《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、社會(huì)知覺(jué)失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)【答案】ACM6T6U1X5W4U10U7HA2Y3D3B5V10N5V1ZI6T1B7L5I7P7R102、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開(kāi)玩笑，雖然玩笑并無(wú)惡意，但你覺(jué)得心里很別扭，你會(huì)（）。

A.也拿對(duì)方開(kāi)玩笑

B.既然發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有惡意，那就隨便他好了

C.警告對(duì)方，要他尊重他人

D.與對(duì)方溝通，明確告訴對(duì)方自己的感受【答案】DCI6T1V6V6T10F2N2HU2C9R5V1Z3Z7I2ZZ5E10L2A10W10J1E23、最不適合采用激勵(lì)性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】ACJ10A7N2X7J3C3V4HU6E9D3F6A2O9D8ZC5X6D3O7J3N1M64、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子【答案】DCN4M7S6K4M1L2Z6HH4T7H7O2V4F5Y5ZE4B3Y4W6T1E1U45、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展【答案】CCK8B4I9X3A5H8Y8HN9Z8Y8O8I1L1L5ZZ6Z6M6S9M7E10E46、KPI是()的簡(jiǎn)稱(chēng)。

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)

C.有效績(jī)效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)【答案】DCT5Q5Q1P4N5B2S3HH1G1Y8Z2Y6H1M9ZK3I8B1S10S5Y10C17、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)【答案】BCK10P6T10M3V6V9Y2HI8L10Y8I4A8Q3Q7ZJ5S5B10M8X5I3O48、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能，使之成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

C.人員配備計(jì)劃

D.人員晉升計(jì)劃【答案】CCK7C3Q4D10M10X10H6HB2F3G6H10Y9Y1G4ZM2S6I6D2J10F8O49、相比較而言，簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢(shì)分析【答案】CCK4Q1W3L4R6H4Y2HK10Y4D8S8B8P10G10ZX7P2K2B5F6M10Q510、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式【答案】ACF2T2W10B4X6P4S1HK5X4C7I7P10T10I2ZP2G4X4P10U1V7N711、一般來(lái)說(shuō)，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式【答案】BCR5S3T10I5X2K8O4HZ5T3I8N5O4O2Y8ZC10Y7S1M8Y9N7X712、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計(jì)劃側(cè)重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對(duì)繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績(jī)效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識(shí)、影響力和價(jià)值觀【答案】DCI9N5G1S10N5W9X6HF3D10T6M10C10S4B6ZS8J3Z8G7T9E4I913、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資【答案】ACX5Y3M10Y2K3T2J5HP6B1W10G5E4U9B6ZL4N6N8Z6K4G10T614、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識(shí)培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCQ4D10A7Y6A9E1V5HA1D4F8O8N4Y6C3ZL6H8G8I9V4Y3S915、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說(shuō)法不正確的是()。

A.KPI體系以控制為中心

B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)結(jié)合【答案】ACB5S6O5C6X10Z7E1HC4U8E2V8P7M4W1ZB3H10I1J2I1Y8D816、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性【答案】CCP8J9V1B10T7V10Q1HX8S4I7U6N1M2C9ZN1M4R4T8U8H8J517、薪酬滿意度調(diào)查問(wèn)卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分?jǐn)?shù)分析【答案】DCX10T1C8R8J7D5E6HA7U1N10E10U4D4T5ZN5X10W4B7P8R10S218、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化【答案】DCD4U2N1U4W6W5H1HW9K10V3H2B3U9S7ZN4G4U7D10C10K7B819、在公司里工作，你一般最信得過(guò)的人是（）。

A.上司

B.同學(xué)或老鄉(xiāng)

C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友

D.沒(méi)有值得信任的人【答案】ACN5L1B5M1K10K2D3HQ3S3T5X4E9O9Q10ZE9Q2T8N5E6U2G520、專(zhuān)業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長(zhǎng)，需要調(diào)整薪酬檔次的，一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日【答案】BCI8D4C2E5A10Z3G2HF9N6T4K6S4N3U1ZY3C3X5J10G10O8B521、（）是“社會(huì)人”假設(shè)的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨【答案】ACL4F4Z5I5L2W2S3HO1H5C3K5Y10H7U4ZD5I5E9A5B5R7D722、運(yùn)用（）制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法【答案】ACS6J8H4M7S1L5O6HU2U10A3Z10G7Y1A4ZP10B1Y1K5F7H6R423、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會(huì)發(fā)展水平

D.公司上級(jí)主管部門(mén)【答案】BCF8U7W6K6F4T10L5HW7I3O6P1E6O7O6ZU4L3V10D5X8C8J524、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】ACO1N1G4H2N8U7G1HQ4Z4O9U5M4M7Z1ZD1J7Q9O7D8D1H325、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃【答案】DCE4U8O2T3B10P4F7HB9I6G7P1C2Q4N4ZW4R3K6W7E6I4N526、（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系【答案】BCR6K10Z5G7E5B10M9HV6Z4T7W1K8Q6V2ZV2V4W1U9H9R2A627、如果想提升在職人員的專(zhuān)業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)【答案】DCR8T10J10V8Q10Z5W9HC7J9Z6I4D5B7A9ZW3F9R9E3I1S4O928、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革【答案】CCU10G9W2U4B3X6X8HW5O3C8X10S10Z9A5ZL9D1W7Z7U4I1R1029、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃【答案】DCS9L4P10J3T7R1Q9HC2E9E3W6D6I7M10ZM7G5M6G3W2T6P630、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。

A.說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息【答案】ACV3B3A3N5E3E8I2HI5X8B3G9D9X8C9ZU4N5F8Q9N4Z7S431、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱(chēng)為（）。

A.集體爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議【答案】DCX5F9M7B9X2Y8D5HP9Z10C2L3A4K6Y10ZA5S5N9Q7C3X3Z732、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等【答案】BCO1K5C3I7D6E7U5HE9F2S4N3W8V8M7ZW9J9Q10U5F6W4U933、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層【答案】DCK4R2F5U2V8K1R5HY8K10X2H6P1H6I6ZR3A9T7J4S5J2W334、（）是在量表中測(cè)量水平最高的量表，被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等級(jí)量表

B.等距量表

C.名稱(chēng)量表

D.比率量表【答案】DCM4H10M4P5N10B7Y2HD4U9V4M4P1C6L3ZY5H6V6H8U10G9R635、(2019年11月)測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確【答案】DCR1S2R9O8M9P3V8HB1P1S2D1Q10I1L4ZW7V5U5R9V1A8K936、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題【答案】CCF9N3A4J4Z6Z8A1HG7Z4W9J2Q4K9W10ZW10F4F7B6D7V3O637、()是崗位橫向分類(lèi)的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.職門(mén)的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分【答案】CCS4T3A3G2X8P8B2HO6P1T1V3I7I2M2ZD1B5N7J2V3C5C938、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)【答案】ACM3R1O5J10X10X5Z8HW3Y10S4N3F1Y4K6ZW2U9T3F10Y8J8W439、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估【答案】DCY9R6K10V5L1G1F6HO7N6S2B3Z5X6Z3ZJ10N7O5Z6A10C3L1040、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離【答案】CCW5K2I6N8D7U2J1HL7B3W1I2L6W7H3ZR1H6V7D10J2K3B741、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說(shuō)法不正確的是()。

A.KPI體系以控制為中心

B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)結(jié)合【答案】ACN2A6E6Z5A1L2T1HB10F5G6M5R8K8M1ZL9W4L4Y1V4A6A442、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責(zé)

D.職能【答案】ACP3C1W10R8M4Q9V8HO6I9N8A6S9M5I3ZB1I8V8U7M10U5F843、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性【答案】BCC1R2B1E9A8T10O2HZ7Z3W5A3U6L1B1ZB10M10B6T4I3L4D444、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語(yǔ),如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各類(lèi)認(rèn)知指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A.課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程教材【答案】BCO1A1C5E9O5M1H1HJ1X1P7V4H9J3I10ZX4W3O10L5E3X1P745、勞動(dòng)法的首要原則的是（）。

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)【答案】ACB9T9L7T9Y4Z7V6HZ8D5V7Q5K4P9Z9ZI4T8G5S2T9C7I846、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí)，定額工時(shí)為60小時(shí)，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01，運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200【答案】BCE7O3J8K3P9S8R8HD2W1M2B9Y5C9P6ZW7E2R10X4H10Z3L847、能夠量化，可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】DCM5W8P10T1T6M9O1HV3I7F7G8T3L1E6ZW10Y5K7V9X1E3I548、編制管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)需求分析

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估【答案】ACF6J5R7G8Q7Y10N4HA2K5P9H7K9C8O9ZU8K6P8B5C4O9N549、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素【答案】CCW6Q10N6G9S3C9F8HG6D8D1A5H2I6W3ZI9M7W8N10E3T7A950、（）是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.強(qiáng)迫分布法

C.成績(jī)記錄法

D.成對(duì)比較法【答案】BCW7Z4A8T5C8D8Q4HT7Q9H8X7G1R6Z6ZZ9K4P8U9H8N3Q951、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱(chēng)為()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】BCY6R5G8F1C4X8K1HL6Z1C10B3J5C2C6ZA7Y5B2K2S2X2Q1052、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括()。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法【答案】CCO1P7J8V2K3P6X1HT9F10L4X10U3Y1Y9ZD5P7N2S3D2C2Z953、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是（）。

A.表面測(cè)評(píng)

B.形式測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)【答案】CCB3T5B5B2S3L1V3HZ1Y1K1R8U9Y1J6ZO7Z10P5C2W3C9O554、從調(diào)查的組織者來(lái)看，以下不是正式薪酬調(diào)查的是()

A.薪酬滿意度調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】ACG5M6E10M4C10H3Y6HD10A6E5V6H8Z1D1ZT10F9C1B4F8L9R355、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()

A.員工激勵(lì)

B.員工學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)

C.員工的自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】BCS3N7I1G5I2W10Q8HC6K6L7G1Y10Q9Q3ZN1G3H8E8K4J10D556、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測(cè)評(píng)體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動(dòng)態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能【答案】DCH9B3X7A9R6W5W7HO6S6S8Z1K9V6W5ZZ7E5J3Y8D9M3S157、對(duì)企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營(yíng)理念

B.溝通技巧

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.工作方法【答案】ACL8K4H1X2I6X8O5HP2L3J8P3C4B10L8ZP10X9H9I8Q4X5E158、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識(shí)

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】BCJ8L9X4V5O9F9O4HZ1J3J2F8Z4C8B7ZZ3O8G9U10M6K2Z859、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型中最為簡(jiǎn)潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序【答案】DCQ5K1F10J3L2E7P3HK10Q7D1F1G1G9K8ZY5C1T3M8P6N3J560、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）o

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】BCE9N5E6A10M9Q9C6HD9K4Y8D8B5S6K7ZX4J7B4B1G8K6W561、（）以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCI2R2G10U7O6G1V5HU5O8D5U1V6G7N5ZB6F5M9A4T3P6C562、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體【答案】DCE9C4Y1P3F8W10E5HW6X9C6T1Q5L9F3ZO7V3T7T9X10K3H863、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類(lèi)分級(jí)提供了前提【答案】ACW5N3M6N7I2V3E9HF1C5A10X8K10W9H10ZI3V5F3A8R8E3S1064、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括：①公開(kāi)發(fā)布；②信息采集；③價(jià)位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③【答案】ACC3C2W5F8K5W6A7HB3K9M4U1P4N1V10ZC10E1Z8Z9N1O4H565、（）又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACF5C5F2W1X5H10K7HK2G2J4B9F10G10V4ZO8B4E8C2X3J7N966、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.專(zhuān)業(yè)成本中心【答案】DCN2R3H10V10L10O6Z6HA8D6P10M6S5T7B9ZU6J6C2Q1H6N4P567、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)【答案】DCL7Q5U7F6C8G7O5HZ1G1A9S5F7C7J1ZC4A6F5F3E10X3G468、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACZ10B7A2T4W1B4L1HD1I3O8M6K9N2E6ZD2W2N8F2Q9I10O269、一般形式是提出問(wèn)題、設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問(wèn)

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問(wèn)

D.目標(biāo)型調(diào)查法【答案】DCS3R7S8V6H3L9Y6HZ2P6J2F5O1S9L1ZH1N8P4R8Y7B2P470、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入【答案】ACC9X8I8V7A8G9E9HN2N10J9X5K3Z1L5ZT10Z8B4O8Q7L8A171、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評(píng)者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評(píng)者【答案】DCP9S7G2F6X4H9G2HK10R4B7O10V10A6P10ZE5Y9L6C5H2Q6M372、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACQ8L9V2Z1Z4J6S7HX4Q8C6W6H8O6G3ZH10G10X6X5T2T3K373、下列關(guān)于360度考評(píng)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】BCN6A4C8N7P2W10H6HX10P6A4V6M7Y9G4ZQ6M3B6Q7K8W2M574、()是一種評(píng)價(jià)中心技術(shù)，它將被考評(píng)者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書(shū)的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

A.實(shí)務(wù)作業(yè)

B.個(gè)人報(bào)告

C.管理游戲

D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)【答案】ACS7G7E7I7T7C4X3HZ7P8U6V5B5E7Y1ZH1G2Z8W2F2U1X875、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于【答案】DCQ6Q2Q10S8U6X2J3HA1E4W5K10W10J2J10ZJ2J2L2X6A9L8G776、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種類(lèi)型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)【答案】BCY3F2S7F7G3U2J1HS3C4T1M5U7O2E3ZM8Y4Z7R2S2D7R877、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說(shuō)：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?！毕铝姓f(shuō)法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障【答案】DCI6D9H3H6D9W6U7HI8R10K9J5Z1T4T4ZC1B9B9V8Q5R4Q778、工資指導(dǎo)線上線也稱(chēng)預(yù)警線。是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高【答案】DCC8F4Y5Q3U4G10Y2HO10G9L9W3Y7T5Q6ZH4C6I6A4R8Q3U379、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私【答案】CCH10R2V8A2X3E9E4HP1E10B6B5B3T7O1ZZ1U10V5K5X9K2I680、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)（）。

A.說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息【答案】ACB4J1D1Q9Q4E8A6HA8U1I6C8G2H5I8ZU10W4C7I8I3D1T581、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】CCE10Z8P5Z5W7J2L8HX8T10U8O3T4Z1H8ZS2I9W4B2I4K1G282、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解【答案】BCM5T10D4A4M10X7S10HB8Q8W10W10M9H3C1ZT5I7S6P2Z7A3S183、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化【答案】BCS2K7T4G5X7H3B7HY4K2D6T8K10L9H8ZM1J7F6B4B6A3N784、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用【答案】BCW4K9X3C5X2G8V4HY8B7D1W3V5R5P7ZP8J7U8D7D6U10G985、“當(dāng)你與用人部門(mén)主管對(duì)在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你怎樣處理?”這樣的問(wèn)題是面試中的（）。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段【答案】BCR4T1E10C2U7B10D7HS6C8L1T2N2C8N8ZM7V1B4I4T6T3G986、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】CCJ8X4U6C5B10Q8K7HM10L3A2T2I3S9D1ZH4D10Y9H4F7H3O787、決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()

A.管理者績(jī)效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績(jī)效考評(píng)信息的有效性

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性【答案】DCT5D2Q1W9T7L7W2HS4N3A10I3B2B3T9ZY7A8Q7I2K7A7G488、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時(shí)，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵(lì)別人改進(jìn)想法

B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進(jìn)愈開(kāi)放愈好

D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量【答案】DCP9Q7D8D6Q9W7U8HD3R1N6A7F3G7O5ZH3B4J7D2P4Z2Z989、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類(lèi)較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織【答案】ACH9O1L10X10S2N6I9HG10J2Q9L6E8J6Z1ZD6Q7F10Q5Z1S1I990、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試【答案】BCR2S10G7F4D2V1O1HT8C3K5M9M7O5X2ZJ7C7N10O1Q10T9M691、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)【答案】DCR1U4H4A3U1P1Z3HD3Y7O10G2H8X7C1ZM7X1L2C8C10L6T992、關(guān)于專(zhuān)業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趨勢(shì)分析

B.不僅關(guān)注薪酬水平，還調(diào)查其他薪酬形式

C.調(diào)查的范圍比較集中，區(qū)域性較強(qiáng)

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確【答案】DCM7G3H1N10E8X7C2HG3T7H3P10Y8R6V2ZA5D4D3L5K1V10Z393、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)（）。

A.處于操作層

B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門(mén)

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策【答案】CCB5X1B8B10U5Z7D5HO2R10J3U7L7Z3Z6ZZ3N8T1I8Q2R6B294、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法【答案】DCU2B1Z9R7K9J9Z4HY5G7R9V10J2M4C4ZL3U5I2A6Q8O6D295、（）以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCW8A9E10H8V2B2J4HU6L2O2X9V10X4N2ZR7H4Z2D8P3V9L996、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷(xiāo)售人員【答案】DCY10T1G2E6M9D7Y6HU3B10F9I6E3B6J9ZT2W1Y3T7C2N8D297、（）是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分析【答案】CCX2L7Z9K7S9B10I9HY5K2I1T2N3B2Q6ZF7B10S6P2U10Q3I898、企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。

A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.提高員工素質(zhì)

C.提髙經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展【答案】ACP2R6D8A4U10P3A9HT1K3F9G4C4L5C10ZF1Q7G7A3Y8K3Y1099、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查【答案】CCK5J8Y6S5N4C6B5HT5G9U2P2H2D1V4ZE3D7X7T4L9C5B5100、某公司的銷(xiāo)售主管李女士在對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬于（）。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.診斷性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.考核性測(cè)評(píng)【答案】CCZ8D10I8I9S3M5Q7HY10E1V6N5Z10S5L1ZL7S3Z8W6D5T3Z10101、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)

B.未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)

C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)

D.未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)分析【答案】CCI9Y2U4M10I2V5C7HL1Q2J1L3T7U2A10ZF8R5A7C10Q2K3B8102、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)，說(shuō)法不正確的是（）。

A.包含社會(huì)優(yōu)撫安置

B.以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后自動(dòng)發(fā)生作用【答案】ACI4O3X3X7Y7J4S8HP3J4V8J2J6A7M3ZD6L9N9I7F8B3C5103、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商【答案】ACQ9C8N5Y9C5X3P3HA9S6U4E1T5J9B10ZB1I2V5C4I7T4V9104、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】DCG2F8X5R1M5W7G7HW8R10E8N10F1P10Z2ZY7D2K7X6P7R10M2105、對(duì)考評(píng)者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差【答案】DCX8S7K6S6Y1N6S5HB6O9B6X9M1O5P1ZR1V8D8X1J9T9U3106、（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)【答案】CCD5J5H7P9Y3F10Y5HP1E9C2T8K6U5I5ZK7U7G6P3M6P7T5107、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任【答案】ACZ6X7N10J8U4E4J4HM3T6G8S8V8R6O1ZM2W2N1D7T3Z5R1108、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACV5U8I10G6W10B1S8HQ3S3M10A5Q9I3G2ZO10W6Q3T1Y10Y4Q6109、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定的（）時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論。

A.約半個(gè)小時(shí)

B.約1個(gè)小時(shí)

C.約1個(gè)半小時(shí)

D.約2個(gè)小時(shí)【答案】BCB4D4S4B1G6H2U9HC10Y5X3C1R1Q10K8ZN5J1M6E9D4F2B6110、根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效為（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60【答案】DCN8J6P4Z5F2O1C5HI9S10Z8L10D2Q9Q7ZI10P5Z9P1U2R6J1111、（）效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合【答案】ACR9Z2L2O5B8H4Z2HW6R4Q10P8V7Z7R1ZL9G7G6W2S9B5A6112、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分類(lèi)【答案】CCX2M4D7Q7V7P9J10HT5G8H3V5C10X2Y7ZJ10F8G5L2Y2U8R5113、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)’

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容【答案】ACW1T7K8O10O8K7E2HK7A2L8C1Y6J7D1ZU1I3P10U5W3E5Z10114、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。

A.從邏輯上說(shuō)組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素【答案】BCP2C9O9K2O3U6S3HP5Y3N2F4Z5D7G10ZO9K6K5T3C7J3I6115、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單【答案】BCE6I8H8H1Q10R2H6HZ9S7A5X3N9U8W5ZI3U6R1W3T9O9P1116、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國(guó)家安排

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.雙向選擇【答案】CCV6P4Q4K9T7L1Y7HQ1E6G6E8L6D10R1ZH6U7X4X10J8K5A7117、孔子曾說(shuō)過(guò),君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹(jǐn)慎言語(yǔ),不要因夸口而失信

B.言多有失,少說(shuō)為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)【答案】ACE3B9O2F4B7B6Q1HH4G8G10W4Z1J2J1ZA1Z5R4F2Q6Q6P8118、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段【答案】ACK5H3N1U5B5Z7C7HM9W1Q2D6S6L9N1ZB1X3X4W5Y9K9M10119、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】ACO10Q1U2D10O4H7H4HI6I6C4V6D1I5U8ZS9D6F9Z1N6Z6H5120、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中()

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】CCL6G6V3T3Y7F2M6HE3K1W4F3Z6U2G3ZG5X4I5M3F3V4X10121、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】ACD2X2T8K10S10K6C8HD3P3C5U6T2I2N1ZM3Z10T10M2P9Y2N8122、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利【答案】ACL1E9X1R4D5E3B9HQ2O4U6G8K3X5U8ZN10L7B6A2V8R6O5123、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性【答案】BCQ5G8T3B7Q6M10G5HB9I10H4L3V3C4A7ZG10I7K10D6T5O9Y10124、（）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACL6T4O2N4J9K8H3HG10B10N7G3Y7G6Y6ZD1D10C2I5L3H9K9125、國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性【答案】CCJ2A5V10Z7H2H4H3HO7J6Z6N3F1C9Q1ZB10G2E10V2O3Y4P3126、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制【答案】DCB7C2M6T7T10O6Q9HL4S2U10R6D3F6S4ZZ7W5S6I2L8T1J6127、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體【答案】DCH9E6B1J8G4Y7S2HK10S5S6H10T8I7C5ZF4B3I3R6E1R9D7128、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性【答案】DCK9B9P1T4U5M3W5HP6C6C7C1X10K8C10ZN9Q6E3E4S6K3I5129、被國(guó)家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象，都實(shí)行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。

A.必需

B.強(qiáng)制

C.嚴(yán)格

D.強(qiáng)迫【答案】BCH7B6U2J5S9U10X9HW1A1E5F8C3J2H3ZV8E4F6J3J6O5N4130、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.背景考評(píng)【答案】DCP8G1H9J8S5U3B5HB8I7K3X9Y8M1N5ZF3S2L5P2O10U10G9131、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間【答案】ACE2M8L3T5G3Y10H5HF10K4X3K9X10Z7O1ZP10M8X10M6R3K10R3132、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià)，首先要有總體的評(píng)價(jià)，比如詢問(wèn)學(xué)員：“你感覺(jué)這門(mén)課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門(mén)課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問(wèn)題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智【答案】CCD1W7B9C5F10W1M6HX10D3Z10P2U8A5M10ZZ1Y5L9Z9V10D4U5133、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCT10C5A7L9W4E4N9HJ6R1W9R10E3T9R10ZV1H8H9B5C1U10B5134、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書(shū)面勞動(dòng)合同形成的法律勞動(dòng)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系【答案】CCV1F8R7Q2F3I5X2HW5Z7G4T8M9O8V4ZV5O3W2D4P9B7E9135、企業(yè)從某個(gè)行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.賣(mài)斷

D.低成本【答案】DCA1B6S3M6E4O2V3HJ2H9N10B8P7W4T7ZR8W8E2L2A3C6K1136、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是()

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確【答案】DCM5S1M7Y2E8D3H8HY4R10R6D4Z1T9X7ZN8B10G4G9Z4T9Q8137、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類(lèi)分級(jí)【答案】CCX6V7B8A9B8M1S1HX7N7N8I4Z4B5L4ZF4T8Q1Y10E10T1E2138、下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書(shū)面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見(jiàn)和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開(kāi)始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽(tīng)【答案】ACO8L8P10O3N1H5E2HR5P4N4L9P9W4F7ZU8Q8E4I9O3T2U2139、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級(jí)量表

B.名稱(chēng)量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】BCY8G10U2X4X9P2T6HW3U8U2E5A1O6Q10ZY3V6G8K7E9I6U3140、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異，說(shuō)法不正確的是()。

A.前者增加任務(wù)

B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更【答案】BCY7D6J4I4W7D2K1HA10H2K8R8W6P9P7ZL6O6B7Y8W5B6T6141、()績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化【答案】CCJ1H9I2L1J3F5N5HS2L5C3T5P6X7A6ZW8G1Y7D6A4W2T8142、組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為()

A.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論

C.一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論

D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論【答案】ACE1P5A5A6H6V2K8HU4A10Z10K5M9H10X1ZJ2R4Q7S8H3Q1J3143、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制【答案】DCP4X10G8H1E2B1T8HC3K5P10Q3T1W9L8ZQ6W10J5B3Q9H7O6144、面試考官在面試前，根據(jù)簡(jiǎn)歷信息對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力【答案】ACK9V7D8E2N10G6Y3HI9D10J5O7V6Z2I5ZZ6P8Z4F1Q3Q4F4145、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.全面性

B.及時(shí)性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性【答案】BCU4E3R8L10T8I1N10HG7H6L6G5P9I4N4ZQ7W5I8L3P1W7R9146、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述，不正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少【答案】ACC4E6R6C8W8U8E3HE6T2X8S8D6T4D6ZY7H5N6X7A9A10U9147、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類(lèi)型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類(lèi)型【答案】DCH9I2M3U8X9J2Y7HC3O10Y9X8U4D2F2ZH3E10I2V10L9O1S8148、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對(duì)培訓(xùn)的滿意度【答案】ACZ8G9E10M6H3D4G5HO5U2K1V8I4Z2P7ZR2Z2K6E9T1D6S6149、下列選項(xiàng)中，（）不屬于確定權(quán)重的常見(jiàn)方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德?tīng)柗品ā敬鸢浮緽CK10N5K3T7C9C6P1HL2E1F4T9K8T4Q10ZH4D3W5H1X6G9H3150、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時(shí)員工

D.全體員工【答案】BCU8E6J8I10H5H4L8HB10X8T10M10Q4K10G9ZW10R9Y8X9Z6A6W1151、（）一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，聽(tīng)取專(zhuān)家的分析評(píng)估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品ā敬鸢浮緿CF8Z6X7R9V9H6I5HU8J6J8E1T1X3I6ZX4J5E2L7U10T7L10152、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以()為中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)【答案】BCM7R10U2N4S8B7Z4HI8Y1Z8U2A3S10J8ZF7R2P3L5P4R4G8153、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編?xiě)初稿；③調(diào)查可用性；④試測(cè)；⑤選擇題目類(lèi)型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】BCR3O6Y10V1Y1Y4J6HM9M2F1W6M9E2I2ZU5A2K9E10N10Y1Q6154、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級(jí)式

D.描述式【答案】DCJ3C2I9M8T7V3M2HA10P8N8Z3E3Q10H7ZY8V9K10Z3M10G9N1155、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備相關(guān)資料

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)【答案】DCR2H2Q10L6S5V7T8HO8K8I5P6N9O9G5ZZ1G2W8K9B10P8S3156、下列選項(xiàng)中，體現(xiàn)了集體主義原則的是()

A.極端個(gè)人主義

B.享樂(lè)主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義【答案】CCK3G2Z1H5K9D3O5HO8E1A5J4I3Q3G9ZY10B9S3H2Y4N6Q2157、在培訓(xùn)成果的評(píng)估體系中，()是第四級(jí)評(píng)估。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCK2X10W6Q6D8F1Q2HL6X3M2Z8J7B1Q8ZC4W7J10M9G8G3Q9158、（）是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.強(qiáng)迫分布法

C.成績(jī)記錄法

D.成對(duì)比較法【答案】BCG10X6Q2U10T4R7U7HK10M7U3K5W2W5G1ZB6O4W3Z7M9Y4N1159、在下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是()

A.明確性

B.時(shí)效性

C.可測(cè)性

D.關(guān)鍵性【答案】BCE9R5E9Y10O4Y4F2HV9O3N8Q1G3P5T4ZJ9Y8E3S7R4H9M7160、()一般由招聘單位的人力資源部門(mén)設(shè)計(jì)，應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫(xiě)。

A.個(gè)人簡(jiǎn)歷

B.加權(quán)測(cè)評(píng)表

C.個(gè)人履歷

D.招聘申請(qǐng)表【答案】DCH7F8U2P2C8P9T3HL2I8X6T2D1T6X4ZP4O2N3W6X10L6J7161、以下關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系【答案】DCW3G8Y9H3Y6E1L4HD7H3M2S10U9Z4T2ZD5X1N9O1N9U1G6162、（）是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求【答案】ACO6N6B10Y1R6H6A2HS2R5K8X7A4N9Y1ZJ5U10W5U4Q3K8T5163、成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效【答案】DCW4T10Y4K5A9G3E4HQ5P7R1R7C2M4A2ZC1P3F3G10J1A2S8164、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明【答案】ACV9W5M8N7K6S8X9HD7H1D9Z3T7I9D4ZU3Y8H4S8L3U1Y10165、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃【答案】ACR6T2M10P5K9X7S6HH4Z8G8V8C9T8X8ZG7X2B5X1V9I2R7166、在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬【答案】DCR10U6Y6T9G4R3E1HU6T7F2G6T5Z2I8ZH3J10K10B7M7Q8E3167、以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差【答案】ACQ7F8P5I7G4G2D5HI1M2L8W9K6R5Z5ZD5Q6A6J4D9J7U7168、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)【答案】DCF3E6W1T2Y6C4C4HG9T4J9H9K8T9N7ZG3O8R8P10L5J5V2169、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，()問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開(kāi)放式

C.資源爭(zhēng)奪型

D.兩難式【答案】DCW10N3W4W2S9J4M4HE5L10M3Q6U4K4B8ZI7J8B5Y1P2X7I10170、培訓(xùn)的（）評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果【答案】CCN8J7X8I4H7E8P9HU9G2C2K4M2C4N5ZS6L8M4N9T8N9I10171、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。

A.德?tīng)柗品ㄟm合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒(méi)能說(shuō)明不同類(lèi)別員工需求的差異

D.德?tīng)柗品捎糜谄髽I(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)【答案】BCH9X4H6G8Q9O3G4HZ4L2Y3Z3T3F2I2ZX7Q5F3L6K4H5E10172、（）不僅應(yīng)成為一種檢測(cè)的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACF1T1H6H4M10X9I9HG3B5Z9Q10L1Q3S10ZK2P10T9O1T9V3Q1173、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式【答案】ACY2Y7G6K10H4X8A8HA4F2A5T10U5C3A9ZW3M5G8V7O1W7F3174、培訓(xùn)的（）主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理【答案】DCS3U3J1A7G10Y10Y10HB6M3G7T2Q3Z10Y8ZJ7E10G3X2M10H9O9175、（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化【答案】ACF9D7E6F3Q9E8P2HN4J5Q5X9N10J3G5ZV3M5K9P5W4P4O5176、()過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效溝通

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效監(jiān)控【答案】DCQ7I7E3R9D10V5S8HQ5F7E2I3B8X9Z10ZM2G2N4M5F4B5E10177、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACP8F2X9U2H8N4L3HG2Y9K4S6T7C2B3ZI4B5M7A10Z1Z9B9178、（）是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問(wèn)題。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程模式【答案】ACT1P4Y8I3A10B7C3HM5P2A7S2X8P3A3ZC2Y6X3C5I3T3E4179、（）是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.銷(xiāo)售提成制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.動(dòng)態(tài)薪酬制【答案】BCV4L10J7P3K6W8N10HM8B8S1M7S5G8S2ZQ3N4C8T7E7V9D6180、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任【答案】ACC10N6N2D8G8F9V7HU8T9E8D1C2A10T7ZM4S7D2Q2F7F1I3181、管理技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要【答案】DCJ2D3Q6T2W7I1V2HO3X3O9Q2T10M10X5ZX4A9C9S3Z2M3E2182、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性【答案】ACU6P6D2Y2Z6Y6D9HK4G3Q7G7C5Q4C6ZG10W4B5E7T8V3P7183、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來(lái)負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門(mén)

D.人力資源部門(mén)的培訓(xùn)主管【答案】DCX3B4C7N6A7P5K7HY4D4V6A4I1P4Q8ZH4N7L8T4V5P6A1184、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。[2012年5月三級(jí)真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員【答案】ACH5P5D6X9X5A7L1HM4X10B10T4S8M1W3ZH8T10W2M3B7D4G5185、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】DCK5F10Q9E2G4R9C5HQ5Q6Q8U8H1G3Q2ZR7B6I10S7N6I1O7186、在面試的（），面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段【答案】DCQ1Z6X1Y3A6A10I5HH1Y7Y2K1E8D10C4ZZ8A6S4O9H1A6M4187、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說(shuō)法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺(jué)控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資【答案】DCE3H7Z4N4A9Z2H8HO4N9W10F4S8R9O2ZO6R5A9I1M3K7Q4188、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20【答案】ACY7T3X9U3W3U9X10HR10M9P7G5H1J5O6ZP9J10N1T6W2F3B4189、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D.人工成本水平【答案】CCN3M9Q4C5D4N2V4HQ9T10G4P2H8W9A4ZB9C10C2A6S8O6Z6190、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性【答案】DCB5F10Q9B7S3E9R8HN3G3G8A6C1N9C6ZA6F8V6M7S5X5T3191、()不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對(duì)象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標(biāo)

D.教學(xué)形式【答案】ACE9Y7G6P9T8I8T10HQ3C7U9W5Q8D7Y3ZQ1U6N10Z4V1A2B7192、()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)【答案】ACC5R3O10V2E10T9T7HZ7U6A6J2E8S3F2ZZ10Z6V1O1P5Z5Q9193、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系【答案】CCN8C6A8B6Y3L6A2HM7V9I10K10F9W1U10ZV2K4J2H7C5X1M3194、如果用人單位在（）之內(nèi)沒(méi)有提出書(shū)面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)【答案】CCA5L9A3C2P3O3S3HY6B3F1O4Y5B7F2ZM1D8U9C3B1C10V3195、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果【答案】DCD8F3E6K8Z6J1M3HG7G8B4V1Z6Z5B7ZE3O2D5O3G8U6F10196、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化，找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法【答案】BCW9E4L8W7N4F6G3HH8A3Q4M10T5F10V10ZN8A2O10I1G7C5J1197、（）不僅應(yīng)成為一種檢測(cè)的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACC7J9Q4Z4H2G2B8HS3H1X9L1V2L6Z1ZL3E2D6G5Y1R7N1198、馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型()。

A.多維立體組織

B.矩陣模型

C.流程型組織

D.模擬分權(quán)組織【答案】BCO6B6T6N4P8Q8W5HH9U1L2P8X7K2N7ZD6O4I4R7M1I1Y8199、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率【答案】DCB2P2B6M10C5D8D3HN7G1Y2F7Z6L4J2ZR9B9F8Z1D1E2P4200、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會(huì)影響力小

D.比法律模糊【答案】BCB3Y4A8G9Q4E4S10HE1O10U4B2G3Y6O4ZK5I10D7A2P1R5D9二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、有效管理幅度不是一個(gè)固定值，它受（）等條件的影響。

A.職務(wù)性質(zhì)

B.人員素質(zhì)

C.管理風(fēng)格

D.管理層次

E.職能機(jī)構(gòu)健全程度【答案】ABCQ1I2R7S9M6B6P6J8Y4B5U10N9L7R2Q2HM2A7G3S10L6F8J7L9L1B3R7A9X1M6Y3ZL10D10F4U1F7G1J8O2X9P2R3Y8F3C7C3202、工資集體協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有()

A.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B.地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平

C.過(guò)去三年企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平

D.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

E.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益【答案】ABDCO9L9T3G5O9C1D1E3S6E6W7S7Q7X3G3HU5P2K3O9N10F1F1Y7Y5N1C3J8C8X3M3ZG3W2Y7F4E2O9T8O9P2J7O1K5E10D6S7203、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括()。

A.目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)

B.結(jié)論具有客觀性

C.以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)

D.結(jié)論具有主觀性

E.目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)【答案】CCW1B10C4J5V5W9E7M2R1N1N10R2A6S3H8HU8I5J4C9N3Y4P1K7R9V9D5Q9V4P8G4ZF8P10U5P5A8V6M3M2K9Q6L2W6W5H6D6204、企業(yè)編制人員需求計(jì)劃時(shí)，生產(chǎn)性部門(mén)應(yīng)根據(jù)()來(lái)確定人員的需求量。

A.生產(chǎn)任務(wù)總量

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.計(jì)劃勞動(dòng)定額

D.定員的標(biāo)準(zhǔn)

E.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置【答案】ABCDCD4W4U9Y7G5K3O2X9T7N8P7Q2B9S8L6HF7M8F5G9G1M6B6A8V6Y1Z7C7D3S1Y5ZY8B1K4B9E2L3O9W3V3A6A8U10P10Q2E5205、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍有()。

A.用于招募與甄選

B.用于計(jì)算人員選拔的預(yù)測(cè)效度

C.用于進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估

D.用于人員調(diào)配

E.用于人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)決策【答案】ADCT7M9K1U2X2H7T5E9D7I3Z3Y2R10X2J2HS8M9V9N7H5F3G10E3J7E2P3M1R1K2V2ZQ1U1H6K3N3N4E6C8D2V10J1S7O1F9X1206、問(wèn)卷調(diào)查法的具體步驟包括（）。

A.詳細(xì)采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料

B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo)

C.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

D.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷

E.回收調(diào)查問(wèn)卷【答案】ABCDCS4B1D6B5D10K3P7E4X9L3D4P6S2T3Q5HW6W6Z8A9U10E10A9X1C5U1E4I1I8P2G1ZQ8B9U9A1C1H9V10E2E6Q6E2J10S9P9G5207、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件包括()

A.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

B.完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)

D.完善的組織機(jī)構(gòu)

E.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系【答案】ABCCL4I6B8E10G6N6F4J5Y7I4O8Q10E10B2C1HX3I2G4A2F3D6A8D2J4Q7A7V10R7A7Y9ZZ1S7R2F9P5D10C1X1B5T10Z3D6S5Q7A9208、培訓(xùn)定性評(píng)估的主要特點(diǎn)是（）。

A.評(píng)估結(jié)果受評(píng)估者的主觀因素、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響較大

B.不同的評(píng)估者對(duì)同一問(wèn)題很可能給出不同的判斷

C.必須取得管理層的合作，否則無(wú)法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)

D.不需要考慮眾多問(wèn)題和影響因素

E.需要較長(zhǎng)時(shí)間采集很多數(shù)據(jù)【答案】ABCJ10X7X3C10D6K3G1M3P7P9X5B4P8K9C10HC8I8C8S1R5P9X9X9L7Q8P10L7X4Z1C1ZL9B3X7B5I8F3V6C5A2O3M9I2V4E3W1209、以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)包括()

A.職務(wù)工資

B.提成工資

C.效益工資

D.崗位工資

E.技能工資【答案】ADCQ1K8N3B4O7D1N8X7G5P1P4J10M4P7C9HO10Y8E1P1J6E8H3W7I9L10O7D8C3D1U7ZN2M1T5W10P9K8G9X9K4Z1N10U9F2E5F7210、影響企業(yè)員工薪酬滿意度的因素，包括（）。

A.員工的薪酬期望值

B.員工職業(yè)生涯的階段

C.薪酬制度的公平性

D.社會(huì)薪酬保障政策

E.邊際效應(yīng)規(guī)律【答案】ABCCT7G4A2Q