企業(yè)管理導入企業(yè)文化的認識與理論

我公司在制定企業(yè)文化建立示范方案時，提出了企業(yè)文化建立要與企業(yè)經(jīng)營消費管理嚴密“結合〞的工作思路。其中把建立公司的制度文化與完善業(yè)務流程再造結合，同步進展，共出成果，形成了適應市場、適應工程的管理體系和管理文化。

公司成了企業(yè)管理導入企業(yè)文化的受惠者。

一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建立中的位置國內(nèi)外專家對企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍，有著不同的研究成果與表述，而較有共識的是：企業(yè)文化應包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就明晰地確認企業(yè)文化并不是作為精神、意識的虛無形態(tài)而獨立存在，而是可以浸透在企業(yè)的運行過程、經(jīng)營過程、管理過程以致產(chǎn)生物質(zhì)成果過程當中。

其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關系非常親密，在企業(yè)文化中占據(jù)非常大的分量，處于非常重要的位置。進展企業(yè)文化建立，必須抓住與企業(yè)管理嚴密結合這個重點。

只有實現(xiàn)文化與管理的嚴密結合，企業(yè)文化建立才能走出只做外表文章、空提概念口號、滿足表層“效果〞的誤區(qū)，而扎根于企業(yè)管理的沃土之中，突顯其生命力。經(jīng)營一個企業(yè)，一是靠人才，一是靠管理，管理已成為消費力開展的重要因素之一。

一個成功的企業(yè)，必然有一套的完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念。假如說，企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段，有著非常重要的作用，處在非常重要的位置，那么，提煉先進的管理理念，培育良好的管理行為，就成為企業(yè)文化建立的重要任務，這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結緣〞，才能使企業(yè)在管理進入一個嶄新的境界中實現(xiàn)持續(xù)開展。

二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關系企業(yè)管理是企業(yè)生存與開展的“法治手段〞，企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)那么、章程的有效執(zhí)行來維持的，具有顯性、剛性的形態(tài)特點，員工一旦進入企業(yè)，就必須認真執(zhí)行維護企業(yè)正常運行的管理制度，沒有可執(zhí)行，可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導的“道德標準〞，企業(yè)文化確實立是以企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現(xiàn)的，具有隱性、柔性的形態(tài)特點，員工在企業(yè)中有認同或不認同，或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。

企業(yè)的經(jīng)營決策者要擅長提煉、倡導、培育有本企業(yè)特色、對企業(yè)經(jīng)營、管理、開展有鼓勵、導向、促進作用的企業(yè)文化，浸透到企業(yè)管理中，與管理制度深度交融，并讓員工感受到這種交融，對形成嚴謹而和諧的管理氣氛、嚴密而高效的管理效果，推動企業(yè)開展、使員工受惠所帶來的好處，從而在嚴格中感覺寬松，在壓力中感覺自如，再鞭策中感覺鼓勵，使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生光滑劑、粘合劑、催化劑的作用，使員工既有制度化的標準，又有價值觀的導向，顯性與隱性相融，剛性約束與柔性導向優(yōu)勢互補，實現(xiàn)“剛柔并舉〞。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目的，企業(yè)文化建立也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。

公司在兩年的企業(yè)文化建立中，緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結合，為企業(yè)管理提煉出管理理念，讓員工所認知、認同、承受，員工對企業(yè)管理制度的執(zhí)行，從“要我執(zhí)行〞變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行〞，從“刻板執(zhí)行〞變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行〞，實現(xiàn)了公司管理的高效、優(yōu)質(zhì)運行，公司管理程度也由此進步。

三、企業(yè)管理導入企業(yè)文化的運行方式企業(yè)管理由整體管理和分項管理組成，分項管理是整體管理的根底，整體管理是分項管理的統(tǒng)領。企業(yè)管理導入企業(yè)文化分為整體導入和分項導入。

關于整體導入。*年初，在公司的年度行政工作報告中，把“大力加強企業(yè)文化建立〞作為公司的首要任務，提出了“誠信、和諧、關注業(yè)主、關心員工〞的經(jīng)營管理理念，強調(diào)企業(yè)文化建立的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同，最終交融為全體員工的默契、習慣和氣氛，從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧，管理更加順暢，內(nèi)耗大大減少，工作效率大大進步。

這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成，為公司同時進展的業(yè)務流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導入公司整體管理形式的調(diào)整和優(yōu)化〔即業(yè)務流程再造〕當中，企業(yè)文化成了業(yè)務流程再造獲得成功的根本保證。

流程再造以前瞻性的目光對公司的業(yè)務流程進展一定程度的超前設計，這本身就是提出了一種文化，新理念的要求；也就是說，沒有新文化、新理念的支持，流程再造就會遇到不可克制的障礙，而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征，深受企業(yè)文化的影響，理順了公司的管理流程，就是完善了公司的制度文化。關于分項導入。

更好地詮釋“誠信、和諧、關注業(yè)主、關心員工〞：對市場，老實守信是我們的第一承諾；對企業(yè)，和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氣氛；在市場，顧客是我們第一關注的焦點；在企業(yè)，員工是我們第一關心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經(jīng)營管理過程當中，在這一經(jīng)營管理理念的引導下，按市場營銷、消費管理、質(zhì)量管理、平安管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業(yè)主的回訪效勞等分解出詳細的工作理念和工作形式，為公司各項業(yè)務的有效運行提供了導向作用。

工作理念作為管理思想境界，具有引領作用和目的性的特點；工作形式作為管理行為習慣，是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導后者，后者實現(xiàn)前者。

對每項管理提出工作理念與工作形式，有利于引導員工培育、形成并標準有本業(yè)務管理系統(tǒng)特點的精神動力指引與工作行為準那么，激發(fā)員工進步本業(yè)務系統(tǒng)的管理層次，打造管理工作品牌。在工程管理上，導入了“用精品回報業(yè)主，靠誠信鏈接市場；用管理進步效益，靠團隊實現(xiàn)目的〞的工程管理理念。

引導員工認識工程管理是公司一切工作的核心，是對外展示形象的窗口，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開建立優(yōu)秀的工程文化，以優(yōu)秀的工程文化鼓勵員工為實現(xiàn)工程和公司的目的而共同努力。在局提出推進“三大文化〞〔工程文化、平安文化、廉潔文化〕建立后，公司對“三項文化〞建立的目的、措施、任務作了系統(tǒng)的分解，使工程部及員工知道“三項文化〞是什么、有什么、做什么，實在將局提出的工程文化、平安文化、廉潔文化融入到工程管理、平安管理和廉政建立中。

四、企業(yè)管理導入企業(yè)文化的詳細成果在業(yè)務流程再造中，公司按業(yè)務分類和參照國際工程公司部門設置形式調(diào)整組織機構，為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應市場運作的需要建立管理體系，提供了保證。同時，公司編制出版一系列的業(yè)務管理程序，把公司的各項業(yè)務納入程序管理，使公司的經(jīng)濟活動按規(guī)那么運行，并以此推動資源高效整合，顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理標準初步形成。

公司按照將企業(yè)文化建立融入企業(yè)管理的工作思路，將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念培育起來，促進了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成，營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習慣和管理氣氛，使業(yè)務流程再造“如虎添翼〞，使管理流程的執(zhí)行“事半功倍〞。企業(yè)管理導入企業(yè)文化催生了公司的制度文化，制度文化的生成又推進了公司的現(xiàn)代管理。

在確定了各項業(yè)務管理的工作理念與工作形式后，各業(yè)務管理系統(tǒng)進步了自身的工作標準，明確了自身的工作目的，并按局“爭港工第一，創(chuàng)立筑一流〞和公司“建立水工工程施工一流企業(yè)〞的開展目的的要求，提出本業(yè)務管理系統(tǒng)爭創(chuàng)同行一流管理程度。如：建立人力資源管理體系，使人才優(yōu)勢充分發(fā)揮；推行全面預算管理，實現(xiàn)工程本錢過程可控，進步了盈利程度；材料、分包集中采購，確保了預期效益；資金集中管理，極大改善了經(jīng)濟運行質(zhì)量；標準合同管理，躲避了法律風險；資源、信息共享，降低了本錢、進步了效率；優(yōu)化船機構造，增強了競爭實力；施行經(jīng)營策略和誠信履約，培育了主業(yè)地域市場和擴大主業(yè)市場占有分額；施行科技戰(zhàn)略，打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。

業(yè)務流程的有序運行使公司逐步實現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理形式運作。通過管理創(chuàng)新，使公司到達低消耗、高效益的目的，加快了公司實現(xiàn)跨越式開展的步伐。

公司對業(yè)務流程再造工作進展總結，形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理〞的公司管理工作品牌，獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎〞，正申報國家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的?資源整合推動持續(xù)快速開展?、?以文化力打造企業(yè)品牌?等文章，引起國內(nèi)多家管理科學研究機構及論壇廣泛關注，被確定為征集、交流論文。

公司?強化施工企業(yè)核心競爭才能的整合管理?、?建立人力資源管理體系，提升企業(yè)核心競爭力?的管理經(jīng)歷材料，在局*年度企業(yè)管理經(jīng)歷交流會上作了交流。公司選定采購管理、qs本錢管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌詳細工程。

公司召開了第三屆青年管理論文、技術論文發(fā)布交流會，相關部門、工程部撰寫了?采購業(yè)務中流程管