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妖嬈哥2030LOGOHERE抖音來客本地生活服務(wù)酒旅商家代運(yùn)營策劃方案CONTENTS05酒旅商家運(yùn)營案例Copy
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text.04商家抖音運(yùn)營規(guī)劃Copy
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text.03代運(yùn)營&合作模式Copy
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text.02酒旅商家解決方案Copy
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text.01酒旅商家經(jīng)營痛點(diǎn)Copy
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text.酒旅商家經(jīng)營痛點(diǎn)Supporting
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only"option.酒旅商家做抖音常見誤區(qū)還在用傳統(tǒng)的線下經(jīng)營思維去策劃抖音上的產(chǎn)品思維落后沒有把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好就想著急忙線上引流產(chǎn)品平庸一上來就搭建豪華團(tuán)隊(duì),實(shí)際上一部手機(jī)就能搞定配置豪華認(rèn)為只有少部分商家才有機(jī)會(huì),許多經(jīng)營從業(yè)人員依然還在觀望還在觀望每天都想著怎么增加粉絲,而不是去想怎么搞流量方向錯(cuò)誤0105040203常見誤區(qū)4酒旅商家經(jīng)營最大痛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)不專業(yè)視頻內(nèi)容不知如何規(guī)劃,內(nèi)容方向錯(cuò)誤,賬號(hào)關(guān)注度低,設(shè)施設(shè)備操作使用不佳,視頻網(wǎng)感差,缺少話題與互動(dòng)5直播不專業(yè)直播表現(xiàn)拘束,直播沒有才藝可展示,不知怎么做好互動(dòng),用戶信任度低,用戶粘度不夠運(yùn)營不專業(yè)對(duì)短視頻與直播運(yùn)營規(guī)劃不清
晰,思維傳統(tǒng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)平庸,不會(huì)做數(shù)據(jù)分析,不懂投流為什么要做抖音?流量就是生意做生意的本質(zhì)就是流量的轉(zhuǎn)化,以前為什么要租旺鋪,就是因?yàn)橥佒苓叺牧髁勘容^多新的流量入口抖音日活6億+,已成為最大的流量入口適應(yīng)市場(chǎng)變換市場(chǎng)大環(huán)境和消費(fèi)方式變化,逼著商家不得不對(duì)線下經(jīng)營方式去做出改變6適合口碑宣傳通過短視頻輸出行業(yè)場(chǎng)景、口碑、日常經(jīng)營等內(nèi)容,吸引更多用戶到店消費(fèi)入局最佳時(shí)期抖音來客作為本地服務(wù)入口,作為線下經(jīng)營場(chǎng)景,在抖音來客做經(jīng)營現(xiàn)在是入局的最好時(shí)機(jī)廣告成本低通過門店認(rèn)領(lǐng),可以在抖音主頁標(biāo)注定位門店地址、上架商品、發(fā)布視頻等免費(fèi)引流推廣商家做抖音的期望ext
希望通過了解平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則和經(jīng)營手段,在抖音生活服務(wù)平臺(tái)為業(yè)務(wù)帶來經(jīng)營增量7穩(wěn)定經(jīng)營希望持續(xù)穩(wěn)定保持經(jīng)營增長(zhǎng),全面提升各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),深度放大線上陣地的經(jīng)營價(jià)值熟悉平臺(tái)希望通過精細(xì)化運(yùn)營線上陣地,實(shí)現(xiàn)降本增效,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力降本增效抖音流量機(jī)會(huì)流量扶持多方位重點(diǎn)扶持門店8流量聚集超6億抖音日活用戶,顧客都在抖音上抖音賽馬推薦機(jī)制,人人都有機(jī)會(huì)獲得千萬曝光流量開放標(biāo)簽機(jī)制加上基于LBS的位置推薦流量精準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)達(dá)人數(shù)量多全國目前已有數(shù)百萬團(tuán)購達(dá)人為商家服務(wù),達(dá)人數(shù)量還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)支持這個(gè)萬億單條作品為商家?guī)砬f級(jí)曝光,單場(chǎng)直播為商家?guī)頂?shù)百萬銷售額市場(chǎng)潛力大三方共贏商家獲得銷量和曝光,達(dá)人獲得傭金收益,官方獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容9抖音變現(xiàn)模式短視頻短視頻是門店內(nèi)容宣傳窗口,通過興趣點(diǎn)精準(zhǔn)定位用戶,推廣店鋪實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)10直播直播不僅能增加粉絲活躍,同時(shí)還能提升門店銷售轉(zhuǎn)
化,達(dá)到收入增長(zhǎng)的目的私域流量私域流量可以根據(jù)自身方式來轉(zhuǎn)換,如社群營銷,用戶經(jīng)營,流量置換等本地商家解決方案Supporting
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only"option.抖音來客商家經(jīng)營一站式解決方案12商家不同階段經(jīng)營目標(biāo)起步階段完成抖音入駐,跑通基礎(chǔ)鏈路,建立起新的經(jīng)營陣地,完成線上門店開通、貨品配給等基礎(chǔ)動(dòng)作,了解經(jīng)營規(guī)則,跑通經(jīng)營鏈路13成長(zhǎng)階段探索多樣玩法:進(jìn)一步探索各種經(jīng)營動(dòng)作,圍繞關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo),補(bǔ)齊能力短
板,逐步掌握抖音生活服務(wù)經(jīng)營技巧,升級(jí)經(jīng)營玩法成熟階段通過精細(xì)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)降本增效,強(qiáng)化抖音經(jīng)營的綜合能力,熟練掌握各類經(jīng)營手段,摸索出屬于自己的抖音經(jīng)營方法,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營突破新手期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地抖音平臺(tái)經(jīng)營適配度判斷嘗試?yán)斫馄脚_(tái)特色和基本玩法店鋪管理完成商戶入駐流程完成基礎(chǔ)店鋪裝修鋪供給主動(dòng)經(jīng)營完善商品供給開通CPS(與達(dá)人合作按銷量結(jié)算)強(qiáng)內(nèi)容嘗試達(dá)人短視頻投稿上架開通CPS
的好貨,嘗試達(dá)人直播(一帶一、一帶多)團(tuán)隊(duì)管理14穩(wěn)定經(jīng)營配置平臺(tái)對(duì)接人進(jìn)行員工基本操作培訓(xùn)用戶管理以品牌自身消費(fèi)者畫像嘗試投放成長(zhǎng)期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地熟悉平臺(tái)各類內(nèi)容運(yùn)營方法逐步嘗試各種經(jīng)營動(dòng)作,并驗(yàn)證其帶來的效果店鋪管理進(jìn)階店鋪運(yùn)營(商品排序,圖文/視頻介紹商品、模塊等)評(píng)價(jià)體系管理鋪供給主動(dòng)經(jīng)營豐富商品供給:引流款+代金券+利潤款+爆款維持一定的商品上新頻次強(qiáng)內(nèi)容豐富短視頻運(yùn)營模式(達(dá)人視頻/商家自營視頻/UGC)定向、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撮合達(dá)人做直播(一帶一、一帶多)嘗試自播,跑通自播鏈路團(tuán)隊(duì)管理15穩(wěn)定經(jīng)營考慮團(tuán)隊(duì)配置(服務(wù)商/自建)團(tuán)隊(duì)成本預(yù)估用戶管理結(jié)合品牌消費(fèi)者畫像摸索抖音平臺(tái)目標(biāo)客群品牌建設(shè)發(fā)起UGC活動(dòng),參與熱點(diǎn)話題參與平臺(tái)性活動(dòng)成熟期商家解決方案平臺(tái)認(rèn)知搭建陣地掌握不同的運(yùn)營手段與不同經(jīng)營訴求的適配度熟悉運(yùn)營思路和玩法對(duì)平臺(tái)經(jīng)營形成自己的認(rèn)知和理解店鋪管理掌握店鋪經(jīng)營診斷方法掌握差異化店鋪類型運(yùn)營策略鋪供給主動(dòng)經(jīng)營提升差異化組品能力:折扣,覆蓋消費(fèi)場(chǎng)景、內(nèi)容形式(達(dá)播、自播、達(dá)人短視頻、商家短視頻)掌握貨品營銷手段:應(yīng)季新品,熱點(diǎn)爆品強(qiáng)內(nèi)容穩(wěn)定與達(dá)人合作生產(chǎn)短視頻固定頻次發(fā)布商家賬號(hào)視頻長(zhǎng)期UGC投稿活動(dòng)組建達(dá)人矩陣做直播、定制貨品做專屬直播(一帶一、一帶多)商家矩陣號(hào)自播,固定自播頻次和排期團(tuán)隊(duì)管理16穩(wěn)定經(jīng)營搭建長(zhǎng)期穩(wěn)定專屬團(tuán)隊(duì)(服務(wù)商/自建)用戶管理沉淀私域,做粉絲運(yùn)營品牌建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)運(yùn)營進(jìn)行IP營銷、貨品營銷、新店?duì)I銷、榜單沖刺代運(yùn)營&合作模式Supporting
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only"option.公司介紹公司介紹(內(nèi)容僅供參考)XX公司是一家專注于為公司或個(gè)戶提供抖音本地團(tuán)購經(jīng)營和代運(yùn)營服務(wù)的公司,協(xié)助商家在抖音生活服務(wù)平臺(tái)良性健康發(fā)展。提供的服務(wù)包括但不限于店鋪運(yùn)營、流量服務(wù)、達(dá)人服務(wù)、視頻創(chuàng)意、培訓(xùn)服務(wù)、直播服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),及全案經(jīng)營的代運(yùn)營服務(wù)。根據(jù)商家的不同經(jīng)營訴求提供相應(yīng)的解決方案,幫助商家在抖音生活服務(wù)平臺(tái)為用戶提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)18為什么選擇我們降低試錯(cuò)成本XX公司具備專業(yè)完整的團(tuán)隊(duì)、完善的運(yùn)營體系和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),商家不需要為運(yùn)營投入大量資金和人力成本,減少商家試錯(cuò)的成本,從而降低商家入局風(fēng)險(xiǎn)助力商家生意增長(zhǎng)XX公司具備基于平臺(tái)生態(tài)的完整生意增長(zhǎng)的運(yùn)營鏈路和策略能力,為商家挖掘全生命周期的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),尋找到新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)助力商家快速破局XX公司具備豐富的賽道經(jīng)驗(yàn),通過對(duì)平臺(tái)規(guī)則挖掘、玩法獲取,以及直播、短視頻制作等專項(xiàng)能力,幫助剛?cè)腭v平臺(tái)的商家快速破局,實(shí)現(xiàn)從0到1的冷啟動(dòng)19我們的優(yōu)勢(shì)具備開通店鋪(如店鋪入駐、賬戶開通、資質(zhì)審核等基礎(chǔ)運(yùn)營)和日常運(yùn)營的能力(如商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理、直播管理、訂單管理、活動(dòng)策劃、平臺(tái)活動(dòng)參與、客服等店鋪托管運(yùn)營)店鋪運(yùn)營具備抖音號(hào)運(yùn)營、內(nèi)容策略、粉絲運(yùn)營的能力,有獨(dú)立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)藍(lán)V運(yùn)營有獨(dú)立的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和全面的的直播統(tǒng)籌運(yùn)營能力(包括直播選品策略,預(yù)熱視頻制作、直播場(chǎng)地資源、主播資源、直播技術(shù)支持,直播效果復(fù)盤等)直播運(yùn)營有獨(dú)立的視頻制作團(tuán)隊(duì)和全面的短視頻制作運(yùn)營能力(包括視頻腳本策劃、場(chǎng)景布置、達(dá)人撮合、視頻剪輯、投放策略、播放數(shù)據(jù)復(fù)盤等)短視頻運(yùn)營具備直播、短視頻的廣告投放策略及流量轉(zhuǎn)化的優(yōu)化能力推廣投流有豐富的達(dá)人資源,能夠洞察商家需求,提供和選擇適合的明星/達(dá)人,同時(shí)提供創(chuàng)意策劃和執(zhí)行支持達(dá)人撮合具備整合營銷能力或有合作資源可為商家提供一站式全案生活服務(wù)的運(yùn)營(需提供過往案例)整合營銷具備賬號(hào)矩陣搭建、探店碼、數(shù)字人主播虛擬直播、系統(tǒng)工具開發(fā)等能力技術(shù)開發(fā)具備數(shù)據(jù)洞察、分析和復(fù)盤的能力數(shù)據(jù)分析具備為商家、達(dá)人提供行業(yè)洞察、內(nèi)容營銷、店鋪運(yùn)營、流量獲取等全方位培訓(xùn)培訓(xùn)能力,提升認(rèn)知,發(fā)展能力,加速經(jīng)營商家培訓(xùn)20我們能做什么21店鋪運(yùn)營開通店鋪日常運(yùn)營藍(lán)V運(yùn)營達(dá)人撮合達(dá)人運(yùn)營選品策略內(nèi)容制作直播運(yùn)營和統(tǒng)籌短視頻制作運(yùn)營整合營銷全案能力洞察能力推廣投流廣告投放策略流量轉(zhuǎn)化能力技術(shù)&數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)數(shù)據(jù)洞察我有一些店鋪管理經(jīng)驗(yàn),且有精力,但我需要補(bǔ)足短板,可以選擇專項(xiàng)代運(yùn)營合作商家全案解決方案我想省時(shí)省心省力,希望有人幫我管理店鋪經(jīng)營的所有大事小情商家全外包代運(yùn)營服務(wù)合作代運(yùn)營服務(wù)合作模式當(dāng)商家需要某一項(xiàng)能力服務(wù)時(shí),我們可提供包括但不限于店鋪運(yùn)營、內(nèi)容制作、廣告投放、直播帶貨、營銷策劃、商品撮合、達(dá)人服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等任意一項(xiàng)經(jīng)營能力服務(wù)專項(xiàng)代運(yùn)營模式當(dāng)商家需要全權(quán)委托經(jīng)營時(shí),可選擇與我們達(dá)成代運(yùn)營服務(wù)合作模式,即商家將其在抖音生活服務(wù)的所有經(jīng)營權(quán)委托給我們,我們可按商家要求提供全案經(jīng)營能力服務(wù),從全局視角幫助商家長(zhǎng)效經(jīng)營全權(quán)代運(yùn)營模式22合作流程提交方案,商家如有進(jìn)一步合作意向,可進(jìn)行雙方合作洽談23方案策劃商家根據(jù)代運(yùn)營公司所需資源、資質(zhì)進(jìn)行交接資源對(duì)接商家與XX代運(yùn)營公司對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營進(jìn)行意向溝通意向溝通雙方針對(duì)方案討論同意后,簽定相關(guān)合作協(xié)議簽約合作公司根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃開始正式運(yùn)營正式運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目24合作模式合作等級(jí)服務(wù)內(nèi)容部分外包全部外包收費(fèi)方式服務(wù)商通過品牌年度運(yùn)營全案切入,結(jié)合門店運(yùn)營目標(biāo)做服務(wù)費(fèi)+銷售傭金+技術(shù)服務(wù)等連鎖品牌客戶S級(jí)好品牌全年各大節(jié)點(diǎn)抖音運(yùn)營整體定制方案,包括短視頻,直播,職人培訓(xùn),代運(yùn)營等高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播和達(dá)人直播服務(wù)切入合作,根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果溝通合作全案高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播切入合作,部分商家配合達(dá)人短視頻矩陣,通過批量koc短視頻及高質(zhì)量kol短視頻組合,幫商家迅速基于商家現(xiàn)狀診斷,為商家提供包括基建配置,階為商家制定數(shù)據(jù)分析,并溝通核實(shí)推廣計(jì)劃,提升熱度,根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果和商家需求制定合作全案段性運(yùn)營規(guī)劃,職人培訓(xùn)達(dá)人推廣商戶反選,小型區(qū)域連鎖店A級(jí)為商家提供達(dá)人視頻資源包服務(wù),新開側(cè)重步行街連鎖店(非商場(chǎng)),優(yōu)先上線折扣幣引流套餐等并做好落地執(zhí)行,與商家商榷不同階段服務(wù)費(fèi)組合服務(wù)套餐,精細(xì)化全案運(yùn)營高熱網(wǎng)紅單店A級(jí)以專場(chǎng)代直播和達(dá)人直播服務(wù)切入合作,根據(jù)專項(xiàng)結(jié)果溝通合作全案通過批量短視頻和直播進(jìn)行品牌流量運(yùn)營,定制單店?duì)I銷普通單店B級(jí)方案,幫助商家把控視頻賣點(diǎn)預(yù)埋,為商家做好團(tuán)品設(shè)計(jì)配置抖音商家運(yùn)營規(guī)劃Supporting
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only"option.項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃客戶轉(zhuǎn)化到店核銷提供服務(wù)26流量轉(zhuǎn)化達(dá)人種草(PGC)企業(yè)號(hào)短視頻(BGC)用戶短視頻(UGC)短視頻運(yùn)營直播銷售推流引流經(jīng)營提效直播運(yùn)營抖音來客開店抖音來客裝修抖音來客上團(tuán)餐門店搭建門店信息配置信息配置通過配置門店名稱、詳細(xì)地址、營業(yè)狀態(tài)、營業(yè)時(shí)間、營業(yè)電話、門店資質(zhì)讓用戶更了解商家門店裝修通過“門店裝修”可以配置門店主圖、官方相冊(cè)、發(fā)布公告,以提升用戶對(duì)于門店的好感度,有利于促進(jìn)團(tuán)購訂單成交抖音號(hào)裝修通過抖音號(hào)裝修配置抖音號(hào)背景圖、企業(yè)信息(包括營業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、查看地址)、商家抖音號(hào)展示內(nèi)容(團(tuán)購套餐、門店列表、官方相冊(cè)、推薦菜)。補(bǔ)充的抖音號(hào)裝修信息可以在綁定的抖音號(hào)展示,有助于增加門店及商品的曝光量27團(tuán)購商品配置28銷售類型數(shù)量要求具體類型團(tuán)品定位使用場(chǎng)景團(tuán)品特征日常款2-3單品、團(tuán)購券雙人券追求性價(jià)比日常滿足用戶需求大眾暢銷產(chǎn)品,短視頻持續(xù)商家(售賣時(shí)間大于6個(gè)月),按營銷節(jié)奏更換團(tuán)品團(tuán)品提供適當(dāng)折扣力度(6-8折),保證日常GMV產(chǎn)出暢銷款1-2單品、團(tuán)購券商家當(dāng)季新品,配合前中期達(dá)人投稿活動(dòng)、中后期大場(chǎng)直播可實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和種草收購季節(jié)新品,短視頻階段性上架(售賣時(shí)間30-60天)團(tuán)品提供適當(dāng)折扣力度(7-9折),促銷當(dāng)季新品或暢銷品利潤款1-2多人、雙人高價(jià)團(tuán)購券商家高利潤產(chǎn)品低折扣、高傭金設(shè)置高傭金比例,鼓勵(lì)更多達(dá)人自動(dòng)帶貨,且日常掛載在POI門店下,沖銷量和GMV產(chǎn)品相對(duì)其他平臺(tái)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)即可(9折以上),把握精準(zhǔn)消費(fèi)人群,長(zhǎng)期需與引流/爆款套餐搭配引流款1秒殺券、單品(單人團(tuán)購)短視頻和直播間引流,吸引用戶、獲取信任短視頻不定期上架團(tuán)品價(jià)格低、折扣力度大(5折以下),可較多讓利特色款不定期(1-2個(gè))情侶雙人特色團(tuán)購券、店長(zhǎng)推薦等不定期出現(xiàn)的差異化產(chǎn)品特殊節(jié)日營銷和發(fā)掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人時(shí),提供營銷屬性相匹配的團(tuán)品為特殊節(jié)日營銷(情人節(jié)等)或優(yōu)質(zhì)達(dá)人
提供差異化的特色產(chǎn)品,提升用戶粘性,營造差異化選品評(píng)估表評(píng)估維度推廣性優(yōu)質(zhì)團(tuán)品屬性產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)可以體現(xiàn)賣點(diǎn)和特色評(píng)估結(jié)果(是/否)開通了套餐cps豐富度商品數(shù)量大于等于4個(gè)從商家經(jīng)營視角:設(shè)置引流+招牌+利潤+代金券從用戶消費(fèi)視角:包含套餐(如2人餐、4人餐)+代金券從套餐質(zhì)量來看:包括推薦菜價(jià)格力團(tuán)品折扣力度性價(jià)比高使用限制條件少穩(wěn)定性出品品質(zhì)穩(wěn)定,出餐較快29評(píng)估結(jié)果越好,證明選品就越好團(tuán)品圖片配置套餐展示商品賣點(diǎn)品牌背書品牌Logo網(wǎng)紅打卡優(yōu)惠展示優(yōu)秀商家都在使用的團(tuán)品首圖30抖音商家賬號(hào)定位選類目選擇變現(xiàn)方向,如團(tuán)建休閑、親子推薦、產(chǎn)品探店、景點(diǎn)種草、直播帶貨等選方向生活類、顏值類、技術(shù)流、Vlog、搞笑、劇情,你適合哪一種?立人設(shè)樹立豐富人設(shè),展現(xiàn)個(gè)性化特征,讓粉絲快速記住你!找風(fēng)格風(fēng)格也是定位的一部分,找到自己表現(xiàn)最自然舒適的方式記憶點(diǎn)讓人看到一件物品、聽到一句臺(tái)詞就能
想到你,如:一個(gè)
集才華與美貌于一
身的女子賬號(hào)運(yùn)營最核心的就是:精準(zhǔn)定位(垂直領(lǐng)域),一個(gè)賬號(hào)只定位一個(gè)領(lǐng)域賬號(hào)定位直接決定了:人群精準(zhǔn)度,漲粉速度,引流效果以及變現(xiàn)能力31短視頻內(nèi)容選題方向自我審視從用戶角度去去看選題讓身邊人做受眾,去評(píng)判選題傳播價(jià)值內(nèi)容是否真實(shí)?內(nèi)容是否有價(jià)值?32劇情沖突自己先看有沒有討論欲望?是否會(huì)與朋友分享并探討這條內(nèi)容?發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)美笑淚奇學(xué)視覺、笑點(diǎn)、感動(dòng)、獵奇、教學(xué)利用痛點(diǎn)解決用戶的信息問題解決用戶的消費(fèi)難點(diǎn)疑點(diǎn)情感共鳴獲取點(diǎn)贊和漲粉的最關(guān)鍵指標(biāo)共鳴的前提在于生活化和真實(shí)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向呈現(xiàn)方式:采用實(shí)物使用種草的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法:人物聲音或輔助形象出鏡,主要以電影院、劇院種草與門店打卡等為主。貼近生活,貼近消費(fèi)方向一:場(chǎng)景種草更加真實(shí),貼近生活產(chǎn)品體驗(yàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式:采用真人講解演繹的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法:美女店員或輔助形象出鏡,主要以知識(shí)分享、行業(yè)心得或認(rèn)知講解為主方向一:場(chǎng)景科普硬核冷門,解決問題知識(shí)教學(xué)強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式:采用情境短劇或真人口播的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法:多人物出鏡演繹,主要以觀看體驗(yàn)適配場(chǎng)景和解決的問題痛點(diǎn)等為主方向一:場(chǎng)景劇情適用場(chǎng)景,解決痛點(diǎn)價(jià)值娛樂強(qiáng)關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)方式:采用純體驗(yàn)+解說的形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容拍攝手法:場(chǎng)地設(shè)施的視覺外觀、管控體驗(yàn)等傳遞為主,以親身演示或純展示33方向一:場(chǎng)景展示產(chǎn)品介紹,使用方法產(chǎn)品力強(qiáng)關(guān)聯(lián)短視頻標(biāo)準(zhǔn)化輸出視頻拍攝如:不出人、無臺(tái)詞,沉浸式產(chǎn)品/場(chǎng)景拍攝34視頻粗剪把拍攝的視頻經(jīng)過后期粗剪成10~30秒短平快視頻視頻潤色視頻聲音、顏色處理,給視頻潤色視頻字幕一行8個(gè)字,符合手機(jī)短視頻閱讀習(xí)慣背景音樂給視頻加上爆款背景音樂,通過抖音音樂排行榜查找視頻輸出輸出720p適合抖音的高質(zhì)量視頻短視頻分發(fā)策略視頻發(fā)布每天批量定時(shí)發(fā)布視頻到所有矩陣賬號(hào),發(fā)布數(shù)量根據(jù)效果來定35爆款打造通過分析視頻數(shù)據(jù),如完播率、贊播比達(dá)標(biāo),立馬投錢打爆視頻持續(xù)輸出將爆款視頻換個(gè)音樂、調(diào)整尺寸,其他賬號(hào)再發(fā),重復(fù)操作Dou+推廣投流策略選擇潛力作品投放原創(chuàng)首發(fā)的豎版視頻賬號(hào)內(nèi)容垂直,與以往作品大體一致,內(nèi)容系列統(tǒng)一封面清晰且吸睛、標(biāo)題突出主題36小額精準(zhǔn)投放測(cè)試作品初次投放,建議小額投放后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試分析新賬號(hào)可選擇多次小額曝光量進(jìn)行測(cè)試賬號(hào)累積高垂直度內(nèi)容后,投放效果更好投放效果評(píng)估一看作品點(diǎn)擊率:點(diǎn)擊率=播放量增長(zhǎng):曝光量增長(zhǎng)二看作品獲粉成本:漲粉成本=訂單金額:粉絲增長(zhǎng)數(shù)優(yōu)質(zhì)作品持續(xù)投放如果漲粉成本滿足目標(biāo)成本,建議 可考慮按照上次購買量持續(xù)投放如果漲粉成本低于目標(biāo)成本,建議,可考慮大額曝光量進(jìn)行投放收到官方助推,建議可考慮持續(xù)投放增加熱度常態(tài)化直播運(yùn)營常態(tài)化直播用戶看播習(xí)慣數(shù)據(jù)養(yǎng)成基于平臺(tái)活躍時(shí)間日常19:00-23:00周末16:00-18:00固定固定的頻率和時(shí)長(zhǎng)男性6:00-10:00女性11:00-21:00學(xué)生19:00-21:00基于粉絲活躍時(shí)間開播時(shí)長(zhǎng)根據(jù)人群對(duì)品類需求做調(diào)整37直播數(shù)據(jù)考核指標(biāo)視頻內(nèi)容發(fā)布展現(xiàn)量視頻/直播點(diǎn)擊率付費(fèi)流量Dou+巨量本地推視頻推薦推薦頁關(guān)注頁同城頁直播推薦推薦頁關(guān)注頁同城頁綜合搜索其他流量流量指標(biāo)進(jìn)入直播間直播間互動(dòng)商品點(diǎn)擊下單購買到店核銷外層CTR點(diǎn)擊P/ACU外層CTR點(diǎn)擊P/ACU商品曝光商品/商品點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率GPM核銷率核銷金額內(nèi)容吸引力直播間承接力38內(nèi)容銷售力商家服務(wù)直播本地推投流直播間觀看投放39出價(jià):0.5-1.3(省-市-商圈)計(jì)劃設(shè)置:建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置:前期控低預(yù)算,如100-300,后期如果需要可直接加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn):起量快、跑量快、轉(zhuǎn)化成本低、人群較泛直播間停留投放出價(jià):3-5(省-市-商圈)計(jì)劃設(shè)置:建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置:前期控預(yù)算,如300,后期根據(jù)效果可加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn):跑量速度一般,轉(zhuǎn)化成本偏高、人群精準(zhǔn)度一般商品點(diǎn)擊投放出價(jià):1.5-2.5(省-市-商固)計(jì)劃設(shè)置:建議做年齡+性別定向預(yù)算設(shè)置:前期控預(yù)算,如300,后期根據(jù)效果可加預(yù)算計(jì)劃特點(diǎn):跑量速度適中,人群精淮度良好,轉(zhuǎn)化成本低,性價(jià)比高商品購買投放出價(jià):參考考平均客單價(jià),定價(jià)20%-35%計(jì)劃設(shè)置:建議通投,也可做定向測(cè)試預(yù)算設(shè)置:預(yù)算盡量高,給計(jì)劃充足跑量空間計(jì)劃特點(diǎn):跑量速度較慢(建議多計(jì)劃搭建),人群精準(zhǔn)度憂秀。轉(zhuǎn)化成本高,roi反饋好專業(yè)直播復(fù)盤復(fù)盤周期復(fù)盤目的復(fù)盤人員復(fù)盤內(nèi)容日復(fù)盤改善動(dòng)作主播、運(yùn)營數(shù)據(jù):停留時(shí)長(zhǎng)、增粉量、互動(dòng)數(shù)、UV、GMV、轉(zhuǎn)化率等。簡(jiǎn)要復(fù)盤,環(huán)比分析、目標(biāo)對(duì)比數(shù)據(jù)排查異常。如無異常,通報(bào)即可內(nèi)容:腳本執(zhí)行度、產(chǎn)品講解腳本感染力。前者用以檢驗(yàn)?zāi)_本的可執(zhí)行程度和主播的執(zhí)行能力。后者用于優(yōu)化產(chǎn)品講解腳本團(tuán)隊(duì):主播互動(dòng)、種草收割狀態(tài)、萌新主播還需關(guān)注表達(dá)(言語、肢體語言);另外關(guān)注精神面貌、心理狀態(tài)是否有異常其他:其他異常問題及時(shí)提出并處理周復(fù)盤改善動(dòng)作直播團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù):GMV、轉(zhuǎn)化率、UV、停留時(shí)長(zhǎng)、增粉量、互動(dòng)數(shù)、目標(biāo)達(dá)成率等。對(duì)照目標(biāo)詳細(xì)復(fù)盤,檢驗(yàn)活動(dòng)策略、互動(dòng)、投放效果,找出問題,提出改善意見內(nèi)容:檢驗(yàn)?zāi)_本可執(zhí)行度、活動(dòng)效果。優(yōu)化改善。檢驗(yàn)短視頻、圖文宣傳推廣及引流效果團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力、工作態(tài)度、協(xié)同效率其他:其他需要協(xié)調(diào)并處理的問題月復(fù)盤改善計(jì)劃直播團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù):己方、友商及行業(yè)的GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長(zhǎng)、UV、直播時(shí)長(zhǎng)、人群畫像等。詳細(xì)復(fù)盤,找出差距、短板,制定改善措施。并根據(jù)直播情況調(diào)整改善計(jì)劃內(nèi)容:檢驗(yàn)?zāi)_本可執(zhí)行度、活動(dòng)效果。優(yōu)化改善。檢驗(yàn)短視頻、圖文宣傳推廣及引流效果團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力、工作態(tài)度、協(xié)同效率(含跨部門),制度、激勵(lì)措施等產(chǎn)品:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、銷售策略,競(jìng)品對(duì)比等售后:交付效率、響應(yīng)效率、客戶問題總結(jié)等。其他:其他需要公司高管層協(xié)調(diào)并處理的問題季度/半年度/年度復(fù)盤改善戰(zhàn)略公司高管+直播負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù):己方、友商、行業(yè)、直播電商大盤的GMV、ROI、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長(zhǎng)、UV、直播時(shí)長(zhǎng)、人群畫像等。詳細(xì)復(fù)盤,找出差距、短板,指定改善措施。并根據(jù)直播情況調(diào)整戰(zhàn)略內(nèi)容:周期內(nèi)內(nèi)容效果分析團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)人效產(chǎn)品:產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),暢銷款、滯銷款特征售后:交付效率、響應(yīng)效率、客戶問題總結(jié)等其他:其他需要公司高管層協(xié)調(diào)并處理的問題
40結(jié)合抖音營銷節(jié)點(diǎn)策劃相關(guān)活動(dòng)41酒旅商家運(yùn)營案例Supporting
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only"option.景區(qū)游玩:由內(nèi)容驅(qū)動(dòng)銷量,實(shí)現(xiàn)品效雙豐收——上海海昌海洋公園海昌海洋公園作為全國四大主題公園之一,春節(jié)期間結(jié)合抖音平臺(tái)“心動(dòng)春節(jié)資源"進(jìn)行節(jié)點(diǎn)營銷活動(dòng),預(yù)期通過春節(jié)前大場(chǎng)直播拉動(dòng)機(jī)會(huì)客群營收,并通過短視頻內(nèi)容與話題傳播擴(kuò)大品牌聲量,打造最強(qiáng)春節(jié)出行游玩目的地3天大場(chǎng)直播總GMV累計(jì)觀眾數(shù) 累計(jì)話題熱度1873萬+
95.4萬+
7500萬+自運(yùn)營動(dòng)作春節(jié)定制組品:親子酒店、兒童特惠、多人門票、秒殺引流產(chǎn)品品牌持續(xù)自播:通過節(jié)前蓄熱預(yù)售、春節(jié)專場(chǎng)直播、活動(dòng)期高頻直播組合動(dòng)作高效轉(zhuǎn)化達(dá)人合作開展四輪招募高頻傳播,通過差異化策略持續(xù)制造聲量,鋪排短視頻提前預(yù)熱活動(dòng)共覆蓋江浙滬地區(qū)達(dá)人5000余名,探店達(dá)人人均4-5條視頻。營銷活動(dòng)借勢(shì)抖音生活服務(wù)營銷活動(dòng)“心動(dòng)春節(jié)”活動(dòng)熱度,帶動(dòng)品牌曝光。結(jié)合熱點(diǎn)話題、榜單、熱搜為POI引流春節(jié)期間14次登上抖音熱榜,累計(jì)全平臺(tái)曝光超1個(gè)億。其中#上海海昌海洋公園打卡攻略#在春節(jié)前夕連續(xù)霸榜三天同城榜TOP143景區(qū)游玩:20天玩轉(zhuǎn)達(dá)人開業(yè)千萬GMV——大連拾貝灣夢(mèng)幻水樂園大連拾貝灣夢(mèng)幻水樂園將抖音生活服務(wù)作為開業(yè)經(jīng)營重要陣地,始終保持著積極探索和嘗試,通過三個(gè)階段布局達(dá)人策略,先測(cè)試、后覆蓋、再提效,盤活達(dá)人生態(tài),把握營銷節(jié)點(diǎn),完成開業(yè)聲量需求和私域沉淀,為后續(xù)長(zhǎng)效經(jīng)營奠定基礎(chǔ)第一階段:小批量達(dá)人測(cè)試通過60條視頻小規(guī)模測(cè)試︰按最優(yōu)組品、本地屬性、市場(chǎng)反應(yīng)度、基礎(chǔ)熱度等不同維度做測(cè)試第二階段:飽和式覆蓋求轉(zhuǎn)化飽和式直播覆蓋∵覆蓋12位不同等級(jí)達(dá)人,累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)106小時(shí),累計(jì)觀看次數(shù)超300萬第三階段:降本增效高效轉(zhuǎn)化精選5位直播達(dá)人深度合,采用直播+探店模式,可同時(shí)生產(chǎn)直播+短視頻雙向內(nèi)容活動(dòng)期間支付GMV
活動(dòng)期間直播GMV1115萬+
641萬+達(dá)人策略全國酒旅人氣榜Top144酒店:首個(gè)預(yù)售通兌券試點(diǎn)案例,借節(jié)點(diǎn)營銷品效雙收—華住集團(tuán)華住集團(tuán)雙旦期間在抖音試點(diǎn)“預(yù)售通兌券”,覆蓋江浙滬多地242家門店,通過“華住三公里”內(nèi)容IP和達(dá)人短視頻+直播合作,跑通通兌預(yù)售券鏈路,并達(dá)成新客增長(zhǎng)、品牌推廣、兩千萬交易額的品效收益內(nèi)容營銷:“華住三公里”IP讓每一家華住酒店成為三公里內(nèi),種草核心,讓每一個(gè)消費(fèi)者不同的城市體驗(yàn)定制組品:“隨心住”限量通兌券首次上線“隨心住”通兌券,主打“限量1萬張”,覆蓋江浙滬總242家門店節(jié)點(diǎn)營銷:“雙旦”周邊游以短視頻蓄熱、直播沖刺、內(nèi)容長(zhǎng)尾三運(yùn)營階段,通過達(dá)人合作+自運(yùn)營策略,登上抖音同城熱點(diǎn)榜,達(dá)成兩千萬交易額活動(dòng)支付GMV2000萬+新用戶占比
門店好評(píng)率80%
90%以上45酒店:達(dá)人合作+常態(tài)自播,帶動(dòng)全場(chǎng)景消費(fèi)提升—三亞灣X度假世界三亞灣紅樹林將抖音作為全場(chǎng)景消費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)營陣地,覆蓋度假世界、亞馬遜水樂園、餐廳。通過達(dá)人短視頻+直播合作,以及常態(tài)化自播動(dòng)作,月GMV突破百萬,并登上抖音吃喝玩樂榜-三亞市豪華酒店榜多個(gè)第一運(yùn)營策略流量沉淀:2021年4月份從抖音小程序-抖音店鋪-抖音POI,持續(xù)邀約達(dá)人探店、達(dá)人直播達(dá)人批量帶貨:每月至少5位達(dá)人探店、30條短視頻、40場(chǎng)達(dá)人直播常態(tài)化直播:藍(lán)V常態(tài)化直播每周3-5場(chǎng),工具化視頻生產(chǎn)、持續(xù)擴(kuò)大素材頭部達(dá)人直播
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