1、2022420120題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。A.定價(jià)B.廣告C.產(chǎn)品制造D.產(chǎn)品開(kāi)犮A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.推銷(xiāo)導(dǎo)向D.顧客導(dǎo)向A.拓展新市場(chǎng)B.降低價(jià)格C.提升價(jià)格、開(kāi)發(fā)替代品D.加大促銷(xiāo)力度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研流程的首要環(huán)節(jié)是B.D.A這屬于密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透 B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) D.A.家庭收入C.人均國(guó)民收入D.個(gè)人可任意支配收入銷(xiāo)決策的宏觀環(huán)境因素屬于自然環(huán)境C.科學(xué)技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)與文化環(huán)境MT知，該公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑屬于A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.渠道差異化面又與領(lǐng)導(dǎo)者保持一定的差異，這種市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略屬于B.C

2、.D.A.有利于分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度 C.D.可以獲得成本上的經(jīng)濟(jì)性購(gòu)買(mǎi)者和非購(gòu)買(mǎi)者，這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)屬于A.地理變量B.行為變量C.心理變量D.人口變量設(shè)計(jì)并創(chuàng)建品牌，這種品牌策略屬于A.品牌化策略 B.C.D.品牌使用者策略層次中的A.基礎(chǔ)產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品3486的長(zhǎng)度是A.3B.6C.8 D.18B.C.D.A.獨(dú)家分銷(xiāo)C.D.KG1000道，該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播行為屬于廣告C.D.A.演講B.游說(shuō)C.D.贊助類(lèi)型是A.產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織 B.職能型營(yíng)銷(xiāo)組織 C.矩陣型營(yíng)銷(xiāo)組織 D.考核和有效控制的審計(jì)屬于A.控制系統(tǒng)審計(jì)B.計(jì)劃系統(tǒng)審計(jì)C.信息系統(tǒng)審

3、計(jì)D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)審計(jì)5210選或少選均無(wú)分。A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.C.D.E.物流信息系統(tǒng)A.供應(yīng)商B.競(jìng)爭(zhēng)者 C.D.E.菲利普A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.C.D.E.品牌競(jìng)爭(zhēng)者A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)做好供應(yīng)商營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新E.實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)A.廣告頻率B.產(chǎn)品生命周期階段C.產(chǎn)品可替代性D.產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和干擾563026.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的流程。簡(jiǎn)述顧客滿意的概念及其測(cè)量方法。簡(jiǎn)述多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的主要類(lèi)型及其涵義。簡(jiǎn)述包裝的作用。簡(jiǎn)述電子營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的手段。23110321525IN并將舊的微處理器降價(jià)銷(xiāo)售。當(dāng) IN230%左右。因?yàn)樾碌奈⑻幚砥髂茉黾痈吣芗?jí)個(gè)人電腦和服務(wù)器的問(wèn)：

4、指出IN(4(2)結(jié)合案例分析影響IN(6時(shí)裝零售商HZ道，HZ23使其能夠以低于市場(chǎng)水平的價(jià)格提供最新的時(shí)裝。問(wèn)：分析HZ(6結(jié)合案例分析HZ(5結(jié)合案例分析HZ(4五、論述題：本題 15 分。論述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策流程。20224201201.B2.D3.C4.A5.A6.B7.D8.C9.A10.D11.B12.A13.D14.D15.A16.B17.C18.C19.C20.A521021.ABCD22.ABCE23.ABDE24.ABCD25.ABCDE三、簡(jiǎn)答題：本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分。【評(píng)分參考】觀點(diǎn)接近者可酌情給分。26.(1);(2(2;(2)(3;

5、(1(127.(1)顧客滿意是指顧客通過(guò)將某種產(chǎn)品可感知的效果(或結(jié)果)與其期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。(3 分)(2;(1;(1(128.(1)同心多角化戰(zhàn)略是指開(kāi)發(fā)與原有生產(chǎn)技術(shù)或戰(zhàn)略有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品，以便吸引新的顧客;(2 分);(2(229.(1)保護(hù)商品;(2 分)3;(1;(1;(1(130.(1)網(wǎng)站;(2 分);(1;(1;(1(123110321525【評(píng)分參考】觀點(diǎn)接近者可酌情給分。31.答案要點(diǎn)：(1);(2(2(2)此案例中影響定價(jià)的因素主要涉及到：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)獲得更高利潤(rùn);其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素高性能產(chǎn)品;市場(chǎng)需求追趕時(shí)尚潮流的顧客會(huì)在價(jià)格較高時(shí)購(gòu)買(mǎi);26答案要點(diǎn)：(2(2好處：可以使公司爭(zhēng)取到更多利益，同時(shí)還可以使公司避免因原材料短缺或成本受制于供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。(2 分)HZ(2實(shí)現(xiàn)方式：小批量且頻繁地推陳出新使公司很少有過(guò)時(shí)和積壓的產(chǎn)品，快速周轉(zhuǎn)帶來(lái)低成本。(2 分)該公司采用的垂直分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的類(lèi)型有：公司式垂直分銷(xiāo)