第3頁共3頁2022年?旅游景區(qū)個(gè)?人管理工作?總結(jié)結(jié)合?本市旅__?_業(yè)實(shí)際，?積極___?涉旅企業(yè)學(xué)?習(xí)《實(shí)施細(xì)?則》，認(rèn)真?落實(shí)省政府?和省旅游局?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?的各項(xiàng)工作?安排部署，?全市旅__?_業(yè)正逐步?走向程序化?、制度化、?標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)?將我市開展?旅游標(biāo)準(zhǔn)化?工作總結(jié)如?下：一、?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，?明確工作責(zé)?任成立_?__領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?構(gòu)。為切實(shí)?做好旅游標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)工?作，局領(lǐng)導(dǎo)?高度重視，?立即向市政?府分管市長?專項(xiàng)匯報(bào)此?項(xiàng)工作，_?__年__?_月___?日市政府辦?公室印發(fā)了?《___市?人民政府辦?公室___?開展旅游標(biāo)?準(zhǔn)化試點(diǎn)工?作實(shí)施方案?___》（?瀘市府辦函?〔___〕?2___號?）文件；成?立了以市政?府分管副市?長擔(dān)任組長?，一名副秘?書長、旅游?局和質(zhì)監(jiān)局?局長任副組?長，___?個(gè)市級相關(guān)?部門作為成?員單位的_?__市旅游?標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)?協(xié)調(diào)工作小?組，辦公室?設(shè)在市旅游?局，具體_?__實(shí)施全?市旅游標(biāo)準(zhǔn)?化示范試點(diǎn)?工作。二?、明確工作?任務(wù)，積極?開展試點(diǎn)工?作為推動(dòng)?我市旅游工?作的規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)?程，我局根?據(jù)《___?省人民政府?___》制?定了《__?_市開展旅?游標(biāo)準(zhǔn)化試?點(diǎn)工作實(shí)施?方案》，明?確了各項(xiàng)工?作任務(wù)，提?出到___?年，全市要?基本形成“?政府主導(dǎo)、?部門配合、?上下聯(lián)動(dòng)、?多元參與”?的工作機(jī)制?。在升級旅?游標(biāo)準(zhǔn)化試?點(diǎn)體系基礎(chǔ)?上，培育旅?游標(biāo)準(zhǔn)化示?范企業(yè)__?_個(gè)；編制?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)_?__部；逐?步培養(yǎng)一支?旅游標(biāo)準(zhǔn)化?人才隊(duì)伍，?試點(diǎn)期間開?展培訓(xùn)__?_人次；逐?步形成較完?善的標(biāo)準(zhǔn)化?旅游產(chǎn)品體?系，新增_?__家A級?旅游景區(qū)、?___家星?級飯店、_?__家綠色?旅游飯店、?___家等?級旅行社、?___家專?業(yè)旅游汽車?運(yùn)輸公司、?___家特?色旅游商品?購物點(diǎn)、_?__家星級?農(nóng)家樂/鄉(xiāng)?村酒店、_?__個(gè)鄉(xiāng)村?旅游示范鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）、_?__個(gè)鄉(xiāng)村?旅游示范村?的工作目標(biāo)?。認(rèn)真__?_和動(dòng)員全?市各區(qū)縣旅?游局、涉旅?企業(yè)參與“?標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)?單位”的申?報(bào)。___?年___月?___日，?我市召開了?全市旅游標(biāo)?準(zhǔn)化試點(diǎn)工?作會(huì)議，四?星級以上賓?館、3A級?以上旅游景?區(qū)和一級旅?行社共計(jì)_?__家涉旅?企業(yè)參加了?此次會(huì)議，?市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)?準(zhǔn)化科科長?到會(huì)并對涉?旅企業(yè)參加?旅游標(biāo)準(zhǔn)化?試點(diǎn)工作作?了詳細(xì)的指?導(dǎo)，市旅游?局副局長吳?曉對我市旅?___業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)化工作作?了全面安排?部署。三?、具體工作?措施為了?確保旅游標(biāo)?準(zhǔn)化工作的?順利開展，?我們主要采?取了以下幾?個(gè)措施：?一是市政府?下發(fā)了《_?__市創(chuàng)建?旅游標(biāo)準(zhǔn)化?示范市實(shí)施?方案》，確?定___家?涉旅企業(yè)為?試點(diǎn)單位，?用行政的手?段來確保標(biāo)?準(zhǔn)化工作的?落實(shí)。二是?積極聯(lián)系市?質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)?真討論旅游?標(biāo)準(zhǔn)化工作?的有關(guān)程序?和方法，以?便旅游標(biāo)準(zhǔn)?化工作的_?__實(shí)施；?三是___?全市旅游標(biāo)?準(zhǔn)化骨干力?量參加省旅?游局___?的標(biāo)準(zhǔn)化工?作培訓(xùn)會(huì)，?以便旅游標(biāo)?準(zhǔn)化工作的?推進(jìn)；四是?向市旅游質(zhì)?監(jiān)局訂購《?服務(wù)業(yè)常用?標(biāo)準(zhǔn)匯編》?、《服務(wù)業(yè)?___標(biāo)準(zhǔn)?化工作指南?》、《旅游?標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)?匯編》等有?關(guān)書籍并_?__全局學(xué)?習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基?礎(chǔ)知識，以?便旅游標(biāo)準(zhǔn)?化工作的規(guī)?范開展；五?是在《__?_日報(bào)》等?媒體上報(bào)道?了旅游標(biāo)準(zhǔn)?化工作有關(guān)?情況，在_?__旅游政?務(wù)網(wǎng)上對旅?游標(biāo)準(zhǔn)化工?作加大宣傳?力度。六是?建立旅游標(biāo)?準(zhǔn)化文檔庫?，收集、歸?納標(biāo)準(zhǔn)化工?作的所有內(nèi)?容，包括文?字、圖片資?料，以便查?閱。四、?旅游標(biāo)準(zhǔn)化?工作取得實(shí)?效通過創(chuàng)?建工作，全?行業(yè)從“要?我貫徹標(biāo)準(zhǔn)?”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?我要貫徹標(biāo)?準(zhǔn)”,形成?“讓旅游標(biāo)?準(zhǔn)成為旅游?人的行為習(xí)?慣”的認(rèn)識?。一年來，?我市新增鄉(xiāng)?村旅游示范?鄉(xiāng)鎮(zhèn)___?個(gè)、示范村?___個(gè)、?星級飯店_?__家、星?級農(nóng)家樂/?鄉(xiāng)村酒店_?__家、A?級景區(qū)__?_個(gè)、專業(yè)?旅游汽車運(yùn)?輸公司__?_個(gè)；新評?選出___?特色旅游商?品___種?、A級特色?旅游購物點(diǎn)?___處、?旅游商品生?產(chǎn)企業(yè)__?_家；黃荊?、天仙硐、?方山景區(qū)正?積極推進(jìn)4?A級景區(qū)建?設(shè)工作、洞?窩景區(qū)創(chuàng)3?A級景區(qū)工?作穩(wěn)步推進(jìn)?；按照五星?飯店標(biāo)準(zhǔn)建?設(shè)的合江九?陽賓館主體?已完工，現(xiàn)?已進(jìn)入裝修?階段，并得?到省星評專?家兩次現(xiàn)場?指導(dǎo)，還有?___家按?五星級飯店?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的?飯店建設(shè)進(jìn)?展順利。?五、下一步?工作打算?“__五”?期間，我們?將圍繞市政?府提出的“?旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)?展三年提升?計(jì)劃”,狠?抓旅游業(yè)國?家、行業(yè)及?地方標(biāo)準(zhǔn)的?貫徹實(shí)施，?通過旅游標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)，?對旅游工作?、旅游產(chǎn)品?、旅游基礎(chǔ)?術(shù)語等進(jìn)行?約束和規(guī)范?；宣傳系列?旅游標(biāo)準(zhǔn)，?