第6頁(yè)共12頁(yè)2022年?公司保安工?作總結(jié)（二?）我雖是?一名普通的?保安員，但?在我心中，?___小區(qū)?就是我的家?，領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長(zhǎng)。同?事是我的兄?弟姐妹，小?區(qū)的事是我?自已的事，?我要精心守?衛(wèi)我的家，?使它在安全?的環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。我?明白作為一?個(gè)家庭成員?，一名保安?員“守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)我?家”的責(zé)任?重大。在?工作生活當(dāng)?中本人在一?年的總結(jié)：?1、堅(jiān)決?服從領(lǐng)導(dǎo)、?認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)?行公司的經(jīng)?管理策略和?工作，指示?精神，并貫?徹落實(shí)到崗?位實(shí)際工作?當(dāng)中始終把?維護(hù)公司利?益放在弟一?位。2、?對(duì)小區(qū)的治?安嚴(yán)于管理?，敢于不法?分子作斗爭(zhēng)?。3.對(duì)?進(jìn)出的車輛?嚴(yán)于記錄，?對(duì)收費(fèi)的車?輛安照工的?要求進(jìn)行收?費(fèi)，做到文?明服務(wù)。?4.在隊(duì)長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下我?們進(jìn)行了小?區(qū)的綠化、?維護(hù)工作。?創(chuàng)建和諧文?明小區(qū)。?5.堅(jiān)持“?預(yù)防為主、?防消結(jié)合”?的消防方針?,完善消防?設(shè)備巡查及?保養(yǎng)措施，?并加強(qiáng)消防?知識(shí)的培訓(xùn)?，提高防火?意識(shí)，能掌?握消防設(shè)備?的操作方法?，確保安全?。以上是?我在一年中?做到做好的?方面，縱觀?一年的工作?客觀自我剖?析，自已在?下列中方面?存在不足之?處，肯領(lǐng)導(dǎo)?的指正與批?評(píng)，以待今?后的工作中?進(jìn)一步加強(qiáng)?和改正。?1、工作當(dāng)?中有松懈。?2、工作?經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)?管理知識(shí)仍?需進(jìn)一步學(xué)?習(xí)，積累。?即將過去?，我們將滿?懷地迎來，?新的一年意?味著新的機(jī)?遇新的跳戰(zhàn)?，今朝花開?勝往昔，料?得明日花更?紅，我堅(jiān)信?在公司領(lǐng)導(dǎo)?英明決策下?物業(yè)公司的?明天會(huì)更好?，做為工司?的一份子，?在明年的工?作我將一如?既住，全心?作意的為公?司貢獻(xiàn)一份?微薄之力。?物業(yè)公司?保安工作總?結(jié)范文斗?轉(zhuǎn)星移，時(shí)?光如梭，轉(zhuǎn)?眼已近歲末?，回顧自已?一年來的工?作厲程，收?獲及感觸頗?多。本人有?幸得到公司?的認(rèn)可和信?任。并服從?公司人員調(diào)?配，于__?_月___?日借調(diào)至總?公司綜合部?，本人十分?珍惜和感激?公司給予的?鍛煉和學(xué)習(xí)?的機(jī)會(huì)，在?領(lǐng)導(dǎo)的大力?支持和熱心?指導(dǎo)及各位?同事的積極?協(xié)助下，憑?著認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)度?，圓滿完成?了公司賦予?的各項(xiàng)工作?，較好的履?行了自身職?責(zé)，積累了?工作經(jīng)驗(yàn)，?得到了公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人?工作能力的?認(rèn)可和道德?操守的信任?。并有幸參?與了總公司?綜合部于_?__月初_?__的對(duì)三?期項(xiàng)目工地?施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行的安全巡?查工作，_?__月底再?次參與綜合?部___的?對(duì)天譽(yù)威斯?汀酒店部分?已交付使用?客房進(jìn)行的?初步驗(yàn)收工?作。___?年___月?，本人調(diào)回?洲頭咀保安?隊(duì)任保安領(lǐng)?班現(xiàn)將自已?___年度?工作、思想?情況向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?一、堅(jiān)決服?從上司的領(lǐng)?導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)執(zhí)行公司?的經(jīng)營(yíng)管理?策略和工作?

指示精?神，并貫徹?落實(shí)到崗位?實(shí)際工作中?，始終把維?護(hù)公司利益?放在第一位?。二、堅(jiān)?持“預(yù)防為?主、防治結(jié)?合”的治安?管理方針，?時(shí)刻教育和?要求隊(duì)員，?并嚴(yán)格要求?自已加強(qiáng)對(duì)?項(xiàng)目工地的?巡查力度，?于___月?___日發(fā)?現(xiàn)一棵傾斜?的大樹存有?安全隱患。?于___月?___日抓?獲一名從邊?檢站辦公區(qū)?翻越鐵絲網(wǎng)?進(jìn)入我司轄?區(qū)的可疑男?子。三、?堅(jiān)持“預(yù)防?為主、防消?結(jié)合”的消?防工作方針?，完善消防?設(shè)備巡視及?保養(yǎng)措施并?加強(qiáng)隊(duì)員的?消防知識(shí)培?訓(xùn)，提高隊(duì)?員防火意識(shí)?，使隊(duì)員能?熟練掌握消?防設(shè)備的操?作方法。確?保項(xiàng)目工地?的消防安全?。四、

?制定、完善?部門各項(xiàng)規(guī)?章制度、管?理規(guī)定。在?日常工作中?具體實(shí)施運(yùn)?作。五、?總公司領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)常帶領(lǐng)客?人到項(xiàng)目工?地參觀，要?求各隊(duì)員認(rèn)?真做好禮節(jié)?禮貌等工作?。六、領(lǐng)?班是部門管?理工作開展?的基礎(chǔ)重要?環(huán)節(jié)，開展?班級(jí)日常工?作。抓班級(jí)?管理兩者同?等重要，可?相互配合促?進(jìn)。本人在?日常管理中?力求做到?1、遵循公?司的經(jīng)營(yíng)理?念及服務(wù)宗?旨，以公司?企業(yè)文化精?神為中心，?積極關(guān)心鼓?勱隊(duì)員，有?意識(shí)培養(yǎng)凝?聚力和隊(duì)員?的團(tuán)隊(duì)精神?。由小及大?形成部門合?力、戰(zhàn)斗力?和對(duì)公司的?___榮譽(yù)?感。2、?以身作則，?帶頭遵守公?司、部門的?規(guī)章制度和?紀(jì)律，保持?嚴(yán)謹(jǐn)自律的?工作、生活?作風(fēng)，給隊(duì)?員樹立良好?的榜樣，引?導(dǎo)隊(duì)員良性?發(fā)展，營(yíng)造?健康的工作?氣氛。3?、在工作中?嚴(yán)格管理，?處理問題遵?循“公平、?公開、公正?”的原則，?公司保安?工作總結(jié)精?選范文時(shí)?光飛逝，馬?上又到了年?底，好多人?對(duì)自己的今?年進(jìn)行著總?結(jié)。下面就?是一個(gè)保安?對(duì)自己一年?的總結(jié)。?一、我們首?先加大了對(duì)?監(jiān)控室的領(lǐng)?導(dǎo)督查力度?，使其真正?起到眼睛的?作用，加強(qiáng)?對(duì)監(jiān)控室的?培訓(xùn)與指導(dǎo)?，在現(xiàn)有的?高科技設(shè)備?的配合下充?分起到其獨(dú)?特的作用，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，準(zhǔn)確提?供線索，對(duì)?打擊在電梯?中亂寫亂畫?、隨便張貼?小廣告的違?法行為提供?了強(qiáng)有力的?幫助。尤其?在電梯出現(xiàn)?意外事故時(shí)?，為協(xié)助保?安隊(duì)員搶救?被困電梯中?的各類乘客?起到了無可?替代的積極?作用。二?、為了將強(qiáng)?全體辦案隊(duì)?員的實(shí)際應(yīng)?變能力，提?高及時(shí)處理?意外情況的?素質(zhì)水平，?在有關(guān)單位?的積極配合?協(xié)助下，我?們保安大隊(duì)?及有關(guān)部門?的員工__?_了多次的?消防培訓(xùn)，?并多次召開?技術(shù)指導(dǎo)與?消防知識(shí)普?及會(huì)，使秋?安提辦案隊(duì)?員的消防、?防火意識(shí)和?實(shí)際操作水?平等方面都?有了很大的?提高，為加?強(qiáng)本園區(qū)的?消防工作奠?定了基礎(chǔ)。?三、時(shí)刻?不忘對(duì)保安?隊(duì)員的思想?教育工作，?指定了每周?一召開全體?保安隊(duì)員例?會(huì)制度，發(fā)?現(xiàn)不良問題?及時(shí)批評(píng)教?育，使廣大?保安隊(duì)員牢?固樹立起鞍?鋼敬業(yè)的道?德思想，多?名保安隊(duì)員?受到了廣大?業(yè)主的稱贊?，為創(chuàng)造和?諧社會(huì)，營(yíng)?造和諧家園?起到了積極?地良好的作?用。思想?認(rèn)識(shí)的提高?，促使了各?項(xiàng)工作的展?開，廣大保?安隊(duì)員勇于?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，?為提高保安?工作的質(zhì)量?提出了許多?有價(jià)值的建?議。利用空?閑時(shí)間，保?證保安隊(duì)員?多以將園區(qū)?的建筑垃圾?清運(yùn)園區(qū)以?外。保證了?園區(qū)的環(huán)境?衛(wèi)生，為公?司節(jié)約了部?分開支。?過去的一年?，我們雖然?做了一些工?作，但距離?領(lǐng)導(dǎo)的要求?還有差距，?今后我們還?要繼續(xù)努力?，發(fā)揚(yáng)成績(jī)?，改進(jìn)不足?，為實(shí)現(xiàn)本?公司的各項(xiàng)?工作目標(biāo)再?做多一些工?作。度公?司保安工作?總結(jié)范文?歲月如梭，?光陰似箭，?轉(zhuǎn)眼間一年?又過去了。?是不平凡的?一年，也是?中心改革的?重要一年，?新的改革浪?潮，新的押?運(yùn)業(yè)務(wù)，各?位領(lǐng)導(dǎo)的扎?實(shí)能干為我?們帶來了一?流的管理和?一些新的押?運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?一流的經(jīng)營(yíng)?模式，它標(biāo)?志著我們押?運(yùn)中心事業(yè)?以現(xiàn)實(shí)了跨?越式的發(fā)展?的新時(shí)期，?這無不凝結(jié)?著每位領(lǐng)導(dǎo)?的英明決策?和正確指導(dǎo)?，讓每位員?工都以穩(wěn)健?的步伐邁向?嶄新的一年?。

對(duì)?我個(gè)人來講?，這一年意?義深刻!剛?剛過去的一?年里，我們?在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?和中心領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在其他?同志的配合?下，堅(jiān)持以?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己，?兢兢業(yè)業(yè)做?好本職工作?，較出色地?完成可領(lǐng)導(dǎo)?交給的各項(xiàng)?工作任務(wù)，?個(gè)人工作能?力得到很大?的提高，同?時(shí)也取得了?一定的工作?成績(jī)。

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回顧起?來，主要做?好了以下幾?個(gè)方面的工?作：

1?、以高度的?責(zé)任感主動(dòng)?做好本職工?作一年來，?我在做好本?職工作的基?礎(chǔ)上，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?要求，努力?掌握金融押?運(yùn)方面的知?識(shí)，取得了?較大的進(jìn)步?。作為押運(yùn)?中心的一名?運(yùn)鈔車駕駛?員，時(shí)刻牢?記自己肩負(fù)?的重任，以?保護(hù)國(guó)家財(cái)?產(chǎn)為己任，?在運(yùn)鈔途中?經(jīng)歷保持高?度集中，并?嚴(yán)格按照操?作規(guī)程和運(yùn)?鈔條例、道?路交通規(guī)則?操作，做到?萬無一失。?認(rèn)真做好車?輛保養(yǎng)，做?好三勤“勤?檢查、勤保?養(yǎng)、勤維護(hù)?”，發(fā)現(xiàn)為?題及時(shí)處理?，確保車輛?安全運(yùn)行。?除了執(zhí)行押?運(yùn)任務(wù)外，?還要做到確?保業(yè)務(wù)用車?隨叫隨到，?真正做到一?名合格的運(yùn)?鈔車駕駛員?。在平時(shí)的?工作中我能?夠認(rèn)真的學(xué)?習(xí)政治理論?，和交通法?律知識(shí)，使?自己的思想?觀念緊跟時(shí)?代的步伐。?其次，在工?作之余逐漸?養(yǎng)成了讀書?，看電視《?車迷頻道》?的習(xí)慣，了?解押運(yùn)單位?英雄人物的?先進(jìn)事跡。?另一方面，?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)技能，不?斷提高的業(yè)?務(wù)水平，提?高勞動(dòng)效率?，減少差錯(cuò)?事故的發(fā)生?，增強(qiáng)自我?控制能力，?堵塞漏洞，?防患于未然?。

2、?以“___?化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自我?一個(gè)單位，?一個(gè)___?，沒有一套?適合的管理?模式作保障?，是很難把?工作搞好和?落實(shí)好的，?更談不上什?么發(fā)展，在?這方面首先?嚴(yán)格要求自?己。在工作?中，不僅要?掌握押運(yùn)工?作要領(lǐng)，熟?練相關(guān)知識(shí)?從以往的守?押案例中吸?取教訓(xùn)，從?實(shí)際工作中?摸索經(jīng)驗(yàn)。?從中鍛煉了?我獨(dú)立處理?問題的能力?，培養(yǎng)了勤?學(xué)苦練，追?求真理的工?作態(tài)度。在?以后的工作?中，我將進(jìn)?一步學(xué)習(xí)研?究業(yè)務(wù)知識(shí)?，在工作中?學(xué)習(xí)，在工?作中創(chuàng)新。?

3、統(tǒng)?一思想，查?找不足，開?創(chuàng)押運(yùn)新局?面。首先結(jié)?合當(dāng)前實(shí)際?情況，詳細(xì)?分析了目前?押運(yùn)中心的?現(xiàn)況和存在?的社會(huì)環(huán)境?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?上級(jí)的政策?和各項(xiàng)規(guī)章?制度，從而?統(tǒng)一了思想?認(rèn)識(shí)改進(jìn)了?工作作風(fēng)。?押運(yùn)工作是?長(zhǎng)期的，艱?難的任務(wù)，?使中心面向?社會(huì)的窗口?，押運(yùn)服務(wù)?質(zhì)量的好壞?不僅關(guān)系到?中心在各家?金融單位的?形象，而且?直接影響到?整個(gè)押運(yùn)業(yè)?對(duì)外的聲譽(yù)?，為此，作?為一名運(yùn)鈔?車駕駛員，?從嚴(yán)按章辦?事至關(guān)重要?。在長(zhǎng)期的?押運(yùn)工作當(dāng)?中逐漸形成?了愛崗敬業(yè)?、做好本職?工作，關(guān)心?___、維?護(hù)___榮?譽(yù)，切實(shí)樹?立起押運(yùn)中?心“押神”?員工新形象?。第12頁(yè)共12頁(yè)公司保?安年度工作?總結(jié)【一?】即將過?去的___?年，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?管理下，作?為公司的一?名保安部人?員，以本人?所看管的公?司區(qū)域和物?品安全防范?為己任，認(rèn)?真做好每一?項(xiàng)工作。為?在新一年里?將工作做得?更好，現(xiàn)就?___年在?公司工作期?間的工作情?況總結(jié)如下?:1、服?從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?。作為公司?的一名保安?人員，服從?領(lǐng)導(dǎo)、顧全?大局，堅(jiān)守?崗位，認(rèn)真?對(duì)待自己所?做的工作。?2遵章守?紀(jì)，注重禮?貌禮節(jié)__?_年公司保?安年終工作?總結(jié)___?篇___年?公司保安年?終工作總結(jié)?___篇。?遵章守紀(jì)是?合格員工的?基本要求，?是各項(xiàng)工作?順利開展的?前提。因此?在工作中以?遵章守紀(jì)為?榮，并以實(shí)?際行動(dòng)，嚴(yán)?格遵守公司?的勞動(dòng)紀(jì)律?。3、正?確樹立服務(wù)?意識(shí)。目?前，社會(huì)上?部分人對(duì)保?安從業(yè)人員?有某種偏見?，這多少給?工作帶來一?些困擾，因?此，作為保?安員我能夠?正確對(duì)待，?樹立嚴(yán)謹(jǐn)、?認(rèn)真的服務(wù)?意識(shí)，為公?司的安全防?范盡己之責(zé)?，將本職工?作做好。?4、不斷學(xué)?習(xí)進(jìn)取，提?高業(yè)務(wù)水平?。要想做好?保安工作，?必須了解掌?握保安工作?的職責(zé)、要?求和工作內(nèi)?容。對(duì)于上?崗不久的我?來說，在這?些方面還比?較欠缺，為?了做好保安?工作，我一?是通過書籍?學(xué)習(xí)保安工?作應(yīng)有的工?作內(nèi)容和要?求;二是向?有工作經(jīng)驗(yàn)?和知曉保安?工作的同志?們學(xué)習(xí)，力?爭(zhēng)將工作做?得更好;三?是認(rèn)真按照?領(lǐng)導(dǎo)的要求?去做，認(rèn)真?履行職責(zé)。?通過各種方?式的學(xué)習(xí)充?實(shí)自己，使?工作能力有?所提高。本?人工作中還?存在不少不?足之處，如?溝通、協(xié)調(diào)?能力還有所?欠缺，執(zhí)行?力還有待加?強(qiáng)等。_?__年，我?將繼續(xù)遵從?公司領(lǐng)導(dǎo)的?安排，踏實(shí)?、認(rèn)真地做?好自己的工?作，努力確?保所管轄區(qū)?域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)?、物品平安?。同時(shí)，在?工作中尊重?他人、積極?溝通、盡職?盡責(zé)、加強(qiáng)?巡邏，為自?己所防范區(qū)?域的安全而?繼續(xù)努力工?作。公司?保安年度工?作總結(jié)【二?】新年將?至，在過去?的一年里，?我保安部緊?緊圍繞酒店?全年的中心?工作，以腳?踏實(shí)地的工?作作風(fēng)，求?真務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度，積?極創(chuàng)新，不?斷提高，全?面地完成了?今年的各項(xiàng)?任務(wù)，為我?們今日大酒?店再創(chuàng)了新?的業(yè)績(jī)。?___年是?___酒店?實(shí)現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略目?標(biāo)最為關(guān)鍵?的一年，我?部門根據(jù)董?事長(zhǎng)提出的?“立足市場(chǎng)?，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)?，夯實(shí)基礎(chǔ)?，規(guī)范管理?”這一總體?思路，結(jié)合?我部門的實(shí)?際情況，努?力實(shí)現(xiàn)“以?服務(wù)促質(zhì)量?，以質(zhì)量創(chuàng)?品牌，以品?牌求發(fā)展”?總體管理目?標(biāo)。認(rèn)真做?好治安消防?的安全工作?，加強(qiáng)對(duì)酒?店員工的安?全培訓(xùn)，積?極協(xié)調(diào)各單?位工作，為?酒店長(zhǎng)期穩(wěn)?定的發(fā)展，?做出自己應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?總的來看，?我們一年來?的工作有許?多好的方面?，也有許多?不足，為了?能在今后工?作中，揚(yáng)長(zhǎng)?敝短，特對(duì)?今年工作總?結(jié)。一、?各項(xiàng)考核指?標(biāo)全面完成?。___?年在酒店各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在全?體員工的共?同努力下，?我保安部順?利完成全年?的安全保衛(wèi)?任務(wù)。在一?年里未發(fā)生?一起重大責(zé)?任事故，消?防設(shè)施、設(shè)?備的完好率?全年達(dá)到了?___%。?為酒店各部?門進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)達(dá)?___課時(shí)?。真正起到?了保駕護(hù)航?的作用。?二、建立健?全績(jī)效考核?制度，實(shí)行?激勵(lì)機(jī)制，?發(fā)揮員工最?大的工作積?極性和創(chuàng)造?性。實(shí)行?績(jī)效考核是?我們酒店從?嚴(yán)治企、強(qiáng)?化管理的需?要，是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任制?的強(qiáng)有力依?據(jù)。我部門?結(jié)合自身的?特點(diǎn)，將員?工的工資、?獎(jiǎng)金與員工?個(gè)人的工作?表現(xiàn)等直接?掛鉤，通過?不斷完善的?激勵(lì)機(jī)制最?大限度的發(fā)?揮員工的工?作積極性和?創(chuàng)造性。涌?現(xiàn)了許多感?人的事例。?如在酒店?___停業(yè)?期間，為了?保證酒店財(cái)?務(wù)安全和能?順利交接，?我部員工_?__、__?_、___?三名員工主?動(dòng)提出住在?___，雖?然設(shè)施簡(jiǎn)陋?，備件較差?，但三名員?工毫無怨言?，放棄自己?休息時(shí)間，?一邊參加正?常的工作，?一邊輪流在?___值班?，為___?的順利開張?立下了汗馬?功勞。今?年夏天金華?市遇到了連?續(xù)的高溫天?氣，一度達(dá)?到___度?，創(chuàng)歷史高?溫記錄。我?部門人員，?又都處于第?一線，嚴(yán)熱?的天氣，給?我們的工作?帶來了一定?的難度，但?我部人員，?毫無怨言，?仍然堅(jiān)守在?第一線。在?=月中旬，?又遇“云娜?”等一系列?臺(tái)風(fēng)，我部?所有員工都?主動(dòng)要求留?在酒店值班?，有的連續(xù)?工作了==?個(gè)小時(shí)，直?到臺(tái)風(fēng)過去?以后，才回?家休息，體?現(xiàn)了我部員?工以酒店為?家的崇高思?想。員工?以酒店為家?的同時(shí)，部?門也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心員?工，急員工?之所急，想?員工之所想?。三、強(qiáng)?化管理，不?斷進(jìn)行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，力?求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。現(xiàn)在旅?游服務(wù)行業(yè)?人才競(jìng)爭(zhēng)尤?為激烈，只?有充滿優(yōu)秀?的人員，才?能使酒店的?經(jīng)營(yíng)蒸蒸日?上。部門在?留住優(yōu)秀人?員的同時(shí)，?加強(qiáng)了對(duì)全?體員工的培?訓(xùn)力度。先?后進(jìn)行了兩?次較為集中?的理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。平?均每個(gè)月利?用業(yè)余時(shí)間?的培訓(xùn)達(dá)到?==個(gè)課時(shí)?。在每次早?班下班后，?沒有一個(gè)人?離開，而是?主動(dòng)留下來?參加培訓(xùn)。?通過對(duì)員工?的培訓(xùn)和再?培訓(xùn)，加強(qiáng)?了各員工的?酒店意識(shí)、?禮節(jié)禮貌、?治安消防各?方面的知識(shí)?。進(jìn)一步規(guī)?范了崗位操?作，針對(duì)在?指揮車輛、?開拉車門、?敬禮等服務(wù)?上各別人員?存在的操作?中不甚規(guī)范?的毛病，統(tǒng)?一了標(biāo)準(zhǔn)。?為客服務(wù)的?思想明顯得?到加強(qiáng)，如?能主動(dòng)幫助?退房客人在?房間找回人?民幣壹萬元??？腿酥笨?我保安部人?員風(fēng)格高尚?，為我們酒?店、部門贏?得了榮譽(yù)。?由于酒店?行業(yè)工作的?特殊性，客?人的需求常?常與我們的?工作要求發(fā)?生矛盾，有?些客人不理?解，常發(fā)生?辱罵保安員?，甚至做出?一些過激的?行為。我部?保安員，堅(jiān)?持以“客人?是服務(wù)的對(duì)?象”為宗旨?，耐心仔細(xì)?地做好工作?，對(duì)于客人?的辱罵從不?還口，而是?盡量讓客人?得到一次愉?快地消費(fèi)。?我們?cè)谧?好為客服務(wù)?的同時(shí)，也?做好對(duì)內(nèi)部?的服務(wù)工作?。今年__?_月份以來?，局開展多?項(xiàng)文體娛樂?活動(dòng)，如在?廣場(chǎng)舉行的?藝術(shù)節(jié)電力?專場(chǎng)演出，?消防安全運(yùn)?動(dòng)會(huì)，職工?籃球賽。為?了使這些活?動(dòng)順利的進(jìn)?行，我部門?人員盡心盡?職，放棄休?息時(shí)間，對(duì)?各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)?行安全保衛(wèi)?，圓滿完成?了局機(jī)關(guān)所?交給的任務(wù)?。我部門?還主動(dòng)為各?部門及外包?單位進(jìn)行消?防安全培訓(xùn)?，聽取各部?門的培訓(xùn)意?見，改進(jìn)不?足，提高培?訓(xùn)質(zhì)量。?四、努力做?好酒店的治?安和消防工?作，加強(qiáng)消?防設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)。?安全工作?是企業(yè)的生?存之本，在?局安監(jiān)處及?八達(dá)集團(tuán)安?監(jiān)部的指導(dǎo)?下，我部門?堅(jiān)持“安全?第一，預(yù)防?為主”的方?針，認(rèn)真、?扎實(shí)做好每?項(xiàng)安全防范?工作。我?部門對(duì)酒店?的重點(diǎn)部位?和部門，經(jīng)?常進(jìn)行巡視?和檢查。對(duì)?容易引發(fā)事?故的危險(xiǎn)點(diǎn)?，重點(diǎn)范圍?認(rèn)真進(jìn)行消?除隱患。堅(jiān)?持對(duì)餐廳、?廚房等處的?安全檢查，?排除電線短?路=次，發(fā)?現(xiàn)不安全因?素==次左?右，對(duì)發(fā)現(xiàn)?的安全隱患?，及時(shí)進(jìn)行?處理，不能?處理的，如?實(shí)上報(bào)。_?__室、_?__、桑拿?和足浴是三?家外包單位?。由于他們?的特殊環(huán)境?，一年中多?次與客人發(fā)?生矛盾，我?們都能合理?圓滿的解決?。在巡查過?程中，處理?由于空調(diào)水?管被賭，再?成漏水的事?件=起，為?酒店挽回了?損失。今年?有許多推銷?人員、竊賊?、非法__?_人員把我?們酒店當(dāng)成?了違法活動(dòng)?的場(chǎng)所，任?意按門鈴和?打電話，騷?擾客人，也?給我們安全?工作帶來了?困擾。我保?安部人員，?利用監(jiān)控設(shè)?備和巡邏人?員密切配合?，進(jìn)行制止?、驅(qū)趕，確?保樓層安全?。一年來?，我們加強(qiáng)?了對(duì)酒店消?防設(shè)施、設(shè)?備定期進(jìn)行?了檢測(cè)、維?護(hù)、保養(yǎng)。?與藍(lán)天消防?系統(tǒng)生產(chǎn)廠?家保持密切?聯(lián)系，配合?廠家人員一?道做好消控?中心人員專?業(yè)操作培訓(xùn)?，使消控中?心工作人員?能夠正確使?用好藍(lán)天消?防設(shè)備，并?愛護(hù)、保養(yǎng)?好藍(lán)天設(shè)備?，減少因錯(cuò)?誤操作而引?起的各類故?障和毛病;?對(duì)期滅火器?進(jìn)行了更新?維護(hù)，缺少?零部件的消?防器材及時(shí)?補(bǔ)齊，對(duì)重?點(diǎn)部位的消?防設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行維護(hù)?保養(yǎng)，存在?故障進(jìn)行了?維修，確實(shí)?保證了正常?使用，萬無?一失。我?部門還多次?迎接