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文檔簡介
IT人員個人簡歷英文IT人員個人簡歷英文
IT人員個人簡歷英文1
JoeSterling
1147HudsonStreet
Wayne,NJ07477
Tel:973-931-4442
EmailID-
CareerObjective
Wanttoworkinachallengingworkenvironmenttoachievepersonalandprofessionalgrowth.Aimtousemyknowledgeandskillsofbusinessintelligenceanddatawarehousingfortheprogressoftheorganization.
Qualifications
KnowledgeofCognossoftwareadministration,planningandreporting
In-depthknowledgeofbusinessintelligenceandadministrationmanagement
KnowledgeandexperienceofdatawarehousingtoolsincludingAbinitioandInformatica
Abilitytomaintainandcontrolsystems,useraccessandotherprivileges
Workinaccordancewiththerequirementoftheproject
Abilitytomeetdeadlineswithdeliveryofqualitywork
Strongcommunicationskillswithall,includingon-shoreandoffshoreclients
Abilitytocoordinateandcollaboratewithcolleagues,clientsandthemanagement
Proficientinhandlingcrisisissues
Possessstronganalyticalreasoning
EducationalQualifications
Master'sDegreeinInformationTechnologyfromXYZUniversityofTechnology,NJ,20xx
BachelorofEngineeringDegreeinComputerSciencefromABCCollege,NJ,20xx
HighSchoolDiplomafromAimHighSchool,NJ,20xx
TechnicalSkills
Datawarehousingtools
ETLtoolslikeInformaticaandAbinitio
CognostoolsuiteEPBIAdministration
Cognos8,8.3,Express,Platform,Reportstudio,Transformer,Cognos7.3
SoftwarelanguagesincludingSQL,Java,C,C++
OperatingSystemandWindows
Microsoftsuite
OracleandLotusNotes
ProfessionalExperience
Apr20xxtopresent
ABCTech.Ltd.,NJ
CognosAdministrator
Jobresponsibilities:
Provideadministratingsupporttodatawarehousing,databaseandservertechnologies
Identifytechnicalneedoftheorganizationandtheprojectrequirement
EnsuremaintenanceandcontrolcontinuityoftheCognosenvironment
Administeredseveralprojectsandcompletedthemsuccessfullythrough'CognosAdministration'tool
DevelopedandappliedETLprocessesinthesystem
PreparedreportandmaintaineddatabaseofapplicationandprocessesthroughCognos
Engagedinprojectplanning,controlling,andwritingtechnicaldocumentation
Arrangeallprojectsolutionandtransferittothetestingandproductionunit
Feb20xx-Mar20xx
RSTInfotech,NY
CognosAdministrator
JobResponsibilities:
Involvedininstallation,configurationandmaintenanceofCognosAdministrationtool-7/7.3
PreparedandmaintainedcomplicatedreportsthroughtheuseofCognostools
Developed,managedandmonitoredtestingandproductionenvironment
Handledmultipleprojectsincludingover20applicationservers
Administeredthequalityofdatageneratedandhelpedtomakechangeswhereverrequired
ModeledmetadataandappliedinCognosframeworkandreporting
Ensureddeliveryofprojectwithindeadline
EnsuredproperschedulingandadministrationofCognosconnection
EvaluatedtheoverallperformanceofCognossuitetomeetthebusinessneeds
MajorAchievements
ReceivedBestEmployeeAward20xxfromABCTechLtd
PersonalDetails
Name:JoeSterling
Sex:Male
MaritalStatus:Single
DateofBirth:January12,1986
Nationality:American
Hobbies:Readingtechnicaljournalsandmagazines
References
Name:EricHallen
Designation:Sr.SoftwareManager
OrganizationName:ABCTechnologies.Ltd.,NewYork
TelephoneNumber:793-XXX-XXXX
EmailId:
IT人員個人簡歷英文2
JeffreyC.Bratton
3718LukeLane
Kenton,OK73946
Tel:580-261-9541
EmailID-
CareerObjective
Seekingahighpositioninenterpriseplanningarea,whichwillallowmetoutilizemyknowledgeandskillstoprepareefficientandeffectivebudgetplansforthecompany,therebyimprovingtheirprofitability.
SkillsandProficiencies
KnowledgeofCognossoftwaretoolsandapplications
Proventrackrecordofimplementingenterpriseplanningandbusinessintelligencestrategiesandsolutionssuccessfully
Experienceinworkingwithdatawarehousingtools
Translatebusinessrequirementsintoprocessesandmakeeffectivedecisionstoachievebusiness/projectobjectives
Communicatefluentlyandeffectivelywithdomesticandinternationalclientsandassociates
Useeasytechniquesandsolutionstosolvecomplexproblemswithoutusingcomplicatedlanguagesandscripting
Abilitytoexploreinformationordatafromtherightsourceattherighttime
Abreastwithlatesttechnologies,applicationsandprocessesintheCognosenterpriseplanningenvironment
TechnicalSkillsandKnowledge
Cognostool-Cognos8Planningapplication,Administrator,Author,FrameworkManager,ReportStudio,etc.
Businessintelligence/OLAPtools,Datastage,InformaticaandAbinitio
SoftwarelanguagesincludingSQL,Java,XML,PL,C,C++,etc.
HTML,DHTML
OperatingSystemandWindowsXP,20xx,Unix,MS-DOS
Microsoftsuite
TOAD,Enterprisemanager,QualitySQA
EducationalQualifications
MBAwithspecializationinFinancialManagement(major)andInformationTechnology(minor)fromXYZUniversity,NY,20xx
DiplomainComputingandProgrammingfromHightechInstitute,NY,1999
BachelorofEngineeringDegreeinComputerSciencefromABCCollege,NY,1998
HighSchoolDiplomafromXYZHighSchool,OK,1996
ProfessionalTraining
CompletedoneyeartechnicaltrainingprogramfromIBMSoftwareGroupTrainingandCertificationwithspecializationinCognossuite.
ProfessionalExperience
Company-ITCorporationLtd.,NY
Designation:Sr.CognosEnterprisePlaningConsultant
Duration-May20xxtoJune20xx
Jobresponsibilities:
ProvidesupporttoenterpriseplanningrequirementsthroughtheuseofCognosPlaningsoftwareofallversions
Plan,analyzeandevaluatesolutionsforCognosenterpriseplanningenvironmentbyusingtheappropriateversionofthesoftware
Takequickdecisionsandpreparefinancialbudgetandforecastplansinlinewiththeavailableresourcesandcompanyobjectives
Ensureoptimumutilizationofresourcesandplantheoveralldesignsolutionfortheenterprise
Designanddeploycomplicatedsoftwaremethodologies
Comparepastrecordsandthepresentperformancestatustobuildaframeworkforthefuture
Involveinidentificationofdrawbacksintheapplicationprocessandtakeeffectivecorrectiveactions
Maintain,developandupgradetheETLanddatawarehousingtools
Applyknowledgeandsolutionsbyusinglatestandupdatedtechnologies
Company-XYZInc,NY
Designation:CognosEnterprisePlanningConsultant
Duration-Sept20xxtoMay20xx
JobResponsibilities:
DevelopenterpriseplanningapplicationsforthecompanythroughtheuseofCognosplanningsoftware
Buildnewmodelsbycomparingwiththepresentandpastmodels
ApplyandusethelatestversionofCognosPlanningtooltotheoldmodels/applicationstoincreasemoreefficiency
ApplyCognosTM1andEnterprisetoinstall,configureandmaintaintheserver
Optimizeandimprovethesolutionsandapplicationsaccordingtothebestindustrypractices
Maintaincordialrelationswiththeclient,colleaguesandstakeholderstoensurecontinuityofinformationflow,asandwhenrequired
MaintainreportsanddocumentationrelatedtoCognosenterpriseplanning
Makenecessarychangestothereport,asandwhenrequired
Ensuredeliveryofprojectwithinthedeadline
EvaluatedtheperformanceoftheprojectandanalyzetheeffectofCognosenterpriseplanningapplication
Improvethefinancialperformanceofthecompanyandclients
Handlemorethanoneprojectinvolvingseparateapplications
PersonalDetails
Name:JeffreyC.Bratton
Sex:Male
Age:28years
MaritalStatus:Single
DateofBirth:December7,1982
Nationality:American
LanguagesKnown:EnglishandSpanish
Hobbies:ProgrammingandWebDesigning
References
Name:HarryKleten
Designation:Manager
OrganizationName:XYZInc.,NewYork
TelephoneNumber:893-XXX-XXXX
IT人員個人簡歷英文3
Brandi.DPotts
4930PowderHouseRoad
LakeWorth,FL33463
Tel:561-693-2993
EmailID-
CareerObjective
Seekingthepositionofanarchitectinareputedtechnology/ITfirmthatoffersimmensegrowthopportunitiesandallowsmetoutilizemyCognosexperienceandbusinessintelligenceskillsfortheadvancementofaprojectandtheorganization.
Qualifications
8+yearsoftotalworkexperience
ExperienceinCognosandOLAPsoftwareandsolutions
In-depthknowledgeofbusinessintelligenceandperformancemanagement
Proficientintheuseofsystemsarchitecture
Knowledgeandexperienceofdatawarehousingpracticesandapplications
SkillsandProficiencies
Expertindevelopinganddesigningarchitecturalsolutionsaccordingtoproject/businessneed
Abilitytounderstandendtoendscopeofworkbyanalyzingtherequirementsprovided
Strongcommandinwrittenandverbalcommunication
Abilitytodealwithbothdomesticandinternationalclients
Goodpresentationskillsanddetailoriented
ProfessionalExperience
Jan20xxtopresent
ABCTechnologies.Ltd.,NewYork
SeniorArchitectArchitect
Jobresponsibilities:
DesignedCognosframeworkaccordingtotheneedoftheproject
HandledTM1andControllerproductstoinstall,configureandapplyintheserver
Engagedinprojectplanning,controlling,anddocumentation
Involvedinprojectbudgetandcostestimation
Arrangeallprojectsolutionandtransferittothetestingandproductionunit
Handledanumberofissuesandmadenecessarychangesimmediately
Coordinatedwithoff-shoreclientsdirectly
Managedseveralprojectsandcompletedthemsuccessfully
PreparedreportsofallCognosmodels
June20xx-Dec20xx
RSTCorporation,NY
CognosArchitect
JobResponsibilities:
Managedbothoff-shoreandon-shoreclients
DesignedCognosandOLAPframeworkmodelsandreports
Developed,managedandmonitoredtestingandproductionenvironment
Handledmultipleprojectsincludingover20applicationservers
ArrangedtoobtaintheCognoslicensesafternegotiationwithvendors
WorkedonCognostoolsincludingTM1,Xcelarator,EnterpriseandExpress
ManageCognosdatainexcelandspreadsheets
Ensureddeliveryofprojectswithindeadline
May20xx-June20xx
XYZInc,FL
CognosDeveloper
JobResponsibilities:
DevelopedandmanagedprojectsthroughCognossolutions
AppliedandworkedonCognosTM1andEnterprise
Coordinatedwiththeclientandtookprojectrequirementsandfeedback
Providedvaluableinputatallstagesofwork
Tookcareofthetechnicalandoperationalissues
Ensurethattheprojectswerecompletedwithinthedeadlineandbudget
Buildandinstalledframework
EnsuredproperschedulingandadministrationofCognosconnection
EducationalQualifications
Master'sDegreeinInformationTechnologyfromXYZUniversityofTechnology,NewYork,20xx
Bachelor'sDegreeinComputerSciencefromABCCollege,FL,20xx
MajorAchievements
ReceivedBestContributorAwardconsecutivelyforfouryearstilldate
AwardedbyIBMforbeingapartofmajordevelopmentteam
InvitedasaspeakeratTheCognosGlobalConference
References
Name:EricHallen
Designation:Sr.SoftwareManager
OrganizationName:ABCTechnologies.Ltd.,NewYork
TelephoneNumber:793-XXX-XXXX
EmailId:
以下為精品推薦,可自行刪改!
推薦一:《旅游管理人員個人簡歷》
旅游管理人員個人簡歷
日子如同白駒過隙,我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),一起來寫一份簡歷,為找工作加油吧。好的簡歷都具備一些什么特點呢?下面是為大家整理的旅游管理人員個人簡歷,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游管理人員個人簡歷1
姓名:XXX
性別:女
民族:漢族
出生年月:xx年x月x日
婚姻狀況:
身高:xxcm
體重:xkg
戶籍:xx
現(xiàn)所在地:xx
畢業(yè)學(xué)校:xx旅游學(xué)校
學(xué)歷:中專
專業(yè)名稱:旅游管理
畢業(yè)年份:20xx年
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:酒店/旅游
職位名稱:前臺;銷售;客服
工作地區(qū):xx市;
待遇要求:可面議;不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:無
計算機(jī)能力:全國計算機(jī)二級
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司:
時間范圍:20xx年7月~20xx年6月
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):旅游業(yè)
擔(dān)任職位:導(dǎo)游部主管
工作描述:
20xx~20xxxx某品牌店店長
20xx~20xxxx市中國旅行社導(dǎo)游
20xx~20xxxx市青年旅行社導(dǎo)游部主管
20xx~20xxxx之旅旅行社前臺部主管
其他信息
自我介紹:本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
旅游管理人員個人簡歷2
個人基本簡歷
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:
工業(yè)/工廠類:
生產(chǎn)管理工作年限:7
職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):xx
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx磁電有限公司
起止年月:20xx-11~
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):燒結(jié)車間主管
工作描述:主要產(chǎn)品:永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。工作描述:主要負(fù)責(zé)車間的人員安排、調(diào)動及根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃合理的安排生產(chǎn),對生產(chǎn)系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計機(jī)制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,根據(jù)統(tǒng)計報告,分析生產(chǎn)中的問題,制定改進(jìn)計劃,落實改進(jìn)方案;處理好車間的各項工作。
離職原因:
公司名稱:xx市粉末冶金廠
起止年月:20xx-10~20xx-11
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):
工作描述:主要產(chǎn)品:xx濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)
工作描述:
1.20xx年10月至20xx年3月技術(shù)員主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的工藝流程及作業(yè)指導(dǎo)書制定,對產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析并跟進(jìn)及改善的實施效果;
2.20xx年4月至20xx年10月主任助理主要協(xié)助主任處理車間的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx勞動人事學(xué)校
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)-20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)一:旅游管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
xx-09--xx-06湖xx省xx縣xx中學(xué)初中畢業(yè)證
xx-09--xx-06xx學(xué)校旅游管理中專畢業(yè)證
語言能力外語:英語一般國語水平:一般粵語水平:一般
工作能力及其他專長
本人接受新事物能力強(qiáng),工作積極,責(zé)任心強(qiáng),真誠勤奮+細(xì)心+負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度,良好的人際關(guān)系及協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
旅游管理人員個人簡歷3
姓名:xx
性別:男
年齡:xx
出生年月:
籍貫:
民族:漢學(xué)歷:本科
畢業(yè)院校:xx信息工程
學(xué)院專業(yè):旅游管理
健康狀況:健康
體重:xxkg身高xxcm
電子郵件:XXXX
英語水平:普通
計算機(jī)水平:辦公軟件基本都熟悉
等級證書:普通話二級甲
電話:
教育狀況:
時間學(xué)校系別專業(yè)
20xx年至20xx年xx中學(xué)初中學(xué)生
20xx年至20xx年xx省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校中專酒店管理
20xx年至20xx年xx國防科技學(xué)院本科旅游管理
備注:20xx年通過成考考入xx國防科技學(xué)院。
工作經(jīng)歷:
時間單位職務(wù)
20xx年6月xx通訊有限公司銷售代表
20xx年8月成xx科技有限公司銷售代表
20xx年4月xx貿(mào)易有限公司銷售代表
20xx年7月xx國際醫(yī)學(xué)美容公司銷售顧問
20xx年1月xx限責(zé)任公司銷售公交車
自我評價:
我是一個樂觀積極向上的人,我的適應(yīng)能力也很強(qiáng)。我絕對相信我能做好我的工作。
旅游管理人員個人簡歷4
姓名:XXX
性別:
出生日期:
民族:漢
身份證:
身高:172
戶口所在:
目前所在:
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
政治面貌:團(tuán)員
最高學(xué)歷:本科
所修專業(yè):旅游管理
人才類型:普通求職
畢業(yè)日期:
求職意向
應(yīng)聘職位:高級文秘、助理、人力資源管理、網(wǎng)站設(shè)計維護(hù)、旅行社管理
希望地點:
希望工資:月薪[1500]RMB
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
電子信箱:
自我評價
我是一個喜歡學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)、思考的人,我每天都在不斷學(xué)習(xí),務(wù)求使自己每天前進(jìn)一步,同時我愿意隨時接受您的挑戰(zhàn),希能與您及貴公司共同成長、共同進(jìn)步。
教育背景
20xx20xxXX大學(xué)旅游管理本科
實踐經(jīng)歷
20xx年7月-xx賓館
推薦二:《銷售人員年中總結(jié)》
銷售人員年中總結(jié)
銷售人員年中總結(jié)1
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
銷售人員年中總結(jié)2
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持!
銷售人員年中總結(jié)3
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:
①數(shù)量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。
②質(zhì)量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值?;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費(fèi)文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2)化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求“吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
(3)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向個性化、多樣化發(fā)展。有人說:“當(dāng)今的潮流就是沒有潮流”,這話一點不假。中國消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個方面:
追求品位,根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),消費(fèi)者已開始追求與自己的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位。
銷售人員年中總結(jié)4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1半年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3確度,仔細(xì)審核;
4物的及時處理;
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
半年來,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
銷售人員年中總結(jié)5
尊敬的企業(yè)上司、同事們:
你們好!
6月已經(jīng)近半,上半年這段拼搏的日子即將劃上一個句號,這一路走來,有被拒絕的痛苦和無可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感動,在這摸著石頭過河的時段里,我們?nèi)齻€人,擰成一股繩,在企業(yè)上司和同事的培養(yǎng)和幫助下,我們從零做起,邊做邊學(xué),慢慢的建立自己的客戶群,慢慢的形成自己的銷售思維,慢慢的掌握了一些知識技巧,慢慢的開始提升自己的綜合能力,我們在慢慢的完善自我的過程中蛻變著。從去年12月23日至今,我們銷售共計近28噸,累計鋪貨商家27家,保持長期供貨的單位有3家?,F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己與其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在開發(fā)新客戶的同時不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,針對客戶的業(yè)績,篩選出重點客戶,并做好后期的培養(yǎng)和跟進(jìn)工作,同時穩(wěn)定好已經(jīng)發(fā)展的客戶,維護(hù)好客戶的利益。針對一些單位,根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求促成合作,從而達(dá)到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對我們的產(chǎn)品不是很了解,也就是我們的產(chǎn)品剛剛起步,雖然以前有過作為福利來對員工進(jìn)行發(fā)放的歷史,但在市場上銷售還只是開端,針對這樣的客戶,我們都是采用試一試的說法,通過免費(fèi)鋪貨的形式進(jìn)行合
作,力求把他們的擔(dān)憂排解調(diào),這樣一來,一是能建立他們對我們的信任和好感;二是可以讓我們的產(chǎn)品在商鋪的柜臺上有棲身之地,從而達(dá)到宣傳的效果。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如拜訪的時候遇到有人前來購物就幫忙推銷,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,我相信做事就要先做人,只要我們把人做好了,建立了關(guān)系,以后客戶也會主動推我們的產(chǎn)品的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,做我們的大米,經(jīng)常會有包裝破損的情況出現(xiàn),只要不損害企業(yè)的利用,漏米比例不大的,我們都會第一時間做好補(bǔ)換工作。
同時,我們也會不定期的開展一些促銷活動,爭取把客戶的合作積極性調(diào)動起來,把更多的實惠讓給客戶和消費(fèi)者,在消費(fèi)者的心目中漸漸的形成一種好的映像,從而提高我們產(chǎn)品的市場占有率。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)點吃透,因為這是我們的賣點,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再次學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
五、解更多行業(yè)信息
了解我們的競爭對手,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,只有摸清行業(yè)內(nèi)在信息,我們才能站穩(wěn)走好,才能棲身于行業(yè)之列,才能成就自己的品牌,在銷售上才能成功。
20xx年6月12日
匯報人:
銷售人員年中總結(jié)6
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售人員年中總結(jié)7
20xx年上半年,面對新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知銷售部要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極開拓市場,協(xié)調(diào)處理在各部門工作中遇到的不便,而銷售的工作壓力很大,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)事事有結(jié)果,件件有回音,較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過報考項目經(jīng)理,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇;其次是從銷售過程中認(rèn)真領(lǐng)悟本職工作中的各項專業(yè)技能,通過努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,邊工作邊改進(jìn),較好地開展了銷售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重點工作
(一)、高新區(qū)檢察院led屏、安檢門銷售。
led屏和安檢門的銷售屬于第一次接觸,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給我時,自己邊學(xué)邊干,從了解客戶需求到制定方案書再到簽訂合同最后到開票收款,自己親力親為,既完成了銷售又學(xué)到了相關(guān)知識。其中采購部門對安檢門的詢價為8千左右,對比售價這已經(jīng)有一定的差價,但是我不滿足現(xiàn)有的利潤,終于找到了安檢門的廠家,進(jìn)價只有4千左右,為單位爭取了更多的利潤,同時也優(yōu)化了采購渠道。
(二)、完成了江蘇恩偉馳的一系列銷售。
20xx年3月起,陸續(xù)做了他們的防火墻升級、ups系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。僅此一客戶上半年就完成銷售額269543元,并且后期的監(jiān)控改造和三期廠房it建設(shè)我們都很有可能參與。綜合布線系統(tǒng)得到了客戶的一致好評,并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計方案在眾多方案中脫穎而出,得到了客戶韓國總部會長的認(rèn)可,并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項目中學(xué)到了很多理論知識和項目管理經(jīng)驗,這為今后公司參與弱電的建設(shè)積累了經(jīng)驗。
(三)、配合單位完成藥城四期廠房的成本核算。
(四)、積極配合公檢法司共享平臺的項目設(shè)計。
(五)、積極配合園區(qū)招商工作,已成功引薦一家企業(yè)入駐,正在洽談中的還有兩家。
(六)、全力指導(dǎo)部門員工完成銷售任務(wù)。
對銷售部同事的跟進(jìn)的單子,幫他們出謀劃策,努力讓他們迅速成單,創(chuàng)造更多的利潤。對于投標(biāo)的業(yè)務(wù),積極找同行來圍標(biāo),確保以較高的價格中標(biāo)。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn),于上半年參加紅十字會組織的急救員培訓(xùn),并取得證書,積極參加志愿者活動。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過這半年的銷售崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對項目管理經(jīng)驗不足,控制成本的能力欠缺;對系統(tǒng)復(fù)雜、周期較長的項目力不從心,不能把握其中要領(lǐng),管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建議
(一)、根據(jù)公司發(fā)展需要應(yīng)盡快成立工程部。建議由銷售部改編,理由是與技術(shù)部相比起點一樣但溝通能力較其他部門的人強(qiáng),熟悉了工程建設(shè)的流程利于今后智能化的銷售。
(二)、明確各部門職責(zé),分工明確,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。跨部門的協(xié)調(diào)終究是治標(biāo)不治本,唯有讓每個部門樹立起責(zé)任心,環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。
(三)、加大愛崗敬業(yè)教育,樹立起員工的大局觀和團(tuán)結(jié)意識,減少內(nèi)耗。
(四)、注重公司形象建設(shè),做好售后服務(wù)工作,建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
(五)、注重銷售團(tuán)隊的建設(shè),強(qiáng)力的銷售隊伍對公司發(fā)展壯大意義重大。
(六)、優(yōu)化流程審批應(yīng)急響應(yīng)制度,確保在建項目實施能不間斷運(yùn)行。
(七)、加強(qiáng)自主隊伍建設(shè),早日甩掉外包的包袱。
(八)、應(yīng)公司發(fā)展需要盡快招聘合適的人才。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年下半年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹?s店實習(xí)過程中,我深深的感覺工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無非就是三飽一倒,無憂無慮;當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多,究竟是什么我根本無法言語。
初來乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生,實習(xí)報告網(wǎng)公司給我們定了培訓(xùn)計劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實用的方法。對于剛剛步入工作的我來說,首先要對自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個定位——我是誰,我要到哪里去,我的職責(zé)是什么。要樹立一個目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會樹立,但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身——能養(yǎng)活自己,為家里減少負(fù)擔(dān),自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行?,要把學(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo),正所謂目標(biāo)是寫在石頭上的,計劃是寫在沙灘上的,無論計劃怎么變,目標(biāo)不能變。每個人都想成功,我也一樣,但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的.努力,所以在剛進(jìn)入職場最重要的是人脈的建立。
以上說的都很膚淺,可以說不是自己的工作經(jīng)驗,其實我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開來:
①在工作中要多想自己的錯,不要過多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低調(diào),多與“有志之士”交流;
④上司沒有“錯”,少抱怨,多做事;實習(xí)報告網(wǎng)
⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈;
⑥把每件事做好,人生就會精彩;/
⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折;
⑧努力學(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵,說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,那就要必須知道4s——銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。實習(xí)報告網(wǎng)
公司安排我去洗車房和車間實習(xí)學(xué)習(xí),在這兩個學(xué)到了不少實際的工作常識,在洗車房實習(xí)后,不僅能明確地說出洗車的步驟,還認(rèn)識了不少車型,比如:威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車間,在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同,學(xué)會了簡單的保養(yǎng)操作,會使用簡單的維修工具,能夠完成簡單的維修任務(wù)。
這次實習(xí),讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多,要做的還有更多,同時對自己有了更深刻的認(rèn)識,也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個絕好的機(jī)會,讓我能在此處任職,并且在此感謝在實習(xí)期間對我照顧有加的上司,同事。這次實習(xí)讓我受益匪淺。
人保財險公司20xx年上半年工作總結(jié)
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1—5月份業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)顯示,截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費(fèi)收入19651.76萬元,較去年同期增加4105.49萬元,同比增長26.41%;累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬元,較去年同期增加2330.94萬元,同比增長28.41%;實現(xiàn)報表利潤921.28萬元,較去年同期減少470.25萬元,同比下降33.79%,。
(一)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。
為確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn),確保“十二五”發(fā)展規(guī)劃實施推進(jìn),始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要務(wù)”,實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,車險保費(fèi)收入16916.41萬元,同比增加2265.03萬元,增長15.46%;非車險保費(fèi)收入1078.6萬元,同比增加183.7萬元,增長20.53%。
(二)政策業(yè)務(wù)取得突破。
通過向政府有關(guān)部門作專題匯報,不斷加大溝通與交流,最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的良機(jī)。在開辦過程中,公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的服務(wù),推動醫(yī)保工作取得初步成效,得到了政府各相關(guān)部門的充分認(rèn)可。政策業(yè)務(wù)取得突破,大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費(fèi)收入1656.76萬元。
(三)基層班子建設(shè)得到加強(qiáng)。
在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時能堅持“以人為本”,勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念,全方位啟用人才,及時將優(yōu)秀人才充實到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整,各經(jīng)營機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化,基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
(四)深化保費(fèi)競拍自認(rèn)和團(tuán)隊考核辦法內(nèi)涵。
在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度,競拍自認(rèn)制更趨完善。競拍活動得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與,使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起,原計劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費(fèi)1500萬元,結(jié)果拍出了2700萬元,超出預(yù)計底標(biāo)1200萬元,活動的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外,對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核、雙向管理,任務(wù)由分公司直接下達(dá),銷售費(fèi)用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實行包干配置,使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī),五個營銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
(五)晾曬數(shù)據(jù),問題導(dǎo)向,對應(yīng)下藥。
通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理,提升各單位、各經(jīng)營機(jī)構(gòu)算帳水平,提高管理決策能力,加強(qiáng)了各經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者管控意識。同時,通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督,暢通交流,逐步整改,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實力。
(六)平內(nèi)攘外,優(yōu)化轉(zhuǎn)型,確保車險有效益。
緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序的有利契機(jī),始終堅持引領(lǐng)市場抓規(guī)范,依法經(jīng)營促發(fā)展,切實把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動力。一是以我為主,引領(lǐng)市場,把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù),不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標(biāo)市場研究,取人之長,避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營,推動行業(yè)自律,在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時,車險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長。
(七)有序開展群眾路線教育活動,相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位。
黨的群眾路線教育實踐活動,既是當(dāng)前的一項重要工作,也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。xx市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營管理的重點工作結(jié)合起來,把教育實踐活動的成果轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實踐,做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保了各項工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(八)深化降賠,多項指標(biāo)見成效。
通過去年降賠行動的實施,取得了階段性的成果。我們,今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節(jié)和二十多個風(fēng)險節(jié)點進(jìn)行重新梳理,采取了不同介入風(fēng)險管控方式,制定動態(tài)管控策略,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。不斷在實施中調(diào)整,在完善中提高,取得了良好的效果。
(九)內(nèi)外配合,上下聯(lián)動,順利實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。
今年以來,面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇,我們做到不等不靠,沉著應(yīng)戰(zhàn),通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施,一季度確保了“開門紅”。在二季度中,憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗以及廣泛的人脈關(guān)系,取得了大病醫(yī)療簽單保費(fèi)收入1656.76萬元,為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
銷售人員年中總結(jié)8
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時處理
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