1、1 / 11 / 1了解你的部門沒有你的努力工作，就不能夠完成一次優(yōu)秀的銷售作，一個產(chǎn)品不能銷售出去。那么，圍繞著它的科促銷人員是公司與顧客及終端批零商的接觸點， 也是帶動公司贏利與進展的“火車頭”，更是公司的眼睛和耳朵。在當前激烈的市場競爭中，要提高促銷了解你的重要性開發(fā)、調(diào)研生產(chǎn)、廣告宣傳、渠道維護等等的工作無就沒有意義，同時也因為不能產(chǎn)生銷售回款而導致了所有的資金投入都無法回收。公市場公市場藥店超市商品藥店超市商品 理 解 銷 售 商品顧客 顧客 顧客 顧客正因為促銷崗位在公司進展中，所起到的這一重大地位，決定了我們促銷的一切工作的中心確實是： 1銷售產(chǎn)品顧客 顧客 顧客 顧客關(guān)心公司建

2、立顧客檔案并再銷售給相同的一位顧客與店方建立良好的合作關(guān)系在公司政策和指導下經(jīng)濟、有效地運作。什么是促銷？請記住：一個不再購買我們產(chǎn)品的消費者，差不多不再是我們的顧客了，但一個沒有顧客我們產(chǎn)品但大于一個曾經(jīng)購買的消費者。破壞性的促銷阻力。店內(nèi)廣告及印刷品意味著讓我們的顧客會更多的了解我們的產(chǎn)品，這些宣傳品及印刷品會協(xié)助我們搞好產(chǎn)品的店內(nèi)廣告宣傳和指示，從而關(guān)心我們的顧客更好的選擇我們的產(chǎn)品。什么是再銷售？我們的工作不是簡單地將產(chǎn)品介紹給顧客就完 了。我們還需要通過專業(yè)的技巧將產(chǎn)品售出并獲得顧才能夠更好的關(guān)心顧客做好使用產(chǎn)品的指導，而我們必須告訴顧客：我們有如此的義務及服務，同時我們充分具備這種

3、服務的高水準。顧客必須同意服務，而我們也要通過良好的服務，與顧客建立起來一個更長久的銷售關(guān)系。促銷工作職責體能夠分為四大部分： 1產(chǎn)品和服務的銷售及顧客檔案的建立。產(chǎn)品貨架展示、陳列擺放治理。店內(nèi)宣傳維護?？颓殛P(guān)系建立、深化及維護。什么是顧客治理？提供好的產(chǎn)品、提供好的服務，將紛雜的顧客統(tǒng)計備案好，征詢她們的意愿，使公司分不為顧客提供個性化服務。建立起一個顧客服務的體系。而你是顧客體系建立的第一步。什么是店內(nèi)宣傳？除了產(chǎn)品成功地打入零售商店外，促銷人員應盡量利用各種公司提供的宣傳品：如海報、掛旗、貨架標簽、陳列架、宣傳手冊、折頁、單張等。在零售店內(nèi)增加產(chǎn)品對顧客的吸引力，引發(fā)顧客的購買欲望， 從而增加銷量。什么是貨架陳列治理？例如，減少產(chǎn)品斷貨現(xiàn)象，增加銷量，同時增加零售商的利潤。好的貨架治理也是提供好處給顧客。一個促銷人員的責任，不單是將產(chǎn)品