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文檔簡(jiǎn)介
Word———產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本近幾年來的產(chǎn)品質(zhì)量問題的曝光來看,產(chǎn)品質(zhì)量問題在降低消費(fèi)者對(duì)企業(yè)信念的同時(shí)也帶來了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失,從而影響企業(yè)的進(jìn)展。因此,產(chǎn)品質(zhì)量保證書的簽訂有著其重大的意義。第一我為大家整理了一些產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本,歡迎參閱。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本篇一
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)供應(yīng)售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有閱歷的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo),幫助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)覺的質(zhì)量問題??擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員
能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并把握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排解的方法。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)"三包',即"包修'、"包換'、"包退'。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為緣由(非我方人員)或自然災(zāi)難而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)供應(yīng)修理服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方供應(yīng)終身修理服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的狀況,為用戶供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
供應(yīng)24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶修理通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出修理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
簽名:
日期:年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本篇二
海威展電子進(jìn)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格根據(jù)ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)供應(yīng)符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.供應(yīng)2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)緣由致使設(shè)備故障除外),上海威展電子進(jìn)展有限公司84品牌事業(yè)部將供應(yīng)免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常修理中,上海威展電子進(jìn)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不行預(yù)見性大事致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品修理,上海威展電子進(jìn)展有限公司擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品修理過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題,上海威展電子進(jìn)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)賜予解答。
4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活開心!
售后服務(wù)章上海威展電子進(jìn)展有限公司
威展電器專營(yíng)店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本篇三
敬重的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-20xx);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB9962-1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB/T11944-20xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-20xx);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。
在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,假如消失質(zhì)量問題,本公司只擔(dān)當(dāng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。假如證明確屬制造商責(zé)任而消失的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再供應(yīng)同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,假如產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不擔(dān)當(dāng)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司
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