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文檔簡介
1、等非商業(yè)性用途!一個月不學習,可能已被淘汰出局。高的目標、取得更多的成功學習型團隊正是為滿足這些需要而建立的。團隊成員要共同把團隊建設成學習型團隊,在工作中學習,在學習中工作。建設方法和機制學習型團隊具有不同于一般團隊的特色,因此在建設方法和建設機制方面也會略有不同。建設方法統(tǒng)一愿景南,是學習創(chuàng)造的動力源泉,是力爭上游的精神支持。學習型團隊領導者要統(tǒng)一團隊的愿景,可以從3個方面進行改進。基 點用團隊的奮斗目標“拉動”現(xiàn)在的工作和學習。增強團隊成員的使命感,產(chǎn)生團隊建設的創(chuàng)造性張力。統(tǒng)一成員價值觀,打造命運共同體,推動團隊建設和發(fā)展。提升學習力作為學習型團隊的成員,會不會學習決定了最終學得怎樣和
2、學了多少。向人學:向身邊所有的人學習。學習他人“如何想”勝過盲目模仿他人“如何做向事學:要通過學習身邊事、組織事、國事、天下事等悟出“事”背后的深刻本質。 實現(xiàn)學習的 3 步提升。指導自己做事與他人合作共事領導他人做成事鼓勵集體討論創(chuàng)造的火花,才能找到解決問題的思路,才能達成共同的目標。要實現(xiàn)滿意的集體討論效果,學習型團隊可以采用5 大討論步驟。確定討論的主題, 制定討論的規(guī)則請團隊成員就討論主題提出見解由團隊領導者或成員對討論進行點評保持討論的主題不偏離, 維持爭論秩根據(jù)事先約定的討論規(guī)則做出決策樹立標桿對象學習標桿的目的是為了超越標桿每個崗位都有能力或技能突出的領軍人物,往往能讓人記住的也
3、是這些領軍人物,各種各樣的典范正在不知不覺中成為團隊成員心目中的標桿。學習標桿的目的是為了超越標桿學習型團隊的領導者在學習和工作中要逐步營造向標桿 加強自我管理與其苦口婆心地說,不如實打實地做;與其漫無目的地做,不如看標桿怎么做。加強自我管理團隊成員可以通過 8 個手段實現(xiàn)自我管理。自己尋找學習的目標和方法自己發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題自己評估和總結工作、學習成果自己提升學習能力、創(chuàng)造學習動力自發(fā)尋找并縮小與其他成員的差距自發(fā)加強與其他成員的切磋與交流自發(fā)形成超越對手和自我的慣性自發(fā)調節(jié)學習、工作的壓力和沖突進行持續(xù)創(chuàng)新進行持續(xù)創(chuàng)新學習型團隊的“賣點”在于它更善于創(chuàng)新,而且是通過學習進行創(chuàng)新3 個
4、方面實現(xiàn): 團隊成員把創(chuàng)新作為學習的出發(fā)點; 團隊成員在學習和工作中主動求新求變; 加快轉化速度加快轉化速度學習型團隊成員的一個重要標志是他們“學習的速度變化的速度”。因為他們能夠迅速將學習到的知識、技術、方法轉化為生產(chǎn)力,因此能夠保持速度上的優(yōu)勢。新的知識和理論新的工作方法或工具有創(chuàng)意的想法或建議技術或專業(yè)領域的交叉學習轉化產(chǎn)生技術或管理的變革提升工作效率或質量形成新的工作方法或技巧加深彼此了解促進分工合作團隊建設機制6 大機制建設。制度機制利益機制自我管理機制學習型團隊建設機制文化機培訓機制協(xié)作機制制度機制8 項制度。制度類型制度說明制度的預期目的 例會管理制 主要用于規(guī)范會議召開頻提高會
5、議的召開度率、指導如何控制會議時果間和議題、促進團隊成員防止會議陷入無謂的交流與討論的爭辯 節(jié)省會議時間 提高會議的討論質量主要用于劃分業(yè)務流程、 形成完善地業(yè)務流業(yè)務流程制 規(guī)范團隊成員的日常業(yè)務 程體系度操作程序、明確相關審批 為業(yè)務操作提供指手續(xù)導依據(jù) 為考核成員的績效主要用于考核團隊成員的績效考核制 工作業(yè)績、學習業(yè)績,以及提供指標和評價依據(jù)度因為學習而提升了多少業(yè) 為評價團隊成員的績學習轉化能力提供評估標準和依據(jù) 激發(fā)團隊成員的主要用于說明如何激發(fā)團習和工作熱情激 勵 制度隊內部的學習、工作、創(chuàng)新 開發(fā)團隊成員的潛行為,并制訂明確的獎懲 能規(guī)則 形成良性競爭的作和學習氛圍 完善團隊成
6、員的業(yè)務技能主要用于規(guī)范團隊的培訓 提高團隊的業(yè)績水培訓學習制 體系和操作流程,說明團 平度隊的學習內容、學習方法、 形成終身學習的學習目標等念 提高工作效率和質量 進行合理的任務分目標責任制 主要用于明確團隊成員的 工度職責分工和具體目標 有利于實現(xiàn)充分授權 規(guī)范團隊成員的日主要用于規(guī)范團隊成員在 常行為日常行為規(guī) 工作中的言行舉止,如出 建立積極向上的團范勤著裝儀容日常辦公 隊形象禮儀等 營造良好的工作境 提高團隊決策的速決 策 制度主要用于明確決策討論規(guī) 度則 為執(zhí)行奠定良好的基礎提升團隊決策的質提升團隊決策的質量水平利益機制天上不會掉餡餅,團隊不能沒追求。物質利益物質利益學習利益團隊長
7、遠發(fā)展利益學習型團隊利益機制文化機制文化機制組織因為夢想而壯大,團隊因為文化而成長。手可能看似具備了本團隊文化機制的“形導,最終將形成學習型團隊的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。團隊生產(chǎn)力和創(chuàng)造力團隊精神團隊工作團隊學習團隊交流團隊文化學習型團隊的文化機制主要從 4 個領域進行提升和改善。學、做結 在工作中學 鼓勵創(chuàng)新 工作和見解文化機制4倡導自由 和責任意識 強調紀律協(xié)作機制學習產(chǎn)生力量,協(xié)作誕生希望。作基礎上的學習,才能為團隊的業(yè)績優(yōu)化提供機制保障。學習型團隊可以從 8 大方面加強團隊協(xié)作機制的建設。明確目標明確目標相互信任積極參與各司其職協(xié) 作 機 制暢所欲言鼎力相助共同進步相互欣賞培訓機制不學習的成員
8、不是好成員,不培訓的團隊不是好團隊。但求“實而精”。注意事項但求“實而精”。注意事項團隊培訓不是解決問題的要強調學習方面的互動。學習型團隊要建立起一個讓團隊成員以學習為樂的氛圍,從而讓團隊成員時刻充滿強烈的求知熱情。培訓機制無疑是營造學習氛圍的有機組成部分。團隊培訓機制建設主要抓 8 個環(huán)節(jié)。項重要機制。要建立自我管理機制,團隊領導者主要從6個方面進行引導。設定目標,管理目標戰(zhàn)勝自我,加強自律要引導團隊成員明確“為何辛苦為何忙在團隊目標指導下,團隊成員應樹立并管理個人目標殺”團隊成員要將主要時間和精力使用方法,借用工具不論是學習還是工作, 都要講究方法,擅于通擅于學習,主動學習機會學習,以學習為樂趣應對壓力,管理情緒學習型團隊成員要懂得利用和舒緩工作和學習壓力,管理好自己的情緒1所有的團隊成員要對自己的工作負責,要有充分的學習意愿1所有的團隊成員要對自己的工作負責,要有充分的學習意愿2根據(jù)組織資源和團隊工作的需要,團隊領導者要提前制訂培訓需求計劃3依據(jù)團隊成員的心理、個性
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