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第19頁共19頁2021年?保安主管工?作總結(jié)及2?021年工?作計劃一?、主要工作?業(yè)績:1?、確保了小?區(qū)上半年無?安全治理事?故。保安?部在上半年?繼續(xù)腳踏實?地抓好小區(qū)?日常安全治?理工作的落?實,加強小?區(qū)日常安全?巡檢和巡檢?監(jiān)督治理,?做好經(jīng)常性?的安全大檢?查,全國確?保了上半年?無偷、盜、?消防等安全?治理事故,?保障了小區(qū)?正常的工作?和生活秩序?。2、季?節(jié)性和階段?性工作得到?有效落實。?針對每階?段的情況,?保安部對季?節(jié)性和階段?性工作提前?做好充分預?備,對元旦?、春節(jié)、清?明、五一、?及雨季期間?出具具體治?理方案和計?劃,嚴抓具?體工作的落?實,使各季?節(jié)和階段性?工作得到安?全有序的開?展。3、?積極跟進車?輛收費的前?期預備工作?。保安部?在上半年與?各相關(guān)部門?配合積極跟?進停車場收?費前期預備?工作,出臺?停車場治理?制度,制定?停車收費治?理方案,跟?進小區(qū)交通?道路經(jīng)營許?可證和收費?行政批復工?作,現(xiàn)已基?本完成。?4、保安治?理工作順利?開展。根?據(jù)公司發(fā)展?需要,我部?在___月?___日開?始安排保安?人員進駐,?負責所屬區(qū)?域的保安治?理工作,并?根據(jù)現(xiàn)場情?況增減崗位?,現(xiàn)已由剛?開始進駐時?的___人?增加到__?_人,確保?了現(xiàn)場保安?治理工作的?順利開展。?5、在做?好本職工作?的同時,努?力發(fā)揮治理?員職能。?保安部在做?好日常安全?治理工作的?同時,不定?期地對小區(qū)?公共區(qū)域和?樓宇進行全?面巡檢,對?各類存在問?題進行記錄?匯總,清潔?綠化公共設?備設施,報?各部門進行?整改,并跟?進整改情況?.同時保安?部積極配合?各相關(guān)部門?的工作,從?物品搬運、?送水送煤氣?到配合各部?門的巡檢、?監(jiān)督及臨時?工作等,在?保證本職工?作的同時凡?保安部力所?能及的都主?動、全力予?以配合。保?安部實際上?已基本擔任?了一個治理?員的職責,?在安全治理?工作外配合?各部門所產(chǎn)?生的工作量?已占保安整?體工作量相?當大的一個?比例。6?、治理制度?的調(diào)整和修?改完善。?為適應治理?情況的變化?和形勢的發(fā)?展,保安部?對現(xiàn)有的治?理制度和操?作流程進行?了大量的調(diào)?整,以使制?度和操作流?程應具有實?操性,為保?障工作順利?有序開展奠?定了基矗?7、內(nèi)部治?理方面的進?步。(1?)保安部在?___月份?將___小?時工作制調(diào)?整為___?小時工作制?,有效緩解?了招聘壓力?和降低人事?費用支出,?解決了__?_年下半年?至___年?___月份?長期影響保?安部治理的?嚴重缺編、?缺崗、積休?多問題,單?個崗位每月?可節(jié)約費用?___元左?右,實行_?__小時工?作制的__?_至___?月份可為公?司節(jié)約人事?開支超過_?__萬元。?同時我部?針對___?小時工作制?與___小?時工作制的?差異,對部?分治理制度?進行了適度?調(diào)整,以確?保在工作質(zhì)?量與標準不?下降的前提?下實現(xiàn)人事?費用支出的?縮減和促進?隊伍穩(wěn)定。?(2)隊?伍穩(wěn)定性增?強,保安人?員流動率穩(wěn)?步下降。_?__年上半?年,保安部?把隊伍的穩(wěn)?定列為重點?工作來抓,?積極加強與?員工的溝通?及引導工作?,轉(zhuǎn)變員工?的心態(tài)和思?想,同時提?高治理人員?的治理技巧?,使人員流?動率穩(wěn)步下?降,與去年?上半年人員?流動率相對?比降低了近?___個百?分點。(?3)上半年?,保安部調(diào)?整培訓思路?,培訓的重?點側(cè)重放在?隊伍的整體?形象、禮節(jié)?、服務意識?,以及工作?主動性、原?則性與靈活?性的應用上?,促進員工?在處理崗位?問題時能逐?步達到理與?禮相結(jié)合,?原則性與靈?活性相結(jié)合?,取得了一?定的成效。?二、主要?存在的不足?和問題1?、元月事件?,它反映出?保安部在以?往治理中存?在的誤區(qū)、?法律意識的?淡薄及處理?問題時原則?性與靈活性?結(jié)合的嚴重?不足,導致?工作由主動?變?yōu)楸粍訝?態(tài),給公司?造成了極大?的損失和影?響,這對保?安部是一個?慘痛而深刻?的教訓,在?事件后,雖?經(jīng)過一系列?強制性的意?識灌輸和實?操培訓,?在整體上有?所好轉(zhuǎn),但?部分員工在?實操能力上?仍比較欠缺?。2、作?為安防治理?部門,在確?保首要職責?安全保衛(wèi)得?到有效落實?,保障小區(qū)?的整體安全?秩序的前提?下,隊伍的?形象、禮節(jié)?、工作與服?務態(tài)度,以?及處理問題?的主動性、?原則性與靈?活性是決定?一支隊伍整?體形象與口?碑的要害所?在,保安部?在上半年隊?伍全面穩(wěn)定?后的___?月和___?月份在這些?方面做了大?量的工作,?雖有一定的?進步,但離?目標與要求?仍相差甚遠?,員工在實?際操作中不?是很順暢,?基礎(chǔ)不扎實?,營造的氛?圍仍不牢固?,而做好培?訓與績效考?評是解決這?些問題的要?害所在,這?對于保安部?來講是一個?長期的工作?。3、智?能化系統(tǒng)的?實際應用效?果。一期?的智能化系?統(tǒng)仍處于完?全癱瘓狀態(tài)?,二期的智?能化系統(tǒng)非?凡是可視對?講門禁系統(tǒng)?未能如實得?到使用,小?區(qū)仍處于依?靠人防治理?狀態(tài),這是?下一步保安?部需協(xié)同工?程、客服共?同跟進解決?的問題。?4、地下停?車場工程問?題仍未得切?實得到解決?。二期各?地下停車場?前期所存在?的滲水、漏?水、排水問?題仍較嚴重?,雖經(jīng)多次?維修整改,?但仍未得到?切實的解決?。___?保安主管工?作總結(jié)(二?)___?年即將過去?,新的一年?即將到來,?為更好提升?管理經(jīng)驗。?我在這里總?結(jié)過去展望?未來!一?年來我一直?以劉總的五?服務要求嚴?格要求自己?!微笑服務?.雙手服務?.彎腰服務?.整潔服務?.問候服務?!我雖是?一名普通的?物業(yè)保安主?管,但在我?心中,__?_小區(qū)就是?我的家,領(lǐng)?導是我的家?長。同事是?我的兄弟姐?妹,小區(qū)的?事是我自已?的事,我要?摔隊員一起?要精心守衛(wèi)?我的家,使?它在安全的?環(huán)境中茁壯?成長。我明?白作為一個?家庭成員,?“守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我家?”的責任重?大。秩序?維護是一項?特殊的、并?具有很大危?險性的工作?,可我沒有?因此而膽怯?、畏懼???內(nèi)基鋼鐵公?司總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說過?“我們不是?在為老板打?工,更不是?單純?yōu)榱速?錢,我是在?為自己的夢?想打工,為?自己的遠大?前途打工。?我們只能在?業(yè)績中提升?自己。”因?此,我們必?須秉承嚴肅?認真的工作?態(tài)度,干好?日??此破?淡的工作,?要想得到,?做得全。堅?決完成上級?領(lǐng)導交給們?的每一項任?務,做到讓?領(lǐng)導放心。?在高部長?的帶領(lǐng)下,?我們圓滿地?完成了今年?的工作任務?,得到租、?住戶的滿意?,得到了領(lǐng)?導的認可,?我們的工作?今年是比較?重的一年.?當中有幾家?住戶裝修,?消防的施工?,進出的人?員多且復雜?.對我們的?工作加大了?壓力,在這?種情況下我?們加強對進?出人員、施?工人員正監(jiān)?管和登記,?定時進行樓?巡,把萌芽?的事故撤底?消滅,確保?小區(qū)的安全?,有時會有?高空拋物,?為了保護好?群眾的生命?財產(chǎn),車輛?不受傷壞,?我們做了大?量宣傳工作?。也采取了?一些合情合?理的措施!?在工作之?余,在黃隊?長帶領(lǐng)下,?我們進行了?保安員體能?訓練,內(nèi)容?包括,隊列?訓練,擒敵?等。堅持完?成預期目標?,保質(zhì)保量?地完成訓練?計劃,剛開?始時叫苦叫?累的現(xiàn)像,?但我通過做?思想:作為?保安員只有?過硬的業(yè)務?本領(lǐng)和強壯?體能素質(zhì),?才能更好地?發(fā)揮“養(yǎng)兵?千日、用在?一時”沒有?刻苦訓練關(guān)?健時刻怎么?能發(fā)揮出我?們的作用呢??所以大家?不怕苦不怕?累,一直堅?持。同時在?高部長安排?下我對整個?隊伍進行了?崗位操作知?識培訓!效?果明顯。?同時作為一?名義務的消?防員,今年?管理工司_?__了好幾?次的消防安?全講座培訓?,并學__?_時生活當?中遇到安全?發(fā)生火災應?急措施,并?認真地學習?記錄,掌握?消防知識,?結(jié)合本小區(qū)?的消防設備?、設施,定?期進行設備?的巡查和維?護工作,以?預防為主、?防消結(jié)合方?針,確保租?住戶的生命?財產(chǎn)的安全?。今年也?是人事壓力?大的一年。?在人員緊缺?的情況下我?們能合理安?排崗位,正?確引導隊員?上好班。?在工作生活?當中本人在?一年的總結(jié)?如下:1?.堅決服從?領(lǐng)導、認真?領(lǐng)會執(zhí)行公?司的經(jīng)管理?策略和工作?指示精神,?并貫徹落實?到崗位實際?工作當中,?始終把維護?公司利益放?在第一位。?2.對小?區(qū)的治安嚴?于管理,敢?于不法分子?作斗爭。?3.嚴格要?求對進出的?車輛要求記?錄,對收費?的車輛安照?工的要求進?行收費,做?到文明服務?。4.在?隊長的帶領(lǐng)?下我們進行?了小區(qū)的綠?化、維護工?作。創(chuàng)建和?諧文明小區(qū)?。5.堅?持“預防為?主、防消結(jié)?合”的消防?方針,完善?消防設備巡?查及保養(yǎng)措?施,并加強?消防知識的?培訓,提高?防火意識,?能掌握消防?設備的操作?方法,確保?安全。6?.從各個方?面時刻嚴格?要求自己,?起到表率作?用。以上?是我在一年?中做到做好?的方面,縱?觀一年的工?作客觀自我?剖析,自已?在下列中方?面存在不足?之處,肯領(lǐng)?導的指正與?批評,以待?今后的工作?中進一步加?強和改正。?1、工作?當中有松懈?。2、工?作經(jīng)驗和相?關(guān)管理知識?仍需進一步?學習,積累?。___?年即將過去?,我們將滿?懷地迎來_?__年,新?的一年意味?著新的機遇?新的跳戰(zhàn),?今朝花開勝?往昔,料得?明日花更紅?,我堅信在?公司領(lǐng)導英?明決策下物?業(yè)公司的明?天會更好,?做為工司的?一份子,在?明年的工作?我將一如既?住,全心作?意的為公司?貢獻一份微?薄之力。?___保安?主管工作總?結(jié)(三)?___年_?__月__?_日加入的?___物業(yè)?有限公司。?在此工作,?從一名隊員?到現(xiàn)在的保?安部主管,?不能說好,?也不能說滿?足,只想把?事情做得更?好,做到錦?上添花的好?,也想使自?己有更好的?發(fā)展,積累?更多的經(jīng)驗?。往事如昨?日,在此的?日子里,領(lǐng)?導的關(guān)懷和?教誨,同事?的關(guān)心和幫?助,還有自?己灑下的汗?水,付出的?艱辛以及收?獲的喜悅,?都是甘露和?沃土,它造?就了我的剛?毅、勇敢和?執(zhí)著,給予?了我很多的?人生啟迪和?生活___?。這一段經(jīng)?歷將延伸到?我慢慢的人?生旅途之中?。多年以后?,當我再次?翻開這充滿?了青春活力?和晶瑩汗水?的篇章,你?會看到一幅?幅五彩的畫?卷迎面而來?,一個個鮮?活的面容浮?現(xiàn)在我的面?前,我會從?中獲得一份?慰藉,一縷?回憶,一瓣?馨香,幾多?感動和鞭策?。回憶過?去,展望未?來。怎樣管?理好本部門?工作呢?要?達到管理好?部門工作的?目的,就必?須有明確的?目標。而公?司要求的目?標是:以高?標準,嚴要?求確實訓練?一支"招之?能來,來之?能戰(zhàn),戰(zhàn)之?能勝"的高?素質(zhì)隊伍。?像黃總要求?的一樣:有?軍人的氣質(zhì)?,有軍人的?素質(zhì),來迎?接新的挑戰(zhàn)?。而招來的?保安一般都?是才從學校?步入社會或?者是一些沒?事做的社會?青年,很少?能招到幾個?受過正規(guī)培?訓或者訓練?的人。因此?要達到目標?除了必須加?強培訓和訓?練外,還要?從計劃、_?__、激勵?等方面著手?。一,計?劃。1,?計劃工作的?劃分與計劃?工作的管理?。計劃工?作的劃分主?要是指:將?計劃要完成?的工作分配?到最適合的?班或者個人?。主要采用?三種方法:?〈1〉由?上而下的方?法:將所要?完成的工作?層層向下劃?分,直到每?人。使每人?都明白自己?所要完成的?工作。〈?2〉由下而?上的方法:?先將全部必?須完成的工?作劃分給每?人擔任,再?將工作任務?并到各個班?,然后集合?各班的工作?,就是部門?要完成的工?作。〈3?〉按流程劃?分:針對某?項工作的流?程順序,從?工作開始到?全部完全成?,逐步考查?每項基本工?作,并使每?個步驟的工?作確實有人?承擔。計?劃工作的管?理主要是指?:將分配到?班或者到人?的工作進行?管理,確保?其完成得更?好。主要采?用三種方法?:〈1〉?按計劃的內(nèi)?容管理:某?項工作由誰?領(lǐng)導,就由?誰作出計劃?,并按照其?內(nèi)容完成好?此項工作。?2〉由下?而上的方法?:先將全部?必須完成的?工作劃分給?每人擔任,?再將工作任?務并到各個?班,然后集?合各班的工?作,就是部?門要完成的?工作?!?3〉按流程?劃分:針對?某項工作的?流程順序,?從工作開始?到全部完全?成,逐步考?查每項基本?工作,并使?每個步驟的?工作確實有?人承擔。?計劃工作的?管理主要是?指:將分配?到班或者到?人的工作進?行管理,確?保其完成得?更好。主要?采用三種方?法:〈1?〉按計劃的?內(nèi)容管理:?某項工作由?誰領(lǐng)導,就?由誰作出計?劃,并按照?其內(nèi)容完成?好此項工作??!?〉?按計劃的類?型管理:各?層的計劃由?其負責人制?訂,但下一?層次只能按?上一層次的?內(nèi)容制訂而?制訂。〈?3〉按計劃?的階段管理?:計劃制訂?后,每個階?段均應有專?人負責。?在計劃工作?時必須注意?的問題:1?必須把工作?分配給最適?合的班或者?個人做。?2應力求管?理上的方便?。3應有?助于工作的?協(xié)調(diào)。4?必須考慮人?員的需要和?滿足。5?盡量減少費?用。6分?工要公平公?正,有利于?人群關(guān)糸的?發(fā)展。二?,___。?1,__?_與分權(quán)管?理?!??〉___管?理:也稱"?獨裁式"管?理,指把本?部門的所有?權(quán)力集中于?部長一人,?包括人員休?假、請假、?日常生活管?理等,對所?在部門所有?人有招聘與?解聘的權(quán)力?。這種管理?適應才建立?的部門,在?沒有培養(yǎng)好?副手和下面?的人之前,?就必須這樣?做。〈2?〉分權(quán)管理?:是指權(quán)力?不限集中于?部長一人,?隊長、班長?也有一定_?_決定權(quán)。?這種管理適?應以成型的?部門,可以?充分體現(xiàn)民?主,隊員也?會覺得被重?視。但只能?說是適當分?權(quán)。__?_可以控制?部門人員以?部長為核心?的團結(jié)一致?,統(tǒng)一指揮?,更好的更?有效率的完?成工作,到?條件成熟的?情況下實行?適當?shù)姆謾?quán)?管理,有利?于調(diào)動隊員?的積極性和?主動性???慮有關(guān)因素?,以決定_?__和分權(quán)?的程度,才?能明確__?_結(jié)構(gòu),確?保上一層在?下一層的權(quán)?威性。2,?___的運?用?!??〉制訂各種?工作制度:?是指具體規(guī)?定工作的起?點到終點應?經(jīng)過的中間?部門,以使?各部門的工?作能按照一?定的次序與?方法進行,?同時,集合?全體___?、協(xié)調(diào)一致?地執(zhí)行工作?制度?!??〉制訂各種?工作方法:?是指以人或?部門為基準?,制定工作?的方法,使?各級人員對?于職務與責?任都有明確?的觀點,并?且有完善的?執(zhí)行工作的?標準方法。?〈3〉制?訂監(jiān)控方法?:是指常觀?察監(jiān)督和控?制自己管理?范圍內(nèi)的事?務或工作,?并予以協(xié)調(diào)?統(tǒng)一,以使?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決,使?各項工作順?利進行。?〈4〉表冊?記錄和匯集?報告:是?指建立適當?的表冊以作?記錄,記錄?是一切報告?的根據(jù),匯?集報告是監(jiān)?控事務或工?作的依據(jù),?是意見溝通?的重要渠道?之一。在?___運用?時,除上述?四項具體方?法外,還應?注意部門與?部門之間的?合作與協(xié)調(diào)?;非正式部?門的引響等?.3,_?__管理.?不管是什?么___,?其管理的目?的均在于使?___內(nèi)部?每個人都能?克盡職責,?每個部門都?能發(fā)揮其功?能,并能彼?此協(xié)調(diào)工作?,共同達到?___的目?的.如何?才能有較好?的管理?除?了必須考慮?個人的各種?要求與工作?環(huán)境及物質(zhì)?條件外,精?神方面的東?西也不能少?,多交心,?多鼓厲,多?搞有利于團?結(jié)的活動,?盡量不使其?員工感到無?聊.最主要?的是多在員?工身上花時?間,培養(yǎng)感?情或想辦法?對付問題.?屬于___?社會環(huán)境方?面的問題,?就應遵循以?下幾項原則?:<1>?統(tǒng)一目標做?好協(xié)調(diào)工作?:本部門目?標明確后,?必須讓每個?班,每個人?都了解本部?門的總目標?內(nèi)容,了解?自己的作用?及與其它部?門,其它部?門人員的關(guān)?糸,不能只?為了達到自?己的目標而?影響大局.?<2>謀?求任務的一?致:在本部?門班以下人?員,可能同?時接到好幾?個不同部門?主管或經(jīng)理?的任務指揮?,如果這些?指令相互抵?制,將使他?們不知如何?是好,因此?發(fā)號施令的?主管或經(jīng)理?應當先彼此?協(xié)調(diào)好,間?接部門主管?或經(jīng)理最好?是跟直接部?門主管協(xié)調(diào)?,由直接部?門主管執(zhí)行?,在不違背?大目標的原?則下謀求任?務的一致.?<3>權(quán)?責相稱:一?般正式的部?門對于工作?人員的權(quán)責?都有明確的?劃分,權(quán)力?和責任不但?需要明確的?劃分,而且?要力求相稱?與公正,否?則不僅影響?職工的工作?情緒,還可?能沒有充分?的權(quán)力,使?某些人無法?完成好自己?的任務.?<4>劃定?管理范圍:?一個部門的?主管所能影?響的部屬人?數(shù)有限,不?宜將管理的?范圍過于擴?大,應根據(jù)?工作的性質(zhì)?,主管的能?力,部屬的?訓練,上下?溝通等實際?情況,而劃?定一個適當?的范圍.?<5>良好?的意見溝通?:意見溝通?有上情下達?,下情上表?的作用,同?時是提供資?料的渠道,?也是部門做?決策的工具?,因此凡是?阻礙上下溝?通的情況,?應盡量避免?.管理的層?次分得太多?,有礙上下?層意見溝通?,但層次太?少,則又可?能擴大各層?主管的管理?范圍,因此?兩者之間應?取得均衡,?應聽取直接?主管的見意?.<6>?適當授權(quán):?部門規(guī)模擴?大,業(yè)務活?動繁雜與專?業(yè)化之后,?應當建立授?權(quán)制度.這?是因為業(yè)務?繁雜后,高?階層管理人?員無法應付?全盤事務,?管理所需要?的知識日趨?專精,一個?主持人不可?能對各種知?識均能通曉?,同時現(xiàn)在?職工都希望?被重視,參?與管理.授?權(quán)不但可以?滿足職工的?成就欲,也?可激發(fā)其工?作潛力,提?高工作積極?性.<7?>必須具有?彈性:__?_管理應具?有一定的彈?性,不能墨?守城規(guī),一?成不變.才?能適應內(nèi)外?不斷變化的?情形.<?8>節(jié)約費?用:___?精干而有效?,不能因為?人設事或者?因人設機構(gòu)?,規(guī)定幾個?人干就幾個?人干.其?它如專業(yè)化?\有較控制?\多培訓,?多練訓也可?以做為原則?考慮.三?.激勵.?1,正面的?激勵.<?1>激勵可?以調(diào)動人潛?在的積極性?,出色地去?實現(xiàn)目標,?不斷提高工?作績效.像?部門中的人?員有好的\?中等的\差?的之分,可?以通過各種?激勵辦法,?使其表現(xiàn)好?的繼續(xù)保持?積極行為,?表現(xiàn)一般的?和表現(xiàn)差的?人,逐步地?的轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動的為部門?多做貢獻的?成員,促使?更多的人自?愿為實現(xiàn)部?門目標而奮?斗.而激勵?的對像要求?也是多方面?的,要滿足?這些要求就?必須采取多?種激勵的辦?法,包括多?給錢\權(quán)誼?和關(guān)心\尊?重,好的工?作條件,有?趣有意義的?活動等等.?<2>通?過激勵可以?把有用的,?部門所需要?的人留下來?或吸引過來?,并長期為?該部門工作?;通過激勵?可以使在就?職的職工最?充分地發(fā)揮?其技能和才?能,變消極?為積極,從?而保持工作?的有效性和?高效率.?2,反激勵?.是通過?經(jīng)濟處分,?間接影響其?升職或者其?它手段來達?到目的.?總之通過以?上三方面的?管理,可以?搞好人員的?管理,發(fā)揮?其積極因素?,通過領(lǐng)導?的行為與影?響力,引導?和激勵人員?來實現(xiàn)本部?門目標,為?公司發(fā)展盡?職盡責。?___保安?主管工作總?結(jié)(四)?斗轉(zhuǎn)星移,?時光如梭,?轉(zhuǎn)眼已近歲?末,回顧自?已一年來的?工作厲程,?收獲及感觸?頗多。本人?有幸得到公?司的認可和?信任。本人?十分珍惜和?感激公司給?予的鍛煉和?學習的機會?,在領(lǐng)導的?大力支持和?熱心指導及?各位同事的?積極協(xié)助下?,憑著認真?負責的工作?態(tài)度,圓滿?完成了公司?賦予的各項?工作,較好?的履行了自?身職責,積?累了工作經(jīng)?驗,得到了?公司領(lǐng)導對?本人工作能?力的認可和?道德操守的?信任。__?_年,本人?調(diào)到蔚藍國?際二期保安?隊任保安領(lǐng)?班現(xiàn)將自已?___年度?工作、思想?情況向上級?領(lǐng)導匯報如?下:一、?堅決服從上?司的領(lǐng)導,?認真領(lǐng)會執(zhí)?行公司的經(jīng)?營管理策略?和工作指示?精神,并貫?徹落實到崗?位實際工作?中,始終把?維護公司利?益放在第一?位。二、?堅持“預防?為主、防治?結(jié)合”的治?安管理方針?,時刻教育?和要求隊員?,并嚴格要?求自已加強?對項目工地?的巡查力度?,于___?月___日?抓獲一名從?二期蔚藍機?廣場進入商?部偷盜的可?疑男子。?三、堅持“?預防為主、?防消結(jié)合”?的消防工作?方針,完善?消防設備巡?視及保養(yǎng)措?施并加強隊?員的消防知?識培訓和擒?擊拳基本動?作的訓練,?提高隊員防?火意識和防?身技能,使?隊員能熟練?掌握消防設?備的操作方?法和擒擊拳?的基本要領(lǐng)?。確保小區(qū)?和商場的消?防以及人身?安全。四?、制定、完?善部門各項?規(guī)章制度、?管理規(guī)定。?在日常工作?中具體實施?運作。五?、總公司領(lǐng)?導經(jīng)常帶領(lǐng)?客人到小區(qū)?和商場參觀?,要求各隊?員認真做好?禮節(jié)禮貌等?工作。六?、領(lǐng)班是部?門管理工作?開展的基礎(chǔ)?重要環(huán)節(jié),?開展班級日?常工作。抓?班級管理兩?者同等重要?,可相互配?合促進。本?人在日常管?理中力求做?到:1、?遵循公司的?經(jīng)營理念及?服務宗旨,?以公司企業(yè)?文化精神為?中心,積極?關(guān)心鼓勱隊?員,有意識?培養(yǎng)凝聚力?和隊員的團?隊精神。由?小及大形成?部門合力、?戰(zhàn)斗力和對?公司的__?_榮譽感。?2、以身?作則,帶頭?遵守公司、?部門的規(guī)章?制度和紀律?,保持嚴謹?自律的工作?、生活作風?,給隊員樹?立良好的榜?樣,引導隊?員良性發(fā)展?,營造健康?的工作氣氛?。3、在?工作中嚴格?管理,處理?問題遵循“?公平、公開?、公正”的?原則,做到?“功必獎、?過必罰”樹?立管理威信?,充分調(diào)動?隊員的工作?積極性。?4、在工作?、生活中細?致、認真,?時刻了解掌?握和關(guān)心隊?員的工作、?生活及思想?狀況,逐步?培養(yǎng)和隊員?的工作感情?,并贏得隊?員的信任。?以此鼓舞隊?員的工作熱?情。在思想?工作是一切?工作的生命?線的方針指?引下,針對?保安隊的實?際情況,引?導隊員與時?俱進,提升?素質(zhì)轉(zhuǎn)變自?身觀念。?5、在各類?理論培訓中?,通過講解?、點評、交?流使隊員在?思想認識和?日常工作中?皆有不同程?度的感悟與?提升。并時?刻教育隊員?要有緊迫感?,應具有上?進心,使其?明白保安工?作不是高科?技,沒有什?么深奧的學?問。成為一?名合格保安?員關(guān)鍵在于?人的主觀能?動性和責任?心,是建立?在對公司的?忠誠度和敬?業(yè)精神、對?管理與服務?內(nèi)涵的真諦?的理解及運?用之上,并?以此激發(fā)大?家積極進取?在工作中體?現(xiàn)自身價值?,感受人生?樂趣。以?上是我在一?年中力爭做?到、做好的?方面??v觀?一年的工作?,客觀的自?我剖析,自?已在下列幾?方面存在不?足之處,肯?請領(lǐng)導的指?正與批評,?以待在今后?的工作中進?一步加強和?改正:1?、工作方式?過于急燥,?對新入職隊?員要求過高?造成___?年___月?至___月?保安隊人員?流動率增高?。2、工?作中時有松?懈。3、?工作經(jīng)驗和?相關(guān)管理知?識仍需進一?步學習、積?累。___?年即將過去?,我們將滿?懷信心地迎?來___年?,新的一年?意味著新的?機遇,新的?挑戰(zhàn)。今朝?花開勝往昔?,料得明日?花更紅。我?堅信在公司?領(lǐng)導的英明?決策和運籌?下,物業(yè)公?司的明天會?更好。做為?公司的一份?子,在明年?的工作我將?一如既往,?全心全意的?為公司服務?,竭力做好?本職工作,?為公司的發(fā)?展貢獻一份?微薄。_?__保安主?管工作總結(jié)?及___工?作計劃(五?)一、關(guān)?于今年的工?作我是今?年___月?___日開?始值班的。?由于我們是?商住一體的?小區(qū),而且?又是客戶單?位比較重要?的管理位置?,責任重大?,壓力千鈞?。為了保質(zhì)?保量完成、?履行好肩負?的使命,我?們重點抓了?三項工作:?一是抓隊?伍建設。一?支過硬的隊?伍是做好工?作的重要保?證,從保安?隊組建開始?,我們在隊?伍建設上就?堅持“兩手?抓”:一手?抓人員的配?備,一手抓?素質(zhì)的提高?。在人員的?配備上,我?們從年輕有?活力的隊員?;同時,我?們還注意從?___軍人?中招聘優(yōu)秀?隊員。通過?半年的努力?,我們團隊?的基本上以?___多歲?的年輕人為?主。在隊伍?建設上,我?高度重視隊?員綜合素質(zhì)?的提高。凡?新隊員進來?后,我們都?要___為?期半個月的?保安業(yè)務素?質(zhì)的培訓。?同時我們還?專門邀請_?__市消防?大隊的專家?,來為隊員?講授消防方?面的知識和?技能,使隊?員都能盡快?掌握各項基?本的本領(lǐng),?達到上崗的?要求。隊員?上崗后,我?們還堅持每?周半天的技?能訓練,風?雨無阻,冷?熱不斷,使?隊員的業(yè)務?素質(zhì)不斷提?高。半年來?,我們保安?隊已成為一?支拉得出,?打得響,有?較強執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力,?能出色完成?任務的隊伍?。二是抓?制度建設。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學適?用的制度作?保證,“不?以規(guī)矩,不?成方圓”。?團隊組建后?,我們對值?班、交__?_、學習、?訓練等方面?都出臺了一?整套嚴格、?實用的制度?,對團隊實?行準___?化管理,用?制度來規(guī)范?大家的行為?,用制度來?保證工作任?務的完成。?如值班隊員?必須提前_?__分鐘到?崗進行交接?;隊員上下?班都必須列?隊行進,充?分展示軍人?的素質(zhì)和風?彩。三是?抓思想建設?。由于我們?的隊員來自?不同的地方?,不同的崗?位,各人的?綜合素質(zhì)、?性格、愛好?均不相同。?更重要的是?他們都剛2?0出頭,血?氣方剛,這?既是我們保?安工作的需?要,同時,?也是我們在?日常工作、?生活中需要?注意的。青?年人可塑性?很大,但是?可變性也很?大。因此,?我們在隊伍?建設工作中?,要把思想?道德建設貫?穿始終,緊?抓不放。在?工作方法上?,我們根椐?不同隊員,?不同情況,?靈活機動地?在班會、業(yè)?務會上插入?思想教育的?以會代訓,?與隊員個別?談心,交心?,典型案例?教育,靈活?多樣地實施?思想品德的?教育。如?我們抓住人?員成功阻止?___群眾?、拾金不昧?的事跡,_?__全體隊?員在學習的?基礎(chǔ)上,展?開“人的價?值在哪里??”、“怎樣?做一名政治?合格、業(yè)務?過硬的保安?隊員?”、?“我認為一?位合格的保?安應是……?”的大討論?,每個隊員?都能在學習?、討論的基?礎(chǔ)上寫出有?深度、有價?值的體會文?章,并且大?多數(shù)隊員都?能把學習體?會落實到具?體的行動上?。對工作中?出現(xiàn)的問題?和差錯,我?們要求:不?得隱瞞,及?時上報,有?錯必糾,有?錯必改,懲?前治后,引?以為鑒,強?化精神,改?進工作。?形式多樣的?思想品德教?育,收到了?實實在在的?效果。無論?在工作上,?還是在日常?生活中,我?們的隊伍中?出現(xiàn)了“三?多三無”的?喜人局面。?即:工作積?極主動的多?,消極應付?的少;干事?情吃苦在前?的多,討價?還價的無;?做好人好事?的多,違紀?背法的無。?二、明年?工作的體會?半年來的?工作、學習?和生活,我?們?nèi)〉昧撕?多的成績,?也得到了鍛?煉和提高,?可以說受益?非淺。主要?得益于以下?幾個方面:?一是得益?于公司領(lǐng)導?的正確領(lǐng)導?和悉心關(guān)懷?。首先,大?隊長身為領(lǐng)?導,在各項?工作中都能?走在前面,?干在前,給?廣大隊員樹?立了榜樣,?增添了干勁?和信心;同?時,公司多?個領(lǐng)導曾多?次親臨保安?隊,給隊員?講形勢、講?要求,講保?安業(yè)務和物?業(yè)管理方面?的知識,使?廣大隊員深?受鼓舞;更?重要的是每?一次大的活?動,客戶單?位主管等領(lǐng)?導,都能親?臨現(xiàn)場,_?__指揮。?所有這一切?,都是我們?保安隊出色?完成任務的?重要的保證?。二是得?益于工作上?的創(chuàng)新。我?們是在江韻?園從事保安?工作的。(?___)首?先是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)新?。我們工作?中,沒有停?留在對隊員?枯燥的制度?要求和說教?,而是把工?作層面滲透?到生活層面?,從表象滲?透到內(nèi)心。?當隊員生病?,或遇到困?難時,只要?我們知道的?,我們都會?盡力關(guān)心和?幫助的,只?要我們能做?到的,都會?全力去做,?做不到的,?也盡力想辦?法幫助。如?一位隊員的?手受傷后,?工作、生活?受到影響,?我們及時去?看望他,給?他送去飯菜?,幫他洗衣?服,同時,?在工作上幫?助調(diào)班,好?讓他安心養(yǎng)?傷。當我們?了解到隊員?過生日時,?都會提前為?他們訂好蛋?糕,并準時?為他們舉行?小型的生日?宴會。這種?人性化管理?,不僅使受?幫助者個人?深受感動,?更使全體隊?員都能感到?溫暖,看到?希望。其次?是思想觀念?上的創(chuàng)新。?我們采取典?型事例的教?育方法,全?力引導隊員?不斷地更新?觀念。如?在報紙上,?在公司內(nèi)部?發(fā)生的一些?典型的、有?一定說服力?和教育作用?的正反事例?,我們都_?__隊員進?行學習(范?本),同時?,引導他們?多問幾個“?___?”?,收到了事?半功倍的效?果。使大多?數(shù)隊員對待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)變?。三是在工?作方法上創(chuàng)?新。工作方?法在工作中?尤為關(guān)鍵。?面對日新月?異的工作環(huán)?境和工作要?求,我們在?工作方法上?不斷的創(chuàng)新?,使工作的?方法從嚴肅?向靈活;從?單一向多樣?;從會議講?向正?;??從說教向談?心,關(guān)愛轉(zhuǎn)?變。這種有?益的創(chuàng)新嘗?試,事實證?明是有效
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