ERP基礎知識交流MBA928翟保延ERP基礎知識交流MBA928翟保延1鼎捷軟件股份有限公司TOPGP交付中心/咨詢服務部大連理工大學管理工程專業(yè)12年企業(yè)信息化經(jīng)驗制造業(yè)部分項目經(jīng)驗：中國華錄集團有限公司ERP項目（股票代碼：300212，300291）湖南山河智能機械股份有限公司ERP項目（股票代碼：002097）聯(lián)通華盛通信有限公司ERP項目北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司ERP項目（股票代碼：300079）天津長榮印刷設備股份有限公司ERP項目（股票代碼：300195）脫普日用化學品（中國）有限公司ERP項目北京三元食品股份有限公司ERP項目（股票代碼：600429）………翟保延個人小檔案鼎捷軟件股份有限公司TOPGP交付中心/咨詢服務部2大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)3大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)4通俗的講解：如何用ERP管理做水餃通俗的講解：如何用ERP管理做水餃5口味做水餃的基本要素和流程水餃三要素配方上等水餃粉1100克水250克韭菜500克雞蛋250克植物油100克鹽100克五香粉10克炮制做法1.制皮：水餃粉加適量的清水調(diào)制成團分成60個劑子即成餃子皮。2.制餡：韭菜切細末，雞蛋炒碎，調(diào)入植物油、鹽

和五香粉，拌勻。3.包餡：取餃子皮1個，包上餡，封口，塑形4.水煮：鍋置旺火，水沸三點水。造型包裝用雕花盤盛裝，一盤15個若是批量零售，封袋速凍口味做水餃的基本要素和流程水餃三要素配方上等水餃粉1100克6做水餃涉及到的ERP管理內(nèi)容從ERP的角度看，做水餃的本質(zhì)：口味廚師與食客確認本質(zhì)銷售配方水餃的用料設計BOM做法水餃的炮制方法工藝路線包裝色香味俱全打包發(fā)貨做水餃涉及到的ERP管理內(nèi)容從ERP的角度看，做水餃的本質(zhì)：7廚房里面的鍋碗瓢盆準備好了嗎？（設備管理）食材廚房現(xiàn)在有沒有，沒有的話需要采購（外購）買商店的東西要付錢（付款管理）買回來的食材有一些是不能直接用的，比如面粉攪拌，搟皮（自制）可能材料買多了點，或者這次做多了點，那就放進冰箱（庫存控制）這次做的水餃雞蛋少了，下次多放雞蛋（工程變更）做的過程中鹽放少了家里提意見，采取一定手段改善（質(zhì)量控制、返工）水餃好吃，材料不便宜，吃完了算算花了多少錢（成本核算及控制）若是商家拿來賣，一個個做是肯定虧的，那就批量生產(chǎn)（工業(yè)化做水餃）為了保證口味如一，配方很重要（BOM管理）其他。。。。。。。。。。。。做水餃的深度考慮，比如與組織生產(chǎn)異曲同工之妙廚房里面的鍋碗瓢盆準備好了嗎？（設備管理）做水餃的深度考慮，8本質(zhì)研討車間管理銷售采購庫存控制工程管理技術(shù)開發(fā)質(zhì)量財務本質(zhì)研討車間管理銷售采購庫存控制工程管理技術(shù)開發(fā)質(zhì)量財務9

ERP的概念

企業(yè)資源計劃ERP（EnterpriseResoursePlanning)

以市場和客戶需求為導向；以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源、實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務流的有機集成和提高客戶滿意度為目標；以計劃與控制為主線，以網(wǎng)絡和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、服務、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量、信息集成和業(yè)務流程重組等功能為一體，面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。

ERP的概念10縱覽ERP功能模塊縱覽ERP功能模塊11大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)12ERP的行業(yè)屬性離散制造流程制造商品流通服務行業(yè)ERP的行業(yè)屬性離散制造流程制造商品流通服務行業(yè)13行業(yè)列舉：電子電器、家電、汽車及配件、機械設備等。行業(yè)特征：產(chǎn)品為構(gòu)造型的，即由元件、配件、零件構(gòu)成部件、組件再構(gòu)成產(chǎn)品。生產(chǎn)過程中只發(fā)生形狀的改變，沒有質(zhì)變。行業(yè)分類－離散行業(yè)行業(yè)列舉：電子電器、家電、汽車及配件、機械設備等。行業(yè)特征行業(yè)列舉：鋼鐵、有色冶金、化肥、石化、造紙、化工等。行業(yè)特征：產(chǎn)品為非構(gòu)造型的，即通過化學分解、合成或生物發(fā)酵使一種物質(zhì)改變?yōu)榱硪环N物質(zhì)，且原物質(zhì)不在存在。行業(yè)分類－流程行業(yè)行業(yè)列舉：鋼鐵、有色冶金、化肥、石化、造紙、化工等。行業(yè)特征15行業(yè)列舉：制藥、食品加工、白酒、啤酒、化妝品、煙草等。行業(yè)特征：產(chǎn)品前半段為流程，后半段為離散。主要體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的構(gòu)成中，包裝費用占了較大的比率。通常是流程行業(yè)中的一類。行業(yè)分類－離散、流程混合行業(yè)行業(yè)列舉：制藥、食品加工、白酒、啤酒、化妝品、煙草等。行業(yè)特16行業(yè)分類－流通行業(yè)行業(yè)列舉：商超、百貨、家具建材、蛋糕連鎖店、襪業(yè)連鎖店、4S店等行業(yè)特征：從事商品或服務的流動與交易的行業(yè)，包括零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)。行業(yè)分類－流通行業(yè)行業(yè)列舉：商超、百貨、家具建材、蛋糕連鎖店17書籍是如何制造的書籍是如何制造的18SMT設備SMT設備19電路板生產(chǎn)線電路板生產(chǎn)線20潔凈的生產(chǎn)車間手機背光源裝配線潔凈的生產(chǎn)車間手機背光源裝配線21汽車生產(chǎn)自動流水線汽車生產(chǎn)自動流水線22項目制造項目制造23車、銑、刨、磨車、銑、刨、磨24鉆、鏜、焊、切鉆、鏜、焊、切25老式的按工藝布局的車間老式的按工藝布局的車間26先進的軸承加工生產(chǎn)線先進的軸承加工生產(chǎn)線27鑄造用模具鑄造用模具28鑄造車間鑄造車間29煅造煅造30機加工機加工31總裝車間總裝車間32大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)33某工廠組織結(jié)構(gòu)圖某工廠組織結(jié)構(gòu)圖34離散制造業(yè)部門劃分與職責1、設計部2、技術(shù)部3、計劃部4、生產(chǎn)部5、采購部6、倉儲部7、質(zhì)量部8、財務部9、企管部10、銷售部離散制造業(yè)部門劃分與職責1、設計部2、技術(shù)部35設計部（要做什么）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品圖紙物料性質(zhì)性能參數(shù)設計部（要做什么）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品圖紙物料性質(zhì)性能參數(shù)36技術(shù)部（如何做出來）加工流程公差范圍工裝設計工時定額技術(shù)部（如何做出來）加工流程公差范圍工裝設計工時定額37縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)38銷售部（賣產(chǎn)品）推銷產(chǎn)品銷售合同合理報價安全收款銷售部（賣產(chǎn)品）推銷產(chǎn)品銷售合同合理報價安全收款39縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)40計劃部（什么時間開始和結(jié)束）限定時間限定數(shù)量限定品種限定采購計劃部（什么時間開始和結(jié)束）限定時間限定數(shù)量限定品種限定采購41縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)42生產(chǎn)部（做出產(chǎn)品）保證數(shù)量保證品種保證質(zhì)量保證時間生產(chǎn)部（做出產(chǎn)品）保證數(shù)量保證品種保證質(zhì)量保證時間43縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)44采購部（提供生產(chǎn)所需的一切）采購合同供應商名錄詢價比價付款發(fā)票采購部（提供生產(chǎn)所需的一切）采購合同供應商名錄詢價比價付款發(fā)45縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)46倉儲部（物料產(chǎn)品集中營）采購入庫銷售出庫生產(chǎn)領料完工入庫倉儲部（物料產(chǎn)品集中營）采購入庫銷售出庫生產(chǎn)領料完工入庫47縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)48質(zhì)量部（保證做好）入廠檢驗出廠檢驗工序檢驗質(zhì)量法規(guī)質(zhì)量部（保證做好）入廠檢驗出廠檢驗工序檢驗質(zhì)量法規(guī)49財務部（評價做的怎么樣）收款付款記帳憑證財務報告效益評估財務部（評價做的怎么樣）收款付款記帳憑證財務報告效益評估50縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)51企管部（制定做事的規(guī)則）規(guī)章制度標準文件管理流程獎懲條例企管部（制定做事的規(guī)則）規(guī)章制度標準文件管理流程獎懲條例52大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)53成本會計生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫存管理提高部門效率≠

提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化車間管理生產(chǎn)計劃工資管理設備管理單項業(yè)務＝信息孤島信息孤島成本會計生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益54需求供應難溝通

—

代理、客戶情況不能及時掌握

—

供貨情況不能及時掌握產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)

—

銷售接下訂單生產(chǎn)不出來

—

生產(chǎn)計劃排好，原材料供應不上財務與業(yè)務脫節(jié)

—

費用不清，源出多頭

—

財務報告滯后

—

決策/處理不及時信息孤島造成的問題需求供應難溝通產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)55打通業(yè)務流程整合物流、資金流、信息流強化計劃、執(zhí)行、控制如何應對-------ERP打通業(yè)務流程如何應對-------ERP56來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾

覆蓋完整的業(yè)務流程ERP的特點來源唯一實時共享覆蓋完整的業(yè)務流程ERP的特點57ERP的外延-信息化建設的總體架構(gòu)企業(yè)網(wǎng)基礎設施企業(yè)資源計劃ERP人力資源管理庫存管理運輸管理銷售管理投資管理采購管理設備管理財務、成本和資金管理質(zhì)量管理生產(chǎn)和車間管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理/產(chǎn)品生命周期管理基礎自動化系統(tǒng)（數(shù)據(jù)采集和自動控制）供應鏈管理供應商關(guān)系管理客戶關(guān)系管理供應商客戶企業(yè)戰(zhàn)略管理領導決策支持企業(yè)信息門戶/協(xié)同辦公自動化平臺ERP的外延-信息化建設的總體架構(gòu)企業(yè)網(wǎng)基礎設施企業(yè)資源計58管理效益員工庫存積壓減少，釋放出更多資金用于其它用途。從訂單到財務一體化自動生成，管理成本進一步降低。集團所有公司皆被納入可監(jiān)控的ERP體系平臺，垂直管理范圍大大拓寬。資金成本范圍管理上的提升全程電子化交易，大大提升了員工電子作業(yè)水平。當ERP遍布企業(yè)各個角落時，看似放權(quán)實際上是監(jiān)控力最強管理效益員工庫存積壓減少，釋放出更多資金用于其它用途。從訂單59大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)60ERP業(yè)務流程介紹客戶供應商采購管理生產(chǎn)管理銷售管理庫存管理應付應收銷售預測詢價報價訂單出貨通知出貨發(fā)票詢價核價采購單收貨單IQC質(zhì)檢入庫單發(fā)票生產(chǎn)計劃MRP工單發(fā)料控制FQC檢驗收發(fā)料盤點應付總賬應收總賬請購單入庫單包裝采購信息生產(chǎn)信息銷售信息庫存信息質(zhì)量信息成本核算財務管理ERP業(yè)務流程介紹客戶供應商采購管理生產(chǎn)管理銷售管理庫存管理61大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)62面向庫存生產(chǎn)(MTS，Make

To

Stock)面向訂單生產(chǎn)（MTO，Make

ToOrder）面向訂單裝配（ATO，AssembleToOrder）面向訂單設計（ETO，EngineeringToOrder）常見的四種計劃生產(chǎn)方式面向庫存生產(chǎn)(MTS，Make

To

Stock)常見的63制定企業(yè)目標制定經(jīng)營計劃資源需求計劃預測生產(chǎn)規(guī)劃分銷計劃主生產(chǎn)計劃財務計劃需求管理關(guān)鍵工作中心能力計劃工作中心能力計劃物料需求計劃車間作業(yè)計劃最終裝配計劃物料采購計劃長期計劃中期計劃短期計劃計劃簡述制定企業(yè)目標制定經(jīng)營計劃資源需求計劃預測生產(chǎn)規(guī)劃分銷計劃主生64經(jīng)營規(guī)劃（BusinessPlan)經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。通常反映產(chǎn)品開發(fā)方向、市場定位、預期市場占有率、營業(yè)額、銷售收入、利潤、長遠能力規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴建、職工隊伍建設等。不涉及產(chǎn)品數(shù)量，僅涉及金額。企業(yè)的總體目標，是ERP系統(tǒng)其他各層計劃的依據(jù)。ERP系統(tǒng)中通常不包括這部分計劃的經(jīng)營規(guī)劃（BusinessPlan)經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)65生產(chǎn)規(guī)劃（ProductionPlan）是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃而制定的產(chǎn)品規(guī)劃大綱。通常確定各產(chǎn)品大類在全部產(chǎn)品中各自占的比例。作用：1、把經(jīng)營規(guī)劃中的貨幣目標轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品系列的產(chǎn)量。2、制定一個均衡的月產(chǎn)率，以便均衡的利用資源，保證均衡生產(chǎn)3、控制拖欠量（對MTO）或庫存量（對MTS）。4、編制主生產(chǎn)計劃（MPS）的依據(jù)。相伴運行的能力計劃是資源需求計劃生產(chǎn)規(guī)劃（ProductionPlan）是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營66主生產(chǎn)計劃：是關(guān)于“將要生產(chǎn)什么”的一種描述。具有承上啟下、從宏觀計劃到微觀計劃過渡的作用。聯(lián)系市場、主機廠或配套廠及銷售網(wǎng)點（企業(yè)外部）同生產(chǎn)制造（企業(yè)內(nèi)部）的橋梁。銷售預測銷售訂單主生產(chǎn)計劃物料需求計劃銷售生產(chǎn)內(nèi)部外部主生產(chǎn)計劃（MPS）主生產(chǎn)計劃：是關(guān)于“將要生產(chǎn)什么”的一種描述。銷售預測銷售訂67一旦初始的MPS做出來，必須和有效能力進行匹配性檢查，這個過程叫做粗能力計劃。粗能力計劃檢查是否關(guān)鍵資源能夠有效支持初始MPS。關(guān)鍵資源包括瓶頸操作、勞力、和材料（也許材料是不足或者有一個很長的提前期）。粗能力計劃僅僅關(guān)注瓶頸工作中心和關(guān)鍵資源粗能力計劃一旦初始的MPS做出來，必須和有效能力進行匹配性檢查，這個過68設計：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預測不準品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃生產(chǎn)廠長的煩惱設計：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：預測不準?庫存：現(xiàn)貨量??計劃69是否平衡？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器需求能力MRP管理思想——供需平衡是否平衡？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器需求能力MRP管理70

物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1備庫需求銷售預測訂單合同生產(chǎn)計劃采購計劃

用到什么已有什么還缺什么

生產(chǎn)什么MRP的邏輯流程圖物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息71感謝聆聽，一起交流分享！感謝聆聽，一起交流分享！72ERP基礎知識交流MBA928翟保延ERP基礎知識交流MBA928翟保延73鼎捷軟件股份有限公司TOPGP交付中心/咨詢服務部大連理工大學管理工程專業(yè)12年企業(yè)信息化經(jīng)驗制造業(yè)部分項目經(jīng)驗：中國華錄集團有限公司ERP項目（股票代碼：300212，300291）湖南山河智能機械股份有限公司ERP項目（股票代碼：002097）聯(lián)通華盛通信有限公司ERP項目北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司ERP項目（股票代碼：300079）天津長榮印刷設備股份有限公司ERP項目（股票代碼：300195）脫普日用化學品（中國）有限公司ERP項目北京三元食品股份有限公司ERP項目（股票代碼：600429）………翟保延個人小檔案鼎捷軟件股份有限公司TOPGP交付中心/咨詢服務部74大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)75大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)76通俗的講解：如何用ERP管理做水餃通俗的講解：如何用ERP管理做水餃77口味做水餃的基本要素和流程水餃三要素配方上等水餃粉1100克水250克韭菜500克雞蛋250克植物油100克鹽100克五香粉10克炮制做法1.制皮：水餃粉加適量的清水調(diào)制成團分成60個劑子即成餃子皮。2.制餡：韭菜切細末，雞蛋炒碎，調(diào)入植物油、鹽

和五香粉，拌勻。3.包餡：取餃子皮1個，包上餡，封口，塑形4.水煮：鍋置旺火，水沸三點水。造型包裝用雕花盤盛裝，一盤15個若是批量零售，封袋速凍口味做水餃的基本要素和流程水餃三要素配方上等水餃粉1100克78做水餃涉及到的ERP管理內(nèi)容從ERP的角度看，做水餃的本質(zhì)：口味廚師與食客確認本質(zhì)銷售配方水餃的用料設計BOM做法水餃的炮制方法工藝路線包裝色香味俱全打包發(fā)貨做水餃涉及到的ERP管理內(nèi)容從ERP的角度看，做水餃的本質(zhì)：79廚房里面的鍋碗瓢盆準備好了嗎？（設備管理）食材廚房現(xiàn)在有沒有，沒有的話需要采購（外購）買商店的東西要付錢（付款管理）買回來的食材有一些是不能直接用的，比如面粉攪拌，搟皮（自制）可能材料買多了點，或者這次做多了點，那就放進冰箱（庫存控制）這次做的水餃雞蛋少了，下次多放雞蛋（工程變更）做的過程中鹽放少了家里提意見，采取一定手段改善（質(zhì)量控制、返工）水餃好吃，材料不便宜，吃完了算算花了多少錢（成本核算及控制）若是商家拿來賣，一個個做是肯定虧的，那就批量生產(chǎn)（工業(yè)化做水餃）為了保證口味如一，配方很重要（BOM管理）其他。。。。。。。。。。。。做水餃的深度考慮，比如與組織生產(chǎn)異曲同工之妙廚房里面的鍋碗瓢盆準備好了嗎？（設備管理）做水餃的深度考慮，80本質(zhì)研討車間管理銷售采購庫存控制工程管理技術(shù)開發(fā)質(zhì)量財務本質(zhì)研討車間管理銷售采購庫存控制工程管理技術(shù)開發(fā)質(zhì)量財務81

ERP的概念

企業(yè)資源計劃ERP（EnterpriseResoursePlanning)

以市場和客戶需求為導向；以實行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源、實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務流的有機集成和提高客戶滿意度為目標；以計劃與控制為主線，以網(wǎng)絡和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、服務、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量、信息集成和業(yè)務流程重組等功能為一體，面向供應鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。

ERP的概念82縱覽ERP功能模塊縱覽ERP功能模塊83大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)84ERP的行業(yè)屬性離散制造流程制造商品流通服務行業(yè)ERP的行業(yè)屬性離散制造流程制造商品流通服務行業(yè)85行業(yè)列舉：電子電器、家電、汽車及配件、機械設備等。行業(yè)特征：產(chǎn)品為構(gòu)造型的，即由元件、配件、零件構(gòu)成部件、組件再構(gòu)成產(chǎn)品。生產(chǎn)過程中只發(fā)生形狀的改變，沒有質(zhì)變。行業(yè)分類－離散行業(yè)行業(yè)列舉：電子電器、家電、汽車及配件、機械設備等。行業(yè)特征行業(yè)列舉：鋼鐵、有色冶金、化肥、石化、造紙、化工等。行業(yè)特征：產(chǎn)品為非構(gòu)造型的，即通過化學分解、合成或生物發(fā)酵使一種物質(zhì)改變?yōu)榱硪环N物質(zhì)，且原物質(zhì)不在存在。行業(yè)分類－流程行業(yè)行業(yè)列舉：鋼鐵、有色冶金、化肥、石化、造紙、化工等。行業(yè)特征87行業(yè)列舉：制藥、食品加工、白酒、啤酒、化妝品、煙草等。行業(yè)特征：產(chǎn)品前半段為流程，后半段為離散。主要體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的構(gòu)成中，包裝費用占了較大的比率。通常是流程行業(yè)中的一類。行業(yè)分類－離散、流程混合行業(yè)行業(yè)列舉：制藥、食品加工、白酒、啤酒、化妝品、煙草等。行業(yè)特88行業(yè)分類－流通行業(yè)行業(yè)列舉：商超、百貨、家具建材、蛋糕連鎖店、襪業(yè)連鎖店、4S店等行業(yè)特征：從事商品或服務的流動與交易的行業(yè)，包括零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)。行業(yè)分類－流通行業(yè)行業(yè)列舉：商超、百貨、家具建材、蛋糕連鎖店89書籍是如何制造的書籍是如何制造的90SMT設備SMT設備91電路板生產(chǎn)線電路板生產(chǎn)線92潔凈的生產(chǎn)車間手機背光源裝配線潔凈的生產(chǎn)車間手機背光源裝配線93汽車生產(chǎn)自動流水線汽車生產(chǎn)自動流水線94項目制造項目制造95車、銑、刨、磨車、銑、刨、磨96鉆、鏜、焊、切鉆、鏜、焊、切97老式的按工藝布局的車間老式的按工藝布局的車間98先進的軸承加工生產(chǎn)線先進的軸承加工生產(chǎn)線99鑄造用模具鑄造用模具100鑄造車間鑄造車間101煅造煅造102機加工機加工103總裝車間總裝車間104大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)105某工廠組織結(jié)構(gòu)圖某工廠組織結(jié)構(gòu)圖106離散制造業(yè)部門劃分與職責1、設計部2、技術(shù)部3、計劃部4、生產(chǎn)部5、采購部6、倉儲部7、質(zhì)量部8、財務部9、企管部10、銷售部離散制造業(yè)部門劃分與職責1、設計部2、技術(shù)部107設計部（要做什么）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品圖紙物料性質(zhì)性能參數(shù)設計部（要做什么）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品圖紙物料性質(zhì)性能參數(shù)108技術(shù)部（如何做出來）加工流程公差范圍工裝設計工時定額技術(shù)部（如何做出來）加工流程公差范圍工裝設計工時定額109縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)110銷售部（賣產(chǎn)品）推銷產(chǎn)品銷售合同合理報價安全收款銷售部（賣產(chǎn)品）推銷產(chǎn)品銷售合同合理報價安全收款111縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)112計劃部（什么時間開始和結(jié)束）限定時間限定數(shù)量限定品種限定采購計劃部（什么時間開始和結(jié)束）限定時間限定數(shù)量限定品種限定采購113縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)114生產(chǎn)部（做出產(chǎn)品）保證數(shù)量保證品種保證質(zhì)量保證時間生產(chǎn)部（做出產(chǎn)品）保證數(shù)量保證品種保證質(zhì)量保證時間115縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)116采購部（提供生產(chǎn)所需的一切）采購合同供應商名錄詢價比價付款發(fā)票采購部（提供生產(chǎn)所需的一切）采購合同供應商名錄詢價比價付款發(fā)117縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)118倉儲部（物料產(chǎn)品集中營）采購入庫銷售出庫生產(chǎn)領料完工入庫倉儲部（物料產(chǎn)品集中營）采購入庫銷售出庫生產(chǎn)領料完工入庫119縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)120質(zhì)量部（保證做好）入廠檢驗出廠檢驗工序檢驗質(zhì)量法規(guī)質(zhì)量部（保證做好）入廠檢驗出廠檢驗工序檢驗質(zhì)量法規(guī)121財務部（評價做的怎么樣）收款付款記帳憑證財務報告效益評估財務部（評價做的怎么樣）收款付款記帳憑證財務報告效益評估122縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)縱覽ERP系統(tǒng)架構(gòu)123企管部（制定做事的規(guī)則）規(guī)章制度標準文件管理流程獎懲條例企管部（制定做事的規(guī)則）規(guī)章制度標準文件管理流程獎懲條例124大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)125成本會計生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫存管理提高部門效率≠

提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化車間管理生產(chǎn)計劃工資管理設備管理單項業(yè)務＝信息孤島信息孤島成本會計生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益126需求供應難溝通

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代理、客戶情況不能及時掌握

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供貨情況不能及時掌握產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)

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銷售接下訂單生產(chǎn)不出來

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生產(chǎn)計劃排好，原材料供應不上財務與業(yè)務脫節(jié)

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費用不清，源出多頭

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財務報告滯后

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決策/處理不及時信息孤島造成的問題需求供應難溝通產(chǎn)供銷嚴重脫節(jié)127打通業(yè)務流程整合物流、資金流、信息流強化計劃、執(zhí)行、控制如何應對-------ERP打通業(yè)務流程如何應對-------ERP128來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾

覆蓋完整的業(yè)務流程ERP的特點來源唯一實時共享覆蓋完整的業(yè)務流程ERP的特點129ERP的外延-信息化建設的總體架構(gòu)企業(yè)網(wǎng)基礎設施企業(yè)資源計劃ERP人力資源管理庫存管理運輸管理銷售管理投資管理采購管理設備管理財務、成本和資金管理質(zhì)量管理生產(chǎn)和車間管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理/產(chǎn)品生命周期管理基礎自動化系統(tǒng)（數(shù)據(jù)采集和自動控制）供應鏈管理供應商關(guān)系管理客戶關(guān)系管理供應商客戶企業(yè)戰(zhàn)略管理領導決策支持企業(yè)信息門戶/協(xié)同辦公自動化平臺ERP的外延-信息化建設的總體架構(gòu)企業(yè)網(wǎng)基礎設施企業(yè)資源計130管理效益員工庫存積壓減少，釋放出更多資金用于其它用途。從訂單到財務一體化自動生成，管理成本進一步降低。集團所有公司皆被納入可監(jiān)控的ERP體系平臺，垂直管理范圍大大拓寬。資金成本范圍管理上的提升全程電子化交易，大大提升了員工電子作業(yè)水平。當ERP遍布企業(yè)各個角落時，看似放權(quán)實際上是監(jiān)控力最強管理效益員工庫存積壓減少，釋放出更多資金用于其它用途。從訂單131大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

五.ERP流程簡介

六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)132ERP業(yè)務流程介紹客戶供應商采購管理生產(chǎn)管理銷售管理庫存管理應付應收銷售預測詢價報價訂單出貨通知出貨發(fā)票詢價核價采購單收貨單IQC質(zhì)檢入庫單發(fā)票生產(chǎn)計劃MRP工單發(fā)料控制FQC檢驗收發(fā)料盤點應付總賬應收總賬請購單入庫單包裝采購信息生產(chǎn)信息銷售信息庫存信息質(zhì)量信息成本核算財務管理ERP業(yè)務流程介紹客戶供應商采購管理生產(chǎn)管理銷售管理庫存管理133大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)組織四.制造企業(yè)苦惱

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六.計劃基礎知識大綱一.ERP概念引入二.ERP適用行業(yè)三.制造企業(yè)134面向庫存生產(chǎn)(MTS，Make

To

Stock)面向訂單生產(chǎn)（MTO，Make

ToOrder）面向訂單裝配（ATO，AssembleToOrder）面向訂單設計（ETO，EngineeringToOrder）常見的四種計劃