《網(wǎng)絡應用服務管理》課后思考與訓練第1章緒論一、 填空題：從功能上講，Internet的信息服務基本上可以分為（共享資源）、（交流信息）和（發(fā)布和獲取信息）三類。2.Internet提供的主要信息服務有（WWW服務）、（FTP服務）、（E-mail服務）、（Telnet服務）、（信息討論與公布服務）（娛樂與會話服務）等。二、 思考題l.Internet有哪些主要功能？P2-3（1）共享資源 （2）交流信息 （3）發(fā)布和獲取信息2.Internet提供的主要信息服務有哪些？P3-5（1） WWW服務 （2）FTP服務（3）E-Mail服務（4）Telnet服務 （5）信息討論與公布服務 （6）娛樂與會話服務第2章配置Web服務器一、 填空題WWW主要通過（http）向用戶提供網(wǎng)頁信息。默認情況下，Web服務所使用的TCP端口為（80）。用戶在Web客戶機上使用（Web瀏覽器）瀏覽Web服務器上的信息。一個URL的格式為：（信息服務類型）：//（信息資源地址/文件路徑）。目前建立Web服務器的主要方法有（IIS）和（Apache）。在創(chuàng)建Web網(wǎng)站時，需要為其設定（主目錄九默認情況下，網(wǎng)站中的所有資源需要存儲在里面。在配置WEB站點時，為了使用戶可以通過完全合格域名訪問站點，應該在網(wǎng)絡中配置（DNS）服務器。在一臺計算機上建立多個WEB站點的方法有（利用多個IP地址）、（利用多個TCP端口號）、（利用多個主機頭名稱）。如果希望在用戶訪問網(wǎng)站，但沒有指定具體的網(wǎng)頁文檔名稱時，也能為其提供一個網(wǎng)頁，那么需要為這個網(wǎng)站設置一個默認網(wǎng)頁，這個網(wǎng)頁往往被稱為（首頁）。對于一個網(wǎng)站而言，可以把所有網(wǎng)頁及相關(guān)文件都存放在網(wǎng)站的主目錄中，只要在主目錄中建立子文件夾，然后把這些文件放置在這些文件夾內(nèi)即可，這些文件夾稱為（實際目錄）。為了便于對網(wǎng)站資源進行靈活管理，還可以把這些文件放在本地計算機的其他文件夾中或其他計算機的共享文件夾中，然后再把這個文件夾映射到網(wǎng)站主目錄中的一個（虛擬）目錄上。二、 思考題什么是WEB服務？P6萬維網(wǎng)（WorldWideWeb，WWW），經(jīng)常表示為W3或Web，是目前Internet上最為流行、最受歡迎的一種信息瀏覽服務。在服務器端，它以超文本或超媒體技術(shù)為基礎，將Internet上各種類型的信息（如文本、聲音、圖像信息等）集中在一起，為用戶提供豐富多彩的資源。在客戶端，用戶使用瀏覽器就可以訪問Web服務器上提供的資源。WWW是如何工作的？P8WWW以客戶機/服務器的模式進行工作。WWW通過超文本傳輸協(xié)議（Http）向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是網(wǎng)頁，每一個網(wǎng)頁可以包含文字、圖像、動畫、聲音等多種信息。在Web服務器上建立Web站點，向用戶提供網(wǎng)頁資源。用戶在Web客戶機上使用Web瀏覽器瀏覽Web服務器上的信息。常用的WEB服務器產(chǎn)品有哪些？P8（1） IIS （2）Apache在一臺計算機上創(chuàng)建多個WEB網(wǎng)站的方法有哪些？P21（1） 利用多個IP地址建立多個WEB網(wǎng)站（2） 利用多個TCP端口建立多個WEB網(wǎng)站（3） 利用多個主機頭名稱建立多個WEB網(wǎng)站在WEB網(wǎng)站上設置默認文檔有什么用處？P44有時，用戶在訪問Web網(wǎng)站時并沒有指定具體路徑以及網(wǎng)頁文檔名稱。在這種情況下，如果希望為用戶提供一個網(wǎng)頁，以使用戶通過訪問該網(wǎng)頁來訪問Web網(wǎng)站，那么需要為這個網(wǎng)站設置一個默認網(wǎng)頁。這樣，當用戶訪問Web網(wǎng)站時將首先看到這個網(wǎng)頁，然后再通過該網(wǎng)頁上的鏈接訪問網(wǎng)站中的資源，這個網(wǎng)頁往往被稱為“首頁”。什么是虛擬目錄？它的作用是什么？P46-47為了便于對網(wǎng)站資源進行靈活管理，還可以把這些文件存放在本地計算機的其它文件夾中或者其它計算機的共享文件夾中，然后再把這個文件夾映射到網(wǎng)站主目錄中的一個文件夾上，這個文件夾被稱為“虛擬目錄”。每個虛擬目錄都有一個別名，這樣用戶就可以通過這個虛擬目錄的別名來訪問與之對應的真實文件夾中的資源了。虛擬目錄的好處是在不需要改變別名的情況下，可以隨時改變其對應的文件夾。如何限制對WEB網(wǎng)站的訪問？P51默認情況下，Web站點允許所有計算機來訪問它。不過管理員可以允許或拒絕某一臺計算機、某一組計算機來訪問它。方法是：IIS管理器一【網(wǎng)站】一選擇某一網(wǎng)站一【屬性】一【目錄安全性】一在“IP地址和域名限制”中單擊【編輯】按鈕第3章配置FTP服務器一、填空題：默認情況下，F(xiàn)TP服務所使用的TCP端口為（21）。利用（FTP），用戶可以將遠程計算機上的這些文件下載到自己計算機的磁盤中，也可以將本機上的文件上傳到遠程計算機上。3.Internet上的FTP服務器分為（專用）的FTP服務器和（匿名）的FTP服務器。匿名FTP服務器允許用戶在訪問他們時不需要（用戶帳戶）和（密碼）。（下載）是指將文件從FTP服務器復制到用戶自己的計算機上。（上傳）是指用戶將自己計算機的文件資源復制到FTP服務器上。下載文件的常用方法有兩種：（使用瀏覽器直接從網(wǎng)頁或FTP站點下載）、（使用FTP軟件下載）。常用的FTP服務器產(chǎn)品有（IIS）和（Serv—U）。在配置FTP站點時，為了使用戶可以通過完全合格域名訪問站點，應該在網(wǎng)絡中配置（DNS）服務器。對于一個FTP站點而言，可以把所有文件都存放在站點的主目錄中，也就是主目錄中建立子文件夾，然后把這些文件放置在這些子文件夾內(nèi)，這些文件夾稱為（實際目錄）。為了便于對網(wǎng)站資源進行靈活管理，還可以把這些文件放在本地計算機的其他文件夾中或其他計算機的共享文件夾中，然后再把這個文件夾映射到網(wǎng)站主目錄中的一個（虛擬）目錄上。二、思考題什么是FTP服務？P56FTP服務實際上就是將各種類型文件都放在FTP服務器中，在用戶計算機上安裝一個FTP客戶端的程序，通過這個程序?qū)崿F(xiàn)對FTP服務器的訪問。專用FTP服務器與匿名服務器的主要區(qū)別是什么？P57Internet上FTP服務器分為專用FTP服務器和匿名FTP服務器。專用FTP服務器僅為特定用戶提供資源，用戶要想成為它的合法用戶，必須經(jīng)過該服務器管理員的允許，由管理員為用戶分配一個用戶賬戶和密碼，然后用戶使用這個用戶賬戶和密碼訪問服務器，否則將無法訪問。匿名FTP服務器允許用戶在訪問它們時不需要用戶賬戶和密碼，但是為了安全起見，這些服務器通常只允許下載，而不允許上傳。使用虛擬目錄可以帶來什么好處？P44對于一個網(wǎng)站來說，可以把所有網(wǎng)頁及相關(guān)文件存放在網(wǎng)站主目錄中，只要在主目錄中建立子文件夾，然后把這些文件放置在這些子文件夾內(nèi)即可，這些文件夾成為“實際目錄”。此外，為了便于對網(wǎng)站資源的靈活管理，還可以把這些文件夾放在本地計算機的其他文件夾中或者其他計算機的共享文件夾中，然后再把這個文件夾映射到網(wǎng)站主目錄中的一個“虛擬目錄”上。每一個虛擬目錄都有一個別名，這樣用戶就可以通過這個虛擬目錄的別名來訪問與之對應的真實文件夾中的資源了。虛擬目錄的好處是在不需要改變別名的情況下，可以隨時改變其對應的文件夾。在一臺計算機上使用什么方法可以建立多個FTP站點？P76在一臺計算機上可以建立一個FTP站點，也可以同時建立多個FTP站點，即可以利用不同的IP地址與連接端口來區(qū)別不同的FTP站點。簡述Serv-U軟件的特點。P61Serv-U是一款被廣泛使用的FTP服務器軟件，支持Windows全系列操作系統(tǒng)。它擁有友好的操作界面和強大的服務功能，可以設定多個FTP網(wǎng)站、限定登錄用戶可以訪問的目錄以及操作權(quán)限、限制用戶使用磁盤空間等，功能非常完備，但是操作比較復雜，適用于搭建專業(yè)FTP服務器。在使用IIS創(chuàng)建的FTP站點中，如果希望只讓知道密碼的用戶訪問站點，怎辦？P68在IIS管理器中，右鍵單擊【默認FTP站點】一選擇【屬性】一【安全帳戶】去掉“允許匿名鏈接”的勾選使用SERV-U搭建FTP服務器時，如果希望控制訪問站點的速度，需要怎么辦？P103應該在Serv-U管理窗口的左窗格中單擊【設置】，然后在右窗格中設置：本地服務器運行的最大上傳、下載速度和最大用戶數(shù)。使用SERV---U搭建FTP服務器時，“將用戶鎖定于主目錄”是什么意思。P98“將用戶鎖定于主目錄”，則該用戶賬戶的活動范圍被限制在給文件夾中，不能訪問其他文件夾的資源，可以避免造成不安全隱患。第4章配置電子郵件服務器一、 填空題利用計算機網(wǎng)絡來發(fā)送或接受的郵件叫做（電子郵件）.專門用來處理電子郵件業(yè)務的計算機稱為（郵件服務器）它將用戶發(fā)送的電子郵件接收下來，然后再轉(zhuǎn)送到指定的目的地，或者將來自網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)外的電子郵件存儲到相關(guān)的電子郵箱中，等待電子郵箱的所有者收取電子郵件。每一個使用電子郵件系統(tǒng)的用戶都需要有屬于自己的（電子郵件地址），它代表電子郵箱所在。電子郵件地址的格式為（用戶名@電子郵件服務器域名九電子郵件服務器的兩個最重要的協(xié)議是（SMTP）和（POP3九默認時SMTP服務所使用的TCP端口為（25）。搭建郵件服務器的方法有（IIS）和（ExchangeServer、Winmail）等。某人的郵箱是John@,其中的John代表這個人的（用戶名），代表（電子郵件服務器域名）。使用Winmail郵件服務器收發(fā)郵件的方式有（瀏覽器方式）和（郵件客戶端軟件（如OutlookExpress）方式）。二、 思考題什么是電子郵件？舉例說明電子郵件的地址格式。P108利用計算機網(wǎng)絡來發(fā)送或接收的郵件叫做“電子郵件”。電子郵件的地址格式為用戶名@電子郵件服務器域名。如ok@在Internet上傳輸電子郵件是通過哪些協(xié)議完成的？P110電子郵件的傳輸是通過SMTP協(xié)議（簡單郵件傳輸協(xié)議）和POP3協(xié)議（郵局協(xié)議第三版）共同實現(xiàn)的。1.SMTP協(xié)議：用于發(fā)送電子郵件。默認時使用計算機的25端口。SMTP的一個重要特點是郵件可以在不同的服務器之間接力式傳送，直到到達目標計算機。POP3協(xié)議：用于接受電子郵件。默認時使用計算機的110端口什么是電子郵件服務？P107電子郵件服務就是通過Internet發(fā)送和接收信件，是Internet上最基本、最重要的服務功能。主要是把一些非實物的東西（文檔、圖形、影像、或軟件等）從發(fā)送方傳遞到接收發(fā)，通過網(wǎng)絡實現(xiàn)人與人之間的通信。簡述郵件服務器的功能。P108專門為用戶提供和處理電子郵件業(yè)務的計算機稱為“電子郵件服務器”。它將用戶發(fā)送的電子郵件接收下來，然后再轉(zhuǎn)送到指定的目的地，或者將來自其它電子郵件服務器的電子郵件存儲到相關(guān)的電子郵箱中，等待電子郵箱的所有者來收取電子郵件。在IIS中，如何讓SMTP服務器轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件？p125在IIS中，默認時，新建立的SMTP服務器只接收寄給本地域的郵件而不能轉(zhuǎn)發(fā)寄給遠程域的郵件，為了讓SMTP服務器轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，可以采用DNS服務器和中繼主機的方法。6.如果在Winmail中希望允許用戶自行通過WEB方式申請電子郵箱，該如何配置？p143在Winmail管理工具中，單擊【域名設置】--【域名管理】：【高級屬性】選項卡中選中【允許通過Winmail注冊郵箱】，這樣就表明允許用戶可以自行通過Web方式申請電子郵箱。第5章配置流媒體服務器一、 填空題常用的流媒體協(xié)議有（MMS）、（RSVP）、（RTSP、RTP和RTCP）等。流媒體文件是經(jīng)過特殊編碼的文件格式，不僅采用較高的（壓縮比），還加入了許多（控制）信息，使其適合在網(wǎng)絡上邊下載邊播放。常見的流媒體格式主要有（Realmedia格式）、（windowsmedia格式）和（Quicktime格式）。目前，應用于互聯(lián)網(wǎng)上的流媒體發(fā)布方式主要有（單播）、（廣播）、（多播）和（點播）等四種方式。在客戶端與流媒體服務器之間建立一條單獨的數(shù)據(jù)通道，從一臺送出的每一個數(shù)據(jù)包只能傳送給一個客戶機，這種傳送方式稱為（單播）。（廣播）指的是由流媒體服務器發(fā)出流媒體數(shù)據(jù)，用戶被動接受。在這種情況下，客戶端只能接受流媒體數(shù)據(jù)而不能控制。采用（多播）方式，單臺服務器能夠?qū)资f臺客戶機同時發(fā)送連續(xù)數(shù)據(jù)流，而且沒有時間延遲。搭建流媒體服務器的方法有（WindowsMediaService服務器）和（RealMedia服務器）等。運行WindowsMediaServices的服務器稱為（WindowsMedia服務器），它允許通過網(wǎng)絡發(fā)布內(nèi)容。HelixServer是網(wǎng)絡中比較流行的流媒體服務器軟件，它既有（Windows）版的軟件，又有Linux版的軟件；既支持WindowsMedia格式的文件，又支持（RealMedia）格式的流媒體文件格式。二、 思考題常用的流媒體協(xié)議有哪些？簡述各種流媒體協(xié)議的特點。P155RTP實時傳輸協(xié)議：定義為在一對一或一對多的傳輸情況下工作，其目的是提供時間信息和實現(xiàn)流同步。RTCP實時傳輸控制協(xié)議：與RTP一起提供流量控制和擁塞控制服務。RTSP實時流協(xié)議：定義了一對多應用程序如何有效地通過IP網(wǎng)絡傳送多媒體數(shù)據(jù)。允許雙向通信，因此，觀看者可以命令服務器將節(jié)目回放、跳進等。RSVP協(xié)議：是Internet上的資源預訂協(xié)議，使用RSVP能在一定程度上為流媒體的傳輸提供QOS。MMS協(xié)議：MMS是MicrosoftMediaServicesProtocol（微軟流媒體服務協(xié)議）的簡稱，是微軟定義的一種流媒體傳輸協(xié)議，是連接WindowsMedia單播服務器的默認方法。流媒體有哪些格式？各有什么特點？P156到目前為止，Internet上使用較多的流媒體格式主要有RealNetworks公司的RealMedia、Apple公司的QuickTime和Microsoft公司的WindowsMedia。RealMedia：RealNetworks公司的RealMedia包括RealAudio>RealVideo和RealFlash三類文件。其中RealAudio用來傳輸接近CD音質(zhì)的音頻數(shù)據(jù)；RealVideo用來傳輸不間斷的視頻數(shù)據(jù)；RealFlash則是RealNetworks公司與Macromedia公司新近聯(lián)合推出的一種高壓縮比的動畫格式。QuickTime：Apple公司的QuickTime于1991年登臺亮相，是Apple公司面向?qū)I(yè)視頻編輯、Web網(wǎng)站創(chuàng)建和CD-ROM內(nèi)容制作領域開發(fā)的多媒體技術(shù)平臺，QuickTime支持幾乎所有主流的個人計算平臺，是數(shù)字媒體領域事實上的工業(yè)標準，是創(chuàng)建3D動畫、實時效果、虛擬現(xiàn)實、A/V和其他數(shù)字流媒體的重要基礎。WindowsMedia：Microsoft公司的WindowsMedia的核心是ASF（AdvancedStreamFormat）。ASF是一種數(shù)據(jù)格式，音頻、視頻、圖像以及控制命令腳本等多媒體信息通過這種格式，以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包的形式傳輸，實現(xiàn)流式多媒體內(nèi)容發(fā)布。其中，在網(wǎng)絡上傳輸?shù)膬?nèi)容就稱為ASFStream。ASF支持任意的壓縮/解壓縮編碼方式，并可以使用任何一種底層網(wǎng)絡傳輸協(xié)議，具有很大的靈活性。除了上述流媒體技術(shù)的三種主要格式外，流媒體技術(shù)還有Macromedia的ShockwaveFlash技術(shù)，用戶通過這一技術(shù)可以方便地在Web頁面中加入圖像、動畫以及交互式界面等操作。此外，在ShockwaveFlash中還采用了矢量圖形技術(shù)，使得文件下載播放速度明顯提高。近日，Macromedia又成功地推出了ShockwaveforAuthorware、ShockwaveforDirector技術(shù)，并對它們進行了優(yōu)化，同時推出了StreamingShockwave,即通過流的方式使用戶在客戶端實現(xiàn)一邊下載一邊播放的功能，節(jié)省了等待的時間。流媒體發(fā)布方式有哪些？各有什么特點？P156-157（1） 單播：在客戶端域流媒體服務器之間建立一條單獨的數(shù)據(jù)通道，從一臺服務器送出的每個數(shù)據(jù)包只能傳送給一個客戶機。每個用戶必須對流媒體發(fā)送單獨的請求，而流媒體服務器必須向每個用戶發(fā)送其申請的數(shù)據(jù)包。這種發(fā)布方式對服務器造成了沉重負擔，單播一般用于廣域網(wǎng)的流媒體傳輸。（2） 廣播：流媒體服務器發(fā)送流媒體數(shù)據(jù)，用戶被動接收。在廣播過程中，客戶端只能接收流媒體數(shù)據(jù)而不能控制，這有些類似電視節(jié)目的播放。（3） 多播：利用IP多播技術(shù)構(gòu)建的一種具有多播能力的網(wǎng)絡。在多播網(wǎng)絡中，路由器會一次將數(shù)據(jù)包復制到多個數(shù)據(jù)通道上。采用多播方式，單臺服務器能夠?qū)资f臺客戶機同時發(fā)送連續(xù)數(shù)據(jù)流，而且沒有時間延遲。多播在多媒體應用中占用網(wǎng)絡帶寬最小，但它需要具有多播能力的網(wǎng)絡，因此一般只能用于局域網(wǎng)。（4） 點播：客戶端主動連接服務器，在點播連接中，用戶通過選擇內(nèi)容項目來初始化客戶端連接，用戶可以開始、暫停、快進、后退或停止流媒體文件。點播方式提供了對流媒體文件的最大控制，但由于每個客戶端都會各自連接服務器，所以這種方式占用的網(wǎng)絡帶寬很多。簡述流媒體技術(shù)的主要應用場合。P157（1）遠程教育 （2）現(xiàn)場點播 （3）視頻會議常用的流媒體服務器產(chǎn)品有哪些？P158（1）WindowsMediaServices （2）HelixServer什么是點播發(fā)布點？如何創(chuàng)建點播發(fā)布點？P166-176客戶端主動連接服務器，在點播連接中，用戶通過選擇內(nèi)容項目來初始化客戶端連接，用戶可以開始、暫停、快進、后退或停止流媒體文件。點播方式提供了對流媒體文件的最大控制。單擊【開始】一【程序】一【管理工具】一【W(wǎng)indowsMediaServices1右鍵單擊【發(fā)布點】，選擇【添加發(fā)布點（向?qū)В繂螕簟鞠乱徊健堪粹o輸入發(fā)布點名稱選擇要傳輸?shù)膬?nèi)容類型選擇【點播發(fā)布點】，單擊【下一步】設置點播源文件所在的目錄位置選擇內(nèi)容播放方式7.什么是廣播發(fā)布點？如何創(chuàng)建廣播發(fā)布點？P176-P182流媒體服務器發(fā)送流媒體數(shù)據(jù)，用戶被動接收。在廣播過程中，客戶端只能接收流媒體數(shù)據(jù)而不能控制，這有些類似電視節(jié)目的播放。單擊【開始】一【程序】一【管理工具】一【W(wǎng)indowsMediaServices]右鍵單擊【發(fā)布點】，選擇【添加發(fā)布點（向?qū)В?，單擊下一步輸入發(fā)布點名稱，單擊【下一步】按鈕選擇【目錄中的文件】選擇【廣播發(fā)布點】設定廣播發(fā)布點的傳遞類型指定廣播源文件所在的目錄選擇播放方式第6章配置代理服務器一、 填空題目前，流媒體技術(shù)主要用于（遠程教育）、（視頻會議）和（現(xiàn)場直播）。代理服務器的主要功能有（節(jié)省接入Internet的IP地址）、（減少出口流量）、（用戶管理和防火墻）。目前，用于搭建代理服務器的常用代理軟件有（SyGate）、（WinGate）、（ISA）等。二、 思考題什么是代理服務器？P186代理服務器就是內(nèi)部局域網(wǎng)與Internet之間的中間代理機構(gòu)，它負責把局域網(wǎng)內(nèi)的Internet請求轉(zhuǎn)發(fā)到Internet上，然后再把來自于Internet的應答信息轉(zhuǎn)發(fā)給局域網(wǎng)中的計算機。通過代理服務器，內(nèi)部局域網(wǎng)的計算機不需要申請使用Internet的公共IP地址，而只要配置免費的私有IP地址即可。當他們發(fā)出訪問Internet的請求時，由代理服務器負責把請求中的私有IP