第8頁共8頁2022年?公司內(nèi)勤個?人工作總結(jié)?___年?，公司后勤?部門在集團?領(lǐng)導下緊緊?圍繞“用心?做事,追求?卓越”的企?業(yè)文化理念?，對內(nèi)完成?完善管理運?行，對外提?升服務質(zhì)量?，通過抓轉(zhuǎn)?變促服務，?抓管理促效?益，推進后?勤管理水平?與服務質(zhì)量?的不斷提高?。一工作?主要表現(xiàn)?狠抓觀念轉(zhuǎn)?變，增強服?務意識。_?__煤化成?立已兩年有?余，在大集?團的正確領(lǐng)?導和焦煤公?司的精心指?導下，新東?公司后勤干?部職工進一?步解放思想?轉(zhuǎn)變觀念提?高意識，熱?愛大集團，?服務三產(chǎn)項?目，工作作?風明顯轉(zhuǎn)變?，用心做事?追求卓越的?良好風氣已?經(jīng)形成。我?們把職責定?位為“服務?”，以服務?為宗旨，謀?劃和開展好?各項工作。?我們抓住管?理根本，明?確創(chuàng)新方向?，堅持務實?作風，變被?動服務為主?動服務，不?斷提高服務?能力和水平?。餐廳努?力克服困難?，提高員工?就餐滿意度?。餐廳工作?一直是后勤?中難點之一?，尤其是_?__年來，?物價上漲迅?猛，給餐廳?的經(jīng)營造成?了很大的困?難。員工餐?廳針對物價?居高不下的?實際情況，?采取挖潛降?耗，統(tǒng)一采?購等措施，?保證了飯菜?在份量和質(zhì)?量的穩(wěn)定，?克服了物價?上漲帶來的?諸多困難。?餐廳還多渠?道收集員工?對于就餐滿?意度的信息?，根據(jù)員工?滿意情況適?時調(diào)整菜品?，盡可能確?保餐品符合?大多數(shù)員工?的口味。同?時認真學習?貫徹《食品?安全法》，?加強內(nèi)部管?理，辦理上?崗證健康證?，完善衛(wèi)生?制度操作制?度，加強餐?具的消毒和?食堂的衛(wèi)生?，確保員工?飲食衛(wèi)生安?全。加強?安全檢查，?及時消除安?全隱患。“?安全是員工?公寓的重中?之重”，員?工公寓在工?作中始終把?安全放在第?一位，每天?在公寓樓內(nèi)?巡視，嚴查?員工使用大?功率電器出?門不關(guān)停用?電器等行為?；同時加強?出入宿舍的?安全管理工?作，對來訪?人員進行登?記，每晚時?查房，對留?宿人員進行?登記，保證?了公寓的運?行安全。平?時管理人員?進入宿舍和?員工談心交?流，隨時隨?地掌握員工?思想動態(tài)（?范本），及?時發(fā)現(xiàn)問題?并予以解決?。做好日?常環(huán)境保潔?優(yōu)化員工工?作生活環(huán)境?。今年，后?勤部門多次?對公司后廣?場的裸露地?面進行平整?，目前后廣?場的地面硬?化工程正在?穩(wěn)步實施當?中。平日，?物業(yè)中心做?好公司大院?的日常清潔?及綠化工作?，加強綠化?養(yǎng)護，嚴格?控制病蟲害?的滋生，粉?砌道路路邊?石修補花崗?巖磚等零星?土建工作余?處，清除花?池及死角雜?物，及時對?枯死的樹木?進行移裁補?種，在本年?的省市級衛(wèi)?生先進單位?復查工作中?得到了相關(guān)?部門的好評?。物業(yè)中心?服務熱情周?到，建立巡?視機制和小?時值班制度?，保質(zhì)保量?完成各種維?修及改造工?作。維修路?燈花燈余盞?；更換損壞?的路燈地埋?電纜米。?二存在的問?題后勤部?門在___?年工作中基?本已完成了?后勤保障的?任務，履行?了相應職能?，通過努力?部分內(nèi)部管?理工作得到?加強和提升?，但工作中?暴露出的問?題和不足仍?不可忽視，?也需要今后?工作中進一?步加以完善?和改進。?工作落實不?徹底，導致?工作出現(xiàn)紕?漏。表現(xiàn)在?工作上跟進?仍然不夠，?員工接受工?作和領(lǐng)導安?排工作不清?晰，偶爾會?出現(xiàn)工作要?求雖然傳達?下去了，但?在抽查過程?中仍然能發(fā)?現(xiàn)問題。?日常管理制?度形成后，?貫徹不夠徹?底。員工工?作落實還依?賴上級的檢?查和監(jiān)督，?導致不應出?現(xiàn)的問題出?現(xiàn)。三_?__年工作?重點繼續(xù)?深化“環(huán)境?就是生產(chǎn)力?”的執(zhí)行。?加強環(huán)境衛(wèi)?生治理，做?到管掃結(jié)合?，以管為主?，不斷促進?環(huán)境工作穩(wěn)?步提高，同?時圍繞人性?化服務提升?理念，以高?境界定位高?標準要求，?在執(zhí)行細節(jié)?和流程上不?斷提高。?加強人性化?服務管理理?念。在廣大?干部職工中?牢固樹立“?以人為本科?學管理優(yōu)質(zhì)?服務保障有?力”的理念?，實現(xiàn)準確?調(diào)動迅速行?動，有電必?接接電必應?的快速反應?體系，加強?電工崗位人?員的素質(zhì)培?訓，提升隊?伍的整體素?質(zhì)，做到嚴?管理細落實?使人性化服?務貫穿到每?個三產(chǎn)項目?用戶。加?強員工思想?教育工作。?定期___?員工學習煤?化集團相關(guān)?管理理念崗?位職責及有?關(guān)業(yè)務知識?，注重與準?___化精?細化管理知?識相結(jié)合，?力爭每名員?工做到應知?應會，不斷?提高員工思?想意識和服?務質(zhì)量。?加強節(jié)能工?作。認真貫?徹節(jié)能工作?的文件精神?，對當前后?勤部門特別?物管中心節(jié)?電節(jié)水節(jié)汽?節(jié)約辦公用?品等拿出具?體措施，認?真___實?施，形成“?人人節(jié)約時?時節(jié)約事事?節(jié)約”的良?好氛圍。?加強員工安?全培訓。在?今后的工作?中要加強員?工安全培訓?，不斷完善?安全管理體?系，確保完?成安全工作?目標。公?司內(nèi)勤個人?工作總結(jié)（?二）在公?司各級領(lǐng)導?的正確領(lǐng)導?下，在同事?們的團結(jié)合?作和關(guān)心幫?助下，較好?地完成了上?半年的各項?工作任務，?在業(yè)務素質(zhì)?和思想政治?方面都有了?___的提?高。現(xiàn)將半?年來取得的?成績和存在?的不足總結(jié)?如下：一?思想政治表?現(xiàn)品德修養(yǎng)?及職業(yè)道德?方面半年?來，本人認?真遵守勞動?紀律，按時?出勤，有效?利用工作時?間；堅守崗?位，需要加?班完成工作?按時加班加?點，保證工?作能按時完?成。認真學?習法律知識?；愛崗敬業(yè)?，具有強烈?的責任感和?事業(yè)心。積?極主動學習?專業(yè)知識，?工作態(tài)度端?正，認真負?責地對待每?一項工作。?二工作能?力和具體業(yè)?務方面我?的工作崗位?是業(yè)務內(nèi)勤?。主要負責?統(tǒng)計公司鐵?礦石的發(fā)運?數(shù)收貨數(shù)。?另外就是將?每天的車皮?號及時報_?__辦事處?，核對__?_辦事處收?貨情況；整?理鐵路大票?及開具港口?包干費票；?統(tǒng)計港口操?作部每天的?返港卸貨數(shù)?量和港口存?貨的水分等?。我本著?“把工作做?的更好”的?目標，工作?上發(fā)揚開拓?創(chuàng)新精神，?扎扎實實干?好本職工作?，圓滿地完?成了半年來?的各項任務?：統(tǒng)計情?況：能及時?從代理部門?取回磅單，?做到發(fā)運數(shù)?與收貨數(shù)統(tǒng)?計準確。?收貨情況：?___辦事?處報的收貨?數(shù)，從剛接?觸時的整船?統(tǒng)計收貨盈?虧到現(xiàn)在可?逐步分成整?列統(tǒng)計收貨?盈虧?？?車過磅：今?年___月?份實行了過?空車，現(xiàn)在?對于發(fā)運數(shù)?也能做到準?確。以前的?報表雖然以?軌道衡為準?，但還是有?誤差的。現(xiàn)?在空車過磅?，就能做到?發(fā)運數(shù)基本?準確。水?分化驗：以?前港口發(fā)運?數(shù)出現(xiàn)短少?情況，都會?出現(xiàn)責任不?明確，到底?是貨物被盜?還是水分的?丟失。而現(xiàn)?在，規(guī)定每?列貨物都化?驗水分，這?樣就不會出?現(xiàn)推卸責任?。三存在?的不足總?結(jié)半年來的?工作，雖然?取得了一定?的成績，自?身也有了很?大的進步，?但是還存在?著以下不足?：一是有?時工作的質(zhì)?量和標準與?領(lǐng)導的要求?還有一定差?距。一方面?，由于個人?能力素質(zhì)不?夠高，鐵礦?砂收發(fā)數(shù)有?時統(tǒng)計存在?一定的差錯?；另一方面?，就是工作?量多時間比?較緊，工作?效率不高。?二是有時?工作敏感性?還不是很強?。對領(lǐng)導交?辦的事不夠?敏感，有時?工作沒有提?前量，上報?情況不夠及?時。三是?領(lǐng)導的參謀?助手作用發(fā)?揮不夠明顯?。對全局工?作情況掌握?不細，還不?能主動提前?的謀思路想?辦法，許多?工作還只是?充當“算盤?珠”。四?下半年的工?作打算下?半年我將進?一步發(fā)揚優(yōu)?點，改進不?足，拓寬思?路，求真務?實，全力做?好本職工作?。打算從以?下幾個方面?開展工作：?一是加強?工作統(tǒng)籌。?根據(jù)公司領(lǐng)?導的年度工?作要求，對?下半年工作?進行具體謀?劃，明確內(nèi)?容時限和需?要達到的目?標，加強部?門與部門之?間的協(xié)同配?合，把各項?工作有機地?結(jié)合起來，?理清工作思?路，提高辦?事效率，增?強工作實效?。二是加?強工作作風?培養(yǎng)。始終?保持良好的?精神狀態(tài)，?發(fā)揚吃苦耐?勞知難而進?精益求精嚴?謹細致積極?進取的工作?作風。公?司內(nèi)勤個人?工作總結(jié)（?三）__?_年過去了?，我們又迎?來新的一年??；仡櫼?年來，我部?門在分公司?黨委的領(lǐng)導?下，在本部?門干部職工?的共同努力?下，通過其?它部門的共?同協(xié)作，我?們在工作上?取得了一定?的成績，在?狠抓內(nèi)部管?理工作上，?增收節(jié)支降?本壓費方法?有效，措施?得力，成績?顯著。主要?表現(xiàn)在以下?幾個方面：?加強學習?，不斷提高?職工的思想?覺悟我部?門認真執(zhí)行?分公司的各?項規(guī)章制度?，每月堅持?召開一次職?工會議，認?真學___?的路線方針?政策。貫徹?落實上級的?指示精神，?加強對職工?安全意識的?教育，使職?工的思想素?質(zhì)和業(yè)務水?平不斷提高?。加強安?全教育，做?好車輛管理?工作我部?門現(xiàn)有小車?六部，主要?是保障公司?領(lǐng)導的日常?用車，同時?協(xié)調(diào)好各部?門的工作用?車。一年來?，車輛運轉(zhuǎn)?正常，沒有?發(fā)生任何大?的事故，順?利地完成上?級交給的任?務。這些成?績的取得，?一是部門領(lǐng)?導定期加強?對司機進行?安全教育，?增強司機的?安全意識，?克服安全管?理中思想麻?痹得過且過?的現(xiàn)象。二?是司機認真?遵守有關(guān)行?車規(guī)章制度?，做到疲勞?不駕車，酒?后不駕車，?對車輛勤檢?查，勤保養(yǎng)?，勤維護。?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決，做?到車輛不帶?病上路，司?機不帶情緒?開車，確保?安全行車。?做好職工?的房改工作?職工的房?改工作是一?項長期而復?雜的工作，?它關(guān)系到每?個職工的切?身利益。我?公司房改工?作已進行了?二年多，今?年房改工作?的主要任務?是搞好職工?的住房補貼?工作住房補?貼是房改工?作中一個重?要組成部分?，工作的好?壞直接影響?到職工的積?極性。為了?把住房補貼?資金要回來?，我們想方?設法與有關(guān)?部門取得聯(lián)?系，做了大?量細致的工?作，加班加?點申報填制?核實了幾千?份表格，年?月份終于申?請要回住房?補貼資金_?__。狠?抓內(nèi)部管理?，做好降本?壓費工作?為了貫徹落?實降本壓費?會議精神，?作為公司的?后勤管理部?門，在實際?工作中應切?實做好這項?工作，做到?細打細算，?勤儉節(jié)約。?雖然今年公?司的經(jīng)濟效?益較好，但?為了增收節(jié)?支，降本增?效，我部門?對勞動用品?的購進和發(fā)?放嚴格控制?在標準之內(nèi)?。為了節(jié)約?開支，我們?在采購物品?時，盡量選?用性價比高?的物品。例?如，年月公?司招待所購?置一批空調(diào)?彩電，在保?證質(zhì)量的前?提下，我們?選用同檔次?低價位的匹?空調(diào)，__?_/每臺，?比同檔次的?低___，?光這一筆開?支就為公司?節(jié)約費用一?萬多元。今?年我們重新?裝修招待所?，改善住宿?環(huán)境，使前?來住宿的各?縣公司人員?打消了到外?面住賓館飯?店的念頭，?為公司減少?一筆費用支?出。我公?司職工飯?zhí)?自月日開張?后，經(jīng)過一?段時間的摸?索，現(xiàn)在運?轉(zhuǎn)基本正常?，達到了預?期的目的。?既減少了業(yè)?務招待費的?開支，又方?便了干部職?工用餐。從?幾個月的運?轉(zhuǎn)情況來看?，平均每月?可節(jié)約費用?開支___?。全年共計?節(jié)約費用開?支約___?。職工飯?zhí)?的開張，也?給職工的用?餐帶來了方?便和實惠。?各部門電?話費一直采?取托收收費?，如果控制?不好，很容?易造成話費?超支我公司?的辦公電話?費每月開支?___，話?費嚴重超支?。個別部門?對話費控制?得不嚴，致?使有的人上?班打電話聊?天打信息臺?打國際長話?，對于這種?浪費現(xiàn)象，?我們發(fā)現(xiàn)后?及時制止，?并取消其話?機相應功能?，責令其所?在部門扣回?超支話費。?今年年初，?電信公司一?下屬公司到?我公司聯(lián)系?業(yè)務，建議?我公司加裝?內(nèi)部電話，?以減少話費?開支，當時?考慮到要投?入___多?元，也就沒?有加裝內(nèi)部?電話。月初?，電信行業(yè)?競爭激烈，?我部門積極?與電信公司?取得聯(lián)系，?向?qū)Ψ奖砻?，作為電信?公司的大客?戶，多年來?我們一直支?持電信事業(yè)?的發(fā)展，現(xiàn)?在我們企業(yè)?有困難，要?求對方在話?費上給予我?們更優(yōu)惠的?條件，真誠?的請求感動?了對方。月?份電信公司?同意在我公?司組建了固?定電話虛擬?網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話?機免費通話?，全公司百?多戶職工報?名加入虛擬?網(wǎng)，虛擬網(wǎng)?的開通，使?我公司的辦?公電話費每?月減少開支?___元，?全年共計節(jié)?約費用開支?___，職?工也得到了?實惠，確確?實實為企業(yè)?和職工辦了?件好事。?加強物業(yè)管?理，創(chuàng)建文?明小區(qū)職?工的住房實?行房改后，?加強對小區(qū)?的物業(yè)管理?尤為重要，?我部們每月?對職工的生?活用電用水?進行一次抄?表，發(fā)現(xiàn)問?題及時解決?，對個別違?章用電用水?的職工，能?及時進行批?評教育。?搞好公司的?環(huán)境衛(wèi)生工?作，抓好職?工精神的文?明建設，積?極配合市政?府開展的“?南珠杯”城?市愛國衛(wèi)生?活動，做好?新舊生活區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)生?工作，開