獲接近年終我覺有必要對自己的工做一下總結。目的在于吸取教訓提高自己以至于把工做的更好自己有信念也有決心

2、把明年的工做的更好。下面我對半年的工進行簡要的總結。 我是今年九月份到公司工的十月份開頭組建市場大客戶拓展部在沒有負責市場大客戶拓展部部工以前我是沒有汽車銷售閱歷的僅憑對銷售工的熱忱而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到個行業(yè)中來到公司之后一切從零開頭一邊學習產品學問一邊摸索市場遇到銷售和產品方面的難點和問題我常常請教公司公司幾位領導和其他有閱歷的同事一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品學問取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷現(xiàn)在對汽車市場有了一個也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題精確的把握客戶

3、的需要良好的客戶溝通因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力我們大客戶拓展部也取得了幾個勝利客戶案例一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時各組員的力量業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭現(xiàn)在可以拿出一個比較完的方案應付一些突發(fā)大事。但對于一個大的項目臨時還沒可以全程的操下來。 存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深化對產品的技術問題把握的過度薄弱不能非常清楚的向客戶解釋對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在客戶的溝通過程中過分的依靠和信任客戶以至于引起一連串的不良反應

4、。本職的工做得不好覺自己還停留在一個銷售人員的位置上對市場銷售人員的培訓指導力度不夠導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。 二部門工總結 在將近半年的時間中經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上慢慢被客戶所熟悉再加上良好的.售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。是我認為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問題。 溝通不夠深化。銷售人員在客戶溝通的過程中不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客

5、戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。 工沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工總結和方案的習慣銷售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷售工中沒有一個統(tǒng)一的管工時間沒有合的安排工局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務的開拓不夠例如宣揚車業(yè)務增長小個別業(yè)務員的工責任心和工方案性不夠強業(yè)務力量還有待提高。 三市場分析 現(xiàn)在汽車市場品牌許多但主要也就是那十來個品種現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位面對小型的客戶價格不是太別重要的問題但面對選購數(shù)量比較多時客戶對產品的價位時特別敏的。在明年的銷售工中針對部分客

6、戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母訕涌梢源龠M銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域我們公司進入市場比較晚產品的知名度價格都沒有什么優(yōu)勢在汽車開拓市場壓力很大所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素削減了加上我們的銷售人員的敏捷性我信任我們做的比來更好。市場是良好的形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好沒有抓住個機遇我們很可能失去個機會在個市場會丟失的客戶。 四XX年工方案 在明年的工規(guī)劃中下面的幾項工為主要的工來做： 1、建立一支熟識業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一

7、個好的銷售人員建立一支具有分散力合精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來抓。 2、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管方法。 銷售管是企業(yè)的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發(fā)揮主觀能動性對工有高度的責任心提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題總結問題不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)在工中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售服務網點。（建議試行） 依據今年在出差過程中遇到的一系列的問

8、題約好的客戶突然轉變行程毀約車輛不在家的狀況使方案好的行程被打亂不能順當完成出差的目的。造成時間資金上的鋪張。 5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務把任務依據詳細狀況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是個公司的員工綜合素養(yǎng)公司的指導方針團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工模式工環(huán)境是工的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。 空調銷售工作總結2 始終以來始終從事著政府空調

9、的銷售工作，也有許多伴侶通過打電話、郵件等方式問我銷售方面的事情，今日剛好閑下來，就政府空調銷售中的事情在這里簡潔談談，借以拋磚引玉。 注意細節(jié)，把握客戶需求 過了節(jié)，年前談的一個小客戶，也許有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套政府空調。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好伴侶介紹的，沒方法必需做。由于年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。 我們一行三人，我、伴侶、設計師在工地見到了甲方老板，很認真的一個勝利人士，據說她的事務所在河南最大，我看了一下她的

10、辦公區(qū)域設置，光辦公坐席就有100多個，我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，始終是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好？ 半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調無法供應新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中特別注意她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)覺她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是放開的，我馬上建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果真不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。 因人而異，揣摩客戶意思 年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱忱。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的緣由是酒他可以自己喝，也可以送領導，由于每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會興奮地，煙呢，差不多1k一條，款待客人肯定有面子。果真，送過去之后，對方很滿足，我們聊了許多東西，很投機。假如不是這些東西做鋪墊，或許