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文檔簡(jiǎn)介
10月份食堂工作方案食堂是指設(shè)于機(jī)關(guān)、學(xué)校、廠礦等企事業(yè)單位、為供應(yīng)其內(nèi)部職工、同學(xué)等就餐的場(chǎng)所。衛(wèi)生安全是重中之重。以下是我給大家整理的10月份食堂工作方案.,盼望對(duì)大家有所關(guān)心,歡迎閱讀與借鑒。
10月份食堂工作方案1
一、要連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要樂(lè)觀參與政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱忱主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必需做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品選購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)覺(jué)已經(jīng)變質(zhì)和_和食品,堅(jiān)決不預(yù)選購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必需搞好糧、油、菜等各種食品的選購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的選購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必需準(zhǔn)時(shí),少采勤購(gòu),注意價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所選購(gòu)的食品必需有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
十二、選購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必需由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可選購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
.、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要仔細(xì)做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要留意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)整理潔凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的干凈。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以轉(zhuǎn)變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開(kāi)會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。
十八,新學(xué)期開(kāi)頭,食堂全體職工要以新的姿勢(shì)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信念遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲
10月份食堂工作方案2
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:熟悉到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的樂(lè)觀性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
(一)抓好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)訓(xùn)練教學(xué)理論,提高管理人員自身素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理閱歷,把握肯定技能,提高管理水平;通過(guò)加強(qiáng)思想政治訓(xùn)練,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參與學(xué)校支配的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解.動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣闊師生供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要?jiǎng)由矶◢?、定?zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思索、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)看法。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡察制度”,總務(wù)處支配人員對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍修理、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡察,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好修理,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、訓(xùn)練人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有支配、有檢查、有落實(shí),準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),訂正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗準(zhǔn)時(shí)修理,或予以添置。
(4)完善物品選購(gòu)制度,依據(jù)選購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好選購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校內(nèi)建設(shè)
(1)切實(shí)加大對(duì)校內(nèi)環(huán)境的管理力度,訓(xùn)練同學(xué)愛(ài)惜校內(nèi)的一草一木,樂(lè)觀開(kāi)展美化校內(nèi)的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校內(nèi)凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)省,壓縮非訓(xùn)練開(kāi)支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái)。
(3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
(4)堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,方案、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(二)抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參加的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng),增加師生的自我愛(ài)護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)常常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)同學(xué)候車、乘車的道路安全、和人身自我愛(ài)護(hù)的訓(xùn)練和安全管理工作。
(5)仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增加師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)惜意識(shí)。完善校產(chǎn)修理報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便準(zhǔn)時(shí)支配;修理完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥當(dāng)保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張,努力為學(xué)校節(jié)省一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程掌握,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)提倡良好風(fēng)氣,愛(ài)惜學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)惜花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個(gè)職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對(duì)比日常工作仔細(xì)落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并依據(jù)實(shí)際狀況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,常常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生狀況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐狀況、發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批判后進(jìn)。
(4)堅(jiān)持勤儉節(jié)省的原則,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,實(shí)行安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)仔細(xì)樂(lè)觀聽(tīng)取師生看法反饋,努力依據(jù)實(shí)際狀況盡量滿意師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點(diǎn)抓好校內(nèi)硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(2)搞好學(xué)術(shù)報(bào)告廳的申報(bào)建設(shè)工作。
5、重點(diǎn)搞好同學(xué)奶的推廣服務(wù)工作。
(1)做好宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),讓家長(zhǎng)、同學(xué)熟悉喝同學(xué)奶的重要性。
(2)全方位做好同學(xué)奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增加服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大后勤工作的.力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參加、民主管理、民主決策,參加后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行方案經(jīng)費(fèi)限額使用。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓舞、提倡師生們大膽地、常常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓舞使用的同時(shí),加強(qiáng)管理,對(duì)使用狀況、設(shè)備狀況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避開(kāi)不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期連續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、修理、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生制造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。對(duì)存在問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)指出,訂正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向同學(xué)進(jìn)行愛(ài)我校內(nèi)、愛(ài)惜公物的訓(xùn)練活動(dòng)。
(五)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校內(nèi)巡察,對(duì)發(fā)覺(jué)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作準(zhǔn)時(shí)徹底的修理、排解。
2、加強(qiáng)校內(nèi)食品安全管理,定期發(fā)布食品安全學(xué)問(wèn),加強(qiáng)校內(nèi)食品衛(wèi)生巡察檢查力度,加強(qiáng)進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
到不早退,愛(ài)惜公共設(shè)施,留意節(jié)省,把工作落到實(shí)處,為樹(shù)立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
10月份食堂工作方案3
我校始終比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理,校長(zhǎng)親自擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了具體的學(xué)校衛(wèi)生管理制度,并定期深化到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審。在詳細(xì)的食堂管理中,我們實(shí)行了以下的一些措施:
一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到
1、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)選購(gòu)。
2、設(shè)有特地的原料驗(yàn)收員,閱歷收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
3、有特地盛放原料的容器,肯定不能讓原料被污染。
4、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地。
5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。
二、在食品貯有方面做到
1、食品分類存放,排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣,有防潮、防霉設(shè)施。
三、食品制作及餐間做到
1、通風(fēng)透光良好,給、排水便利合理。
2、地面有無(wú)毒,耐腐、蝕材料構(gòu)筑,無(wú)積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑干凈,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚,并保持無(wú)污漬垢。
6、設(shè)有能防蠅、防蟲(chóng)、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。
7、高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、對(duì)餐具做到
1、有專人負(fù)責(zé)洗滌,消毒餐具。
2、設(shè)有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具實(shí)行了保潔措施。
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查,并取得健康證
2、上班都要求穿戴工作衣帽,頭發(fā)不得外露
3、講究衛(wèi)生,不得留長(zhǎng)指甲,不得戴戒指
4、不能隨地吐痰,不亂丟廢棄物
六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)積灰
3、高有垃圾桶并加蓋,能準(zhǔn)時(shí)清除
4、排污溝保持通暢
10月份食堂工作方案4
人的一生大多時(shí)間在工作崗位度過(guò),只有把工作做好,歡樂(lè)工作,才有歡樂(lè)人生。很興奮也很榮幸能擔(dān)當(dāng)好食匯漢餐餐廳經(jīng)理,我將會(huì)在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。以下是我的工作方案及責(zé)任:
一、工作方案
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參加制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工樂(lè)觀完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(2).依據(jù)市場(chǎng)狀況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋看法加以改進(jìn)。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊(duì)伍建設(shè),把握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪機(jī)會(huì)。
(5).支配專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的看法及建議,讓員工廣泛參加餐廳的管理工作。
(7).與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時(shí)反饋客人看法,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費(fèi)用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營(yíng)銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣揚(yáng),增加餐廳在本地的知明度,樹(shù)立良好形象,打造實(shí)力品牌,深化市場(chǎng)。
(2).征求客人看法,處理客人投訴,程度滿意客人要求。
(3)、企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn),在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱忱溫馨的服務(wù),程度的呈現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無(wú)限的生命力。
3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂(lè)觀,與此同時(shí),周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢(shì)地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營(yíng)的同時(shí),推出自己的特色,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力氣,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
(2).結(jié)合市場(chǎng)的休閑特點(diǎn),適當(dāng)增加休閑消遣設(shè)置。
(3).在保證進(jìn)展和盈利的同時(shí),我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的就是通過(guò)對(duì)員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。因此針對(duì)新老員工,應(yīng)當(dāng)依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品學(xué)問(wèn)等內(nèi)容,使新員工對(duì)自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的熟悉和了解,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照看和關(guān)心新員工。
10月份食堂工作方案5
1、餐飲部服務(wù)安全管理
在餐飲服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員要留意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時(shí)起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。
如客人飯酒過(guò)量,服務(wù)人員應(yīng)留意觀看,在可能的狀況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)馬上通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
有重要客人參與的宴會(huì)、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并依據(jù)要求對(duì)食品留樣備查。下班時(shí)要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。
2、廚房生產(chǎn)安全管理
不允許選購(gòu)和使用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān),餐具消毒,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái),在食品生產(chǎn)過(guò)程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。
保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境干凈,實(shí)行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,準(zhǔn)時(shí)清理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,每年必需進(jìn)行健康檢查,新參與工作或臨時(shí)參與工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)人世間員也必需進(jìn)行健康檢查辦理健康證,無(wú)證人員不得參與接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作。
廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,在工作前必需將手洗潔凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾,不得使用超過(guò)保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。
廚房人員要留意安全操作,嚴(yán)禁操菜刀等利器玩耍打鬧,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時(shí),要嚴(yán)格檢查煤氣、水、電是不關(guān)閉,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和排解隱患,在確保無(wú)特別后鎖好門(mén)、關(guān)好窗,各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。
廚房工作人員應(yīng)熟識(shí)各種應(yīng)急措施,并能嫻熟使用各種消防器材。
3、食品儲(chǔ)存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲(chóng)、掌握溫、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒。削減外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題的食品與正常食品,短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)。
4、食品銷售衛(wèi)生管理
餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體,一旦發(fā)覺(jué)有某種傳染病,要馬上調(diào)離,常常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的訓(xùn)練。
銷售的食品應(yīng)當(dāng)無(wú)毒、無(wú)害、符合肯定的養(yǎng)分要求,具有相應(yīng)的色、香、味,不得銷售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污_不潔、混有異物或者其他可能對(duì)人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設(shè)備必需符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。
為仔細(xì)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實(shí)際狀況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行,保持A級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作方案
一、要連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要樂(lè)觀參與政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱忱主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必需做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品選購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)覺(jué)已經(jīng)變質(zhì)和____和食品,堅(jiān)決不預(yù)選購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必需搞好糧、油、菜等各種食品的選購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的選購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必需準(zhǔn)時(shí),少采勤購(gòu),注意價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所選購(gòu)的食品必需有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
十二、選購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必需由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可選購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
.、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要仔細(xì)做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要留意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)整理潔凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的干凈。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以轉(zhuǎn)變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開(kāi)會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。
十八,新學(xué)期開(kāi)頭,食堂全體職工要以新的姿勢(shì)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信念遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛(ài)惜公共設(shè)施,留意節(jié)省,把工作落到實(shí)處,為樹(shù)立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
10月份食堂工作方案6
一、指導(dǎo)思想:
踐行“.”的重要思想,貫徹落實(shí)海教勤〔20__〕03號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂管理的看法》、《海安縣食堂用工暫行規(guī)定》、《海安縣訓(xùn)練系統(tǒng)食堂會(huì)計(jì)核算方法》以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕同學(xué)家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),消退學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占同學(xué)餐費(fèi)的違紀(jì)行為。
二、工作目標(biāo):
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在同學(xué)伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用同學(xué)伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,聽(tīng)從支配,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿足度達(dá)95%以上。
三、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必需把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格執(zhí)行索證制度,做到無(wú)證不購(gòu).嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒大事發(fā)生。留意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。各校掌握使用合同工,適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,報(bào)教辦核批。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品選購(gòu)管理。執(zhí)行縣局對(duì)大宗物品統(tǒng)一選購(gòu)制度,簽訂好合同,招標(biāo)定點(diǎn)選購(gòu),對(duì)于其他小宗物品要建立三人以上購(gòu)貨隊(duì)伍,選點(diǎn)選購(gòu),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4、加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,合理收取同學(xué)伙食費(fèi),準(zhǔn)時(shí)開(kāi)出票據(jù)并繳入財(cái)政專戶。
5、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的選購(gòu)要由選購(gòu)組操作,購(gòu)進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必需齊全,做到透亮?????公開(kāi)。
6、加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理。嚴(yán)格執(zhí)行《海安縣訓(xùn)練系統(tǒng)食堂會(huì)計(jì)核算方法》,統(tǒng)一成本開(kāi)支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)提留,杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,按周平衡,按月結(jié)算,確保同學(xué)伙食費(fèi)??顚S煤突锸呈罩胶狻?/p>
7、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類帳冊(cè)、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫(kù)好各類材料并登記好材料明細(xì)帳,
8、加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。建立由老師代表、工會(huì)負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對(duì)同學(xué)伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)食堂帳目進(jìn)行審查。
9、實(shí)行同學(xué)伙食賬的公示制、報(bào)告制和_理財(cái)制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊(cè)、單據(jù)、公示表和財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束,組織_理財(cái),結(jié)算好同學(xué)伙食費(fèi),向老師、同學(xué)和.公示、若有結(jié)余,馬上退給同學(xué)。
10、加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評(píng)估考核項(xiàng)目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對(duì)檢查、抽查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
10月份食堂工作方案7
一、指導(dǎo)思想:
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:熟悉到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的樂(lè)觀性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn):
(一)抓好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)訓(xùn)練教學(xué)理論,提高管理人員自身素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理閱歷,把握肯定技能,提高管理水平;通過(guò)加強(qiáng)思想政治訓(xùn)練,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參與學(xué)校支配的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解.動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣闊師生供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要?jiǎng)由矶◢?、定?zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思索、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)看法。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡察制度”,總務(wù)處支配人員對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍修理、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡察,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好修理,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、訓(xùn)練人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有支配、有檢查、有落實(shí),準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),訂正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗準(zhǔn)時(shí)修理,或予以添置。
(4)完善物品選購(gòu)制度,依據(jù)選購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好選購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校內(nèi)建設(shè)
(1)切實(shí)加大對(duì)校內(nèi)環(huán)境的管理力度,訓(xùn)練同學(xué)愛(ài)惜校內(nèi)的一草一木,樂(lè)觀開(kāi)展美化校內(nèi)的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校內(nèi)凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)省,壓縮非訓(xùn)練開(kāi)支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái)。
(3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
(4)堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,方案、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(二)抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參加的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng),增加師生的自我愛(ài)護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)常常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)同學(xué)候車、乘車的道路安全、和人身自我愛(ài)護(hù)的訓(xùn)練和安全管理工作。
(5)仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增加師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)惜意識(shí)。完善校產(chǎn)修理報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便準(zhǔn)時(shí)支配;修理完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥當(dāng)保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的.行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張,努力為學(xué)校節(jié)省一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程掌握,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)提倡良好風(fēng)氣,愛(ài)惜學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)惜花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個(gè)職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對(duì)比日常工作仔細(xì)落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并依據(jù)實(shí)際狀況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,常常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生狀況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐狀況、發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批判后進(jìn)。
(4)堅(jiān)持勤儉節(jié)省的原則,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,實(shí)行安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)仔細(xì)樂(lè)觀聽(tīng)取師生看法反饋,努力依據(jù)實(shí)際狀況盡量滿意師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點(diǎn)抓好校內(nèi)硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(2)搞好學(xué)術(shù)報(bào)告廳的申報(bào)建設(shè)工作。
5、重點(diǎn)搞好同學(xué)奶的推廣服務(wù)工作。
(1)做好宣揚(yáng)發(fā)動(dòng),讓家長(zhǎng)、同學(xué)熟悉喝同學(xué)奶的重要性。
(2)全方位做好同學(xué)奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增加服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大后勤工作的.力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參加、民主管理、民主決策,參加后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行方案經(jīng)費(fèi)限額使用。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓舞、提倡師生們大膽地、常常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓舞使用的同時(shí),加強(qiáng)管理,對(duì)使用狀況、設(shè)備狀況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避開(kāi)不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期連續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、修理、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生制造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。對(duì)存在問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)指出,訂正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向同學(xué)進(jìn)行愛(ài)我校內(nèi)、愛(ài)惜公物的訓(xùn)練活動(dòng)。
(五)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校內(nèi)巡察,對(duì)發(fā)覺(jué)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作準(zhǔn)時(shí)徹底的修理、排解。
2、加強(qiáng)校內(nèi)食品安全管理,定期發(fā)布食品安全學(xué)問(wèn),加強(qiáng)校內(nèi)食品衛(wèi)生巡察檢查力度,加強(qiáng)進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
10月份食堂工作方案8
一、優(yōu)化服務(wù)提高質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的觀點(diǎn),增加服務(wù)意識(shí),要把同學(xué)當(dāng)作自己的子女,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店、小吃店、餐飲店來(lái)辦,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來(lái)做來(lái)方案,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),不依靠、不推諉。保證讓同學(xué)的早餐、飯菜質(zhì)量的前提下,要確保不克扣同學(xué)、不準(zhǔn)向同學(xué)出售餿飯、餿菜、變味食物、“三無(wú)食品”。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,張烈高老師負(fù)責(zé)想心事、想點(diǎn)子,要花小錢(qián)辦好事,少花錢(qián)辦好食,提高技術(shù)性,技藝上、搭配上技術(shù)。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤(rùn),開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)想方設(shè)法出新招,變花樣,要提高質(zhì)量,又要掌握成本,努力做到“三個(gè)基本滿足”(學(xué)校、家長(zhǎng)、同學(xué)逐步探討“專業(yè)化”模式。)
本期實(shí)行末位淘汰制,定期對(duì)職工進(jìn)行考核、投票,師生中進(jìn)行調(diào)查,對(duì)末1-2位進(jìn)行解聘。對(duì)分管的工作操作過(guò)程中有大的失誤要提出批判和扣發(fā)工資,多次失職失誤的解聘,食堂設(shè)看法箱,廣泛聽(tīng)取師生反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)反饋信息,準(zhǔn)時(shí)訂正提高服務(wù)質(zhì)量,食堂內(nèi)部要記載考勤,遲到、早退扣工資,請(qǐng)事假請(qǐng)人頂替,長(zhǎng)假由學(xué)校重新支配人員,記載人員分工狀況,要能查每天煮飯,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工狀況,對(duì)比檢查信息查到人,發(fā)覺(jué)一次扣工資5-10元。
二、加強(qiáng)管理,完善制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全規(guī)章制度
①同學(xué)就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,由各班老師、同學(xué)代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,各班早餐款與食堂結(jié)算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求同學(xué)自己帶碗筷。
②在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊(cè)工作,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),全額收取資金,確保按時(shí)交納,不流失一分錢(qián)不漏交一個(gè)人。
③嚴(yán)格把好刷卡關(guān),不講人情,不循私情,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢(qián),不刷卡行為,若發(fā)覺(jué)一例一次將從工資中加倍扣還,不改者全校通報(bào),一票拒絕。
④食堂內(nèi)部管理人員,含微機(jī)、鍋爐、記帳、掃地、售票、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,除補(bǔ)課有老師就餐或特別狀況一般吃飯要刷卡(食堂內(nèi)因工作緣由的除外)。
⑤鍋爐房供應(yīng)開(kāi)、熱水一律要憑票供水,一律要用開(kāi)水瓶打開(kāi)水,提桶、水桶一律不供。如發(fā)覺(jué)管理人員不履行職責(zé),不堅(jiān)持原則,輕者提出批判直至扣工資。
⑥微機(jī)管理人員要熱忱服務(wù)廣闊師生。保證同學(xué)充值款全額到位,確保帳帳相符,帳機(jī)相符(充值消費(fèi)余額)微機(jī)員、鍋爐工要服務(wù)于廚房,為其供應(yīng)一流服務(wù)。
⑦清潔工必需保證大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生準(zhǔn)時(shí)打掃,每天做到“三掃”到位,有班上課,有同學(xué)就餐就必需打掃。
⑧小食堂物品的選購(gòu)必需由庫(kù)房調(diào)出,需要購(gòu)置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)置。常用蔬菜可由大廚房一同選購(gòu),小食堂記帳,特別菜可一同選購(gòu)或輪番選購(gòu),單獨(dú)核算。
⑨全部物品的選購(gòu)必需嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān),專人負(fù)責(zé),索證檢查,定點(diǎn)選購(gòu),確保品名、單價(jià)、數(shù)量與食物相符,選購(gòu)記帳人員,必需履行職責(zé),確保工作時(shí)間。
⑩除學(xué)校因工作緣由解聘外,工作必需滿半年,否則扣一個(gè)月工資,留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任,原則年齡超過(guò)45歲以上不聘任。
2、過(guò)去提出:“四防”制度、“三防一消毒”制度,“十不準(zhǔn)”等制度,還要堅(jiān)持執(zhí)行落實(shí)。
三、抓安全,保安全,抓衛(wèi)生,____康,抓質(zhì)量,保利潤(rùn),抓充值,促消費(fèi)。
1、學(xué)校食堂工作員必需持有衛(wèi)生部門(mén)頒發(fā)的健康許可證,否則不能聘用。
2、確保飯菜質(zhì)量,保證師生的用餐安全。
3、學(xué)校食堂服務(wù)師生,微利經(jīng)營(yíng),服務(wù)師生。
4、職工必需持健康證和衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)合格證上崗。
一個(gè)嶄新的食堂進(jìn)展藍(lán)圖民繪制,一支擅長(zhǎng)管理的人才隊(duì)伍已涌現(xiàn),一班高素養(yǎng)的員工正在培訓(xùn)中,龍坪中學(xué)食堂管理工作力爭(zhēng)成為先進(jìn)單位。
10月份食堂工作方案9
一、要連續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要樂(lè)觀參與政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱忱主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必需做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品選購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)覺(jué)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)選購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到每天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必需搞好糧、油、菜等各種食
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