五星級酒店室內(nèi)精裝修工程管理0前言隨著我國經(jīng)濟實力的飛速發(fā)展，建筑房地產(chǎn)事業(yè)也蒸蒸日上，星級酒店的裝飾裝修也逐漸增多。五星級酒店的裝飾裝修對建筑業(yè)而言，占據(jù)著很重要的地位。人們生活水平的提升，審美水平也隨之提升，從而對建筑裝飾裝修工程的要求也越來越高。使得目前尤其是五星級酒店的裝飾裝修費用甚至超過了主體結(jié)構及設備安裝的造價，超過幅度甚至達50%。怎樣能夠確保五星級酒店的裝飾裝修高效的、安全的以及優(yōu)質(zhì)的進行交付，是眾多裝飾裝修企業(yè)的關注要點。由于五星級酒店的功能區(qū)種類較多，包括會議區(qū)、餐飲區(qū)、客房區(qū)、娛樂區(qū)以及健身區(qū)等，要求酒店夕卜觀高端大氣、雄偉華麗，因此，五星級酒店裝飾裝修工程的項目管理也是相對復雜的一個系統(tǒng)。五星級酒店的裝飾裝修過程中，不僅要考察五星級酒店的餐飲、娛樂等服務行為，還要對裝飾工程的區(qū)域的道德取向、地理環(huán)境、裝飾方案以及人文等方面進行考察。1五星級酒店裝飾工程特點五星級酒店室內(nèi)精裝修工程是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方面的工作。總結(jié)起來五星級酒店的裝飾工程一般具有以下特點:①與室內(nèi)裝飾工程同時施工的專業(yè)工種多，包括建筑幕墻、給水排水、土建工程、暖氣工程、空調(diào)、消防、裝飾以及電力設施等，眾多工程基本同時進行，相互交叉，在有限的時間和空間里施工組織及管理難度較大②質(zhì)量要求高，材料、工藝多而繁雜，一般還有工藝創(chuàng)新要求③工期緊、作業(yè)空間有限，大量的施工人員及材料進出場組織和管理難度大④同期參與施工的各專業(yè)、各標段施工單位及人員數(shù)量多，造成安全、防盜、成品保護、現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作量大⑤定制材料多、訂貨周期長。五星級酒店裝飾里，類似石材和木材等定制材料用量大，這些材料規(guī)格和造型繁多，加工周期長，對工期和質(zhì)量影響大。針對五星級酒店室內(nèi)精裝修的特點，筆者認為通過以下幾個措施可使項目管理得到有效改善。2提前部署、及早策劃1）項目管理機構進場后，應由項目負責人組織，技術負責人、各專業(yè)工程師、深化設計師、各區(qū)域?qū)I(yè)）施工員參與的圖紙會審及現(xiàn)場踏勘，認真仔細地將發(fā)現(xiàn)的問題羅列并提出解決方案提交給業(yè)主代表、設計院、現(xiàn)場監(jiān)理審批、決策，以免在施工過程中發(fā)現(xiàn)太多的問題阻礙施工進度和影響施工質(zhì)量。2）根據(jù)現(xiàn)場情況制定切實可行的進度計劃，并據(jù)此調(diào)整人員計劃、采購計劃和資金計劃。現(xiàn)場如有影響開工的非本單位承包范圍的工作，應馬上發(fā)聯(lián)系函給監(jiān)理及業(yè)主協(xié)調(diào)限時完成，為以后的簽證做準備。3）仔細研究圖紙，做好放線規(guī)劃。線放的好不好會影響之后的施工質(zhì)量及工效。特別是現(xiàn)在的酒店客房，為了減輕樓面荷載和使內(nèi)裝設計平面布置更加靈活，客房的隔斷都留到裝飾裝修階段做輕質(zhì)隔斷，每個樓層一般設置2~4種不同類型的房型。為了使后面定料和施工方便高效，我們應該盡量將同一房型的各隔斷和空間尺寸做成一樣的尺寸，這樣，類似石材、木飾面、玻璃、洗手臺等定制類材料的規(guī)格將盡量減少，既提高了材料加工效率和施工效率，也使得施工管理和品質(zhì)控制工作更加便捷。4）詳細規(guī)劃臨時設施、腳手架搭設方案，做好人員、材料進出場路線計劃。特別對于酒店大堂、宴會廳等高大空間，吊頂高度高、造型復雜，一般還和地花有一定呼應，這類吊頂施工需要搭設滿堂腳手架，而滿堂腳手架的搭設往往會影響造型放線、場地內(nèi)人員施工、材料流通是否方便，事前沒有詳細的規(guī)劃往往會使腳手架搭設不能一次最大程度地滿足所有要求，過后又要重新搭設，費時費力。5）施工圖深化工作走在施工的前面。一般五星級酒店的業(yè)主方都會聘請專業(yè)的設計團隊做方案和施工圖設計，但施工藍圖還是不能滿足復雜的室內(nèi)精裝修施工現(xiàn)場的需要，施工單位應配備專業(yè)的深化設計師駐場深化，并且要求施工圖深化工作比施工先走一步。根據(jù)現(xiàn)場的建筑實際標高、梁柱大小、門窗高低、管線大小重新評估和調(diào)整吊頂高度甚至造型，根據(jù)現(xiàn)場的實際預留空間調(diào)整，增加各部位的收口做法節(jié)點，調(diào)整、補充施工藍圖的錯、漏、缺，保證每一個做法節(jié)點都是事先設計好而不是事后補救，從而避免返工和保證施工質(zhì)量。3以點帶面1）樣板間。對類似客房、電梯間、客房公共過道這些有著多套設計一樣的空間，在大面積開工前應該在一個樓層里各類型的空間做一個樣板間，先做樣板間的意義有很多，對施工單位來說主要有（1）為后面大面積開工提供示范作用，便于后進場施工班組更好地理解施工圖紙；（2）在大面積開工前發(fā)現(xiàn)施工圖的錯誤和漏洞，及時糾錯；（3）了解材料訂購時間、消耗量和真實的施工工效，為制定和調(diào)整項目管理計劃提供依據(jù)（4）為施工圖深化設計提供參考和依據(jù)。2）施工過程中，對于大面積相同材料，比如壁紙、墻面石材、地面石材、地磚等，在大面積施工前，應該先做一面墻、一個區(qū)域，以評估施工班組是否正確理解設計及技術交底的要求，評估施工工藝及質(zhì)量是否達到相關要求，確認各方面達到要求后再開展大面積施工。3）對于為提高工效或改善質(zhì)量的工藝改良或創(chuàng)新項目，或新材料新工藝，應在大面積開工前先做小面積樣板，進行評估確認后再大面積開展。4加強溝通1）加強與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通。五星級酒店室內(nèi)精裝修是一個復雜的系統(tǒng)工程，同一工作面可能涉及多個平行發(fā)包的專業(yè)分包單位，這些單位的工作從進度、施工質(zhì)量、人員管理、材料堆放、成品保護等多方面都會互相影響，這就需要加強與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通，由他們牽頭協(xié)調(diào)解決這些問題，使施工工作得以順利進行。2）加強與兄弟單位溝通。經(jīng)常與同一作業(yè)區(qū)施工的其他專業(yè)施工單位交流，讓大家知道彼此的工作計劃和實際進度才能做好自己的工作安排;共同核對各專業(yè)施工圖紙是否有矛盾;統(tǒng)一參考線，與設計要求有沖突及時溝通才不至于返工;分配好場地內(nèi)的工具及材料臨時倉庫堆放點，做好安全文明施工分配好臨時水電接駁口或使用規(guī)定和場地清潔工作任務等。3）加強與設計單位溝通。五星級酒店是一個龐大的工程，室內(nèi)精裝修專業(yè)與其他專業(yè)的設計和施工相互關聯(lián)和影響，加上參與設計的人員眾多，素質(zhì)參差不齊。因此，施工藍圖上考慮不周全的地方也很多，比如局部收口節(jié)點缺失、工藝做法沒有考慮質(zhì)量通病措施，空間尺寸與現(xiàn)場有出入等，這些都需要施工單位配備強大的深化設計團隊，并加強與設計單位溝通才能保證施工順利進行，創(chuàng)造優(yōu)良的品質(zhì)和較好的經(jīng)濟效益。4）加強管理團隊內(nèi)部溝通。五星級酒店室內(nèi)精裝修一般都不是小工程，所配備的項目管理團隊也不少。為保證眾多的項目管理人員目標一致，每天的工作都做到點子上，遇到的問題、需要的物資能及時得到解決，項目管理團隊必須建立高效的內(nèi)部溝通途徑和機制。比如采取規(guī)定各區(qū)域（專業(yè)）管理人員每天必須向項目負責人匯報所負責區(qū)域（專業(yè)）的工程進度、所遇到的問題和解決方案以及所需要的支持規(guī)定項目管理團隊每天開一次碰頭會，每周開一次例會，及時發(fā)現(xiàn)解決問題等措施。5）加強與各勞務分包及材料供應商溝通。認真詳細地對各勞務分包進行技術交底，并在每一分項工程開始前密切關注他們是否已確實領會要求，如沒有應重新交底直至掌握要求才允許大面積開工。協(xié)調(diào)好各勞務分包關于工作界面劃分、材料搬運和堆放、作業(yè)面安排等矛盾。五星級酒店室內(nèi)精裝修材料種類繁多且量大，每種材料的加工和進場時間都需按現(xiàn)場需要按時提供，供應早了會占用倉儲空間，增加保管風險，影響資金周轉(zhuǎn)供應晚了會影響工程進度。因此，供應商的管理和溝通工作至關重要。5細節(jié)控制1）各分項分部工程必須制定好安全施工方案并經(jīng)項目負責人審批后實施。施工生產(chǎn)活動中，"安全第一”絕非一句空話，發(fā)生安全事故輕則停工整頓，重則追究相關責任人刑事責任，更別提創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。2）注意一些在日后容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的材料及工藝，在施工過程中就提出改良方案報批后實施，免得發(fā)生質(zhì)量問題后再去解決，費時費力又影響項目使用。比如大面積的平面吊頂，應該在3-6m距離內(nèi)設置5mm左右（可以更寬，具體根據(jù)設計需要）的伸縮縫，以免日后熱脹冷縮導致吊頂局部開裂。又如酒店裝修中經(jīng)常用到的天然木飾面，最多—張板的寬度必須設一道3~5mm的工藝縫，避免濕脹干縮開裂為減輕木基層的變形傳遞到木飾面，木飾面的安裝最好采用條筋掛貼的方法。3）五星級酒店天花上安裝的設備很多，有燈具、消防噴淋、火災探測報警設備、空調(diào)通風口、無線路由器、設備檢修口等等，這些東西一般是由多個不同專業(yè)施工單位完成。為了保證天花板最終效果，裝修單位最好深化設計綜合天花圖并放好線，并對其他單位做好口頭和書面的交底，并在過程中隨時留意是否有偏離。4）天然裝飾石材是五星級酒店中經(jīng)常用到的比較多的材料，因此，石材材料的訂購控制對整個工程的成敗有重大意義。施工單位應該派技術好的施工管理或技術人員配合好石材現(xiàn)場放樣工作，并認真審核石材加工、排版圖。為了節(jié)省時間和空間，應該要求