《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C2、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中()產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制【答案】B3、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】A4、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】D5、關(guān)于工作時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】B6、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)【答案】C7、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析實(shí)施技巧的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)，需要進(jìn)行工作分析

B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時(shí)，可以選擇標(biāo)桿職位來完成工作分析

C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級(jí)、不同部門人員的配合

D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本，工作分析的實(shí)施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門【答案】D8、（2020年真題）某單位安排員工在周六加班，但后期不能安排補(bǔ)休，他們的平均工資為每日300元，則加班費(fèi)應(yīng)該是（）。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】B9、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.激勵(lì)

D.控制【答案】A10、（2018年真題）用人單位安排勞動(dòng)者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到（）度以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。

A.30

B.31

C.32

D.33【答案】D11、現(xiàn)代工作分析法中，（）以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】C12、關(guān)于工資支付的說法,錯(cuò)誤的是()

A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付

B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單

C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人

D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】A13、影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的組織因素是()。

A.員工發(fā)言權(quán)

B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場(chǎng)

C.社會(huì)權(quán)利分配

D.社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)【答案】A14、關(guān)于團(tuán)體的形成，心理學(xué)家給出的解釋不包括（）。

A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力

B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要

C.團(tuán)體的規(guī)范

D.個(gè)人對(duì)于自己的歸類也會(huì)影響團(tuán)體的形成【答案】C15、（）是客觀評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求，并由國(guó)家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。

A.勞動(dòng)預(yù)備制度

B.職業(yè)資格證書制度

C.促進(jìn)就業(yè)制度

D.職業(yè)技能鑒定【答案】B16、關(guān)于勞動(dòng)力供給的說法，正確的是()。

A.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系

B.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種決策

C.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量增加

D.其他條件相同，工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量減少【答案】A17、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中的對(duì)人力資源的（）措施。

A.吸引

B.保留

C.激勵(lì)

D.開發(fā)【答案】B18、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，正確的是()。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C19、關(guān)于培訓(xùn)中的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]

A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D20、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵(lì)內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補(bǔ)充中級(jí)崗位【答案】C21、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測(cè)評(píng)方法

B.讓潛在的合格人員對(duì)企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】B22、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B23、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段，對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)，將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動(dòng)級(jí)差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對(duì)級(jí)差法

D.變動(dòng)差異比率法【答案】C24、關(guān)于招募廣告的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會(huì)上的知名度，樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B25、根據(jù)自我歸類理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類的是（）。

A.將自己歸于人類

B.按照種族分類

C.按照人格特質(zhì)分類

D.按照內(nèi)外群體分類【答案】C26、在確定薪酬等級(jí),對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()

A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的

C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等【答案】C27、團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策（）的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險(xiǎn)性更高或更低

D.冒險(xiǎn)性更高【答案】C28、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D29、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】C30、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】B31、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，所得到的結(jié)果有四種，以下說法正確的是()。

A.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例

C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比

D.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】B32、（2020年真題）培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析主要包括三個(gè)方面，其中的（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.人員分析【答案】A33、人力資源管理的維持功能是指（）。

A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)

B.提供給員工所需的獎(jiǎng)酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策

D.確認(rèn)組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】A34、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】A35、關(guān)于錄用決策，下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時(shí)，以人事部門的意見為準(zhǔn)

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者，即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)

D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C36、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一科學(xué)管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學(xué)管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學(xué)管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段【答案】A37、下列不屬于工作研究中的方法研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.作業(yè)分析

C.時(shí)間分析

D.動(dòng)作分析【答案】C38、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是（）

A.德爾菲枝術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來作決策

B.使用德爾非技術(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D39、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】B40、關(guān)于績(jī)效的說法，正確的是()。

A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無關(guān)【答案】B41、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募

A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場(chǎng)水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】C42、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】B43、下列因素中，不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國(guó)家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A44、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C45、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】B46、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】B47、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A48、下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個(gè)班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】B49、由于人力資源的()，各國(guó)政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.開發(fā)性【答案】C50、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）

A.激勵(lì)人力資源

B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D51、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度【答案】C52、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】D53、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A54、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]

A.勞動(dòng)力的需求和供給

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)程度和產(chǎn)品需求水平

C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

D.員工的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)【答案】D55、事業(yè)單位競(jìng)聘上崗需要履行的程序不包括（）。

A.制定競(jìng)聘上崗方案

B.審查資格條件

C.考評(píng)

D.體檢【答案】D56、情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()。

A.感情

B.表情

C.態(tài)度

D.行為【答案】B57、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】A58、延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬，錯(cuò)誤的是（）。

A.延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%【答案】C59、我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。

A.殘疾人適當(dāng)照顧

B.殘疾人就業(yè)安置

C.殘疾人平等就業(yè)

D.殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金【答案】D60、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果【答案】D61、材料題

A.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告

B.勞動(dòng)行政部門審批

C.職代會(huì)審議通過

D.股東大會(huì)通過【答案】A62、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，用其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

D.一般說來，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B63、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。

A.績(jī)效管理

B.工作評(píng)價(jià)

C.工作分析

D.人員招聘【答案】B64、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過程稱為()。

A.編碼

B.接受

C.接收

D.反饋【答案】D65、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換【答案】A66、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.自我和諧

B.認(rèn)知失調(diào)

C.自我否定

D.自我認(rèn)同【答案】B67、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是()。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B68、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是（）

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】D69、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。

A.請(qǐng)示上級(jí)

B.工作輪換

C.問卷測(cè)試

D.樣本選擇【答案】C70、（2020年真題）開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法【答案】B71、下列關(guān)于試用期工資的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資【答案】B72、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作【答案】D73、弗洛伊德描繪了一場(chǎng)人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來協(xié)調(diào)。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】B74、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.福利計(jì)劃

B.福利預(yù)算

C.福利評(píng)價(jià)

D.福利反饋【答案】B75、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括（）。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B76、（）是對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的權(quán)衡和評(píng)價(jià)。

A.績(jī)效考核指標(biāo)

B.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重

C.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效考核主體【答案】B77、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見打分

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B78、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】C79、根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19【答案】B80、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動(dòng)、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A81、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B82、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度【答案】C83、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級(jí)主管部門

C.勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)行政部門

D.人民法院【答案】D84、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。

A.內(nèi)部

B.外部

C.崗位

D.報(bào)酬【答案】A85、（2016年真題）下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同約定條款的是（）。

A.福利待遇

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A86、2012年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉(cāng)庫(kù)工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問題：公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分，此次培訓(xùn)屬于()。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)【答案】D87、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象

C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究

D.工作日志寫實(shí)和工作抽樣是單元時(shí)間研究的兩種方法【答案】C88、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過程稱為（）。

A.工作任務(wù)

B.工作分析

C.職業(yè)

D.職責(zé)【答案】B89、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘平臺(tái)是()。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A90、（2016年真題）下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C91、當(dāng)需要從外部招聘大量熟練技術(shù)工人時(shí)，適宜的招聘途徑是()。

A.從高校招聘

B.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

C.內(nèi)部人員推薦

D.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索【答案】B92、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。

A.高層主管面試

B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選

C.證明材料與背景材料核實(shí)

D.做出錄用決策【答案】B93、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()

A.績(jī)效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核捎標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】C94、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C95、某企業(yè)想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是（）。

A.獵頭公司

B.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.人才招募網(wǎng)站【答案】A96、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】B97、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】C98、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞

B.在同一環(huán)境中，人們對(duì)疲勞的感覺性也是不一樣的

C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素

D.個(gè)體的情緒、動(dòng)機(jī)、興趣等都會(huì)對(duì)疲勞產(chǎn)生作用和影響【答案】C99、企業(yè)招聘高級(jí)管理人才，比較有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A100、下列關(guān)于招聘的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.招聘工作的全部費(fèi)用一般比較高

C.對(duì)外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程

D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括（）。

A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.員工的個(gè)性特點(diǎn)

D.所受教育類型

E.組織的公平性【答案】ACD102、下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性【答案】ABC103、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）

A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同

B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)

C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位

D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用

E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD104、內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.招聘費(fèi)用低

B.選擇余地大，有利于找到一流人才

C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時(shí)間短

D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體【答案】ACD105、在本案例中，導(dǎo)致員工辭職的因素具體包括（）。

A.上級(jí)不關(guān)心

B.工作環(huán)境不好

C.員工人格不好

D.待遇不公平【答案】AB106、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD107、根據(jù)團(tuán)體的概念，下列人群中，可以被稱為團(tuán)體的是（）。

A.列車上同一車廂的旅客

B.同班同學(xué)

C.父母、兄弟、姐妹

D.公司同一部門的職工

E.電影院同一時(shí)間看同場(chǎng)電影的觀眾【答案】BCD108、由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納，而不需職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)的社會(huì)保險(xiǎn)類別是（）。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

E.生育保險(xiǎn)【答案】C109、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括（）。

A.樂群性

B.穩(wěn)定性

C.幻想性

D.世故性

E.樂觀性【答案】ABCD110、材料題

A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤

B.人力資源部門工作不努力

C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀

D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD111、外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件是()

A.年滿16周歲,身體健康

B.無犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC112、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，正確的有（）。

A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受

B.使管理層掌握相關(guān)信息，以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)進(jìn)行正確的決策

C.調(diào)查需要得到員工的支持。但無須獲得最高管理層的支持

D.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工，不包括管理層

E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB113、影響個(gè)體產(chǎn)生從眾行為的因素包括（）。

A.個(gè)人感受到的信息性壓力

B.一致性較高的團(tuán)體

C.較強(qiáng)的團(tuán)體凝聚力

D.個(gè)人得到社會(huì)支持的愿望

E.超大的團(tuán)體規(guī)?！敬鸢浮緼BCD114、從人力資源管理實(shí)踐方面來看,人力資源部門和組織中其他部門的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。

A.業(yè)務(wù)部門對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定

B.業(yè)務(wù)部門需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)

C.業(yè)務(wù)部門直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考核

D.人力資源部門幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

E.業(yè)務(wù)部門協(xié)助人力資源部門完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC115、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書

A.訪談法

B.觀察法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB116、用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的()爭(zhēng)議，適用《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法>。

A.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇

B.確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系

C.終止勞動(dòng)合同

D.借款E:勞動(dòng)報(bào)酬【答案】BC117、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性

B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量

C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革

D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突

E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD118、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。

A.耗費(fèi)資金

B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)

C.信度不高

D.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足【答案】BC119、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。

A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性

B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性

C.員工工作的獨(dú)立性

D.員工工作的滿意度【答案】ABC120、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD121、工作日志法的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A.信息的可靠性很強(qiáng)

B.所需費(fèi)用比較少

C.信息整理量大

D.歸納工作比較繁瑣

E.適于分析高水平與復(fù)雜的工作【答案】B122、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責(zé)要求

C.工作經(jīng)驗(yàn)要求

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC123、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是（）

A.申報(bào)法

B.管理游戲法

C.面談法

D.角色扮演法

E.任務(wù)分析法【答案】AC124、對(duì)于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因，大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點(diǎn)有（）。

A.團(tuán)體比較理論

B.社會(huì)比較理論

C.說服性辯論

D.辯論

E.差異性【答案】BC125、人力資源管理的職能模塊包括（）等。

A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

C.組織的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略

D.招募與甄選

E.薪酬管理【答案】ABD126、關(guān)于薪酬的說法,正確的是

A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利二大部分

B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動(dòng)薪酬

C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員

D.獎(jiǎng)金是薪酬本系中與績(jī)效直接掛鉤的部分

E.員于福利是一種內(nèi)在的貨幣性報(bào)酬【答案】ACD127、下列關(guān)于績(jī)效考核主體的說法，正確的是()。

A.由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核通常受到被評(píng)估和評(píng)估雙方的支持

B.員工通常不太樂意反映他們對(duì)管理者工作的看法

C.同級(jí)員工可能會(huì)從工作行為的角度審視其他人的績(jī)效

D.外部人員參與績(jī)效評(píng)估可以增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的導(dǎo)向性、公正性和專業(yè)性

E.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠【答案】ABCD128、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半

A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降

B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾

C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度

D.導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC129、關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法，正確的是（）。

A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度

B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

C.員工工作之余的環(huán)境會(huì)間接地影響其對(duì)工作的滿意度

D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性

E.工作滿意度與生活滿意度無關(guān)【答案】CD130、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買自己偏好的福利。

A.競(jìng)爭(zhēng)性原則

B.激勵(lì)性原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB131、外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)包括（）。

A.全日制大中專院校

B.成人高等院校

C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)

D.社會(huì)力量辦學(xué)

E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)【答案】ABCD132、關(guān)于三方協(xié)議的說法，正確的有（）。

A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學(xué)校三方簽訂

B.三方協(xié)議是學(xué)校統(tǒng)計(jì)就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據(jù)

C.三方協(xié)議是當(dāng)事人針對(duì)未來簽訂勞動(dòng)合同、確立勞動(dòng)關(guān)系達(dá)成的合意，不具備法律效力

D.學(xué)校僅僅是登記者或認(rèn)證者的身份，三方協(xié)議對(duì)其并不產(chǎn)生實(shí)際的約束

E.三方協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)主要針對(duì)畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD133、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括（）。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團(tuán)隊(duì)

E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD134、員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括()。

A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案

B.員工壓力管理

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)

E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD135、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的說法，正確的有（）。

A.它結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式固定

B.考官能夠靈活自由地提問

C.它的效果往往高于非結(jié)構(gòu)化面試

D.它不僅要求面試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)還要求面試程序和評(píng)分結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

E.它要求對(duì)同一位求職者實(shí)施系列面試【答案】ACD136、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時(shí)間

D.使決策更具合法性【答案】ABD137、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素

B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立

C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致

D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD138、關(guān)于勝任素質(zhì)模型的說法，正確的有（）。

A.特指與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為

B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念，打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織

C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員工區(qū)分開來

D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效

E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD139、在實(shí)施招募活動(dòng)的過程中,招募者需要特別注意的是（）

A.要善于交談、溝通

B.要注重儀表

C.要熱情和禮貌

D.要重點(diǎn)提供有利信息

E.要提供充分的、真實(shí)的信息【答案】C140、離職的常見形式包括（）。

A.協(xié)商解除

B.辭職

C.解聘

D.終止合同

E.停薪留職【答案】ABCD141、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)有（）。

A.節(jié)省時(shí)間

B.團(tuán)體壓力難以克服

C.有時(shí)會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象

D.責(zé)任模糊

E.增加錯(cuò)誤的發(fā)生率【答案】BCD142、職業(yè)資格證書是（）的主要依據(jù)。

A.勞動(dòng)者求職

B.勞動(dòng)者任職

C.勞動(dòng)者開業(yè)

D.用人單位錄用勞動(dòng)者

E.勞動(dòng)者培訓(xùn)【答案】ABCD143、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD144、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()

A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為

B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織

C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員下區(qū)分開來

D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效

E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD145、下列關(guān)于過度勞動(dòng)問題的對(duì)策和建議的說法，正確的是（）。

A.完善勞動(dòng)基準(zhǔn)立法

B.修改工時(shí)和定額的有關(guān)規(guī)定

C.盡量使其工作簡(jiǎn)單化

D.保障勞動(dòng)者的休息休閑權(quán)

E.強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD146、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.

A.訪談法

B.觀察法

C.主題專家會(huì)議法

D.時(shí)間研究法【答案】AC147、克服溝通障礙的途徑包括

A.杜絕小道消息

B.利用反饋

C.主動(dòng)傾聽

D.精簡(jiǎn)語言

E.情緒控制【答案】BCD148、米爾格拉姆關(guān)于服從的研究表明了（）。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向【答案】CD149、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD150、員工的工作滿意度會(huì)影響到()。

A.生活質(zhì)量

B.離職率

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為

E.組織公民行為【答案】BCD151、外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)必須具備的條件包括（）。

A.年滿18周歲，身體健康

B.高中及以上學(xué)歷

C.有確定的聘用單位

D.無犯罪記錄

E.持有有效護(hù)照或能代替護(hù)照的其他國(guó)際旅行證件【答案】ACD152、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD153、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時(shí)間

D.使決策更具合法性【答案】ABD154、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說法,符合法律規(guī)定的是()

A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人

D.無雇工的個(gè)體工商戶參加社會(huì)保險(xiǎn)無須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC155、材料題

A.沒有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的

B.沒有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn)，提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)

C.沒有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)

D.沒有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD156、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對(duì)象包括（）

A.職位的任職者

B.職位的候選人

C.職位的直接主管

D.職位的直接下級(jí)

E.企業(yè)職工代表大會(huì)【答案】AC157、下列團(tuán)體規(guī)范的作用，正確的是（）。

A.有助于維護(hù)團(tuán)體一致性

B.可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

C.增加團(tuán)體凝聚力

D.具有惰性作用

E.有利于高績(jī)效【答案】ABD158、下列關(guān)于工作日志法缺點(diǎn)的說法，正確的有（）。

A.無法對(duì)日志填寫過程進(jìn)行有效監(jiān)控

B.信息可能記錄不全

C.需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間

D.成本高

E.無法分析高水平與復(fù)雜的工作【答案】ABC159、外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件是()

A.年滿16周歲,身體健康

B.無犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC160、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。

A.缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集

B.工作分析方法的選擇不當(dāng)

C.缺少工作分析結(jié)果的反饋

D.沒有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)【答案】ABC161、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半

A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)

B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在

C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的

D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD162、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬

B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控

C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的

D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD163、培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括()。

A.工作績(jī)效評(píng)估分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析

D.培訓(xùn)需求調(diào)查分析

E.可獲得的培訓(xùn)資源分析【答案】ACD164、材料題

A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠

B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位

C.員工不能本著實(shí)事求是的態(tài)度填寫績(jī)效考核表

D.參與績(jī)效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC165、人員招聘的步驟包括（）。

A.人力需求診斷

B.制定招聘計(jì)劃

C.人員招募

D.回收應(yīng)聘資料【答案】ABCD166、團(tuán)體決策常用的方法不包括（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.群體討論法

E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】D167、國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的（）。

A.學(xué)歷證書號(hào)碼

B.聯(lián)系方式

C.用工起始時(shí)間

D.家庭成員信息

E.勞動(dòng)合同期限【答案】BC168、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括（）。

A.觀察法

B.工作分析法

C.個(gè)案研究法

D.文獻(xiàn)研究法

E.專題訪談法【答案】BC169、獎(jiǎng)懲想的原則包括()

A.獎(jiǎng)懲公開

B.獎(jiǎng)懲及時(shí)

C.獎(jiǎng)懲分明

D.獎(jiǎng)懲有據(jù)

E.獎(jiǎng)有效【答案】ABCD170、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()

A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為

B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織

C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員下區(qū)分開來

D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效

E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD171、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。

A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提

B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的前提

C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)

D.需求分析方法中不包括面談法

E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC172、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于（）。

A.自我價(jià)值定位

B.自我價(jià)值取向

C.自我價(jià)值支持

D.自我價(jià)值評(píng)定

E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC173、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的描述，正確的是（）。

A.職位說明書中描述職責(zé)時(shí)，語言應(yīng)盡量具體、簡(jiǎn)明，避免歧義

B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述

C.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求，而非對(duì)現(xiàn)有職位人員的要求

D.職位說明書用語要符合法律條文，嚴(yán)禁種族、宗教、性別等各方面的歧視

E.職位說明書要根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整與修訂，始終保證其時(shí)效性【答案】ACD174、屬于我國(guó)企業(yè)法定用工形式的是()。

A.非全日制用

B.勞務(wù)派遣用工

C.勞動(dòng)合同用工

D.勞務(wù)用工

E.租借用工【答案】ABC175、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.視聽法

B.案例研討法

C.操作示范法

D.講授法【答案】ACD176、外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件是()

A.年滿16周歲,身體健康

B.無犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC177、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素

B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力.怕被孤立

C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致

D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD178、弗里德曼認(rèn)為態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。

A.動(dòng)機(jī)過程

B.認(rèn)知

C.情感

D.行為傾向

E.知覺過程【答案】BCD179、下列勞動(dòng)者的收入中,屬于工資范圍的是()

A.勞動(dòng)者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬

B.企業(yè)支付勞動(dòng)者勞動(dòng)保護(hù)方面的費(fèi)用

C.企業(yè)支付勞動(dòng)者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)

D.企業(yè)支付勞動(dòng)者的年終獎(jiǎng)金

E.勞動(dòng)者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD180、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。

A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀

B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距

C.有助于減少選擇感

D.有助于喚起恐懼感【答案】AD181、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了