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南寧市信息化進(jìn)展分析報(bào)告南寧市信息化工作辦公室目錄第一章前言 1第二章信息化綜述 2第一節(jié)國(guó)內(nèi)信息化進(jìn)展 2一、中國(guó)信息化硬件基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善 2二、2004年中國(guó)信息化軟環(huán)境建設(shè)狀況 3三、信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r 4(一)2003年信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r 4(二)2004年信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r 5四、中國(guó)電子政務(wù)進(jìn)展 6五、中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展 7(一)中國(guó)電子商務(wù)總體進(jìn)展概況 7(二)中國(guó)電子商務(wù)目前存在的問(wèn)題 10(三)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)及前景分析 11六、中國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)展?fàn)顩r 13(一)大型企業(yè)信息化水平相對(duì)較高,由普及走向深入 14(二)中小型企業(yè)信息化快步進(jìn)展,由硬件轉(zhuǎn)為軟件 14第二節(jié)廣西信息化進(jìn)展 17一、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況 17二、信息化環(huán)境建設(shè)情況 17三、信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展 18四、電子政務(wù)情況 19五、電子商務(wù)情況 20六、企業(yè)信息化 21第三節(jié)南寧市信息化情況 22一、都市信息化建設(shè) 22(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅速進(jìn)展 22(二)作為都市信息化重點(diǎn)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展迅速 23二、電子政務(wù)建設(shè) 24(一)建成了全市電子政務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 24(二)建設(shè)完成市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 24三、中國(guó)-東盟博覽會(huì)推動(dòng)會(huì)展信息化 25四、信息資源建設(shè) 25五、企業(yè)信息化 26六、信息產(chǎn)業(yè) 27七、信息化進(jìn)展當(dāng)中的問(wèn)題 27(一)信息化基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)薄弱 27(二)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展落后 27(三)信息資源開(kāi)發(fā)利用滯后 27(四)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用水平低 27(五)環(huán)境支持體系不完善,全民信息化意識(shí)有待加強(qiáng) 28(六)偏重于硬件建設(shè),軟件開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)明顯滯后 28第三章南寧信息化進(jìn)展調(diào)查研究情況 29第一節(jié)政府信息化 29一、政府單位信息化差不多情況 29二、部門(mén)信息化的投入狀況 31三、人力資源及其對(duì)信息化支撐情況 36四、信息化建設(shè)情況 38五、信息化應(yīng)用狀況 38六、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣情況 42七、安全系統(tǒng) 42八、信息化建設(shè)的目的和需求 43第二節(jié)信息產(chǎn)業(yè)信息化 46一、電子信息產(chǎn)品企業(yè)信息化進(jìn)展情況分析 46(一)電子信息產(chǎn)品企業(yè)樣本情況 46(二)企業(yè)樣本的人力資源情況 48(三)企業(yè)產(chǎn)品情況 53(四)企業(yè)總資產(chǎn)及收益情況 54(五)企業(yè)進(jìn)展情況 56(六)企業(yè)本身信息化應(yīng)用狀況 58(七)應(yīng)用效果評(píng)價(jià) 59二、軟件企業(yè)情況分析 60(一)軟件企業(yè)樣本情況 61(二)企業(yè)樣本的人力資源情況 63(三)企業(yè)產(chǎn)品情況 68(四)企業(yè)總資產(chǎn)及收益進(jìn)展情況 69(五)企業(yè)進(jìn)展情況 72(六)企業(yè)本身信息化應(yīng)用狀況 73(七)應(yīng)用效果評(píng)價(jià) 75第三節(jié)企業(yè)信息化進(jìn)展情況 77一、信息化差不多狀況 77(一)企業(yè)樣本性質(zhì) 77(二)企業(yè)規(guī)模情況 81(三)計(jì)算機(jī)人才構(gòu)成情況 85(四)企業(yè)擁有IT設(shè)備及技術(shù)情況 90(五)企業(yè)操作系統(tǒng)應(yīng)用情況 92二、信息化投入情況 95(一)2005年信息化投入情況 95(二)2003-2004年投入情況 99三、信息化應(yīng)用狀況 102(一)信息系統(tǒng)投入情況 102(二)企業(yè)自籌資金完成的信息化建設(shè)項(xiàng)目 107四、企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)情況 109(一)企業(yè)建網(wǎng)情況 109(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入方式 113(三)網(wǎng)站推廣方式 117(四)利用互聯(lián)網(wǎng)要緊目的 120(五)希望從Internet上獲得的信息服務(wù) 124(六)希望了解的IT服務(wù)情況 127五、安全系統(tǒng) 131(一)如何保障電腦安全 131(二)如何保障系統(tǒng)安全 131六、應(yīng)用效果評(píng)價(jià) 131(一)信息化對(duì)企業(yè)決策的支持程度 131(二)企業(yè)信息化應(yīng)用是否降低成本 135七、企業(yè)信息化建設(shè)目的及需求情況 139(一)企業(yè)信息化建設(shè)的要緊目標(biāo) 139(二)企業(yè)信息化建設(shè)面臨的要緊問(wèn)題 142(三)企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)中需要得到的支持 146(四)企業(yè)最希望獵取的信息咨詢(xún)服務(wù)或培訓(xùn) 150第四節(jié)學(xué)校信息化建設(shè) 155一、中小學(xué)信息化建設(shè) 155(一)學(xué)校差不多狀況 155(二)信息化投入情況 157(三)信息化應(yīng)用狀況 159(四)學(xué)校接入互聯(lián)網(wǎng)情況 159(五)學(xué)校信息化建設(shè)目的及需求情況 161二、大中專(zhuān)院校信息化建設(shè) 164(一)學(xué)校差不多狀況 164(二)信息化投入情況 165(三)信息化應(yīng)用狀況 169(四)互聯(lián)網(wǎng)接入情況 169(五)信息化建設(shè)目的及需求情況 171第一章前言信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展的大趨勢(shì),從二十世紀(jì)末至今,世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)飛速進(jìn)展,其中以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)起到了重要的推動(dòng)作用。而信息技術(shù)本身的進(jìn)展也成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分。信息化被看作是國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要戰(zhàn)略措施,信息化水平已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。當(dāng)今世界,發(fā)達(dá)國(guó)家和進(jìn)展中國(guó)家都特不重視信息化,許多國(guó)家都在加快信息化建設(shè)步伐。抓住世界信息技術(shù)革命和信息化進(jìn)展帶來(lái)的機(jī)遇,促進(jìn)本國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,提高國(guó)家綜合實(shí)力。中國(guó)的信息化進(jìn)程同樣得到了黨中央和國(guó)務(wù)院的高度重視,鄧小平同志號(hào)召“開(kāi)發(fā)信息資源,服務(wù)四化建設(shè)”,江澤民同志指出“四個(gè)現(xiàn)代化,那一化也離不開(kāi)信息化”,黨的十六大把大力推進(jìn)信息化作為我國(guó)在新世紀(jì)頭20年經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革的一項(xiàng)要緊任務(wù),要求“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”。這些論斷都充分講明了信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域的重要地位和作用。南寧市作為廣西壯族自治區(qū)的首府,地理位置優(yōu)越,擁有資金、人才等優(yōu)勢(shì),更肩負(fù)國(guó)家信息化試點(diǎn)都市和在自治區(qū)領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展的重托?!笆濉逼陂g,南寧市全面開(kāi)展信息化建設(shè),提出了建設(shè)“數(shù)字南寧”的目標(biāo)。按照“數(shù)字南寧”的總體規(guī)劃,以系統(tǒng)和信息資源整合為紐帶,以信息技術(shù)的推廣、應(yīng)用、普及為核心,以推進(jìn)信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目為突破口,積極推進(jìn)電子政務(wù)、政府公共服務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、重點(diǎn)行業(yè)信息化等方面建設(shè),取得了明顯成效。第二章信息化進(jìn)展綜述第一節(jié)國(guó)內(nèi)信息化進(jìn)展通過(guò)多年努力,我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)展迅速,信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,服務(wù)水平不斷提高,信息產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)頭較快,我國(guó)已差不多建成無(wú)線、有線、衛(wèi)星等多種技術(shù)手段相結(jié)合、覆蓋最多人口的廣播電視網(wǎng),信息技術(shù)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會(huì)治理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛,金關(guān)、金稅、金盾等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用效果顯著,教育信息化日益普及,信息化立法、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作不斷得到加強(qiáng)。一、中國(guó)信息化硬件基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善2003年,我國(guó)光纜總長(zhǎng)度達(dá)271萬(wàn)公里,局用交換機(jī)容量達(dá)35401萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)通信交換機(jī)容量達(dá)33632萬(wàn)戶(hù),通信業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)投資額達(dá)2246.4億元。截止2003年底,全國(guó)電話用戶(hù)總數(shù)達(dá)到5.3億戶(hù),電話普及率達(dá)到42%。固定電話用戶(hù)合計(jì)26330萬(wàn)戶(hù),移動(dòng)電話用戶(hù)達(dá)到26869萬(wàn)戶(hù)。都市固定電話用戶(hù)17129萬(wàn)戶(hù),其中住宅電話12468萬(wàn)戶(hù)。農(nóng)村電話用戶(hù)9201萬(wàn)戶(hù),其中住宅電話8415萬(wàn)戶(hù)。已通固定電話行政村比重達(dá)到89.2%,截至2004年底全國(guó)固定電話普及率和移動(dòng)電話普及率分不達(dá)到24.3%和25.7%。目前,我國(guó)差不多建成了有線、無(wú)線、衛(wèi)星多技術(shù)、多層次混合覆蓋的全國(guó)廣播電視網(wǎng),廣播電視人口綜合覆蓋率已分不達(dá)到93.34%和94.61%,其中有線電視網(wǎng)已近400萬(wàn)公里,有線電視用戶(hù)超過(guò)1億;全國(guó)共有電影院6000多家,已建成區(qū)域和跨區(qū)域電影放映院線35條。我國(guó)寬帶網(wǎng)迅速進(jìn)展。到2003年12月31日,我國(guó)國(guó)際出口帶寬的總?cè)萘繛?721M,比上年同增長(zhǎng)190.1%;到2004年6月達(dá)54000M,國(guó)際出口帶寬的迅速增長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展提供了資源保障。截至2004年底,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)9400萬(wàn)家,CN域名達(dá)432077個(gè),WWW站點(diǎn)數(shù)為668900個(gè)截止2004年6月30日,我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到8700萬(wàn)人,僅一年就新增1900萬(wàn)人,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到3630萬(wàn)臺(tái)。CN上注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分不達(dá)到38萬(wàn)和62.7萬(wàn)。教育、農(nóng)業(yè)等行業(yè)加大信息基礎(chǔ)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)2004年,全國(guó)近千所高校、26000多所中小學(xué)、5600多所中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)了校園網(wǎng),數(shù)萬(wàn)所農(nóng)村中小學(xué)建設(shè)了計(jì)算機(jī)教室或遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收點(diǎn),全國(guó)遠(yuǎn)程高等教育在冊(cè)學(xué)員達(dá)到230萬(wàn)人;農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)展顯著,全國(guó)77%的縣、47%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)置了農(nóng)業(yè)信息治理和服務(wù)機(jī)構(gòu)。二、2004年中國(guó)信息化軟環(huán)境建設(shè)狀況在加大硬件基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),2003-2004年,我國(guó)信息化建設(shè)的軟環(huán)境建設(shè)也取得了一定的成績(jī),為全面推進(jìn)信息化建設(shè)提供了法律保障。2004年6月中旬,信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)辦公會(huì)正式通過(guò)了<<電信法>>草案,意味著這部醞釀期長(zhǎng)達(dá)20年的行業(yè)法差不多邁出了重要一步;2004年7月1日正式實(shí)施的<<行政許可法>>,明確了電子政務(wù)的方向和原則,在一定程度上為電子政務(wù)建設(shè)破除了觀念保障;2004年8月28日,十屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議表決通過(guò)了<<中華人民共和國(guó)電子簽名法>>將于2005年4月1日正式實(shí)施,該法的實(shí)施確立了電子簽名的法律效力,電子簽名將與傳統(tǒng)的手寫(xiě)簽名和蓋章具有相同的法律效力,同時(shí)將對(duì)我國(guó)的電子政務(wù)和電子商務(wù)的進(jìn)展起到巨大的促進(jìn)作用。國(guó)務(wù)院18號(hào)文件提出了一系列鼓舞軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的政策措施,信息產(chǎn)業(yè)部積極與國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門(mén)緊密配合,通過(guò)制定各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則,推進(jìn)國(guó)務(wù)院18號(hào)文件各項(xiàng)政策的落實(shí),這大大促進(jìn)了我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展,為信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展提供良好的環(huán)境。信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)同國(guó)家版權(quán)局、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于政府部門(mén)應(yīng)帶頭使用正版軟件的通知》,積極推動(dòng)正版軟件市場(chǎng)的健康進(jìn)展,加強(qiáng)行業(yè)治理,愛(ài)護(hù)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)。信息產(chǎn)業(yè)部與教育部下發(fā)了《關(guān)于試辦示范性軟件學(xué)院的通知》,35所高校試辦了示范性軟件學(xué)院,2004年再次與團(tuán)中央、全國(guó)青聯(lián)共同進(jìn)行第二屆十大軟件杰出青年的評(píng)選工作。.這大大有利于軟件人才隊(duì)伍建設(shè)。三、信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r(一)2003年信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r2003年,信息產(chǎn)業(yè)增加值完成7416億元,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值6%。全國(guó)通信業(yè)務(wù)收入完成5140億元,比上年同期增長(zhǎng)12.7%,其中:電信業(yè)務(wù)收入為4610億元,同比增長(zhǎng)13.9%;移動(dòng)通信業(yè)務(wù)達(dá)2160億元,同比增長(zhǎng)17.3%,占電信業(yè)務(wù)總收入的46.9%。全國(guó)電話用戶(hù)新增1.12億,總數(shù)達(dá)5.32億戶(hù)(其中:固定用戶(hù)2.63億戶(hù),移動(dòng)電話達(dá)2.69億戶(hù)),全國(guó)電話普及率達(dá)到20.8部/百人;全國(guó)通電話的行政村達(dá)到89.2%,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到7950萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)34.5%。2003年我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)全行業(yè)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入1.88億元,同比增長(zhǎng)34%,完成工業(yè)增加值4000億元,同比增長(zhǎng)34%;全行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1000億元,同比增長(zhǎng)16%。信息產(chǎn)品完成進(jìn)出口貿(mào)易總額2742億美元,同比增長(zhǎng)32.2%;電子產(chǎn)品出口總額1421億美元,同比增長(zhǎng)53.2%,占全國(guó)出口總額的32.4%,對(duì)我國(guó)出口增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為44.4%。電子全行業(yè)擁有企業(yè)1.75萬(wàn)個(gè),比2002年增長(zhǎng)27%。其中制造業(yè)1.05萬(wàn)個(gè),比上年增長(zhǎng)16.5%;軟件企業(yè)大幅增長(zhǎng),已有7000家,比2002年增長(zhǎng)34%,高出全行業(yè)增幅13個(gè)百分點(diǎn)。電子全行業(yè)從業(yè)人員408萬(wàn)人,比上年增加23.5萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)11%。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,計(jì)算機(jī)行業(yè)接著保持高速增長(zhǎng),2003年增速達(dá)到65%,全行業(yè)比重為33.6%,增加了6.3個(gè)百分點(diǎn),名列全行業(yè)之首。通信制造業(yè)占全行業(yè)比重為19.5%;視聽(tīng)電子產(chǎn)品占全行業(yè)15%,電子元器件占全行業(yè)比重22.9%。2003年由于計(jì)算機(jī)應(yīng)用與信息化建設(shè)的需求拉動(dòng),我國(guó)計(jì)算機(jī)類(lèi)產(chǎn)品高速進(jìn)展,其中PC機(jī)生產(chǎn)3216萬(wàn)臺(tái),同比上年增長(zhǎng)98%,銷(xiāo)售增長(zhǎng)99%,出口增長(zhǎng)55.5%。2003年我國(guó)電子家電產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新中快速進(jìn)展,彩電生產(chǎn)6521萬(wàn)部,同比上年增長(zhǎng)30.3%,出口增長(zhǎng)16.6%。視盤(pán)機(jī)的產(chǎn)量超過(guò)1億臺(tái)。VCD出口達(dá)3000萬(wàn)臺(tái);完成了“DVD/CD只讀光學(xué)頭通用技術(shù)規(guī)范”的行業(yè)制定工作;組織企業(yè)開(kāi)展可錄DVD及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。2003年國(guó)家大力倡導(dǎo)數(shù)字電視,組織數(shù)字電視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定的有關(guān)工作。2003年集成電路產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化:為投資類(lèi)整機(jī)配套的IC(如:通信電路)訊速增加,占總量比重達(dá)46%;消費(fèi)類(lèi)電路比例降為27%;IC卡芯片、存儲(chǔ)器、ASCIC電路以及SOC系統(tǒng)級(jí)芯片進(jìn)展迅速,成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2003年我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)量124.1億只,同比增長(zhǎng)37.5%;銷(xiāo)售122.5億只,同比增長(zhǎng)40.5%。出口額59.7億美元,增長(zhǎng)165.7%。2003年在我國(guó)境內(nèi)建成和在建的6-8英寸生產(chǎn)線達(dá)20余條,最高工藝水平為中芯國(guó)際在北京建的12英寸、0.13微米生產(chǎn)線。上海IC產(chǎn)業(yè)一路領(lǐng)先,現(xiàn)已有8英寸生產(chǎn)線7條,芯片設(shè)計(jì)企業(yè)80多家,后封裝企業(yè)15家,成為全國(guó)最重要的IC設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、封裝基地,芯片企事業(yè)已形成群聚效應(yīng),完整的IC產(chǎn)業(yè)鏈差不多形成。2003年信息服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)544億,年增長(zhǎng)速度達(dá)26.7%。(二)2004年信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r2004年我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)、高速進(jìn)展。信息產(chǎn)業(yè)增加值完成9500億元,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的7.5%。2004年1-7月,全國(guó)通信業(yè)務(wù)收入完成3296.9億元,比上年同期增長(zhǎng)12.5%。目前我國(guó)電話用戶(hù)總數(shù)已達(dá)6.17億戶(hù),其中:固定電話達(dá)到3.02億戶(hù),移動(dòng)電話達(dá)到3.15億戶(hù),普及率達(dá)到24%,通電話的行政村達(dá)到90%。1-7月電信業(yè)固定資產(chǎn)投資完成1056.56億元,較上年同比增長(zhǎng)12.5%。2004年1-7月份,我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入1.28萬(wàn)億元,同比去年增長(zhǎng)42.32%;完成工業(yè)增加值2719億元,同比增長(zhǎng)44.5%。1-7月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)506億元,同比增長(zhǎng)43.93%;上繳稅金159億元,同比增長(zhǎng)22.61%;2004年上半年電子信息產(chǎn)品完成進(jìn)口總額1702億美元,同比去年增長(zhǎng)52.7%;1-7月份,電子產(chǎn)品出口完成1050億美元,同比增長(zhǎng)55.2%,高出全國(guó)外貿(mào)出口17.2個(gè)百分點(diǎn),占國(guó)家外貿(mào)出口總額的34.2%,對(duì)國(guó)家出口貢獻(xiàn)率為46.3%;順差62億美元。2004年上半年軟件產(chǎn)業(yè)總額約1200億,全國(guó)共認(rèn)證1259家軟件企業(yè),登記軟件產(chǎn)品3934個(gè),“中國(guó)芯工程”取得突破性進(jìn)展,已建成的12英寸、0.13微米集成電路生產(chǎn)線具備規(guī)模生產(chǎn)能力,電臺(tái)、電視臺(tái)達(dá)1900座,有線電視用戶(hù)超過(guò)1億。四、中國(guó)電子政務(wù)進(jìn)展概況2004年,我國(guó)電子政務(wù)在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和信息資源開(kāi)發(fā)等方面取得了重要進(jìn)展,為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變起到了積極的作用。2004年,按照《關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)劃的重點(diǎn)工程任務(wù)大部分得已落實(shí),中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)、重要基礎(chǔ)信息資源庫(kù)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。2004年下半年,中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府外網(wǎng)工程都順利通過(guò)審批,標(biāo)志著我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)由此步入了整合政務(wù)信息資源整合政務(wù)信息資源和電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的新時(shí)期。以金字工程為代表的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)取得重要進(jìn)展,已建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善(如:“金稅”、“金關(guān)”),部分新建業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)有序啟動(dòng),在建和新建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和審批明顯加快(如:“金審”、“金盾”、“金水”),一些與金字工程配套的業(yè)務(wù)系統(tǒng)加緊論證和審批。2004年,我國(guó)電子政務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益有了明顯提高。市場(chǎng)監(jiān)管為要緊建設(shè)內(nèi)容的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷加強(qiáng)和完善,經(jīng)濟(jì)效益比較明顯;以加強(qiáng)社會(huì)治理和公共服務(wù)為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)較快,社會(huì)效益不斷提高;業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的互動(dòng)和協(xié)同有所增強(qiáng),提高了政務(wù)信息化水平。2004年我國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站迅速進(jìn)展,截止2004年底,我國(guó)以GOV結(jié)尾的站點(diǎn)數(shù)差不多達(dá)到10260個(gè),93.4%的部委擁有了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,73%的地點(diǎn)政府(省、地、縣)差不多建立了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的覆蓋率從2003年的50%提高到2004年的73.5%,其中地級(jí)和縣級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增長(zhǎng)速度較快,全年政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)40%??傮w看,2004年我國(guó)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站快速進(jìn)展,有力的帶動(dòng)了政務(wù)信息公開(kāi),進(jìn)一步改善了為企業(yè)和公眾提供服務(wù)的質(zhì)量,電子政務(wù)為民服務(wù)的理念在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)中初步體現(xiàn)。我國(guó)信息化資源開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)取得較大的成效。2004年12月中央發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)信息化資源開(kāi)發(fā)利用的若干意見(jiàn)》這一指導(dǎo)性文件,它指明了我國(guó)信息資源開(kāi)發(fā)利用要緊原則、重點(diǎn)任務(wù),對(duì)推動(dòng)我國(guó)的信息化建設(shè)的進(jìn)展必將起到巨大、深遠(yuǎn)的阻礙。近年來(lái),我國(guó)特不重視信息資源的開(kāi)發(fā)利用,據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2004年有關(guān)部門(mén)建成了與要緊業(yè)務(wù)相關(guān)的主題數(shù)據(jù)庫(kù)400多個(gè),數(shù)量近30TB,記錄總數(shù)約為200億條。數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容覆蓋領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,為進(jìn)一步完善政府信息資源開(kāi)發(fā)及利用奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程,數(shù)據(jù)更新日趨及時(shí),信息共享程度進(jìn)一定的提高。依照調(diào)查顯示,有31%的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了每日更新,15%的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了每周更新,17%的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了每月更新,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)庫(kù)也差不多達(dá)4%。同時(shí)依照調(diào)查顯示部門(mén)內(nèi)部共享的數(shù)據(jù)庫(kù)占57%,實(shí)現(xiàn)部門(mén)間共享的數(shù)據(jù)庫(kù)占18%,實(shí)現(xiàn)部分或全部對(duì)公眾開(kāi)放的數(shù)據(jù)庫(kù)89個(gè),占24%。政府相關(guān)部門(mén)特不重視計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)推廣應(yīng)用,并把它作為一項(xiàng)重要職責(zé)和工作任務(wù)。近年來(lái)有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加大了對(duì)信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作的建設(shè)力度,同時(shí)使計(jì)算機(jī)、通信、軟件、多媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行業(yè)和社會(huì)領(lǐng)域中,加快了國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與社會(huì)進(jìn)步,發(fā)揮了專(zhuān)門(mén)大的作用。我國(guó)先后啟動(dòng)了金橋、金卡、金關(guān)、金稅、金旅等國(guó)家信息化重大工程,這些工程的啟動(dòng)建設(shè)推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)步,為我國(guó)的信息化建設(shè)探究和積存了寶貴經(jīng)驗(yàn)。倍增打算的組織實(shí)施,對(duì)推廣“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)展戰(zhàn)略,利用信息化技術(shù)改造產(chǎn)業(yè)”起到了專(zhuān)門(mén)好的引導(dǎo)和示范作用,加速了信息化的進(jìn)程。五、中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展(一)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展概況我國(guó)電子商務(wù)從1993年電子引入概念,起源于我國(guó)海關(guān)EDI的應(yīng)用,中國(guó)電子商務(wù)逐步差不多由概念向?qū)嵺`進(jìn)行轉(zhuǎn)變。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了從最初的B2C模式擴(kuò)展到1999年的C2C網(wǎng)上拍賣(mài)以及1999年末興起的B2B模式,電子商務(wù)在中國(guó)取得了良好的進(jìn)展,中國(guó)的電子商務(wù)已從啟蒙時(shí)期迅速進(jìn)入實(shí)施時(shí)期。具體表現(xiàn)在:1、基礎(chǔ)設(shè)施日益升級(jí)、完善據(jù)2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的“第十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示,截至到2005年3月30日,我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)突破1億,和上年同期相比增長(zhǎng)18.4%。其中寬帶上網(wǎng)的人數(shù)增長(zhǎng)迅猛,首次超過(guò)了網(wǎng)民的一半,達(dá)到5300萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為23.8%,這也是寬帶用戶(hù)首次超過(guò)了撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)。我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國(guó),位居世界第二。我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到4560萬(wàn)臺(tái),比2004年同期相比增長(zhǎng)25.6%,網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到總?cè)萘繛?2617M,網(wǎng)站數(shù)達(dá)到67.7萬(wàn)個(gè)。我國(guó)IP地址近幾年的快速增長(zhǎng),總數(shù)達(dá)到6830萬(wàn)個(gè),超過(guò)4個(gè)A類(lèi)地址,擁有量排名世界第四。2、網(wǎng)上支付比例增長(zhǎng)拓展了網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上支付總金額達(dá)到6.8億元,而依照CNNIC公布的“第十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”的熱點(diǎn)數(shù)據(jù)分析,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍達(dá)到2000萬(wàn)人,網(wǎng)上支付的比例增長(zhǎng)至近半數(shù),網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)巨大,網(wǎng)上購(gòu)物者半年內(nèi)累計(jì)購(gòu)物金額達(dá)到100億元,半年內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)在300萬(wàn)部以上??梢?jiàn),1億網(wǎng)民背后蘊(yùn)涵著一個(gè)巨大的市場(chǎng),能抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用,都可能產(chǎn)生特不可觀的經(jīng)濟(jì)效益。但總的來(lái)講大多仍是將網(wǎng)上溝通信息與傳統(tǒng)的資金結(jié)算、物流方式相結(jié)合實(shí)現(xiàn)的。3、物流初步進(jìn)展,瓶頸尚需突破截止到2004年末,我國(guó)已建立的各類(lèi)配送中心1000多家。進(jìn)展的區(qū)域從北京、上海、廣州等少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的都市向沿海和內(nèi)地各大都市擴(kuò)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的也開(kāi)始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),許多外國(guó)物流企業(yè)和運(yùn)遞業(yè)巨頭也紛紛進(jìn)入中國(guó)。4、電子商務(wù)三大進(jìn)展模式競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)模式更新B2B與C2C方面,大型購(gòu)物網(wǎng)站仍占市場(chǎng)主導(dǎo)地位,直銷(xiāo)、直銷(xiāo)與代理結(jié)合、大區(qū)獨(dú)代分區(qū)直銷(xiāo)等進(jìn)展模式優(yōu)劣逐漸明朗。隨著競(jìng)爭(zhēng)的接著,運(yùn)營(yíng)策略的不同有可能對(duì)市場(chǎng)格局的重新劃分產(chǎn)生重要阻礙。目前國(guó)內(nèi)的大型網(wǎng)站要緊是阿里巴巴、慧聰、買(mǎi)麥網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、ebay易趣和一拍網(wǎng)等。B2C方面,因?yàn)槭侵袊?guó)電子商務(wù)最先興起的商業(yè)模式,目前,各行各業(yè)的廠商也紛紛采取B2C進(jìn)展電子商務(wù),依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為自己在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。5、電子商務(wù)盈利模式進(jìn)入多元化進(jìn)展。為對(duì)中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的具體進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行深入、全面的了解,中國(guó)咨詢(xún)業(yè)內(nèi)知名的咨詢(xún)顧問(wèn)公司——北京水清木華研究中心對(duì)我國(guó)十個(gè)要緊行業(yè)的近百個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查研究,研究報(bào)告得出目前各行業(yè)的盈利模式概括如下表:盈利模式描述典型網(wǎng)站本行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售自己生產(chǎn)產(chǎn)品或加盟廠商產(chǎn)品各個(gè)行業(yè)都有衍生產(chǎn)品銷(xiāo)售銷(xiāo)售與本行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品中國(guó)飯網(wǎng)出售食品相關(guān)報(bào)告、就餐完全手冊(cè)。莎啦啦除銷(xiāo)售鮮花外,還銷(xiāo)售健康美食和數(shù)字產(chǎn)品。產(chǎn)品租賃提供租賃服務(wù)太陽(yáng)玩具開(kāi)展玩具租賃業(yè)務(wù)拍賣(mài)拍賣(mài)產(chǎn)品,收取中間費(fèi)用漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣(mài)服務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)接收客戶(hù)在線訂單,收取交易中介費(fèi)九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書(shū)生之家特許加盟運(yùn)用該模式,一方面能夠迅速擴(kuò)大規(guī)模,另一方面能夠收取一定加盟費(fèi)。OfficeMate、當(dāng)當(dāng)、大衛(wèi)魔術(shù)世界、莎啦啦、e康在線、三芬網(wǎng)等會(huì)員注冊(cè)會(huì)員,收取會(huì)費(fèi)各個(gè)行業(yè)都有上網(wǎng)服務(wù)為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關(guān)服務(wù),如企業(yè)郵局、網(wǎng)站建設(shè)等中國(guó)服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)信息公布公布供求信息、企業(yè)咨詢(xún)等中國(guó)藥網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、亞商在線、中國(guó)玩具網(wǎng)等廣告為業(yè)內(nèi)企業(yè)公布廣告各個(gè)行業(yè)都有咨詢(xún)服務(wù)為業(yè)內(nèi)廠商提供咨詢(xún)服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)中國(guó)藥網(wǎng)、中藥通網(wǎng)站、中藥通網(wǎng)站等(二)中國(guó)電子商務(wù)目前存在的問(wèn)題盡管我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處在起步時(shí)期,難以滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)全球化的迫切需要。當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展突出存在以下幾個(gè)要緊問(wèn)題:1、企業(yè)信息化建設(shè)滯后,難以適應(yīng)開(kāi)展電子商務(wù)的要求企業(yè)的進(jìn)展與現(xiàn)代化程度是制約電子商務(wù)的基礎(chǔ)問(wèn)題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)企業(yè)中的信息處理能力僅為世界平均水平的2.1%,國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中70%認(rèn)為信息化投資不足,用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的0.3%,與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)8%~10%的水平相距甚遠(yuǎn),有62%的企業(yè)認(rèn)為還缺乏專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人才。2、物流系統(tǒng)現(xiàn)代化、信息化程度不高出現(xiàn)物流廠商規(guī)模小導(dǎo)致電子商務(wù)運(yùn)送成本高的問(wèn)題,這成為阻礙電子商務(wù)進(jìn)展的重要因素。3、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),阻礙電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換與實(shí)施部門(mén)的協(xié)調(diào)電子商務(wù)是個(gè)跨越工商行政治理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門(mén)和不同地區(qū)、不同國(guó)家的商務(wù)活動(dòng),為了保證電子商務(wù)的順利實(shí)施就必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、統(tǒng)一的法律、行政框架以及強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織。因?yàn)閷?shí)施標(biāo)的問(wèn)題,使電子商務(wù)的作用范圍變得十分有限。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前從事網(wǎng)上采購(gòu)的企業(yè)僅占4.1%,能夠網(wǎng)上銷(xiāo)售的企業(yè)僅占3.4%,大多數(shù)訂單與合同的正式簽訂,以及支付、配送等活動(dòng)要緊依舊在網(wǎng)下進(jìn)行。4、電子商務(wù)支撐體系還不完善目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處于信息公布、收集、交流的時(shí)期。我國(guó)尚未形成促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)展的有力支撐體系,包括信任、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、法律法規(guī)等在內(nèi)。商務(wù)部公布的《2003年中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示制約我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展的障礙要緊是外部環(huán)境的不成熟。據(jù)近期的調(diào)查顯示,在中國(guó)眾多的網(wǎng)民中,有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的只有18%,而在具有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民中,選擇在線支付方式的僅為37.9%,相當(dāng)數(shù)量的人選擇郵局或銀行匯款。在線支付的功能還不完善,網(wǎng)民心理上對(duì)在線支付依舊存在一定懷疑。5、電子商務(wù)外向型程度仍需提高目前我國(guó)企業(yè)借助電子商務(wù)促進(jìn)與國(guó)際接軌、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力亟需加強(qiáng)。我國(guó)電子商務(wù)距離實(shí)現(xiàn)“在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競(jìng)爭(zhēng),充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源、優(yōu)化資源配置、拓展進(jìn)展空間”的戰(zhàn)略目標(biāo),還有專(zhuān)門(mén)大差距。6、人員素養(yǎng)和技能有待提高電子商務(wù)是新生事物,電子商務(wù)知識(shí)仍需普及。對(duì)我國(guó)來(lái)講,特不需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)水平,以及商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技能。專(zhuān)家認(rèn)為,隨著我國(guó)電子商務(wù)的飛速進(jìn)展與應(yīng)用,對(duì)電子商務(wù)人才的需求會(huì)更為緊迫。從僅2004年10月~12月的短期數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)IT業(yè)人才需求量就從11月份的占需求總數(shù)的6.56%上升到12月份的7.43%,盡管數(shù)量不大,但上升勢(shì)頭不減,電子商務(wù)人才的招聘需求比例也在慢熱中,2004年12月需求比10月上升了近四分之一。顯然,依照我國(guó)的國(guó)情和現(xiàn)有條件,不可能在短時(shí)刻內(nèi)把上述問(wèn)題都解決,然而進(jìn)展電子商務(wù)是我國(guó)必須的、迫切的問(wèn)題,因此,只有在進(jìn)展電子商務(wù)的過(guò)程中,積極促成存在問(wèn)題的逐個(gè)解決。(三)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)及前景分析1、B2B與B2C進(jìn)展更加深入、專(zhuān)業(yè)化隨著電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施的日臻完善,支撐環(huán)境的逐步規(guī)范,企業(yè)與個(gè)人參與電子商務(wù)的深度將會(huì)得到進(jìn)一步拓展。首先,面向個(gè)人消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)表現(xiàn)在今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。因此,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)展?jié)摿Ω?。其次,面向企業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)表現(xiàn)在B2B電子商務(wù)模式以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景將被看好。2、個(gè)性化信息需求與服務(wù)將成為進(jìn)展方向隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分,對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)講,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)將是決定今后企業(yè)進(jìn)展成敗的關(guān)鍵因素,電子商務(wù)服務(wù)提供商將會(huì)開(kāi)發(fā)更多的定制服務(wù)和增值服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者。3、電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化接軌我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界,有更多的機(jī)會(huì)與國(guó)外企業(yè)并肩、同步進(jìn)展,變后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)軍我國(guó)市場(chǎng),由此帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與合作也將促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)步入國(guó)際規(guī)范的進(jìn)展。4、B2C
模式的區(qū)域性?xún)?yōu)勢(shì)顯現(xiàn)從我國(guó)國(guó)情來(lái)看,我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、收入結(jié)構(gòu)的差異性十分明顯。因此在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)刻內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大都市、中等都市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,以B2C
模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在考慮資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場(chǎng)推廣等方面時(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能更有效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模和效益。5、兼并、互補(bǔ)性收購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式將成為以后電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的要緊模式目前,大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。另外,國(guó)內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規(guī)模等方面具有的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,而同時(shí)國(guó)外聞名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中必定會(huì)采取收購(gòu)策略,其要緊的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。最后,面對(duì)客戶(hù)的全方位需求,不同類(lèi)型的網(wǎng)站所面臨的資源限制因素也勢(shì)必導(dǎo)致它們以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作。
電子商務(wù)是以后商務(wù)進(jìn)展的必定趨勢(shì),是我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域的深層次變革。我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚,但進(jìn)展態(tài)勢(shì)專(zhuān)門(mén)好。假如有一套既先進(jìn)又符合我國(guó)差不多國(guó)情的進(jìn)展政策,能迅速啟動(dòng)作為電子商務(wù)主力軍的企業(yè),加大企業(yè)上網(wǎng)交易的宣傳力度,變革傳統(tǒng)的商務(wù)觀念,我們就能夠逐漸縮小與先進(jìn)國(guó)家的差距。為此,必須制定可行措施與有力對(duì)策,提高全民族對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),以加快我國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展步伐。六、我國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)展?fàn)顩r我國(guó)企業(yè)信息化在近年內(nèi)取得了顯著的成績(jī),進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)期。依照國(guó)務(wù)院信息化辦公室公布的《2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》,全國(guó)網(wǎng)站數(shù)約為66.89萬(wàn)個(gè),比上年增長(zhǎng)12.3%;擁有獨(dú)立服務(wù)器的企業(yè)占25.5%,其中只有一臺(tái)的比例為61.5%;網(wǎng)站按性質(zhì)分類(lèi),企業(yè)網(wǎng)站最多,占網(wǎng)站總數(shù)的60.7%。特不是在制造業(yè)信息化取得了巨大成就,據(jù)2003年6月全國(guó)制造業(yè)信息工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的報(bào)告顯示,在十五期間我國(guó)制造業(yè)信息化指數(shù)由2001年的100點(diǎn)上升到2002年的118.21點(diǎn),增長(zhǎng)幅度達(dá)18.21%,制造業(yè)每百人計(jì)算機(jī)擁有量由2001年的11.56臺(tái)提高到2002年的14.38臺(tái),增長(zhǎng)了24.34%。制造業(yè)信息化是企業(yè)信息化的主力軍,在企業(yè)中占的比例最大,其信息化的水平一定程度上阻礙到我國(guó)企業(yè)信息化的進(jìn)程。同時(shí),企業(yè)在信息化應(yīng)用方面也取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,依照CCID(中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)研究院)對(duì)全國(guó)10個(gè)省市629家企業(yè)的調(diào)查,有10.7%的企業(yè)擁有ERP系統(tǒng),另有10%的企業(yè)打算在1年內(nèi)上馬ERP系統(tǒng),9.5%的企業(yè)打算在1年內(nèi)上馬CRM(客戶(hù)關(guān)系治理)系統(tǒng)。據(jù)計(jì)世資訊可能:到2008年就僅我國(guó)制造行業(yè)信息化,投資總額將達(dá)到437億元。2005年-2008年制造行業(yè)信息化投入年增長(zhǎng)將保持15%的增長(zhǎng)速度。我國(guó)制造行業(yè)在2001-2004年進(jìn)行了大規(guī)模的信息化基礎(chǔ)普及之后,自2005年開(kāi)始,信息化應(yīng)用及投資將進(jìn)入新一輪的高峰。我國(guó)企業(yè)信息化的狀況要緊體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1、大型企業(yè)信息化水平相對(duì)較高,由普及走向深入隨著,大型企業(yè)的信息化從普及歷程的快速推進(jìn),信息化的要求也不斷提高,逐步走入深入。依照計(jì)世資訊的調(diào)查,在大型企業(yè)信息化中建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)有92.5%,使用了財(cái)務(wù)治理軟件有76.3%,使用了企業(yè)外部網(wǎng)有73.8%,建設(shè)了ERP系統(tǒng)有36.5%,建設(shè)了CALLCENTER(客服中心)有28.8%,建設(shè)了制造治理系統(tǒng)有20%,建設(shè)了CRM有12.5%,建設(shè)了供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)有11.3%。國(guó)有企業(yè)分布在制造、流通、金融、能源、交通、電信、醫(yī)療等重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。研究顯示,國(guó)有企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)量總體高于其他性質(zhì)的企業(yè),因而對(duì)企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)系統(tǒng)的需求更為迫切,但其應(yīng)用仍有待接著深入。
同時(shí),據(jù)國(guó)資委信息中心對(duì)包括國(guó)有重要骨干企業(yè)在內(nèi)的3000家企業(yè)信息化進(jìn)行的調(diào)查,企業(yè)對(duì)信息化給予了足夠重視,信息化投入占到中國(guó)IT總投入的20.9%,所占比重較高。從要緊行業(yè)來(lái)看,在金融、鋼鐵、汽車(chē)、石油、化工、電力、電子、電信等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用較高,ERP、CRM、電子商務(wù)等應(yīng)用較為普遍。2、中小型企業(yè)信息化快步進(jìn)展,由硬件轉(zhuǎn)為軟件隨著,互聯(lián)網(wǎng)的成熟及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成本降低,中小企業(yè)對(duì)信息化的需求也越來(lái)越迫切,絕大多數(shù)中型企業(yè)以及部分小企業(yè)差不多解決硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)期,提升為系統(tǒng)應(yīng)用差不多處于單機(jī)應(yīng)用和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)期。據(jù)計(jì)世資訊(CCWResearch)研究顯示,截至2004年10月,已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)達(dá)400多萬(wàn)家,其中有20萬(wàn)家左右的中小企業(yè)差不多具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)。據(jù)調(diào)查,中小企業(yè)信息化投資目前以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為主,而且總體上呈上升勢(shì)頭,而治理軟件則仍是軟件方面投資的要緊領(lǐng)域。依照E-WORKS對(duì)200多家中型企業(yè)抽樣調(diào)查,大多數(shù)中型制造業(yè)企業(yè)在信息化建設(shè)方面初具規(guī)模,92%以上的企業(yè)應(yīng)用了二維CAD、財(cái)務(wù)等單元軟件,54%的企業(yè)建立了獨(dú)立的信息化部門(mén),實(shí)施了ERP、PDM、三維CAD、CAPP的功能軟件的比例達(dá)到了34%以上。2004年,中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)整體規(guī)模為945.5億元,較2003年增長(zhǎng)18.9%。以后幾年中小企業(yè)信息化市場(chǎng)將逐步走向成熟,2005年中小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到1129.8億元,較2004年增長(zhǎng)19.5%,這一市場(chǎng)將顯示巨大潛力。綜合以上大企業(yè)和中小企業(yè)信息化來(lái)分析,目前我國(guó)家企業(yè)信息化水平總體尚處于初級(jí)時(shí)期。盡管我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)差不多有了一定的基礎(chǔ)和成效,具備了加快推進(jìn)的條件,但我國(guó)企業(yè)信息化起步較晚,就目前進(jìn)展水平看,仍落后于發(fā)達(dá)國(guó)家10-20年左右。即使在信息化建設(shè)相對(duì)較好的國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中,也還存在許多問(wèn)題。這些問(wèn)題突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)我國(guó)企業(yè)普遍存在信息化程度低、信息機(jī)構(gòu)不健全目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后,傳輸速度慢,使用費(fèi)用高,致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無(wú)法開(kāi)展,直接阻礙了企業(yè)信息化進(jìn)程。CCID調(diào)查顯示,目前我國(guó)各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了電腦,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助治理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備,也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些自己的信息化人才隊(duì)伍。但重大信息工程建設(shè)如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對(duì)落后,有些企業(yè)應(yīng)用效果不行。而且,目前我國(guó)企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案,6%左右實(shí)施了SCM方案,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平還停留在文字處理、財(cái)務(wù)治理等辦公自動(dòng)化以及勞動(dòng)人事治理時(shí)期,局域網(wǎng)的應(yīng)用也要緊停留在信息共享的層面上,生產(chǎn)操縱方面的應(yīng)用專(zhuān)門(mén)少。(2)
我國(guó)各地區(qū)企業(yè)信息化水平專(zhuān)門(mén)不平衡許多企業(yè)還停留在表面應(yīng)用層次上,而沒(méi)有深入到企業(yè)的運(yùn)行、治理各個(gè)環(huán)節(jié)。我國(guó)企業(yè)信息化水平極不平衡。首先是地區(qū)差異明顯,沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、觀念先進(jìn),對(duì)外交流暢通,企業(yè)信息化進(jìn)程較快,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、參與電子商務(wù)的程度以及企業(yè)的認(rèn)知度等方面都明顯好于其他地區(qū),其中:南京、沈陽(yáng)、上海、深圳、重慶、武漢等地信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況較好。其次,由于受到治理觀念、經(jīng)營(yíng)條件和職員素養(yǎng)的限制,中小企業(yè)信息化建設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,購(gòu)買(mǎi)能力有限,許多還只是停留在打字和電子帳本的低水平,差不多沒(méi)有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),而且在業(yè)務(wù)過(guò)程中也好少借助計(jì)算機(jī)關(guān)心。據(jù)科技部的03年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)的大中型企業(yè)差不多上能實(shí)現(xiàn)信息化的還不足15%,而中小企業(yè)的比例則更小,尚達(dá)不到5%。但基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用處于上升趨勢(shì),特不是互聯(lián)網(wǎng)接入開(kāi)始普及,上網(wǎng)氛圍差不多形成。近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)的信息化意識(shí)有了相當(dāng)大的提高,近半數(shù)企業(yè)差不多應(yīng)用局域網(wǎng),有些行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)差不多超過(guò)30%。只是在小型企業(yè)的信息化還處于啟動(dòng)時(shí)期,接近60%左右的小企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行任何信息化工作;目前,只有近三分之一的企業(yè)信息化投資/營(yíng)業(yè)額比例超過(guò)0.5%,而且小型企業(yè)信息化建設(shè)中要緊以治理軟件為主,要緊集中在網(wǎng)上查詢(xún)、信息公布等方面,在大型系統(tǒng)軟件的應(yīng)用上還不普遍。企業(yè)在財(cái)務(wù)治理軟件、業(yè)務(wù)治理軟件、客戶(hù)關(guān)系治理軟件取得了較好的應(yīng)用,然而CIMS普及率不高、ERP推廣應(yīng)用情況不甚理想,我國(guó)CIMS普及率不高,即使是大企業(yè)也不足40%。而ERP產(chǎn)品方面覆蓋率不高,產(chǎn)品應(yīng)用不充分,大多集中在制造行業(yè)。(3)企業(yè)信息化投資不足和缺乏專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大難題在中國(guó)目前客觀的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展時(shí)期中,對(duì)大多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言,信息化投資不是用于進(jìn)行更多的商業(yè)分析和發(fā)覺(jué),提升應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)水平,獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)上,而是分布在軟件、硬件、和差不多的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)上,也確實(shí)是用于維持“系統(tǒng)的差不多運(yùn)轉(zhuǎn)”上。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心對(duì)300家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查,有70%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)對(duì)信息化投資不足,企業(yè)用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的比例特不低,與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)在信息化上的投入占總資產(chǎn)8%-10%的水平相距甚遠(yuǎn)。
同時(shí),在我國(guó)從事企業(yè)信息化治理的工作人員中,大部分是純粹計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,他們比較缺乏治理方面的,業(yè)務(wù)流程也不熟悉。據(jù)《2004年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì),大部分網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員不超過(guò)10人,比例為87.6%,其中1-3人的比例占到65.8%。2003年,全國(guó)制造業(yè)信息化工程領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告顯示,2002年制造業(yè)企業(yè)信息化人力資源指數(shù)為23.40,比上一年增加了7.59%,企業(yè)信息技術(shù)人員只占企業(yè)職員數(shù)的0.72%,每百人信息技術(shù)人員還不到一人,既明白IT技術(shù)又明白業(yè)務(wù)流程和企業(yè)治理的復(fù)合型人才更加稀缺,專(zhuān)門(mén)大程度上制約了企業(yè)信息化的建設(shè)和進(jìn)展。(4)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,法律法規(guī)不完善目前,我國(guó)企業(yè)信息化尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)的有關(guān)政策法規(guī)尚待出臺(tái);對(duì)引進(jìn)的信息技術(shù)和產(chǎn)品的中文講明缺乏強(qiáng)制性措施,阻礙到企業(yè)的應(yīng)用與治理;對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)犯罪缺乏有效的法律和技術(shù)防范手段。據(jù)調(diào)查,在信息化500強(qiáng)前100名企業(yè)中,企業(yè)在信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化方面那么采納行業(yè)代碼、國(guó)家代碼和國(guó)際代碼的企業(yè)達(dá)到了56.66%,講明500強(qiáng)企業(yè)目前通過(guò)信息化進(jìn)行企業(yè)整合達(dá)到了一定的水平,為企業(yè)間的協(xié)同作業(yè)和電子商務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。第二節(jié)廣西壯族自治區(qū)信息化進(jìn)展廣西壯族自治區(qū)是國(guó)家信息化建設(shè)重點(diǎn)扶持的地區(qū),也是信息化進(jìn)展較好的西部地區(qū)?!笆濉逼陂g,廣西的信息化建設(shè)堅(jiān)持也在持續(xù)快速進(jìn)展。以"信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化"是我國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),廣西是西部信息化進(jìn)展較好的地區(qū),“十五”期間,廣西的信息化建設(shè)堅(jiān)持也在持續(xù)快速進(jìn)展。在南寧、柳州、桂林等國(guó)家級(jí)信息化試點(diǎn)都市的帶動(dòng)下,全區(qū)信息化建設(shè)全面展開(kāi)。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況“十五”期間,廣西信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年廣播電視綜合人口覆蓋率分不達(dá)到86.7%、91.5%,廣播電臺(tái)達(dá)11套,廣播節(jié)目套數(shù)達(dá)39套,有線電視用戶(hù)達(dá)280萬(wàn),普及率為23.%。電信用戶(hù)達(dá)1285.2萬(wàn)家,電信業(yè)務(wù)總量達(dá)156.31億元,移動(dòng)電話普及率達(dá)26.67%,固定電話普及率34.8部/百人,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到150萬(wàn)。累計(jì)完成光纜鋪設(shè)122公里。依照廣西區(qū)通信治理局公布的資料顯示,2005年4月,廣西的電信業(yè)務(wù)總量達(dá)到232億元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到92億元,電話用戶(hù)數(shù)達(dá)到1872萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)202.8萬(wàn)戶(hù),固定投資總額35億元。對(duì)比2003年有較大增長(zhǎng)。廣西信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,對(duì)南寧市的信息化建設(shè),起到了特不重要的支持作用。二、信息化環(huán)境建設(shè)情況“十五”期間,廣西區(qū)依照國(guó)家的信息化方面的方針政策,從廣西的實(shí)際情況動(dòng)身,制定信息化建設(shè)的地點(diǎn)性法規(guī),重點(diǎn)制定與完善有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)、信息市場(chǎng)交易、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品登記注冊(cè)、安全保密、獵取和使用有關(guān)信息的合法權(quán)益等內(nèi)容的法規(guī)和治理方法,努力營(yíng)造信息化建設(shè)環(huán)境?!笆濉逼陂g,廣西區(qū)先后出臺(tái)了《廣西企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃(2003年-2005年)》、《廣西“企業(yè)信息化百企行動(dòng)”方案”》、《廣西信息系統(tǒng)工程建設(shè)治理暫行規(guī)定》、《廣西信息系統(tǒng)工程監(jiān)理治理方法》、《廣西信息系統(tǒng)工程竣工驗(yàn)收治理方法》、《廣西壯族自治區(qū)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《“十五”廣西電子信息系統(tǒng)推廣工作思路及要點(diǎn)》、《關(guān)于“十五”期間加強(qiáng)廣西區(qū)信息產(chǎn)業(yè)科技工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《鼓舞軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的若干政策》、《關(guān)于<鼓舞軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)進(jìn)展有關(guān)稅收政策問(wèn)題>的通知》、《廣西壯族自治區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)治理暫行方法》、《廣西軟件企業(yè)認(rèn)定工作細(xì)則》、《廣西軟件產(chǎn)品登記實(shí)施細(xì)則》以及《廣西信息系統(tǒng)監(jiān)理治理方法》、《廣西信息安全治理方法》等方針政策,促進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程,加強(qiáng)信息化建設(shè)監(jiān)管工作,保證信息產(chǎn)業(yè)健康有序進(jìn)展。三、信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展廣西的信息產(chǎn)業(yè)通過(guò)積極加強(qiáng)調(diào)控與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)進(jìn)展,電子信息產(chǎn)品制造業(yè)和軟件納入統(tǒng)計(jì)年報(bào)的企業(yè)數(shù)分不為33家和50家。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年電子制造業(yè)和軟件完成產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))19.9億元,同比增長(zhǎng)10%,銷(xiāo)售收入16.4億元,增加值6.1億元,利稅0.8億元,出口交貨值1億元,據(jù)中國(guó)信息年鑒統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)比往年均有所增長(zhǎng)。廣西電子信息產(chǎn)品制造業(yè)在廣西信息產(chǎn)業(yè)中占據(jù)要緊地位。2003年完成工業(yè)總產(chǎn)值14.84億(現(xiàn)價(jià)),在全國(guó)排名24位,工業(yè)總產(chǎn)值31.75億元,在全國(guó)排名23位;產(chǎn)品銷(xiāo)售收入11.35億,在全國(guó)排名25位。工業(yè)增加值4.07億,在全國(guó)排名23位。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額7791萬(wàn)元,在全國(guó)排名21位。實(shí)現(xiàn)稅金總額5512萬(wàn)元,在全國(guó)排名24位。全行業(yè)出口形式良好,完成出口交貨值9707萬(wàn),同比增長(zhǎng)373.3%,行業(yè)已形成初具規(guī)模的大型19家,產(chǎn)值超億元的有7家。2004年1-12月,廣西電子信息產(chǎn)品制造業(yè)完成總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))20.95億元,與上年同期相比增長(zhǎng)43.5%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值6.53億元,同比增長(zhǎng)31.5%;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入17.5億元,同比增長(zhǎng)43.7%;實(shí)現(xiàn)利稅總額1.48億元,同比增長(zhǎng)18.9%。廣西軟件業(yè)近年來(lái)進(jìn)展較快,逐漸成長(zhǎng)為廣西信息產(chǎn)業(yè)的重要支柱。2003年廣西共認(rèn)定軟件企業(yè)15家,登記軟件產(chǎn)品31個(gè),認(rèn)證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)企業(yè)2家,四級(jí)資質(zhì)企業(yè)5家。全年軟件行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入5.06億元,同比增長(zhǎng)36.7%。其中:軟件產(chǎn)品收入2.44億元,同比增長(zhǎng)36.2%。系統(tǒng)集成收入8217萬(wàn)元,比增長(zhǎng)44.8%;軟件服務(wù)收入2658萬(wàn),同比增長(zhǎng)5%,享受政策退稅總額406.12億元。2004年,軟件業(yè)完成主業(yè)務(wù)收入7.03億元,同比增長(zhǎng)56.2%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.02億元,同比增長(zhǎng)161%。廣西信息產(chǎn)業(yè)通過(guò)幾年的進(jìn)展,逐漸形成了自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu),廣西電子信息產(chǎn)品制造業(yè)形成了以光通信、數(shù)字微波通信設(shè)備為代表的通信產(chǎn)品,以片式電阻、傳感器、多層印刷電路板為代表的新型元器件產(chǎn)品,以汽車(chē)為故障檢測(cè)儀、醫(yī)療電子儀器為代表的應(yīng)用電子產(chǎn)品,以配電自動(dòng)化系統(tǒng)變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)為代表的電力自動(dòng)化設(shè)備等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年廣西片電式電阻產(chǎn)量150億只,全國(guó)排名第四位,醫(yī)用電子設(shè)備3043臺(tái),全國(guó)排名第8,鋁電解電容1.19億只,排名全國(guó)第10位。印刷電路板8552平方米,全國(guó)排名第12位。半導(dǎo)體分立器件2.29億只,全國(guó)排名14位。電聲器件1.3億只,全國(guó)排名15位。集成電路51.6萬(wàn)塊,全國(guó)排16位,電子測(cè)量?jī)x器2050臺(tái),全國(guó)排名17位。其中,北海銀河電子有限公司片式電阻、桂林廣陸數(shù)字測(cè)控股份有限公司數(shù)顯量等產(chǎn)品的技術(shù)水平在全國(guó)處于領(lǐng)先水平。廣西軟件產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)情況良好,產(chǎn)品技術(shù)日趨完善。部分產(chǎn)品在技術(shù)上達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,其中,廣西三原高新科技有限公司的汽車(chē)故障診斷軟件、廣西德意數(shù)碼有限公司的德意電子商務(wù)試驗(yàn)室軟件、柳州達(dá)迪通信設(shè)備有限公司的中國(guó)7號(hào)信令分析軟件、南寧市曉蕾軟件有限公司的文件防彈衣軟件、北海銀河信息科技有限公司的配電自動(dòng)化治理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)有較高的知名度。四、電子政務(wù)“十五”期間,自治區(qū)的電子政府建設(shè)取得了專(zhuān)門(mén)大的成效。2004年,全區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)初步建成,“三網(wǎng)一庫(kù)”差不多完成。自治區(qū)黨政機(jī)要專(zhuān)網(wǎng)和政府系統(tǒng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)已分不建成了上連中辦、國(guó)辦,下接全區(qū)各市、縣,橫聯(lián)自治區(qū)各直屬單位的專(zhuān)用通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了電子公文的交換與傳輸?shù)壬婷芎头巧婷苻k公業(yè)務(wù)的應(yīng)用。其中黨政機(jī)要專(zhuān)網(wǎng)已初步建立全網(wǎng)安全防備體系和治理機(jī)制,應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定、安全;政府系統(tǒng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)已覆蓋到全區(qū)所有的廳局和市縣,采納本地軟件公司開(kāi)發(fā)的OA系統(tǒng)也已開(kāi)始在此網(wǎng)上運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了廣西范圍內(nèi)的無(wú)紙化公文傳輸,極大提高了政府的辦公效率,廣西區(qū)采取的“應(yīng)用先行,軟硬平臺(tái)協(xié)調(diào)進(jìn)展”的應(yīng)用推進(jìn)方式和所取的的成效在全國(guó)尚屬前列。廣西部分都市也相應(yīng)啟動(dòng)了本級(jí)電子政務(wù)工程建設(shè),南寧市已完成了市級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)、覆蓋全市政府單位的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)公眾的的政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)、方便快捷的無(wú)線政務(wù)信息公布系統(tǒng)、提高政府辦公效率的OA系統(tǒng)等工程。桂林市2004年開(kāi)始實(shí)施電子政務(wù)寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)工程。在目前差不多聯(lián)接40多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的基礎(chǔ)上,通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的光纖線路又聯(lián)接了50多個(gè)單位,差不多形成了桂林市電子政務(wù)的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)框架。開(kāi)發(fā)建立了桂林市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并與有關(guān)機(jī)關(guān)事業(yè)單位相鏈接,形成桂林統(tǒng)一的宣傳窗口平臺(tái)。政府部門(mén)在信息資源開(kāi)發(fā)利用方面也取得明顯成效,目前已投入正常使用的數(shù)據(jù)庫(kù)有:國(guó)辦和自治區(qū)公文、政務(wù)信息、法律法規(guī)、廣西地圖、廣西年鑒、氣象信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、國(guó)土資源、科技信息等,便利了工作,提高了效率。五、電子商務(wù)廣西區(qū)電子商務(wù)的應(yīng)用采取了政府先行,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的方式。廣西南寧市領(lǐng)先開(kāi)通了中國(guó)第一個(gè)政府采購(gòu)網(wǎng)站——南寧市政府采購(gòu)網(wǎng)。南寧市科技信息網(wǎng)、廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、南寧市紅土地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)也開(kāi)展了相關(guān)電子商務(wù)模塊。在政府帶動(dòng)下,2004年,廣西區(qū)電子商務(wù)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng),電子商務(wù)的配套措施及環(huán)境也日趨成熟?!笆濉逼陂g,廣西各行業(yè)的電子商務(wù)都有突破性的進(jìn)展。在商品批發(fā)流通領(lǐng)域,廣西食糖中心2004年網(wǎng)上交易量首次突破1000萬(wàn)噸,比2003年增長(zhǎng)128%。在藥品采購(gòu)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的藥品流通方式同現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合。在旅游行業(yè),由自治區(qū)旅游局和小鵬旅游資訊有限公司推出的“旅游行業(yè)信息在線治理與營(yíng)銷(xiāo)DIMOS系統(tǒng)”已覆蓋全區(qū)旅游治理部門(mén)及旅行社,通過(guò)該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了全區(qū)旅游行業(yè)的信息化治理,而且其旅游行業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)量也得到了快速進(jìn)展。在農(nóng)業(yè)方面,廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷(xiāo)和交易活動(dòng)正吸引越來(lái)越多的外地客商到廣西區(qū)進(jìn)行農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)。2003年6月至2004年10月通過(guò)廣西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)促成農(nóng)產(chǎn)品交易簽約數(shù)量和金額分不達(dá)275.3萬(wàn)噸和69億元,實(shí)現(xiàn)成交數(shù)量和金額分不為212.7萬(wàn)噸和53.4億元。南寧市紅土地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)開(kāi)通了農(nóng)業(yè)供求信息欄目,共公布農(nóng)業(yè)供求信息340多條,形成南寧農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。在房地產(chǎn)行業(yè),由南寧賽智科技有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)的廣西房地產(chǎn)信息網(wǎng)建立了南寧房產(chǎn)中介數(shù)據(jù)庫(kù),包含南寧市近95%二手房源數(shù)據(jù),目前擁有二手房源信息11萬(wàn)。在此基礎(chǔ)上建立了南寧市二手房源網(wǎng)上交易平臺(tái),每天公布房屋出售信息400余條,房屋出租信息350余條。2005年在北海建立房地產(chǎn)信息網(wǎng)分站,逐漸形成廣西房屋交易平臺(tái)。在安全認(rèn)證方面,廣西數(shù)字證書(shū)認(rèn)證系統(tǒng)已完成一期工程項(xiàng)目建設(shè)并通過(guò)驗(yàn)收,目前廣西數(shù)字證書(shū)認(rèn)證中心有限公司已實(shí)現(xiàn)了能夠滿(mǎn)足50個(gè)業(yè)務(wù)受理點(diǎn)、簽發(fā)100萬(wàn)張證書(shū)和10年證書(shū)保存期的一期建設(shè)目標(biāo),并在桂林、北海和梧州等地建立了分中心。網(wǎng)上的中國(guó)?東盟博覽會(huì)旅游展也采納廣西CA頒發(fā)的數(shù)字證書(shū)。數(shù)字證書(shū)能夠滿(mǎn)足網(wǎng)上各類(lèi)業(yè)務(wù)特不是網(wǎng)上交易等網(wǎng)上業(yè)務(wù)的安全需求,對(duì)促進(jìn)廣西電子商務(wù)的進(jìn)展,提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。六、企業(yè)信息化企業(yè)信息化已成為廣西進(jìn)展新型工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展的巨大推動(dòng)力。“十五”期間,廣西區(qū)企業(yè)信息化水平進(jìn)一步提高,各重點(diǎn)都市在企業(yè)信息化建設(shè)方面也采取了相應(yīng)的有效措施,南寧市設(shè)立了企業(yè)信息化專(zhuān)項(xiàng)資金、實(shí)施了企業(yè)信息化“1126”工程(建立1個(gè)示范服務(wù)中心和中小企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、重點(diǎn)建設(shè)10家示范企業(yè)、重點(diǎn)扶持20家龍頭軟件企業(yè)、實(shí)施6大專(zhuān)項(xiàng)打算),使66%的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了企業(yè)信息化工作,降低了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本30%以上。柳州市加大了企業(yè)信息化投入和應(yīng)用力度,柳工股份、柳州五菱等大中型企業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用達(dá)100%,使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短了1/3以上,新增經(jīng)濟(jì)效益顯著。廣西區(qū)其他大中型企業(yè)如平果鋁業(yè)、桂林集琦、玉柴機(jī)器、鳳凰紙業(yè)、南寧重型機(jī)器廠等在企業(yè)信息化建設(shè)方面也取得了專(zhuān)門(mén)好的成績(jī)。在制造業(yè)信息化方面,從2001年以來(lái),南寧市共組織實(shí)施制造業(yè)信息化示范企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目142項(xiàng),制造業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目9項(xiàng),制造業(yè)信息化關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)研發(fā)項(xiàng)目24項(xiàng),總投入16057萬(wàn)元。2004年,南寧市科技局加大了制造業(yè)信息化項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)支持力度,全年共支持21家企業(yè)、23個(gè)項(xiàng)目、6個(gè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)科技經(jīng)費(fèi)303萬(wàn),其中重點(diǎn)建設(shè)了南寧專(zhuān)用汽車(chē)廠、南南鋁業(yè)等15家企業(yè)信息化示范企業(yè),使全市CAD技術(shù)普及率達(dá)到75%以上。目前,全市應(yīng)用企業(yè)資源打算系統(tǒng)的單位12家,應(yīng)用CAD、CAPP、PDM、ERP等信息技術(shù)的企業(yè)已達(dá)40多家;先后培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)骨干達(dá)500多人次,50多家企業(yè)獲CAXA技術(shù)證書(shū);建設(shè)并完善了南寧市中小企業(yè)CAD技術(shù)服務(wù)中心、南寧市中小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、南寧市科技信息網(wǎng)絡(luò)中心等常設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)?!笆濉逼陂g,自治區(qū)持續(xù)推廣CAD、CAM、CIMS等系統(tǒng)在廣西企業(yè)的應(yīng)用,以信息技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,最終以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。廣西區(qū)通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化,提高了企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,有力地推動(dòng)了廣西區(qū)工業(yè)化步伐,促進(jìn)了廣西區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。第四節(jié)南寧市信息化進(jìn)展南寧是廣西的首府都市,具有極佳的地理位置,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各項(xiàng)指標(biāo)在廣西位居前列,同時(shí)今年撤地建市,把原來(lái)所管轄縣市劃分到了南寧市版圖,形成了大南寧市,隨著東盟博覽會(huì)在南寧市的永久舉辦,所有這些給南寧帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇,給南寧市帶來(lái)巨大的進(jìn)展商機(jī)。一個(gè)都市的進(jìn)展離不開(kāi)不經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,而經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展更是離不開(kāi)社會(huì)信息化的進(jìn)展。信息化依舊當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)展的重要趨勢(shì),已成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。近年來(lái),南寧市意識(shí)到了信息化建設(shè)的重要性,在市委市政府的重視領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)建立健全信息化組織治理體系,優(yōu)化信息化法律政策環(huán)境,大抓信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷推廣信息技術(shù)應(yīng)用,通過(guò)全市人民和各企事業(yè)單位的努力,南寧市都市信息化建設(shè)取得了專(zhuān)門(mén)大進(jìn)展,依照2005年上半年公布的全國(guó)2004年信息化進(jìn)展水平測(cè)評(píng)報(bào)告,南寧市2004年都市信息化進(jìn)展水平在全國(guó)排名第18位,排在成都市、武漢市、西安市、重慶市等都市之前,此次測(cè)評(píng)是由上?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)中心在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)信辦等部門(mén)支持下進(jìn)行的,測(cè)評(píng)嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家15個(gè)都市信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行,南寧市總體測(cè)評(píng)指標(biāo)比2000年上升了8位,其中信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)展指數(shù)在50多個(gè)大中型都市中居第14名,信息化環(huán)境進(jìn)展指數(shù)居第23名,技術(shù)應(yīng)用進(jìn)展指數(shù)居第20名,都市信息化進(jìn)展總指數(shù)為83.1,總排名第18位,屬信息化進(jìn)展優(yōu)良都市(我國(guó)都市信息化現(xiàn)時(shí)期分為處于進(jìn)展先進(jìn)、優(yōu)良和良好三種水平的三類(lèi)都市),總體指數(shù)處于全國(guó)中上水平。在2004年進(jìn)行的全國(guó)都市信息化水平測(cè)評(píng)報(bào)告(2003年數(shù)據(jù))中,南寧市都市信息化綜合指數(shù)為162.5(全國(guó)平均水平指數(shù)為100)。一、都市信息化建設(shè)(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅速進(jìn)展2003年,南寧市全市城域網(wǎng)帶寬達(dá)23G(2.3×107千比特)以上,每萬(wàn)人城域網(wǎng)帶寬157779.9千比特,比2000年增長(zhǎng)1191.49%;市區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)270437家,每萬(wàn)人互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)為1855.2家,比2000年增長(zhǎng)149.29%;市區(qū)家庭寬帶接入戶(hù)數(shù)為31674家,家庭寬帶接入比例為7.49%,比2001年增長(zhǎng)165.60%;市區(qū)上網(wǎng)企業(yè)數(shù)占企業(yè)總數(shù)的比例為54.79%,比2000年增長(zhǎng)72985.71%;市區(qū)計(jì)算機(jī)擁有量為655977臺(tái),每百家計(jì)算機(jī)擁有量為45臺(tái),比2001年增長(zhǎng)了76.54%,比2000年增長(zhǎng)142.98%;市區(qū)固定電話主線數(shù)為798652線,固定電話主線普及率54.79線/百人,比2000年增長(zhǎng)102.10%;市區(qū)移動(dòng)電話數(shù)為911099部,每百人擁有移動(dòng)電話數(shù)為31.95部,比2000年增長(zhǎng)71.89%;市區(qū)擁有電視機(jī)數(shù)為594134臺(tái),每百家擁有電視機(jī)數(shù)140.5臺(tái),比2000年增長(zhǎng)10.63%;市區(qū)中小學(xué)每百人在校生擁有計(jì)算機(jī)數(shù)為7.15臺(tái),比2001年增長(zhǎng)63.62%;市區(qū)人均GDP21221元;信息產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)20.26億元,比2000年增長(zhǎng)201.37%。2004年,南寧市市區(qū)固定電話交換機(jī)總?cè)萘繛?40.43萬(wàn)門(mén),全市固定電話交換機(jī)總?cè)萘繛?07.26萬(wàn)門(mén),新增45.26萬(wàn)門(mén);全市固定電話用戶(hù)數(shù)1534028戶(hù),增長(zhǎng)27.62%;市區(qū)固定電話用戶(hù)數(shù)973728家,都市固定電話用戶(hù)121.32萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)27.91%;鄉(xiāng)村固定電話用戶(hù)32.08萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)26.52%;市區(qū)移動(dòng)電話用戶(hù)數(shù)1172315家,全市移動(dòng)電話用戶(hù)數(shù)1993745家,增長(zhǎng)35.03%;電話普及率54.37部/百人;市區(qū)互聯(lián)網(wǎng)戶(hù)數(shù)368626家,全市互聯(lián)網(wǎng)戶(hù)數(shù)456566戶(hù),增長(zhǎng)31.61%;市區(qū)人均GDP24523元??赡艿?005年底全市信息化進(jìn)展水平差不多達(dá)到“十五”規(guī)劃目標(biāo)。(二)作為都市信息化重點(diǎn)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展迅速南寧市都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是我國(guó)第一套都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),也是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的都市應(yīng)急救援調(diào)度指揮系統(tǒng)之一。于2001年11月11日投入試運(yùn)行?!笆濉逼陂g,南寧市都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)通過(guò)三期工程建設(shè),搭建起由應(yīng)對(duì)一般性緊急事件的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難(難)性事件的重大災(zāi)難(難)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、以及滿(mǎn)足群眾各種非緊急救助需要的公共信息服務(wù)平臺(tái)共同組成的較完善的都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和社會(huì)綜合服務(wù)系統(tǒng)。南寧市都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)我國(guó)公共應(yīng)急救助體系的進(jìn)展和進(jìn)步都產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用。鑒于南寧市在應(yīng)急聯(lián)動(dòng)方面所做的大量工作,并獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確信,南寧擁有了巨大的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)和機(jī)會(huì),在不斷進(jìn)展都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的同時(shí),應(yīng)急聯(lián)動(dòng)將和社會(huì)公共信息服務(wù)方面結(jié)合起來(lái),建立先進(jìn)的虛擬實(shí)景系統(tǒng)、GIS(交通治理地理信息系統(tǒng))、GPS(車(chē)輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)),形成“都市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與社會(huì)綜合服務(wù)系統(tǒng)”產(chǎn)業(yè),為南寧市信息產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓新的進(jìn)展方向,更好的促進(jìn)南寧市都市信息化的進(jìn)展。二、電子政務(wù)建設(shè)南寧市電子政務(wù)建設(shè)于2001年底開(kāi)始著手前期調(diào)研和規(guī)劃,在“十五”期間建立了電子政務(wù)“11145工程”,即1網(wǎng)——政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);1站——政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站;1中心——政務(wù)資源數(shù)據(jù)中心;4大應(yīng)用系統(tǒng)——視頻類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)、公文治理與交換類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)治理與決策支持類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng);5大平臺(tái)——郵件/短信平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、工作流平臺(tái)、呼叫系統(tǒng)平臺(tái)、安全及認(rèn)證平臺(tái)。(一)建成了全市電子政務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在硬件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)布線方面,南寧市政府采納電信專(zhuān)線互聯(lián),網(wǎng)絡(luò)覆蓋政府各部門(mén)以及各相關(guān)單位,保證政府網(wǎng)絡(luò)的安全和統(tǒng)一。辦公方面,政府各部門(mén)以及6縣、6城區(qū)統(tǒng)一使用南寧市辦公OA。政府辦公人員統(tǒng)一使用政府分配的郵箱,為實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、信息公布、郵件傳送及辦公自動(dòng)化等功能提供支撐服務(wù),在整個(gè)電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程中發(fā)揮了極大的支撐作用,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到了全市各部門(mén)的支持,全市電子政務(wù)與政務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化取得了歷史性突破。(二)建設(shè)完成市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站()市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是“數(shù)字南寧”建設(shè)中實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)和一站式網(wǎng)上為民服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。于2003年11月建成開(kāi)通,建設(shè)運(yùn)行情況良好。2005年上半年,南寧政務(wù)信息網(wǎng)共更新信息12852條,處理市民來(lái)電156個(gè),收集和處理市民來(lái)信69封,其中市長(zhǎng)信箱43封;英文網(wǎng)站信息上半年完成了20萬(wàn)字的內(nèi)容更新,網(wǎng)站掃瞄量為179萬(wàn)個(gè)頁(yè)面,比去年同期上升了45.6%,用戶(hù)訪問(wèn)量為25.55萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)了38.5%,成為市民了解政務(wù)信息,辦理有關(guān)事項(xiàng)的網(wǎng)上窗口。目前,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站共建有全市12縣區(qū)、市屬各委、辦、局二級(jí)網(wǎng)站82個(gè),各二級(jí)網(wǎng)站按統(tǒng)一模板建設(shè)并與政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,網(wǎng)站要緊公布各單位的職能、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南、政策法規(guī)、行政審批等政務(wù)公開(kāi)信息,為市民提供有效公共服務(wù)。到目前為止,二級(jí)網(wǎng)站共更新信息5800多條,有56個(gè)單位對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行了更新。依照國(guó)務(wù)院信息化辦公室于2003年公布的政府網(wǎng)站排名結(jié)果,南寧政府網(wǎng)排名的前50名,在36個(gè)重點(diǎn)都市政網(wǎng)中,列轉(zhuǎn)向型都市政網(wǎng)第1位。三、中國(guó)-東盟博覽會(huì)推動(dòng)會(huì)展信息化中國(guó)—東盟博覽會(huì)于2004年11月3日在南寧成功舉辦,開(kāi)通了中國(guó)—東盟博覽會(huì)客戶(hù)服務(wù)中心號(hào)碼“96123”。同時(shí),在南寧市會(huì)展中心、機(jī)場(chǎng)、各大酒店建立了博覽會(huì)信息亭,提供與博覽會(huì)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的信息。中國(guó)—東盟博覽會(huì)官方網(wǎng)站——南博網(wǎng)利用最新的信息技術(shù),不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,為中國(guó)、東盟企業(yè)服務(wù),成為“國(guó)內(nèi)第一個(gè)網(wǎng)上互動(dòng)展覽平臺(tái)”、“國(guó)內(nèi)第一個(gè)會(huì)展客戶(hù)服務(wù)中心”、“中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)最具阻礙力的電子商務(wù)平臺(tái)”。差不多建設(shè)完成的博覽會(huì)綜合信息服務(wù)和治理系統(tǒng),要緊由博覽會(huì)專(zhuān)題網(wǎng)站(公共信息公布、信息服務(wù)等)和賓館治理系統(tǒng)、接待治理系統(tǒng)、中國(guó)—東盟博覽會(huì)志愿者治理系統(tǒng)、活動(dòng)場(chǎng)所治理系統(tǒng)、預(yù)案治理系統(tǒng)、媒體治理系統(tǒng)、監(jiān)察治理系統(tǒng)、食品安全信息保障系統(tǒng)、綜合查詢(xún)治理系統(tǒng)9大核心治理系統(tǒng)以及博覽會(huì)移動(dòng)信息平臺(tái)等部分組成。南寧市政務(wù)信息網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“兩會(huì)一節(jié)”信息服務(wù)網(wǎng),提供“兩會(huì)一節(jié)”的各類(lèi)信息資訊,開(kāi)通了具有放大、縮小、漫游、信息查詢(xún)、公交換乘查詢(xún)、三維全景等功能的電子地圖,成為東盟及世界了解南寧的一個(gè)窗口。同時(shí),南寧市各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及新華網(wǎng)等全國(guó)知名網(wǎng)站都開(kāi)發(fā)了“中國(guó)東盟”專(zhuān)門(mén)欄目,對(duì)博覽會(huì)進(jìn)行宣傳;圍繞中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)建立了多個(gè)商務(wù)網(wǎng)站,包括了農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、皮革制品等行業(yè)。四、信息資源建設(shè)“十五”期間,南寧市加快了信息資源建設(shè)。政府首先在經(jīng)濟(jì)、文化等方面進(jìn)行了信息資源建設(shè)。南寧市經(jīng)濟(jì)信息中心與2001年開(kāi)始組建信息資源開(kāi)發(fā)處,為南寧市的信息化和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2004年4月29日,南寧市信息化工作辦公室通過(guò)南寧市文化信息資源共享工程項(xiàng)目的立項(xiàng),項(xiàng)目將建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通信及服務(wù)平臺(tái)、文化信息資源庫(kù)、文化治理及服務(wù)信息系統(tǒng)、治理及服務(wù)體系等,逐步實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)與治理數(shù)字化,建成四大文化網(wǎng)絡(luò)(公共圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)、博物館館藏文物數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)、市縣文化行政部門(mén)文化市場(chǎng)治理聯(lián)網(wǎng)、電腦售票聯(lián)網(wǎng)),建立多層次、多形式的信息化文化體系。項(xiàng)目的建成對(duì)實(shí)現(xiàn)文化信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,豐富南寧市網(wǎng)絡(luò)信息資源,進(jìn)展南寧市文化產(chǎn)業(yè),提高南寧市文化信息服務(wù)水平具有深遠(yuǎn)意義。2004年,南寧市農(nóng)業(yè)信息中心建立了“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)”、“農(nóng)業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)”、“政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)”、“農(nóng)業(yè)災(zāi)難數(shù)據(jù)庫(kù)”、“農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”、“生產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫(kù)”、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)”等七大數(shù)據(jù)庫(kù),資料豐富、翔實(shí),不僅對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)有專(zhuān)門(mén)大的關(guān)心,對(duì)整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和決策都有較高的參考價(jià)值。南寧市企業(yè)也在積極進(jìn)行信息資源的建設(shè),各個(gè)行業(yè)相繼建成自己行業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。如在房地產(chǎn)行業(yè),建立了二手房資源信息庫(kù)等。五、企業(yè)信息化“十五”期間,南寧市充分貫徹利用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的方針,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。2005年南寧市各企業(yè)在信息化方面的資金投入相比2003、2004年有所增加,并引進(jìn)了辦公自動(dòng)化(OA)、客戶(hù)資源治理系統(tǒng)(CRM)、治理信息系統(tǒng)(MIS)以及企業(yè)資源打算系統(tǒng)(ERP)等辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件,對(duì)本企業(yè)的辦公、人力資源、財(cái)務(wù)以及企業(yè)業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行電腦化治理。南寧市各企業(yè)從事信息化工作的人才以大專(zhuān)和本科學(xué)歷的人員為主。大專(zhuān)人才約占60%,本科人才約占30%。博士、碩士從事信息化工作的人數(shù)較少。在IT設(shè)備配備方面,以金融、醫(yī)院、學(xué)校等行業(yè)和單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備配備較多,電力企業(yè)計(jì)算機(jī)配備相對(duì)較少。南寧市采納寬帶上網(wǎng)的企業(yè)差不多過(guò)半,有50%以上的企業(yè)建立了本企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)等。在電腦安全保障和系統(tǒng)安全保障方面,大多數(shù)企業(yè)采取了軟硬件防火墻、數(shù)據(jù)備份等方式保障安全?!笆濉逼陂g,南寧市共組織實(shí)施制造業(yè)信息化示范企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目142項(xiàng),信息化服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目9項(xiàng),制造業(yè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目24項(xiàng),總投入16057萬(wàn)。在2004年南寧市確定為廣西制造業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用示范都市后,加大了對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)推廣力度,全年共支持21家企業(yè)進(jìn)行信息化項(xiàng)目投入和改造,6個(gè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)支持科技經(jīng)費(fèi)303萬(wàn)。其中鳳凰紙業(yè)、皇氏乳業(yè)等企業(yè)在通過(guò)信息化改造后,優(yōu)化了公司業(yè)務(wù)流程、提高了治理效率增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,公司的治理水平得到了全面提升,為促進(jìn)公司快速進(jìn)展起到了量好的推動(dòng)作用,成為了制造業(yè)企業(yè)信息化推廣與成功應(yīng)用的典型案例。六、信息產(chǎn)業(yè)南寧市信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展初具規(guī)模。電子信息產(chǎn)品涉及通信制造設(shè)備、電子專(zhuān)用設(shè)備等方面,軟件產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)站、操作系統(tǒng)等。企業(yè)總資產(chǎn)和企業(yè)收益方面,2004年較2003年有所增長(zhǎng)。目前,南寧市有軟件企業(yè)300多家,得到軟件企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)有60多家,共登記軟件產(chǎn)品150套,從業(yè)人員7000多人。其中,南寧軟件園企業(yè)技工貿(mào)總收入7億元,從事軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)224家,認(rèn)定軟件企業(yè)39家,認(rèn)定軟件產(chǎn)品75個(gè),從業(yè)人員5000多人。七、信息化進(jìn)展當(dāng)中的問(wèn)題“十五”期間,南寧市信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,然而在信息化建設(shè)的過(guò)程中,也發(fā)覺(jué)一些存在的問(wèn)題:(一)信息化基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)薄弱與發(fā)達(dá)都市相比,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍有相當(dāng)差距,具體表現(xiàn)在條塊分割,力量分散,網(wǎng)絡(luò)布線未完善,未能完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延伸入戶(hù);標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范各異,互聯(lián)互通程度差,網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的緊缺與閑置兩種現(xiàn)象并存;鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后,農(nóng)村信息化“最后一公里”的瓶頸尚未突破。(二)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)展落后電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)水平不高,生產(chǎn)規(guī)模小,軟件產(chǎn)品自主研發(fā)力量薄弱,信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制還未形成。(三)信息資源開(kāi)發(fā)利用滯后數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);各部門(mén)和行業(yè)的信息資源開(kāi)發(fā)各自為政、低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依舊存在;已建成數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)維護(hù)、內(nèi)容更新、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作較滯后;信息資源的開(kāi)發(fā)利用缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。(四)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用水平低先進(jìn)信息技術(shù)的自主開(kāi)發(fā)能力薄弱,創(chuàng)新水平低;信息技術(shù)在建筑和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面的潛力尚未得到充分發(fā)揮,企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)門(mén)不平衡。(五)環(huán)境支持體系不完善,全民信息化意識(shí)有待加強(qiáng)信息化知識(shí)的宣傳普及不夠廣泛深入,政府在信息化建設(shè)中的調(diào)控力度不夠;高素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)峻缺乏;信息化建設(shè)投融資機(jī)制需進(jìn)一步完善。(六)偏重于硬件建設(shè),軟件開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)明顯滯后政府機(jī)關(guān)和企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中較注重購(gòu)置硬件設(shè)備及應(yīng)用軟件的數(shù)量,在設(shè)備和軟件的應(yīng)用上重視程度不夠。在專(zhuān)門(mén)多單位的概念中,信息化建設(shè)確實(shí)是電腦硬件及軟件的購(gòu)買(mǎi),形成機(jī)關(guān)、企業(yè)年年搞信息化,年年買(mǎi)電腦,年年重復(fù)投資的情況。第三章南寧信息化進(jìn)展調(diào)查研究情況2005年3月,南寧市信息化工作辦公室共制訂十二套信息化調(diào)查問(wèn)卷,分不適用于政府部門(mén)和電子信息產(chǎn)業(yè)、軟件、電力、交通、制造業(yè)、保險(xiǎn)、證券、銀行、教育、石化等行業(yè)企業(yè)及其他企業(yè)。對(duì)40多個(gè)政府部門(mén)以及800多家企業(yè)進(jìn)行了信息化問(wèn)卷調(diào)查,受調(diào)查企業(yè)的選擇依照無(wú)序選擇法選出。至9月30日截至,共收回483份問(wèn)卷。其中有效問(wèn)卷240份,政府部門(mén)有效問(wèn)卷23份,一般企業(yè)有效問(wèn)卷154份,學(xué)校有效問(wèn)卷16份,信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)有效問(wèn)卷47份。問(wèn)卷調(diào)查涉及信息化差不多狀況、信息化投入情況、信息化應(yīng)用情況、接入互聯(lián)網(wǎng)情況、安全系統(tǒng)、應(yīng)用效果評(píng)價(jià)、信息化建設(shè)目的及需求情況、對(duì)信息化建設(shè)的看法和意見(jiàn)等方面。通過(guò)對(duì)有效調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)和分析,能夠大致得出南寧市政府部門(mén)及南寧市各行業(yè)的信息化進(jìn)展情況。第一節(jié)政府部門(mén)信息化進(jìn)展情況南寧市信息化工作辦公室以交換文件方式,對(duì)南寧市政府共43個(gè)單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)各單位信息化差不多情況、信息化投入狀況、人力資源及其對(duì)信息化支撐情況、信息化建設(shè)情況、信息化應(yīng)用狀況、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、安全系統(tǒng)、信息化建設(shè)的目的和需求、希望安排的信息化項(xiàng)目等方面進(jìn)行了調(diào)研。目前共收回調(diào)查問(wèn)卷23份,有效問(wèn)卷23份。一、政府單位信息化差不多情況(一)信息化建設(shè)工作負(fù)責(zé)部門(mén)在23個(gè)政府單位中,有8個(gè)單位設(shè)立了信息中心,6個(gè)單位設(shè)立了其他專(zhuān)門(mén)的信息化機(jī)構(gòu),有9個(gè)單位的信息化工作由辦公室負(fù)責(zé)。圖1-1-1信息化工作部門(mén)分類(lèi)(二)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查結(jié)果顯示,23個(gè)政府單位都已按統(tǒng)一模板建設(shè)并與南寧市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站()進(jìn)行了鏈接,占調(diào)查對(duì)象的100%。除在南寧政務(wù)信息網(wǎng)鏈接的網(wǎng)站外,南寧市建設(shè)委員會(huì)、南寧市供電局、南寧市國(guó)土資源局、南寧市科學(xué)技術(shù)局、南寧市市政治理局、南寧市農(nóng)業(yè)局、南寧市人口和打算生育委員會(huì)、南寧市工商局、南寧市衛(wèi)生局等單位建設(shè)有各自的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。(三)辦公電腦使用情況在23個(gè)政府單位中,本單位電腦使用期在1-3年的單位有5個(gè),本單位電腦使用期在3-5年的單位有8個(gè),本單位電腦使用期在5年以上的單位有11個(gè),未填寫(xiě)該項(xiàng)的單位一個(gè)。在調(diào)研對(duì)象中,南寧市民政局填寫(xiě)的資料顯示,該單位使用的辦公電腦使用期為全選。圖1-1-2部門(mén)辦公電腦使用情況(四)常用辦公軟件情況在23個(gè)政府單位中,使用美國(guó)微軟公司Office辦公軟件的有13個(gè),使用我國(guó)金山公司開(kāi)發(fā)的WPS辦公軟件的有1個(gè),同時(shí)使用Office和WPS辦公軟件的單位有8個(gè)。另外南寧市規(guī)劃治理局使用的辦公軟件除Office外,還經(jīng)常使用AutoCAD軟件。使用使用美國(guó)微軟公司Office辦公軟件的單位占調(diào)查對(duì)象的95.7%,使用國(guó)產(chǎn)WPS辦公軟件的單位占調(diào)查對(duì)象的39.1%,同時(shí)使用這兩種辦公軟件的單位占調(diào)查對(duì)象的34.8%,使用AutoCAD軟件的單位占調(diào)研對(duì)象的4.3%。圖1-1-3部門(mén)常用辦公軟件情況(五)使用的郵件系統(tǒng)情況在23個(gè)政府單位中,使用后綴名的
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