1、會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文本人在試用期期間，將接手的項目從開工至目前有了經(jīng)濟業(yè)務(wù)，按建筑施工企業(yè)會計制度的要求重新核算了一遍，經(jīng)過重新核算，在原來只有銀行、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工、材料費等成本賬。同時與與總部的同事將項目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來賬進行核對，經(jīng)核對無誤后，向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢證函。在試用期里，我制定了一個財務(wù)管理辦法，報公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并實施后，我們財務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事。工作中，我還注意與同事間的配合，出納人員有不懂的地方詢問，我能做到有問必答，并提出一些合理化建議，在月末對賬時，財務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符。以上就是我試用期的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以核實。轉(zhuǎn)眼

2、間，三個月的試用期就要過去了，在xxx領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護與指導(dǎo)下，我終于成功邁出人生的第一步，由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里，我都細心做好點點滴滴的事，為自己的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里，我對自己的工作做了一下總結(jié)：一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，虛心向老師學(xué)習(xí)剛剛步入xxx里，還是一個陌生的地方，一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠ぃ瑒傞_始是有些不適應(yīng)，特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮，有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的，廠里對我們新來的職工開了一次例會，主任對我們噓寒問暖，關(guān)心倍至，特別是黨的“xx大”精神掠過廠里，新勞動法的實施，廠里的領(lǐng)導(dǎo)

3、更是對我們新職工進行思想交流，暢談人生，解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮，在技術(shù)方面，找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心，使我們安心于xxx，把這里當(dāng)作自己溫暖的家。“夏練三伏，冬練三九”，這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價的形象俗語，我們也一樣，對于一個陌生的崗位，對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能，我們沒有被嚇掉，沒有放棄，聽從老師的教誨，虛心向老師請教相關(guān)知識，不懂就問，不會就學(xué)，勤學(xué)苦練，知識與實踐相結(jié)合，爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。二、豎立人生目標(biāo)，把握好機遇，掌握好人生的方向盤工作的單調(diào)與苦燥，對于我來說，是一個令人頭疼的“？”，因為起初對于工作的含金

4、量，我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意，應(yīng)該以苦作樂，在工作上要有所創(chuàng)新，才能找出工作的快樂。最基層的工作，是根基，要想向更高層的發(fā)展，基礎(chǔ)要打好，工作如此，人生也如此，所以，要時刻為自己做好準(zhǔn)備，儲藏好方方面面的知識與技能，把握好機遇，掌握好人生的方向盤，從基礎(chǔ)做起，從最根本做起，刻苦學(xué)習(xí)，正確豎立人生目標(biāo)，做好人生的規(guī)劃，一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐，命運才真正掌握在自己手中，在社會中，永遠立于不敗之地。三、團結(jié)同事，努力學(xué)習(xí)“出外靠朋友，朋友多了路好走”，來自于五湖西海的人才到xxx尋發(fā)展，相識的確是一種緣份，所以，我特別珍惜這份來之不易的緣份，情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生

5、的地方，在夜深人靜的時候，不免想家，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，想打退堂鼓，“做人要有骨氣，是男子漢的，要挺起胸堂做人，條條大道通羅馬，當(dāng)工人不丟人”！一位摯友鼻子酸酸的，握著我的手激動的說，“是爺們的，好好的再學(xué)習(xí)，找回丟失的時間，好好的闖，不出幾年，咱混出個樣，比他們公務(wù)員還要好！”我的臉紅紅的，一夜未眠。從那后，圖書館成了我的第二休息場所，每逢給家里打電話時，一邊給爸媽問個安，一邊給爸媽打氣，讓他們放心，兒子在外是不容易，但要闖出個樣來，就要不怕吃苦。在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，把他做為我希望的搖籃，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，我盼望

6、著這一天的到來，盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任，點亮我人生路上的那盞指路燈。20 xx年x月xx日，我滿懷希望和激情的來到了xx有限公司，從事會計工作。作為港口集團子公司的新海灣碼頭公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要求迅速熟悉集團財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要掌握應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同事的配合下我終于將基本業(yè)務(wù)流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作時間就過去了，我的試用期也結(jié)束了，在此轉(zhuǎn)正申請的同時，對自己過去一年的工作情況予以總結(jié)。一、與同事溝

7、通交流與合作的角度來看通過這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。為人處事方面，財務(wù)部門是一個要求細膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天，之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們，他們

8、都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧，有什么不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來說，這一年的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。剛開始工作壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。一年的財務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，開具

9、發(fā)票，網(wǎng)上申報納稅，到出具財務(wù)報表，方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí)，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務(wù)，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛，人際關(guān)系得到了極大地改善。二、從會計工作方面，提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮1、遵守企業(yè)會計準(zhǔn)則與會計職業(yè)道德從會計法出發(fā)，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。會計相關(guān)的經(jīng)濟政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，隨時在發(fā)生

10、著變化，因此，作為一名會計人員，需要跟隨時代的發(fā)展，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，以適應(yīng)新時代的發(fā)展。尤其是在營改增之后，需要對企業(yè)的成本費用進行涉稅成本分析，對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分，必須取得，規(guī)劃化發(fā)票取得，以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。2、費用成本、客戶往來方面的管理從公司的原材料成本方面，對于港口物資系統(tǒng)，要規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，成本中心，加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。

11、為績效管理提供參考依據(jù)。成本發(fā)票的取得，以及應(yīng)付賬款的付款期限，發(fā)票的取得，確定了流程，入庫單的金額核算方法，以及付款流程。根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。3、企業(yè)稅控、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。對綜合務(wù)部、人力、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進行數(shù)據(jù)的核算與分析，解決其核算方面所所遇到的各種問題，例如個人所得稅的計算，工資薪酬的分配，收入稅收的控制，成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議，以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見，與各部建立良好的合作

12、關(guān)系。按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息，沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；對于各種往來賬之間的關(guān)系，集團，國家的政策法規(guī)，尤其是營改增之后，掌握還不完全。在緊張的工作之余，作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責(zé)任心，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。作為基層管理者，我充分認識到自己是一個強有力的執(zhí)行者，是公司對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外

13、，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。希望在之后工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。三、會計工作中仍有許多待改進之處集團公司財務(wù)管理部下發(fā)的港口集團財務(wù)管理制度以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部會計工作基礎(chǔ)規(guī)范，對我們的會計工作提出了具體的要求。并且在增值稅發(fā)票管理方面，舉辦專門的培訓(xùn)班進行培訓(xùn)。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，以下是改進今后工作的一些要求。在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材，會計方面，政策性的方針不能違背，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗，提高自身的綜合能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會

14、議，加強事前了解企業(yè)經(jīng)營計劃，掌握企業(yè)工作流程的第一手資料，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，量化自身工作，使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差。進一步從財務(wù)流程方面使得會計核算工作的規(guī)范化、制度化，按照財政部會計工作基礎(chǔ)規(guī)范，做好日常會計核算工作。只有按照工作規(guī)范、企業(yè)會計制度做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平。對財務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不

15、夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進行處理。例如原材料方面，各種港機配件的歸類，需要向物資處的人員指教，或者是收入的往來，需要與業(yè)務(wù)部加強溝通交流與協(xié)作。同時人力資源的收入薪酬，勞務(wù)費用的分?jǐn)?，計時計件工資的分?jǐn)偺幚?，需要進一步的協(xié)調(diào)。加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，例如政府對地方基礎(chǔ)性輔

16、助設(shè)施的稅收優(yōu)惠，當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T的港建費用的繳交與繳交時間的安排，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。最后，在今后的工作中，我會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。20 xx年xx月xx日，我榮幸成為xx的一員，在財務(wù)部擔(dān)任會計一職，到現(xiàn)在，我已經(jīng)加入xx這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里，我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進一步的了解。雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷，但是，面對這從未接觸過的行業(yè)，心里總有點忐忑。在原工作單位，我主要從事代理記賬及審計咨詢工作，涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作，而

17、不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)工作，對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認知比較少，因此，面對新的行業(yè)，面對新的工作職能，盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進行咨詢與了解，但心里總有不踏實，感覺無從下手，害怕會做不好工作。而當(dāng)我加入XX，公司寬松融洽的工作氛圍，讓我放松了原來緊繃的情緒，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。在這短短幾個月的工作時間里，我感受良多。首先，在人際交往方面。公司雖然人員不多，并且基本都是新入職，但是每個人都相處融洽，組成一個融洽、和諧的集體。其次，工作方面，得到一定的鍛煉與提升。1、得益于之前的工作，由于對eXcel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練，讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半

18、功倍。盡管剛開始時，由于不熟悉業(yè)務(wù)，在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂，但最后總算能把握好規(guī)律，順利完成該項工作，并且經(jīng)過資料的搜集與測試，順利把借款明細表按要求設(shè)計出來。2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作，因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷，在確實無法取得發(fā)票的情況下，允許收據(jù)報銷，但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過，財務(wù)才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化，及報銷管理制度的訂立，是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。3、由于公司是剛起步，辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位，因此，查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的

19、一部分，而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中，更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù)，伶俐的口才，都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對象！4、在這個月的中后期，公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展，服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生，在每筆放款項目達成時，能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記，并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接，做好業(yè)務(wù)的登記。當(dāng)然，在這一個月的工作中，也體現(xiàn)了我的不足之處，作為一名企業(yè)會計，我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中，我更多的是處于執(zhí)行者的地位，是命令的接收者，只需要把負責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映，以便

20、領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況，并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作，而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位，在執(zhí)行職責(zé)的同時，更多的需要對每一操作是否合理進行思考，真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此，在工作中更需要較強的的獨立性。另外，在首次服務(wù)費收入進賬時，由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足，在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯，萬幸最后得以及時糾正了，而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。雖然我加入xx只有短短的一個月，但我確實學(xué)到了很多，也體會了很多；盡管在這新的行業(yè)中，我的專業(yè)技能尚算生疏，但我一定會不斷的學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注最新的財會政策，努力提升我的專業(yè)

21、技能，積累處理問題的經(jīng)驗，盡我的全力做好我的我的本職工作，體現(xiàn)自己的價值，和公司一起成長，與公司一起展望美好的未來！忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束，在這一學(xué)期我擔(dān)任了初一初二的美術(shù)教學(xué)，現(xiàn)在我把這一學(xué)期的教學(xué)工作做簡要的匯報總結(jié)一、師德表現(xiàn)關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛學(xué)生，做學(xué)生的好朋友。二，課堂教學(xué)美術(shù)對于學(xué)生并不陌生，但初一上學(xué)期的時候，很多學(xué)生的理解就是美術(shù)就是畫畫，經(jīng)過一學(xué)期的知識傳授，學(xué)生對美術(shù)也有了更深的理解，而在下學(xué)期的教材上，初一年跟初二年的美術(shù)重點稍微有了不同的側(cè)

22、重點，初一年側(cè)重學(xué)生對印刷體美術(shù)的體驗，而初二年更是側(cè)重學(xué)生對美術(shù)的深層理解，每一節(jié)課涉及的內(nèi)容方式都是不一樣的，學(xué)生學(xué)起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)和探索，以便于讓學(xué)生了解和欣賞更多的美術(shù)作品。在上每堂課前我都要認真的備課，使上課時可以很好地引導(dǎo)學(xué)生，并適當(dāng)?shù)牟贾谜n后作業(yè)，引導(dǎo)他們完成高水平，有創(chuàng)意的作品。三、教學(xué)工作為了提高自己的教學(xué)認識水平，適應(yīng)新形式下的教育工作，我認真的參加學(xué)校的每一次培訓(xùn)活動，認真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認真?zhèn)湔n，聽課，上好每一節(jié)常規(guī)課。同時配合組里搞好教研活動，并完成學(xué)校布置的各種活動任

23、務(wù)。學(xué)期初，在許副校長的帶領(lǐng)下，和同事一起完成校園的美化，宣傳工作，在完成工作的同時，并且不斷地給自己充電。本學(xué)期也帶學(xué)生參加興趣小組，同時也輔導(dǎo)學(xué)生參加各項比賽活動，雖然未取得很好的成績，但也有了很大的進步，相信繼續(xù)努力會有更大的進步的。四、課外活動在課堂中我也積極挖掘美術(shù)人才，并利用周末興趣小組時間對他們進行有目的的培訓(xùn)，這樣不但提高了他們的水平，同時也能很好地帶動班上其他同學(xué)學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。五、考試本學(xué)期我采用了筆試和平時作業(yè)的評比，筆試主要是書本上的基本知識為主，平時他們交上來的作業(yè)我也做到認真批改，分等級評比，所以平時作業(yè)對于期末成績占了百分之七十，所以總體起來每個班及格率都達到百分

24、九十以上，優(yōu)秀率都達到百分之三十以上。六、其他我經(jīng)常收集各種美術(shù)作品，以便于讓學(xué)生多看、多體驗，多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。在教學(xué)上，我充分的利用學(xué)校現(xiàn)有的器材來上好每一堂課，讓學(xué)生接觸到更多關(guān)于美術(shù)的器材，能有更好的興趣學(xué)習(xí)。同時在課外我也主動的學(xué)習(xí)專業(yè)上的知識，做到自已一是股活的泉水，能夠源源不斷地給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的水資源，相信自己在以后的教學(xué)上會有更好的表現(xiàn)。在這個學(xué)期中我認真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，研究新的教學(xué)教法，對課堂中存在的問題認真地去分析，探討綜合探究及多媒材的運用。我還和其他教師互相聽課，互相學(xué)習(xí)新課標(biāo)，并把新課標(biāo)的精神和理念運用到教學(xué)當(dāng)中。為了更好地做好今后的工作

25、，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、教學(xué)工作方面在教學(xué)中我經(jīng)常利用課下時間，了解學(xué)生在美術(shù)方面的想法與興趣。興趣是的老師，興趣是學(xué)生發(fā)展思維的巨大推動力，不管做什么事情，只要有了興趣，才會使人集中精力，積極思考，而且還會達到廢寢忘食、欲罷不能的地步。因此，我們首先要激發(fā)學(xué)生對美術(shù)的興趣，在教學(xué)中運用故事、游戲、觀看光碟等現(xiàn)代化手段，以及聲音、圖像等到手段來激發(fā)學(xué)生的興趣。例如，在課堂上我讓學(xué)生和我一起做游戲，在把看到的、想到的畫在黑板上，學(xué)生玩的開心，畫的開心。和諧富有想象的作品、具體而又鮮明的形象出現(xiàn)在學(xué)生的畫筆下。美術(shù)課不同于其他學(xué)科，它及欣賞、臨摹、想象、創(chuàng)作于一體，

26、能使學(xué)生在輕松愉快的課堂氣氛中感受美、發(fā)現(xiàn)美。如果在課堂上一味的采取臨摹等陳舊的教學(xué)方式，勢必使課堂氣氛枯燥乏味。因此我讓學(xué)生多觀察生活中事務(wù)及景物，觀察他們的顏色和線條。使學(xué)生感受到大自然的美。允許學(xué)生想象，超越生活而又聯(lián)系生活。當(dāng)我把作品放在黑板上方展示的時候，學(xué)生陶醉在藝術(shù)的海洋，我心中也感到無比的激動。我在教學(xué)中還和學(xué)生一起探討和制作了紙板畫做成小集子，讓學(xué)生在上課和課下欣賞紙板畫和其它作品。我在教學(xué)工作中遇到了不少困難，針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課

27、堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。作業(yè)采用小組評，老師評等多種形式來給學(xué)生成績，我經(jīng)常在上課時把學(xué)生的作業(yè)放在黑板的上方讓全班的學(xué)生欣賞。用這種方式來促進學(xué)生和激勵學(xué)生，使學(xué)生感受到自己的勞動成果。在課堂上，我用小展牌的形式把學(xué)生的優(yōu)秀作品沾在小展牌上作為一個流動的展牌到每一個教室展出，還有在學(xué)校畫廊中展示學(xué)生作品。學(xué)生的作品得到了交流的機會和展示機會，也使的校園環(huán)境得到了美化。二、教育工作方面學(xué)生的審美教育和思想教育就成了我在教學(xué)中不可缺少的一部分。九年級班級人數(shù)眾多，管理教育任務(wù)很重，我經(jīng)常運用課間對個別學(xué)生進行個別教育和思想教育。在教學(xué)中，一件好的美術(shù)作品，一句

28、鼓勵的話，都可以引起學(xué)生對美術(shù)教學(xué)的短暫關(guān)注和學(xué)習(xí)的*，學(xué)生的日常行為習(xí)慣有一定的好轉(zhuǎn)，我運用美術(shù)課中的美來教育學(xué)生，是他們認識到，心靈美是學(xué)好畫畫的基礎(chǔ);養(yǎng)成耐心，細心也是學(xué)好美術(shù)課的良好品質(zhì)。而要使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及思想長久保持，卻不是一朝一夕的事，認真分析和研究學(xué)生的年齡特征和個性心理，對學(xué)生進行反復(fù)教育，耐心細致的引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三、遵守紀(jì)律及其他工作方面。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假，為了能夠完成學(xué)校的兩基達標(biāo)的任務(wù)。在工作中我積極主動的完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。真誠、耐心的熱愛每一個學(xué)生，學(xué)生有問題及時解決。認真輔導(dǎo)學(xué)生，隨著新課

29、程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在今后的教學(xué)工作中，還要加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，看一些教學(xué)理論的書，還要擠時間自學(xué)其它科目的知識。為了能更好教育我們的下一代，我要積極準(zhǔn)備自己的各方面的能力，為教育事業(yè)奉獻一份力量。我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，暑假又快要到了，一學(xué)期又快要過去了，那到底收獲的又是什么呢?今在此作一番的總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待今后的教學(xué)水平更上一層樓。那現(xiàn)先仔細地回顧這一學(xué)期的工作吧：一、 教學(xué)計劃貫徹情況：學(xué)期初，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點，按照初中美術(shù)教學(xué)大綱的要求，本學(xué)期新課開始之前即

30、已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱的要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。二、教學(xué)工作的總結(jié)：1.教學(xué)工作情況：教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教初一初二的美術(shù)課，共十二個班，一個班每周一節(jié)課。在日常教學(xué)中，我堅持切實做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計教案，并結(jié)合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到課

31、堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課根據(jù)得失及時寫反思，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時，因為初一初二處于叛逆時期，我還積極和班主任進行溝通，了解學(xué)生，改進教法，突破學(xué)法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計，設(shè)計了”葉貼畫”，”吹塑紙版畫的制作“等課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。美術(shù)課教學(xué)中，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到每堂課都能讓學(xué)生有收獲?？傊?，不管在課堂教學(xué)，還是在課外教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，增強學(xué)

32、生的創(chuàng)新精神，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。2.考核成績：本學(xué)期考核還是按照以平時作業(yè)完成情況為主，期末理論考試為輔，綜合評定學(xué)生的成績。3.教學(xué)研究的計劃完成情況：積極參加校際、教研組、備課組教研活動，認真做好聽課，評課。還積極參加學(xué)校的運動會宣傳工作，以及學(xué)校宣傳欄的宣傳。4.課外興趣小組工作情況：利用每星期六下午的時間指導(dǎo)初一初二的學(xué)生參加美術(shù)興趣小組活動，主要開設(shè)了美術(shù)基礎(chǔ)課程：石膏幾何素描，風(fēng)景速寫等，同時加以一些水果拼盤，花鳥寫意國畫等等，取得了較好的效果。三、自身素質(zhì)的提高：課堂之余，我認真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，參加進修學(xué)校組織的每次遠程

33、教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動，以及每個寒假暑假都參加了泉州師院的函授本科學(xué)習(xí)，同時還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他的一些新老教師學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教法工作，從而能夠更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期以來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。在以后的工作中，爭取有更大的進步，在教學(xué)中有更大的創(chuàng)新。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任六年級及初一、初二級共8個班的美術(shù)教學(xué)工作，并在教學(xué)之余努力地承擔(dān)學(xué)校的各項宣傳任務(wù)、策劃學(xué)校的中國畫興趣班和初中書法班活動，在家長會期間舉辦學(xué)生課堂美術(shù)作品展

34、。組織學(xué)生參加翁源縣教育局與檢察院舉辦的“檢察文化進校園活動”書畫作品比賽，取得了二等獎2名，三等獎4名，參賽作品全部獲獎的好成績。本學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)給自己在這學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作做一個總結(jié)：一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。一學(xué)期來，認真參加本校組織的各項活動。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以進一步地完善自我。并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學(xué)工作，通過這些學(xué)習(xí)讓自己樹立先進的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。不斷地充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。二、認真做好本

35、職教學(xué)工作課堂教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將自己的一些教學(xué)經(jīng)驗及所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中，立足課堂及教學(xué)實際，力求讓我的美術(shù)課堂為學(xué)生的視野開闊貢獻自己的那份力量。課前認真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計教案，并結(jié)合各班的實際，靈活上好每一堂課，課堂上認真?zhèn)魇?，把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時也學(xué)會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美能力。在日常教學(xué)中，對學(xué)生以身作則，言傳身教。盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時注意發(fā)掘有美術(shù)天賦的學(xué)生，提高其欣賞及藝術(shù)感悟能力，使每堂課都能讓學(xué)生有所收獲?？傊?/p>

36、在實際教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù)，我都能以自己最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。在這個學(xué)期的宣傳工作中，按時上崗，盡職盡責(zé)，為老師和同學(xué)們搞好服務(wù)。四、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期來的工作，自己在工作中的不足，主要有以下幾點：1、在自身業(yè)務(wù)能力的提高方面還有所欠缺，課堂教學(xué)實踐中思考得還不夠全面，不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進行反思。2、教科研方面，雖然本學(xué)期加大了學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在

37、教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力一一些美術(shù)教學(xué)的特色點，為我們的萬豪英文中學(xué)的美術(shù)教學(xué)做出自己的應(yīng)有的貢獻。個人銷售工作總結(jié)1在日常的銷售過程中，我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了，卻是不夢想的價格?這些問題，相信同事們每一天都在親身經(jīng)歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今日殺出一條血路，堅持、擴大自我的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思，總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成

38、功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流提高的效果銷售是一門科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)十分深澳的道理，當(dāng)然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的，當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們能夠改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境，只能用成績?nèi)プC明自我存在的價值。很難相信一個對自我都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績，做人也一樣，必須要有自信，相信自我，自我就是最偉大的銷售員，每一天都要默默的告訴自我：我是最棒的，我是最棒的!如果沒有效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這

39、個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自我是最棒的了，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的，還有一個就是不要給自我留退路，定下一個目標(biāo)，一個相信自我能夠完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去_，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自我，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。精神狀態(tài)較為的簡單，也就是指一個人健康的體魄、完整的五官，還有就是我們的休息是否充足，許多同事喜歡熬夜，我們常說的夜生活豐富，狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺，生物鐘混亂身體得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向買手機的客人，自我也成交不了，就算平

40、時你是一個銷售精英，可是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你，也會受到你的負面影響，購買欲望全無，避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的，我們銷售員就是要去感染別人，用自我的滿腔熱情、活力去帶動、感動顧客，臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實現(xiàn)購買行為。所以，一個銷售員的陽光飽滿的精神狀態(tài)，富有活力，抑揚頓挫，鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。心理狀態(tài)是指一個人的內(nèi)心世界對人、事、物的或消極或進取的看法，也就是心態(tài)，許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要，是的心態(tài)決定一切，除了要有飽滿的精神之外，心態(tài)就是我們的內(nèi)功了，內(nèi)功越深厚，成交就越高同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!你的心態(tài)是你真正的

41、主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說：“你不可能延長生命的長度，但你能夠擴展他的寬度，你不能以改變天氣，可是你能夠改變自我的心境。進取的心態(tài)讓人歡樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。專業(yè)知識：是指必須范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。我們是賣手機的，對于手機的功能必須要熟悉必須要精通。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)當(dāng)怎樣賣機，當(dāng)然想賣機是好事，可是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會害了你自我，只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最終給你買了手機，價錢也是可想而知了。

42、份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最終因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎樣拆后蓋，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。個人銷售工作總結(jié)2時間是讓人猝不及防的東西，一轉(zhuǎn)眼一年的時間飛快就過去了，而我也在那里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭，也有很多值得高興的事

43、。下頭就這一年的工作做一個總結(jié)：一、思想上在這一年里我一向聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，并且完美的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一個任務(wù)。從入職以來也一向沒有過任何違反公司規(guī)章制度的行為，一向把領(lǐng)導(dǎo)對我的那些勸誡銘記于心，并時刻提醒自我應(yīng)當(dāng)怎樣樣做一個優(yōu)秀的員工。與此同時并沒有忘記自我作為一名銷售的本職工作，盡忠盡職的站立在自我的崗位上，以飽滿的狀態(tài)和熱情的服務(wù)對待每一個來到我們公司的顧客，爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自我在對加強自我方面的鍛煉，在知識上我不僅僅閱讀那些專業(yè)知識的書籍，也會閱讀一些國內(nèi)外的名著增強自我的底蘊。在身體上我每一天都沒有停止過鍛煉，在早上會特意早起去晨跑，晚上也會

44、在吃完晚飯之后散會步，在跑，當(dāng)然會有一些專業(yè)的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自我也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你，并且對你產(chǎn)生好感。當(dāng)然這種好感并不是狹義的，而是人對于完美事物的欣賞，讀書能夠增加我自身的文化底蘊，腹有詩書氣自華是有道理的，讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛煉能夠增強我的身體，提升自我的氣質(zhì)，讓別人看見會覺得更健康，更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢，出口成臟的人更讓人喜歡吧。二、工作上在工作上我也一向是矜矜業(yè)業(yè)的，從未有過任何的失職，一向把這項工作當(dāng)成終生事業(yè)來完成。從未有過任何怨言，并且在遇到失敗之后我并不會被打敗，我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當(dāng)然也有過

45、迷茫和無助的時候，可是在經(jīng)理的幫忙下我走過了一個又一個的難關(guān)，同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫忙我，這些也都讓我很是感動。在今年我收獲的不單單是事業(yè)上的提高，更是收獲到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之后就很少遇到的，大家都是戴著面具做人做事，此刻的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年里，我必須會更加努力的工作，也會主動幫忙其他的同事，大家共同提高，也期望公司也能夠越來越好。個人銷售工作總結(jié)3進入公司已經(jīng)快2年了，不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧，并且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一齊提高，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：世界級的管理大師彼得杜拉克以往說過“企業(yè)

46、成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為到達成功交易，銷售人員應(yīng)當(dāng)掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈

47、現(xiàn)出來，和顧客一齊欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫忙很大。營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，所以銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，經(jīng)過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每一天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要經(jīng)過語言設(shè)計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。優(yōu)秀

48、的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點來安慰自我，允許自我不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機，當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后，最終可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。絕大部分人期望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷

49、售工作中隨處可見，贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高，可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都能夠使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最終。當(dāng)顧客對這部手機

50、的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。銷售人員應(yīng)學(xué)會在溝通中確定顧客的消費本事，然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員能夠運用一些像“沒關(guān)系，價格必須會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了必須難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，明白沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。在最終要訂單的時候，銷