團(tuán)隊管理西游記案例分析2015.05.11團(tuán)隊管理西游記案例分析2《西游記》吳承恩2《西游記》吳承恩一、項目實施3西游記原型一千三百多年前，即唐太宗貞觀年間，年僅25歲的和尚玄奘為學(xué)習(xí)佛法只身到天竺（印度）游學(xué)。他從長安出發(fā)后，途經(jīng)中亞、阿富汗、巴基斯坦等地。歷盡艱難險阻，終于實現(xiàn)了自己的宏愿，到達(dá)天竺（印度）取回了真經(jīng)。他這次西天取經(jīng)，前后十幾年，行程幾萬里，是一次傳奇式的萬里長征，轟動一時。一、項目實施3西游記原型一、項目實施4《西游記》就是根據(jù)這段真實歷史而寫成的一部文學(xué)著作，小說家吳承恩在民間口傳的基礎(chǔ)上，又加進(jìn)了不少神話色彩，更增強(qiáng)了故事的可讀性和趣味性。再看一下《西游記》的主要內(nèi)容《西游記》是一部古典神魔小說，全書一百回，可分成三個部分。一、項目實施4《西游記》就是根據(jù)這段真實歷史而寫成的一部文學(xué)一、項目實施5一至八回是第一部分，主要寫了孫悟空出世、拜師、大鬧天宮，這是全書最精彩的章節(jié)，熱鬧非凡，孫悟空上天入地好一頓折騰，將他的反抗性格表現(xiàn)得淋漓盡致。八至十二回是第二部分，主要寫了唐僧的出身及取經(jīng)的緣由。十三至最后一回是第三部分，主要寫唐僧西天取經(jīng)，路上先后收了孫悟空、白龍馬、豬八戒、沙和尚四個徒弟，并歷經(jīng)九九八十一難，終于取到了真經(jīng)，修成了正果。一、項目實施5一至八回是第一部分，主要寫了孫悟空出世、拜師、二、項目團(tuán)隊管理分析6《西游記》中的唐僧團(tuán)隊，雖然是虛擬的，但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事，不僅家喻戶曉，而且是中國文化的集中代表。這個團(tuán)隊最大的好處就是互補(bǔ)性，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo)，有堅定的毅力；員工有能力，但是自我約束力差，目標(biāo)不夠明確，有時還會開小差。但是總的來看，這個團(tuán)隊是個非常成功的團(tuán)隊，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。二、項目團(tuán)隊管理分析6《西游記》中的唐僧團(tuán)隊，雖然是虛擬的，二、項目團(tuán)隊管理分析7項目團(tuán)隊（團(tuán)隊的組織架構(gòu)，假設(shè)技術(shù)團(tuán)隊）項目經(jīng)理唐僧技術(shù)核心孫悟空團(tuán)隊成員豬八戒沙和尚白龍馬二、項目團(tuán)隊管理分析7項目團(tuán)隊（團(tuán)隊的組織架構(gòu)，假設(shè)技術(shù)團(tuán)隊二、項目團(tuán)隊管理分析8項目團(tuán)隊的組織架構(gòu)如來（總經(jīng)理）觀音（分管副總）唐僧(項目經(jīng)理)孫悟空（骨干員工）豬八戒（普通員工）沙和尚（普通員工）白龍馬（普通員工）二、項目團(tuán)隊管理分析8項目團(tuán)隊的組織架構(gòu)如來觀音唐僧孫悟空豬二、項目團(tuán)隊管理分析9西游記與項目管理項目發(fā)起人：如來項目客戶：唐太宗項目目標(biāo)：到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸人為善項目經(jīng)理的條件：此人需是東土善士，并且肯堅心來此項目重要干系人：唐太宗、觀音、如來…項目組人力資源（人力結(jié)構(gòu)）：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬二、項目團(tuán)隊管理分析9西游記與項目管理二、項目團(tuán)隊及項目組織10項目授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒項目啟動會：唐太宗主持WBS(工作分解結(jié)構(gòu)，項目過程描述)：81難項目時間計劃：“或三二年，或五七年”，進(jìn)度控制：19年風(fēng)險管理：緊箍咒等項目收尾與績效評估：修成正果，晉升為佛二、項目團(tuán)隊及項目組織10項目授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒二、項目團(tuán)隊管理分析11成員性格分析唐僧：

小說里的唐僧與歷史上的真實人物玄奘法師是有區(qū)別的。小說里的唐僧，俗姓陳，小名江流，法號玄奘,西行取經(jīng)時，唐太宗賜法名三藏。他是遺腹子，自幼在寺廟中出家、長大。唐僧勤敏好學(xué)，佛經(jīng)造詣極高，在寺廟僧人中脫穎而出,最終被李世民選定，前往西天取經(jīng).如來佛祖暗中賜寶物三件，即袈裟、九環(huán)錫杖、緊箍咒。二、項目團(tuán)隊管理分析11成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析12唐僧身材高大，舉止文雅、性情和善。他西行取經(jīng)遇到九九八十一難，始終癡心不改，在孫悟空、豬八戒、沙和尚的輔佐下，歷盡千辛萬苦，終于從西天雷音寺取回三十五部真經(jīng)。實干能力不足精神境界崇高是非不分，盲目慈悲，固執(zhí)迂腐，軟弱無能。正直善良，信仰堅定，不畏艱險，勇往直前。二、項目團(tuán)隊管理分析12唐僧身材高大，舉止文雅、性情和善。他二、項目團(tuán)隊管理分析13團(tuán)隊任職：項目經(jīng)理很得上司支持和賞識

直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；

又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助優(yōu)點品性堅韌，原則性強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休（項目目標(biāo)清晰，追求執(zhí)著，信念堅定）對佛學(xué)造詣極高，唐朝第一高僧（學(xué)歷水平高）勤敏好學(xué)，悟性極高（有思路）缺點

不能騰云駕霧直接降妖除魔（解決問題的能力極差）目的明確，但沒有計劃（3年項目，花了19年）二、項目團(tuán)隊管理分析13團(tuán)隊任職：項目經(jīng)理二、項目團(tuán)隊管理分析14成員性格分析孫悟空：六個階段

1.美猴王：帶領(lǐng)群猴進(jìn)入水簾洞后成為眾猴之王，有一老猴提出石猴名字不好，改名“美猴王”，孫悟空開心的答應(yīng)了。——典型的少年式英雄，“仙石迸猴”與生俱來的優(yōu)越感讓他自命不凡。勇敢本色中又摻雜著年少輕狂。二、項目團(tuán)隊管理分析14成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析152.孫悟空：菩提祖師所取的名字，此期間學(xué)會了七十二變和筋斗云?！獜你露畱B(tài)逐漸走向成熟，畏懼生命無常，尋求“永生永壽”的法術(shù)技能，思想超越年齡。3.弼馬溫：大鬧東海龍宮，銷毀生死簿，被天庭第一次招安時封的官職。4.齊天大圣：被封為弼馬溫后，因自感受騙反下天庭，回到花果山，自封齊天大圣，后大鬧天宮，被壓五行山下。二、項目團(tuán)隊管理分析152.孫悟空：菩提祖師所取的名字，此期二、項目團(tuán)隊管理分析16——青少年時代，年輕氣盛，血氣方剛，但行事魯莽，不考慮行為后果和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，有力量，有本事，而無深刻的理想，有對生命的自覺，而無追求理想行為的自覺，以“英雄”為自己冠名未免“狂妄自大”。5.孫行者：唐僧所取的稱呼，被唐僧揭去符咒，救出五行山。后經(jīng)觀世音菩薩點撥，拜唐僧為師，同往西天取經(jīng)。二、項目團(tuán)隊管理分析16——青少年時代，年輕氣盛，血氣方剛，二、項目團(tuán)隊管理分析176.斗戰(zhàn)勝佛：取經(jīng)任務(wù)功德圓滿后，被如來所封?！匦露ㄎ?，不斷完善，使自己的思想與靈魂獲得了再生，執(zhí)著信念，成長為散發(fā)著人性美光華的成熟的英雄。西天取經(jīng)顯英豪真如本性任為之理想英雄：神通廣大、個性張揚(yáng)、反抗權(quán)威、除惡務(wù)盡，獻(xiàn)身理想凡人弱點：心高氣傲、爭強(qiáng)好勝、急躁沖動二、項目團(tuán)隊管理分析176.斗戰(zhàn)勝佛：取經(jīng)任務(wù)功德圓滿后，被二、項目團(tuán)隊管理分析18團(tuán)隊任職：技術(shù)骨干優(yōu)點：技術(shù)能力強(qiáng)人際關(guān)系廣疾惡如仇，敢作敢為，快意恩仇機(jī)智與勇敢缺點：情緒化，易沖動心高氣傲，很難駕馭（技術(shù)牛仔）往往從專業(yè)角度出發(fā)，無視項目目標(biāo)二、項目團(tuán)隊管理分析18團(tuán)隊任職：技術(shù)骨干二、項目團(tuán)隊管理分析19成員性格分析豬八戒又名豬悟能。是全書最重要的陪襯人物，他的出現(xiàn)總是伴隨著引人發(fā)笑的東西。原為天宮中的天蓬元帥，主管天河，因醉酒調(diào)戲嫦娥，被罰下人間，但錯投了豬胎，長成了豬臉人身的形狀。豬八戒的兵器是九齒釘鈀，只會三十六種變化。二、項目團(tuán)隊管理分析19成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析20下凡后，棲身云棧洞，自稱“朱剛烈”。在高老莊搶占民女，被孫悟空收服后，加入了西天取經(jīng)的隊伍，負(fù)責(zé)牽馬。修得正果的封號為“凈壇使者”。

貪財好色、好吃懶做、挑撥是非、意志薄弱機(jī)靈活絡(luò)、勤勞盡職、忠心耿耿、愛情專一奸滑中帶著憨厚。怯懦中帶著勇敢，二、項目團(tuán)隊管理分析20下凡后，棲身云棧洞，自稱“朱剛烈”。二、項目團(tuán)隊管理分析21團(tuán)隊任職：普通成員缺點:好吃懶做，貪財好色遇到挫折就要分家散伙，回高老莊娶媳婦喜歡打小報告缺乏判斷力自私優(yōu)點:性格開朗，項目組起到潤滑油作用嘴巴甜，緊跟唐僧，服務(wù)唐僧接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力二、項目團(tuán)隊管理分析21團(tuán)隊任職：普通成員二、項目團(tuán)隊管理分析22成員性格分析沙僧法名悟凈，人稱沙和尚。原為天宮中的卷簾大將，因在蟠桃會上打碎了琉璃盞，觸犯天條，被貶入人間，在流沙河畔當(dāng)妖怪，使用的兵器是一柄月牙鏟，只會十八般變化。后被唐僧師徒收服，保護(hù)唐僧西天取經(jīng)，路上任勞任怨，忠心不二，修成正果后被封為“金身羅漢”。二、項目團(tuán)隊管理分析22成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析23團(tuán)隊調(diào)和劑，道德的典范，循規(guī)蹈矩、信念堅定、埋頭苦干、任勞任怨。默默無聞、缺乏個性二、項目團(tuán)隊管理分析23團(tuán)隊調(diào)和劑，循規(guī)蹈矩、信念堅定、默默二、項目團(tuán)隊管理分析24團(tuán)隊任職：項目秘書優(yōu)點：任勞任怨，挑重?fù)?dān)，充當(dāng)腳夫（勤勉，做事認(rèn)真）立場堅定，赤膽忠心，危難時刻不散伙缺點：少言寡語，不善于交流在項目組只能干技術(shù)含量低的活（能力一般二、項目團(tuán)隊管理分析24團(tuán)隊任職：項目秘書二、項目團(tuán)隊管理分析25成員性格分析白龍馬

原名小白龍，原來是西海龍王敖閏殿下的三太子，名字叫敖烈。西海龍王龍王三太子縱火燒了殿上玉帝賜的明珠，觸犯天條，犯下死罪，幸虧大慈大悲的南海觀世音菩薩出面，西海龍王三太子才幸免于難，被貶到蛇盤山等待唐僧西天取經(jīng)。無奈他不識唐僧和孫悟空，誤食唐僧坐騎白馬，后來被觀世音菩薩點化，鋸角退鱗，變化成白龍馬，皈依佛門二、項目團(tuán)隊管理分析25成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析26，取經(jīng)路上供唐僧坐騎，任勞任怨，歷盡艱辛，終于修成正果，取經(jīng)歸來，被如來佛祖升為八部天龍廣力菩薩。后在化龍池得復(fù)原身，盤繞在大雷音寺的擎天華表柱上。二、項目團(tuán)隊管理分析26，取經(jīng)路上供唐僧坐騎，任勞任怨，歷盡二、項目團(tuán)隊管理分析27團(tuán)隊任職：項目輔助人員優(yōu)點：出身貴族（西海龍王三太子），有一定的社會地位背景唐僧的專用坐騎（性能好），一直服務(wù)于唐僧，并在關(guān)鍵時刻奮勇救主，無可替代缺點：在次要方面具有競爭力，僅體力勞動，動作單一二、項目團(tuán)隊管理分析27團(tuán)隊任職：項目輔助人員二、項目團(tuán)隊管理分析28領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊（唐僧如何帶領(lǐng)這個團(tuán)隊走向成功）

德者居上。唐僧是一個目標(biāo)堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經(jīng)，以普渡眾生，廣播善緣。要說降妖伏魔，他沒有這個本事，但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)？關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：

首先，目標(biāo)明確、勇往直前

作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，能夠為團(tuán)隊設(shè)定前進(jìn)目標(biāo)，描繪未來美好生活是必要素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)如果不會制定二、項目團(tuán)隊管理分析28領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊二、項目團(tuán)隊管理分析29目標(biāo)，肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開始，就為這個團(tuán)隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo)，而且歷經(jīng)磨難，從不動搖。一個企業(yè)，也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。

其次，手握緊箍，以權(quán)制人

如果唐僧沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，二、項目團(tuán)隊管理分析29目標(biāo)，肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開二、項目團(tuán)隊管理分析30一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就無法成為領(lǐng)導(dǎo)。但是唐僧從來不濫用自己的權(quán)力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權(quán)，這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要濫用，獎勵勝于懲罰，這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。

第三，以情感人，以德化人

最初的時候，孫悟空并不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經(jīng)艱險后，唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空，二、項目團(tuán)隊管理分析30一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就二、項目團(tuán)隊管理分析31讓他死心塌地保護(hù)唐僧。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認(rèn)可人，再認(rèn)可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團(tuán)隊精神的時候，領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會進(jìn)行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關(guān)心團(tuán)隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。

總的來說，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠(yuǎn)矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。二、項目團(tuán)隊管理分析31讓他死心塌地保護(hù)唐僧。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)二、項目團(tuán)隊管理分析32唐僧團(tuán)隊的精髓（客觀：優(yōu)秀的人資配置，各盡所能）德者居上對于大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說，自己的專業(yè)才能為次，用人為能，攻心為上。大老板只要求有兩項本事：一是胸懷；二是眼光。有胸懷就能容人，劉備胸襟小點，眼里就只有自己那兩個把兄弟，后來才有“蜀中無大將，廖化為先鋒”之說；曹操雅量大點，地盤實力也就大點，最后敗在他兒子手里。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠(yuǎn)矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。二、項目團(tuán)隊管理分析32唐僧團(tuán)隊的精髓（客觀：優(yōu)秀的人資配置二、項目團(tuán)隊管理分析33

智者在側(cè)——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用…有如此深厚的歷史積淀，從分說明了企業(yè)中軍師的重要性。

說豬八戒是智者，關(guān)鍵是以下兩條理由：一、豬八戒之所以叫（需要）“八戒”，因為他從不掩飾自己的個人要求和欲望，對自己的權(quán)益十分重視，是一個自由主義的豬。他不會頭腦發(fā)熱，不會被“普渡眾生”這樣鮮明的公共理想所煽動，他認(rèn)為成佛遠(yuǎn)不如做高老莊的女婿瀟灑，他的理念立場基于個體生命真實感覺，沒有專心取悅于唐僧的動機(jī)；二、項目團(tuán)隊管理分析33智者在側(cè)——《封神演義》里有姜子二、項目團(tuán)隊管理分析34二、他從不忽視自己言論自由的權(quán)利，取經(jīng)路上議論風(fēng)生，而且多是反對意見----這是關(guān)鍵的關(guān)鍵。

能者居前孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他的才能吳承恩先生已作完整的表述。需要關(guān)注的是他和唐僧（總經(jīng)理）以及觀音（執(zhí)行董事，資方代表）的信用關(guān)系。首先孫悟空不是一般的人才，而是一個“人物”，

“人物”和“人才”、“人力”不二、項目團(tuán)隊管理分析34二、他從不忽視自己言論自由的權(quán)利，取二、項目團(tuán)隊管理分析35一樣，在團(tuán)隊里是不可替代的。孫悟空是避害（壓在五行山下的日子不好過），而不是趨利（最后撈個“斗戰(zhàn)勝佛”，遠(yuǎn)不如”“齊天大圣”過癮），這使他多少有了獨立人格。有獨立人格的人有意愿和能力且尊重約定，觀音與孫悟空談判的結(jié)果是以解放（自由）換責(zé)任（保唐僧），這個約定，才是孫悟空真正的“緊箍咒”，簽訂了合約就認(rèn)真去做，百折不撓。所以，唐僧在領(lǐng)導(dǎo)孫悟空時，緊箍咒作為最后手段，雖然也用過，但孫悟空從來沒有因為要放棄自己保衛(wèi)唐僧的責(zé)任而被實施緊箍咒（偶爾的放棄只是因為觀點分歧）。二、項目團(tuán)隊管理分析35一樣，在團(tuán)隊里是不可替代的。孫悟空是二、項目團(tuán)隊管理分析36唐僧也不因為有了緊箍咒，事事處處表現(xiàn)自己的控制欲。

勞者居其力沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導(dǎo)的工作人員。做大老板，手下各路“神仙”應(yīng)該樣樣都有，“智者”提供智力服務(wù)，“能者”提供工作業(yè)績，“勞者”提供“后勤保障”。沙僧和白龍馬的“后勤保障”非常出色，如果說“智者”豬八戒和“能者”孫悟空還有缺陷的話，“勞者”沙僧完全可以打100分，“勞者”在領(lǐng)導(dǎo)身邊的機(jī)會很多，最難做到的就是“觀棋不語”，沙僧同志做到了，是非常難能可貴的。二、項目團(tuán)隊管理分析36唐僧也不因為有了緊箍咒，事事處處表現(xiàn)二、項目團(tuán)隊管理分析37觀音為唐僧配備的人才少而精，并建立了有效的制約機(jī)制。唐僧直接管理孫悟空，但只能在孫悟空突破底線時才動用緊箍咒，平時則讓其充分發(fā)揮能動作用；孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權(quán)力，但他也限制不了豬八戒的言論自由，他自己的行為反而受到豬八戒的輿論監(jiān)督；豬八戒雖然有“散伙回家”的思想，但有孫悟空的金箍棒，思想不能轉(zhuǎn)化為行動；沙和尚作為后勤人員，關(guān)鍵時刻協(xié)調(diào)各方關(guān)系起到很好的作用。許多企業(yè)和團(tuán)隊之所以能夠興旺發(fā)達(dá)，后勤保障有力，能取得事倍功半的效果。

二、項目團(tuán)隊管理分析37觀音為唐僧配備的人才少而精，并建立了38德著居上——唐三藏智者在側(cè)——豬八戒能者居前——孫悟空勞者居其力——沙和尚從這個團(tuán)隊我們能看到什么？38德著居上——唐三藏從這個團(tuán)隊我們能看到什么？二、項目團(tuán)隊管理分析39唐僧團(tuán)隊的成功要點（主觀：強(qiáng)大的凝聚力）1.目標(biāo)明確。唐僧起到了團(tuán)隊核心和凝聚力的作用，依靠領(lǐng)導(dǎo)位置和虔誠取經(jīng)之心確保團(tuán)隊一直向目標(biāo)邁進(jìn)。當(dāng)有人危及他的價值觀時，哪怕不取經(jīng)解散團(tuán)隊，他也要懲罰此人來確保貫徹他的個人意志。

2.利益一致。師徒四人，雖時有矛盾，但大家都知道，只有到得西天取得真經(jīng)，方能成得正果。因此盡管想法思路不同，但大家的目標(biāo)明確，利益一致。

3.規(guī)則清楚。制度明確，等級分明。師傅就是師傅，二、項目團(tuán)隊管理分析39唐僧團(tuán)隊的成功要點（主觀：強(qiáng)大的凝聚二、項目團(tuán)隊管理分析40任徒弟有天大的本事，也不能超越法規(guī)，不能以下犯上。

4.結(jié)構(gòu)合理。像唐僧的能力和水平也只能領(lǐng)導(dǎo)這么一個團(tuán)隊，人再多，他就當(dāng)不成師傅了；像悟空這樣能干的人不能太多，否則，唐僧就不能駕馭和控制住局面了；像八戒這樣喜歡溜須拍馬的人就更不能多；而像沙僧和小白龍這樣的多些倒無妨，既有些本事，又默默奉獻(xiàn)。

5.素質(zhì)尚可。唐僧徒弟四人皆因懷才不遇或犯點小二、項目團(tuán)隊管理分析40任徒弟有天大的本事，也不能超越法規(guī)，二、項目團(tuán)隊管理分析41錯被罰，整個團(tuán)隊素質(zhì)較高，人才結(jié)構(gòu)也合理，盡管有種種矛盾和沖突，但團(tuán)隊總體上還是能形成合力的。

6.上級支持。唐僧之所以能當(dāng)這個團(tuán)隊的頭，與上級各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是分不開的。每當(dāng)這個團(tuán)隊即將分崩離析時，上級領(lǐng)導(dǎo)部門就會派人來調(diào)解優(yōu)秀的團(tuán)隊客觀：合理的人員配置，任職切各盡所能主觀：團(tuán)隊文化給予的強(qiáng)大的凝聚力、執(zhí)行力1.合理的架構(gòu)2.任職的人員3.各盡所能的空間1.目標(biāo)一致；2.利益相同；3.制度科學(xué)；4.架構(gòu)合理；5.素質(zhì)尚可；6.上級支持；二、項目團(tuán)隊管理分析41錯被罰，整個團(tuán)隊素質(zhì)較高，人才結(jié)構(gòu)也二、項目團(tuán)隊管理分析42優(yōu)秀的團(tuán)隊客觀：合理的人員配置，任職切各盡所能主觀：企業(yè)文化給予的強(qiáng)大的凝聚力、執(zhí)行力1.合理的架構(gòu)（團(tuán)隊組建思路）2.任職的人員（團(tuán)隊實體優(yōu)秀）3.各盡所能的空間（團(tuán)隊能力的最大體現(xiàn)）1.目標(biāo)一致；2.利益相同；3.制度科學(xué)；（激發(fā)能動性）4.架構(gòu)合理；（人資配置合理化）5.素質(zhì)尚可；（主觀條件）6.上級支持；（客觀條件）公司目標(biāo)ABC團(tuán)隊目標(biāo)與個體目標(biāo)；個體目標(biāo)之間均一致優(yōu)秀的團(tuán)隊：凝聚力、執(zhí)行力、能力發(fā)揮最大化二、項目團(tuán)隊管理分析42優(yōu)秀的團(tuán)隊客觀：合理的人員配置，任職西游記項目管理的失敗之處一個項目應(yīng)該有周密的戰(zhàn)略性的項目計劃，西游記的取經(jīng)團(tuán)隊沒有沒有做事結(jié)點，走到哪算到哪一個項目應(yīng)該有時間管理，西游記的取經(jīng)團(tuán)隊沒有3年左右的項目用了19年一個項目應(yīng)該有成本管理，西游記的取經(jīng)團(tuán)隊沒有一個項目應(yīng)該有風(fēng)險管理，西游記的取經(jīng)團(tuán)隊沒有沒有風(fēng)險分析和識別、沒有應(yīng)對計劃，措施沒有關(guān)注次生風(fēng)險西游記項目管理的失敗之處一個項目應(yīng)該有周密的戰(zhàn)略性的項目計劃三、小組總結(jié)選擇《西游記》作為案例的理由《西游記》中的唐僧團(tuán)隊，雖然是虛擬的，但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事，不僅家喻戶曉，而且是中國文化的集中代表。這個團(tuán)隊最大的好處就是互補(bǔ)性，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo)，有堅定的毅力；員工有能力，但是自我約束力差，目標(biāo)不夠明確，有時還會開小差。但是總的來看，這個團(tuán)隊是個非常成功的團(tuán)雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。阿里巴巴的總裁馬云，就非常欣賞唐僧團(tuán)隊，認(rèn)為一個理想的團(tuán)隊就應(yīng)該有這四種角色。一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊，基本上要有四種人：德者、能者、智者、勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。44三、小組總結(jié)選擇《西游記》作為案例的理由44三、小組總結(jié)案例啟示一個項目成功的必備因素是什么？從《西游記》我們不難看出，項目團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊之間的合作精神是至關(guān)重要的。另外，一個有成功的團(tuán)隊，除了具有真正的實力外，還有具有可以調(diào)動外部資源的能力。在取經(jīng)途中遇到這個團(tuán)隊解決不了的困難時，求助于各路神仙也體現(xiàn)了他們這個團(tuán)隊的這種能力。正因為這個團(tuán)隊成員的獨特價值以及相互協(xié)調(diào)融洽性，使得這個團(tuán)隊克服了所有的困難。45三、小組總結(jié)案例啟示45三、小組總結(jié)除此之外，《西游記》項目管理中，不難發(fā)現(xiàn)師徒五人分工明確，各司其職，以及項目經(jīng)理（唐僧）堅持不懈的帶領(lǐng)，都是值得我們在今后生活學(xué)習(xí)中值得借鑒和深思的地方。46三、小組總結(jié)除此之外，《西游記》項目管理中，不難發(fā)現(xiàn)師徒五人Theend制作：呂靜張燕敏蘇勝男4747團(tuán)隊管理西游記案例分析2015.05.11團(tuán)隊管理西游記案例分析49《西游記》吳承恩2《西游記》吳承恩一、項目實施50西游記原型一千三百多年前，即唐太宗貞觀年間，年僅25歲的和尚玄奘為學(xué)習(xí)佛法只身到天竺（印度）游學(xué)。他從長安出發(fā)后，途經(jīng)中亞、阿富汗、巴基斯坦等地。歷盡艱難險阻，終于實現(xiàn)了自己的宏愿，到達(dá)天竺（印度）取回了真經(jīng)。他這次西天取經(jīng)，前后十幾年，行程幾萬里，是一次傳奇式的萬里長征，轟動一時。一、項目實施3西游記原型一、項目實施51《西游記》就是根據(jù)這段真實歷史而寫成的一部文學(xué)著作，小說家吳承恩在民間口傳的基礎(chǔ)上，又加進(jìn)了不少神話色彩，更增強(qiáng)了故事的可讀性和趣味性。再看一下《西游記》的主要內(nèi)容《西游記》是一部古典神魔小說，全書一百回，可分成三個部分。一、項目實施4《西游記》就是根據(jù)這段真實歷史而寫成的一部文學(xué)一、項目實施52一至八回是第一部分，主要寫了孫悟空出世、拜師、大鬧天宮，這是全書最精彩的章節(jié)，熱鬧非凡，孫悟空上天入地好一頓折騰，將他的反抗性格表現(xiàn)得淋漓盡致。八至十二回是第二部分，主要寫了唐僧的出身及取經(jīng)的緣由。十三至最后一回是第三部分，主要寫唐僧西天取經(jīng)，路上先后收了孫悟空、白龍馬、豬八戒、沙和尚四個徒弟，并歷經(jīng)九九八十一難，終于取到了真經(jīng)，修成了正果。一、項目實施5一至八回是第一部分，主要寫了孫悟空出世、拜師、二、項目團(tuán)隊管理分析53《西游記》中的唐僧團(tuán)隊，雖然是虛擬的，但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事，不僅家喻戶曉，而且是中國文化的集中代表。這個團(tuán)隊最大的好處就是互補(bǔ)性，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo)，有堅定的毅力；員工有能力，但是自我約束力差，目標(biāo)不夠明確，有時還會開小差。但是總的來看，這個團(tuán)隊是個非常成功的團(tuán)隊，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。二、項目團(tuán)隊管理分析6《西游記》中的唐僧團(tuán)隊，雖然是虛擬的，二、項目團(tuán)隊管理分析54項目團(tuán)隊（團(tuán)隊的組織架構(gòu)，假設(shè)技術(shù)團(tuán)隊）項目經(jīng)理唐僧技術(shù)核心孫悟空團(tuán)隊成員豬八戒沙和尚白龍馬二、項目團(tuán)隊管理分析7項目團(tuán)隊（團(tuán)隊的組織架構(gòu)，假設(shè)技術(shù)團(tuán)隊二、項目團(tuán)隊管理分析55項目團(tuán)隊的組織架構(gòu)如來（總經(jīng)理）觀音（分管副總）唐僧(項目經(jīng)理)孫悟空（骨干員工）豬八戒（普通員工）沙和尚（普通員工）白龍馬（普通員工）二、項目團(tuán)隊管理分析8項目團(tuán)隊的組織架構(gòu)如來觀音唐僧孫悟空豬二、項目團(tuán)隊管理分析56西游記與項目管理項目發(fā)起人：如來項目客戶：唐太宗項目目標(biāo)：到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸人為善項目經(jīng)理的條件：此人需是東土善士，并且肯堅心來此項目重要干系人：唐太宗、觀音、如來…項目組人力資源（人力結(jié)構(gòu)）：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬二、項目團(tuán)隊管理分析9西游記與項目管理二、項目團(tuán)隊及項目組織57項目授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒項目啟動會：唐太宗主持WBS(工作分解結(jié)構(gòu)，項目過程描述)：81難項目時間計劃：“或三二年，或五七年”，進(jìn)度控制：19年風(fēng)險管理：緊箍咒等項目收尾與績效評估：修成正果，晉升為佛二、項目團(tuán)隊及項目組織10項目授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒二、項目團(tuán)隊管理分析58成員性格分析唐僧：

小說里的唐僧與歷史上的真實人物玄奘法師是有區(qū)別的。小說里的唐僧，俗姓陳，小名江流，法號玄奘,西行取經(jīng)時，唐太宗賜法名三藏。他是遺腹子，自幼在寺廟中出家、長大。唐僧勤敏好學(xué)，佛經(jīng)造詣極高，在寺廟僧人中脫穎而出,最終被李世民選定，前往西天取經(jīng).如來佛祖暗中賜寶物三件，即袈裟、九環(huán)錫杖、緊箍咒。二、項目團(tuán)隊管理分析11成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析59唐僧身材高大，舉止文雅、性情和善。他西行取經(jīng)遇到九九八十一難，始終癡心不改，在孫悟空、豬八戒、沙和尚的輔佐下，歷盡千辛萬苦，終于從西天雷音寺取回三十五部真經(jīng)。實干能力不足精神境界崇高是非不分，盲目慈悲，固執(zhí)迂腐，軟弱無能。正直善良，信仰堅定，不畏艱險，勇往直前。二、項目團(tuán)隊管理分析12唐僧身材高大，舉止文雅、性情和善。他二、項目團(tuán)隊管理分析60團(tuán)隊任職：項目經(jīng)理很得上司支持和賞識

直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；

又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助優(yōu)點品性堅韌，原則性強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休（項目目標(biāo)清晰，追求執(zhí)著，信念堅定）對佛學(xué)造詣極高，唐朝第一高僧（學(xué)歷水平高）勤敏好學(xué)，悟性極高（有思路）缺點

不能騰云駕霧直接降妖除魔（解決問題的能力極差）目的明確，但沒有計劃（3年項目，花了19年）二、項目團(tuán)隊管理分析13團(tuán)隊任職：項目經(jīng)理二、項目團(tuán)隊管理分析61成員性格分析孫悟空：六個階段

1.美猴王：帶領(lǐng)群猴進(jìn)入水簾洞后成為眾猴之王，有一老猴提出石猴名字不好，改名“美猴王”，孫悟空開心的答應(yīng)了。——典型的少年式英雄，“仙石迸猴”與生俱來的優(yōu)越感讓他自命不凡。勇敢本色中又摻雜著年少輕狂。二、項目團(tuán)隊管理分析14成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析622.孫悟空：菩提祖師所取的名字，此期間學(xué)會了七十二變和筋斗云。——從懵懂之態(tài)逐漸走向成熟，畏懼生命無常，尋求“永生永壽”的法術(shù)技能，思想超越年齡。3.弼馬溫：大鬧東海龍宮，銷毀生死簿，被天庭第一次招安時封的官職。4.齊天大圣：被封為弼馬溫后，因自感受騙反下天庭，回到花果山，自封齊天大圣，后大鬧天宮，被壓五行山下。二、項目團(tuán)隊管理分析152.孫悟空：菩提祖師所取的名字，此期二、項目團(tuán)隊管理分析63——青少年時代，年輕氣盛，血氣方剛，但行事魯莽，不考慮行為后果和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，有力量，有本事，而無深刻的理想，有對生命的自覺，而無追求理想行為的自覺，以“英雄”為自己冠名未免“狂妄自大”。5.孫行者：唐僧所取的稱呼，被唐僧揭去符咒，救出五行山。后經(jīng)觀世音菩薩點撥，拜唐僧為師，同往西天取經(jīng)。二、項目團(tuán)隊管理分析16——青少年時代，年輕氣盛，血氣方剛，二、項目團(tuán)隊管理分析646.斗戰(zhàn)勝佛：取經(jīng)任務(wù)功德圓滿后，被如來所封。——重新定位，不斷完善，使自己的思想與靈魂獲得了再生，執(zhí)著信念，成長為散發(fā)著人性美光華的成熟的英雄。西天取經(jīng)顯英豪真如本性任為之理想英雄：神通廣大、個性張揚(yáng)、反抗權(quán)威、除惡務(wù)盡，獻(xiàn)身理想凡人弱點：心高氣傲、爭強(qiáng)好勝、急躁沖動二、項目團(tuán)隊管理分析176.斗戰(zhàn)勝佛：取經(jīng)任務(wù)功德圓滿后，被二、項目團(tuán)隊管理分析65團(tuán)隊任職：技術(shù)骨干優(yōu)點：技術(shù)能力強(qiáng)人際關(guān)系廣疾惡如仇，敢作敢為，快意恩仇機(jī)智與勇敢缺點：情緒化，易沖動心高氣傲，很難駕馭（技術(shù)牛仔）往往從專業(yè)角度出發(fā)，無視項目目標(biāo)二、項目團(tuán)隊管理分析18團(tuán)隊任職：技術(shù)骨干二、項目團(tuán)隊管理分析66成員性格分析豬八戒又名豬悟能。是全書最重要的陪襯人物，他的出現(xiàn)總是伴隨著引人發(fā)笑的東西。原為天宮中的天蓬元帥，主管天河，因醉酒調(diào)戲嫦娥，被罰下人間，但錯投了豬胎，長成了豬臉人身的形狀。豬八戒的兵器是九齒釘鈀，只會三十六種變化。二、項目團(tuán)隊管理分析19成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析67下凡后，棲身云棧洞，自稱“朱剛烈”。在高老莊搶占民女，被孫悟空收服后，加入了西天取經(jīng)的隊伍，負(fù)責(zé)牽馬。修得正果的封號為“凈壇使者”。

貪財好色、好吃懶做、挑撥是非、意志薄弱機(jī)靈活絡(luò)、勤勞盡職、忠心耿耿、愛情專一奸滑中帶著憨厚。怯懦中帶著勇敢，二、項目團(tuán)隊管理分析20下凡后，棲身云棧洞，自稱“朱剛烈”。二、項目團(tuán)隊管理分析68團(tuán)隊任職：普通成員缺點:好吃懶做，貪財好色遇到挫折就要分家散伙，回高老莊娶媳婦喜歡打小報告缺乏判斷力自私優(yōu)點:性格開朗，項目組起到潤滑油作用嘴巴甜，緊跟唐僧，服務(wù)唐僧接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力二、項目團(tuán)隊管理分析21團(tuán)隊任職：普通成員二、項目團(tuán)隊管理分析69成員性格分析沙僧法名悟凈，人稱沙和尚。原為天宮中的卷簾大將，因在蟠桃會上打碎了琉璃盞，觸犯天條，被貶入人間，在流沙河畔當(dāng)妖怪，使用的兵器是一柄月牙鏟，只會十八般變化。后被唐僧師徒收服，保護(hù)唐僧西天取經(jīng)，路上任勞任怨，忠心不二，修成正果后被封為“金身羅漢”。二、項目團(tuán)隊管理分析22成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析70團(tuán)隊調(diào)和劑，道德的典范，循規(guī)蹈矩、信念堅定、埋頭苦干、任勞任怨。默默無聞、缺乏個性二、項目團(tuán)隊管理分析23團(tuán)隊調(diào)和劑，循規(guī)蹈矩、信念堅定、默默二、項目團(tuán)隊管理分析71團(tuán)隊任職：項目秘書優(yōu)點：任勞任怨，挑重?fù)?dān)，充當(dāng)腳夫（勤勉，做事認(rèn)真）立場堅定，赤膽忠心，危難時刻不散伙缺點：少言寡語，不善于交流在項目組只能干技術(shù)含量低的活（能力一般二、項目團(tuán)隊管理分析24團(tuán)隊任職：項目秘書二、項目團(tuán)隊管理分析72成員性格分析白龍馬

原名小白龍，原來是西海龍王敖閏殿下的三太子，名字叫敖烈。西海龍王龍王三太子縱火燒了殿上玉帝賜的明珠，觸犯天條，犯下死罪，幸虧大慈大悲的南海觀世音菩薩出面，西海龍王三太子才幸免于難，被貶到蛇盤山等待唐僧西天取經(jīng)。無奈他不識唐僧和孫悟空，誤食唐僧坐騎白馬，后來被觀世音菩薩點化，鋸角退鱗，變化成白龍馬，皈依佛門二、項目團(tuán)隊管理分析25成員性格分析二、項目團(tuán)隊管理分析73，取經(jīng)路上供唐僧坐騎，任勞任怨，歷盡艱辛，終于修成正果，取經(jīng)歸來，被如來佛祖升為八部天龍廣力菩薩。后在化龍池得復(fù)原身，盤繞在大雷音寺的擎天華表柱上。二、項目團(tuán)隊管理分析26，取經(jīng)路上供唐僧坐騎，任勞任怨，歷盡二、項目團(tuán)隊管理分析74團(tuán)隊任職：項目輔助人員優(yōu)點：出身貴族（西海龍王三太子），有一定的社會地位背景唐僧的專用坐騎（性能好），一直服務(wù)于唐僧，并在關(guān)鍵時刻奮勇救主，無可替代缺點：在次要方面具有競爭力，僅體力勞動，動作單一二、項目團(tuán)隊管理分析27團(tuán)隊任職：項目輔助人員二、項目團(tuán)隊管理分析75領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊（唐僧如何帶領(lǐng)這個團(tuán)隊走向成功）

德者居上。唐僧是一個目標(biāo)堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經(jīng)，以普渡眾生，廣播善緣。要說降妖伏魔，他沒有這個本事，但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)？關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：

首先，目標(biāo)明確、勇往直前

作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，能夠為團(tuán)隊設(shè)定前進(jìn)目標(biāo)，描繪未來美好生活是必要素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)如果不會制定二、項目團(tuán)隊管理分析28領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊二、項目團(tuán)隊管理分析76目標(biāo)，肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開始，就為這個團(tuán)隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo)，而且歷經(jīng)磨難，從不動搖。一個企業(yè)，也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。

其次，手握緊箍，以權(quán)制人

如果唐僧沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，二、項目團(tuán)隊管理分析29目標(biāo)，肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開二、項目團(tuán)隊管理分析77一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就無法成為領(lǐng)導(dǎo)。但是唐僧從來不濫用自己的權(quán)力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權(quán)，這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要濫用，獎勵勝于懲罰，這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。

第三，以情感人，以德化人

最初的時候，孫悟空并不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經(jīng)艱險后，唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空，二、項目團(tuán)隊管理分析30一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就二、項目團(tuán)隊管理分析78讓他死心塌地保護(hù)唐僧。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認(rèn)可人，再認(rèn)可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團(tuán)隊精神的時候，領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會進(jìn)行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關(guān)心團(tuán)隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。

總的來說，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠(yuǎn)矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。二、項目團(tuán)隊管理分析31讓他死心塌地保護(hù)唐僧。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)二、項目團(tuán)隊管理分析79唐僧團(tuán)隊的精髓（客觀：優(yōu)秀的人資配置，各盡所能）德者居上對于大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說，自己的專業(yè)才能為次，用人為能，攻心為上。大老板只要求有兩項本事：一是胸懷；二是眼光。有胸懷就能容人，劉備胸襟小點，眼里就只有自己那兩個把兄弟，后來才有“蜀中無大將，廖化為先鋒”之說；曹操雅量大點，地盤實力也就大點，最后敗在他兒子手里。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠(yuǎn)矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。二、項目團(tuán)隊管理分析32唐僧團(tuán)隊的精髓（客觀：優(yōu)秀的人資配置二、項目團(tuán)隊管理分析80

智者在側(cè)——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用…有如此深厚的歷史積淀，從分說明了企業(yè)中軍師的重要性。

說豬八戒是智者，關(guān)鍵是以下兩條理由：一、豬八戒之所以叫（需要）“八戒”，因為他從不掩飾自己的個人要求和欲望，對自己的權(quán)益十分重視，是一個自由主義的豬。他不會頭腦發(fā)熱，不會被“普渡眾生”這樣鮮明的公共理想所煽動，他認(rèn)為成佛遠(yuǎn)不如做高老莊的女婿瀟灑，他的理念立場基于個體生命真實感覺，沒有專心取悅于唐僧的動機(jī)；二、項目團(tuán)隊管理分析33智者在側(cè)——《封神演義》里有姜子二、項目團(tuán)隊管理分析81二、他從不忽視自己言論自由的權(quán)利，取經(jīng)路上議論風(fēng)生，而且多是反對意見----這是關(guān)鍵的關(guān)鍵。

能者居前孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他的才能吳承恩先生已作完整的表述。需要關(guān)注的是他和唐僧（總經(jīng)理）以及觀音（執(zhí)行董事，資方代表）的信用關(guān)系。首先孫悟空不是一般的人才，而是一個“人物”，

“人物”和“人才”、“人力”不二、項目團(tuán)隊管理分析34二、他從不忽視自己言論自由的權(quán)利，取二、項目團(tuán)隊管理分析82一樣，在團(tuán)隊里是不可替代的。孫悟空是避害（壓在五行山下的日子不好過），而不是趨利（最后撈個“斗戰(zhàn)勝佛”，遠(yuǎn)不如”“齊天大圣”過癮），這使他多少有了獨立人格。有獨立人格的人有意愿和能力且尊重約定，觀音與孫悟空談判的結(jié)果是以解放（自由）換責(zé)任（保唐僧），這個約定，才是孫悟空真正的“緊箍咒”，簽訂了合約就認(rèn)真去做，百折不撓。所以，唐僧在領(lǐng)導(dǎo)孫悟空時，緊箍咒作為最后手段，雖然也用過，但孫悟空從來沒有因為要放棄自己保衛(wèi)唐僧的責(zé)任而被實施緊箍咒（偶爾的放棄只是因為觀點分歧）。二、項目團(tuán)隊管理分析35一樣，在團(tuán)隊里是不可替代的。孫悟空是二、項目團(tuán)隊管理分析83唐僧也不因為有了緊箍咒，事事處處表現(xiàn)自己的控制欲。

勞者居其力沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導(dǎo)的工作人員。做大老板，手下各路“神仙”應(yīng)該樣樣都有，“智者”提供智力服務(wù)，“能者”提供工作業(yè)績，“勞者”提供“后勤保障”。沙僧和白龍馬的“后勤保障”非常出色，如果說“智者”豬八戒和“能者”孫悟空還有缺陷的話，“勞者”沙僧完全可以打100分，“勞者”在領(lǐng)導(dǎo)身邊的機(jī)會很多，最難做到的就是“觀棋不語”，沙僧同志做到了，是非常難能可貴的。二、項目團(tuán)隊管理分析36唐僧也不因為有了緊箍咒，事事處處表現(xiàn)二、項目團(tuán)隊管理分析84觀音為唐僧配備的人才少而精，并建立了有效的制約機(jī)制。唐僧直接管理孫悟空，但只能在孫悟空突破底線時才動用緊箍咒，平時則讓其充分發(fā)揮能動作用；孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權(quán)力，但他也限制不了豬八戒的言論自由，他自己的行為反而受到豬八戒的輿論監(jiān)督；豬八戒雖然有“散伙回家”的思想，但有孫悟空的金箍棒，思想不能轉(zhuǎn)化為行動；沙和尚作為后勤人員，關(guān)鍵時刻協(xié)調(diào)各方關(guān)系起到很好的作用。許多企業(yè)和團(tuán)隊之所以能夠興旺發(fā)達(dá)，后勤保障有力，能取得事倍功半的效果。

二、項目團(tuán)隊管理分析37觀音為唐僧配備的人才少而精，并建立了85德著居上——唐三藏智者在側(cè)——豬八戒能者居前——孫悟空勞者居其力——沙和尚從這個團(tuán)隊我們能看到什么？38德著居上——唐三藏從這個團(tuán)隊我們能看到什么？二、項目團(tuán)隊管理分析86唐僧團(tuán)隊的成功要點（主觀：強(qiáng)大的凝聚力）1.目標(biāo)明確。唐僧起到了團(tuán)隊核心和凝聚力的作用，依靠領(lǐng)導(dǎo)位置和虔誠取經(jīng)之心確保團(tuán)隊一直向目標(biāo)邁進(jìn)。當(dāng)有人危及他的價值觀時，哪怕不取經(jīng)解散團(tuán)隊，他也要懲罰此人來確保貫徹他的個人意志。

2.利益一致。師徒四人，雖時有矛盾，但大家都知道，只有到得西天取得真經(jīng)，方能