第5頁(yè)共5頁(yè)2022年?房地產(chǎn)主管?人員個(gè)人工?作總結(jié)本?年度是我公?司快速發(fā)展?的一年，也?是我學(xué)習(xí)、?管理的銷售?工作取得重?大進(jìn)展的一?年。在公司?領(lǐng)導(dǎo)英明指?導(dǎo)下，在兄?弟部門大力?配合支持下?，緊緊圍繞?銷售工作，?我?guī)ьI(lǐng)銷售?部全體員工?，奮力拼搏?，開拓進(jìn)取?，真抓實(shí)干?，勤勤懇懇?做事，兢兢?業(yè)業(yè)工作，?較好完成了?各項(xiàng)工作。?現(xiàn)作總結(jié)如?下。一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?領(lǐng)會(huì)精神，?提高執(zhí)行力?隨著公司?業(yè)務(wù)的急劇?發(fā)展，公司?完成建筑面?積由___?萬(wàn)平方米增?加到___?萬(wàn)平米，這?對(duì)我和所有?銷售團(tuán)隊(duì)成?員都是一個(gè)?巨大考驗(yàn)。?為此，我_?__團(tuán)隊(duì)成?員，認(rèn)真學(xué)?習(xí)每次會(huì)議?的精神和公?司下發(fā)的文?件，深刻領(lǐng)?會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示與意?圖，提高執(zhí)?行力。通過?深入學(xué)習(xí)，?使銷售團(tuán)隊(duì)?統(tǒng)一了思想?認(rèn)識(shí)：公司?的經(jīng)營(yíng)管理?是公司快速?、健康、可?持續(xù)發(fā)展的?生命線，是?公司取得良?好經(jīng)濟(jì)效益?的根本保證?，“不以規(guī)?律，不成方?圓”，沒有?嚴(yán)格的管理?制度和科學(xué)?的經(jīng)營(yíng)思路?，就不會(huì)有?公司的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售?工作是公司?經(jīng)營(yíng)管理的?重要組成部?分，是實(shí)現(xiàn)?公司資金良?性周轉(zhuǎn)的重?要一環(huán)，實(shí)?現(xiàn)效益，樹?立公司品牌?的重要途經(jīng)?。成功的銷?售，可以不?僅能夠?yàn)楣?司創(chuàng)造良好?的經(jīng)濟(jì)效益?，而且有利?于提高公司?的知名度和?美譽(yù)度，帶?動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)?的發(fā)展，實(shí)?現(xiàn)資金的快?速回籠，推?動(dòng)公司良性?運(yùn)轉(zhuǎn)。因此?，我注意引?導(dǎo)部門員工?樹立責(zé)任意?識(shí)、危機(jī)意?識(shí)、品牌意?識(shí)和大局觀?念、效益觀?念，堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行公司?各項(xiàng)指示精?神和要求。?二、盡職?盡責(zé)，率先?垂范，努力?做好銷售本?職工作上?半年，我?guī)?頭努力，處?處以身作則?，較好地開?展了各項(xiàng)工?作。我堅(jiān)持?經(jīng)常深入一?線，冒著高?溫天氣，督?察廣告投放?情況；奔波?忙碌，與銷?售代理公司?溝通，與外?部相關(guān)部門?協(xié)調(diào)，幫助?銷售公司制?定銷售方案?，全面監(jiān)督?市場(chǎng)運(yùn)作情?況。在我的?帶領(lǐng)下，團(tuán)?隊(duì)成員工作?積極，較好?開展了各項(xiàng)?銷售活動(dòng)。?經(jīng)過精心籌?備，___?月___日?，四季新城?銷售部正式?啟用，三維?動(dòng)畫、沙盤?模型、現(xiàn)場(chǎng)?解說(shuō)多位一?體向市民傳?達(dá)項(xiàng)目信息?，使人們了?解了四季紅?新城的全貌?；___月?___日，?四季新城項(xiàng)?目正式開工?，項(xiàng)目由虛?擬的想象向?未來(lái)可摸可?看的真實(shí)邁?出重要一步?；___月?___日，?精心___?的項(xiàng)目品鑒?會(huì)﹠客戶聯(lián)?誼會(huì)成立儀?式舉辦，幫?助現(xiàn)實(shí)客戶?和潛力客戶?多方解讀四?季新城之于?城北的重要?性以及產(chǎn)品?的優(yōu)越性。?經(jīng)過大量艱?苦的工作，?從___月?底銷售部開?張到目前，?除去銷售員?回訪時(shí)已購(gòu)?買人員，目?前積累客源?___余組?，這些客源?有如此高的?粘度，說(shuō)明?客戶對(duì)于項(xiàng)?目的位置已?經(jīng)規(guī)劃有較?高的認(rèn)同感?，為一期房?源的順利開?盤做好了良?好鋪墊。?加大內(nèi)部外?部溝通與協(xié)?調(diào)，積極為?銷售部門營(yíng)?造良好的發(fā)?展空間是銷?售經(jīng)理的重?要職責(zé)，工?作中我特別?注意了與其?他部門溝通?與協(xié)作。我?積極與工程?部溝通信息?，及時(shí)了解?樓盤施工進(jìn)?度與相關(guān)情?況，適時(shí)安?排廣告宣傳?工作；全力?配合財(cái)務(wù)部?工作，及時(shí)?溝通財(cái)務(wù)信?息，隨時(shí)向?業(yè)主追要購(gòu)?房款項(xiàng)，確?保賬目明細(xì)?；認(rèn)真與物?業(yè)公司協(xié)作?，向業(yè)主宣?傳物業(yè)管理?的要求與特?色，引導(dǎo)業(yè)?務(wù)遵從物業(yè)?管理規(guī)定。?同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)?員工加強(qiáng)了?與業(yè)主的交?流，售前積?極進(jìn)行上門?拜訪活動(dòng)，?引領(lǐng)業(yè)主深?入樓盤現(xiàn)場(chǎng)?考察，現(xiàn)場(chǎng)?宣傳；售中?多次帶領(lǐng)業(yè)?主奔走于銀?行、房管局?等部門之間?，竭力為業(yè)?主的購(gòu)房排?憂解難；售?后，及時(shí)進(jìn)?行電話回訪?，了解業(yè)主?的要求與意?見，引導(dǎo)業(yè)?主多介紹新?的客戶。此?外，多次深?入___局?與其領(lǐng)導(dǎo)交?流，申請(qǐng)大?型屋外廣告?牌，爭(zhēng)取其?支持；與銀?行信貸部門?、按揭中介?、房產(chǎn)交易?中心等相關(guān)?部門建立了?長(zhǎng)期合作合?作關(guān)系，既?為他們提供?業(yè)務(wù)支持，?也尋求他們?的幫助，使?售樓過程暢?行無(wú)阻，快?速便捷。?三、強(qiáng)化管?理，注重團(tuán)?結(jié)，帶好銷?售團(tuán)隊(duì)工?作中，我能?夠擺正自己?的位置，站?在中層干部?的角度和促?進(jìn)公司發(fā)展?的大局看待?問題，堅(jiān)決?貫徹執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)的意圖，?經(jīng)常教育員?工“有條件?要上，沒有?條件創(chuàng)造條?件也要上”?，引導(dǎo)員工?端正態(tài)度，?做到“只為?成功找理由?，不為失敗?找借口”，?并且經(jīng)常_?__員工學(xué)?習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示?與公司文件?，確保提高?執(zhí)行力；我?還經(jīng)常深入?代理公司檢?查監(jiān)督，及?時(shí)傳達(dá)上級(jí)?指示精神，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)提醒，幫?助其制定銷?售計(jì)劃，改?進(jìn)銷售思路?，輔助其健?康發(fā)展。?同時(shí)，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，結(jié)合?銷售部實(shí)際?，我進(jìn)一步?健全了部門?管理制度，?制定了規(guī)章?制度，明確?了部門員工?的崗位責(zé)任?，完善了責(zé)?任制度和激?勵(lì)機(jī)制，落?實(shí)獎(jiǎng)罰政策?，強(qiáng)化了對(duì)?部門成員的?管理，調(diào)動(dòng)?了員工的積?極性和主動(dòng)?性。同時(shí)，?我堅(jiān)持以人?為本，尊重?員工的意見?，采納合理?化建議；關(guān)?心員工的生?活，___?青年員工的?成長(zhǎng)，無(wú)論?個(gè)人生活還?是工作，都?為他們提供?力所能及的?幫助，極力?營(yíng)造團(tuán)結(jié)一?致、相互幫?助、相互協(xié)?作、攜手共?進(jìn)的氛圍，?充分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)合力開展?工作，打造?愛崗敬業(yè)、?朝氣蓬勃的?銷售團(tuán)隊(duì)。?四、正視?不足，改進(jìn)?工作，超越?自我半年?來(lái)，雖然取?得了一定的?成績(jī)，但公?司領(lǐng)導(dǎo)要求?相比還有一?定差距，主?要表現(xiàn)在：?一創(chuàng)新能力?不強(qiáng)，由于?忙于具體事?務(wù)，往往忽?略對(duì)一些問?題的研究，?以致于工作?思路不夠開?闊；二是計(jì)?劃不夠細(xì)致?，工作中往?往注重大事?的計(jì)劃，忽?略日常小事?的計(jì)劃，一?定程度上影?響了效率。?對(duì)這些問題?，我將在今?后的工作中?認(rèn)真加以解?決，改進(jìn)工?作，超越自?我。五、?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?明確今后的?工作思路與?措施1.?拼搏奮進(jìn)，?下半年力爭(zhēng)?完成以下目?標(biāo)。一期一?批及二批銷?售均達(dá)到_?__以上為?目標(biāo)；一期?一批共__?_套，銷售?面積___?㎡，預(yù)計(jì)可?完成總銷套?數(shù)的___?%，即__?_平方米，?共___套?；自行車庫(kù)?銷售金額約?為___萬(wàn)?元?；鼗\資?金預(yù)計(jì)可達(dá)?___萬(wàn)元?；、一期二?批；共__?_套，銷售?面積，預(yù)計(jì)?可完成總銷?套數(shù)的__?_%，即平?方米，共_?__套；自?行車庫(kù)銷售?金額為__?_萬(wàn)元?；?籠資金預(yù)計(jì)?可達(dá)___?萬(wàn)元。2?.合理搭配?，科學(xué)制定?廣告計(jì)劃?戶外、中郵?、直投、短?信報(bào)紙等幾?種廣告應(yīng)該?合理搭配，?錯(cuò)開發(fā)行時(shí)?間，掌握最?佳宣傳時(shí)機(jī)?，最大限度?提高宣傳效?果，爭(zhēng)取以?同樣的廣告?費(fèi)用投入，?換取最大的?經(jīng)濟(jì)效益。?鹽城大橋以?北道路在開?盤前___?天更換內(nèi)容?，公布開盤?信息；中郵?廣告適當(dāng)在?市區(qū)投放，?更多地針對(duì)?老城區(qū)；短?信效果明顯?，應(yīng)在開盤?前一周進(jìn)行?，注意與中?郵廣告錯(cuò)開?時(shí)間；報(bào)紙?在開盤前三?天和后三天?宣傳，也要?與中郵錯(cuò)開?時(shí)間段，將?輔助性宣傳?的的短信與?報(bào)紙與其他?主渠道宣傳?合理搭配。?3.完善?制度，提高?管理水平?為進(jìn)一步提?高銷售管理?水平，需要?完善規(guī)章制?度，規(guī)范部?門運(yùn)作。一?是制定案場(chǎng)?管理制度，?加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)?銷售以及紀(jì)?律管理，逐?步改變對(duì)代?理公司依賴?性過強(qiáng)的局?面，學(xué)會(huì)“?兩條腿”走?路，提升公?司形象與銷?售業(yè)績(jī)；二?是建立健全?合同管理與?簽約制度，?實(shí)行專人管?理，健全客?戶檔