智能手機校園行時尚生活天翼贏

校園直銷團(tuán)隊培訓(xùn)方案

QQ群：187692817

官方微博：新浪微博”鄭州天翼校園”

政企部劉懷鋒

培訓(xùn)大綱中國電信簡介活動目的套餐政策入網(wǎng)政策智能機機型介紹活動智能機介紹傭金激勵政策活動相關(guān)要求中國電信集團(tuán)公司概況中國最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)第一大CDMA網(wǎng)絡(luò)全國唯一一家全網(wǎng)絡(luò)運營商紐約和香港兩地上市,在全球范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)全國31個省級公司，4個海外分公司和17個辦事處324個城市2055個縣25442個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中國電信品牌四大品牌：商務(wù)領(lǐng)航我的E家天翼天翼飛YOUNG熱點業(yè)務(wù)：天翼寬帶、天翼視訊、天翼QQ、189郵箱、愛音樂、愛動漫、天翼閱讀、號碼百事通、互聯(lián)星空、天翼對講、全球眼、翼機通、銷售管家、協(xié)同通信等中國電信公司簡介中國電信集團(tuán)公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”，主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)是全國唯一一家全網(wǎng)絡(luò)運營商。截至2011年第一季度，中國電信移動用戶數(shù)突破億戶，達(dá)到1億零25萬戶，成為全球最大的CDMA移動網(wǎng)絡(luò)運營商，其中3G移動用戶數(shù)達(dá)到1637萬戶；固定電話用戶數(shù)為1.73億戶；寬帶用戶總數(shù)達(dá)6685萬戶，是全國第一大固網(wǎng)運營商。中國電信在紐約和香港兩地上市,在全球范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，全國31個省級公司，4個海外分公司和17個辦事處集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬人。公司自2004年以來連續(xù)四年被國務(wù)院國資委評為A級績優(yōu)企業(yè)，被國際CDMA發(fā)展集團(tuán)（CDG）授予全球“杰出運營商領(lǐng)袖獎”，被國際著名財經(jīng)雜志評為“全球最受贊賞公司”、“亞洲最佳固網(wǎng)電信公司”、“中國杰出電訊企業(yè)”，“最具潛力中國企業(yè)”電信行業(yè)最佳公司、最佳管理企業(yè)等，被國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)授予“最具價值企業(yè)之社會責(zé)任榜樣獎”和“中國企業(yè)社會責(zé)任特別大獎”等。中國電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了324個城市、2055個縣、25442個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提供在200多個國家的國際漫游服務(wù)。國內(nèi)覆蓋最好的3G網(wǎng)絡(luò)，高速公路、鐵路沿線都能實現(xiàn)高速上網(wǎng)，而且穩(wěn)定不掉線。河南電信的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋（即有手機信號就有3G信號）?；顒幽康囊灾悄軝C應(yīng)用讓高校學(xué)子體驗智能機優(yōu)勢，選擇中國電信不玩2G玩3G換3G選天翼天翼3G校園行海量流量您用行超低入網(wǎng)門檻超高性價比機型信用、擔(dān)保購機方式一：在校學(xué)生以自己信用做擔(dān)保，購置中國電信3G智能手機。方式二：在校學(xué)生邀請同學(xué)、朋友、教師作擔(dān)保，低額預(yù)存，贈送高配置智能機。方式一+方式二=成功購置天翼智能機校園團(tuán)隊對本活動進(jìn)行推廣，可獲得額外收益！望廣大學(xué)子：珍惜信用，珍惜未來。天翼品牌簡介天翼是中國電信的3G品牌。天翼是您的私人秘書，是您的娛樂驛站，是您連接世界的隨意門。天翼是一種代表潮流時尚的生活方式，帶給您無限的驚喜與便利。

天翼無縫覆蓋的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有縣城和20000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前是國內(nèi)覆蓋最廣的3G網(wǎng)絡(luò)！家在哪，天翼就在哪！??！3G時代，你在選擇誰…3G時代，信賴中國電信國內(nèi)三大運營商國內(nèi)三大運營商3G網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)運營商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CDMA20001xEV-DO（Rel.A）TD-SCDMAWCDMA最高下行速率3.1Mbps2.8Mbps7.2Mbps最高上行速率1.8Mbps384kbps5.76Mbps主推品牌3G主要業(yè)務(wù)服務(wù)無線寬帶，天翼視訊，愛音樂，天翼Live，189郵箱，綜合辦公，天翼空間，全球眼，天翼對講，天翼閱讀可視電話，手機地圖，手機搜索，多媒體彩鈴，手機電視，手機對講POC手機電視，手機音樂，手機郵箱，可視電話運營商介紹10與競爭對手正德公司資費對比動感地帶MO套餐（16元）動感地帶短信套餐（16元電信49元校園套餐話費本地基本通話費0.22元/分鐘，接聽免費，本地?fù)艽驀鴥?nèi)長途0.4元/分鐘本地基本通話費忙時0.3元/分鐘，閑時0.1元/分鐘，接聽免費，本地?fù)艽驀鴥?nèi)長途0.4元/分鐘含本地?fù)艽蛉珖?40分鐘時長，超包后僅0.15元/分鐘。如按49元所含分鐘數(shù)測算本地?fù)艽蛉珖L途僅為0.2元/分鐘；流量100M省內(nèi)無300M本地、20M全國超包后流量只能開通5元包30MB和10元包70MB流量包，不能開通"網(wǎng)際快車"(省內(nèi)6元包100MB包),正常資費：省內(nèi)1元MB，省外1分1KB即1MB10.24元可以開通“省內(nèi)6元包100MB包”，正常資費：不分省內(nèi)外均為1分1KB即1MB10.24元。標(biāo)準(zhǔn)資費0.30元/MB（全國）。本地：320MB<流量≤520MB按0.15元/MB計費；流量>520MB按0.06元/MB計費漫游漫游主被叫0.4元/分鐘漫游主被叫0.4元/分鐘國內(nèi)漫游主被叫0.3元/分鐘短信120200240最低消費161649包含增值服務(wù)飛信，來電顯示，139免費郵箱飛信，139免費郵箱來電顯示，189郵箱，七彩鈴音寒暑期兩城一個家，月租2元，省內(nèi)三個城市主、被叫同市話；省際月租3元可選一個城市，主被叫0.29元/分鐘每年的6-8,1-3月免月租費兩城一個家，月租2元，省內(nèi)三個城市主、被叫同市話；省際月租3元可選一個城市，主被叫0.29元/分鐘每年的6-8,1-3月免月租費本地?fù)艽蛉珖?40分鐘時長，1，2，7，8月份所有流量及通話時長均轉(zhuǎn)為全國無漫游，超包資費0.15元/分選擇天翼智能機10大理由1、超低資費，超高性價比手機2、超低入網(wǎng)門檻，超高性價比手機3、超低輻射，超清晰流量消費4、超安全網(wǎng)絡(luò)，通話最高的保密性5、海量應(yīng)用，全球最流行的操作系統(tǒng)6、周到服務(wù)，智能專家24小時為您服務(wù)。7、深度網(wǎng)絡(luò)覆蓋，通話清晰保密8、手機號是QQ、郵箱、微博號9、完善服務(wù)，為廣大用戶保駕護(hù)航10、全新入網(wǎng)方式，創(chuàng)新校園生活每一天以校園體驗式營業(yè)廳切入點，搭建校園智能手機體驗環(huán)境，滿足90后大學(xué)生多元化和個性化需求，通過體驗帶動同學(xué)入網(wǎng)。以校園學(xué)生直銷團(tuán)隊為校園營銷的重要力量之一，通過學(xué)生團(tuán)隊發(fā)展校園用戶，通過學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行校園用戶營銷，為在校學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會，提供社會實踐崗位。同時為電信公司儲備人才。電信校園市場發(fā)展規(guī)劃建立五位一體的發(fā)展、維系體系校園發(fā)展模式校園體驗店體驗環(huán)境日常經(jīng)營團(tuán)隊支撐學(xué)生直銷團(tuán)隊活動宣傳滲透營銷渠道便利店營業(yè)繳費活動推廣業(yè)務(wù)發(fā)起部門店面選址協(xié)助推廣校園督導(dǎo)活動策劃維系政策春季深度營銷活動—套餐資費用戶分類套餐分類短信（條）本地通話（分鐘）上網(wǎng)流量（MB）WIFI上網(wǎng)（小時）贈送業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式本地國內(nèi)三年制大一四年制大一大二教工49元2402403002024來電顯示189郵箱七彩鈴音基礎(chǔ)套餐+疊加本地流量及+本地暢聊包構(gòu)成三年制大二四年制大三69元2404403002024三年制大三四年制大四69元2404403002024春季深度營銷活動—套餐資費可選包項目ID功能費（元/月）可選包內(nèi)容小區(qū)包500293092校園小區(qū)內(nèi)主叫本地電話0.08元/分鐘本地暢聊包（1、2、7、8月份全國有效）5002933410本地主叫80分鐘/月5002933520本地主叫200分鐘/月省內(nèi)暢聊包5002933610省內(nèi)主叫50分鐘/月5002933720省內(nèi)主叫120分鐘/月5002933840省內(nèi)主叫300分鐘/月5002933960省內(nèi)主叫600分鐘/月親情包500293102省內(nèi)(3個電信號碼)免費通話250分鐘/月，增加一個號碼2元/元，每修改一次號碼收1元。漫游包500293115省內(nèi)漫游主叫0.2元/分鐘，接聽免費；國內(nèi)漫游主被叫0.2元/分鐘短信包500294101短信100條/月5002941110短信200條/月5002941220短信400條/月本地流量包（1、2、7、8月份全國有效）500305755100M/月本地流量包5003057610300M/月本地流量包5003057715500M/月本地流量包50030659301G/月本地流量包50030660502G/月本地流量包班級包（好友圈）網(wǎng)站添加5班內(nèi)通話0.03元/分鐘；含40000條/月短信，班內(nèi)好友每人800條/月，網(wǎng)址：http://11889.189.cn/portal/春季深度營銷活動—套餐資費可選包說明：1、本地流量加裝包：“10元包300M/月本地上網(wǎng)流量、15元包500M/月本地上網(wǎng)流量、30元包1G/月本地上網(wǎng)流量、50元包2G/月本地上網(wǎng)流量”可并行選擇、同時生效（同一流量包只可選擇一次），且在1、2、7、8月份轉(zhuǎn)換為全國流量（2012年2月1日起）。2、本地暢聊加裝包：“10元包本地80分鐘/月、20元包本地200分鐘/月”可并行選擇、同時生效（同一暢聊包只可選擇一次），且在1、2、7、8月份轉(zhuǎn)換為全國時長（2012年2月1日起）。注：可選包添加為立即生效，取消次月生效。春季深度營銷活動—套餐資費1、套餐可以添加“校園小區(qū)包”實現(xiàn)校內(nèi)通話0.08元/分鐘；本地?fù)艽蜷L途、市話0.15元/分鐘；國內(nèi)漫游主被叫0.3元/分鐘；2、套餐包組合中的“年輕群體套餐”入網(wǎng)當(dāng)月功能使用費按天扣除，“可選包”為立即生效，功能使用費一次性扣除。如用戶15日以后入網(wǎng)，“可選包”可選擇立即生效或次月生效；3、手機上網(wǎng)流量標(biāo)準(zhǔn)資費0.30元/MB。流量≤320MB免費（其中：300MB本地流量、20MB全國流量）；320MB<流量≤520MB按0.15元/MB計費；流量>520MB按0.06元/MB計費（2012年2月1日起）。不足0.01元按0.01元計收；1000元封頂、20G斷網(wǎng)，使用范圍不包括臺、港、澳；4、套餐包內(nèi)時長及流量在1、2、7、8月份全國有效。1、研究生、專升本入網(wǎng)政策同“三年制大三、四年制大四”；2、“3+2”中專大專連讀，一、二、三年級入網(wǎng)政策同“四年制大一大二”；四年級入網(wǎng)政策同“四年制大三”；五年級入網(wǎng)政策同“四年制大四”。學(xué)生直銷團(tuán)隊：學(xué)生團(tuán)隊獎勵由進(jìn)駐社會渠道支付

1、一次傭金、達(dá)量獎勵

2、隊長基本傭金（300元/月）、提成傭金（成員每發(fā)展1戶，隊長獎勵5元）3、深度營銷院校入網(wǎng)用戶按院系或?qū)I(yè)，分別劃分至學(xué)生直銷團(tuán)隊個人名下進(jìn)行維系。如正常在網(wǎng)且不欠費用戶占比達(dá)到90%及以上者，按每月每戶2元標(biāo)準(zhǔn)提取維系傭金（直接打入學(xué)生團(tuán)隊個人手機錢包，以便為用戶充費之用）。如正常在網(wǎng)且不欠費用戶占比低于90%，則學(xué)生團(tuán)隊個人維系傭金全部扣除。維系傭金提取時間暫為12個月；深度營銷院校集中營銷階段（5天，以一年級新生報到時間為始），學(xué)生直銷團(tuán)隊不享受一次性激勵和達(dá)量獎勵春季深度營銷活動—激勵政策終端入網(wǎng)政策入網(wǎng)政策用戶分類預(yù)存話費（元）適用套餐包預(yù)存話費分?jǐn)偡绞剑ㄔ┏兄Z最低消費（元）協(xié)議期（月）贈送機型三年制大一四年制大一大二教師20049元50元自由話費+150元分?jǐn)傇捹M（協(xié)議期內(nèi)最后3個月每月返50元）4924華為C8650三星I509中興N880S酷派5820聯(lián)想A68e海信E860三年制大二四年制大三20069元50元自由話費+150元分?jǐn)傇捹M（協(xié)議期內(nèi)最后3個月每月返50元）6918三年制大三四年制大四60069元450元自由話費+150元分?jǐn)傇捹M（協(xié)議期內(nèi)最后3個月每月返50元）6918電信手機賣點（一句話營銷）比比對對，誰更實惠1：校園內(nèi)市話8分，班內(nèi)通話僅需3分，長途直撥1毛五，飛信、翼聊、微信全平臺開放，還在徘徊嗎？比對對，誰更實惠2：高達(dá)3.1M的下載速率（一般為100K左右），可以滿足您手機看視頻、發(fā)微博、聊QQ的需求，市區(qū)內(nèi)峰值100K的下載速率，您會選擇它嗎？電信目前在校園內(nèi)基站設(shè)計容量為在校生的30%，以在校生10000人院校為例，3000個同學(xué)同時上3G網(wǎng)絡(luò)完全可以承載。電信手機買點（一句話營銷）比比對對，誰更實惠3；三星、華為、中興、酷派.....,安卓2.2操作系統(tǒng)，CPU600M以上，電信存200元送國內(nèi)一線品牌真正安卓智能機；比比對對，誰更實惠4：電信校園套餐：49元=240條短信（24元）+240分鐘全國電話（24元）+320M流量（15元）+來電顯示（6元）+彩鈴（6元）。省省??！49元當(dāng)75元，套餐實惠勝過最低消費，你會選擇嗎？手機類型：智能手機上市時間：2011年06月網(wǎng)絡(luò)制式：支持CDMA2000，支持CDMA1X/EVDO外形顏色：直板黑色體積重量：116.4×61.2×12.6mm，107g攝像頭：300萬像素主屏參數(shù)：26萬色TFT；240×320像素(QVGA)；操作系統(tǒng)：AndroidAndroidOSv2.2中央處理器：高通MSM7627標(biāo)準(zhǔn)配置：鋰電池（1400mAh），充電器，耳機，數(shù)據(jù)線CPU:800MHZ利器1：華為C8650+【天翼大屏千元智能機華為C8650評測】3.5寸屏、Android2.3系統(tǒng)、@高通中國

800MHz處理器，優(yōu)異的用戶體驗和高性價比是華為C8650創(chuàng)造銷售奇跡的基石；個性UI界面及功能本土化設(shè)計使其魅力指數(shù)飆升；內(nèi)置豐富的社交、娛樂、生活等精彩應(yīng)用更讓年輕族群青睞.有出色的配置、時尚的外觀、豐富的應(yīng)用和親民的價格，支持EVDO網(wǎng)絡(luò)和WLAN，是毫無疑問的上網(wǎng)利器。用戶可輕松實現(xiàn)SNS與通信錄同步互聯(lián)，好友信息實時后臺推送.上市60天，銷量突破100萬臺。型號i509手機類型智能手機,音樂手機,拍照手機,3G手機

上市時間2011年

手機制式CDMA2000/1x,CDMAEV-DO(電信3G)

手機頻段CDMA2000/1xev-do(電信3G)

系統(tǒng)Android2.2

手機外形直板

主屏材質(zhì)TFT

主屏參數(shù)240×320像素(QVGA)

觸摸屏電容屏,多點觸摸

CPU品牌高通,MSM7627標(biāo)準(zhǔn)配置鋰電池,說明書,充電器,數(shù)據(jù)線,耳機外殼顏色黑色,灰色尺寸104×58×11.5mm重量98g利器2：三星I509推薦一款小巧迷你型智能手機——三星I509，行貨報價為990元。三星I509機身非常小巧，三圍只有104×58×11.5毫米，重量達(dá)98克，可選黑、灰色，搭配200萬像素鏡頭。采用了目前最新Android2.3.5操作系統(tǒng)，并且搭載了一顆高通MSM7627處理器，操控流暢性也還不錯，還支持藍(lán)牙、無線Wi-Fi等功能。該機外觀纖薄精致，配置3.0英寸電容屏幕和Android2.3智能操作系統(tǒng)，多點觸屏，512MROM，支持藍(lán)牙3.0，內(nèi)置一片電池，電信再送電池配套.

，利器三：酷派D5820型號5820手機類型智能手機,3G手機

上市時間2011年

手機制式CDMA2000/1x,CDMAEV-DO(電信3G)

手機頻段CDMA2000/1xev-do(電信3G),CDMA2000/1x

系統(tǒng)Android2.2

手機外形直板

主屏尺寸3.5英寸

主屏材質(zhì)LCD主屏色彩26萬色

主屏參數(shù)320×480像素(HVGA)

觸摸屏電容屏

酷派5820外形相當(dāng)沉穩(wěn)，采用通體灰黑色設(shè)計，屏幕下方是幾粒碩大的物理按鍵。該機采用3.5寸HVGA分辨率的電容屏，由于是一款互聯(lián)網(wǎng)手機，網(wǎng)絡(luò)方面采用CDMA2000

EVDORev.A制式，這是目前CDMA網(wǎng)絡(luò)最快的制式了，另外酷派5820還支持Wifi無線上網(wǎng)，在有wifi（wapi）的環(huán)境下獲得更加高速的上網(wǎng)體驗。首款微博手機，支持一鍵微博利器4：中興N880S基本參數(shù)中興N880CPU頻率600觸摸屏電容屏，多點觸控鍵盤類型虛擬QWERTY鍵盤主屏尺寸3.5英寸電池容量1250GPU型號高通Adreno200CPU型號高通MSM7627手機重量120g主屏色彩26萬色操作系統(tǒng)AndroidOS2.2機身內(nèi)存512MB中興N880S拿在手里手感很好，機身很扎實，延續(xù)了刀鋒Blade系列的精神。整個外形比較修長，磨砂的后蓋又為手感加了分，讓人第一印象非常好。因為中興N880S和N880在外形上沒有改變，因此我們這里就將重點放在軟件和系統(tǒng)層面了。中興BladeN880S是全能纖薄多媒體智能終端，以超高的性價比成為都市白領(lǐng)和高校學(xué)子的購機新選。校園營銷中心——主導(dǎo)作用校園直銷隊員—銷售、宣傳作用校園直銷隊長——組織和銷售作用校園維系隊員—服務(wù)、宣傳作用校園直銷團(tuán)隊是校園業(yè)務(wù)發(fā)展和貫通的主導(dǎo)力量，依托校園店，促發(fā)展、做維系，承擔(dān)電信3G互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在校園市場的宣傳和推廣，成為與用戶溝通的橋梁。發(fā)展職能：1、校園業(yè)務(wù)日常校內(nèi)銷售工作，完成銷售計劃，協(xié)助電信公司展迎新等各類專項促銷活動。2、參加企業(yè)組織的各類校園主題活動，并承擔(dān)組織、宣傳和推動作用。3、參加業(yè)務(wù)知識，企業(yè)文化和營銷技能等培訓(xùn)工作。4、協(xié)助開展競爭信息、市場調(diào)查等各類市場信息收集工作。5、協(xié)助校園店開展業(yè)務(wù)宣傳工作，開展3G體驗和二次營銷活動。6、作為客戶服務(wù)的第一接觸面，對周邊學(xué)生客戶進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)。反饋投訴和意見，對業(yè)務(wù)使用環(huán)節(jié)提出優(yōu)化建議。7、感召其他學(xué)生加盟直銷團(tuán)隊。定期組織推廣校園套餐維系政策以及公司制定的其他校園政策的推廣。（1）負(fù)責(zé)對分配的預(yù)警到期用戶100%進(jìn)行上門收費。（2）負(fù)責(zé)每月至少一次對所分包的學(xué)生用戶面對面、群發(fā)短信或電話通知當(dāng)期的維系政策，達(dá)到用戶對電信維系政策100%的知曉率維系職能：－27

－校園直銷團(tuán)隊建設(shè)方案（省公司要求）學(xué)生團(tuán)隊當(dāng)前主要工作1、異常用戶追查、追訪工作。開學(xué)后10日內(nèi)必須完成。入駐社會渠道負(fù)責(zé)、發(fā)起部門、學(xué)生團(tuán)隊參與。2、發(fā)展校園用戶，維系在網(wǎng)用戶，對校園用戶進(jìn)行職責(zé)內(nèi)宣傳。3、通過校園網(wǎng)、微博、貼吧等，以資費、終端等對標(biāo)形式，宣傳我公司政策。一句話營銷1、電信公司根據(jù)學(xué)生用戶消費特性和信用度較高的特點，量身訂制套餐政策。讓學(xué)生用戶以較低的成本，享用真正的3G通信網(wǎng)絡(luò)和智能手機。2、電信公司通過海報提示和主動詢問，確保學(xué)生清晰了解擔(dān)保入網(wǎng)協(xié)議的相關(guān)約束條件，避免學(xué)生用戶盲目入網(wǎng)，形成經(jīng)濟負(fù)擔(dān).1、學(xué)生個人：活動期間學(xué)生自己到營業(yè)廳或活動現(xiàn)場辦理入網(wǎng)，可憑本人學(xué)生證、身份證原件，并現(xiàn)場拍照（通過帶攝像頭的電腦或相機實現(xiàn)取證），現(xiàn)場簽訂信用擔(dān)保承諾協(xié)議（24個月或18個月），詳細(xì)登記學(xué)生所在系、班級、學(xué)號、聯(lián)系方式、輔導(dǎo)老師等用戶資料應(yīng)齊備完善，以便查找和管理。2、校園團(tuán)隊：活動期間，校園團(tuán)隊發(fā)展用戶，需同時出示擔(dān)保人和被擔(dān)保人學(xué)生證、身份證原件，登記二人相關(guān)信息、現(xiàn)場拍照取證，簽訂信用擔(dān)保入網(wǎng)協(xié)議，并由校園團(tuán)隊人員為入網(wǎng)學(xué)生做信