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文檔簡介
淺談社會工作理論學習與實務(wù)工作的有效整合摘要:由于起步點不同,世界各國社會工作的發(fā)展流程基本上形成了兩種循環(huán)模式,有專家將這兩個模式描述為“實務(wù)―教育―實務(wù)”(正循環(huán))和“教育―實務(wù)―教育”(逆循環(huán))。西方與我國各方面的發(fā)展過程不同,所以西方社會工作以實務(wù)先開始,后順利進入正循環(huán),我國則是在西方國家的引導下,逐步發(fā)現(xiàn)社會問題需要由專業(yè)的人員來解決,所以主要以先培養(yǎng)社會工作者作為發(fā)展的初始,這就成為了我國社會工作理論學習大于實務(wù)的一個原因。由于馬克思主義哲學對于認識與實踐的正確分析,理論學習與實務(wù)的距離過大是不符合哲學要求的,所以我們需要將二者加以整合,使二者關(guān)系更加緊密,才更有利于我國社會工作者在社會工作實務(wù)部分中充分發(fā)揮其所學專業(yè)知識幫助案主解決問題,進而能增強幫助社會解決問題的效果。在整體上對理論學習與實務(wù)工作加以整合的同時,也不能忽視理論學習與實務(wù)工作其各自內(nèi)部的整合,社會工作教學將社會工作分為若干部分,在學習中就要將其分開后再整合才能使實務(wù)工作有更加完整的理論支持,又因為社會工作在我國起步晚,所以實務(wù)在我國的表現(xiàn)就缺乏體系與聯(lián)系,對于我國而言針對社會工作行政與民間社會工作更應(yīng)該以中國特色加以發(fā)展。最后將理論學習與實務(wù)加以有效整合是為了社會工作這一職業(yè)化、專業(yè)化的助人事業(yè)得以更完整健康的發(fā)展。關(guān)鍵詞:社會工作,理論學習,實務(wù)工作,有效,整合社會工作是一種運用專業(yè)知識與技能來通過幫助個人與團體以達到解決社會問題的工作,專業(yè)和職業(yè)。它主要幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區(qū)服務(wù),完善社會功能,提高社會福利水平,社會保障體系和社會生活素質(zhì),實現(xiàn)個人和社會的和諧一致,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展,最終達到小康目標。因為社會工作者的工作與社會工作的發(fā)展都需要專業(yè)知識與技能,甚至要求一定的社會工作倫理道德,這些都是需要后天對社會工作者加以培訓,不僅僅是社會工作者擁有陽光的心態(tài)可以達到的,所以就要學習理論知識,并最終用于實務(wù)工作.而在這一過程當中就會遇到一些問題導致社會工作的實務(wù)工作無法達到預(yù)期的目標,所以就要將一部分加以整合,而整合就是把一些零散的東西通過某種方式使彼此銜接,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作最終形成有價值有效率的一個整體,達到預(yù)期目標。也就是盡可能達到社會工作的目標.有效整合社會工作理論知識的學習在理論學習當中各國學者將個案工作,小組工作與社區(qū)工作都進行了不同的定義,但是根據(jù)它們的名稱主要可以分辨的就是社會工作者要服務(wù)的對象的不同,個案工作以單個案主為服務(wù)對象,小組工作以團體為服務(wù)對象,社區(qū)工作以一個區(qū)域以及區(qū)域中的成員為服務(wù)對象,但是就具體的實務(wù)工作來說它們?nèi)齻€服務(wù)主體很難明確的分離開進行服務(wù),所以在學習它們的理論知識時就無法將它們進行分割.就社區(qū)社會工作而言,它以社區(qū),社區(qū)的居民為案主,或以現(xiàn)在新發(fā)展出的虛擬空間上的社區(qū)為案主,通過發(fā)動和組織“社區(qū)”中的成員參與集體行動,以確定“社區(qū)”的問題與需求,通過動員“社區(qū)”資源與外力協(xié)助,有計劃、有步奏地解決或預(yù)防社會問題,最終達到調(diào)整或改善社會關(guān)系,減少社會沖突,培養(yǎng)自助、互助及自決的精神,加強社區(qū)凝聚力,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識能力,發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導人才,以提高社區(qū)的社會服務(wù)水平,促進社區(qū)的進步的一個基本方法。在其中就不可避免的會遇到針對社區(qū)中的團體與個人的服務(wù),這時就要注意社會工作三個基本方法之間的聯(lián)系,即對其相似之處社會工作者要在理論知識學習時就將其加以整合,之后在運用上就能更加及時有效.我在學習社會工作實務(wù)過程時感覺到社會工作雖然在具體的實務(wù)過程上大體一致,都以接案,資料的收集與整理,制定計劃,執(zhí)行,結(jié)案與評估為主要步驟,或以其他相似的分類為步驟.但是我覺得在學習社會工作實務(wù)過程的理論知識時最重要的就是與案主在內(nèi)心上保持一致,所以在理論學習中就有同感這一概念.在張樂天教授主編的《社會工作概論》中“同理反應(yīng)”曾在介紹接案前的心里準備與面談技巧時提到過兩次,就可見這一點對于社會工作者與案主的重要性.我們在理論學習中知道同感簡單而言就是站在案主的角度看待問題,并運用所學的理論知識不斷加深對案主的同感,以促進社會工作的有效進行。當我們在面對個案案主時我們的同感主要就針對一個人,小組工作就成為針對這一個小組內(nèi)的每一個成員的同感以及使整個小組內(nèi)部成員之間有對對方的同感,在社區(qū)工作當中就要注意協(xié)調(diào)社區(qū)成員之間互相同感,因為社會工作者最終的目標都是使案主學會自助于互助,就要學會同感,這就需要我們在理論學習當中將這一知識融會貫通就可以有效地提高社會工作的成效.同時發(fā)現(xiàn)同樣“面質(zhì)”一詞在介紹面談技巧與計劃實施的技巧中出現(xiàn)過兩次,并且我認為面值也要在同感之上進行,才會更有效果.可見一些具體的技巧的重要性,社會工作做理論知識的復雜性與具體操作的關(guān)聯(lián)性,足以證明對于社會工作者,學習理論知識時一定要將零碎的部分加以整合,才可以產(chǎn)生明白的理論體系方便實務(wù)工作。有效整合實務(wù)工作社會工作行政與民間社會工作的相互配合。社會工作行政是指政府的社會工作機構(gòu),社會的福利保障組織對社會福利工作進行行政管理,實施社會政策,滿足人民各類福利需求的活動。中國社會工作行政實施項目的范圍比較廣泛,包括勞動保護、勞動保險、職工生活補貼、改善職工居住條件、公費醫(yī)療、合作醫(yī)療、婦嬰保健、兒童保育、優(yōu)撫安置、社會福利事業(yè)、社區(qū)服務(wù)、老年人福利、殘疾人福利、農(nóng)村“五?!保ū3?、保穿、保燒、保醫(yī)、老人保葬或兒童保教)、自然災(zāi)害救濟、社會困難戶救濟、集體福利事業(yè)、婚姻管理、社團管理、社會風俗改造、社會基層管理等。而相對應(yīng)的就是民間社會工作,社會工作在起西方發(fā)達國家中起源時,最初產(chǎn)生于民間慈善救助活動之中,之后才逐漸發(fā)展成為政府社會政策與社會福利中不可或缺的部分,而相對于發(fā)達國家而言,我國的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)還處在發(fā)展的初級階段。在計劃經(jīng)濟體制時期,國家承擔了大部分社會福利和社會服務(wù),民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)就失去了其存在的必要。改革開放之后,隨著市場經(jīng)濟的建立與中國的國際交流越來越多,國家的社會福利與社會服務(wù)提供不足,大量民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)就應(yīng)運而生,以彌補國家社會工作行政的不足,參與提供社會服務(wù)、解決社會問題。從社會工作的歷史以及各國經(jīng)驗表明,民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)是推動社會工作的重要力量,是百姓的社會需要,同時也成為社會工作人才就業(yè)的主要組織載體。在一些資料中提到,在不少發(fā)達國家和地區(qū)采取了“政府財政支持+民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)提供直接服務(wù)”的模式,我認為這就是將社會工作行政與民間社會工作加以有效整合的一種方式,這樣既克服社會工作行政的不足,又充分發(fā)揮了社會工作助人自助的核心精神,畢竟人民才是社會的主體,所以我認為我國可以加大社會工作行政與民間社會工作的配合。社會工作行政多以依據(jù)國情指定的政策為目標去實施社會工作,其對于社會的覆蓋面積就有其局限性,雖然有國家財政與政策加以保護,但是有由于國情與社會問題的復雜性,社會工作行政不能夠使社會問題最大化的得以解決,這就需要與民間社會工作加以配合,依靠產(chǎn)生于民間的組織來進行社會工作,例如在對待社區(qū)矯正這一社會工作上,社區(qū)矯正是指將被人民法院宣告緩刑或裁定假釋以及被人民法院或監(jiān)獄管理機關(guān)批準監(jiān)外執(zhí)行的罪犯放在社區(qū),由專門的國家機構(gòu),在機關(guān)團體、民間組織和社會志愿者的協(xié)助下,矯正其犯罪意識和惡習的刑罰執(zhí)行活動。對于社區(qū)矯正,國家給予的多是強制力量,而融入社區(qū)當中的犯罪人員更加需要的是不同于監(jiān)獄當中的環(huán)境,這也就是為什么會出現(xiàn)社區(qū)矯正.社區(qū)矯正多是社區(qū)居民在社區(qū)矯正組織的帶領(lǐng)下對犯罪人員進行矯正社區(qū),矯正依托并充分利用社會資源對矯正對象實施教育矯正,無論在社會力量介入的深度、廣度和形式的多樣性上,都是監(jiān)獄矯正所無法實現(xiàn)的,而深入社區(qū)實施社區(qū)矯正的就是社會工作行政與司法部門的工作,但是具體操作卻無法缺少民間社會工作機構(gòu)與組織,這就體現(xiàn)出將社會工作行政與民間社會工作加以有效整合的必要性。對于老人的保障是社會工作行政的一部分,在一次社會活動中走進敬老院,看到老人們看似幸福的晚年生活,卻沒有兒女在身邊陪伴,心中苦悶無處訴說,唯一有的只是溫飽,照顧他們的也沒有專業(yè)的社會工作者;又有一次見到老人孤苦無依的在大街上乞討,卻不見有相關(guān)部門加以照顧,所以單單依靠社會工作行政很難做到服務(wù)最大,但是現(xiàn)今的民間社會工作也為數(shù)不多,需要國家的支持,這就更需要社會工作行政與民間社會工作加以整合,使民間社會工作也可以發(fā)揮它的效力.不論什么樣的社會工作其目的都是為了解決一定的社會問題,所以就應(yīng)該對社會工作行政與民間社會工作加以有效整合利用雙方的優(yōu)勢真正達到服務(wù)社會的目的.將社會工作與國家民政工作加以有效整合我在一日作為一位社區(qū)居民的身份走入一地區(qū)的居委會,辦事處與民政局感受以前從未接觸過中國民政工作情況.見到在居委會工作的大多是一些年輕人,他們的工作態(tài)度親切和藹,處于最基層之中,同時發(fā)現(xiàn)居委會也成為一些研究生的實習基地,這就為居委會的工作帶去了源源不斷的有社會工作知識的人才資源。在之后進入辦事處與民政局,就出現(xiàn)了不一樣的狀況,有的服務(wù)態(tài)度不好,有的找不到辦工的人,有的干脆以沒有時間推脫,如果僅從社會工作以方面考慮的話,這些人年齡較大,大多都沒有參與過社會工作培訓,所以他們對于他人沒有足夠的同感,就會出現(xiàn)不及時服務(wù)的情況。所以將社會工作與國家民政部門的工作加以有效地整合就會更有利于民政部門為人民進行更好地服務(wù).國家民政的工作包括很多,其社會服務(wù)就包括慈善,社會捐助,村民自治,社區(qū)建設(shè),婚姻登記,行政區(qū)劃等等,國家民政部門作為國家社會工作行政的執(zhí)行部門,對于社會工作行政的效果影響是巨大的,所以社會工作行政與民間社會工作加以整合,那么社會工作就更應(yīng)該與民政工作整合,將社會工作助人自助的專業(yè)知識與技能運用于民政工作之中,就更加完善了社會工作行政,也促進了社會工作的發(fā)展,促進了其在中國被認可的速度.有效的將實務(wù)工作或?qū)崉?wù)工作經(jīng)驗(案例分析)與理論知識相整合從一開始的敘述當中不難發(fā)現(xiàn),理論學習與實務(wù)工作是密不可分的關(guān)系,社會工作者通過對理論知識的學習來達到進行社會工作事實務(wù)的技能要求,而又通過實務(wù)工作來獲得經(jīng)驗不斷提升自己的技能并教育其他的社會工作者,成為教育他們的案例,這就體現(xiàn)出社會工作中理論知識與實務(wù)工作的整合的重要性.馬克思主義理論在認識和實踐的關(guān)系中說道實踐是認識的基礎(chǔ),實踐決定認識.實踐對于認識的決定在于:認識來源于實踐,并作為認識的目的而能夠指導實踐,并不斷推動認識向前發(fā)展,實踐成為檢驗人們的認識的真理性的標準.認識、理論對實踐的指導作用則在于:它可以揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律,預(yù)見事物的發(fā)展趨勢,明確了實踐活動的方向,我們則根據(jù)正確的認識、理論規(guī)定實踐的目的、計劃、過程,使實踐獲得成功.實踐的觀點是辯證唯物主義認識論的首要和基本的觀點,對于我們在學習中的未來的社會工作者在學習上有很大的指導作用.當我們在學習一個理論知識時,僅僅是簡單的加以理解,知道了這樣的理論知識的存在并有其重要的價值,但當我們參與社會實踐或在聽案例記錄與分析時感受卻遠遠不止于此,我們會想到這一個案例的細節(jié)部分對于整個社會工作實務(wù)實施的影響,例如在一個社區(qū)社會工作案例中,實施社會工作的人員沒有團結(jié)一致,導致個人與團體步調(diào)不同,使整個會議的議論中心集中在一個原本無關(guān)緊要的事情上,最后這一案例的實施過程由于中間不團結(jié)造成時間拉長,使社區(qū)居民對社會工作者產(chǎn)生了懷疑,最后盡管完成了預(yù)定目標卻不是最優(yōu)目標.從中我們學習者就可以知道實務(wù)工作中細微之處的重要性,遠遠比僅有的理論學習帶來的印象與影響深刻.社會工作者與學習者在實踐與案例分析中得到的體會必將成為其在工作與學習中的重要指導.馬克思理論中兩點論也成為了我們社會工作者學習的要求,兩點論要求我們同時看到主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面的辯證關(guān)系,不能只看一方面而忽視另一方面。重點論就是在看到兩個方面的同時,必須分清主次,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。堅持兩點論反對一點論;堅持重點論反對均衡論;堅持兩點論中的重點論;重點論以兩點論為前提;兩點論和重點論是統(tǒng)一的。任何事物都離不開矛盾,任何事都是由矛盾產(chǎn)生,所以社會工作者的理論學習與實務(wù)工作也是矛盾的,這也就要求社會工作者不可在過程中偏頗任何一方,既要看重理論知識的學習又不可忽視實務(wù)工作經(jīng)驗對于學習者的重要性.例如現(xiàn)今中國的社會工作者多為沒有接受過專業(yè)培訓的原有的從事社會工作的人員,在他們從事社會工作時就會只注重實務(wù)工作而不得不忽視了理論學習這一環(huán)節(jié),這就使社會工作失去其專業(yè)性與可信度,所以社會工作者一定要將理論知識與實務(wù)工作加以有效整合.四.將理論知識,實務(wù)工作與中國國情進行有效結(jié)合王思斌教授曾有一篇題目為《試論我國社會工作的本土化》的論文,其中寫到“面對發(fā)展中國的社會工作的任務(wù),應(yīng)該對社會工作本土化和本土性社會工作進行必要的討論?!辈⒃?008年7月
15日~7月
20日,由中組部委托民政部舉辦的“地方黨政領(lǐng)導干部加強社會工作人才隊伍建設(shè)專題研究班”在深圳舉行。在討論建設(shè)中國特色社會工作人才隊伍時,北京大學社會學系教授王思斌指出,發(fā)展社會工作需要專業(yè)化與本土化?!吧鐣ぷ鞑荒馨伟俨?。它的作用受到政治與社會結(jié)構(gòu)、社會福利制度與社會政策、社會利益分化的程度、社會問題的尖銳程度等因素影響?!彼f。同時,針對我國社會工作本土化的復雜性和艱難性,王思斌認為,要正確對待國際社會工作與本土社會工作的經(jīng)驗,立足現(xiàn)實,著眼長遠,科學發(fā)展,尋求符合中國國情和社會進步要求的社會工作模式。同時北京市大興區(qū)副區(qū)長常紅巖提醒說:“社會工作是應(yīng)運而生,順勢發(fā)展,要只唯實,不唯美、不唯全,不能拔苗助長,不能搞‘社會工作運動’?!睆闹形覀兙涂梢院唵蔚牧私獾街袊纳鐣ぷ麟x不開中國特色的國情影響,就中國的社會工作歷史而言,傳統(tǒng)的中國一直是個農(nóng)業(yè)國,其經(jīng)濟基礎(chǔ)是自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟。在文化價值方面,是以儒家思想為主。因此,我國很早就有豐富的社會福利思想,但是卻沒有專業(yè)意義上的社會工作。20世紀初至20-30年代,一些傳教士在我國開辦社會服務(wù)事業(yè),并在我國的大學開始講授社會學、社會服務(wù)等課程,一些大學則是從事社會服務(wù)教學并從事服務(wù)實踐活動,這樣,現(xiàn)代意義上的社會工作在中國開始出現(xiàn)。但是中國的專業(yè)社會工作20世紀50年代發(fā)展中,出于對社會學、社會工作的錯誤理解,1952年的院系調(diào)整被取消。1987年民政部和北京大學簽訂了聯(lián)合辦學的協(xié)議,決定在北京大學社會學系建立社會工作與管理專業(yè),這標志著社會工作教育在中國內(nèi)地開始恢復。這樣的發(fā)展就會注定使中國的社會工作有別于西方,所以要想使中國的社會工作做有效地解決中國的問題,就要在理論知識學習時將中國國情與國外精華加以有效整合,才可以更好的達到發(fā)展目的。在實務(wù)工作方面,中國現(xiàn)今的社會工作多是民政部門實施的社會工作行政,政府在大力支持建設(shè)中國特色的社會工作隊伍也是從國情出發(fā)。對于如何建立中國特色的社會工作人才隊伍,王建軍提出,要專業(yè)化與大眾化結(jié)合,以專業(yè)化為引領(lǐng);要國際化與中國化結(jié)合,以中國化為基礎(chǔ);要體制內(nèi)與體制外結(jié)合,以體制內(nèi)為主體;要城市與農(nóng)村結(jié)合,以城市帶動農(nóng)村為方向;要社會公眾與困難群眾結(jié)合,以服務(wù)困難群眾為重點;要存量提升與增量培養(yǎng)結(jié)合,以存量提升為急務(wù);要區(qū)域推進與領(lǐng)域先行結(jié)合,以領(lǐng)域先行為先導;要體制改革與制度建設(shè)結(jié)合,以制度建設(shè)為核心;要職業(yè)隊伍與志愿隊伍結(jié)合,以職業(yè)隊伍為骨干;要黨政主導與民間運作結(jié)合,以黨政主導為前提。之前提過將社會工作與民政工作加以有效整合,正是我認為的依據(jù)國情的社會工作隊伍建設(shè),通過國家的帶動發(fā)展社會工作,提高人民社會責任感。此外,社會工作者在面對案主進行實務(wù)工作時,要考慮到案主所處國家的國情,不同的生活環(huán)境對于案主世界觀,價值觀,人生觀有不同的影響,更何況國情這一巨大的生活環(huán)境對案主有著更大的影響。例如有一部名為《刮痧》的影片,是講述由于中
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