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Word———關(guān)校園快遞的調(diào)查報(bào)告6篇校園快遞調(diào)查問卷報(bào)告下面是我整理的關(guān)校內(nèi)快遞的調(diào)查報(bào)告6篇校內(nèi)快遞調(diào)查問卷報(bào)告,以供參考。
關(guān)校內(nèi)快遞的調(diào)查報(bào)告1
引言
在信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益進(jìn)展的今日,隨著網(wǎng)上購(gòu)物越來越流行,與家人和伴侶之間相互寄送物品也越來越頻繁,快遞成了我們生活中不行缺少的一部分。為了了解我校同學(xué)使用快遞業(yè)務(wù)的狀況,特進(jìn)行此次調(diào)查,分析高校生校內(nèi)快遞消費(fèi)市場(chǎng)以便籌建物流工作室,進(jìn)展校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
一.調(diào)查目的
了解我校在校同學(xué)快遞使用現(xiàn)狀,并以此分析校內(nèi)快遞消費(fèi)市場(chǎng)狀況。
二.調(diào)查設(shè)計(jì)
(一)調(diào)查目標(biāo)
1.了解在校高校生使用快遞頻率
2.高校生選擇快遞公司主要考慮因素3.校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)開展的必要性
4.對(duì)校內(nèi)快遞服務(wù)要求
(二)調(diào)查方法
本次調(diào)查主要針對(duì)我校在校同學(xué),以系部為單位,共發(fā)放問卷155份,收回問卷141份,有效問卷135份。
三.資料分析
1.收回有效問卷135份,其中沒有使用過快遞的有25位,使用過的有110位,占總問卷的81.5%,由此可以看出校
園快遞消費(fèi)市場(chǎng)非常可觀。
2.使用快遞的目的
由上表可以看出因網(wǎng)上購(gòu)物而使用快遞的人最多,占56.3%,其次為寄送文件,節(jié)日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業(yè)務(wù)物流工作室都能夠承接,因此校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)來源有所保障。
3.快遞公司的選擇
從上表可以看出訪用申通公司快遞的消費(fèi)者最多,其他快遞公司消費(fèi)份額較低,因此若籌建物流工作室開展校內(nèi)快遞業(yè)務(wù),
可首選作為申通的業(yè)務(wù)代理。
4.選擇快遞公司主要考慮因素
由上表可以看出,大多數(shù)的同學(xué)在選擇快遞公司時(shí),主要考慮該公司的業(yè)務(wù)速度,而考慮價(jià)格因素的同學(xué)只占23.7%,因此開辦校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)最先考慮的應(yīng)是提高服務(wù)速度。5.在校期間快遞使用頻率
6.領(lǐng)取快遞的不便之處
目前,在同學(xué)所選的快遞公司中,都存在一些讓消費(fèi)者不便
的地方,首先,由于校內(nèi)內(nèi)沒有這些快遞公司的業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),消
費(fèi)者需要去離校距離較遠(yuǎn)的地方領(lǐng)取物品,其次是時(shí)間,由于沒有統(tǒng)一的支配,快遞公司業(yè)務(wù)人員常常會(huì)在同學(xué)上課期間取、送物品,時(shí)間不合適。
7.是否有必要建立校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)
由上表的數(shù)據(jù),同學(xué)認(rèn)為在校內(nèi)內(nèi)建立快遞以為代辦點(diǎn)是有必要的,比例為84.4%
8.關(guān)于校內(nèi)代辦點(diǎn)額外收費(fèi)的合理性
由上表數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)同學(xué)對(duì)額外費(fèi)用的收取抱理解態(tài)度,因此只要校內(nèi)快遞服務(wù)質(zhì)量有保證,盈利還是可觀的。
四.總結(jié)
依據(jù)上文關(guān)于同學(xué)快遞消費(fèi)需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知,我校在校同學(xué)對(duì)快遞的使用和需求很大,因此校內(nèi)快遞消費(fèi)市場(chǎng)較大。此外,被調(diào)查者表
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