一.單選題:某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深"，這種市場營銷觀念是（B）B.產(chǎn)品觀念推銷觀念產(chǎn)生于（D）D.賣方市場向買方市場過渡階段現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以（C）為中心。C.顧客在顧客總價值中，最重要的因素是（A）A.產(chǎn)品價值在顧客總價值與其他成本一定的情況下，（C）C.時間成本越低，顧客讓渡價值越高麥當勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（C）C.綠色營銷觀念文化營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建（A）A.核心價值觀念構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須是（D）D.人口眾多、購買力強而購買欲望大下列哪種說法是正確的？（C）C.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求市場營銷學認為，需求是（C）C.對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望從市場營銷學的角度來理解，市場是指（D）D.具有一定購買力的人群組成的集合市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時，只是影響了人們的（C）C.欲望工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導思想是（A）A.生產(chǎn)觀念最容易導致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是（B）B.產(chǎn)品觀念“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（B）B.企業(yè)的任務(wù)一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時，為了體現(xiàn)市場導向，比較可行的提法是（D）D.本化妝品企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B）B.金牛類某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時，還生產(chǎn)空調(diào)，這種戰(zhàn)略稱為（B）B.同心多角化把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（B）B.市場發(fā)展青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠，把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸，迅速擴大到年產(chǎn)100萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫（B）B.水平一體化某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（A）A.水平多角化對問號類和明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資戰(zhàn)略應(yīng)是（A）A.發(fā)展策略波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時使用的工具是（A）A.市場增長率和相對市場占有率矩陣某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%，相對市場占有率為2.5，該業(yè)務(wù)單位屬于（B）B.明星類市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于（B）B.灰色地帶處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是（D）D.收割放棄某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（A）A.前向一體化企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是（D）D.分析企業(yè)市場機會軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（B）B.多角化某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長，這屬于（B）B.前向一體化三九集團由從事制藥，擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù)，這種多角化屬于（C）C.綜合多角化市場營銷組合概念的提出者是（A）A.尼爾■迪登波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值0.4,表示（C）C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40%市場營銷組合是指（D）D.對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是（A）A.企業(yè)任務(wù)德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種，該公司采取的策略是（B）B.同心多角化北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶"飲料，他們這種策略就是（D）D.綜合多角化企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖"和“市場機會矩陣圖"來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，其中低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（B）B.成熟業(yè)務(wù)下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（D）D.人口下述（入）為有限但可以更新的資源。A.森林消費者個人全部收入中扣除個人應(yīng)繳的稅費之后所得的余額叫做（B）。B.個人可支配收入一個國家人口中青年人的比重上升，將會對（D）行業(yè)帶來環(huán)境威脅。D.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這種策略稱為（C）。C.促變下列哪種因素是企業(yè)的個體環(huán)境因素（C）C.競爭者“在家購物"的不斷發(fā)展，主要是由于（A）。A.科學技術(shù)的發(fā)展世界性的“禁煙運動"對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對，此種對策是（B）B.減輕嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初，由于國際形勢變化給該公司造成市場威脅，正對這種威脅該公司增加摩托車生產(chǎn)線。八五年成為我國最大摩托車生產(chǎn)企業(yè)，該公司這種面對市場威脅的做法叫（C）C.轉(zhuǎn)移影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要因素是（B）B.可任意支配個人收入某企業(yè)進行微觀環(huán)境分析，已對供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾進行了分析，還應(yīng)分析（A）企業(yè)內(nèi)部運輸、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的（B）B.營銷中介市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（B）B.消費者市場和組織市場對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（A）A.文化因素消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響，社會角色與地位屬于（B）B.社會因素一個消費者的完整購買過程是從（A）開始的。A.確認需求在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是：（B）購后評價產(chǎn)業(yè)市場的需求是（C）C.缺乏彈性哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)造成威脅？（B）B.修正重購型“哪里有世界冠軍，哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品"，這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是（C）C.理想團體介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（D）D.習慣性購買行為根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于（D）D.習慣性購買行為產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求，是指其市場需求是（C）C.從消費者需求派生出來的下列對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中正確的是（C）C.品牌差異小，高度介入產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要經(jīng)過幾個階段（C）C.8兩個人在相同的激勵狀態(tài)和目標情況下，其行為卻大不相同，其主要原因在于他們對情況的（B）程度不同。B.知覺購買決策過程為（C）C.確認需求一收集信息一選擇判斷一購買決策一購后評價一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下（A）方面進行。A.產(chǎn)業(yè)和市場某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反應(yīng)，這類競爭者稱為（B）B.選擇型競爭者選擇跟隨策略的突出特點是（D）D.跟隨與創(chuàng)新并舉當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當采取3）競爭策略。B.專業(yè)化經(jīng)營杜邦公司發(fā)明尼龍后，不斷發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品的新用途，從最初的制作降落傘繩、到婦女絲襪，再到用于制作汽車輪胎、地毯等，使其產(chǎn)品用途不斷增加，這是市場領(lǐng)先者采取的（A）策略。A.擴大市場需求總量精心服務(wù)于總體市場中的某些細分市場，避開與占主導地位的企業(yè)競爭，只是通過發(fā)展獨有的專業(yè)化經(jīng)營來尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（D） D.市場補缺者企業(yè)對市場競爭因素變化作出的反應(yīng)是隨機的，使競爭對手覺得不可捉摸。這類競爭者稱為（D）D.隨機型競爭者當規(guī)模較小、力量較弱的小企業(yè)發(fā)動進攻時，比較適合的策略是（C）C.游擊進攻市場補缺者的策略是（C）C.專業(yè)化以進攻為核心是（日）的競爭策略。B.市場挑戰(zhàn)者以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（A）A.探測性調(diào)研最適宜于探測性調(diào)研的方法是（B）B.觀察法在企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)中，營銷調(diào)研系統(tǒng)（B）B.是為了解決特定問題進行的間斷的作業(yè)實驗法最適宜（C）C.收集因果方面信息當市場調(diào)研人員分析問題時，除了親自采集原始資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為（B）B.二手資料市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行（C）C.市場營銷調(diào)研由人、計算機和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準確的信息的系統(tǒng)是（A）A.市場營銷信息系統(tǒng)市場營銷調(diào)研的第一步是（D）D.確定問題和研究目標在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營狀況信息的子系統(tǒng)是（A）A.內(nèi)部報告系統(tǒng)在市場營銷信息系統(tǒng)中，市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的子系統(tǒng)是（B）B.營銷情報系統(tǒng)在調(diào)查法中，可獲取最迅速、最及時信息的是（B）B.電話訪問—定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量，我們稱為（D）D.市場需求市場需求是（B）B.一個函數(shù)市場營銷組合、目標市場、市場細分、市場定位四者之間的關(guān)系為（C）C.市場細分、目標市場、市場定位、市場營銷組合一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（C）C.需求狀況和競爭能力收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數(shù)中的（A）A.人口因素最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目標市場策略是（C）C.集中性營銷策略企業(yè)根據(jù)目標市場的特點，提供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標顧客的需要，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（B）B.目標市場營銷市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為（B）B.—個細分市場在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（A）A.同質(zhì)性市場“七喜"飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（D）D.避強定位策略目標市場營銷是（A）觀念的體現(xiàn).A.市場營銷企業(yè)為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，以求取得顧客的特殊偏愛，這叫做（D）D.市場定位消費者對某品牌的忠誠程度，在市場細分變量中屬于（D）D.行為因素對于水泥、平板玻璃等標準化產(chǎn)品，一般情況下應(yīng)實行（A）A.無差異性營銷策略資源雄厚的企業(yè)可以考慮的目標市場策略是（B）B.無差異性和差異性營銷策略不屬于消費者市場細分依據(jù)的是（C）C.最終用戶不屬于市場細分有效標志的是（D）D.可持續(xù)性麥當勞集中力量開拓快餐市場，占有了較大的市場份額。這種目標市場策略的主要不足是（B）B.潛伏的風險大在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬于（D）D.行為細分產(chǎn)品在導入期的營銷目標是（C）C.建立知名度，爭取試用用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D）D.再使用包裝香煙屬于（A）A.便利品企業(yè)提高競爭力的源泉是（D）D.新產(chǎn)品開發(fā)人壽保險屬于（D）D.非渴求品我們通常所說的一個企業(yè)有多上產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的（A）A.寬度除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說,（C）C.這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的（B）階段。B.成長期新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是（A）A.尋求創(chuàng)意藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品？（C）C.改進產(chǎn)品新產(chǎn)品對于企業(yè)經(jīng)營是十分重要的，因為其（C）C.幫助企業(yè)在銷售和利潤方面保持長時間的增長當某種產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受，其銷售量達到頂峰，銷售增長速度放慢，則該產(chǎn)品已進入其產(chǎn)品生命周期的（C）階段。C.成熟期產(chǎn)品組合的（B）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。B.深度產(chǎn)品是指（D）D.滿足人們某種欲望和需要的任何東西核心產(chǎn)品是（A）A.能給消費者帶來實際利益企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品的組成方式稱為（D）D.產(chǎn)品組合系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用，有利于產(chǎn)品銷售，這里使用的是（C）C.配套包裝在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新材料、新工藝、新技術(shù)研制出來的新產(chǎn)品叫做（B）B.換代產(chǎn)品列舉若干不同的物體，然后考慮每一個物體與其他物體之間的關(guān)系，從中引出更多的構(gòu)想，這種方法稱作為（B）B.強迫關(guān)系法電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機，這屬于（B）B.換代產(chǎn)品下列不屬於形式產(chǎn)品的是（D）D.保證“云想衣裳花相容，您若想青春常駐，請購買火*化妝品"這句廣告詞是想喚起消費者對（C）產(chǎn)品的重視。C.核心產(chǎn)品成長期的特點是（B）B.銷售量迅速增長企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略叫（B）B.向下延伸某消費者購買空調(diào)的目的是在炎熱的夏日享受到?jīng)鏊?，這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（A）A.核心產(chǎn)品電視機的核心產(chǎn)品是（D）D.娛樂決定是否給企業(yè)的產(chǎn)品起名字，設(shè)計牌號，叫（D）D.品牌化策略品牌中可以用語言稱呼的部分叫（A）A.品牌名稱決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個或幾個品牌，還是分別使用不同的品牌，叫（C）C.品牌名稱策略香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（A）A.市場改良市場容量大，消費者熟悉這種產(chǎn)品，但對價格反應(yīng)敏感，并且存在競爭者時，可用（D）D.緩慢滲透高價格、低促銷費用的決策叫（B）B.緩慢撇脂認知價值定價法運用的關(guān)鍵是（D）D.找到比較準確的認知價值Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（B）定價策略。B.滲透定價在企業(yè)的幾種定價目標中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標，這就是（A）A.維持企業(yè)生存目標在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（B）B.現(xiàn)金折扣某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（B）類產(chǎn)品效果明顯。B.產(chǎn)品需求富有彈性以下屬于需求導向定價法的有（B）B.認知價值定價法生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（D）D.功能折扣市場上有甲乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（B）B.甲和乙產(chǎn)品是互補商品電話局在一天中對電話費按不同的標準收費，這種定價策略叫（B）B.區(qū)分需求定價法當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應(yīng)使用（B）B.撇脂定價賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種市場結(jié)構(gòu)是（A）A.完全競爭中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上，一件“李艷萍"牌中式旗袍售價高達1千余美元，這種定價策略屬于（A）A.聲望定價某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)制定了當期利潤最大化這一定價目標，則它必須充分了解（C）C.需求和成本某冶金企業(yè)采用了成本加成定價法，這其中“加成”的含義是指（A）A.一定比率的利潤政府采購機構(gòu)使用了密封投標定價法，各供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)應(yīng)是（B）B.對競爭者報價的估計153.經(jīng)紀人和代理商屬于（A）A.批發(fā)商當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應(yīng)為（B）B.間接渠道制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（A）A.公司式垂直渠道系統(tǒng)下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（C）C.技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品對于直接銷售渠道而言，（D）的說法是錯誤的。D.不便于為消費者提供特殊服務(wù)下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（B）B.便利品市場營銷學認為，中間機構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（A）A.長度為3分銷渠道寬度是指（C）C.同一層次分銷點多少一層渠道在消費者市場通常是（B）B.零售商傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（B）B.關(guān)系松弛的制造商盡可能多地通過許多負責任的適當?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為（A）A.密集分銷有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場，這種渠道系統(tǒng)屬于（D）D.多渠道系統(tǒng)某企業(yè)采用的渠道是零層的，該企業(yè)的產(chǎn)品最可能是（A）A.產(chǎn)業(yè)用品“三元"公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“三元”牛奶這種日常用品，通常采用的渠道策略是（A）A.密集分銷密集分銷適用于（B）B.便利品168.下列商品不宜直接批售的是（B）B.低價商品169.不同層次的獨立的制造商和中間商以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經(jīng)濟和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做（C）C.契約式垂直渠道系統(tǒng)在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是（B）B.銷售促進在產(chǎn)品生命周期的（D），企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。D.衰退期制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設(shè)備時，適宜采取（。）的方式。D.