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醫(yī)療衛(wèi)生部工作總結(jié)

 醫(yī)療衛(wèi)生扶貧項(xiàng)目的主要目標(biāo)是面向廣大農(nóng)村地區(qū)，提高農(nóng)村地區(qū)，特別是西部貧困山區(qū)人民基本的初級(jí)醫(yī)療保健水平。在我國(guó)一些貧困地區(qū)，尤其是西部貧困山區(qū)，農(nóng)民陷入一個(gè)因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈，許多農(nóng)民無(wú)錢(qián)求醫(yī)問(wèn)藥，小病拖成大病，大病拖成絕癥，貧病相交，成為一些地方擺脫貧困的瓶頸，也是醫(yī)療扶貧的一個(gè)難點(diǎn)。我會(huì)與有關(guān)省的醫(yī)療部門(mén)合作，繼續(xù)在醫(yī)療扶貧方面開(kāi)展一些項(xiàng)目。 

鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目：1999年國(guó)家頒布了《醫(yī)師法》，對(duì)我國(guó)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師提出了明確要求，而愛(ài)德1989年啟動(dòng)培訓(xùn)的一年制和一年半制村醫(yī)皆不符合國(guó)家要求。為了提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平，愛(ài)德自1999年開(kāi)辦了中專(zhuān)學(xué)歷村醫(yī)函授項(xiàng)目。XX年6月第一批于1999年入學(xué)的分別來(lái)自甘肅、四川、寧夏的861名學(xué)員畢業(yè)。目前仍有4，384名學(xué)員在讀，將于今年和明年畢業(yè)。此外，我會(huì)還培訓(xùn)了來(lái)自甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、四川、青海和廣西的半年制短缺專(zhuān)業(yè)的300名鄉(xiāng)醫(yī)，所進(jìn)修課程為急救、外科、婦科、麻醉、內(nèi)科、兒科和影像。 

村衛(wèi)生室援建項(xiàng)目：作為對(duì)村醫(yī)培訓(xùn)項(xiàng)目的支持，針對(duì)貧困山區(qū)無(wú)診所的現(xiàn)實(shí)，我們啟動(dòng)了村衛(wèi)生室援建項(xiàng)目。XX年在寧夏回族自治區(qū)的隆德縣，同心縣和固原縣陸續(xù)建成了38間衛(wèi)生室。該項(xiàng)目受到了寧夏衛(wèi)生主管部門(mén)的高度重視和熱烈歡迎，認(rèn)為這為建設(shè)完整的農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。這些衛(wèi)生室在當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持下，逐漸發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)中心，集醫(yī)療、婦幼保健、免疫和計(jì)劃生育指導(dǎo)等多項(xiàng)功能為一體，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)，同時(shí)也極大地鼓舞了“愛(ài)德村醫(yī)”的為民服務(wù)的積極性。

艾滋病宣傳教育項(xiàng)目：繼續(xù)在云南開(kāi)展艾滋病宣傳教育項(xiàng)目。在當(dāng)?shù)刈诮碳靶l(wèi)生部門(mén)支持下，XX年下半年啟動(dòng)了與河南周口市和駐馬店市基督教“兩會(huì)”的艾滋病知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，共舉辦了3期培訓(xùn)班，在基層群眾中收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，在河南有關(guān)縣啟動(dòng)了艾滋孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目，助養(yǎng)了600多名。 

巡回醫(yī)療：為了方便西部高原山區(qū)群眾看病就醫(yī)，繼青海和甘肅后，又于XX年給西藏自治區(qū)人民醫(yī)院捐贈(zèng)了一輛流動(dòng)手術(shù)車(chē)，受到了當(dāng)?shù)夭孛竦臒崃覛g迎。還組織由6名專(zhuān)家組成的醫(yī)療隊(duì)兩次前往江蘇新沂縣、浙江嵊州市和福建南安市6個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院巡回醫(yī)療，接診病人4，665人，帶教當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員57人。 

甘肅結(jié)核病防治項(xiàng)目：繼續(xù)在甘肅執(zhí)行結(jié)核病防治項(xiàng)目，共接診9,354人，實(shí)施胸透9,344人，門(mén)診初診病人痰檢片檢查5,095人，拍攝胸片、x光片2，876張，發(fā)現(xiàn)并確診活動(dòng)性肺結(jié)核病人2,064例，99.9%的病人落實(shí)了短程化療。 

身心項(xiàng)目：這是促進(jìn)貧困村全面發(fā)展的項(xiàng)目，包括一所學(xué)校、一個(gè)衛(wèi)生室和一個(gè)婦女活動(dòng)中心。在河北尚義縣和山東費(fèi)縣完成了5個(gè)項(xiàng)目，僅費(fèi)縣的身心項(xiàng)目現(xiàn)已達(dá)到了26個(gè)。 

《婦女身邊的醫(yī)生》出版發(fā)行：《婦女身邊的醫(yī)生》是美國(guó)西方基金會(huì)專(zhuān)門(mén)為農(nóng)村婦女編寫(xiě)的健康手冊(cè)，語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，很受農(nóng)村婦女的歡迎，已被譯成多種文字出版。我會(huì)經(jīng)過(guò)兩年的翻譯、修改，終于去年正式出版，共印刷14萬(wàn)冊(cè)，已被無(wú)償贈(zèng)送給全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)的基層?jì)D女衛(wèi)生保健工作人員和廣大農(nóng)村婦女.

根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。

一、以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

“依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”是黨的治國(guó)方略。“四五”普法教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市委市政府和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹依法治國(guó)方略，緊緊圍繞依法治市、“四五”普法五年規(guī)劃的要求，從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，提高全院職工的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持抓落實(shí)求實(shí)效，全員法律意識(shí)不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)將醫(yī)院“四五”普法社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

自覺(jué)地把“四五”普法依法治理工作列入重要議事日程，做到年度有規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。院黨委和院長(zhǎng)辦公會(huì)定期開(kāi)會(huì)，專(zhuān)題研究部署和實(shí)施計(jì)劃工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)加以解決，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)普法教育，依法治理日常工作。依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組每季至少召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，分析上季度普法教育依法治理工作的形勢(shì)，傳達(dá)上級(jí)精神，布置下季度任務(wù)。確?！皟蓚€(gè)到位”：一是從事普法教育依法治理工作的專(zhuān)、兼職人員確保到位，除明確科主任為科室普法教育依法治理工作的第一責(zé)任人外，醫(yī)院還成立了依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由一名副院長(zhǎng)兼任辦公室主任，配備了4名兼職工作人員，形成了普法教育依法治理的骨干隊(duì)伍，健全了院科兩級(jí)普法網(wǎng)絡(luò)，做到事事有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保落到實(shí)處：二是普法教育依法治理的教材和經(jīng)費(fèi)確保到位。從不打任何折扣，寧可其他方面節(jié)省一點(diǎn)，也要保證普法教育依法治理工作的正常進(jìn)行。凡市綜治委要求購(gòu)買(mǎi)的普法教材，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、熱點(diǎn)崗位人員均能做到人手一冊(cè)。我們總是確保足額到位，每年用于購(gòu)買(mǎi)普法教育的教材和開(kāi)展依法治理工作的經(jīng)費(fèi)約人民幣近兩萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市綜治委要求的年人均標(biāo)準(zhǔn)。自編下發(fā)普法依法治理材料近3000份，保證了全院職工學(xué)法之需，有效地提高了廣大醫(yī)護(hù)員工遵紀(jì)守法、依法維權(quán)和治安防范意識(shí)及自覺(jué)與犯罪分子作斗爭(zhēng)的意識(shí)，為加強(qiáng)普法教育依法治理提供了條件，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)院管理，使院內(nèi)出現(xiàn)了安定團(tuán)結(jié)、穩(wěn)步發(fā)展的大好局面，兩個(gè)效益同步增長(zhǎng)，醫(yī)院先后多次榮獲國(guó)家、省、市各級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被評(píng)為xxxx市文明單位、紅旗醫(yī)院、信得過(guò)醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體。

二、廣泛宣傳，形式多樣，深入持久地開(kāi)展普法教育。

五年來(lái)，醫(yī)院通過(guò)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)及各科室、病區(qū)組織的科會(huì)，廣泛深入發(fā)動(dòng)，反復(fù)宣傳普法工作的重要性及具體實(shí)施措施。通過(guò)宣傳教育，人人了解依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略，實(shí)行和堅(jiān)持依法治國(guó)對(duì)保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活、政治生活和社會(huì)生活的有序進(jìn)行，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立和諧社會(huì)、保障國(guó)家長(zhǎng)治久安，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

實(shí)施依法治理方略，普法是基礎(chǔ)。醫(yī)院在制訂政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，將有關(guān)法律知識(shí)、法規(guī)條例列入學(xué)習(xí)內(nèi)容。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織學(xué)習(xí)，黨委中心組定期安排法律知識(shí)學(xué)習(xí)，班子成員自學(xué)“四五”普法干部讀本，并在學(xué)習(xí)活動(dòng)中交流學(xué)習(xí)體會(huì)，增強(qiáng)班子成員處理醫(yī)院工作的法律意識(shí)，提高依法辦事的能力。將普法學(xué)習(xí)貫穿于科室每月兩次的政治學(xué)習(xí)中。對(duì)與醫(yī)療活動(dòng)密切相關(guān)的法律條例，醫(yī)院開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)參學(xué)人員組織考試，做到人人參與，個(gè)個(gè)合格。

五年來(lái)，醫(yī)院“四五”普法社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組先后20多次組織中層干部、各黨支部書(shū)記、支委、院黨員代表會(huì)議，由組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)或院領(lǐng)導(dǎo)組織了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《婚姻法》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《傳染性非典型肺炎臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知、《全國(guó)救災(zāi)防病預(yù)案》、《江蘇省突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l件》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院污水處理辦法》、《處方管理辦法（試行）》、《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)范的學(xué)習(xí)教育。舉辦了23次專(zhuān)題學(xué)習(xí)講座，對(duì)全院職工分批進(jìn)行法律法規(guī)教育，參加人數(shù)達(dá)2800多人次，參加學(xué)習(xí)率達(dá)100%。先后出版20期（60塊板子）宣傳專(zhuān)欄，5次動(dòng)員大會(huì)，法律文藝宣傳1場(chǎng)，院部組織學(xué)法理論考試12場(chǎng)，參考人數(shù)達(dá)1200多人次，合格率為100%。醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部、感染管理控制科、防保科等科室分別組織的相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)考試近60場(chǎng)，參考人數(shù)達(dá)4600多人次，合格率為98%以上。黨委中心組雷打不動(dòng)地堅(jiān)持學(xué)法制度，每年專(zhuān)題學(xué)法1-2次不等。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持每年親自為職工講法至少一次。按照市局規(guī)定，醫(yī)院為院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法筆記本》和《領(lǐng)導(dǎo)干部每周一題學(xué)法手冊(cè)》。另外，正副院長(zhǎng)分期分批參加了市司法部門(mén)組織的學(xué)法培訓(xùn)考試。先后多次邀請(qǐng)市紀(jì)檢委、檢察院、衛(wèi)生局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行法律法規(guī)講座和黨課教育。

三、完善制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保依法治院各項(xiàng)措施順利落實(shí)。

我們制訂了“四五”普法、社會(huì)治安綜合治理五年規(guī)劃。規(guī)劃明確了指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)及具體措施，將普法工作納入醫(yī)院重要議事日程，并作為三個(gè)文明建設(shè)的重要組成部分，與醫(yī)療工作同規(guī)劃、同落實(shí)、同考核，保證將普法工作落到實(shí)處。

醫(yī)院除不折不扣地執(zhí)行衛(wèi)生部、省、市衛(wèi)生廳（局）規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)療工作的規(guī)章制度外，還分別制訂了“四五”普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、車(chē)輛管理方案、創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案、消防安全教育培訓(xùn)制度、消防安全日巡查制度、鍋爐房操作規(guī)程、污水處理室操作規(guī)程、消防安全工作考評(píng)獎(jiǎng)懲制度、消防安全檢查制度、火災(zāi)隱患整改制度、藥劑管理辦法、藥品質(zhì)量管理制度、疫情報(bào)告管理制度、消防應(yīng)急預(yù)案等等規(guī)章制度以及全院各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，使全院醫(yī)護(hù)員工都置身于制度的約束和管理之中。

層層落實(shí)普法教育依法治理工作責(zé)任制，每年年初，醫(yī)院與科室簽訂綜合目標(biāo)責(zé)任制時(shí)，將全年的普法教育任務(wù)和依法治理的要求列入考核內(nèi)容，并以責(zé)任書(shū)的形式，下達(dá)到科室，醫(yī)院與科室簽訂責(zé)任書(shū)，科室與個(gè)人簽訂責(zé)任

書(shū)，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的局面。對(duì)不能保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)的科室，在考核時(shí)按實(shí)扣除績(jī)效工資。對(duì)于每一期普法教育活動(dòng)，都能做到有要求、有布置、有檢查，結(jié)果與科室和個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按季兌現(xiàn)。規(guī)定凡職工普法教育講座每缺一次扣當(dāng)事人績(jī)效工資10元，普法教育考試無(wú)故缺席一次不參加扣當(dāng)事人20元績(jī)效工資，考試不及格一次扣當(dāng)事人績(jī)效工資10元，并要求進(jìn)行補(bǔ)考。對(duì)在上級(jí)組織的普法教育考試中成績(jī)不好，影響到全院榮譽(yù)的科室除與績(jī)效工資掛鉤外并追究該科室或病區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，有力地促進(jìn)了普法教育依法治理工作的開(kāi)展。

醫(yī)院中層以上干部平時(shí)注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，自覺(jué)運(yùn)用法紀(jì)知識(shí)指導(dǎo)各自的行政和醫(yī)療管理工作。在日常事務(wù)中依法行政，依法處理醫(yī)療糾紛，未發(fā)生重大違法行政行為，無(wú)行政訴訟敗訴案件。

依法治院要求做到民主化與法制化的統(tǒng)一，在醫(yī)院管理中長(zhǎng)期堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)醫(yī)院重大的活動(dòng)、人事任免、財(cái)務(wù)收支、組織發(fā)展、職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等定期在院務(wù)公開(kāi)欄和指定地點(diǎn)公布、公示，讓全體職工了解醫(yī)院的大事和具體情況，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，杜絕暗箱操作，增加決策的透明度。醫(yī)院每年至少召開(kāi)兩次職工代表大會(huì)，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行測(cè)評(píng)，收集職工對(duì)醫(yī)院管理及建設(shè)的意見(jiàn)和建議。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作XX年獲南通市院務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體，XX年獲江蘇省院務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。

四、精心組織，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作。

普法的目標(biāo)是提高人民群眾的法律意識(shí)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障國(guó)家長(zhǎng)治久安。醫(yī)院在學(xué)法普法的同時(shí)，狠抓社會(huì)治安綜合治理工作。尤其XX年下半年以來(lái)，加大了對(duì)藥品回扣、收受紅包、器械采購(gòu)、失竊等熱點(diǎn)問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理力度。先后出臺(tái)、完善了衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督制，熱點(diǎn)問(wèn)題公示制、社會(huì)服務(wù)承諾等等制度。通過(guò)定期和不定期地對(duì)門(mén)診和住院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、出院病人問(wèn)卷函調(diào)、聘請(qǐng)?jiān)和庑酗L(fēng)監(jiān)督員，參加南通市局和如皋市行風(fēng)辦組織的民主測(cè)評(píng)行風(fēng)、召開(kāi)病員工休座談會(huì)、在門(mén)診、病房樓多處設(shè)立病員意見(jiàn)箱、實(shí)行藥品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制、費(fèi)用查詢(xún)制、一日清單制等等多層次多視角的監(jiān)督制約措施，對(duì)促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)的早日凈化，起到了良好的作用。

醫(yī)院積極貫徹執(zhí)行市綜治辦、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組的指示精神，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，撥出專(zhuān)款，為財(cái)務(wù)科、藥房、藥庫(kù)、大型貴重精密儀器安裝了防盜門(mén)窗、紅外線攝像探頭和報(bào)警裝置。醫(yī)院主動(dòng)與駐地派出所聯(lián)系，洽談治安聯(lián)防問(wèn)題，派出所專(zhuān)門(mén)派出幾名治安聯(lián)防人員進(jìn)駐我院，白天有人在門(mén)診巡邏值班，預(yù)防扒竊、夜間組織人員對(duì)大院內(nèi)進(jìn)行巡查，謹(jǐn)防偷盜。從XX年7月起，醫(yī)院與市公安局下屬保安公司簽訂了治安保衛(wèi)合同，重金聘用8名保安人員常年24小時(shí)在院負(fù)責(zé)保安工作。同時(shí)對(duì)院內(nèi)車(chē)輛加強(qiáng)管理，發(fā)現(xiàn)未加鎖或無(wú)鎖的車(chē)輛代為保管，保證就診人員隨時(shí)可以找到自己的車(chē)輛。院內(nèi)職工大車(chē)棚內(nèi)專(zhuān)門(mén)劃出10人分班次24小時(shí)輪流值班，確保車(chē)輛安全。在醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院各部門(mén)、科室緊密配合，齊抓共管。通過(guò)這些措施的落實(shí)，有效地預(yù)防了偷盜、失竊案件的發(fā)生，起到了良好的效果，得到了人民群眾的一致好評(píng)。

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)言行，積極開(kāi)辟“急救綠色通道”，努力為病人提供全程、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。原門(mén)急診樓和醫(yī)技樓在當(dāng)初興建時(shí)由于規(guī)劃不當(dāng)，未安裝電梯，病人看病、檢查十分不便，反映很大。日前，我們?cè)陂T(mén)急診樓和醫(yī)技樓新安裝電梯，以方便病人就診；對(duì)收費(fèi)窗口重新布局，在門(mén)急診、病房、醫(yī)技每個(gè)樓層都設(shè)立一個(gè)收費(fèi)窗口；新開(kāi)設(shè)了治療飲食、病員飲食等服務(wù)；定期邀請(qǐng)仁濟(jì)專(zhuān)家前來(lái)義診、坐診，對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳、幫、帶，緩解病員找專(zhuān)家看病難的矛盾；努力