1、 業(yè)主委員會(huì)第三季度工作總結(jié) 業(yè)主委員會(huì)第三季度工作總結(jié) 辦公室工作總結(jié) 敬重的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人： 本人作為業(yè)委會(huì)其次期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)2023年7月20日-10月20日的工作狀況。 一、積極籌備并圓滿完畢了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主其次屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作 1、與物業(yè)治理處針對(duì)朝陽(yáng)園物業(yè)治理臨時(shí)托付效勞協(xié)議中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)展多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成全都共識(shí)，出臺(tái)新朝陽(yáng)園物業(yè)治理臨時(shí)托付效勞協(xié)議供園區(qū)業(yè)主進(jìn)展表決。 2、順當(dāng)召開(kāi)朝陽(yáng)園其次屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：朝陽(yáng)園物業(yè)治理臨時(shí)托付效勞協(xié)議、關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案、關(guān)于實(shí)

2、施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案、關(guān)于連續(xù)保存朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案面對(duì)園區(qū)全體業(yè)主投票表決。 3、順當(dāng)完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書面征求意見(jiàn)的方法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)視委員會(huì)等人員共同參加統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視,在對(duì)書面意見(jiàn)函的回收狀況進(jìn)展了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。 二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)懷的事宜進(jìn)展充分的爭(zhēng)論，主要有： 1、關(guān)于取消班車問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)展屢次開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)治理處把在局部班車臨時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)約的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并屢次向物業(yè)聲明保持原有效勞品質(zhì)不變

3、的明確態(tài)度。 2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底間續(xù)到期，催促物業(yè)盡快出臺(tái)底商治理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)治理。 3、隨著朝陽(yáng)園物業(yè)治理臨時(shí)托付效勞協(xié)議的表決通過(guò)，會(huì)所治理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)根據(jù)新托付效勞協(xié)議的要求修改會(huì)所治理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的根底上，成為大家休閑消遣的中心。 三、其他工作狀況 1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作構(gòu)造，根據(jù)各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員爭(zhēng)論執(zhí)行的原則開(kāi)展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映狀況約32件，其他通過(guò)電話詢問(wèn)溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱忱接待并急躁解釋，在每周的例會(huì)上均準(zhǔn)時(shí)向物

4、業(yè)反映業(yè)主投訴信息，催促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決. 2、建立了業(yè)主參與會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等 3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)展監(jiān)視，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題： 3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的根本狀況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的爭(zhēng)論。 3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作詳細(xì)狀況與問(wèn)題。 3.3園區(qū)規(guī)劃： 3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻撤除后移籃球

5、場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于依據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)章中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。 3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。 34園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作根本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。 四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出狀況匯報(bào) 1召開(kāi)其次屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見(jiàn)函1600份 3600元 2業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元 3領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包 47元 磁珠30個(gè) 12元 注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前始終未安鎖

6、，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠常常喪失。 五、下季度業(yè)委會(huì)工作規(guī)劃 隨著朝陽(yáng)園物業(yè)治理臨時(shí)托付效勞協(xié)議議案的通過(guò)，開(kāi)頭針對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)工作催促物業(yè)盡快實(shí)施： 1、與物業(yè)公司正式簽約后，催促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)治理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)效勞品質(zhì)和質(zhì)量。 2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)局部業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將協(xié)作物業(yè)開(kāi)頭催繳宣傳及收繳工作。（全體委員） 3、開(kāi)頭啟動(dòng)撰寫全面、詳細(xì)、正式的物業(yè)治理托付合同。（葛啟明、朱麗君） 4、按規(guī)劃開(kāi)頭對(duì)物業(yè)治理處的財(cái)務(wù)進(jìn)展審計(jì)監(jiān)視工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專項(xiàng)監(jiān)視。（趙莉） 5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)效勞工作的詳細(xì)監(jiān)視，催促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商治理方案。（駱志華） 6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并催促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快討論在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。（呂洪全） 7、園區(qū)的整體綠化工作規(guī)劃在明年三月開(kāi)頭全面綻開(kāi)。在此之前，預(yù)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，爭(zhēng)論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)視。（王潔） 8、衛(wèi)生工作規(guī)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)視反應(yīng)模式。（王潔） 9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和麻煩難題，要求物業(yè)制定