妖嬈哥2030LOGOHERE抖音來(lái)客本地生活服務(wù)酒旅商家代運(yùn)營(yíng)策劃方案CONTENTS05酒旅商家運(yùn)營(yíng)案例Copy

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text.04商家抖音運(yùn)營(yíng)規(guī)劃Copy

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text.03代運(yùn)營(yíng)&合作模式Copy

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text.02酒旅商家解決方案Copy

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text.01酒旅商家經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)Copy

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text.酒旅商家經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)Supporting

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only"option.酒旅商家做抖音常見(jiàn)誤區(qū)還在用傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng)思維去策劃抖音上的產(chǎn)品思維落后沒(méi)有把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好就想著急忙線上引流產(chǎn)品平庸一上來(lái)就搭建豪華團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上一部手機(jī)就能搞定配置豪華認(rèn)為只有少部分商家才有機(jī)會(huì)，許多經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員依然還在觀望還在觀望每天都想著怎么增加粉絲，而不是去想怎么搞流量方向錯(cuò)誤0105040203常見(jiàn)誤區(qū)4酒旅商家經(jīng)營(yíng)最大痛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)不專業(yè)視頻內(nèi)容不知如何規(guī)劃，內(nèi)容方向錯(cuò)誤，賬號(hào)關(guān)注度低，設(shè)施設(shè)備操作使用不佳，視頻網(wǎng)感差，缺少話題與互動(dòng)5直播不專業(yè)直播表現(xiàn)拘束，直播沒(méi)有才藝可展示，不知怎么做好互動(dòng)，用戶信任度低，用戶粘度不夠運(yùn)營(yíng)不專業(yè)對(duì)短視頻與直播運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不清

晰，思維傳統(tǒng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)平庸，不會(huì)做數(shù)據(jù)分析，不懂投流為什么要做抖音？流量就是生意做生意的本質(zhì)就是流量的轉(zhuǎn)化，以前為什么要租旺鋪，就是因?yàn)橥佒苓叺牧髁勘容^多新的流量入口抖音日活6億+，已成為最大的流量入口適應(yīng)市場(chǎng)變換市場(chǎng)大環(huán)境和消費(fèi)方式變化，逼著商家不得不對(duì)線下經(jīng)營(yíng)方式去做出改變6適合口碑宣傳通過(guò)短視頻輸出行業(yè)場(chǎng)景、口碑、日常經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，吸引更多用戶到店消費(fèi)入局最佳時(shí)期抖音來(lái)客作為本地服務(wù)入口，作為線下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，在抖音來(lái)客做經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在是入局的最好時(shí)機(jī)廣告成本低通過(guò)門(mén)店認(rèn)領(lǐng)，可以在抖音主頁(yè)標(biāo)注定位門(mén)店地址、上架商品、發(fā)布視頻等免費(fèi)引流推廣商家做抖音的期望ext

希望通過(guò)了解平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則和經(jīng)營(yíng)手段，在抖音生活服務(wù)平臺(tái)為業(yè)務(wù)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)增量7穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)希望持續(xù)穩(wěn)定保持經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)，全面提升各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，深度放大線上陣地的經(jīng)營(yíng)價(jià)值熟悉平臺(tái)希望通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)線上陣地，實(shí)現(xiàn)降本增效，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力降本增效抖音流量機(jī)會(huì)流量扶持多方位重點(diǎn)扶持門(mén)店8流量聚集超6億抖音日活用戶，顧客都在抖音上抖音賽馬推薦機(jī)制，人人都有機(jī)會(huì)獲得千萬(wàn)曝光流量開(kāi)放標(biāo)簽機(jī)制加上基于LBS的位置推薦流量精準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)達(dá)人數(shù)量多全國(guó)目前已有數(shù)百萬(wàn)團(tuán)購(gòu)達(dá)人為商家服務(wù)，達(dá)人數(shù)量還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)支持這個(gè)萬(wàn)億單條作品為商家?guī)?lái)千萬(wàn)級(jí)曝光，單場(chǎng)直播為商家?guī)?lái)數(shù)百萬(wàn)銷售額市場(chǎng)潛力大三方共贏商家獲得銷量和曝光，達(dá)人獲得傭金收益，官方獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容9抖音變現(xiàn)模式短視頻短視頻是門(mén)店內(nèi)容宣傳窗口，通過(guò)興趣點(diǎn)精準(zhǔn)定位用戶，推廣店鋪實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)10直播直播不僅能增加粉絲活躍，同時(shí)還能提升門(mén)店銷售轉(zhuǎn)

化，達(dá)到收入增長(zhǎng)的目的私域流量私域流量可以根據(jù)自身方式來(lái)轉(zhuǎn)換，如社群營(yíng)銷，用戶經(jīng)營(yíng)，流量置換等本地商家解決方案Supporting

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only"option.抖音來(lái)客商家經(jīng)營(yíng)一站式解決方案12商家不同階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)起步階段完成抖音入駐，跑通基礎(chǔ)鏈路，建立起新的經(jīng)營(yíng)陣地，完成線上門(mén)店開(kāi)通、貨品配給等基礎(chǔ)動(dòng)作，了解經(jīng)營(yíng)規(guī)則，跑通經(jīng)營(yíng)鏈路13成長(zhǎng)階段探索多樣玩法:進(jìn)一步探索各種經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，圍繞關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，補(bǔ)齊能力短

板，逐步掌握抖音生活服務(wù)經(jīng)營(yíng)技巧，升級(jí)經(jīng)營(yíng)玩法成熟階段通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)降本增效，強(qiáng)化抖音經(jīng)營(yíng)的綜合能力，熟練掌握各類經(jīng)營(yíng)手段，摸索出屬于自己的抖音經(jīng)營(yíng)方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)突破新手期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地抖音平臺(tái)經(jīng)營(yíng)適配度判斷嘗試?yán)斫馄脚_(tái)特色和基本玩法店鋪管理完成商戶入駐流程完成基礎(chǔ)店鋪裝修鋪供給主動(dòng)經(jīng)營(yíng)完善商品供給開(kāi)通CPS（與達(dá)人合作按銷量結(jié)算）強(qiáng)內(nèi)容嘗試達(dá)人短視頻投稿上架開(kāi)通CPS

的好貨，嘗試達(dá)人直播（一帶一、一帶多）團(tuán)隊(duì)管理14穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)配置平臺(tái)對(duì)接人進(jìn)行員工基本操作培訓(xùn)用戶管理以品牌自身消費(fèi)者畫(huà)像嘗試投放成長(zhǎng)期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地熟悉平臺(tái)各類內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法逐步嘗試各種經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，并驗(yàn)證其帶來(lái)的效果店鋪管理進(jìn)階店鋪運(yùn)營(yíng)（商品排序，圖文/視頻介紹商品、模塊等)評(píng)價(jià)體系管理鋪供給主動(dòng)經(jīng)營(yíng)豐富商品供給：引流款+代金券+利潤(rùn)款＋爆款維持一定的商品上新頻次強(qiáng)內(nèi)容豐富短視頻運(yùn)營(yíng)模式(達(dá)人視頻/商家自營(yíng)視頻/UGC)定向、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撮合達(dá)人做直播（一帶一、一帶多)嘗試自播，跑通自播鏈路團(tuán)隊(duì)管理15穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)考慮團(tuán)隊(duì)配置（服務(wù)商/自建)團(tuán)隊(duì)成本預(yù)估用戶管理結(jié)合品牌消費(fèi)者畫(huà)像摸索抖音平臺(tái)目標(biāo)客群品牌建設(shè)發(fā)起UGC活動(dòng)，參與熱點(diǎn)話題參與平臺(tái)性活動(dòng)成熟期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地掌握不同的運(yùn)營(yíng)手段與不同經(jīng)營(yíng)訴求的適配度熟悉運(yùn)營(yíng)思路和玩法對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)形成自己的認(rèn)知和理解店鋪管理掌握店鋪經(jīng)營(yíng)診斷方法掌握差異化店鋪類型運(yùn)營(yíng)策略鋪供給主動(dòng)經(jīng)營(yíng)提升差異化組品能力：折扣，覆蓋消費(fèi)場(chǎng)景、內(nèi)容形式(達(dá)播、自播、達(dá)人短視頻、商家短視頻)掌握貨品營(yíng)銷手段:應(yīng)季新品，熱點(diǎn)爆品強(qiáng)內(nèi)容穩(wěn)定與達(dá)人合作生產(chǎn)短視頻固定頻次發(fā)布商家賬號(hào)視頻長(zhǎng)期UGC投稿活動(dòng)組建達(dá)人矩陣做直播、定制貨品做專屬直播(一帶一、一帶多)商家矩陣號(hào)自播，固定自播頻次和排期團(tuán)隊(duì)管理16穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)搭建長(zhǎng)期穩(wěn)定專屬團(tuán)隊(duì)（服務(wù)商/自建)用戶管理沉淀私域，做粉絲運(yùn)營(yíng)品牌建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行IP營(yíng)銷、貨品營(yíng)銷、新店?duì)I銷、榜單沖刺代運(yùn)營(yíng)&合作模式Supporting

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only"option.公司介紹公司介紹（內(nèi)容僅供參考）XX公司是一家專注于為公司或個(gè)戶提供抖音本地團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司，協(xié)助商家在抖音生活服務(wù)平臺(tái)良性健康發(fā)展。提供的服務(wù)包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)、流量服務(wù)、達(dá)人服務(wù)、視頻創(chuàng)意、培訓(xùn)服務(wù)、直播服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù)，及全案經(jīng)營(yíng)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。根據(jù)商家的不同經(jīng)營(yíng)訴求提供相應(yīng)的解決方案，幫助商家在抖音生活服務(wù)平臺(tái)為用戶提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)18為什么選擇我們降低試錯(cuò)成本XX公司具備專業(yè)完整的團(tuán)隊(duì)、完善的運(yùn)營(yíng)體系和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，商家不需要為運(yùn)營(yíng)投入大量資金和人力成本，減少商家試錯(cuò)的成本，從而降低商家入局風(fēng)險(xiǎn)助力商家生意增長(zhǎng)XX公司具備基于平臺(tái)生態(tài)的完整生意增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)鏈路和策略能力，為商家挖掘全生命周期的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，尋找到新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)助力商家快速破局XX公司具備豐富的賽道經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)平臺(tái)規(guī)則挖掘、玩法獲取，以及直播、短視頻制作等專項(xiàng)能力，幫助剛?cè)腭v平臺(tái)的商家快速破局，實(shí)現(xiàn)從0到1的冷啟動(dòng)19我們的優(yōu)勢(shì)具備開(kāi)通店鋪（如店鋪入駐、賬戶開(kāi)通、資質(zhì)審核等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)）和日常運(yùn)營(yíng)的能力（如商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理、直播管理、訂單管理、活動(dòng)策劃、平臺(tái)活動(dòng)參與、客服等店鋪托管運(yùn)營(yíng)）店鋪運(yùn)營(yíng)具備抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策略、粉絲運(yùn)營(yíng)的能力，有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)藍(lán)V運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和全面的的直播統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)能力（包括直播選品策略，預(yù)熱視頻制作、直播場(chǎng)地資源、主播資源、直播技術(shù)支持，直播效果復(fù)盤(pán)等）直播運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的視頻制作團(tuán)隊(duì)和全面的短視頻制作運(yùn)營(yíng)能力（包括視頻腳本策劃、場(chǎng)景布置、達(dá)人撮合、視頻剪輯、投放策略、播放數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)等）短視頻運(yùn)營(yíng)具備直播、短視頻的廣告投放策略及流量轉(zhuǎn)化的優(yōu)化能力推廣投流有豐富的達(dá)人資源，能夠洞察商家需求，提供和選擇適合的明星/達(dá)人，同時(shí)提供創(chuàng)意策劃和執(zhí)行支持達(dá)人撮合具備整合營(yíng)銷能力或有合作資源可為商家提供一站式全案生活服務(wù)的運(yùn)營(yíng)（需提供過(guò)往案例）整合營(yíng)銷具備賬號(hào)矩陣搭建、探店碼、數(shù)字人主播虛擬直播、系統(tǒng)工具開(kāi)發(fā)等能力技術(shù)開(kāi)發(fā)具備數(shù)據(jù)洞察、分析和復(fù)盤(pán)的能力數(shù)據(jù)分析具備為商家、達(dá)人提供行業(yè)洞察、內(nèi)容營(yíng)銷、店鋪運(yùn)營(yíng)、流量獲取等全方位培訓(xùn)培訓(xùn)能力，提升認(rèn)知，發(fā)展能力，加速經(jīng)營(yíng)商家培訓(xùn)20我們能做什么21店鋪運(yùn)營(yíng)開(kāi)通店鋪日常運(yùn)營(yíng)藍(lán)V運(yùn)營(yíng)達(dá)人撮合達(dá)人運(yùn)營(yíng)選品策略內(nèi)容制作直播運(yùn)營(yíng)和統(tǒng)籌短視頻制作運(yùn)營(yíng)整合營(yíng)銷全案能力洞察能力推廣投流廣告投放策略流量轉(zhuǎn)化能力技術(shù)&數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)洞察我有一些店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，且有精力，但我需要補(bǔ)足短板，可以選擇專項(xiàng)代運(yùn)營(yíng)合作商家全案解決方案我想省時(shí)省心省力，希望有人幫我管理店鋪經(jīng)營(yíng)的所有大事小情商家全外包代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作模式當(dāng)商家需要某一項(xiàng)能力服務(wù)時(shí)，我們可提供包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容制作、廣告投放、直播帶貨、營(yíng)銷策劃、商品撮合、達(dá)人服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等任意一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)能力服務(wù)專項(xiàng)代運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)商家需要全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)時(shí)，可選擇與我們達(dá)成代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作模式，即商家將其在抖音生活服務(wù)的所有經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給我們，我們可按商家要求提供全案經(jīng)營(yíng)能力服務(wù)，從全局視角幫助商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)全權(quán)代運(yùn)營(yíng)模式22合作流程提交方案，商家如有進(jìn)一步合作意向，可進(jìn)行雙方合作洽談23方案策劃商家根據(jù)代運(yùn)營(yíng)公司所需資源、資質(zhì)進(jìn)行交接資源對(duì)接商家與XX代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)行意向溝通意向溝通雙方針對(duì)方案討論同意后，簽定相關(guān)合作協(xié)議簽約合作公司根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)正式運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目24合作模式合作等級(jí)服務(wù)內(nèi)容部分外包全部外包收費(fèi)方式服務(wù)商通過(guò)品牌年度運(yùn)營(yíng)全案切入，結(jié)合門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)做服務(wù)費(fèi)+銷售傭金+技術(shù)服務(wù)等連鎖品牌客戶S級(jí)好品牌全年各大節(jié)點(diǎn)抖音運(yùn)營(yíng)整體定制方案，包括短視頻，直播，職人培訓(xùn)，代運(yùn)營(yíng)等高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播和達(dá)人直播服務(wù)切入合作，根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果溝通合作全案高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播切入合作，部分商家配合達(dá)人短視頻矩陣，通過(guò)批量koc短視頻及高質(zhì)量kol短視頻組合，幫商家迅速基于商家現(xiàn)狀診斷，為商家提供包括基建配置，階為商家制定數(shù)據(jù)分析，并溝通核實(shí)推廣計(jì)劃，提升熱度，根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果和商家需求制定合作全案段性運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，職人培訓(xùn)達(dá)人推廣商戶反選，小型區(qū)域連鎖店A級(jí)為商家提供達(dá)人視頻資源包服務(wù)，新開(kāi)側(cè)重步行街連鎖店(非商場(chǎng))，優(yōu)先上線折扣幣引流套餐等并做好落地執(zhí)行，與商家商榷不同階段服務(wù)費(fèi)組合服務(wù)套餐，精細(xì)化全案運(yùn)營(yíng)高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播和達(dá)人直播服務(wù)切入合作，根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果溝通合作全案通過(guò)批量短視頻和直播進(jìn)行品牌流量運(yùn)營(yíng)，定制單店?duì)I銷普通單店B級(jí)方案，幫助商家把控視頻賣點(diǎn)預(yù)埋，為商家做好團(tuán)品設(shè)計(jì)配置抖音商家運(yùn)營(yíng)規(guī)劃Supporting

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only"option.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃客戶轉(zhuǎn)化到店核銷提供服務(wù)26流量轉(zhuǎn)化達(dá)人種草(PGC)企業(yè)號(hào)短視頻(BGC)用戶短視頻(UGC)短視頻運(yùn)營(yíng)直播銷售推流引流經(jīng)營(yíng)提效直播運(yùn)營(yíng)抖音來(lái)客開(kāi)店抖音來(lái)客裝修抖音來(lái)客上團(tuán)餐門(mén)店搭建門(mén)店信息配置信息配置通過(guò)配置門(mén)店名稱、詳細(xì)地址、營(yíng)業(yè)狀態(tài)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)電話、門(mén)店資質(zhì)讓用戶更了解商家門(mén)店裝修通過(guò)“門(mén)店裝修”可以配置門(mén)店主圖、官方相冊(cè)、發(fā)布公告，以提升用戶對(duì)于門(mén)店的好感度，有利于促進(jìn)團(tuán)購(gòu)訂單成交抖音號(hào)裝修通過(guò)抖音號(hào)裝修配置抖音號(hào)背景圖、企業(yè)信息（包括營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、查看地址）、商家抖音號(hào)展示內(nèi)容（團(tuán)購(gòu)套餐、門(mén)店列表、官方相冊(cè)、推薦菜）。補(bǔ)充的抖音號(hào)裝修信息可以在綁定的抖音號(hào)展示，有助于增加門(mén)店及商品的曝光量27團(tuán)購(gòu)商品配置28銷售類型數(shù)量要求具體類型團(tuán)品定位使用場(chǎng)景團(tuán)品特征日?？?-3單品、團(tuán)購(gòu)券雙人券追求性價(jià)比日常滿足用戶需求大眾暢銷產(chǎn)品，短視頻持續(xù)商家（售賣時(shí)間大于6個(gè)月)，按營(yíng)銷節(jié)奏更換團(tuán)品團(tuán)品提供適當(dāng)折扣力度(6-8折)，保證日常GMV產(chǎn)出暢銷款1-2單品、團(tuán)購(gòu)券商家當(dāng)季新品，配合前中期達(dá)人投稿活動(dòng)、中后期大場(chǎng)直播可實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和種草收購(gòu)季節(jié)新品，短視頻階段性上架（售賣時(shí)間30-60天)團(tuán)品提供適當(dāng)折扣力度(7-9折)，促銷當(dāng)季新品或暢銷品利潤(rùn)款1-2多人、雙人高價(jià)團(tuán)購(gòu)券商家高利潤(rùn)產(chǎn)品低折扣、高傭金設(shè)置高傭金比例，鼓勵(lì)更多達(dá)人自動(dòng)帶貨，且日常掛載在POI門(mén)店下，沖銷量和GMV產(chǎn)品相對(duì)其他平臺(tái)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)即可(9折以上)，把握精準(zhǔn)消費(fèi)人群，長(zhǎng)期需與引流/爆款套餐搭配引流款1秒殺券、單品(單人團(tuán)購(gòu))短視頻和直播間引流，吸引用戶、獲取信任短視頻不定期上架團(tuán)品價(jià)格低、折扣力度大（5折以下)，可較多讓利特色款不定期（1-2個(gè)）情侶雙人特色團(tuán)購(gòu)券、店長(zhǎng)推薦等不定期出現(xiàn)的差異化產(chǎn)品特殊節(jié)日營(yíng)銷和發(fā)掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人時(shí)，提供營(yíng)銷屬性相匹配的團(tuán)品為特殊節(jié)日營(yíng)銷(情人節(jié)等)或優(yōu)質(zhì)達(dá)人

提供差異化的特色產(chǎn)品，提升用戶粘性，營(yíng)造差異化選品評(píng)估表評(píng)估維度推廣性優(yōu)質(zhì)團(tuán)品屬性產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)可以體現(xiàn)賣點(diǎn)和特色評(píng)估結(jié)果（是/否）開(kāi)通了套餐cps豐富度商品數(shù)量大于等于4個(gè)從商家經(jīng)營(yíng)視角：設(shè)置引流+招牌+利潤(rùn)+代金券從用戶消費(fèi)視角：包含套餐（如2人餐、4人餐）+代金券從套餐質(zhì)量來(lái)看：包括推薦菜價(jià)格力團(tuán)品折扣力度性價(jià)比高使用限制條件少穩(wěn)定性出品品質(zhì)穩(wěn)定，出餐較快29評(píng)估結(jié)果越好，證明選品就越好團(tuán)品圖片配置套餐展示商品賣點(diǎn)品牌背書(shū)品牌Logo網(wǎng)紅打卡優(yōu)惠展示優(yōu)秀商家都在使用的團(tuán)品首圖30抖音商家賬號(hào)定位選類目選擇變現(xiàn)方向，如團(tuán)建休閑、親子推薦、產(chǎn)品探店、景點(diǎn)種草、直播帶貨等選方向生活類、顏值類、技術(shù)流、Vlog、搞笑、劇情，你適合哪一種?立人設(shè)樹(shù)立豐富人設(shè)，展現(xiàn)個(gè)性化特征，讓粉絲快速記住你!找風(fēng)格風(fēng)格也是定位的一部分，找到自己表現(xiàn)最自然舒適的方式記憶點(diǎn)讓人看到一件物品、聽(tīng)到一句臺(tái)詞就能

想到你，如：一個(gè)

集才華與美貌于一

身的女子賬號(hào)運(yùn)營(yíng)最核心的就是：精準(zhǔn)定位(垂直領(lǐng)域)，一個(gè)賬號(hào)只定位一個(gè)領(lǐng)域賬號(hào)定位直接決定了：人群精準(zhǔn)度，漲粉速度，引流效果以及變現(xiàn)能力31短視頻內(nèi)容選題方向自我審視從用戶角度去去看選題讓身邊人做受眾，去評(píng)判選題傳播價(jià)值內(nèi)容是否真實(shí)?內(nèi)容是否有價(jià)值?32劇情沖突自己先看有沒(méi)有討論欲望?是否會(huì)與朋友分享并探討這條內(nèi)容?發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)美笑淚奇學(xué)視覺(jué)、笑點(diǎn)、感動(dòng)、獵奇、教學(xué)利用痛點(diǎn)解決用戶的信息問(wèn)題解決用戶的消費(fèi)難點(diǎn)疑點(diǎn)情感共鳴獲取點(diǎn)贊和漲粉的最關(guān)鍵指標(biāo)共鳴的前提在于生活化和真實(shí)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向呈現(xiàn)方式：采用實(shí)物使用種草的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法：人物聲音或輔助形象出鏡，主要以電影院、劇院種草與門(mén)店打卡等為主。貼近生活，貼近消費(fèi)方向一：場(chǎng)景種草更加真實(shí)，貼近生活產(chǎn)品體驗(yàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式：采用真人講解演繹的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法：美女店員或輔助形象出鏡，主要以知識(shí)分享、行業(yè)心得或認(rèn)知講解為主方向一：場(chǎng)景科普硬核冷門(mén)，解決問(wèn)題知識(shí)教學(xué)強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式：采用情境短劇或真人口播的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法：多人物出鏡演繹，主要以觀看體驗(yàn)適配場(chǎng)景和解決的問(wèn)題痛點(diǎn)等為主方向一：場(chǎng)景劇情適用場(chǎng)景，解決痛點(diǎn)價(jià)值娛樂(lè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式：采用純體驗(yàn)+解說(shuō)的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法：場(chǎng)地設(shè)施的視覺(jué)外觀、管控體驗(yàn)等傳遞為主，以親身演示或純展示33方向一：場(chǎng)景展示產(chǎn)品介紹，使用方法產(chǎn)品力強(qiáng)關(guān)聯(lián)短視頻標(biāo)準(zhǔn)化輸出視頻拍攝如：不出人、無(wú)臺(tái)詞，沉浸式產(chǎn)品/場(chǎng)景拍攝34視頻粗剪把拍攝的視頻經(jīng)過(guò)后期粗剪成10~30秒短平快視頻視頻潤(rùn)色視頻聲音、顏色處理，給視頻潤(rùn)色視頻字幕一行8個(gè)字，符合手機(jī)短視頻閱讀習(xí)慣背景音樂(lè)給視頻加上爆款背景音樂(lè)，通過(guò)抖音音樂(lè)排行榜查找視頻輸出輸出720p適合抖音的高質(zhì)量視頻短視頻分發(fā)策略視頻發(fā)布每天批量定時(shí)發(fā)布視頻到所有矩陣賬號(hào)，發(fā)布數(shù)量根據(jù)效果來(lái)定35爆款打造通過(guò)分析視頻數(shù)據(jù)，如完播率、贊播比達(dá)標(biāo)，立馬投錢(qián)打爆視頻持續(xù)輸出將爆款視頻換個(gè)音樂(lè)、調(diào)整尺寸，其他賬號(hào)再發(fā)，重復(fù)操作Dou+推廣投流策略選擇潛力作品投放原創(chuàng)首發(fā)的豎版視頻賬號(hào)內(nèi)容垂直，與以往作品大體一致，內(nèi)容系列統(tǒng)一封面清晰且吸睛、標(biāo)題突出主題36小額精準(zhǔn)投放測(cè)試作品初次投放，建議小額投放后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試分析新賬號(hào)可選擇多次小額曝光量進(jìn)行測(cè)試賬號(hào)累積高垂直度內(nèi)容后，投放效果更好投放效果評(píng)估一看作品點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=播放量增長(zhǎng)：曝光量增長(zhǎng)二看作品獲粉成本：漲粉成本=訂單金額：粉絲增長(zhǎng)數(shù)優(yōu)質(zhì)作品持續(xù)投放如果漲粉成本滿足目標(biāo)成本，建議 可考慮按照上次購(gòu)買(mǎi)量持續(xù)投放如果漲粉成本低于目標(biāo)成本，建議，可考慮大額曝光量進(jìn)行投放收到官方助推，建議可考慮持續(xù)投放增加熱度常態(tài)化直播運(yùn)營(yíng)常態(tài)化直播用戶看播習(xí)慣數(shù)據(jù)養(yǎng)成基于平臺(tái)活躍時(shí)間日常19:00-23:00周末16:00-18:00固定固定的頻率和時(shí)長(zhǎng)男性6:00-10:00女性11:00-21:00學(xué)生19:00-21:00基于粉絲活躍時(shí)間開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)根據(jù)人群對(duì)品類需求做調(diào)整37直播數(shù)據(jù)考核指標(biāo)視頻內(nèi)容發(fā)布展現(xiàn)量視頻/直播點(diǎn)擊率付費(fèi)流量Dou+巨量本地推視頻推薦推薦頁(yè)關(guān)注頁(yè)同城頁(yè)直播推薦推薦頁(yè)關(guān)注頁(yè)同城頁(yè)綜合搜索其他流量流量指標(biāo)進(jìn)入直播間直播間互動(dòng)商品點(diǎn)擊下單購(gòu)買(mǎi)到店核銷外層CTR點(diǎn)擊P/ACU外層CTR點(diǎn)擊P/ACU商品曝光商品/商品點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率GPM核銷率核銷金額內(nèi)容吸引力直播間承接力38內(nèi)容銷售力商家服務(wù)直播本地推投流直播間觀看投放39出價(jià)：0.5-1.3(省-市-商圈)計(jì)劃設(shè)置：建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置：前期控低預(yù)算，如100-300，后期如果需要可直接加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn)：起量快、跑量快、轉(zhuǎn)化成本低、人群較泛直播間停留投放出價(jià)：3-5(省-市-商圈)計(jì)劃設(shè)置：建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置：前期控預(yù)算，如300，后期根據(jù)效果可加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn)：跑量速度一般，轉(zhuǎn)化成本偏高、人群精準(zhǔn)度一般商品點(diǎn)擊投放出價(jià)：1.5-2.5(省-市-商固)計(jì)劃設(shè)置：建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置：前期控預(yù)算，如300，后期根據(jù)效果可加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn)：跑量速度適中，人群精淮度良好，轉(zhuǎn)化成本低，性價(jià)比高商品購(gòu)買(mǎi)投放出價(jià)：參考考平均客單價(jià)，定價(jià)20%-35%計(jì)劃設(shè)置：建議通投，也可做定向測(cè)試預(yù)算設(shè)置：預(yù)算盡量高，給計(jì)劃充足跑量空間計(jì)劃特點(diǎn)：跑量速度較慢(建議多計(jì)劃搭建)，人群精準(zhǔn)度憂秀。轉(zhuǎn)化成本高，roi反饋好專業(yè)直播復(fù)盤(pán)復(fù)盤(pán)周期復(fù)盤(pán)目的復(fù)盤(pán)人員復(fù)盤(pán)內(nèi)容日復(fù)盤(pán)改善動(dòng)作主播、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：停留時(shí)長(zhǎng)、增粉量、互動(dòng)數(shù)、UV、GMV、轉(zhuǎn)化率等。簡(jiǎn)要復(fù)盤(pán)，環(huán)比分析、目標(biāo)對(duì)比數(shù)據(jù)排查異常。如無(wú)異常，通報(bào)即可內(nèi)容：腳本執(zhí)行度、產(chǎn)品講解腳本感染力。前者用以檢驗(yàn)?zāi)_本的可執(zhí)行程度和主播的執(zhí)行能力。后者用于優(yōu)化產(chǎn)品講解腳本團(tuán)隊(duì)：主播互動(dòng)、種草收割狀態(tài)、萌新主播還需關(guān)注表達(dá)（言語(yǔ)、肢體語(yǔ)言）；另外關(guān)注精神面貌、心理狀態(tài)是否有異常其他：其他異常問(wèn)題及時(shí)提出并處理周復(fù)盤(pán)改善動(dòng)作直播團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)：GMV、轉(zhuǎn)化率、UV、停留時(shí)長(zhǎng)、增粉量、互動(dòng)數(shù)、目標(biāo)達(dá)成率等。對(duì)照目標(biāo)詳細(xì)復(fù)盤(pán)，檢驗(yàn)活動(dòng)策略、互動(dòng)、投放效果，找出問(wèn)題，提出改善意見(jiàn)內(nèi)容：檢驗(yàn)?zāi)_本可執(zhí)行度、活動(dòng)效果。優(yōu)化改善。檢驗(yàn)短視頻、圖文宣傳推廣及引流效果團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力、工作態(tài)度、協(xié)同效率其他：其他需要協(xié)調(diào)并處理的問(wèn)題月復(fù)盤(pán)改善計(jì)劃直播團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)：己方、友商及行業(yè)的GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長(zhǎng)、UV、直播時(shí)長(zhǎng)、人群畫(huà)像等。詳細(xì)復(fù)盤(pán)，找出差距、短板，制定改善措施。并根據(jù)直播情況調(diào)整改善計(jì)劃內(nèi)容：檢驗(yàn)?zāi)_本可執(zhí)行度、活動(dòng)效果。優(yōu)化改善。檢驗(yàn)短視頻、圖文宣傳推廣及引流效果團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力、工作態(tài)度、協(xié)同效率(含跨部門(mén))，制度、激勵(lì)措施等產(chǎn)品：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、銷售策略，競(jìng)品對(duì)比等售后：交付效率、響應(yīng)效率、客戶問(wèn)題總結(jié)等。其他：其他需要公司高管層協(xié)調(diào)并處理的問(wèn)題季度/半年度/年度復(fù)盤(pán)改善戰(zhàn)略公司高管+直播負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)：己方、友商、行業(yè)、直播電商大盤(pán)的GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長(zhǎng)、UV、直播時(shí)長(zhǎng)、人群畫(huà)像等。詳細(xì)復(fù)盤(pán)，找出差距、短板，指定改善措施。并根據(jù)直播情況調(diào)整戰(zhàn)略內(nèi)容：周期內(nèi)內(nèi)容效果分析團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)品：產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，暢銷款、滯銷款特征售后：交付效率、響應(yīng)效率、客戶問(wèn)題總結(jié)等其他：其他需要公司高管層協(xié)調(diào)并處理的問(wèn)題

40結(jié)合抖音營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)策劃相關(guān)活動(dòng)41酒旅商家運(yùn)營(yíng)案例Supporting

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only"option.景區(qū)游玩：由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)銷量,實(shí)現(xiàn)品效雙豐收——上海海昌海洋公園海昌海洋公園作為全國(guó)四大主題公園之一，春節(jié)期間結(jié)合抖音平臺(tái)“心動(dòng)春節(jié)資源"進(jìn)行節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，預(yù)期通過(guò)春節(jié)前大場(chǎng)直播拉動(dòng)機(jī)會(huì)客群營(yíng)收，并通過(guò)短視頻內(nèi)容與話題傳播擴(kuò)大品牌聲量，打造最強(qiáng)春節(jié)出行游玩目的地3天大場(chǎng)直播總GMV累計(jì)觀眾數(shù) 累計(jì)話題熱度1873萬(wàn)+

95.4萬(wàn)+

7500萬(wàn)+自運(yùn)營(yíng)動(dòng)作春節(jié)定制組品：親子酒店、兒童特惠、多人門(mén)票、秒殺引流產(chǎn)品品牌持續(xù)自播：通過(guò)節(jié)前蓄熱預(yù)售、春節(jié)專場(chǎng)直播、活動(dòng)期高頻直播組合動(dòng)作高效轉(zhuǎn)化達(dá)人合作開(kāi)展四輪招募高頻傳播，通過(guò)差異化策略持續(xù)制造聲量，鋪排短視頻提前預(yù)熱活動(dòng)共覆蓋江浙滬地區(qū)達(dá)人5000余名，探店達(dá)人人均4-5條視頻。營(yíng)銷活動(dòng)借勢(shì)抖音生活服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)“心動(dòng)春節(jié)”活動(dòng)熱度，帶動(dòng)品牌曝光。結(jié)合熱點(diǎn)話題、榜單、熱搜為POI引流春節(jié)期間14次登上抖音熱榜，累計(jì)全平臺(tái)曝光超1個(gè)億。其中#上海海昌海洋公園打卡攻略#在春節(jié)前夕連續(xù)霸榜三天同城榜TOP143景區(qū)游玩：20天玩轉(zhuǎn)達(dá)人開(kāi)業(yè)千萬(wàn)GMV——大連拾貝灣夢(mèng)幻水樂(lè)園大連拾貝灣夢(mèng)幻水樂(lè)園將抖音生活服務(wù)作為開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)重要陣地，始終保持著積極探索和嘗試，通過(guò)三個(gè)階段布局達(dá)人策略，先測(cè)試、后覆蓋、再提效，盤(pán)活達(dá)人生態(tài)，把握營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，完成開(kāi)業(yè)聲量需求和私域沉淀，為后續(xù)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)第一階段：小批量達(dá)人測(cè)試通過(guò)60條視頻小規(guī)模測(cè)試︰按最優(yōu)組品、本地屬性、市場(chǎng)反應(yīng)度、基礎(chǔ)熱度等不同維度做測(cè)試第二階段：飽和式覆蓋求轉(zhuǎn)化飽和式直播覆蓋∵覆蓋12位不同等級(jí)達(dá)人，累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)106小時(shí)，累計(jì)觀看次數(shù)超300萬(wàn)第三階段：降本增效高效轉(zhuǎn)化精選5位直播達(dá)人深度合，采用直播+探店模式，可同時(shí)生產(chǎn)直播+短視頻雙向內(nèi)容活動(dòng)期間支付GMV

活動(dòng)期間直播GMV1115萬(wàn)+

641萬(wàn)+達(dá)人策略全國(guó)酒旅人氣榜Top144酒店：首個(gè)預(yù)售通兌券試點(diǎn)案例,借節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷品效雙收—華住集團(tuán)華住集團(tuán)雙旦期間在抖音試點(diǎn)“預(yù)售通兌券”，覆蓋江浙滬多地242家門(mén)店，通過(guò)“華住三公里”內(nèi)容IP和達(dá)人短視頻+直播合作，跑通通兌預(yù)售券鏈路，并達(dá)成新客增長(zhǎng)、品牌推廣、兩千萬(wàn)交易額的品效收益內(nèi)容營(yíng)銷：“華住三公里”IP讓每一家華住酒店成為三公里內(nèi)，種草核心，讓每一個(gè)消費(fèi)者不同的城市體驗(yàn)定制組品：“隨心住”限量通兌券首次上線“隨心住”通兌券，主打“限量1萬(wàn)張”，覆蓋江浙滬總242家門(mén)店節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷：“雙旦”周邊游以短視頻蓄熱、直播沖刺、內(nèi)容長(zhǎng)尾三運(yùn)營(yíng)階段，通過(guò)達(dá)人合作+自運(yùn)營(yíng)策略，登上抖音同城熱點(diǎn)榜，達(dá)成兩千萬(wàn)交易額活動(dòng)支付GMV2000萬(wàn)+新用戶占比

門(mén)店好評(píng)率80%

90%以上45酒店：達(dá)人合作+常態(tài)自播,帶動(dòng)全場(chǎng)景消費(fèi)提升—三亞灣X度假世界三亞灣紅樹(shù)林將抖音作為全場(chǎng)景消費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)陣地，覆蓋度假世界、亞馬遜水樂(lè)園、餐廳。通過(guò)達(dá)人短視頻+直播合作，以及常態(tài)化自播動(dòng)作，月GMV突破百萬(wàn)，并登上抖音吃喝玩樂(lè)榜-三亞市豪華酒店榜多個(gè)第一運(yùn)營(yíng)策略流量沉淀：2021年4月份從抖音小程序-抖音店鋪-抖音POI，持續(xù)邀約達(dá)人探店、達(dá)人直播達(dá)人批量帶貨：每月至少5位達(dá)人探店、30條短視頻、40場(chǎng)達(dá)人直播常態(tài)化直播：藍(lán)V常態(tài)化直播每周3-5場(chǎng)，工具化視頻生產(chǎn)、持續(xù)擴(kuò)大素材頭部達(dá)人直播