第第頁護理部干事年終工作總結

護理部干事年終工作總結1**年在院領導的指導下，自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從領導安排，做了以下工作：

一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中，協(xié)作院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項制度，仔細組織各項材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標桿單位，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來我院參觀學習，5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。

二、5月8日調(diào)入護理部工作，在護理部聽從科主任的安排，協(xié)作總護士長仔細抓護理質量，每月下病房檢查示范病房護理質量3次，每月協(xié)作質控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護理質量一次，并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的`護理質量，使病人滿足度有了很大提高。

三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿足度調(diào)查一次，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張，轉變了以往的調(diào)查方法，調(diào)查每一位病人時，都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問，真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題，同時實時將存在問題向護士長反饋，并進行解決。

三、參與每月的……此處隱蔽259個字……保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。

四、團結行政其他科室，需要幫助工作時，能積極、主動協(xié)作。

五、工作中存在的不足之處：

(一)工作不夠細致，忽視環(huán)節(jié)就簡單帶來沖突、問題。

(二)自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌控，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是生疏的、不熟識的，自己在閑暇的時間未能實時去臨床一線深入學習。

六、為了把**年工作做的更加超卓，并適應新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將**年工作打算如下：

(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

(二)積極與各職能部門進行溝通學習，使工作能夠更加完善。

(三)具備良好的思想道德素養(yǎng)和心理素養(yǎng)：工作沒做好，要勇于承受責任，并找出問題所在，決不能推諉，需要有很強的心理素養(yǎng)和情感意志修養(yǎng)，要仔細干實事而不浮躁，在平常的工作中不斷的熬煉和提高自己。

(四)在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏肯定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的