團隊的力量主講：劉彥

-----與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者分享團隊的力量主講：劉彥目錄第一講：團隊建設第二講：目錄第一講：團隊建設第一講：團隊建設一、序言二、什么叫團隊？三、團隊與群體四、團隊的演變五、高效團隊的建設六、團隊建設的基本原則七、如何管理好一個團隊八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異九、總結第一講：團隊建設一、序言第一講：團隊建設---序言

現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況：說起來，團隊重要，做起來，都是自己重要；說起來，都想建設團隊，做起來，都是別人的不是；各吹各的號，各唱各的調，名為一個團隊，實為一盤散沙。第一講：團隊建設---序言現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況：我們以前經常聽說下面的話“一個中國人是一條龍，一群中國人是一堆蟲?！蔽覀円郧敖洺Ｂ犝f下面的話“一個中國人“一個日本人是一條蟲，一群日本人是一條龍?！薄耙粋€日本人歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；日本人下圍棋，想的是整體布局；中國人搓麻將，擺的是各自為陣；（頂住上家卡死下家看住對家你就是大贏家）武漢人斗地主，玩的是勾心斗角！有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；有一種說法這樣講：

一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫！成功20%靠自己，80%靠別人！成功的目的

——幸福需要合作！

單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復返了，也許還有，但很少了！一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫！二、什么叫團隊？

團=口+才

隊=耳+人團隊=口+才+耳+人口=溝通耳=聆聽才=知識人=基本因素二、什么叫團隊？三、團隊與群體

群體：群體是指由于相同的目標聚集起來的一群人，沒有組織概念，更沒有團隊精神。團隊的內涵：

由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。案例：網中鳥與雁陣的啟示團隊的功能：集眾人之長，發(fā)揮一加一大于二的功效，合理高效的解決問題．三、團隊與群體

群體：四、團隊的演變

根據(jù)團隊演變成“高效團隊”的發(fā)育程度，將團隊分為：工作群體：簡單的將人員集中在一起，不要求顯著提高績效，目的是共享信息或其他資源偽團隊：沒有共同目標，或其他預期效果，無實際作用，是團隊類型中最弱的一種。準團隊：在生產過程中，就某一問題建立團隊，對團隊企業(yè)績效有顯著影響，無明確職責。真團隊：團隊成員平等承擔共同目標、任務或結果的團隊。高效團隊：具備真團隊的條件，部分團隊成員擔負著培育其他成員的職業(yè)發(fā)展和成功的責任四、團隊的演變

根據(jù)團隊演變成“高效團隊”的發(fā)育程度，將團隊根據(jù)成員關系對團隊的整體效能

有以下情況：

矛盾激化，互相排斥1+1﹤0雙方斗氣，躺倒不干1+1=0貌合神離，問題成堆0﹤1+1﹤2相安無事，彬彬有禮1+1=2發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短1+1﹥2

根據(jù)成員關系對團隊的整體效能

有以下情況：

案例：《西游記》中的唐僧團隊

這個團隊最大好處是互補性，領導者有權威有目標但能力差員工有能力自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開個小差總之，團隊是一個非常成功的團隊，經歷了99八十一難，最終修成正果。案例：《西游記》中的唐僧團隊

一個理想的團隊基本上有四種人:德者：領導團隊能者：攻克難關智者：出謀劃策勞者：執(zhí)行有力一個理想的團隊基本上有四種人:唐僧德者居上（唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，受唐王之命，去西天取經，以普度眾生，廣播善緣）

唐僧的三大領導素質：

目標明確，善定愿景

手握金箍，以權制人

以情感人，以德化人唐僧德者居上（唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，受唐王之孫悟空能者居前

（職業(yè)經理人，能力很強，但也有缺點，有想法，有個性，執(zhí)行力很強，

人孫悟空能者居前

（職業(yè)經理人，能力很強，但也有缺點，有想法豬八戒智者在側：

豬八戒雖然開小差，吃的多，做的少，事事不忘香食美女，但是在大是大非上立場還是比較堅定的！生活能給隨遇而安，有的吃就行，它是西天取經的開心果，對唐僧非常尊敬，敢于直言不諱，從不好的地方，經常搬弄是非，愛打小報告。做過統(tǒng)計現(xiàn)代女性最想找的是豬八戒型的，唐僧太古板，沒情調，孫悟空太機靈，沒用安全感，只要八戒有情調，而且實際，所以是最理想的。豬八戒智者在側：

豬八戒雖然開小差，吃的多，做的少勞者其下：沙僧

沙和尚是個很好的管家，任勞任怨適合做行政、客戶服務、質量管理等勞者其下：沙僧

團隊的冰山法則：

團隊猶如一個冰山愿景目標戰(zhàn)略文化知識激勵學習員工的知識技能、管理制度態(tài)度、個性、內驅力以及釋放工作的能力團隊的冰山法則：

團隊猶如一個冰山愿景文化知識激勵學習五、高效團隊的建設第一步：合理的數(shù)量

也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個團隊，但是，這種嘗試無疑都會以失敗告終。在目前的經濟條件下，不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下。

因而，以項目或者階段任務來構建團隊是最有效的方法。

五、高效團隊的建設第一步：合理的數(shù)量五、高效團隊的建設第二步：能力互補

一個團隊，他們之間是緊密合作的關系。與傳統(tǒng)組織相比，它不但強調信息共享，也強調集體的效績。因而，他們之間的技能應該是互補的。

在組建團隊的過程中，英明的企業(yè)管理者就會讓團隊成員之間的能力互補，年齡和經驗互補，甚至性格和行為方式也要互補。成員關系：決定團隊的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：1＋1＞2相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2貌合神離，問題成堆：0＜1＋1＜2雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆臺：1＋1＜0五、高效團隊的建設第二步：能力互補

一個團隊，他們五、高效團隊的建設第三步：責任明確與傳統(tǒng)的組織不同，團隊的責任不僅強調個人責任，更強調集體責任。團隊有總的責任，也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作，還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的目標沒有達到，每個團隊成員所擔當?shù)呢熑位臼窍嗟鹊摹Ｎ?、高效團隊的建設第三步：責任明確五、高效團隊的建設第四步：目標清晰

團隊應該有清晰的目標。這個目標即團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對這一團隊目標做出承諾。這個目標應該是非常具體的目標。

這個目標不但要規(guī)定出具體的任務，也需要規(guī)定出完成任務的具體時間。它甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。五、高效團隊的建設第四步：目標清晰

團隊應該有清晰的目五、高效團隊的建設第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和諧，因而他也許會在祥和的時候制造矛盾。但是團隊的領導卻是要建立和諧的成員關系。它更強調指導，而非領導。在團隊中，不宜設置一些諸如行政類的管理機構，而應該讓最有能力的人擔當管理的角色。

這個管理者應該建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目標的忠誠、對團隊技術保持警覺、對外部保持警覺、善于溝通外部的關系。如果能真正做到這五步，每個管理者都可以構建出高效團隊。尤其是在“知識密集型企業(yè)”中，構建出這樣的團隊更是會使企業(yè)目標高效完成。

五、高效團隊的建設第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和六、團隊建設的基本原則1溝通

溝通說起來簡單，實踐起來困難。好的傾聽，是關注對方表達的含義，而不是對方表達的方式，爭論的焦點在于觀點的內容，而不是對方如何的用詞，堅持的原則重在觀點的意義，而不是自己的面子，甚至變成教導對方如何使用中文。

女媧畢竟給我們每個人一個嘴巴，兩個耳朵。六、團隊建設的基本原則1溝通六、團隊建設的基本原則

團隊是集體，當然應該有游戲規(guī)則，這可以幫助團隊成員很好的界定自己應該如何的表現(xiàn)，團隊的利益要高于個體的利益。這點也是很不容易讓人接受的一點。所以作為團隊的leader[′li:d?],掌握好團隊和個體的平衡，需要的是大智慧。規(guī)則制定是為了明確團隊中每個成員的角色，每個人都做自己最擅長的工作。2

制定游戲規(guī)則六、團隊建設的基本原則團隊是集體，當然六、團隊建設的基本原則3尊重尊重是一種認可，尊重包括批評和自我批評，但是團隊中最容易發(fā)生的一個陷阱，卻是對領袖的個人崇拜。中國是個喜歡偶像的國度，沒有偶像，都要創(chuàng)造出偶像。因為每人的經驗和閱歷的不同，各自的偶像當然就不一樣，于是團隊中很容易形成不同的派別和小團體，這不是說不許每個人保持各自的喜好，而是不讓自己的感覺蒙蔽你的雙眼。

尊重和偶像的建立是無緣的。

團隊需要尊重不需要偶像六、團隊建設的基本原則3尊重團隊需要尊重六、團隊建設的基本原則4獨立思考和學習團隊提供了很多機會給每個個體，保持獨立思考和學習是非常重要的，一個有效的團隊，至少包含著這樣一個元素：個體和團隊共同成長，共同分享。個體和團隊共同成長共同分享

六、團隊建設的基本原則4獨立思考和學習個體七、如何管理好一個團隊（領導的作用）要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠去打動每一位成員。

一

首先管理好自已七、如何管理好一個團隊（領導的作用）要成為七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

把公司的文化和工作技能,自己善長的工作技能在實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓，也是留住團隊成員的最好方法。二要在團隊中建立好培訓工作七、如何管理好一個團隊（領導的作用）把公司的七、如何管理好一個團隊（領導的作用）三、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L要讓每一個成員明白:

來公司是工作的不是來玩的！七、如何管理好一個團隊（領導的作用）三、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹七、如何管理好一個團隊（領導的作用）工作是嚴謹?shù)?，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協(xié)調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。四人性化的管理七、如何管理好一個團隊（領導的作用）工作是七、如何管理好一個團隊（領導的作用）五、要讓每個成員明白團隊工作的目標

掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。七、如何管理好一個團隊（領導的作用）五、要讓每個成員明白團隊七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。六做好團隊的幕后總指揮七、如何管理好一個團隊（領導的作用）成員在工作七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員，讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調，目標一致，圓滿完成公司的目標。七協(xié)調好上層關系七、如何管理好一個團隊（領導的作用）把上層八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異劉備的團隊是家族化管理，靠情感維系，情大于法，并且不重視管理梯隊的培養(yǎng)。劉備團隊幾項致命的失誤（或問題）如下：1．華容道關羽徇私放走曹操

事前諸葛亮已有預見，可劉備任人唯親，而且事后關羽未受任何懲罰。

2．龐統(tǒng)陣亡直接原因是缺乏團隊精神，個人英雄主義。

八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異劉備的團隊是家族化管理，靠八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異3．關羽大意失荊州

嚴重的個人英雄主義，沒有嚴格貫徹組織的戰(zhàn)略方（聯(lián)吳抗曹）。4．進攻東吳，火燒連營，白帝城托孤

將個人、家庭利益置于組織利益之上，為私仇而興舉國之兵。關鍵時候越級管理獨攬大權。雖然劉備一直很信任諸葛亮，但令人不可思議的是伐吳之戰(zhàn)竟是劉備親自出征。劉備是一個有不少優(yōu)點的總裁，但決不是一個能征善戰(zhàn)的經理。沒有完善的危機處理機制，在變故來臨時完全喪失理智八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異3．關羽大意失荊州八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異5．失街亭典型的任人唯親，用人不當。而且反映出缺乏合理全面考評人才的機制，對馬謖的評價嚴重失真6．完全沒有培養(yǎng)人才梯隊劉備之后的劉禪自不必說，諸葛亮之后唯有姜唯，可才能不及孔明一半。武將方面，自五虎上將之后能拿得出手的就只有嚴顏和魏延了。不僅后繼無人，而且片面依靠個別的人才，導致其他人積極性嚴重受挫，要不魏延怎么要造反呢。

八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異5．失街亭八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異

西游記的唐僧團隊基本上是一個制度化的團隊，雖說不算很完善，存在問題也極多，但基本能保證組織目標的達成，符合滿意原則.

1．組織目標十分明確：取經八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異西游記的唐僧團隊基本上八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異

唐僧沒什么本事，但能把握大局，而且執(zhí)著；孫悟空忠心耿耿，能征善戰(zhàn)，適合打頭陣；沙僧老實巴交，最適合搞基礎工作；八戒看似一無是處，但能討領導歡心，能調節(jié)氣氛，這種人有時也不可少，何況他能在日常生活中照顧領導，關鍵時候也能搭把手；白龍馬稍欠一點，其實潛力還是蠻大的，可惜除了馱唐僧外只發(fā)揮了一次作用。2．人才搭配使用合理八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異唐僧沒什么本八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異3．制度雖不完善，不盡合理，但卻很嚴格孫悟空是人才，但好出格，金箍把他管束住了；沙僧老實，自我管理就行；八戒難成大事，只要讓孫悟空管束住他就行了。這種制度體系嚴重壓制創(chuàng)新意識，但是對于取經這樣一個特定的任務而言反而是一種比較好的選擇。4．充分利用社會資源、人際網絡

動不動就搬個什么菩薩過來幫幫忙。八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異3．制度雖不完善，不盡合八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異兩個故事的啟示二是：唐僧的故事，師徒四人，西天取經，最后成功了。也許你和我一樣明白了一個道理：唐僧的團隊，是師徒性質的，講規(guī)矩。

劉備的團隊，是朋友性質的,談感情。

一是：劉備兄弟三人，朋友數(shù)人，三分天下，最后敗了。

八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異兩個故事九、團隊建設的總結

團隊建設是企業(yè)發(fā)展的重要推動力，在對團隊的理解上，我們多數(shù)人都有各自的看法，今天和大家分享了團隊建設的一些知識，從中不了解到一個好的團隊需要具備特征，還教了大家如何建立好自己的團隊，如何管理好自己的團隊，最后提出一個關鍵的問題----如何在工作中節(jié)制你的友情和善用唐僧的師徒管理法。

改善一個壞的團隊，不是去責怪別人，而是要反觀自身，從“我”做起。九、團隊建設的總結團隊建設是企業(yè)發(fā)展的重要推動團隊的力量劉彥課件團隊的力量劉彥課件團隊的力量劉彥課件團隊的力量劉彥課件團隊的力量劉彥課件團隊的力量主講：劉彥

-----與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者分享團隊的力量主講：劉彥目錄第一講：團隊建設第二講：目錄第一講：團隊建設第一講：團隊建設一、序言二、什么叫團隊？三、團隊與群體四、團隊的演變五、高效團隊的建設六、團隊建設的基本原則七、如何管理好一個團隊八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異九、總結第一講：團隊建設一、序言第一講：團隊建設---序言

現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況：說起來，團隊重要，做起來，都是自己重要；說起來，都想建設團隊，做起來，都是別人的不是；各吹各的號，各唱各的調，名為一個團隊，實為一盤散沙。第一講：團隊建設---序言現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況：我們以前經常聽說下面的話“一個中國人是一條龍，一群中國人是一堆蟲。”我們以前經常聽說下面的話“一個中國人“一個日本人是一條蟲，一群日本人是一條龍?！薄耙粋€日本人歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；日本人下圍棋，想的是整體布局；中國人搓麻將，擺的是各自為陣；（頂住上家卡死下家看住對家你就是大贏家）武漢人斗地主，玩的是勾心斗角！有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；有一種說法這樣講：

一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫！成功20%靠自己，80%靠別人！成功的目的

——幸福需要合作！

單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復返了，也許還有，但很少了！一排籬笆三個樁，一個好漢三個幫！二、什么叫團隊？

團=口+才

隊=耳+人團隊=口+才+耳+人口=溝通耳=聆聽才=知識人=基本因素二、什么叫團隊？三、團隊與群體

群體：群體是指由于相同的目標聚集起來的一群人，沒有組織概念，更沒有團隊精神。團隊的內涵：

由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。案例：網中鳥與雁陣的啟示團隊的功能：集眾人之長，發(fā)揮一加一大于二的功效，合理高效的解決問題．三、團隊與群體

群體：四、團隊的演變

根據(jù)團隊演變成“高效團隊”的發(fā)育程度，將團隊分為：工作群體：簡單的將人員集中在一起，不要求顯著提高績效，目的是共享信息或其他資源偽團隊：沒有共同目標，或其他預期效果，無實際作用，是團隊類型中最弱的一種。準團隊：在生產過程中，就某一問題建立團隊，對團隊企業(yè)績效有顯著影響，無明確職責。真團隊：團隊成員平等承擔共同目標、任務或結果的團隊。高效團隊：具備真團隊的條件，部分團隊成員擔負著培育其他成員的職業(yè)發(fā)展和成功的責任四、團隊的演變

根據(jù)團隊演變成“高效團隊”的發(fā)育程度，將團隊根據(jù)成員關系對團隊的整體效能

有以下情況：

矛盾激化，互相排斥1+1﹤0雙方斗氣，躺倒不干1+1=0貌合神離，問題成堆0﹤1+1﹤2相安無事，彬彬有禮1+1=2發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短1+1﹥2

根據(jù)成員關系對團隊的整體效能

有以下情況：

案例：《西游記》中的唐僧團隊

這個團隊最大好處是互補性，領導者有權威有目標但能力差員工有能力自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開個小差總之，團隊是一個非常成功的團隊，經歷了99八十一難，最終修成正果。案例：《西游記》中的唐僧團隊

一個理想的團隊基本上有四種人:德者：領導團隊能者：攻克難關智者：出謀劃策勞者：執(zhí)行有力一個理想的團隊基本上有四種人:唐僧德者居上（唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，受唐王之命，去西天取經，以普度眾生，廣播善緣）

唐僧的三大領導素質：

目標明確，善定愿景

手握金箍，以權制人

以情感人，以德化人唐僧德者居上（唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，受唐王之孫悟空能者居前

（職業(yè)經理人，能力很強，但也有缺點，有想法，有個性，執(zhí)行力很強，

人孫悟空能者居前

（職業(yè)經理人，能力很強，但也有缺點，有想法豬八戒智者在側：

豬八戒雖然開小差，吃的多，做的少，事事不忘香食美女，但是在大是大非上立場還是比較堅定的！生活能給隨遇而安，有的吃就行，它是西天取經的開心果，對唐僧非常尊敬，敢于直言不諱，從不好的地方，經常搬弄是非，愛打小報告。做過統(tǒng)計現(xiàn)代女性最想找的是豬八戒型的，唐僧太古板，沒情調，孫悟空太機靈，沒用安全感，只要八戒有情調，而且實際，所以是最理想的。豬八戒智者在側：

豬八戒雖然開小差，吃的多，做的少勞者其下：沙僧

沙和尚是個很好的管家，任勞任怨適合做行政、客戶服務、質量管理等勞者其下：沙僧

團隊的冰山法則：

團隊猶如一個冰山愿景目標戰(zhàn)略文化知識激勵學習員工的知識技能、管理制度態(tài)度、個性、內驅力以及釋放工作的能力團隊的冰山法則：

團隊猶如一個冰山愿景文化知識激勵學習五、高效團隊的建設第一步：合理的數(shù)量

也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個團隊，但是，這種嘗試無疑都會以失敗告終。在目前的經濟條件下，不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下。

因而，以項目或者階段任務來構建團隊是最有效的方法。

五、高效團隊的建設第一步：合理的數(shù)量五、高效團隊的建設第二步：能力互補

一個團隊，他們之間是緊密合作的關系。與傳統(tǒng)組織相比，它不但強調信息共享，也強調集體的效績。因而，他們之間的技能應該是互補的。

在組建團隊的過程中，英明的企業(yè)管理者就會讓團隊成員之間的能力互補，年齡和經驗互補，甚至性格和行為方式也要互補。成員關系：決定團隊的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：1＋1＞2相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2貌合神離，問題成堆：0＜1＋1＜2雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆臺：1＋1＜0五、高效團隊的建設第二步：能力互補

一個團隊，他們五、高效團隊的建設第三步：責任明確與傳統(tǒng)的組織不同，團隊的責任不僅強調個人責任，更強調集體責任。團隊有總的責任，也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作，還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的目標沒有達到，每個團隊成員所擔當?shù)呢熑位臼窍嗟鹊?。五、高效團隊的建設第三步：責任明確五、高效團隊的建設第四步：目標清晰

團隊應該有清晰的目標。這個目標即團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對這一團隊目標做出承諾。這個目標應該是非常具體的目標。

這個目標不但要規(guī)定出具體的任務，也需要規(guī)定出完成任務的具體時間。它甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。五、高效團隊的建設第四步：目標清晰

團隊應該有清晰的目五、高效團隊的建設第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和諧，因而他也許會在祥和的時候制造矛盾。但是團隊的領導卻是要建立和諧的成員關系。它更強調指導，而非領導。在團隊中，不宜設置一些諸如行政類的管理機構，而應該讓最有能力的人擔當管理的角色。

這個管理者應該建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目標的忠誠、對團隊技術保持警覺、對外部保持警覺、善于溝通外部的關系。如果能真正做到這五步，每個管理者都可以構建出高效團隊。尤其是在“知識密集型企業(yè)”中，構建出這樣的團隊更是會使企業(yè)目標高效完成。

五、高效團隊的建設第五步：淡化領導

傳統(tǒng)的領導最害怕和六、團隊建設的基本原則1溝通

溝通說起來簡單，實踐起來困難。好的傾聽，是關注對方表達的含義，而不是對方表達的方式，爭論的焦點在于觀點的內容，而不是對方如何的用詞，堅持的原則重在觀點的意義，而不是自己的面子，甚至變成教導對方如何使用中文。

女媧畢竟給我們每個人一個嘴巴，兩個耳朵。六、團隊建設的基本原則1溝通六、團隊建設的基本原則

團隊是集體，當然應該有游戲規(guī)則，這可以幫助團隊成員很好的界定自己應該如何的表現(xiàn)，團隊的利益要高于個體的利益。這點也是很不容易讓人接受的一點。所以作為團隊的leader[′li:d?],掌握好團隊和個體的平衡，需要的是大智慧。規(guī)則制定是為了明確團隊中每個成員的角色，每個人都做自己最擅長的工作。2

制定游戲規(guī)則六、團隊建設的基本原則團隊是集體，當然六、團隊建設的基本原則3尊重尊重是一種認可，尊重包括批評和自我批評，但是團隊中最容易發(fā)生的一個陷阱，卻是對領袖的個人崇拜。中國是個喜歡偶像的國度，沒有偶像，都要創(chuàng)造出偶像。因為每人的經驗和閱歷的不同，各自的偶像當然就不一樣，于是團隊中很容易形成不同的派別和小團體，這不是說不許每個人保持各自的喜好，而是不讓自己的感覺蒙蔽你的雙眼。

尊重和偶像的建立是無緣的。

團隊需要尊重不需要偶像六、團隊建設的基本原則3尊重團隊需要尊重六、團隊建設的基本原則4獨立思考和學習團隊提供了很多機會給每個個體，保持獨立思考和學習是非常重要的，一個有效的團隊，至少包含著這樣一個元素：個體和團隊共同成長，共同分享。個體和團隊共同成長共同分享

六、團隊建設的基本原則4獨立思考和學習個體七、如何管理好一個團隊（領導的作用）要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠去打動每一位成員。

一

首先管理好自已七、如何管理好一個團隊（領導的作用）要成為七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

把公司的文化和工作技能,自己善長的工作技能在實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓，也是留住團隊成員的最好方法。二要在團隊中建立好培訓工作七、如何管理好一個團隊（領導的作用）把公司的七、如何管理好一個團隊（領導的作用）三、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L要讓每一個成員明白:

來公司是工作的不是來玩的！七、如何管理好一個團隊（領導的作用）三、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹七、如何管理好一個團隊（領導的作用）工作是嚴謹?shù)?，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協(xié)調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。四人性化的管理七、如何管理好一個團隊（領導的作用）工作是七、如何管理好一個團隊（領導的作用）五、要讓每個成員明白團隊工作的目標

掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。七、如何管理好一個團隊（領導的作用）五、要讓每個成員明白團隊七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。六做好團隊的幕后總指揮七、如何管理好一個團隊（領導的作用）成員在工作七、如何管理好一個團隊（領導的作用）

把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員，讓團隊至上而下達到良好的協(xié)調，目標一致，圓滿完成公司的目標。七協(xié)調好上層關系七、如何管理好一個團隊（領導的作用）把上層八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異劉備的團隊是家族化管理，靠情感維系，情大于法，并且不重視管理梯隊的培養(yǎng)。劉備團隊幾項致命的失誤（或問題）如下：1．華容道關羽徇私放走曹操

事前諸葛亮已有預見，可劉備任人唯親，而且事后關羽未受任何懲罰。

2．龐統(tǒng)陣亡直接原因是缺乏團隊精神，個人英雄主義。

八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異劉備的團隊是家族化管理，靠八、案例分析：唐僧與劉備的團隊差異3．關羽大意失荊州

嚴重的個人英雄主義，沒有嚴格貫徹組織的戰(zhàn)略方（聯(lián)吳抗曹）。