1、崗位分析及崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)作業(yè)規(guī)程目的為了強(qiáng)化崗崗位分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)作用，充充分發(fā)揮揮崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)對(duì)對(duì)人力資資源管理理系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)各專業(yè)業(yè)板塊的的基礎(chǔ)指指導(dǎo)作用用，規(guī)范范崗位分分析及崗崗位說(shuō)明明書(shū)編寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)，特特?cái)M訂本本規(guī)程。適用范圍適用于公司司崗位分分析及崗崗位說(shuō)明明書(shū)編寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)。職責(zé)人力資源部部負(fù)責(zé)公司崗崗位分析析及崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)編寫(xiě)技技術(shù)研究究及培訓(xùn)訓(xùn)。負(fù)責(zé)組織實(shí)實(shí)施整體體性的工工作分析析及崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)編寫(xiě)工工作。負(fù)責(zé)公司各各部門崗崗位說(shuō)明明書(shū)的收收集歸類類。各職能部門門、分支支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體崗崗位分析析及崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)的編寫(xiě)寫(xiě)、修訂訂與完善善工作。負(fù)責(zé)向崗位位人員解解釋?shí)徫晃徽f(shuō)明書(shū)書(shū)的相關(guān)關(guān)條

2、款，分分解工作作任務(wù)。內(nèi)容崗位、崗位位分析及及崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)的的含義什么是崗位位崗位（職位位，一般般應(yīng)用于于知識(shí)型型企業(yè)）是組織的基本單位或標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件，崗位基于組織而非個(gè)人 。崗位為組織織的目標(biāo)標(biāo)和價(jià)值值而存在在，崗位是是個(gè)人與與工作之之間的紐紐帶，任職者者變換，崗崗位的根根本特征征即所從從事任務(wù)務(wù)及主要要活動(dòng)不不變。崗位是是動(dòng)態(tài)的的。隨著著組織策策略和結(jié)結(jié)構(gòu)的變變化，崗崗位會(huì)發(fā)發(fā)生變化化。但崗崗位的動(dòng)動(dòng)態(tài)性并并不否認(rèn)認(rèn)其明確確性和固固定性。為為避免組組織重疊疊和資源源浪費(fèi)，更更需清楚楚界定崗崗位的責(zé)責(zé)任。崗崗位屬于于組織。崗崗位與任任職者截截然不同同：人的的特征表表現(xiàn)于其其工作風(fēng)風(fēng)格、方方法和行

3、行為，崗崗位的特特征表現(xiàn)現(xiàn)于其在在組織內(nèi)內(nèi)的目的的和應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)任。 什么是崗位位分析崗位分析或或稱職位位分析，是是一種通通過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)地收集集與崗位有關(guān)關(guān)信息的的過(guò)程，包包括任職職條件、工工作職責(zé)責(zé)、工作作環(huán)境、工工作強(qiáng)度度以及工工作的其其他特征征，以便便確認(rèn)崗崗位整體體概況，對(duì)對(duì)其作出出正確、詳詳盡的描描述。是是人力資資源管理理工作的的基礎(chǔ)，其其分析質(zhì)質(zhì)量對(duì)其其他人力力資源管管理模塊塊具有舉舉足輕重重的影響響。什么是崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)整理崗位分分析結(jié)果果的工作作描述的的書(shū)面文文件，包包括：工工作基本本信息、崗崗位設(shè)置置目的、主主要職責(zé)責(zé)、工作作環(huán)境等等，以及及任職資資格要求求（如技技能、學(xué)學(xué)歷、訓(xùn)訓(xùn)練

4、、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、體體能等）。崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)對(duì)于任任職者明確本崗位位的價(jià)值值和主要要產(chǎn)出清楚自己的的主要產(chǎn)產(chǎn)出領(lǐng)域域及結(jié)果果是任職素質(zhì)質(zhì)提升的的依據(jù)向上級(jí)尋求求更有針針對(duì)性的的指導(dǎo)崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)對(duì)于管管理者更加明確本本部門的的人員需需求為合理的分分派工作作、制訂訂計(jì)劃提提供參考考績(jī)效考核的的基礎(chǔ)工工作之一一為員工提供供更好的的輔導(dǎo)和和支持崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)對(duì)于人人力資源源專業(yè)人人員為公司人力力資源規(guī)規(guī)劃提供供依據(jù)匹配崗位與與人的基基礎(chǔ)招聘、培訓(xùn)訓(xùn)等工作作的基礎(chǔ)礎(chǔ)崗位評(píng)價(jià)的的前提，薪薪酬制定定的基礎(chǔ)礎(chǔ)績(jī)效考核的的依據(jù)崗位分析及及崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)能能夠把組組織實(shí)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略的的 職責(zé)責(zé)落實(shí)到到具體組組織成員員，確保保組織正

5、正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，支持持組織目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。在人力資源源管理系系統(tǒng)中，崗位分析和崗位評(píng)估是最基礎(chǔ)的工作，提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺(tái)。只有把這項(xiàng)工作做扎實(shí)，其他各項(xiàng)工作才有依據(jù)。 崗位分析的的流程與與方法崗位分析的的三條基基本原則則針對(duì)“崗位位”，而非非針對(duì)“人”；著重那些應(yīng)該做的工工作,而而非目目前正在在做的的；分析崗位的的職責(zé)，而而非崗位位的明細(xì)細(xì) 。崗位分析的的流程與與方法(總體流流程具體體見(jiàn)附件件“崗位分分析流程程”)A準(zhǔn)備工作作B崗位信息息搜集資料研讀法法、問(wèn)卷卷調(diào)查法法、訪談?wù)劮?、觀觀察法、工工作日記記法收集有關(guān)崗崗位內(nèi)容容和崗位位之間關(guān)關(guān)系的信信息C崗位信息息分析崗位分析66要

6、素對(duì)崗位信息息進(jìn)行分分析整理理，分解解為幾個(gè)個(gè)關(guān)鍵部部分D崗位信息息固化崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)撰寫(xiě)以簡(jiǎn)潔的方方式固化化崗位分分析結(jié)果果，通常常為崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)崗位分析 - 準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作建立崗位分分析項(xiàng)目目小組 建立崗位分分析小組組，分配配進(jìn)行分分析活動(dòng)動(dòng)的責(zé)任任和權(quán)限限，明確確分析活活動(dòng)的流流程、方方法及安安排，以以保證分分析活動(dòng)動(dòng)的協(xié)調(diào)調(diào)和順利利完成。分分析人員員應(yīng)具有有一定的的經(jīng)驗(yàn)，同同時(shí)要保保證他們們進(jìn)行活活動(dòng)的獨(dú)獨(dú)立性。了解企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、組組織、流流程崗位分析及及崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)的的編寫(xiě)源源于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)業(yè)務(wù)流程程、管理理流程及及組織設(shè)設(shè)計(jì)，最最終把實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略略的責(zé)任任分解落落實(shí)到員員工個(gè)人人。因此

7、此，參與與崗位分分析的人人員需要要對(duì)它們們有很好好的理解解。選擇被分析析部門及及崗位 為了了保證分分析結(jié)果果，應(yīng)選選擇有代代表性、典典型性的的部門及及崗位。在在進(jìn)行收收集之前前，應(yīng)與與有關(guān)這這一工作作的員工工介紹崗崗位分析析意義、目目的及過(guò)過(guò)程，希希望他們們提供怎怎樣的配配合。選擇信息來(lái)來(lái)源信息來(lái)源有有：組織織設(shè)計(jì)、業(yè)業(yè)務(wù)流程程說(shuō)明書(shū)書(shū)、管理理流程等等書(shū)面文文件，崗崗位任職職者、管管理監(jiān)督督者、內(nèi)內(nèi)外部客客戶、崗崗位分析析人員等等的反饋饋，及相相關(guān)參考考資料。在在收集整整理信息息時(shí)應(yīng)注注意： 不同來(lái)源的的信息差差別 應(yīng)從不同角角度收集集，不要要有事先先抱有偏偏見(jiàn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際際，不可可照抄照照搬

8、崗位分析 崗崗位信息息收集崗位信息收收集是崗崗位分析析工作中中最重要要的一環(huán)環(huán)。需要要收集的的信息包括括崗位名名稱、工工作內(nèi)容容及職責(zé)責(zé)、工作作環(huán)境、任任職資格格等。收收集的崗崗位信息息應(yīng)該能能夠回答答下列問(wèn)問(wèn)題：崗位基本信信息：如如崗位名名稱、職職銜等是是什么？上下級(jí)匯報(bào)報(bào)情況？崗位存在的的基本目目的是什什么？存存在的意意義是什什么？為達(dá)到這一一目的，該該崗位的的主要職職責(zé)？（什什么，怎怎樣，為為什么？） 什么是該崗崗位獨(dú)有有的職責(zé)責(zé)？（這這個(gè)問(wèn)題題使分析析者能夠夠從更宏宏觀的角角度看待待該崗位位） 什么是該崗崗位最關(guān)關(guān)鍵（必必不可少少）的職職責(zé)和負(fù)負(fù)責(zé)的核核心領(lǐng)域域？（這這個(gè)問(wèn)題題能幫分分

9、析者搞搞清楚公公司對(duì)該該崗位的的核心定定位是什什么） 該崗位任職職者需要要負(fù)責(zé)并并被考核核的具體體工作成成果是什什么？ 該崗位的工工作如何何與組織織的其它它工作協(xié)協(xié)調(diào)？組織的內(nèi)部部和外部部需要有有哪些接接觸？（怎怎樣，為為什么，何何時(shí)）怎樣把工作作分配給給該崗位位員工，如如何檢查查和審批批工作？有怎樣的決決策權(quán)？該崗位工作作的其它它特點(diǎn)：如出差差，非社社交時(shí)間間，靈活活性要求求，特殊殊的工作作環(huán)境？ 要獲得所期期望的工工作成果果，該崗崗位任職職人員需需要有什什么行為為、技能能、知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)？（這這個(gè)問(wèn)題題幫分析析者找出出能勝任任該崗位位的人員員所必需需的能力力和個(gè)人人素質(zhì)） 崗位信息收收集方

10、法法：從組織、流流程入手手，收集集到組織織設(shè)計(jì)、業(yè)業(yè)務(wù)及管管理流程程等資料料，也叫叫資料研研讀法；從現(xiàn)崗崗位入手手，采用用問(wèn)卷調(diào)調(diào)查法、訪訪談法、觀觀察法、工工作日記記法、工工作實(shí)踐踐法等。工作實(shí)踐法法是指崗崗位分析析人員實(shí)實(shí)際從事事該項(xiàng)工工作，在在工作過(guò)過(guò)程中掌掌握有關(guān)關(guān)工作的的第一手手資料。采用這種方方法可以以了解工工作的實(shí)實(shí)際任務(wù)務(wù)以及在在體力、環(huán)環(huán)境、社社會(huì)方面面的要求求。這種方法適適用于短短期內(nèi)可可以掌握握的工作作，但是是對(duì)那些些需要進(jìn)進(jìn)行大量量訓(xùn)練才才能掌握握或有危危險(xiǎn)工作作，不適適宜采用用此法。觀察法是指指崗位分分析者通通過(guò)對(duì)特特定對(duì)象象的觀察察，把有有關(guān)工作作各部分分的內(nèi)容容、

11、原因因、方法法、程序序、目的的等信息息記錄下下來(lái)，最最后把取取得的職職務(wù)信息息歸納整整理為適適合的文文字資料料。這種方法取取得的信信息比較較廣泛、客客觀、正正確，但但要求觀觀察者有有足夠的的實(shí)際操操作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)且使用用結(jié)構(gòu)性性問(wèn)題清清單。這種方法不不適宜于于循環(huán)周周期長(zhǎng)的的工作和和主要為為腦力的的工作；得不到到有關(guān)任任職資格格要求的的信息通過(guò)結(jié)構(gòu)化化問(wèn)卷來(lái)來(lái)收集并并整理信信息的方方法，具具體包括括：?jiǎn)柧砭碚{(diào)查表表法、核核對(duì)法。該該類方法法要求公公司有較較好的人人力資源源管理基基礎(chǔ)。問(wèn)卷調(diào)查表表法即根根據(jù)職務(wù)務(wù)分析的的目的、內(nèi)內(nèi)容等編編寫(xiě)結(jié)構(gòu)構(gòu)性問(wèn)卷卷調(diào)查表表， 由由崗位任任職者填填寫(xiě)后回回收整理理

12、， 提提取出崗崗位信息息。核對(duì)法是根根據(jù)事先先擬定的的工作清清單對(duì)實(shí)實(shí)際工作作活動(dòng)的的情況進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì)，從而而獲得有有關(guān)工作作信息的的方法。通過(guò)崗位分分析人員員與任職職人員面面對(duì)面的的談話來(lái)來(lái)收集信信息資料料，包括括單獨(dú)面面談和團(tuán)團(tuán)體面談?wù)?。此法較適于于行政管管理、專專業(yè)技術(shù)術(shù)等難以以從外部部直接觀觀察到的的崗位。此法需要崗崗位分析析人員掌掌握較好好的面談?wù)劶记?。根?jù)崗位任任職者按按時(shí)間順順序記錄錄的工作作內(nèi)容和和過(guò)程，經(jīng)經(jīng)過(guò)歸納納提煉，取取得所需需工作信信息。我司當(dāng)前的的崗位分分析將綜綜合運(yùn)用用調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷法和和訪談法法，具體體做法如如下： 對(duì)于通用性性崗位：我們主主要采用用訪談法法，我們們通

13、過(guò)與與任職者者進(jìn)行個(gè)個(gè)別訪談?wù)?，挖掘掘更多的的事?shí)依依據(jù)，以以確認(rèn)崗崗位分析析所需相相關(guān)材料料是否完完整、客客觀、準(zhǔn)準(zhǔn)確 對(duì)于專業(yè)性性比較強(qiáng)強(qiáng)的崗位位：我們們一方面面通過(guò)問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查崗位信信息，另另一方面面，通過(guò)過(guò)與任職職者本人人及其直直接上級(jí)級(jí)的訪談?wù)?，確認(rèn)認(rèn)崗位的的具體信信息。 崗位分析崗位信信息分析析對(duì)崗位信息息進(jìn)行分分析整理理，分解解為以下下幾個(gè)關(guān)關(guān)鍵部分分：要素內(nèi)容基本信息標(biāo)準(zhǔn)化崗位位名稱、編編號(hào)、所所在部門門、層級(jí)級(jí)等，以以便于后后期管理理和識(shí)別別崗位目的該崗位存在在的主要要目的和和價(jià)值崗位職責(zé)該崗位的關(guān)關(guān)鍵責(zé)任任和產(chǎn)出出成果崗位工作權(quán)權(quán)限根據(jù)崗位應(yīng)應(yīng)負(fù)的責(zé)責(zé)任，賦賦予該崗崗位相應(yīng)

14、應(yīng)的工作作權(quán)限最低任職資資格通常指擔(dān)任任該崗位位需要的的最低資資格和基基本素質(zhì)質(zhì)要求工作關(guān)系該崗位在組組織中的的位置，通通常用圖圖、表形形式表現(xiàn)現(xiàn)崗位分析崗位信信息固化化對(duì)崗位信息息進(jìn)行分分析整理理后，填填入崗崗位說(shuō)明明書(shū)模模板進(jìn)行行固化。崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)中的基基本概念念基本概念定義備注工作要素工作中不能能再繼續(xù)續(xù)分解的的最小活活動(dòng)單位位例如：編制制工資發(fā)發(fā)放表。任務(wù)為了達(dá)成某某種目的的而進(jìn)行行的一系系列工作作要素例如：匯總總部門工工資分配配表，編編制工資資發(fā)放表表。職責(zé)為了取得某某種成果果而完成成的一系系列任務(wù)務(wù)的集合合例如：制定定工資管管理政策策，定期期發(fā)放員員工工資資，維護(hù)護(hù)和提升升員工滿滿

15、意度以以及工作作積極性性。職務(wù)承擔(dān)相同或或相似職職責(zé)或工工作內(nèi)容容的若干干職位的的總和。頭頭銜例如：經(jīng)理理、主管管、專員員職位承擔(dān)一系列列工作職職責(zé)的某某一任職職者所對(duì)對(duì)應(yīng)的組組織位置置，是組組織的基基本構(gòu)成成單位職位與任職職者一一一對(duì)應(yīng)。例例如：行行政經(jīng)理理、會(huì)計(jì)計(jì)主管、招招聘專員員職級(jí)根據(jù)責(zé)任大大小、復(fù)復(fù)雜程度度以及任任職者能能力水平平高低劃劃分的職職位層級(jí)級(jí)例如：A、BB、C、DD、E。權(quán)限為了保證職職責(zé)的有有效履行行而賦予予任職者者對(duì)某事事項(xiàng)進(jìn)行行決策的的范圍和和程度例如：具有有批準(zhǔn)預(yù)預(yù)算內(nèi)550000元以下下費(fèi)用開(kāi)開(kāi)支的權(quán)權(quán)限。任職資格為了保證工工作目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，任職職者必須須具備

16、的的知識(shí)、技技能與能能力要求求業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé)責(zé)相對(duì)應(yīng)應(yīng)的對(duì)職職責(zé)完成成的質(zhì)量量和效果果進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)的客客觀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)例如：?jiǎn)T工工滿意度度90、空崗崗率為00、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃完完成率1100。崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)中的通通用術(shù)語(yǔ)語(yǔ)通用名詞定義職位目的闡述職位設(shè)設(shè)置的目的，在在組織中中有何價(jià)價(jià)值。職位關(guān)系圖圖描述職位報(bào)報(bào)告與督督導(dǎo)關(guān)系系的組織織架構(gòu)圖圖，通常常標(biāo)明職職位與直直接上級(jí)級(jí)、下級(jí)級(jí)的關(guān)系系。工作聯(lián)系職位任職者者開(kāi)展工工作所應(yīng)應(yīng)協(xié)調(diào)的的各種人人際關(guān)系系，包括括組織內(nèi)內(nèi)部、外外部。工作職責(zé)職位賦予任任職者承承擔(dān)的一一系列職職責(zé)。日常工作任任務(wù)與工作職責(zé)責(zé)相對(duì)應(yīng)應(yīng)并從職職責(zé)中提提煉出來(lái)來(lái)的，占用任職者者較多日

17、常常工作時(shí)時(shí)間的工工作任務(wù)務(wù)。職位權(quán)限為了保證職職責(zé)的有有效履行行而賦予予任職者者對(duì)職責(zé)責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)有關(guān)事事項(xiàng)進(jìn)行行決策的的范圍和和程度。工作特征主要描述任任職者的的工作場(chǎng)場(chǎng)所、工工作時(shí)間間、工作作環(huán)境以以及工作作負(fù)荷等等情況。工作考核要要點(diǎn)從職責(zé)中提提煉出來(lái)來(lái)的衡量量職責(zé)完完成質(zhì)量量和效果果的關(guān)鍵鍵績(jī)效指指標(biāo)和業(yè)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。職位發(fā)展描述任職者者的職業(yè)業(yè)發(fā)展方方向。任職資格描述任職者者必備的的教育背背景、培培訓(xùn)經(jīng)歷歷、工作作經(jīng)驗(yàn)、必必備知識(shí)識(shí)與技能能、生理理和心理理要求等等情況。崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)中職責(zé)責(zé)和任務(wù)務(wù)描述關(guān)鍵鍵詞關(guān)鍵詞含義管理監(jiān)視、執(zhí)行行與總體體政策和和程序有有關(guān)的業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)，保證證政策

18、和和計(jì)劃的的執(zhí)行。建議提供意見(jiàn)，影影響最終終結(jié)果。分配為特別目的的指派。分析將整體分開(kāi)開(kāi)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)本質(zhì)。評(píng)價(jià)評(píng)估下屬的的表現(xiàn)。批準(zhǔn)正式確認(rèn)或或同意。指派指派下屬完完成具體體的任務(wù)務(wù)。協(xié)助幫助，支持持。保證、確保保確信任務(wù)完完成或目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。出席參加特定的的活動(dòng)。審查檢查并驗(yàn)證證。授權(quán)批準(zhǔn)或許可可。實(shí)施在工作中行行使某種種權(quán)力。咨詢向他人征求求意見(jiàn)。促成通過(guò)某種措措施或手手段達(dá)成成計(jì)劃的的結(jié)果。協(xié)調(diào)系統(tǒng)的組織織某項(xiàng)活活動(dòng)或職職能以達(dá)達(dá)成組織織目標(biāo)。發(fā)展使活動(dòng)起來(lái)來(lái)，逐漸漸豐滿、變變大、變變好。設(shè)計(jì)、策劃劃計(jì)劃或謀劃劃。指示發(fā)出權(quán)威性性指令。成立設(shè)置或組織織，使穩(wěn)穩(wěn)定或固固定。執(zhí)行落實(shí)，使生生效。

19、加快促進(jìn)、幫助助和使容容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。跟進(jìn)關(guān)注各項(xiàng)措措施執(zhí)行行完畢。制定出以明確的、系系統(tǒng)的陳陳述提出出。指導(dǎo)傳授、教育育。實(shí)施、落實(shí)實(shí)完成、進(jìn)行行。發(fā)起開(kāi)始、著手手。整合完成、匯總總、統(tǒng)一一。調(diào)查系統(tǒng)檢查。發(fā)布正式公布或或發(fā)行。維持保持有效性性。激勵(lì)、驅(qū)動(dòng)動(dòng)啟發(fā)、激勵(lì)勵(lì)下屬的的職能，實(shí)實(shí)現(xiàn)期望望的結(jié)果果。觀察看，研究。組織將東西有序序的放在在一起。創(chuàng)立創(chuàng)造、設(shè)立立。監(jiān)督監(jiān)察、指揮揮。參與參加，加入入，分擔(dān)擔(dān)。計(jì)劃預(yù)測(cè)，確定定目標(biāo)，制制定行動(dòng)動(dòng)措施。提交要求事情得得到考慮慮或批準(zhǔn)準(zhǔn)。提議提出議案。提供供給，可得得到。推薦建議，希望望能得到到接受或或試用。修改修訂，改變變。調(diào)查以全面的方方法進(jìn)行行查

20、看。培訓(xùn)教練、傳授授如何完完成任務(wù)務(wù)。查證檢查并證明明。崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)中的常常用績(jī)效效指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)指標(biāo)定義/計(jì)算公公式適用職位系系列招聘目標(biāo)完完成率（實(shí)際招聘聘崗位人人數(shù)/計(jì)計(jì)劃招聘聘崗位人人數(shù)）1000人力資源管管理員工成功通通過(guò)試用用期的百百分比試用期轉(zhuǎn)正正人數(shù)/試用人人員總數(shù)數(shù)人力資源管管理人員編制控控制率（實(shí)際人力力/計(jì)劃劃人力編編制）1000人力資源管管理人力成本總總額控制制率（實(shí)際人力力成本/計(jì)劃人人力成本本）1000人力資源管管理員工工資發(fā)發(fā)放出錯(cuò)錯(cuò)率錯(cuò)誤發(fā)放的的工資次次數(shù)/發(fā)發(fā)放的工工資次數(shù)數(shù)人力資源管管理人均培訓(xùn)天天數(shù)全年培訓(xùn)總總天數(shù)/員工總總?cè)藬?shù)人力資源管管理培訓(xùn)計(jì)劃完完成率

21、（培訓(xùn)實(shí)際際完成情情況/培培訓(xùn)計(jì)劃劃情況）100人力資源管管理員工自然流流動(dòng)率（離職人數(shù)數(shù)/現(xiàn)有有人數(shù)）100人力資源管管理人員結(jié)構(gòu)比比率各職位層級(jí)級(jí)人數(shù)比比例符合合預(yù)期目目標(biāo)；各各專業(yè)系系列人數(shù)數(shù)符合預(yù)預(yù)定目標(biāo)標(biāo)人力資源管管理文件制作效效率和準(zhǔn)準(zhǔn)確性按照文件類類型及時(shí)時(shí)制作、印印發(fā)文秘機(jī)要檔案和和文件的的歸檔及時(shí)歸檔文秘公文行文規(guī)規(guī)范度公文出現(xiàn)差差錯(cuò)次數(shù)數(shù)文秘機(jī)要工作的的安全性性出現(xiàn)會(huì)議精精神、公公文內(nèi)容容等泄密密事件文秘公文處理、收收發(fā)、傳傳遞的及及時(shí)性機(jī)要文件辦辦理不及及時(shí)的次次數(shù)及嚴(yán)嚴(yán)重程度度文秘公章使用準(zhǔn)準(zhǔn)確性用章類型、流流程、批批準(zhǔn)程序序正確行政管理外事接待任任務(wù)完成成的效率率和質(zhì)

22、量量外事接待工工作沒(méi)有有失誤行政管理檔案管理出出錯(cuò)率（查出管理理有誤的的檔案數(shù)數(shù)量/檔檔案總數(shù)數(shù)）1000檔案管理檔案更新延延誤率(延誤檔案案更新的的數(shù)量/檔案總總數(shù))1000檔案管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)的穩(wěn)定定性和安安全性系統(tǒng)出現(xiàn)故故障和被被病毒侵侵害的次次數(shù)信息管理信息系統(tǒng)的的及時(shí)維維護(hù)率按要求及時(shí)時(shí)維護(hù)的的次數(shù)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的的整體規(guī)規(guī)劃質(zhì)量量系統(tǒng)的科學(xué)學(xué)性、實(shí)實(shí)用性信息管理精確并準(zhǔn)時(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)告提交財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告延期期次數(shù)財(cái)務(wù)管理公司總體預(yù)預(yù)算達(dá)成成率（實(shí)際發(fā)生生總費(fèi)用用/預(yù)算算總費(fèi)用用）1000財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)報(bào)表出出錯(cuò)率（查出有誤誤的財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表數(shù)數(shù)量/提提交報(bào)表表總數(shù)）100財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)分析出

23、出錯(cuò)率（查出有誤誤的財(cái)務(wù)務(wù)分析數(shù)數(shù)量/提提交的財(cái)財(cái)務(wù)分析析總數(shù)）100財(cái)務(wù)管理總銷售收入入年度銷售額額市場(chǎng)營(yíng)銷崗位說(shuō)明書(shū)書(shū)編寫(xiě)語(yǔ)言言規(guī)范崗位目的（該該崗位存存在的主主要目的的和價(jià)值值）用簡(jiǎn)練而準(zhǔn)準(zhǔn)確的語(yǔ)語(yǔ)言來(lái)清清晰表達(dá)達(dá)本崗位位在什么么條件下下，要做做什么，以以及崗位位為什么么要存在在。 崗位目的分分析要點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)崗位實(shí)實(shí)現(xiàn)了公公司及部部門的哪哪些目的的和作用用？該崗位對(duì)組組織的獨(dú)獨(dú)一無(wú)二二的貢獻(xiàn)獻(xiàn)是什么么？組織為什么么需要這這個(gè)崗位位？如果果該崗位位不存在在，則對(duì)對(duì)公司或或部門造造成哪些些影響？崗位目的表表達(dá)形式式格式：“為為”“在”“做”組織貢獻(xiàn)（目目標(biāo)）約束條條件（限限制）主要活活動(dòng)（存存

24、在理由由）一般只有一一句話。在在組織中中僅有少少數(shù)崗位位的目的的超過(guò)一一句話，也也就是那那些有“多種角角色”的崗位位。以何為目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng) 業(yè)績(jī)績(jī)利潤(rùn) 效率 生產(chǎn)率率 質(zhì)量量 服務(wù)務(wù) 期限限 安全全 持續(xù)續(xù)性有何限制法律價(jià)值觀觀原則政策策策略方針針模型方法法技術(shù)體系系作法習(xí)慣慣程序條件件模式規(guī)定定常規(guī)指示示規(guī)則準(zhǔn)則則舉例崗位-人力力資源部部經(jīng)理為有效配置置、合理理開(kāi)發(fā)及及管理公公司人力力資源,在公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略和和政策規(guī)規(guī)定指導(dǎo)導(dǎo)下,制定人力資資源規(guī)劃劃和策略略，建立立人力資資源管理理體系，組組織和指指導(dǎo)員工工招聘選選拔、績(jī)績(jī)效考核核管理、薪薪酬福利利管理、員員工激勵(lì)勵(lì)、培訓(xùn)訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)。崗位-高級(jí)級(jí)

25、顧問(wèn)為保持高質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)以以實(shí)現(xiàn)銷銷售額，利利潤(rùn)及保保留增加加客戶的的目標(biāo)，在公司的政政策及營(yíng)營(yíng)業(yè)方向向和客戶戶在質(zhì)量量，時(shí)間間，可靠靠性而有有效利用用資金要要求下，管理工資和和福利調(diào)調(diào)查，主主持咨詢?cè)冺?xiàng)目，提提供和促促進(jìn)客戶戶服務(wù)，管管理辦公公室職員員及代理理總經(jīng)理理職務(wù)。工作職責(zé)工作職責(zé)：為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)崗位目目的，該該崗位任任職者需需要在哪哪些主要要領(lǐng)域通通過(guò)哪些些主要活活動(dòng)獲得得什么樣樣的最終終結(jié)果。職位職職責(zé)和任任務(wù)回答答的問(wèn)題題是：應(yīng)應(yīng)該做什什么？職職責(zé)是職職位承擔(dān)擔(dān)的工作作責(zé)任和和范圍。任任務(wù)是完完成某項(xiàng)項(xiàng)工作職職責(zé)時(shí)，所所進(jìn)行的的各項(xiàng)任任務(wù)，每每一項(xiàng)工工作職責(zé)責(zé)都是由由若干任任務(wù)組

26、成成的。詳細(xì)描述職職位應(yīng)承承擔(dān)的所所有職責(zé)責(zé)，按照照程度輕輕重、范范圍大小小進(jìn)行排排序，遵遵循“行動(dòng)目標(biāo)”的原則則組織語(yǔ)語(yǔ)言，語(yǔ)語(yǔ)言描述述簡(jiǎn)明扼扼要，切切忌拖泥泥帶水，含含混不清清。一般般采用“參與，推動(dòng)動(dòng)”以以及“協(xié)助，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)”的的語(yǔ)言形形式。應(yīng)負(fù)責(zé)任的的分析要要點(diǎn)分析著重于于該崗位位所產(chǎn)出出的最終終目的或或結(jié)果；分析著重于于達(dá)到最最終結(jié)果果所采取取的主要要活動(dòng)；崗位主要應(yīng)應(yīng)負(fù)職責(zé)責(zé)分析回回答了這這個(gè)問(wèn)題題：為實(shí)實(shí)現(xiàn)職位位的目的的，該職職位的任任職者需需要在哪哪些領(lǐng)域域獲得什什么樣的的最終結(jié)結(jié)果？職責(zé)描述句句式規(guī)范范 一份份好的崗崗位說(shuō)明明書(shū)包含含了準(zhǔn)確確描述“需要做做什么”的以動(dòng)動(dòng)詞開(kāi)頭頭

27、的語(yǔ)句句，如：可用“起草”、“審核”、“執(zhí)行”、“指導(dǎo)”等具體體動(dòng)詞的的，盡量量避免用用“負(fù)責(zé)”等籠統(tǒng)統(tǒng)的詞。例例如： 每季度度起草報(bào)報(bào)告向；傾聽(tīng)客客戶的買買賣指令令；比較部部門實(shí)際際費(fèi)用與與預(yù)算費(fèi)費(fèi)用的差差別。用動(dòng)詞詞描述崗崗位的具具體職責(zé)責(zé)時(shí)，對(duì)對(duì)每一項(xiàng)項(xiàng)職責(zé)盡盡可能提提供具體體的例子子來(lái)描述述，避免免只使用用“管理”、“監(jiān)控”等字眼眼，而是是描述出出管理監(jiān)監(jiān)督的具具體事項(xiàng)項(xiàng)。職責(zé)描述語(yǔ)語(yǔ)句通常常包含的的內(nèi)容 1）動(dòng)詞；2）賓語(yǔ)語(yǔ)；3）目的的描述。如如下表所所示：動(dòng)詞做了什么對(duì)象對(duì)什么/對(duì)對(duì)誰(shuí)結(jié)果|目的的什么結(jié)果制定并監(jiān)督督其執(zhí)行行部門工作計(jì)計(jì)劃指導(dǎo)員工順順利完成成工作培養(yǎng)、提高高下屬的管

28、理理能力和和業(yè)務(wù)能能力為公司發(fā)展展儲(chǔ)備人人才制定監(jiān)督和和控制部門年度預(yù)預(yù)算保證開(kāi)支符符合業(yè)務(wù)務(wù)預(yù)算職責(zé)描述動(dòng)動(dòng)詞舉例例（動(dòng)詞詞含義約約定見(jiàn)“崗位說(shuō)明明書(shū)中職職責(zé)和任任務(wù)描述述關(guān)鍵詞詞”）思考行為搜尋、研究究、分析析、評(píng)估估、發(fā)展展、建議議、倡議議實(shí)施行為編制、制訂訂、擬定定、起草草、審定定、審核核、審查查、呈報(bào)報(bào)、下達(dá)達(dá)、存檔檔、提出出意見(jiàn)針對(duì)制度、方方案、計(jì)計(jì)劃組織、安排排、實(shí)行行、推行行、執(zhí)行行、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)、指導(dǎo)導(dǎo)、控制制、監(jiān)督督、提供供、修改改、更新新針對(duì)信息、資資料調(diào)查、研究究、整理理、分析析、歸納納、提供供、匯報(bào)報(bào)、反饋饋、通知知、發(fā)布布、維護(hù)護(hù)、管理理上級(jí)行為許可、審核核、批準(zhǔn)準(zhǔn)、審定

29、定、確定定、指導(dǎo)導(dǎo)、確立立、決定定、規(guī)劃劃、計(jì)劃劃、分配配、授權(quán)權(quán)管理行為評(píng)估、考核核、檢查查、控制制、協(xié)調(diào)調(diào)、監(jiān)督督、指導(dǎo)導(dǎo)、培訓(xùn)訓(xùn)專家行為分析、協(xié)助助、建議議、推薦薦、支持持、評(píng)估估、評(píng)價(jià)價(jià)下級(jí)行為收集、核對(duì)對(duì)、提交交、制作作工作關(guān)系工作關(guān)系是是該職位位的匯報(bào)報(bào)關(guān)系和和在組織織中所處處的位置置，及在在工作流流程中與與上下左左右的關(guān)關(guān)系。包包括：輸入：指導(dǎo)導(dǎo)、客戶戶需求、外外部信息息輸出：工作作產(chǎn)出、影影響對(duì)象象協(xié)作崗位工作特征工作場(chǎng)所包括辦公室室、生產(chǎn)產(chǎn)車間、出出差地、客客戶售服服現(xiàn)場(chǎng)等等。工作環(huán)境例如：環(huán)境境舒適（溫溫度適宜宜，有空空調(diào)設(shè)備備）；環(huán)環(huán)境一般般（無(wú)空空調(diào)設(shè)備備）；有有噪音、

30、粉粉塵和異異味，高高溫環(huán)境境，對(duì)人人體健康康有影響響。工作時(shí)間例如定時(shí)制制、彈性性時(shí)間、倒倒班制等等。出差占總工作時(shí)時(shí)間的百百分比。工作負(fù)荷例如輕松、正正常、滿滿負(fù)荷、超超負(fù)荷等等。任職資格（通常指指基本的的任職資資格和任任職素質(zhì)質(zhì)要求）教育背景教育學(xué)歷：完成崗崗位基本本職責(zé)所所必須具具備的學(xué)學(xué)歷，不不能要求求過(guò)高或或過(guò)低，也也不是條條件越多多越好。明確任任職者必必須具備備的最低低學(xué)歷。學(xué)習(xí)專業(yè)：明確任任職者的的專業(yè)范范疇和方方向。資格證書(shū)：明確任任職者必必須擁有有的與專專業(yè)工作作相關(guān)的的資格證證書(shū)。專業(yè)培訓(xùn)明確任職者者所接受受專業(yè)培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容、形形式和必必須的培培訓(xùn)時(shí)間間。工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作

31、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)：明明確任職職者必須須具備的的行業(yè)工工作年限限。崗位工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)：明明確任職職者必須須具備的的同崗位位工作年年限。最高職位經(jīng)經(jīng)歷：為為了勝任任職位需需求，限限定任職職者必須須具備與與職位相相關(guān)的最最高職位位經(jīng)歷。必備知識(shí)與與技能專業(yè)知識(shí)：說(shuō)明任任職者必必須具備備的勝任任職位需需要的專專業(yè)知識(shí)識(shí)。例如如：熟悉悉人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃，熟熟練掌握握整體薪薪酬理論論和KPPI考核核技巧。語(yǔ)言能力：說(shuō)明必必須的語(yǔ)語(yǔ)言級(jí)別別、讀寫(xiě)寫(xiě)能力。例如：國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，能讀寫(xiě)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)文章。具有較強(qiáng)的閱讀能力、寫(xiě)作能力和表達(dá)能力。計(jì)算機(jī)能力力：完成成崗位基基本職責(zé)責(zé)所必須須具備的的計(jì)算機(jī)機(jī)技能的的要求；最好要

32、要有等級(jí)級(jí)或水平平的描述述。例如：熟練使使用辦公公室工作作軟件。公文處理能能力：說(shuō)說(shuō)明任職職者必備備的文字字能力。例如：具有強(qiáng)的文字表達(dá)能力，言簡(jiǎn)意賅，行文流暢。其它特殊能能力要求求：公司司目前還還沒(méi)有建建立能力力素質(zhì)模模型，有有些職位位對(duì)能力力素質(zhì)要要求很明明顯，可可以列舉舉具有關(guān)關(guān)鍵影響響力的能能力特征征。例如如：具有有強(qiáng)的號(hào)號(hào)召力，能能帶領(lǐng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行市場(chǎng)攻攻關(guān)。專業(yè)技術(shù)資資格：明明確說(shuō)明明任職者者必備的的專業(yè)技技能等級(jí)級(jí)。例如如：取得得人力資資源方向向經(jīng)濟(jì)師師職稱。生理要求身體：說(shuō)明明對(duì)任職職者身體體條件的的限制。例如：健康狀況良好，身高165cm以上、裸眼視力0.8以上。性別：說(shuō)明明

33、性別要要求。例例如：性性別不限限。年齡：說(shuō)明明年齡要要求。例例如：225歲以以上，445歲以以下。形象氣質(zhì)：說(shuō)明對(duì)對(duì)任職者者的形象象要求。例如：容貌出眾，大方得體。其它要求性格：說(shuō)明明任職者者的性格格類型。關(guān)關(guān)于性格格的理解解有不同同的分類類形式，我司目前尚未建立性格模型，有待完善。態(tài)度：說(shuō)明明任職者者必須具具備的積積極心態(tài)態(tài)。例如如：主動(dòng)動(dòng)、熱情情、有很很強(qiáng)的事事業(yè)企圖圖心。關(guān)關(guān)于態(tài)度度的描述述范圍很很廣，實(shí)實(shí)踐中推推薦使用用的態(tài)度度模型：態(tài)度含義決心認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)標(biāo)和方向向，不會(huì)會(huì)輕易放放棄，咬咬定青山山不放松松的心態(tài)態(tài)企圖心對(duì)達(dá)成自己己預(yù)期目目標(biāo)的成成功意愿愿，可以以理解成成對(duì)事業(yè)業(yè)成功的的

34、野心主動(dòng)提前采取行行動(dòng)掌握握人生的的航向和和事業(yè)的的發(fā)展趨趨勢(shì)熱情對(duì)人、對(duì)事事永遠(yuǎn)保保持積極極的、向向上的情情緒愛(ài)心對(duì)祖國(guó)、對(duì)對(duì)家庭、對(duì)對(duì)生活、對(duì)對(duì)事業(yè)的的熱愛(ài)之之情學(xué)習(xí)養(yǎng)成終身學(xué)學(xué)習(xí)的習(xí)習(xí)慣自信在沒(méi)有得到到之前就就相信自自己一定定會(huì)得到到的態(tài)度度自律在工作、生生活中盡盡量克制制自己的的劣根性性頑強(qiáng)要有克服困困難，迎迎難而上上，不到到長(zhǎng)城非非好漢的的心態(tài)堅(jiān)持堅(jiān)持到底，決決不放棄棄，直到到成功的的心態(tài)職業(yè)道德：說(shuō)明任任職者必必須具備備的職業(yè)業(yè)道德品品質(zhì)。例例如：誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、正正直，有有很強(qiáng)的的責(zé)任感感、使命命感。關(guān)關(guān)于職業(yè)業(yè)道德的的描述很很容易與與態(tài)度混混為一談?wù)?，?shí)踐踐中推薦薦使用的的職業(yè)道道德模

35、型型：品德素質(zhì)含義使命感上級(jí)給予的的任務(wù)，無(wú)無(wú)論有多多困難，都都一定要要完成責(zé)任感能時(shí)刻記住住自己的的職責(zé)，充充分發(fā)揮揮自己的的作用誠(chéng)實(shí)待人真心誠(chéng)誠(chéng)意，將將真話正直秉公辦事，不不徇私情情忍耐遇到任何挫挫折，能能夠忍耐耐，不放放棄目標(biāo)標(biāo)事業(yè)心很強(qiáng)的事業(yè)業(yè)成就導(dǎo)導(dǎo)向協(xié)作精神能借助團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力量量成就事事業(yè)，成成就自我我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)具有優(yōu)勝劣劣汰的觀觀念，用用實(shí)力說(shuō)說(shuō)話法制觀念遵守國(guó)家政政策、法法律法規(guī)規(guī)組織紀(jì)律性性遵守公司規(guī)規(guī)章制度度職位權(quán)限崗位工作權(quán)權(quán)限指的的是，為為了充分分達(dá)成崗崗位目的的，崗位位所應(yīng)享享有的權(quán)權(quán)限范圍圍。它包包括：（1）決決策權(quán)、（2） 建議權(quán)權(quán)、（33） 監(jiān)監(jiān)督權(quán) 、（44）審批

36、批權(quán)、（55）檢查查權(quán)等。工作考核要要點(diǎn)職位說(shuō)明書(shū)書(shū)中所列列舉的每每一項(xiàng)工工作職責(zé)責(zé)都應(yīng)該該進(jìn)行考考核，以以“績(jī)效指指標(biāo)衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”的形式式說(shuō)明職職位考核核要點(diǎn)。要要求做到到盡量量量化工作作結(jié)果，如如果不能能量化結(jié)結(jié)果，就就要對(duì)工工作的過(guò)過(guò)程設(shè)置置控制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。最最終的目目的就是是便于衡衡量。職位發(fā)展 告訴訴任職者者可以發(fā)發(fā)展的方方向。橫橫向：考考慮任職職者工作作技能的的豐富化化，可以以相關(guān)多多元化發(fā)發(fā)展；縱縱向：考考慮任職職者能力力和空間間的發(fā)展展，在職職業(yè)規(guī)劃劃系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)的有序序晉升。相關(guān)文件相關(guān)記錄崗位說(shuō)明明書(shū) 模模板崗位信息息問(wèn)卷調(diào)調(diào)查表附件1、崗崗位說(shuō)明明書(shū)模板板崗位位說(shuō)明明書(shū) 模模板

37、崗位標(biāo)識(shí)信信息崗位名稱所屬部門職 系（目前留空空）崗位編號(hào)崗位定員職等職級(jí)（目前留空空）直接上級(jí)管理幅度薪資等級(jí)（目前留空空）直接下級(jí)崗位橫向發(fā)發(fā)展崗位縱向發(fā)發(fā)展崗位目的（該該崗位存存在的主主要目的的和價(jià)值值）工作職責(zé)（按按重要順順序依次次列出）崗位權(quán)限（根根據(jù)該崗崗位所負(fù)負(fù)責(zé)任，所所賦予的的相應(yīng)工工作權(quán)限限）工作關(guān)系（該該崗位在在組織中中的位置置，通常常用圖、表表形式表表現(xiàn)）工作特征（時(shí)時(shí)間、環(huán)環(huán)境、條條件）工作場(chǎng)所：環(huán)境狀況：工作時(shí)間：出 差：工作負(fù)荷：任職資格教育背景教育學(xué)歷，學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)，資格格證書(shū)專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容，培培訓(xùn)方式式，培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)行業(yè)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，崗崗位工作作經(jīng)驗(yàn)，最最

38、高職位位經(jīng)歷必備知識(shí)與與技能專業(yè)知識(shí)，語(yǔ)語(yǔ)言能力力，計(jì)算算機(jī)能力力，公文文處理能能力，其其它特殊殊能力要要求，專專業(yè)技術(shù)術(shù)資格生理要求身體，性別別，年齡齡，形象象氣質(zhì)其它要求性格、態(tài)度度、道德德關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)，衡衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)本人已認(rèn)真真閱讀了了本職位位說(shuō)明書(shū)書(shū)，并同同意和接接受上述述內(nèi)容和和要求。任職人： 日期：附件2、崗崗位信息息問(wèn)卷調(diào)調(diào)查表公司崗位分分析調(diào)查查問(wèn)卷姓 名部 門現(xiàn)任崗位學(xué) 歷所學(xué)專業(yè)直接上級(jí)社會(huì)工齡入司時(shí)間月平均收入入自參加工作作以來(lái)從從事本崗崗位工作作時(shí)間對(duì)本崗位工工作內(nèi)容容的興趣趣？無(wú)所謂 不好好說(shuō) 一一般 還還可以 很很感興趣趣你對(duì)自己工工作適應(yīng)應(yīng)性如何何？還可以

39、 不好好說(shuō) 一一般 還還可以 很很感興趣趣工作概要（用用一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔的話話語(yǔ)描述述本崗位位的工作作范圍和和內(nèi)容）崗位使命（用用一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔的話話語(yǔ)表達(dá)達(dá)崗位使使命）按重要程度度依次填填寫(xiě)你工工作的110大理理由或目目標(biāo)1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、工作職責(zé)職責(zé)描述估計(jì)占你全全部時(shí)間間的百分分比權(quán)限承辦需報(bào)審全責(zé)123456789失誤的影響響在你的崗位位工作出出現(xiàn)失誤誤產(chǎn)生的的影響會(huì)會(huì)涉及影響程度如如何輕較輕一般較重重經(jīng)濟(jì)損失123有損公司形形象123其它損害（如如工期、質(zhì)質(zhì)量安全全、設(shè)備備等）123工作重要性性1不影響響他人工工作的正正常進(jìn)行行。 （ ）如果出現(xiàn)多多種情況況，請(qǐng)按按影響

40、程程度由高高到低依依次寫(xiě)在在下列空空白處：2只影響響本部門門內(nèi)少數(shù)數(shù)人。 （ ）3影響整整個(gè)部門門。 （ ）4影響其其它幾個(gè)個(gè)部門。 （ ）5影響整整個(gè)公司司。 （ ）工作創(chuàng)新1一切工工作已有有明確的的規(guī)定動(dòng)動(dòng)作，不不需要進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)造造和改進(jìn)進(jìn)。 （ ）2需要根根據(jù)現(xiàn)行行辦法，進(jìn)進(jìn)行一般般性改進(jìn)進(jìn)。 （ ）3需要根根據(jù)公司司的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，創(chuàng)立立新的方方法和技技術(shù)。 （ ）4需要根根據(jù)行業(yè)業(yè)的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)創(chuàng)立新的的方法和和技術(shù)。 （ ）5沒(méi)有可可借鑒的的經(jīng)驗(yàn)，需需要進(jìn)行行革新性性的新發(fā)發(fā)明。 （ ）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1上級(jí)經(jīng)經(jīng)常給予予幫助，以以保證自自身工作作的順利利進(jìn)行。 （ ）2上級(jí)偶偶爾給予予工作上上的

41、輔導(dǎo)導(dǎo)，以有有利于工工作的進(jìn)進(jìn)行。 （ ）3上級(jí)只只是給予予工作上上的關(guān)心心。 （ ） 4上級(jí)只只是給予予生活上上的關(guān)心心。 （ ） 內(nèi)部溝通內(nèi)容/頻度度溝通頻度：1只與本本部門內(nèi)內(nèi)幾個(gè)同同事接觸觸。 （ ）偶爾 經(jīng)常 非常頻頻繁1 2 3 4 52需與其其它部門門的人員員接觸。 （ ）3與其它它公司人人員和政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)接觸。 （ ）4與其它它公司、政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)、外商商接觸。（ ）外部接觸1不與本本公司以以外的人人員接觸觸。 （ ）溝通內(nèi)容：一般信息交交流對(duì)他人施加加影響的的溝通事關(guān)重大決決策的溝溝通2與其它它公司人人員接觸觸。 （ ）3與其它它公司人人員和政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)接觸。 （ ）4與其它它公司、政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)、外商商接觸。（ ）工作的聯(lián)系系需要聯(lián)系或或接觸的的具體部部門、單單位聯(lián)系或接觸觸的目的的123456監(jiān) 督1直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)你的的人員有有（ ）人，職職位為