服務顧問題庫匯總本卷共260題，每題5分，合計1300分您的姓名：[填空題]*_________________________________1.車輛在雪天臨時停車時，應開啟什么燈？（）[單選題]*A

前后霧燈B

倒車燈C

前大燈D

危險報警閃光燈【正確答案】2.客戶明確表示要舊件，特約店應如何操作？（）[單選題]*A

將舊件放到后備箱B

將舊件放在舊件展示區(qū)，客戶自行取走【正確答案】C

仔細包裝后，放在后備箱D

仔細包裝，放在車內(nèi)3.車架號LHGCV163*K8023445，左前大燈零件代碼為（）[單選題]*A

33100-TVA-H11B

33100-TVA-H01C

33150-TVA-H11【正確答案】D

33150-TVA-H014.汽車修理廠排放物中對環(huán)境和人類健康會造成有害影響的有（）[單選題]*A

烤房散發(fā)的含有溶劑揮發(fā)物的氣體B

清洗噴槍的廢溶劑C

噴房中用于吸收飛漆的水D

以上都會【正確答案】5.關于預約訂單(10)，以下說法正確的是（）。[單選題]*A

預約訂單須在指定時間前傳送B

預約訂單只能由所屬分倉庫發(fā)貨C

分倉庫缺貨則轉(zhuǎn)為其他倉庫分配并按緊急方式發(fā)貨【正確答案】D

價格一律上浮6.25%6.因為濕式空氣濾清器，濾紙比較脆弱，使用壓縮空氣可能對其造成傷害，最佳清潔方式是輕輕敲打（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤7.下列關于羽狀邊的說法中，哪一項不正確？（）[單選題]*A

羽狀邊緣能減少舊有漆層與原子灰之間出現(xiàn)邊痕。B

使用雙軌道打磨機配合P120號砂紙。C

不要使打磨的范圍超出需要的面積。D

在對組件進行打磨前，一定要先開動打磨機。【正確答案】8.不管任何情況下必須經(jīng)廣本同意才能退換整車（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯9.以下哪種減少灰塵的做法不正確？（）[單選題]*A

噴涂油漆前，清潔維修車輛B

使用烤房前，用水清洗地面，用空氣除塵槍對天花板和墻壁吹塵C

噴涂時加大噴槍壓力，將灰塵吹離板件【正確答案】D

定期更換烤房內(nèi)的頂棉和底棉10.零部件號碼中第6至8位為TW0的零件不適用于哪個車型？（）[單選題]*A

14款奧德賽B

14款雅閣C

11款歌詩圖D

08款雅閣【正確答案】11.車型代碼TG1指（）[單選題]*A

17款冠道370B

17款冠道370四驅(qū)C

17款冠道240【正確答案】D

18款雅閣26012.駕駛機動車行經(jīng)漫水路或者漫水橋時，應當停車察明水情，快速通過。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】13.關于車體內(nèi)部防銹劑，下面哪一種說法是正確的（）[單選題]*A

主要是防止車輛漏水B

主要是防止車輛生銹【正確答案】C

只涂抹在車體已生銹部分D

從根本上來講其用途和粒粒膠一樣14.如果因事故或敲擊，導致鋼板出現(xiàn)延伸、變形、張力不足，必須通過（）使其恢復到原有形狀和張力。[單選題]*A

反向敲擊B

加熱C

收火【正確答案】D

冷卻15.輪胎規(guī)格：205/65R1595V，其中205代表什么（）[單選題]*A

輪胎的胎面寬度【正確答案】B

輪胎的扁平率C

載荷指數(shù)D

速度記號16.關于外板件凹陷修復標準，要求距離標準面是小于（）[單選題]*A

5mmB

3mmC

2mm【正確答案】D

6mm17.針對事故損傷類型，廣汽本田一般分為幾種（）[單選題]*A

2種B

3種【正確答案】C

4種D

5種18.三包規(guī)定，一張維修單上有4個相同的保修零件算幾次維修（）[單選題]*A

1次【正確答案】B

2次C

3次D

6次19.駕駛機動車在高速公路上行駛，遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度氣象條件時，能見度在50米以下時，以下做法正確的是什么？（）[單選題]*A

可以繼續(xù)行駛，但車速不得超過每小時40公里B

加速駛離高速公路C

在應急車道上停車等待D

以不超過每小時20公里的車速從最近的出口盡快駛離高速公路【正確答案】20.九代雅閣門窗膠條若出現(xiàn)拆卸不良，正確的處理方法是（）[單選題]*A

更換新的膠條【正確答案】B

湊合安裝C

使用膠水粘貼卡扣之后安裝D

使用膠水直接固定安裝21.如果后擋風玻璃起霧，可以按下后擋風玻璃除霧按鈕，它是利用（）除霧[單選題]*A

電加熱【正確答案】B

降低玻璃溫度C

給玻璃加濕D

控制風向22.企業(yè)事業(yè)單位、政府機關等購買的公務汽車享有包修和包換服務，但沒有包退服務。（）[單選題]*A

對B

錯【正確答案】23.環(huán)氧底漆可以防銹，同時也有提高附著力的作用。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤24.原子灰中、中涂底漆含有大量的（）顏料[單選題]*A

閃光顏料B

填充顏料【正確答案】C

著色顏料D

體質(zhì)顏料E

防銹顏料25.雅閣接通電源，360全景影像自動開啟后，第一時間會出現(xiàn)什么操作（）[單選題]*A

系統(tǒng)自檢B

3D環(huán)視車輛一周【正確答案】C

后視攝像頭啟動，觀察后方D

語音播報周圍障礙物26.世界上第一條汽車流水線是誰發(fā)明的？（）[單選題]*A

福特【正確答案】B

豐田英二C

鄧祿普D

雷諾27.檢查燃油管路，需確認碳罐是否開裂漏氣，連接是否牢靠。碳罐的主要作用是什么？（）[單選題]*A

吸附油箱會發(fā)出來的油蒸汽，防止油箱壓力過大。【正確答案】B

吸附汽車尾氣排放中的有毒氣體28.廣汽本田汽車有限公司成立于（）[單選題]*A

1999-03-26B

1997-11-01C

1998-07-01【正確答案】D

1999-07-0129.一日之內(nèi)開2張維修單，這種情況下累計維修天數(shù)算幾天？（）[單選題]*A

1天B

2天【正確答案】C

3天D

4天30.電瓶啟動電壓高于多少伏是屬于正常（）[單選題]*A

8.7VB

9.3VC

9.6V【正確答案】D

10.6V31.確認車輛的損傷范圍時，佩戴線手套比裸手感覺要清晰一些（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤32.以下汽車三包規(guī)定，說法正確的有（）[單選題]*A

公務車、出租車同屬汽車"三包"范圍B

同一故障維修超5次，顧客即可要求無償退換車C

一張維修單有3個相同的保修零件，算3次維修D(zhuǎn)

一日之內(nèi)開2張維修單，累計維修天數(shù)就是2天【正確答案】33.修補漆漆層結(jié)構，由內(nèi)至外層的排序是（）[單選題]*A

底材-電泳底漆-中涂底漆-色漆-清漆【正確答案】B

底材-中涂底漆-電泳底漆-色漆-清漆C

底材-中涂底漆-電泳底漆-清漆-色漆D

底材-電泳底漆-中涂底漆-清漆-色漆34.最適宜用于1.5L自然吸氣缸內(nèi)直噴發(fā)動機的機油為（）[單選題]*A

SN0W-10【正確答案】B

SN0W-20C

SN5W-30D

SM5W-4035.HondaSENSING安全超感中，車道保持輔助系統(tǒng)的英文縮寫是什么？（）[單選題]*A

LKAS【正確答案】B

LDWSC

RDMD

LAKS36.EA6（家用）易損零部件輪胎的質(zhì)保期為6個月或1萬km（以先到期限者為準）（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】37.提升新轉(zhuǎn)續(xù)是特約店提升保費規(guī)模的有效方式之一（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤38.售后回訪應在車輛維修保養(yǎng)完成后多少天內(nèi)完成（）[單選題]*A

2天B

3天【正確答案】C

7天D

15天39.水性底色漆噴涂后未能完全揮發(fā)，會導致清漆出現(xiàn)以下哪種缺陷？（）[單選題]*A

失光【正確答案】B

流掛C

生銹D

沒有影響40.排氣沖程，氣缸內(nèi)可燃氣是如何流動的？（）[單選題]*A

可燃氣體吸入氣缸B

氣缸內(nèi)可燃氣被壓縮C

可燃氣燃燒膨脹D

廢氣排出氣缸【正確答案】41.輪胎的胎紋厚度多少mm以上是合格的（）[單選題]*A

1.0B

1.2C

1.6【正確答案】D

1.842.廣本田家用汽車享有比國家三包更長的整車保修期限，保修期為（）[單選題]*A

3年或10萬公里，以先到期限為準?！菊_答案】B

4年或15萬公里，以先到期限為準。C

2年或10萬公里，以先到期限為準。D

3年或15萬公里，以先到期限為準。43.在劃有道路中心線的道路上會車時，應做到保持安全車速、不越線行駛。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤44.銀粉漆、珍珠漆中的鋁粉和珍珠粉屬于顏料的哪種類型？（）[單選題]*A

閃光顏料【正確答案】B

填充顏料C

著色顏料D

體質(zhì)顏料E

防銹顏料45.‘零部件手冊代碼’欄為空白時，則表示該零部件可適用于所有類型的車輛（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤46.到店客戶明確表示不洗車時，特約店應該如何操作？（）[單選題]*A

不洗車B

不洗車，清潔風擋【正確答案】C

不洗車，清潔全車玻璃D

不洗車，清潔內(nèi)飾47.關于車身調(diào)平測量點的選取，以下說法正確的是（）[單選題]*A

測量點的選取，必須以零部件未受損為前提【正確答案】B

測量點的選取，可以隨便選取C

測量點的選取，務必以小范圍點合適D

測量點的測量，可以不以維修手冊為依據(jù)進行選擇48.我們建議客戶（）回店保養(yǎng)[單選題]*A

5000KM/6個月【正確答案】B

5000KM/12個月C

10000KM/6個月D

10000KM/12個月49.電泳底漆有很多優(yōu)點,下列哪一個不是它的優(yōu)點（）[單選題]*A

適合各種底材,包括玻璃鋼車身【正確答案】B

泳透性強,提高車身內(nèi)腔、焊縫、邊緣等耐蝕性C

涂料利用率高D

是安全環(huán)保的水性涂料50.精益化生產(chǎn)的核心是什么？（）[單選題]*A

用更少的零部件生產(chǎn)汽車B

將生產(chǎn)缺陷和浪費消滅在每一個崗位上【正確答案】C

每一個零部件都要做的很精致D

生產(chǎn)線必須非常高科技51.凌派手冊中，零部件手冊代碼最后一位‘*’可能表示？（）[單選題]*A

米色內(nèi)飾、國六排放標準、廣汽本田發(fā)動機工廠【正確答案】B

國五排放標準C

車輛等級D

導航52.什么是高轉(zhuǎn)速發(fā)動機？（）[單選題]*A

排量不變，氣缸直徑縮小、活塞沖程加長B

排量增大，氣缸直徑縮小、活塞沖程加長C

排量增大，氣缸直徑放大、活塞沖程縮短D

排量不變，氣缸直徑放大、活塞沖程縮短【正確答案】53.要完全修復一輛受損車輛，應做到（）[單選題]*A

修復前精確、全面的測量，以得到準確的損傷范圍【正確答案】B

修理的過程中不需要測量C

車身上各個參考點尺寸在修復后，還要整體進行一次測量以確認準確性D

大梁尺寸完全準確的情況下，四論定位可以省略不做54.API等級表示發(fā)動機機油的性能，廣本純正機油等級SN級別，綜合性能優(yōu)于SL級別。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤55.輪胎安裝到車輛后，應該建議客戶實施那個作業(yè)項目？（）[單選題]*A

四輪定位【正確答案】B

動平衡56.以下關于收火冷卻的說法，正確的是（）[單選題]*A

收火后，需用吹塵槍進行冷卻【正確答案】B

收火后，需用水進行冷卻C

收火后，不需要進行冷卻D

收火后，既可以使用吹塵槍冷卻，也可以使用水冷卻57.輪胎換位應該建議客戶多少公里進行一次（）[單選題]*A

5000公里B

1萬公里【正確答案】C

2萬公里D

4萬公里58.直噴發(fā)動機車輛加注噴油器清洗劑的間隔里程是（）[單選題]*A

3000kmB

5000km【正確答案】C

10000kmD

沒有規(guī)定59.公務車享有包修和包換權力，但是沒有退車的權利（）[單選題]*A

對B

錯【正確答案】60.常說的"4油"指的是？（）[單選題]*A

機油、變速箱油、軸頭油、剎車油B

機油、變速箱油、剎車油、空調(diào)泵潤滑油C

機油、變速箱油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油【正確答案】D

機油、變速箱油、剎車油、傳動軸潤滑油61.蓄電池如果長時間停放或者經(jīng)常短距離用車，會引發(fā)蓄電池（）[單選題]*A

存電能力下降【正確答案】B

存電能力提升62.輪胎動平衡添加配重塊，可以消除由輪胎的質(zhì)量不均勻而引發(fā)高速旋轉(zhuǎn)時的動不平衡狀態(tài)。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】63.漆膜出現(xiàn)魚眼的原因，不正確的是？（）[單選題]*A

空氣管道有油、水分B

物件表面除油不干凈C

空氣有硅臘粉塵D

加熱過快【正確答案】64.車輛上的電子芯片或電器會持續(xù)流過微弱電流，如果靜置1-3個月蓄電池可能耗盡所有電量。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤65.保養(yǎng)確認單上，如對輪胎氣壓進行了調(diào)整，應填寫調(diào)整前的氣壓值，還是調(diào)整后的（）[單選題]*A

調(diào)整前B

調(diào)整后【正確答案】66.以下關于單動打磨機的說法，錯誤的是（）[單選題]*A

單動打磨機能夠打磨最終的羽狀邊【正確答案】B

主要用于舊漆膜去除C

打磨舊漆膜時，配合的砂紙是60#~80#D

單動打磨機打磨時不會傷害鐵皮67.組合儀表上除了儀表以外，還有警告/指示燈，當紅色的警告燈亮起時，提示駕駛員。（）[單選題]*A

立即停車檢查【正確答案】B

盡快檢查C

稍后檢查D

沒關系68.夏季氣溫較高時，涂裝容易發(fā)生的缺陷是（）。[單選題]*A

流掛B

針孔【正確答案】C

顆粒D

桔皮69.廣汽本田只對確實存在質(zhì)量問題的易損件實施保修，如果易損件是自然磨損引起的零件消耗就不能做保修處理。（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯70.下面哪一項不屬于5W2H問診方法（）[單選題]*A

whoB

whereC

which【正確答案】D

what71.車輛在擁擠路段低速行駛時，遇其他車輛強行插隊，應怎樣做？（）[單選題]*A

鳴喇叭警告，不得進入B

加速行駛，緊跟前車，不讓其進入C

主動禮讓，確保行車安全【正確答案】D

擠靠"加塞"車輛，逼其離開72.目前市場上使用的維修用點焊機以氣冷卻方式為主,但是仍有很多點焊機沒有冷卻系統(tǒng)，沒有冷卻系統(tǒng)的點焊機一般最多可以連續(xù)焊接（）個點?[單選題]*A

10個以內(nèi)B

20個以內(nèi)【正確答案】C

50個D

100個73.ESP是什么？（）[單選題]*A

驅(qū)動防滑系統(tǒng)B

牽引力控制系統(tǒng)C

電子穩(wěn)定程序【正確答案】D

電子油門74.車架號LHGRU184*J2006187，外觀顏色NH578，右側(cè)外后視鏡殼零件代碼為（）[單選題]*A

76201-T7J-H01ZE【正確答案】B

76201-T7JH01-ZCC

76251-T7J-H01ZED

76251-T7J-H01ZC75.關于車前大燈的說法，下面哪一個是正確的？（）[單選題]*A

前大燈如果有更換、拆裝等被動過的情況，就必須進行檢查【正確答案】B

前大燈只有在更換時才需要調(diào)整C

前大燈如果安裝正確，可以不用檢查調(diào)整光軸D

前大燈如果能打開，就沒有問題76.噴油嘴清潔劑的添加間隔期為（）[單選題]*A

5000KM/6個月【正確答案】B

5000KM/12個月C

10000KM/6個月D

10000KM/12個月77.車門內(nèi)外板是用哪種方式連接的？（）[單選題]*A

焊接方式B

摺邊方式【正確答案】C

螺栓方式78.5000KM級保養(yǎng)時，需檢查燃油管路、碳罐和制動管路的情況（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯79.下列關于HondaSENSING安全超感中CMBS描述錯誤的是？（）[單選題]*A

遇到障礙物自動剎車B

緊急情況下糾正方向【正確答案】C

緊急情況下有聲音提醒D

減少事故發(fā)生80.輪胎不規(guī)則磨損后會出現(xiàn)方向盤發(fā)抖的現(xiàn)象，此時需要進行四輪定位來消除抖動的故障（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】81.制動片的厚度不得小于多少（）[單選題]*A

1.3mmB

1.4mmC

1.5mmD

1.6mm【正確答案】82.ESS緊急剎車警示輔助系統(tǒng)在緊急情況下，可以主動剎車。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】83.現(xiàn)代汽車誕生于哪一年？（）[單選題]*A

1912年B

1901年C

1886年【正確答案】D

1893年84.以下哪項是在噴涂面漆前使用相近顏色打底的正確原因？（）[單選題]*A

易于噴涂B

補充低的遮蔽力【正確答案】C

增強附著力D

防止面漆吸收85.SAE等級表示發(fā)動機油的粘度，W后面的數(shù)值減掉35后，可算出該機油最低適用溫度。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】86.發(fā)動機排量是指各缸總?cè)莘e之和。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】87.當客戶需求零件，店里庫存無法滿足時，會將該零件做預約件管理。該預約件到貨后是鎖定為原作業(yè)單的客戶使用。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤88.火花塞是將進入發(fā)動機燃燒室的汽油和空氣混合氣體加以點燃的裝置。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤89.國家規(guī)定了易損件范圍，但廠家可自行制定并在三包憑證上明示易損件保證期限（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯90.做功沖程，氣缸內(nèi)可燃氣是如何流動的？[單選題]*A

可燃氣體吸入氣缸B

氣缸內(nèi)可燃氣被壓縮C

可燃氣燃燒膨脹【正確答案】D

廢氣排出氣缸91.雙人快修也可以單人完成，除了時間延長沒有別的影響（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】92.當兩個零件的零部件號碼中第12位及第13位相同時，顏色相同。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】93.進氣沖程時活塞是怎樣的運動？（）[單選題]*A

從下止點移動到上止點B

從上止點移動到下止點【正確答案】C

活塞停留在上止點位置D

活塞停留在下止點位置94.車架號碼中的第九位表示（）[單選題]*A

車型類型B

變速器類型C

車輛級別D

效驗碼【正確答案】95.廣汽本田共在全國建立了（）個商務中心。[單選題]*A

三B

四C

五D

六【正確答案】96.下面對皓影貫穿式尾燈描述不正確的是（）[單選題]*A

車型專屬設計提升外形美觀B

亮燈面積大，更醒目更安全C

原車同步研發(fā)，無損安裝D

2年3萬公里質(zhì)?！菊_答案】97.漆工A說：采用濕碰濕工藝噴涂底漆時，不必等前一道底漆閃干后就可以噴涂后一道底漆；

漆工B說：無論采用何種工藝，每道漆膜必須閃干。誰正確？（）[單選題]*A

漆工AB

漆工B【正確答案】C

A和B都正確D

A和B都不正確98.第三次費改，無賠款優(yōu)待系數(shù)將考慮賠付記錄的范圍由前1年擴大到前3年，對于偶然賠付消費者的費率上調(diào)幅度將降低，更加友好，不會因為偶然一次出險導致下一年的保費上漲過多。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤99.繽智的制動片磨損極限為（）[單選題]*A

2mmB

1.8mmC

1.2mmD

1.6mm【正確答案】100.1973年第一次石油危機之后，（）的汽車銷量在美國直線上升。[單選題]*A

韓國B

日本【正確答案】C

德國D

法國101.如何去除工件上的硅酮等污染物？（）[單選題]*A

由粗至細切換砂紙徹底打磨B

用洗車液洗滌C

用烤燈加熱分解D

使用除油劑除油【正確答案】102.如果不用吹風機幫助干燥，水性漆膜干燥會很慢，是因為（）[單選題]*A

漆膜表面溫度會比較低，妨礙漆膜干燥B

致使噴房內(nèi)濕度過高，妨礙漆膜干燥C

漆膜表面的水蒸氣不能及時揮發(fā)走，妨礙漆膜干燥【正確答案】D

漆膜表面形成干燥層，妨礙漆膜內(nèi)部水蒸發(fā)103.在修理作業(yè)中，首先應當考慮的事項是（）[單選題]*A

質(zhì)量B

安全【正確答案】C

效率D

成本104.EA6（家用）汽車產(chǎn)品保修期限為多少？（以先到期限者為準）（）[單選題]*A

1年或5萬kmB

4年或15萬km【正確答案】C

3年或10萬kmD

3年或15萬km105.保養(yǎng)時，廣本車型氣門間隙的調(diào)整間隔期限為多少（）[單選題]*A

2萬公里B

4萬公里【正確答案】C

8萬公里D

10萬公里106.不當?shù)碾姎饧痈难b會導致蓄電池（）[單選題]*A

出現(xiàn)充電過沖B

電量過度消耗【正確答案】107.進氣沖程，氣缸內(nèi)可燃氣是如何流動的？（）[單選題]*A

可燃氣體吸入氣缸【正確答案】B

氣缸內(nèi)可燃氣被壓縮C

可燃氣燃燒膨脹D

廢氣排出氣缸108.保險桿加溫不應超過多少度（）[單選題]*A

80°C【正確答案】B

90°CC

100°CD

使外層油漆帶有柔軟性109.在噴涂面漆前，使用顏色或灰度一致的中涂底漆的原因是下列哪一個？（）[單選題]*A

提高漆膜的光澤度B

提高低遮蔽力色漆的遮蓋效果【正確答案】C

提高漆膜的飽滿度D

提高漆膜的紋理效果110.非純正用品投訴納入特約店信用分級管理，當評價周期內(nèi)出現(xiàn)非純正用品的投訴，最高評為C級店（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤111.針對因火急零件長時間缺貨導致客戶無法使用車輛的情況，應主動提出代步車補貼安撫客戶情緒；按照2020年商務政策，廣汽本田對對象特約店火急零件超長等待交通補貼從第（）天開始計算。[單選題]*A

5B

6【正確答案】C

20D

21112.車型代碼GJ5指（）[單選題]*A

14款1.5L飛度B

15款1.5L鋒范C

14款1.5L繽智D

14款1.8L凌派【正確答案】113.三包鑒定包含屬性鑒定、期限鑒定和故障鑒定（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯114.關于點焊焊點之間的距離大小，下列說法正確的是（）[單選題]*A

17倍*薄板厚度【正確答案】B

18倍*薄板厚度C

19倍*薄板厚度D

20倍*薄板厚度115.介子機使用的方法，正確的是（）[單選題]*A

介子機使用的介子能夠使用普通墊片（用來擰螺絲的墊片）代替B

介子在每次焊上板件之前，要保證接觸面的清潔，無氧化層【正確答案】C

為了保證介子牢固，焊接電流越大越好D

介子取下時出現(xiàn)穿孔，可以不予以理會，原子灰能夠填補116.轉(zhuǎn)子發(fā)動機的缺點是？（）[單選題]*A

氣缸壁的密封性更加優(yōu)異B

氣缸壁的密封性難以保證【正確答案】117.在暴雨天氣駕車，刮水器無法刮凈雨水時，應怎樣做？（）[單選題]*A

減速行駛B

集中注意力謹慎駕駛C

立即減速靠邊停車【正確答案】D

以正常速度行駛118.二手車是指從（）至達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉(zhuǎn)移所有權的汽車。[單選題]*A

購買之日B

收購之日C

買賣雙方簽署交易合同之日D

辦理完注冊登記手續(xù)【正確答案】119.修復面板凹陷后的面板正面要實施防銹處理，因為底漆或鍍鋅層可能被破壞，我們需要噴涂（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤120.什么是直列氣缸發(fā)動機？（）[單選題]*A

發(fā)動機氣缸體是直的B

發(fā)動機氣缸垂直于地面布置【正確答案】C

發(fā)動機氣缸彼此之間存在一定的角度D

發(fā)動機氣缸對置分布121.如何通過觀察窗確認冷媒存量是否正常？（）[單選題]*A

沒有氣泡B

少量氣泡【正確答案】C

大量氣泡D

全是氣泡122.投保盜搶險，非全車盜搶也屬賠償范圍（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】123.檢查機油油量的正確時間是發(fā)動機熄火之后等待（）[單選題]*A

3min【正確答案】B

60-90sC

2minD

0s124.外觀顏色代碼中最后一位是"M"時表示此油漆類型為（）[單選題]*A

素色漆B

金屬漆【正確答案】C

珍珠漆D

混合漆125.廣汽本田品牌延保新車延保購買條件（）[單選題]*A

0-3個月/10000km（以先到為準）B

0-12個月/5000km（以先到為準）C

0-6個月/10000km（以先到為準）【正確答案】D

0-3個月/5000km（以先到為準）126.緊固輪胎螺母時，要將車輛完全降至地面，以保證足夠輪胎附著力（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】127.修正鈑件表面時，工具的曲面相對于鈑件的曲面（）[單選題]*A

要一樣B

要小于【正確答案】C

要大于128.車身外板受到碰撞后，以下說法正確的是（）[單選題]*A

先修復塑性變形，再修復彈性變形【正確答案】B

先修復彈性變形，再修復塑性變形C

無所謂修復順序129.在駕駛機動車前，需調(diào)整安全頭枕的高度，使頭枕正對駕駛?cè)说念i椎。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】130.原則上只有家用汽車產(chǎn)品才可以核發(fā)三包憑證，如果車輛銷售時還沒有《行駛證》，無法鑒別是否為家用汽車時，可以在用戶上完牌照，領取了《行駛證》之后，再發(fā)放《三包憑證》（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯131.2016年廣汽本田發(fā)布全新品牌口號（）[單選題]*A

起步，就與世界同步B

感世界而動C

讓夢走得更遠【正確答案】132.對車輛胎壓監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行校準指示后，至少需要以40~100km/h行駛多久才算完成校準？（）[單選題]*A

10分鐘B

15分鐘C

20分鐘D

30分鐘【正確答案】133.車輛行駛中遇到暴雨，當水淹沒到車輪一半高度時，應按（）的方法通過或暫時將車開到高處，等水退后再行通過。[單選題]*A

掛低檔、加大油門B

掛低檔、慢速行駛【正確答案】C

掛高檔、快速行駛D

掛空檔、滑行134.現(xiàn)代汽車之父是誰？（）[單選題]*A

卡爾·本茨【正確答案】B

戴姆勒C

邁巴赫D

奧拓135.第三者責任險，保障的是第三方（即他人）的財產(chǎn)損失和人身傷亡。事故發(fā)生后，如果賠償超過了交強險的保額，可以使用第三方責任險進行補充。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤136.駕駛車輛進入高速公路加速車道后，須盡快將車速提高到每小時60公里以上的原因是什么？（）[單選題]*A

以防被其他車輛超過B

以防后方車輛發(fā)生追尾事故C

以防匯入車流時影響主線車道上行駛的車輛【正確答案】D

以防違反最低限速要求受到處罰137.要使噴槍的霧化效果達到最佳狀態(tài)，必須調(diào)整噴槍（）[單選題]*A

出漆量B

噴幅C

氣壓D

以上A、B、C均需調(diào)整【正確答案】138.EA6更換電機時需要拓印電機編碼，到車管所備案、更換行駛證。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤139.出租車、租賃車或者用于其他營運目的車輛沒有三包服務（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯140.在包修期車輛因質(zhì)量問題發(fā)生故障，以下說法正確的是？（）[單選題]*A

因產(chǎn)品質(zhì)量問題，需要給予免費維修【正確答案】B

需要提供誤工費C

應給予消費者精神賠償141.三包規(guī)定，對于嚴重安全性能故障累計維修2次的可以（）[單選題]*A

無償退換車B

有償退換車【正確答案】C

免費再維修D(zhuǎn)

自費處理142.冷卻液的防銹與冷凍性能隨著時間推移而降低，因此發(fā)動機冷卻液必須定期更換。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤143.車輛識別代碼"VIN"是由_____位數(shù)字和字母組成。（）[單選題]*A

15B

16C

17【正確答案】D

18144.客戶到店只要求購買定保項目所需零部件，不在店進行保養(yǎng)操作?？梢圆豢梢?（）[單選題]*A

部分可以B

可以【正確答案】C

需要請示主管D

不可以145.駕駛機動車在同方向劃有2條以上機動車道的慢速車道內(nèi)行駛，需要超越同車道行駛的前車時，可以通過快速車道進行超越。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤146.車速里程表是用來指示汽車_____的。（）[單選題]*A

行駛速度和累計汽車行駛里程【正確答案】B

行駛速度和汽車行駛里程C

行駛公里和汽車行駛速度D

行駛速率和行駛公里147.當零部件號碼中第12位和第13位相同時，顏色相同。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】148.當發(fā)動機不運轉(zhuǎn)時，發(fā)動機機油被存放在哪里？（）[單選題]*A

油底殼【正確答案】B

缸蓋C

油泵D

單獨的機油箱149.車輛不得在高速公路匝道上倒車（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤150.制動液如吸水過多，沸騰后會產(chǎn)生氣泡，導致汽阻現(xiàn)象，降低制動力。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤151.內(nèi)飾顏色代碼‘A’所指的內(nèi)飾顏色為（）[單選題]*A

BLACK【正確答案】B

IVORYC

BLACK/IVORYD

BLACK/BROWN152.輪胎氣壓過高，會導致胎冠部全周磨損（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤153.EA6（家用）動力電池、集成電力驅(qū)動總成保修期為多少？（以先到期限者為準）（）[單選題]*A

1年或5萬kmB

4年或15萬kmC

3年或10萬kmD

8年或15萬km【正確答案】154.對剎車片檢查保養(yǎng)時，除打磨剎車片外，還應對墊片涂加專用潤滑脂，目的是潤滑及消音（）[單選題]*A

對【正確答案】B

錯155.定期保養(yǎng)確認單中，建議輪胎換位應該多少公里進行一次（）[單選題]*A

5000公里B

1萬公里C

2萬公里【正確答案】D

4萬公里156.拉伸整形最常用的工具之一介子機，介子需均勻分布，并分布在同一方位，保證受力均勻。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤157.本田車輛上的空氣濾清器芯采用濕式過濾清潔空氣。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤158.購買了所有險種的不計免賠，代表一定會得到百分百的"全賠"。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】159.雨刷器通常固定在前擋邊框的什么部位_____。（）[單選題]*A

左側(cè)B

中部C

右側(cè)D

下側(cè)【正確答案】160.定期保養(yǎng)確認單中，間隔多少公里建議客戶更換變速箱油？（）[單選題]*A

2萬公里B

4萬公里【正確答案】C

8萬公里D

10萬公里161.以下哪個不是施涂中涂底漆的目的？（）[單選題]*A

防止面漆的吸收B

增強底涂層和面漆的附著力C

填充砂紙打磨的刮傷D

高度防銹【正確答案】162.無級變速箱油長時間不更換會引起換檔沖擊增大、變速不良等情況的發(fā)生（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤163.原子灰的主要作用是填充，它也是一種涂料（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤164.用戶在保修期內(nèi)到店反饋車輛抖動厲害，SA表示可能是節(jié)氣門或者油品問題，需要先收取檢查費用，如果確認是品質(zhì)問題再退費用處理。這樣做是對的嗎？（）[單選題]*A

對B

錯【正確答案】165.雅閣混動車按下（）按鈕，當車輛向右轉(zhuǎn)向時會在中央顯示屏顯示右后側(cè)方的實時畫面。[單選題]*A

ACC自動巡航控制系統(tǒng)B

CMBS碰撞緩解制動系統(tǒng)C

LAKS車道保持輔助系統(tǒng)D

LAC盲點顯示系統(tǒng)【正確答案】166.邊窗和后擋風玻璃一般采用鋼化玻璃，鋼化玻璃的強度比普通退火玻璃高4倍。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤167.廣本工廠作業(yè)過程中要落實"5S"，其含義正確的是（）[單選題]*A

安全、質(zhì)量、效率、成本、工具B

安全、環(huán)保、整潔、有序、素養(yǎng)C

整理、整頓、安全、潔凈、素養(yǎng)D

整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)【正確答案】168.轎車車身的涂裝中的三個涂層分別指（）[單選題]*A

磷化層,電泳底漆和面漆B

磷化層,中涂底漆和面漆C

電泳底漆,中涂底漆和面漆【正確答案】D

電泳底漆,中涂底漆和清漆169.關于廣汽本田燃油車的保養(yǎng)級別與公里數(shù)的對應，錯誤的是（）[單選題]*A

A級——5000公里B

B級——10000公里【正確答案】C

3A級——40000公里D

4A級——10萬公里170.不能發(fā)空運的零件是（）[單選題]*A

氣囊、安全帶、變速箱總成、電瓶【正確答案】B

氣囊、氣囊電腦、安全帶、電瓶C

氣囊、氣囊電腦、發(fā)動機總成、變速箱總成D

氣囊、氣囊電腦、發(fā)動機總成、電瓶171.汽車日常維護后，輪胎氣壓_____。（）[單選題]*A

應高一些B

應低一點C

必須正常【正確答案】D

無要求172.什么是V型氣缸發(fā)動機？（）[單選題]*A

將氣缸"V"字型交錯排列的發(fā)動機【正確答案】B

將氣缸"W"字型交錯排列的發(fā)動機C

活塞在氣缸內(nèi)做"V"字型運動173.當客戶抱怨維修時間長時，我們首先應該（）[單選題]*A

解釋廣本工藝流程B

解釋店內(nèi)流程C

向客戶表達歉意【正確答案】D

承諾本次維修時間174.某用戶購車1年多，行駛了2萬公里，喇叭壞了，經(jīng)店核實，該車自購買以來，從未到廣本4S店進行過任何保養(yǎng)和維修，這種情況三包責任能夠免除（）[單選題]*A

對B

錯【正確答案】175.點焊前，板件的夾層應噴上（），以提高車身的防腐能力[單選題]*A

環(huán)氧底漆B

鋅噴劑【正確答案】C

內(nèi)部防銹蠟D

粒粒膠176.半合成機油是在基礎油中添加礦物油和全合成油混合而成的油（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤177.安裝擋風玻璃，要進行玻璃表面除油處理，主要目的是避免玻璃表面污垢影響玻璃膠的粘附力（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤178.第三次費改關于車損險的保險責任變更，"機動車被盜搶及盜搶過程中受損"是否屬于車損險的理賠范圍。（）[單選題]*A

屬于【正確答案】B

不屬于179.車輛涉水后，應保持低速行駛，怎樣操作制動踏板，以恢復制動效果？（）[單選題]*A

持續(xù)重踏B

間斷重踏C

持續(xù)輕踏D

間斷輕踏【正確答案】180.廣汽本田原裝空氣濾清器的清潔方法為（）[單選題]*A

輕輕拍打，抖落灰塵【正確答案】B

使用壓縮空氣吹出灰塵C

使用專門的清洗液浸泡D

無法清潔181.全車盜搶險的保險責任有一項為對被保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪后，經(jīng)出險當?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明，滿（）天后未查明下落的全車損失進行賠償[單選題]*A

60B

90【正確答案】C

30182.第三次費改提高消費者基本出險保障需求，費改后交強險價格不變，但發(fā)生事故后賠償限額大大提高。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤183.同一車型代碼，新手冊一定可以替代舊手冊。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】184.GK5的前橋螺栓擰緊力矩為（）[單選題]*A

93NmB

55NmC

103Nm【正確答案】D

108Nm185.廣汽本田規(guī)定，機油濾清器的保修期限為多少（以先到期者為準）（）[單選題]*A

2個月或3000公里【正確答案】B

6個月或10000公里C

3年或10萬公里D

2年或萬公里186.車架號碼中的第十位數(shù)字是表示車型年款，一般是以（）年為一個循環(huán)[單選題]*A

10B

20C

30【正確答案】D

40187.輪胎的胎紋厚度的磨損極限是多少mm？（）[單選題]*A

1.0B

1.2C

1.6【正確答案】D

1.8188.廣汽本田混合動力車型的動力電池保修期限（）[單選題]*A

3年/10萬公里B

4年/10萬公里C

5年/20萬公里D

10年/20萬公里【正確答案】189.為什么要有中間冷卻器？（）[單選題]*A

可燃氣的熱量會通過傳動軸對尾氣加熱B

需要對渦輪進行冷卻C

尾氣的熱量會通過傳動軸對可燃氣加熱【正確答案】D

需要對排氣管進行冷卻190.霧天行車多使用喇叭可引起對方注意；聽到對方車輛鳴喇叭，也應鳴喇叭回應。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤191.當行人出現(xiàn)交通安全違法行為時，車輛可以不給行人讓行。（）[單選題]*A

正確B

錯誤【正確答案】192.車輪附著力大小與輪胎氣壓有關。（）[單選題]*A

正確【正確答案】B

錯誤193.壓縮沖程進氣門和排氣門的開閉是怎樣的？（）[單選題]*A

進氣門打開、排氣門關閉B

進氣門關閉、排氣門打開C

進氣門關閉、排氣門關閉【正確答案】D

進氣門打開、排氣門打開194.關于新DMS系統(tǒng)三個預約類型，那種說法是錯誤的？（）[單選題]*A

預約作業(yè)單：客戶車輛到店之前SA提前開具的作業(yè)單B

預約件：特約店不能滿足客戶需求的缺貨零件C

預約采購單：零部件采購類型的一種D

預約單：客戶車輛到店前，僅能通過微信預約生成的預約單【正確答案】195.更換完汽車玻璃之后，起碼要在水平地面靜置多久才能行駛（）[單選題]*A

2小時B

3小時C

4小時【正確答案】D

5小時196.我們從哪里可以了解到準確的廣汽本田車型車體結(jié)構信息（）[單選題]*A

百度知道B

知乎論壇C

淘寶京東D

維修手冊【正確答案】197.下列關于HondaSENSING安全超感中ACC/LSF描述錯誤的是？（）[單選題]*A

保持車道行駛，避免危險發(fā)生【正確答案】B

解放雙腳，緩解駕駛疲勞C

先進的自動駕駛功能D

保持與前車的安全距離198.蓄電池保修期為12個月或2/