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《即時(shí)激勵(lì)管理辦法》一概念解釋:即時(shí)激勵(lì):組織對(duì)員工行為或階段性成果實(shí)時(shí)做出肯定或否定的及時(shí)的反饋。二意義:給對(duì)的行為積極強(qiáng)化:?當(dāng)員工的工作結(jié)果或工作行為符合組織要求時(shí)——員工得到激勵(lì)——重復(fù)該行為——再次激勵(lì)——形成習(xí)慣,工作效率得到提高,執(zhí)行力加強(qiáng)。給錯(cuò)的行為消極強(qiáng)化:?當(dāng)員工的行為與公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀念完全不符合時(shí),就要當(dāng)頭棒喝,給予警示,促使其改正,杜絕其他的人再犯此類錯(cuò)誤。三目的:對(duì)個(gè)人:行為塑造,幫助員工形成好的習(xí)慣,提升執(zhí)行力;對(duì)企業(yè):文化塑造,放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶,形成良好的企業(yè)氛圍;四激勵(lì)范圍:正向激勵(lì):1、公開表揚(yáng):在項(xiàng)目公告欄張貼業(yè)主表揚(yáng)信;2、月度明星榜:以項(xiàng)目為單位,當(dāng)月受到業(yè)主明確贊揚(yáng)最多的員工,評(píng)選為當(dāng)月“服務(wù)明星”,公司給予適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并將成功服務(wù)案例納入“案例庫”,同時(shí)作為項(xiàng)目部門儲(chǔ)備干部;3、總經(jīng)理親筆信:公司總經(jīng)理以書信形式,每月向受激勵(lì)員工寄語肯定及期望;4、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)激勵(lì)范圍,公司給予適當(dāng)現(xiàn)金鼓勵(lì);5、最佳執(zhí)行獎(jiǎng):針對(duì)項(xiàng)目或部門短期、階段性、目標(biāo)性工作,短于預(yù)計(jì)時(shí)間完成且效果優(yōu)良,公司將頒發(fā)“最佳執(zhí)行獎(jiǎng)”,以采訪紀(jì)實(shí)形式,將相關(guān)人員、事件于項(xiàng)目公告欄;負(fù)向激勵(lì):1、不遵守客戶價(jià)值觀、損害客戶利益,導(dǎo)致投訴:經(jīng)核實(shí)后,對(duì)當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng),必要時(shí)候考慮降級(jí)處理;2、工作失誤導(dǎo)致公司利益受損:經(jīng)核實(shí)后,對(duì)當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng),予以警告;3、承諾工作未實(shí)施,對(duì)公司造成損失及負(fù)面影響:扣除季度績效,并在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng);4、被證實(shí)有損害公司形象的行為:據(jù)實(shí)情況予以處罰,并在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng);5、被證實(shí)與企業(yè)價(jià)值觀嚴(yán)重不符的行為:在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng),必要時(shí)考慮免職或辭退;6、以公謀私,貪占個(gè)人私利:在各項(xiàng)目通報(bào)批評(píng),必要時(shí)考慮免職或辭退;五實(shí)施細(xì)則:1、即時(shí)激勵(lì)對(duì)象以個(gè)人為主體;2、公司各項(xiàng)目、部門、員工個(gè)人,均可對(duì)工作中出現(xiàn)的激勵(lì)行為及時(shí)收集,填寫《即時(shí)激勵(lì)申請表》報(bào)項(xiàng)目綜合辦,核實(shí)無誤后上報(bào)公司運(yùn)營管理部;2、激勵(lì)需體現(xiàn)時(shí)效性,激勵(lì)工作以月度為時(shí)間節(jié)點(diǎn),不予累計(jì);3、運(yùn)營管理部于收到《即時(shí)激勵(lì)申請表》5個(gè)工作日時(shí)間內(nèi),組織相關(guān)部門討論,確定激勵(lì)方式,并反饋責(zé)任部門;4、已確定的激勵(lì)行為,實(shí)行“實(shí)時(shí)兌現(xiàn)”的原則,最晚于次月5日前完成激勵(lì)工作;5、即時(shí)激勵(lì)各種對(duì)象,將在公司各項(xiàng)目、部門公告。即時(shí)激勵(lì)文件?xls第二篇:即時(shí)激勵(lì)篇即時(shí)激勵(lì)篇設(shè)立即時(shí)激勵(lì)的意義?即時(shí)激勵(lì)是管理層的重要工作——缺乏即時(shí)激勵(lì)使員工對(duì)工作的正確與否無法作出判斷,很難養(yǎng)成良好的習(xí)慣,最終導(dǎo)致工作效率的降低?即時(shí)激勵(lì)是公司的油門系統(tǒng)——為公司的戰(zhàn)略執(zhí)行加速。?即時(shí)激勵(lì)就是過程糾偏——即時(shí)激勵(lì)是公司的戰(zhàn)略糾偏系統(tǒng),他告訴所有的人。什么是對(duì),什么是錯(cuò)。?即時(shí)激勵(lì)就是要促使員工行為改變——有效的即時(shí)激勵(lì)能夠形成集體記憶,促使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。提高工作效率。?即時(shí)激勵(lì)與績效考核激勵(lì)的區(qū)別——薪酬激勵(lì)體現(xiàn)的是社會(huì)公平,即時(shí)激勵(lì)體現(xiàn)的是公司戰(zhàn)略。即時(shí)激勵(lì)對(duì)人行動(dòng)的促進(jìn),比薪酬的激勵(lì)要來得直接和快速。不同即時(shí)激勵(lì)的方法、目的及實(shí)施要點(diǎn):最高業(yè)績獎(jiǎng):當(dāng)月銷售第一名獎(jiǎng)勵(lì):可根據(jù)店鋪營業(yè)額高低設(shè)立最高業(yè)績獎(jiǎng)100元或50元,最后一名處罰:罰款50元.第1頁共5頁目的:讓所有員工向第一名沖擊,創(chuàng)造更高的個(gè)人業(yè)績,也使最后一名有業(yè)績緊迫感及壓力,促使他產(chǎn)生更高業(yè)績.實(shí)施要點(diǎn):第一名未完成業(yè)績底線不獎(jiǎng)勵(lì)最后一名完成業(yè)績底線不處罰,但與第一名差距在兩倍或以上,則要處罰.發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)要當(dāng)全部人到齊,并進(jìn)行精神上的鼓勵(lì).處罰應(yīng)單獨(dú)從工資上扣除,并單獨(dú)找該員工聊,適當(dāng)?shù)奶岢雠u(píng),幫助他分析原因,最后以教方法、建立信心為重點(diǎn),最后以信賴、鼓勵(lì)作為結(jié)束語.業(yè)績突破獎(jiǎng):業(yè)績從后兩名沖進(jìn)前兩名獎(jiǎng)勵(lì):可根據(jù)店鋪營業(yè)額高低設(shè)立突破獎(jiǎng)50元或30元業(yè)績從前兩名退后到后兩名則處罰50元或30元目的:不斷加強(qiáng)員工的突破意識(shí)和危機(jī)意識(shí),防止員工業(yè)績起伏不定實(shí)施要點(diǎn):適用于店鋪人數(shù)在六人或以上店鋪.發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)要當(dāng)全部人到齊,并進(jìn)行精神上的鼓勵(lì).處罰應(yīng)單獨(dú)從工資上扣除,并單獨(dú)找該員工聊,適當(dāng)?shù)奶岢雠u(píng),幫助他分析原因,最后以教方法、建立信心為重點(diǎn),最后以信賴、鼓勵(lì)作為結(jié)束語.第2頁共5頁3.沖線獎(jiǎng)當(dāng)天員工突破某個(gè)業(yè)績高度,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).獎(jiǎng)勵(lì)金額20元.周一到周五,根據(jù)店鋪營業(yè)額不同,個(gè)人業(yè)績達(dá)到1000或1400獎(jiǎng)勵(lì)20元,若達(dá)到xx或2800元?jiǎng)t獎(jiǎng)勵(lì)40元,以此類推.超過第一條線未達(dá)到第二條線,則只獎(jiǎng)勵(lì)第一條線獎(jiǎng)金;周六周日或者節(jié)假日,根據(jù)店鋪營業(yè)額不同,個(gè)人業(yè)績達(dá)到1400或1800,則獎(jiǎng)勵(lì)20元,若達(dá)到2800或3600,則獎(jiǎng)勵(lì)40元,以此類推.超過第一條線未達(dá)到第二條線,則只獎(jiǎng)勵(lì)第一條線獎(jiǎng)金.各店鋪可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)所需達(dá)到的業(yè)績額.目的:挑起員工每天的狀態(tài)及沖勁,增強(qiáng)員工的積極性及工作成就感,形成良好的業(yè)績突破的氛圍.實(shí)施要點(diǎn):一旦公布,必須長期做,不能短期做調(diào)整,以免打擊員工士氣,失去意義.發(fā)獎(jiǎng)金必須是當(dāng)天下班的時(shí)候當(dāng)著一個(gè)班的所有人發(fā)出,提出表揚(yáng),并對(duì)其他員工進(jìn)行鼓勵(lì)在銷售過程中,也要不斷提醒每個(gè)人的業(yè)績完成額,離沖線的業(yè)績差額,,對(duì)最有可能沖線的員工進(jìn)行特別的鼓勵(lì)和加油4.開單獎(jiǎng):第3頁共5頁第一個(gè)開單的員工獎(jiǎng)勵(lì)2員或5元不等.目的:使店鋪盡早開單,進(jìn)入銷售氛圍.實(shí)施要點(diǎn):此獎(jiǎng)勵(lì)多用于店鋪比較反常時(shí),如人流雖多但遲遲不開單,或者天氣惡虐時(shí),人流比較少,員工士氣低落、信心不足時(shí).但不可經(jīng)常用此獎(jiǎng)勵(lì),以免形成員工的借口或開單的條件.5.聯(lián)盟獎(jiǎng):不同的店鋪之間進(jìn)行pk,如同個(gè)加盟商的不同店鋪或者不同加盟商間的店鋪進(jìn)行pk,按照月銷售額和月頭制定的目標(biāo),進(jìn)行完成率的比拼,對(duì)于第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)500元 1000元的獎(jiǎng)勵(lì).獎(jiǎng)金由參與店鋪的加盟商按各自店鋪數(shù)量平均分擔(dān).發(fā)放制度:完成率必須在100%以上才可參與評(píng)比,完成率最高的店鋪才能得到獎(jiǎng)金如果所有店鋪均未完成目標(biāo),則不發(fā)放獎(jiǎng)金.自動(dòng)變成下個(gè)月的獎(jiǎng)金.目的:鍛煉大家不服輸和爭強(qiáng)好勝的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí).使不同店鋪間進(jìn)行良好的互動(dòng)和比拼實(shí)施要點(diǎn):所設(shè)定目標(biāo)必須經(jīng)過店長、加盟商及區(qū)域主管認(rèn)同及三方簽字.每天保持短信電話互通,時(shí)時(shí)比拼,第4頁共5頁相互間不斷的分享總結(jié)經(jīng)驗(yàn).獎(jiǎng)金發(fā)放在下月的店長會(huì)時(shí)進(jìn)行發(fā)放,并對(duì)店長所代表的店鋪進(jìn)行表揚(yáng),讓該店長分享他獲勝的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要挑起其他店長的挑戰(zhàn)心理.6.額外獎(jiǎng)可參考中的店鋪游戲環(huán)節(jié),“大富翁”、“聚寶盆”、“尋寶者”“雙胞胎”、“小組奪冠”(生活館)、“芝麻開花節(jié)節(jié)高”等.目的:不斷刺激員工的激情,保持良好的競爭氛圍,使店鋪業(yè)績及個(gè)人業(yè)績得到不斷的突破和提升.實(shí)施要點(diǎn):不斷監(jiān)督到各個(gè)人的業(yè)績及開單情況,對(duì)每個(gè)時(shí)段不斷總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)不同的問題用不同的游戲去解決,獎(jiǎng)勵(lì)金額不宜過高,在1元---10元間.第5頁共5頁第三篇:激勵(lì)機(jī)制管理辦法激勵(lì)機(jī)制管理辦法1、目的為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,激發(fā)員工工作潛能,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,特制訂本辦法。2、原則因人而異獎(jiǎng)勵(lì)適度公平性3、范圍適用于全公司4、責(zé)任人力資源行政部負(fù)責(zé)本條例的制定、修改、解釋、監(jiān)督與執(zhí)行,各部門負(fù)責(zé)依本制度開展管理工作,提出建議上報(bào)人力資源部審核。5、措施物質(zhì)激勵(lì)5.1.1獎(jiǎng)勵(lì)在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提供產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約公司財(cái)資和能源方面,有顯著成績的;在科學(xué)研究、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,取得重大成果或者顯著成績的;在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益有顯著成績,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或者挽救施工有功,使公司利益免受重大損失的;同壞人、壞事作斗爭,對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)次序和工作次序、維護(hù)社會(huì)治安有顯著功績的;維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),奉公廉潔,舍己為人,事跡突出的;其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的;對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)分為:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額50~100元)嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額200~500元)記小功(獎(jiǎng)勵(lì)金額300~800元)記大功(獎(jiǎng)勵(lì)金額500~1000元)加薪和提職。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公司利益,給公司造成一定損失的員工給予處罰,處罰分為以下五種:警告(處罰金額50~100元)記過(處罰金額200~500元)記大過(處罰金額300~1000元)降級(jí)(降薪資級(jí))辭退(解雇)/開除5.1.3其他物質(zhì)激勵(lì)(1)、對(duì)于公司引進(jìn)的高級(jí)人才和掌握先進(jìn)技術(shù)的科研人員,可以給予一次性安家費(fèi),配備專用車輛(簽訂服務(wù)協(xié)議,詳見服務(wù)協(xié)議)。一次性安家費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:碩士生5000元博士生10000元中級(jí)科研人員5000元高級(jí)科研人員10000元副總15000元5.2精神激勵(lì)公司每季度評(píng)選一次先進(jìn)員工,評(píng)選上的先進(jìn)員工公司進(jìn)行大力宣傳,使優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡激勵(lì)每一個(gè)員工。工會(huì)經(jīng)過調(diào)查的貧困員工,在過年或過節(jié)時(shí)間進(jìn)行走訪和慰問,使員工感受到公司大家庭的溫暖。公司員工的生日,在《同合報(bào)》上祝賀,并寄上領(lǐng)導(dǎo)簽名的賀卡,給員工帶來極大的精神鼓勵(lì)。6、未盡事宜,另行增補(bǔ)。第四篇:員工激勵(lì)管理辦法xxxx企業(yè)員工激勵(lì)管理辦法人力資源部xx年xx月xx日員工激勵(lì)管理辦法1.目的:充分利用所擁有資源,采取激勵(lì)措施讓員工有持續(xù)、長久的工作積極性,增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力,使集團(tuán)高效能的運(yùn)轉(zhuǎn),提高集團(tuán)績效,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的既定目標(biāo)。適用范圍:本辦法適用于集團(tuán)全體員工。3.職責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)組織調(diào)查員工個(gè)人需求,修訂激勵(lì)政策;人力資源部負(fù)責(zé)組織激勵(lì)管理的宣傳和培訓(xùn);各部門中層及以上管理人員嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的激勵(lì)政策,并及時(shí)將激勵(lì)方面的信息反饋給人力資源部;4.工作程序:員工個(gè)人需求調(diào)查:每年人力資源部結(jié)合集團(tuán)所能給予員工最大限度的激勵(lì)項(xiàng)目,組織對(duì)員工個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)查,設(shè)計(jì)并發(fā)放員工需求調(diào)查問卷,內(nèi)容包括員工五大方面的需求:生理需求;安全需求;社交需求;尊重需求;自我實(shí)現(xiàn)需求;回收、統(tǒng)計(jì)、分析員工需求調(diào)查問卷,編制員工《需求一覽表》,對(duì)員工的各類需求進(jìn)行排序,了解比值較高的員工需求,掌握大范圍員工真正需求方向,確定集團(tuán)能滿足該需求的程度,制定相應(yīng)激勵(lì)政策和機(jī)制滿足員工需求,并將需求調(diào)查整理、歸檔備存;4.2激勵(lì)機(jī)制建立:激勵(lì)方法和措施。集團(tuán)采取激勵(lì)方法和措施途徑主要有:目標(biāo)激勵(lì):通過推行目標(biāo)管理責(zé)任制,將目標(biāo)層層落實(shí),每名員工既有目標(biāo)又有壓力,促進(jìn)高效完成任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)行為示范:通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神對(duì)員工做出正激勵(lì);參與激勵(lì):建立員工參與管理,提出合理化建議和意見,提高員工主人翁參與意識(shí);榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、頒發(fā)榮譽(yù)證書、光榮榜、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵、年終(中)優(yōu)秀員工評(píng)選等;物資激勵(lì):增加員工工資、福利、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、生活用品等;考評(píng)激勵(lì):實(shí)施績效考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;競爭激勵(lì):提倡集團(tuán)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰,提供平等晉升機(jī)遇;尊重激勵(lì):尊重各級(jí)員工價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尊重企業(yè)基層員工;關(guān)懷激勵(lì):對(duì)員工工作和生活關(guān)心,關(guān)心員工現(xiàn)有困難,建立員工溝通機(jī)制,傾聽員工心里訴求;激勵(lì)原則和策略,在實(shí)施激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意以下原則和策略:激勵(lì)要因人而異,不同員工需求迥異,針對(duì)大范圍員工需求實(shí)施激勵(lì);獎(jiǎng)罰分明適度,物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都影響到激勵(lì)的效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本;公平性是員工激勵(lì)管理中重要原則,機(jī)會(huì)均等并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境;激勵(lì)要有足夠力度,對(duì)突出貢獻(xiàn)者予以重獎(jiǎng),對(duì)造成巨大損失者予以重罰,構(gòu)造員工分配格局合理落差,適當(dāng)拉開分配差距,使員工在反差對(duì)比中建立持久動(dòng)力。人力資源部根據(jù)激勵(lì)政策和需求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),核算實(shí)施激勵(lì)需要配置的資源和激勵(lì)成本,每年初編制員工激勵(lì)資源配置表,呈報(bào)總經(jīng)理審批。集團(tuán)制定并實(shí)施目標(biāo)管理和考核辦法,設(shè)立工作目標(biāo)任務(wù),并進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。集團(tuán)制定并實(shí)施績效考核管理制度,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。激勵(lì)政策和激勵(lì)制度方案的建立:人力資源部對(duì)集團(tuán)可以滿足的員工需求進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足途徑,并將這些途徑流程化、可操作化,同時(shí)計(jì)算出集團(tuán)為此付出的成本;根據(jù)成本高低不同,將各類需求進(jìn)行等級(jí)劃分,由高及低;人力資源部根據(jù)集團(tuán)員工需求類型和等級(jí),制定集團(tuán)激勵(lì)政策;短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合,按績效和貢獻(xiàn)獲取不同等級(jí)的激勵(lì)分配,嚴(yán)格執(zhí)行各類激勵(lì)制度方案;人力資源部依據(jù)激勵(lì)政策設(shè)計(jì)并制定激勵(lì)制度方案;人力資源部組織相關(guān)人員對(duì)激勵(lì)政策和激勵(lì)制度方案進(jìn)行討論、評(píng)審、修改,激勵(lì)制度方案經(jīng)董事長審批后發(fā)布實(shí)施;員工激勵(lì)的實(shí)施和監(jiān)控:各部門依據(jù)集團(tuán)激勵(lì)政策,在工作或項(xiàng)目進(jìn)行中或結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行不同等級(jí)的激勵(lì)行為。人力資源部對(duì)員工激勵(lì)實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行檢查、監(jiān)督,對(duì)激勵(lì)效果進(jìn)行驗(yàn)證。收集各類激勵(lì)反饋信息,對(duì)激勵(lì)政策的充分性、適宜性、實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。每年末對(duì)年度員工激勵(lì)情況進(jìn)行總結(jié),編制年度員工激勵(lì)情況總結(jié)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)激勵(lì)實(shí)施過程中存在的問題和偏差,采取相應(yīng)改進(jìn)措施,按人力資源改進(jìn)管理程序不斷實(shí)施修改、完善、創(chuàng)新。本辦法由人力資源部制定、解釋、補(bǔ)充,經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。本辦法自發(fā)布之日起生效,既往的類似制度自行廢止,與本辦法相抵觸的有關(guān)規(guī)定以本辦法為準(zhǔn)。第五篇:員工激勵(lì)管理辦法員工激勵(lì)管理辦法1、目的:充分利用所擁有資源,采取激勵(lì)措施讓員工有持續(xù)、長久的工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力,使公司高效能的運(yùn)轉(zhuǎn),提高公司績效,實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)。2、適用范圍:本辦法適用于公司員工激勵(lì)的需求調(diào)查、策劃、政策制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)、反饋等過程的控制。3、職責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)組織調(diào)查員工個(gè)人需求,設(shè)計(jì)公司激勵(lì)體系,制定、修改激勵(lì)政策;人力資源部負(fù)責(zé)組織激勵(lì)管理的宣傳和培訓(xùn);各級(jí)主管及管理人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的激勵(lì)政策,并及時(shí)將激勵(lì)方面的信息反饋給人力資源部;總經(jīng)理負(fù)責(zé)為員工激勵(lì)的實(shí)施配置相應(yīng)的資源;4、工作程序:員工個(gè)人需求調(diào)查:每年人力資源部組織對(duì)員工個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)查,設(shè)計(jì)并發(fā)放員工需求調(diào)查問卷,內(nèi)容包括員工五大方面的需求:生理的需求;安全的需求;社交的需求;尊重的需求;自我實(shí)現(xiàn)的需求;回收、統(tǒng)計(jì)、分析員工需求調(diào)查問卷,編制員工《需求一覽表》,對(duì)員工的各類需求進(jìn)行排序,了解百分率較高的員工需求,確定公司能滿足的部門及滿足的程度如何,調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么,將這些需求整理、歸類,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策和機(jī)制幫助員工滿足這些需求;激勵(lì)機(jī)制建立策劃:激勵(lì)方法和措施,公司采取的激勵(lì)方法和措施主要有以下幾種:目標(biāo)激勵(lì):通過推行目標(biāo)管理責(zé)任制,將目標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的壓力,努力完成任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)行為示范:通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。參與激勵(lì):建立員工參與管理,提出合理化建議的制度和員工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí);榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等;物資激勵(lì):增加員工工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活用品、工資晉級(jí);考評(píng)激勵(lì):實(shí)施績效考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;競爭激勵(lì):提倡公司內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰尊重激勵(lì):尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果;關(guān)懷激勵(lì):對(duì)員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物;信息激勵(lì)。交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如發(fā)布欄、匯報(bào)制度、員工接待日制度。激勵(lì)原則和策略,在實(shí)施激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意以下原則和策略:激勵(lì)要因人而異。不同員工的需求不同,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)也會(huì)不盡相同;獎(jiǎng)罰分明和適度。物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都影響到激勵(lì)的效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。公平性。公平性是員工激勵(lì)管理中一個(gè)很重要的原則,機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境;激勵(lì)要有足夠的力度。對(duì)突出貢獻(xiàn)者予以重獎(jiǎng),對(duì)造成巨大損失的予以重罰;構(gòu)造員工分配格局的合理落差。適當(dāng)拉開分配差距。使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力。人力資源部根據(jù)激勵(lì)政策和機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)及員工個(gè)人需求的調(diào)查情況,核算實(shí)施激勵(lì)需要配置的資源和激勵(lì)成本,人力資源經(jīng)理每年初編制員工激勵(lì)資源配置表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司制定并實(shí)施目標(biāo)管理和考核辦法,設(shè)立工作目標(biāo)任務(wù),并進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。公司制定并實(shí)施
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