珠光御景16號11層投訴處理報告_第1頁
珠光御景16號11層投訴處理報告_第2頁
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文檔簡介

廊坊移動處理現(xiàn)場記錄現(xiàn)場填客客戶名客戶未提工單LS-02014-140910-地1611內(nèi)小區(qū)室內(nèi)信號無法正常使用經(jīng)緯面見客是實測實地 周邊實測試時2014-09-客簽處理結果否滿滿意不滿意類客戶未提支品客戶未提聯(lián)系或到達現(xiàn)場不及時服務服務態(tài)度口服務著裝儀表服務專業(yè)水口處理結果不滿意其他（由客戶填寫后細描覆蓋處理建議：室外占用LFGL29A電平值-72~-80dbm話音質(zhì)0室內(nèi)占用LFGL29A,電平值-77~-84dbm，話音質(zhì)量0故障工程調(diào)整網(wǎng)絡忙干擾終端無異常其他處理結果：建議客戶觀察使用析測試情況9月11日與客戶聯(lián)系，客戶表示在位置，反應小區(qū)室內(nèi)信號覆蓋弱，無法正常使用1、：室外占用LFGL29A電平值-72~-80dbm，話音質(zhì)量0級，內(nèi)占用LFGL29A,電平-77~-84dbm，話音質(zhì)量0級員簽：縣公淑陽鎮(zhèn)珠光御景16號11層處理報1、地點位于淑陽鎮(zhèn)珠光御景16號11層，小區(qū)室內(nèi)信號覆蓋弱，無法正常使用。

LFGL29A72~-80dbm，02GLFGL29A,電平值-77~-84dbm，0

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