電子政務(wù)與政務(wù)信息管理

----以杭州市電子政務(wù)為例

傅榮校(浙江大學(xué)公共管理學(xué)院)電子政務(wù)與政務(wù)信息管理

----以杭州市電子政務(wù)為例

傅1E-GovernmentandGovernmentInformationManagement:HangzhouE-GovCase

Prof.FURongxiao

FromCollegeofPublicAdministration,ZhejiangUniversityE-GovernmentandGovernmentIn2一、我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀：從電子到政務(wù)(一)以政府上網(wǎng)為界分兩個階段1、1999年以前主要解決辦公自動化和建立資源網(wǎng)框架標(biāo)志：1)1992年，國務(wù)院辦公室下發(fā)文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建設(shè)全國政府行政首腦機(jī)關(guān)辦公決策服務(wù)系統(tǒng)的通知》2)1995年，國務(wù)院辦公廳秘書局開始規(guī)劃和論證全國政府系統(tǒng)第二代數(shù)據(jù)交換網(wǎng)和第二代電子郵件系統(tǒng)的建設(shè)方案。3)1998年確立了建設(shè)“全國政府系統(tǒng)第二代電子郵件系統(tǒng)”和建立“全國政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”的技術(shù)框架。

一、我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀：從電子到政務(wù)(一)以政府上網(wǎng)為32、1999年之后1)1999年政府上網(wǎng)工程2)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)［2002]17號論文件，下簡稱17號文件）3)2006年的《國家電子政務(wù)總體框架》2、1999年之后43、基本情況《2006年中國電子政務(wù)發(fā)展報告》

《中國信息化發(fā)展報告2006》

《第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》

3、基本情況54、存在基本問題重新建、輕整合；重硬件、輕軟件；重管理、輕服務(wù)；重電子、輕政務(wù)

核心是“電子”與“政務(wù)”兩層關(guān)系有待于有效處理4、存在基本問題6(二)《國家電子政務(wù)總體框架》的指導(dǎo)意義國家電子政務(wù)總體框架:服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理體制。其中：服務(wù)是宗旨應(yīng)用是關(guān)鍵信息資源開發(fā)利用是主線基礎(chǔ)設(shè)施是支撐法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理體制是保障(二)《國家電子政務(wù)總體框架》的指導(dǎo)意義7目標(biāo)是到2010年，基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步建立目錄體系與交換體系、信息安全基礎(chǔ)設(shè)施，重點應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，初步建立政務(wù)信息資源公開和共享機(jī)制，初步形成法律法規(guī)體系，標(biāo)準(zhǔn)化體系基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，管理體制進(jìn)一步完善，有效降低行政成本，提高監(jiān)管能力和公共服務(wù)水平。

目標(biāo)是到2010年，基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初8二、政務(wù)信息管理內(nèi)容及問題(一)管理四大問題：采集、整序、存儲、開發(fā)利用四大環(huán)節(jié)，其中涉及技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計、管理、標(biāo)準(zhǔn)、人員、資金等諸多要求。但作為政務(wù)信息系統(tǒng)，需要對于基于以下理解：頂層設(shè)計全程管理綜合開發(fā)與利用長期安全有效保存二、政務(wù)信息管理內(nèi)容及問題(一)管理四大問題：9(二)目前影響管理的因素1、認(rèn)識問題第一，關(guān)于政務(wù)信息的外延劃分第二，對于公開信息與保密信息

第三，公益性與商業(yè)性的信息劃分不清

(二)目前影響管理的因素102、標(biāo)準(zhǔn)問題目前能夠支持政務(wù)信息管理的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)差不多都沒有完全成為體系用于數(shù)據(jù)交換、信息交換平臺、電子記錄管理、日志管理和數(shù)據(jù)庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)也還沒有出臺2006年3月出臺的《國家電子政務(wù)總體框架》指出：“要重點制定電子公文交換、電子政務(wù)主題詞表、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、信息化工程監(jiān)理、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、目錄體系與交換體系、電子政務(wù)數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)?！?、標(biāo)準(zhǔn)問題113、體制問題第一，部門集權(quán)化。第二，信息資源整合與共享有障礙第三，項目管理體制問題第四，基本是政府與廠商的二人轉(zhuǎn)，缺乏第三方介入機(jī)制3、體制問題124、人才問題有技術(shù)人員、行政管理人員，但缺乏組織與溝通人員4、人才問題135、安全問題有信息安全保障技術(shù)缺乏信息安全風(fēng)險評估機(jī)制5、安全問題14三、杭州市電子政務(wù)與政務(wù)信息管理(一)概況杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公自動化、信息化建設(shè)1989年始建1996年，建設(shè)了以市委、市政府辦公廳為中心，上下貫通，涵蓋各區(qū)、縣（市）委、政府和市級機(jī)關(guān)180多家單位的“杭州市黨政機(jī)關(guān)計算機(jī)通信網(wǎng)”，成為全市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的公共平臺。2001年，建立杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)是以市委、市政府辦公廳為核心，上下貫通，涵蓋各區(qū)、縣（市）委、政府和市級機(jī)關(guān)180多家單位的辦公系統(tǒng)。2005年，杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)升級三、杭州市電子政務(wù)與政務(wù)信息管理(一)概況15(二)設(shè)計原則該系統(tǒng)以“大系統(tǒng)、大應(yīng)用”為設(shè)計理念，以安全可靠、快速高效并具有良好的兼容性和可擴(kuò)展性為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用了CA加密認(rèn)證、電子公文和電子公章全真顯示及打印等技術(shù)手段，依據(jù)國家與杭州市相關(guān)電子公文交換標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了真正意義上的集成辦公平臺。

(二)設(shè)計原則該系統(tǒng)以“大系統(tǒng)、大應(yīng)用”為設(shè)計理16系統(tǒng)框架圖系統(tǒng)框架圖17網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D18(三)系統(tǒng)特點功能豐富全面本系統(tǒng)不但涵蓋了擬、發(fā)、收、辦、傳整個公文管理過程，還針對部門和區(qū)縣內(nèi)部辦公的特點，對會議、簡報刊物、值班、辦公用品、固定資產(chǎn)、車輛等辦公模塊進(jìn)行了優(yōu)化，同時還集成了公務(wù)郵箱、電子文件柜、即時消息、短消息、條型碼、電子公章等應(yīng)用，為用戶提供一站式服務(wù)。(三)系統(tǒng)特點功能豐富全面19一體化開發(fā)，互聯(lián)互通基于電子公文交換平臺，在完整版、單機(jī)版和部門（區(qū)縣）版之間的進(jìn)行公文、郵件、等數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了真正意義上的覆蓋全市黨政機(jī)關(guān)的集成辦公平臺。系統(tǒng)特點一體化開發(fā)，互聯(lián)互通系統(tǒng)特點20兼容性和適應(yīng)性

本系統(tǒng)支持MSOffice、WPS和永中Office等通用編輯軟件；支持Windows、Linux、PCServer、小型機(jī)等多種軟硬件平臺。系統(tǒng)特點兼容性和適應(yīng)性系統(tǒng)特點21業(yè)務(wù)再開發(fā)和集成采用了模塊化組件和工作流引擎架構(gòu)體系，能夠快速為用戶提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制開發(fā)、應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)導(dǎo)出。系統(tǒng)特點業(yè)務(wù)再開發(fā)和集成系統(tǒng)特點22安全性本系統(tǒng)提供CA驗證、電子印章、目錄中心等安全措施，確保系統(tǒng)具有較高的安全性。系統(tǒng)特點安全性系統(tǒng)特點23多平臺支持本系統(tǒng)支持C/S和B/S兩種模式；同時還支持PDA、PDA手機(jī)等移動設(shè)備，實現(xiàn)移動辦公。系統(tǒng)特點多平臺支持系統(tǒng)特點24模塊應(yīng)用基本描述我的辦公桌面待辦事宜是接收各類辦公信息的總?cè)肟冢筛鶕?jù)來源，分成包括發(fā)文、刊物、會議通知單等不同類型的子視圖。我要創(chuàng)建是用戶以新建信息的總?cè)肟?。公文管理包括擬發(fā)文管理、收文管理、辦文管理和傳閱管理四項公文管理應(yīng)用；集成痕跡保留、條碼識別、公章制作等功能，并可進(jìn)行靈活自定義流程。會議管理對會議通知單、電視電話會議通知單的發(fā)送和管理工作，可實時跟蹤管理接收情況；同時集成了短信服務(wù)、日程提醒等功能。信息刊物實現(xiàn)從稿件的采集、組稿、排版、審簽和編發(fā)成正式刊物的全過程。值班管理完成電話記錄單、各類報告單、值班排班的管理工作。電子公告提供了通知、公告的在線發(fā)布和提醒功能。我的公務(wù)郵箱提供政務(wù)外網(wǎng)用戶收發(fā)郵件（便箋）服務(wù),同時集成了收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)郵件功能。我的專用系統(tǒng)辦公用品對辦公及相關(guān)用品采購、登記、領(lǐng)用和庫存進(jìn)行管理。固定資產(chǎn)對設(shè)備申購、登記、分配和維護(hù)進(jìn)行管理。車輛管理對車輛信息、使用和維修進(jìn)行管理。......還包括圖書管理和其他為用戶定制開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。模塊應(yīng)用基本描述我的待辦事宜是接收各類辦公信息的總?cè)肟冢筛?5模塊應(yīng)用基本描述我的辦公助理公共資源包括了文件庫、刊物庫、電子公告牌、法律法規(guī)庫等公共資源。公共通訊錄全市范圍內(nèi)的電子公共通訊錄查詢功能。個人通訊錄定制和輸入個人通訊錄，也可從Outlook導(dǎo)入相關(guān)通訊錄內(nèi)容。日程安排可定制會議、約會、全天事件、紀(jì)念日、提醒等個人日程安排，提供包括定時短信在內(nèi)的提醒服務(wù)。短信收發(fā)實現(xiàn)同手機(jī)的互發(fā)短信功能。個人設(shè)置提供對個人數(shù)據(jù)字典、密碼更改等參數(shù)設(shè)置功能。我的文件柜定制和管理從應(yīng)用中導(dǎo)入到文件夾的各類文件。我的政務(wù)外網(wǎng)政務(wù)外網(wǎng)的信息服務(wù)門戶，通過該門戶能方便的訪問省市政務(wù)外網(wǎng)的公共資源。我的聯(lián)系人提供內(nèi)（政務(wù)外網(wǎng)）外（互聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)互通的即時消息服務(wù)，實現(xiàn)同MSN集成。模塊應(yīng)用基本描述我的公共資源包括了文件庫、刊物庫、電子公告牌26電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件27特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)

原電子文件存在的主要問題

1、電子文件格式多樣化，Notes(原通信網(wǎng)),關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,Word,Wps……等，數(shù)據(jù)格式不兼容，公文交換困難。2、電子公文的格式和實際運行的紙質(zhì)公文不統(tǒng)一，無法滿足國家對公文格式規(guī)范的要求。3、電子公文和實物公章無法結(jié)合，無法符合檔案部門關(guān)于歸檔文件的要求。特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)原電子文件存在的主28特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)

CEB電子公文和公章系統(tǒng)

采用統(tǒng)一的電子版式文件（CEB文件）提供了電子公文的制作、全真顯示、打印控制等功能，從技術(shù)上保證了公文管理從雙軌制（電子和紙質(zhì)）向單軌制（電子）的轉(zhuǎn)移。特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)CEB電子公文和公29電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件30特色功能(二)：條形碼技術(shù)

采用條形碼技術(shù)、為每個文件設(shè)置了唯一的條形碼，使用條碼掃描設(shè)備能快速定位、批量處理文件，大幅提高辦公室文件處理的效率。特色功能(二)：條形碼技術(shù)31特色功能(二)：條形碼特色功能(二)：條形碼32電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件33特色功能(三)：留痕跡的文件版本控制

結(jié)合Word、Wps等優(yōu)秀的編輯系統(tǒng)，提供全程留痕跡的版本修改功能，使文件的流轉(zhuǎn)修改過程清晰明了，提高了文件管理的效率。特色功能(三)：留痕跡的文件版本控制結(jié)合Wor34特色功能（三）：留痕跡的文件版本控制特色功能（三）：留痕跡的文件版本控制35電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件36特色功能(四)：內(nèi)外網(wǎng)互通的電子郵件

與“中國?杭州”政府門戶網(wǎng)站公務(wù)郵件系統(tǒng)綁定的內(nèi)部郵件系統(tǒng)。在內(nèi)網(wǎng)中可通過網(wǎng)閘接收互聯(lián)網(wǎng)公務(wù)郵箱中的電子郵件，并且也可以將郵件發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)中。特色功能(四)：內(nèi)外網(wǎng)互通的電子郵件與“中國?37政務(wù)郵件：政務(wù)郵件：特色功能（四）：內(nèi)外網(wǎng)郵件互通政務(wù)郵件：政務(wù)郵件：特色功能（四）：內(nèi)外網(wǎng)郵件互通38電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件39特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制

通過反饋機(jī)制，跟蹤文件的接收情況通過短信、急件和日程管理等多種方式對文件、會議通知等進(jìn)行提醒、反饋等特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制通過反饋機(jī)制，跟40特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制41電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件42特色功能(六)：交互式短消息平臺

一個人性化、交互式的短系統(tǒng)系統(tǒng)、實現(xiàn)了通過系統(tǒng)進(jìn)行短消息群發(fā)、在系統(tǒng)中接受手機(jī)的短消息人性化：公共通信錄、節(jié)日祝福等交互性：和系統(tǒng)的各個功能緊密集成在一起，實現(xiàn)手機(jī)和電腦系統(tǒng)的互相通信。

特色功能(六)：交互式短消息平臺一個43特色功能（六）：交互式短消息平臺特色功能（六）：交互式短消息平臺44特色功能(七)：即時消息平臺

結(jié)合公共通信錄、可以和任何上網(wǎng)公務(wù)用戶進(jìn)行在線溝通可通過網(wǎng)閘和互聯(lián)網(wǎng)用戶互通消息、并集成了MSN的功能，可以和MSN的用戶通信和手機(jī)短消息綁定，實現(xiàn)消息的無障礙傳輸

特色功能(七)：即時消息平臺結(jié)合公共通信錄、可45電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件46特色功能(八)：強(qiáng)大的流程定制功能

基于圖形界面的流程定制，快速為用戶設(shè)置個性化的辦公流程

特色功能(八)：強(qiáng)大的流程定制功能47電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件48(四)政務(wù)信息管理中的存在問題

第一，前后脫節(jié)：OA跟歸檔系統(tǒng)及后流程管理系統(tǒng)沒有銜接第二，歸檔的公文，缺乏長期有效保管的要素(只有內(nèi)容信息)第三，只注重電子公文的處理，對于后端的信息類型沒有直接的銜接關(guān)系，特別是對于電子郵件類信息缺乏管理。(四)政務(wù)信息管理中的存在問題

第一，前后脫節(jié)：OA跟歸檔49

謝謝!Thank

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1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當(dāng)下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當(dāng)有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個成就和長進(jìn)，都蘊含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。

16、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動，有曲折也有坦途，有機(jī)遇也有夢想。一路走來，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑，便面如春花，定是能感動人的，任他是誰。

17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關(guān)。所以，無論什么時候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對自己嚴(yán)格一點兒，時間長了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式！

18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點。

19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號，但我們可以歌詠最感人的詩篇；即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無法預(yù)料失敗的打擊，但我們可以把它當(dāng)作成功的一個個驛站。

20、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個世界是公平的，你要想得到，就得學(xué)會付出和堅持。每個人都是通過自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅強(qiáng)的意志力，就自然而然地會有能耐、機(jī)靈和知識。

2、你們應(yīng)該培養(yǎng)對自己，對自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。

3、堅強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅強(qiáng)。

4、天行健，君子以自強(qiáng)不息。

5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無敵的物質(zhì)力量有更強(qiáng)大的威力。

6、永遠(yuǎn)沒有人力可以擊退一個堅決強(qiáng)毅的希望。

7、意大利有一句諺語：對一個歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對一個要成為不負(fù)于高爾基所聲稱的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志。

8、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。

10、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。

11、我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，因為我先有存在，后有意志，存在可以沒有意志，但是沒有存在就沒有意志。

12、公共的利益，人類的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開明人士才能知道克服困難所需要的熱忱。

13、立志用功如種樹然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花。

14、意志的出現(xiàn)不是對愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個更高的意識水平上。

15、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會使我動搖。

16、即使遇到了不幸的災(zāi)難，已經(jīng)開始了的事情決不放棄。

17、最可怕的敵人，就是沒有堅強(qiáng)的信念。

18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。

19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力。

20、有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一對翅膀。

21、意志堅強(qiáng)，就會戰(zhàn)勝惡運。

22、只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

23、卓越的人的一大優(yōu)點是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。

24、疼痛的強(qiáng)度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。

25、能夠巋然不動，堅持正見，度過難關(guān)的人是不多的。

26、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，所以才能堅硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭中和可怕的考驗中鍛煉出來的，學(xué)習(xí)了不在生活面前屈服。

27、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

28、立志不堅，終不濟(jì)事。

29、功崇惟志，業(yè)廣惟勤。

30、一個崇高的目標(biāo)，只要不渝地追求，就會居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而51電子政務(wù)與政務(wù)信息管理

----以杭州市電子政務(wù)為例

傅榮校(浙江大學(xué)公共管理學(xué)院)電子政務(wù)與政務(wù)信息管理

----以杭州市電子政務(wù)為例

傅52E-GovernmentandGovernmentInformationManagement:HangzhouE-GovCase

Prof.FURongxiao

FromCollegeofPublicAdministration,ZhejiangUniversityE-GovernmentandGovernmentIn53一、我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀：從電子到政務(wù)(一)以政府上網(wǎng)為界分兩個階段1、1999年以前主要解決辦公自動化和建立資源網(wǎng)框架標(biāo)志：1)1992年，國務(wù)院辦公室下發(fā)文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建設(shè)全國政府行政首腦機(jī)關(guān)辦公決策服務(wù)系統(tǒng)的通知》2)1995年，國務(wù)院辦公廳秘書局開始規(guī)劃和論證全國政府系統(tǒng)第二代數(shù)據(jù)交換網(wǎng)和第二代電子郵件系統(tǒng)的建設(shè)方案。3)1998年確立了建設(shè)“全國政府系統(tǒng)第二代電子郵件系統(tǒng)”和建立“全國政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”的技術(shù)框架。

一、我國電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀：從電子到政務(wù)(一)以政府上網(wǎng)為542、1999年之后1)1999年政府上網(wǎng)工程2)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》（中辦發(fā)［2002]17號論文件，下簡稱17號文件）3)2006年的《國家電子政務(wù)總體框架》2、1999年之后553、基本情況《2006年中國電子政務(wù)發(fā)展報告》

《中國信息化發(fā)展報告2006》

《第19次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》

3、基本情況564、存在基本問題重新建、輕整合；重硬件、輕軟件；重管理、輕服務(wù)；重電子、輕政務(wù)

核心是“電子”與“政務(wù)”兩層關(guān)系有待于有效處理4、存在基本問題57(二)《國家電子政務(wù)總體框架》的指導(dǎo)意義國家電子政務(wù)總體框架:服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理體制。其中：服務(wù)是宗旨應(yīng)用是關(guān)鍵信息資源開發(fā)利用是主線基礎(chǔ)設(shè)施是支撐法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化體系、管理體制是保障(二)《國家電子政務(wù)總體框架》的指導(dǎo)意義58目標(biāo)是到2010年，基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步建立目錄體系與交換體系、信息安全基礎(chǔ)設(shè)施，重點應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，初步建立政務(wù)信息資源公開和共享機(jī)制，初步形成法律法規(guī)體系，標(biāo)準(zhǔn)化體系基本滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，管理體制進(jìn)一步完善，有效降低行政成本，提高監(jiān)管能力和公共服務(wù)水平。

目標(biāo)是到2010年，基本建成覆蓋全國的統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初59二、政務(wù)信息管理內(nèi)容及問題(一)管理四大問題：采集、整序、存儲、開發(fā)利用四大環(huán)節(jié)，其中涉及技術(shù)、系統(tǒng)設(shè)計、管理、標(biāo)準(zhǔn)、人員、資金等諸多要求。但作為政務(wù)信息系統(tǒng)，需要對于基于以下理解：頂層設(shè)計全程管理綜合開發(fā)與利用長期安全有效保存二、政務(wù)信息管理內(nèi)容及問題(一)管理四大問題：60(二)目前影響管理的因素1、認(rèn)識問題第一，關(guān)于政務(wù)信息的外延劃分第二，對于公開信息與保密信息

第三，公益性與商業(yè)性的信息劃分不清

(二)目前影響管理的因素612、標(biāo)準(zhǔn)問題目前能夠支持政務(wù)信息管理的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)差不多都沒有完全成為體系用于數(shù)據(jù)交換、信息交換平臺、電子記錄管理、日志管理和數(shù)據(jù)庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)也還沒有出臺2006年3月出臺的《國家電子政務(wù)總體框架》指出：“要重點制定電子公文交換、電子政務(wù)主題詞表、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、信息化工程監(jiān)理、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、目錄體系與交換體系、電子政務(wù)數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)?！?、標(biāo)準(zhǔn)問題623、體制問題第一，部門集權(quán)化。第二，信息資源整合與共享有障礙第三，項目管理體制問題第四，基本是政府與廠商的二人轉(zhuǎn)，缺乏第三方介入機(jī)制3、體制問題634、人才問題有技術(shù)人員、行政管理人員，但缺乏組織與溝通人員4、人才問題645、安全問題有信息安全保障技術(shù)缺乏信息安全風(fēng)險評估機(jī)制5、安全問題65三、杭州市電子政務(wù)與政務(wù)信息管理(一)概況杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公自動化、信息化建設(shè)1989年始建1996年，建設(shè)了以市委、市政府辦公廳為中心，上下貫通，涵蓋各區(qū)、縣（市）委、政府和市級機(jī)關(guān)180多家單位的“杭州市黨政機(jī)關(guān)計算機(jī)通信網(wǎng)”，成為全市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的公共平臺。2001年，建立杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)是以市委、市政府辦公廳為核心，上下貫通，涵蓋各區(qū)、縣（市）委、政府和市級機(jī)關(guān)180多家單位的辦公系統(tǒng)。2005年，杭州市黨政機(jī)關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)升級三、杭州市電子政務(wù)與政務(wù)信息管理(一)概況66(二)設(shè)計原則該系統(tǒng)以“大系統(tǒng)、大應(yīng)用”為設(shè)計理念，以安全可靠、快速高效并具有良好的兼容性和可擴(kuò)展性為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用了CA加密認(rèn)證、電子公文和電子公章全真顯示及打印等技術(shù)手段，依據(jù)國家與杭州市相關(guān)電子公文交換標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了真正意義上的集成辦公平臺。

(二)設(shè)計原則該系統(tǒng)以“大系統(tǒng)、大應(yīng)用”為設(shè)計理67系統(tǒng)框架圖系統(tǒng)框架圖68網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D69(三)系統(tǒng)特點功能豐富全面本系統(tǒng)不但涵蓋了擬、發(fā)、收、辦、傳整個公文管理過程，還針對部門和區(qū)縣內(nèi)部辦公的特點，對會議、簡報刊物、值班、辦公用品、固定資產(chǎn)、車輛等辦公模塊進(jìn)行了優(yōu)化，同時還集成了公務(wù)郵箱、電子文件柜、即時消息、短消息、條型碼、電子公章等應(yīng)用，為用戶提供一站式服務(wù)。(三)系統(tǒng)特點功能豐富全面70一體化開發(fā)，互聯(lián)互通基于電子公文交換平臺，在完整版、單機(jī)版和部門（區(qū)縣）版之間的進(jìn)行公文、郵件、等數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了真正意義上的覆蓋全市黨政機(jī)關(guān)的集成辦公平臺。系統(tǒng)特點一體化開發(fā)，互聯(lián)互通系統(tǒng)特點71兼容性和適應(yīng)性

本系統(tǒng)支持MSOffice、WPS和永中Office等通用編輯軟件；支持Windows、Linux、PCServer、小型機(jī)等多種軟硬件平臺。系統(tǒng)特點兼容性和適應(yīng)性系統(tǒng)特點72業(yè)務(wù)再開發(fā)和集成采用了模塊化組件和工作流引擎架構(gòu)體系，能夠快速為用戶提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制開發(fā)、應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)導(dǎo)出。系統(tǒng)特點業(yè)務(wù)再開發(fā)和集成系統(tǒng)特點73安全性本系統(tǒng)提供CA驗證、電子印章、目錄中心等安全措施，確保系統(tǒng)具有較高的安全性。系統(tǒng)特點安全性系統(tǒng)特點74多平臺支持本系統(tǒng)支持C/S和B/S兩種模式；同時還支持PDA、PDA手機(jī)等移動設(shè)備，實現(xiàn)移動辦公。系統(tǒng)特點多平臺支持系統(tǒng)特點75模塊應(yīng)用基本描述我的辦公桌面待辦事宜是接收各類辦公信息的總?cè)肟?，可根?jù)來源，分成包括發(fā)文、刊物、會議通知單等不同類型的子視圖。我要創(chuàng)建是用戶以新建信息的總?cè)肟?。公文管理包括擬發(fā)文管理、收文管理、辦文管理和傳閱管理四項公文管理應(yīng)用；集成痕跡保留、條碼識別、公章制作等功能，并可進(jìn)行靈活自定義流程。會議管理對會議通知單、電視電話會議通知單的發(fā)送和管理工作，可實時跟蹤管理接收情況；同時集成了短信服務(wù)、日程提醒等功能。信息刊物實現(xiàn)從稿件的采集、組稿、排版、審簽和編發(fā)成正式刊物的全過程。值班管理完成電話記錄單、各類報告單、值班排班的管理工作。電子公告提供了通知、公告的在線發(fā)布和提醒功能。我的公務(wù)郵箱提供政務(wù)外網(wǎng)用戶收發(fā)郵件（便箋）服務(wù),同時集成了收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)郵件功能。我的專用系統(tǒng)辦公用品對辦公及相關(guān)用品采購、登記、領(lǐng)用和庫存進(jìn)行管理。固定資產(chǎn)對設(shè)備申購、登記、分配和維護(hù)進(jìn)行管理。車輛管理對車輛信息、使用和維修進(jìn)行管理。......還包括圖書管理和其他為用戶定制開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。模塊應(yīng)用基本描述我的待辦事宜是接收各類辦公信息的總?cè)肟?，可?6模塊應(yīng)用基本描述我的辦公助理公共資源包括了文件庫、刊物庫、電子公告牌、法律法規(guī)庫等公共資源。公共通訊錄全市范圍內(nèi)的電子公共通訊錄查詢功能。個人通訊錄定制和輸入個人通訊錄，也可從Outlook導(dǎo)入相關(guān)通訊錄內(nèi)容。日程安排可定制會議、約會、全天事件、紀(jì)念日、提醒等個人日程安排，提供包括定時短信在內(nèi)的提醒服務(wù)。短信收發(fā)實現(xiàn)同手機(jī)的互發(fā)短信功能。個人設(shè)置提供對個人數(shù)據(jù)字典、密碼更改等參數(shù)設(shè)置功能。我的文件柜定制和管理從應(yīng)用中導(dǎo)入到文件夾的各類文件。我的政務(wù)外網(wǎng)政務(wù)外網(wǎng)的信息服務(wù)門戶，通過該門戶能方便的訪問省市政務(wù)外網(wǎng)的公共資源。我的聯(lián)系人提供內(nèi)（政務(wù)外網(wǎng)）外（互聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)互通的即時消息服務(wù)，實現(xiàn)同MSN集成。模塊應(yīng)用基本描述我的公共資源包括了文件庫、刊物庫、電子公告牌77電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件78特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)

原電子文件存在的主要問題

1、電子文件格式多樣化，Notes(原通信網(wǎng)),關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,Word,Wps……等，數(shù)據(jù)格式不兼容，公文交換困難。2、電子公文的格式和實際運行的紙質(zhì)公文不統(tǒng)一，無法滿足國家對公文格式規(guī)范的要求。3、電子公文和實物公章無法結(jié)合，無法符合檔案部門關(guān)于歸檔文件的要求。特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)原電子文件存在的主79特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)

CEB電子公文和公章系統(tǒng)

采用統(tǒng)一的電子版式文件（CEB文件）提供了電子公文的制作、全真顯示、打印控制等功能，從技術(shù)上保證了公文管理從雙軌制（電子和紙質(zhì)）向單軌制（電子）的轉(zhuǎn)移。特色功能(一)：電子公章系統(tǒng)CEB電子公文和公80電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件81特色功能(二)：條形碼技術(shù)

采用條形碼技術(shù)、為每個文件設(shè)置了唯一的條形碼，使用條碼掃描設(shè)備能快速定位、批量處理文件，大幅提高辦公室文件處理的效率。特色功能(二)：條形碼技術(shù)82特色功能(二)：條形碼特色功能(二)：條形碼83電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件84特色功能(三)：留痕跡的文件版本控制

結(jié)合Word、Wps等優(yōu)秀的編輯系統(tǒng)，提供全程留痕跡的版本修改功能，使文件的流轉(zhuǎn)修改過程清晰明了，提高了文件管理的效率。特色功能(三)：留痕跡的文件版本控制結(jié)合Wor85特色功能（三）：留痕跡的文件版本控制特色功能（三）：留痕跡的文件版本控制86電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件87特色功能(四)：內(nèi)外網(wǎng)互通的電子郵件

與“中國?杭州”政府門戶網(wǎng)站公務(wù)郵件系統(tǒng)綁定的內(nèi)部郵件系統(tǒng)。在內(nèi)網(wǎng)中可通過網(wǎng)閘接收互聯(lián)網(wǎng)公務(wù)郵箱中的電子郵件，并且也可以將郵件發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)中。特色功能(四)：內(nèi)外網(wǎng)互通的電子郵件與“中國?88政務(wù)郵件：政務(wù)郵件：特色功能（四）：內(nèi)外網(wǎng)郵件互通政務(wù)郵件：政務(wù)郵件：特色功能（四）：內(nèi)外網(wǎng)郵件互通89電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件90特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制

通過反饋機(jī)制，跟蹤文件的接收情況通過短信、急件和日程管理等多種方式對文件、會議通知等進(jìn)行提醒、反饋等特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制通過反饋機(jī)制，跟91特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制特色功能(五)：優(yōu)良的跟蹤機(jī)制92電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件93特色功能(六)：交互式短消息平臺

一個人性化、交互式的短系統(tǒng)系統(tǒng)、實現(xiàn)了通過系統(tǒng)進(jìn)行短消息群發(fā)、在系統(tǒng)中接受手機(jī)的短消息人性化：公共通信錄、節(jié)日祝福等交互性：和系統(tǒng)的各個功能緊密集成在一起，實現(xiàn)手機(jī)和電腦系統(tǒng)的互相通信。

特色功能(六)：交互式短消息平臺一個94特色功能（六）：交互式短消息平臺特色功能（六）：交互式短消息平臺95特色功能(七)：即時消息平臺

結(jié)合公共通信錄、可以和任何上網(wǎng)公務(wù)用戶進(jìn)行在線溝通可通過網(wǎng)閘和互聯(lián)網(wǎng)用戶互通消息、并集成了MSN的功能，可以和MSN的用戶通信和手機(jī)短消息綁定，實現(xiàn)消息的無障礙傳輸

特色功能(七)：即時消息平臺結(jié)合公共通信錄、可96電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件97特色功能(八)：強(qiáng)大的流程定制功能

基于圖形界面的流程定制，快速為用戶設(shè)置個性化的辦公流程

特色功能(八)：強(qiáng)大的流程定制功能98電子政務(wù)與政務(wù)信息管理教材課件99(四)政務(wù)信息管理中的存在問題

第一，前后脫節(jié)：OA跟歸檔系統(tǒng)及后流程管理系統(tǒng)沒有銜接第二，歸檔的公文，缺乏長期有效保管的要素(只有內(nèi)容信息)第三，只注重電子公文的處理，對于后端的信息類型沒有直接的銜接關(guān)系，特別是對于電子郵件類信息缺乏管理。(四)政務(wù)信息管理中的存在問題

第一，前后脫節(jié)：OA跟歸檔100

謝謝!Thank

101

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當(dāng)下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當(dāng)有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個成就和長進(jìn)，都蘊含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時候不是看到希望才去堅持，而是堅持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不