第3頁(yè)共7頁(yè)2022年?保險(xiǎn)公司員?工個(gè)人工作?小結(jié)一年?來，___?保險(xiǎn)___?公司在省市?公司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依靠?我公司全體?員工的不懈?努力，公司?業(yè)務(wù)取得了?突破性進(jìn)展?，率先在全?省突破保費(fèi)?收入千萬(wàn)元?大關(guān)。今年?，我公司提?前兩個(gè)月完?成了省公司?下達(dá)的全年?營(yíng)銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作，談?談這一年來?的成績(jī)與不?足，作年度?工作總結(jié)如?下：一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，與時(shí)?俱進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)實(shí)?求效，勇爭(zhēng)?一流，帶領(lǐng)?各部員工緊?緊圍繞“立?足改革、加?快發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、提?高效益”這?一中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變觀?念、改革創(chuàng)?新，面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激烈?的臨沂保險(xiǎn)?市場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)力?，開展多元?化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)?過努力和拼?搏，公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)，?為___保?險(xiǎn)公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負(fù)著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命，公司的?經(jīng)營(yíng)方針政?策需要我去?貫徹實(shí)施。?因此，我十?分本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊注重保?險(xiǎn)理論的學(xué)?習(xí)和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學(xué)?的方法指導(dǎo)?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整體?素質(zhì)水平。?一年來，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓，?并和經(jīng)理室?一起實(shí)施有?針對(duì)性的培?訓(xùn)計(jì)劃，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”。要想使?一個(gè)公司穩(wěn)?步發(fā)展，必?須制定規(guī)范?加強(qiáng)管理。?管理是一種?投入，這種?投入必定會(huì)?產(chǎn)生效益。?我分管的是?業(yè)務(wù)工作，?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動(dòng)中?去，才能出?成績(jī)、見效?益。業(yè)務(wù)管?理中我主要?做了以下工?作：1、?根據(jù)市公司?下達(dá)給我們?的全年銷售?任務(wù)，制定?各個(gè)部室的?周、月、季?度、年銷售?計(jì)劃。制定?計(jì)劃時(shí)本著?實(shí)事求是、?根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)，部?室情況確定?每個(gè)部室合?理的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)。?在目標(biāo)確定?之后，我本?著“事事落?實(shí)，事事督?導(dǎo)”的方針?，通過加強(qiáng)?過程的管理?和監(jiān)控，來?確保各部室?目標(biāo)計(jì)劃的?順利完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十分?注重各個(gè)展?業(yè)部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。一?直注重部室?經(jīng)理和部室?成員的思想?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一年?來，我多次?___形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)，?開展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動(dòng)，_?__家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)?，提高職工?全面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展業(yè)?技巧的知識(shí)?上，并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精?神的培育。?學(xué)習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的不?斷提高，為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)理?室全面推進(jìn)?薪酬制度創(chuàng)?新，不斷夯?實(shí)公司基礎(chǔ)?管理工作。?建立與崗位?和績(jī)效掛鉤?的薪酬制度?改革。今年?，我緊緊圍?繞職位明確?化、薪酬社?會(huì)化、獎(jiǎng)金?績(jī)效化和福?利多樣化“?四化”目標(biāo)?，全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬體?制改革。初?步建立了一?個(gè)能上能下?，能進(jìn)能出?，能夠充分?激發(fā)員工積?極性和創(chuàng)造?性的用人機(jī)?制。三、?部室負(fù)責(zé)工?作除了業(yè)?務(wù)管理工作?，我還兼任?了營(yíng)銷一部?的經(jīng)理。營(yíng)?銷一部營(yíng)銷?員只有一名?，我的業(yè)務(wù)?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務(wù)主要是生?資公司的。?根據(jù)生資公?司車隊(duì)的特?點(diǎn)，在原有?車輛保險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上，我?在全市首先?開辦了針對(duì)?營(yíng)本資料權(quán)?屬文秘資源?網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊業(yè)性貨?車的貨運(yùn)險(xiǎn)?。貨運(yùn)險(xiǎn)的?開辦既為客?戶提供了安?全保障又增?加了公司保?費(fèi)收入，真?可謂一舉兩?得。經(jīng)過不?懈努力，我?部全年完成?保費(fèi)收入_?__元，其?中車險(xiǎn)保費(fèi)?___元，?非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?___元，?滿期賠付率?為。成為公?司發(fā)展的重?要保證。?四、工作中?的不足由?于工作千頭?萬(wàn)緒，加上?分管業(yè)務(wù)較?多，有時(shí)難?免忙中出錯(cuò)?。例如有時(shí)?服務(wù)不及時(shí)?，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差等?。有時(shí)工作?有急躁情緒?，有時(shí)工作?急于求成，?反而影響了?工作的進(jìn)度?和質(zhì)量;處?理一些工作?關(guān)系時(shí)還不?能得心應(yīng)手?。總之，?一年來，我?嚴(yán)于律己、?克己奉公，?用自身的帶?頭作用，在?思想上提高?職工的認(rèn)識(shí)?，行動(dòng)上用?嚴(yán)格的制度?規(guī)范，在我?的帶領(lǐng)下，?公司員工以?不斷發(fā)展建?設(shè)為己任，?以“誠(chéng)信為?先，穩(wěn)健經(jīng)?營(yíng)，價(jià)值為?上，服務(wù)社?會(huì)”為經(jīng)營(yíng)?宗旨，銳意?改革，不斷?創(chuàng)新，規(guī)范?運(yùn)作，取得?了很大成績(jī)?。新的一?年即將到來?，保險(xiǎn)市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)將更?加激烈，公?司要想繼續(xù)?保持較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)，?必須進(jìn)一步?解放思想，?更新觀念，?突破自我，?逐漸加大市?場(chǎng)營(yíng)銷力度?。新的一年?我將以飽滿?的___、?以百倍的信?心，迎接未?來的挑戰(zhàn)，?使本職工作?再上新臺(tái)階?。我相信，?在上級(jí)公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全體?員工的共同?努力下，上?下一心，艱?苦奮斗，同?舟共濟(jì)，全?力拼搏，我?們公司一定?能夠創(chuàng)造出?更加輝煌的?業(yè)績(jī)。第7頁(yè)共7頁(yè)保?險(xiǎn)公司員工?個(gè)人工作總?結(jié)領(lǐng)導(dǎo)以?及各位老師?大家上午好?，下面由我?來做一個(gè)個(gè)?人年終總結(jié)?。剛剛聽過?領(lǐng)導(dǎo)以及老?師的匯報(bào)，?我覺得自己?的總結(jié)甚是?膚淺，考慮?問題的角度?以及深度還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，?下面的匯報(bào)?若有什么不?妥之處，會(huì)?后還希望領(lǐng)?導(dǎo)和老師們?多多批評(píng)指?正。首先?第一項(xiàng)是我?的工作內(nèi)容?，那么對(duì)?于經(jīng)代后援?來說，它的?任務(wù)也是非?常繁重的，?但是就我個(gè)?人而言，由?于年齡的問?題，還欠缺?很多的經(jīng)驗(yàn)?，所以我的?工作任務(wù)相?對(duì)來說還比?較簡(jiǎn)單，主?要有下面幾?項(xiàng)內(nèi)容：?1、投保單?的初審、登?記、交單?2、保單的?領(lǐng)取，發(fā)放?登記3、?報(bào)表，包括?各家代理公?司本月截止?到當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、各?渠道(各片?區(qū)經(jīng)理)本?月截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每周各?推展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表、?每日數(shù)據(jù)匯?總報(bào)表，次?月做上月的?月度匯總報(bào)?表4、庫(kù)?存管理，主?要是產(chǎn)品單?證它的一個(gè)?入庫(kù)和領(lǐng)取?的登記第?二部分，是?個(gè)人成果和?不足的總結(jié)?首先說一?下個(gè)人成果?：第一個(gè)?方面就是初?審工作，經(jīng)?過對(duì)投保單?的認(rèn)真仔細(xì)?的___之?后，確保無(wú)?誤再交到運(yùn)?營(yíng)進(jìn)行掃描?錄入，減少?后續(xù)問題的?發(fā)生，(減?少問題件)?以便提高承?保速度。?第二個(gè)方面?是報(bào)表，每?天對(duì)總公司?下發(fā)的報(bào)表?做進(jìn)一步的?處理，統(tǒng)計(jì)?，以便于各?家代理公司?及時(shí)的了解?自己的業(yè)務(wù)?量，對(duì)于各?位老師來說?就是能夠及?時(shí)的了解自?己的任務(wù)進(jìn)?度，做到心?里有數(shù)，通?過對(duì)數(shù)據(jù)的?分析，為后?續(xù)工作制定?更好的計(jì)劃?。就我個(gè)人?而言，我覺?得工作成果?對(duì)我來說就?是工作收獲?，那最大的?收獲就是學(xué)?到了很多的?知識(shí)，積累?了一定的經(jīng)?驗(yàn)。下面?是工作不足?：對(duì)于初審?工作，說實(shí)?話開始的時(shí)?候我覺得它?就是個(gè)小c?ase，s?oeasy?。但是經(jīng)過?一段時(shí)間的?工作之后，?出現(xiàn)的一些?問題，比如?證件號(hào)、銀?行卡號(hào)填寫?錯(cuò)誤，郵編?錯(cuò)誤等等，?讓我深刻的?意識(shí)到，這?不是一項(xiàng)簡(jiǎn)?單的工作，?因?yàn)橥?是覺得容易?的工作就越?容易馬虎，?而初審這項(xiàng)?工作恰恰是?需要認(rèn)真、?仔細(xì)。單子?多的時(shí)候，?我就用以著?急，也就容?易馬虎，所?以這一點(diǎn)是?需要改正的?。另外一點(diǎn)?就是還欠缺?業(yè)務(wù)知識(shí)，?業(yè)務(wù)水平還?有待提高。?第三部分?是未來明年?的一個(gè)工作?計(jì)劃首先?，繼續(xù)做好?先前的工作?，聽從領(lǐng)導(dǎo)?的安排第?二，努力做?好自己的本?職工作，做?好后援服務(wù)?，和各位老?師為國(guó)華為?經(jīng)代搭建一?個(gè)更好的平?臺(tái)第三，?繼續(xù)努力的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，提高自?己的業(yè)務(wù)水?平，那我希?望有機(jī)會(huì)的?話能夠去聽?一聽老師們?的課程，因?為很多東西?自己去看和?通過老師講?解，在理解?上是有一定?的差距的。?下面是個(gè)?人感受(個(gè)?人收獲)?1保險(xiǎn)方面?的理論和知?識(shí)以及保險(xiǎn)?行業(yè)的現(xiàn)狀?，使我對(duì)保?險(xiǎn)有了一個(gè)?更客觀、全?面的認(rèn)識(shí)。?說實(shí)話在之?前沒有接觸?保險(xiǎn)行業(yè)前?，我對(duì)保險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí)就是?，保險(xiǎn)都是?騙人的，對(duì)?保險(xiǎn)這門行?業(yè)的認(rèn)識(shí)非?常的狹隘和?片面，在真?正的了解之?后發(fā)現(xiàn)，那?么對(duì)于現(xiàn)在?的社會(huì)，太?多的事故問?題的發(fā)生，?保險(xiǎn)就顯得?越加重要。?2、對(duì)職?場(chǎng)有了初步?、真實(shí)、貼?切的認(rèn)識(shí)，?明確了努力?和改善方向?，通過與領(lǐng)?導(dǎo)和老師們?接觸，學(xué)到?了珍貴的人?際交往技巧?和處世經(jīng)驗(yàn)?。作為一名?剛畢業(yè)的學(xué)?生，能夠有?機(jī)會(huì)來到國(guó)?華工作學(xué)習(xí)?，我感到非?常的榮幸。?做學(xué)生的時(shí)?候希望盡早?的參加工作?，但是根本?不了解職場(chǎng)?，工作之后?才有了一個(gè)?清晰的認(rèn)識(shí)?，每一個(gè)人?職場(chǎng)都有它?特定的一個(gè)?運(yùn)作流程?3、電腦辦?公的實(shí)用知?識(shí)與軟件應(yīng)?用技巧，以?及處理問題?的能力和經(jīng)?驗(yàn)，強(qiáng)化了?我對(duì)擴(kuò)展知?識(shí)和提高能?力的學(xué)習(xí)欲?望。雖然我?大學(xué)學(xué)習(xí)的?是電腦，但?是它設(shè)計(jì)的?方面也很廣?，我學(xué)習(xí)的?是計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)。學(xué)習(xí)的?側(cè)重點(diǎn)不同?，所以之前?對(duì)辦公的應(yīng)?用也不是很?精通，而且?我之前是很?煩惱e__?_cel表?格，但是通?過在工作中?的學(xué)習(xí)，發(fā)?現(xiàn)它并沒有?想象中那么?難，世上無(wú)?難事，只怕?有心人，在?認(rèn)真面前，?困難就是個(gè)?紙老虎。我?不怕自己犯?錯(cuò)，需要的?是在錯(cuò)誤中?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?不能一錯(cuò)再?錯(cuò)。也希望?在我犯錯(cuò)誤?的同時(shí)，領(lǐng)?導(dǎo)積極地批?評(píng)指正，因?為在以往的?工作中，領(lǐng)?導(dǎo)從沒有嚴(yán)?厲的批評(píng)過?我，總是給?予鼓勵(lì)，這?讓我想到了?某位名人說?過的一句話?就是“好孩?子是夸出來?的”我覺得?是有一定的?根據(jù)的，鼓?勵(lì)和夸贊也?是一種動(dòng)力?。保險(xiǎn)公司?員工個(gè)人工?作總結(jié)4?、培養(yǎng)了我?勤奮、踏實(shí)?、認(rèn)真、負(fù)?責(zé)任的工作?態(tài)度雖然?初審不需要?什么技術(shù)含?量，但是它?是一個(gè)需要?你去認(rèn)真仔?細(xì)對(duì)待的工?作，可能就?是寫錯(cuò)一個(gè)?數(shù)字，可能?就是一項(xiàng)內(nèi)?容空缺，等?等，就會(huì)帶?來很多的問?題。處在什?么樣的崗位?上就該以身?作則，做什?么事都要擔(dān)?起自己的責(zé)?任。下面?是個(gè)人的一?個(gè)祈愿，愿?景，首先?，我希望咱?們國(guó)華明年?能夠順利的?上市，之后?也算是一個(gè)?新的開始，?希望能夠有?一個(gè)更好的?發(fā)展其次?，是希望我?們經(jīng)代能夠?在各位老師?和我們大家?的辛勤努力?下，保質(zhì)保?量的完成各?項(xiàng)任務(wù)，甚?至是超額完?成第三，?是對(duì)我自己?的一個(gè)愿景?吧，希望我?有一天也能?夠像在座的?各位老師一?樣，站到臺(tái)?上去講課，?有一天大家?也會(huì)尊敬的?叫我溫老師?，那我也算?完成了小時(shí)?候的一個(gè)當(dāng)?老師的夢(mèng)想?第四，是?對(duì)大家的祝?愿，希望大?家身體健康?，合家幸福?。因?yàn)槔蠋?們經(jīng)常出差?非常的辛苦?，勞累奔波?。所謂身體?是革___?的本錢，我?們保證一個(gè)?好的身體才?