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文檔簡介
第銷售七月工作總結 銷售七月工作總結1
看著日歷又掀過一頁,不由得發(fā)出感嘆,時間過的真快,七月份又在我們的手指間不經意的溜走了,讓我們一起停下匆忙的腳步,共同回顧七月份的學校工作。
一、常規(guī)檢查工作常抓不懈
七月份教導處對課堂教學常規(guī)進行了幾次檢查和抽查,總體情況良好,絕大多數教師都能認真上課,認真組織,及時候課。存在問題:個別教師不能及時到班級候課,剛上課時班級紀律亂。希望班主任老師加強紀律要求。同時教導處結合月末拉練大檢查,還對教師的備課,教研記錄,作業(yè)批改等常規(guī)工作進行了詳細檢查。
檢查中我們發(fā)現,多數教師都能按照要求高質量的完成自己的工作,備課認真,作業(yè)批改仔細,能保證次數。教研記錄書寫認真,表現出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹來、陸晶、杜爽老師等等。表現在態(tài)度認真,書寫工整,內容齊全。希望大家向他們學習。尤其是青年教師一定嚴格要求自己,什么事情既然做就要做好。給學生樹立榜樣。
二、迎接拉練檢查積極籌備
對于迎接這次拉練檢查,學校領導給予了高度重視。多次開會部署工作,提出要求,落實細節(jié)。全校教師也做了大量工作,準備材料,準備課堂教學展示,準備特色展板等。通過大家努力,這次活動收到了良好的效果。
實施高效課堂改革以來,我們積累了豐富的教學資料。這次為了迎接拉練檢查,我們本著“展現亮點,突出特點”的原則,對大量資料精挑細選,整理包裝,科學分類。重點展示了實施高效課堂以來我校部分學生的學案,展出的學案在班主任老師的精心整理下,取得了良好的展出效果。我校多年來一直注重發(fā)展學生特色,培養(yǎng)特長學生。這次展示的作品包括學生的書法作品和美術作品。從作品來看,我校的特長教育已經取得了一定的成績,并形成了一定規(guī)模和特色。
三、各班小組建設,效果初顯
為進一步深化高效課堂改革,各班級根據學校要求都成立了學習小組,并起了好多好聽的名字。還加強了小組長培養(yǎng),及組員的合作學習能力,建立健全了評價獎勵機制,這些措施進一步激發(fā)了學生學習的積極性,也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。
四、今后工作重點
繼續(xù)加強課堂常規(guī)檢查,用規(guī)范促進課堂教學質量的提升。做好期末課程收尾,及復習工作。學困生輔導工作。做好學生學籍管理、學生信息采集,登錄、及相片的采集工作。
從中可以看出,大家付出了很多,也收獲了很多。七月份的工作剛剛結束,對于今后的工作,我們充滿信心,相信一分耕耘一分收獲,憑著一顆勤奮之心,在校長的正確引領下,我們定會收獲累累碩果。銷售七月工作總結2
過去一周,隨著氣溫的升高。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的回暖,我們___店的銷售工作開始緊張有序的艱苦忙碌起來。
俗話說,磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會工作中,它也深刻地指導和提示著我們。在進取工作的基礎上,首先要找到正確的思想方向,即要有明確的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦的工作實踐。事半功倍,取得好的效果。
回顧這一周的工作,我捫心自問,坦誠總結。很多方面還存在不足。因此,更要加強自己的工作思想,端正意識,提高專賣的方法、技巧和業(yè)務水平。
首先,在缺點方面,總結了自身的原因。我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為___商店的銷售人員,我們的首要目標是在我們的產品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經營業(yè)績。在這個方向的指引下,如何用銷售技巧和語言打動客戶的心,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶的技巧,打動客戶的購買心理。同時要理論聯系實際,為下一階段的工作積累寶貴的經驗。
其次,關注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中的名言,顧客就是上帝。用你真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,周到的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來我們___店的顧客都是一時興起,滿意而歸。樹立我們___店員工的優(yōu)質精神,樹立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
第三,我們應該深化我們的工作和業(yè)務。熟悉每雙鞋的貨號、尺碼、顏色、價格。用心去做。學會面對不同的客戶,采取不同的推廣技巧。爭取每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,擺正心態(tài)。他心態(tài)的調整讓我更加清楚,無論做什么,都要做到最好。這種精神的有無可以決定一個人未來事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘密,那么他就掌握了成功的原則。如果你能處處主動,處處努力,在任何銷售崗位上都能豐富人生閱歷。
總之,通過這一周工作的理論總結,我發(fā)現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售工作的經驗。梳理思路,明確方向。
在今后的工作中,我將以公司的壟斷經營理念為坐標,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相結合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,提高銷售意識。上進,努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!銷售七月工作總結3
一、穩(wěn)定業(yè)務,努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情況看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情況,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上??蛻袈撓担M量解決其產品在進入商超前期質量不穩(wěn)定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、做好網點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎
結合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網點情況不同,做好各地區(qū)網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查,以確保在該地區(qū)以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、加強對市場的調查
幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。銷售七月工作總結4
七月份,我隊在分公司及各級領導的關心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,強化落實HSE管理各項規(guī)章制度,嚴抓現場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以HSE管理體系建設推進工作為主線,以HSE管理規(guī)范為載體,不斷夯實HSE基礎管理,開展具有針對性培訓,進一步提升員工整體素質,深化HSE風險控制工具運用,有效控制作業(yè)風險;繼續(xù)深化安全生產月主題內容。現把我隊七月份HSE工作進行總結如下:
一、樹立HSE理念,嚴格落實HSE管理
1、有感領導:通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全,高標準地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產氛圍。
2、直線管理:各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責,做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執(zhí)行、誰負責”。
3、屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責”,包括對區(qū)域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責,做到“誰的領域誰負責、誰的區(qū)域誰負責、誰的屬地誰負責”?,F場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負責任”,將區(qū)域HSE責任落實到崗位上。
二、嚴管細化,落實全員HSE培訓教育工作
嚴格按照《HSE作業(yè)程序標準》進行作業(yè)、班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學習,針對作業(yè)風險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在HSE小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長HSE現場作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試;接下來由副隊長聯合司鉆對現場標準進行培訓;設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內學習,加深HSE理論學習。經過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎上開展工作就順利的多,使我隊的HSE安全生產管理很快就全面推行開來。
三、抓好風險管理、違章查糾工作,搞好現場的HSE作業(yè)
HSE工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,HSE風險控制在現場得到一定的效果,降低的了風險,確保了安全生產。
1、井隊管理人員,HSE班前班后會議中、周會上、開展安全經驗分享,講述自己親身經歷或所聞、所見的HSE方面的典型經驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳
2、加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風險。
3、加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴格執(zhí)行制度,先進行作業(yè)許可、識別風險,再學習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進行安全分析,徹底分析可能出現的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
通過本月的努力,我隊在征1—_3井生產過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1—_3井的施工。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結本月的工作,我隊在HSE管理工作方面,還存在一定不足,主要是現場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。銷售七月工作總結5
這個月來的工作已經結束了,在業(yè)務方面我也認識到了自己各方面的的職責,七月份的工作我也確實是得到了很多積累,我覺得作為一名銷售工作人員,這些細節(jié)上面還是應該要堅持去維持做好的,這也是應該要有的態(tài)度,并且我也一定會讓自己做的更好才是,對于這一點我也是深刻的體會到了這些,也對這個月以來的工作我需要總結一番。
這個月來,我還是得到了非常多的認可,這是我接下來應該要堅持下去的,我也不會讓自己這樣耽誤下去了,并且未來也會用實際行動去證明,我對此也是做好了很多準備,這是我應該要去落實好的,這個月以來我還是認清楚了自己的方向,一個月在業(yè)務方面我也虛心的和周圍同事在學習,提高業(yè)務水平,積累工作經驗,我也一定會繼續(xù)去做的更好一點,不辜負了周圍同事的信任,我一定會去堅持下去,做出好的成績來。
回想這一個月的工作經歷,確實我是深有體會的,我也會堅定自己的態(tài)度,用實際行動去證明自己,做一名合格的銷售,過去的一個月來,我不斷的在填充自己,在積累經驗,在調整狀態(tài),也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長,在這個月的業(yè)績方面,確實只是一般般,相對于上個月還是稍顯不足的,這也是接下來應該要去的安排好的,工作就應該要認真的對待,并且也應該要繼續(xù)努力去完善好這些,在這個月來的工作當中,確實還是存在一些問題,所以我一定會鑒定好自己的方向。
通過這個月來的工作,我也是非常清楚,個人業(yè)務能力是一件非常重要的事情,我也會合理去去安排好這些,一個月的時間已經過去了,所以我也會繼續(xù)堅定自己的方向,更加努力的工作提高業(yè)績,提高自身水平,多多和周圍優(yōu)秀的同事請教學習,讓自己能夠得到更多的進步,這次也是一個很不錯的鍛煉,對于我的工作來講確實還是需要去做出一個更好的評價,我始終都堅信這一點,也能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高,這是接下來應該要堅持下去做好的,這對我而言也更加是有足夠多的提高,作為一名房產銷售,我一直都是以業(yè)務至上的,只有做出好的業(yè)績來說話才有分量,我很在乎這些,我也愿意花時間和精力去做好這份工作,接下來的一個月我會更加的努力。銷售七月工作總結6
不知不覺中,七月即將過,回顧這個月的工作歷程,能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少,可是整體來說,自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售,在這個月里,我透過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個__,等聯系到客戶,一切感覺都很簡單??墒钱斦嬲娜胧诌@個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,正因一個產品,然后互相聯系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶,也不好不聞不問的,能夠時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過一個月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質是需要加強改善。
針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
以上就是我對于七月份的工作總結,對于不足之處,在今后的工作里我會加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監(jiān)督我。銷售七月工作總結7
六月悄悄地過去了,七月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將月工作總結如下:
一、主要工作情況
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產品質量,對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協(xié)調各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1、dcp生產的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大;
2、07月09日對產品質量進行檢查發(fā)現有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產品中控粉碎混樣或點樣出現了吸水量不合格,產品質量灼失偏低;
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生產,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩(wěn)定。
(四)7月5日為應對云南名牌產品工作組的7月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產區(qū)間的工作總結和數據整理并對ph偏高的原因做了分析和調查。
二、收獲與不足
1、收獲
通過三個月的工作和學習,生產工藝技術管理的工作已經基本理清,清楚現在的工作職責和工作范圍,現在已經能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足
1、由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩(wěn)定。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
三、計劃
1、在接下來的工作中,我將繼續(xù)做好對分廠工藝、生產管理等規(guī)程執(zhí)行情況進行檢查,對存在的問題及時督促改進;
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。銷售七月工作總結8
七月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年七月一號來到__工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學_品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學_勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的_慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。銷售七月工作總結9
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年_月_號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的`把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成__萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。銷售七月工作總結10
回首20__年七月份的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進?,F將七月份銷售工作總結如下:
總體觀察,這半年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某_公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
以上是我們七月份的工作總結,其中了概括了20__年上半年工作總結。在接下來的工作中,我們會做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。銷售七月工作總結11
七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質保量完成了?,F就將七月份的個人工作,總結如下:
一、任務目標全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業(yè)務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是__,這個數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!
二、客戶積累新的進展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發(fā)展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
三、對七月有新的規(guī)劃
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質客戶的數量,需要有一個質的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。銷售七月工作總結12
5月份結束,我工作了一個月。這個月,在系里的幫助下,我完成了兩個分數線。我感到很榮幸,也非常感謝部門的同事,這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過這一個月的學習,我覺得自己可以和客戶談判了,所以我會在接下來的工作中努力和客戶談判,盡快成熟起來。當然,如果我什么都不知道,也會及時問部門同事。五月已經結束。回顧這一個月的工作成績和不足,我想把我的感受總結如下:
一、工作總結
通過這一個月的工作,感覺電話營銷的技巧似乎比較復雜。如何將電話營銷的技巧滲透到溝通中,從接通電話的那一刻到掛斷電話的那一刻,在整個過程中成功打開客戶的心扉,對于電話營銷人員來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。心態(tài)很重要:總而言之,我們應該做到:
①心情愉快。
②不要忽視你的微笑。
③聲音要清晰明了,語言要簡練。
④被拒絕時保持微笑,禮貌結束。打電話時要保持好心情,這樣即使對方看不到你,也會從歡快的語氣中被你感染,給對方留下極好的印象。由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話里,也要以“對方看著我”的心態(tài)來回應。
打電話前的準備
①明確打電話給客戶的目的。一定要明確打電話給客戶的目的。你是想成功銷售產品,還是想與客戶建立長期合作關系?一定要有明確的目的。
②明確打電話的目標。目的是什么,通話結束后要達到什么效果。目標和目的是有一定關系的,所以必須明確目標和目的是兩個重要的目標。
③為實現目標必須提出的問題。為了實現目標,你需要那里的信息,問那些問題,這些在打電話之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶需求。不提問,就無法獲得客戶的信息和需求。所以電話營銷提問很重要。一定要把它們寫在紙上。
④想象客戶會問的問題并設計答案⑤想象電話銷售過程中會發(fā)生什么,做好準備。
當你想結束一次電話交談時,一般應由打電話的人提出,然后禮貌地向對方道別。你要有一個明確的結論,說“謝謝”和“再見”,然后輕輕地掛掉電話。你不能說完就掛電話。
總之,只要提前做好充分的準備,在通話過程中控制好自己的情緒和語氣,改變一切,就能取得不錯的效果。
二。工作計劃
1.六月即將開始,我對下個月的成績充滿了憧憬。我的任務是至少完成2單,希望能打到第三第四單。
2.每天保持電話量,及時跟蹤庫內意向客戶。及時跟進老客戶。這一點非常重要。
以上是本月工作總結和下月工作計劃。希望下個月能有新的突破!加油!銷售七月工作總結13
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年_月_號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成__萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。銷售七月工作總結14
七月即將結束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹的提高了自身的工作
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