第一章鐵路運輸相關(guān)概述鐵路運輸相關(guān)介紹1.1.1鐵路運輸?shù)男再|(zhì)1.1.2鐵路運輸?shù)膬?yōu)缺點1.1.3鐵路運輸作業(yè)內(nèi)容1.2鐵路運輸?shù)某杀?.2.1鐵路運輸成本的特點1.2.2鐵路運輸成本的種類鐵路運輸企業(yè)成本管理淺析鐵路運輸企業(yè)加強成本控制的策略1.3鐵路運輸服務(wù)業(yè)1.3.1鐵路運輸服務(wù)業(yè)的特點1.3.2鐵路運輸服務(wù)業(yè)的作用第二章中國鐵路的發(fā)展中國鐵路產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述2.1.1中國鐵路建設(shè)的歷程回顧中國鐵路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特征透析中國鐵路行業(yè)實現(xiàn)跨越式進步第六次大提速擴容中國鐵路生存空間2.22007-2009年中國鐵路建設(shè)及運行現(xiàn)況2.2.12007年中國鐵路行業(yè)建設(shè)概況2.2.22008年中國鐵路建設(shè)綜述2.2.32009年前5月鐵路行業(yè)運行簡況2.2.42009年鐵路行業(yè)顯現(xiàn)經(jīng)濟增長龍頭效應中國合資鐵路建設(shè)概況合資鐵路已成為中國鐵路發(fā)展的主流2.3.22009年鐵道部大力推進合資鐵路發(fā)展我國合資鐵路建設(shè)取得的有益經(jīng)驗促進合資鐵路健康發(fā)展的十大原則我國合資鐵路發(fā)展壯大的戰(zhàn)略措施中國鐵路行業(yè)發(fā)展存在的問題對策分析我國鐵路產(chǎn)業(yè)亟需進行大規(guī)模體制改革鐵路企業(yè)規(guī)范化發(fā)展的阻礙解決鐵路“瓶頸”制約的途徑分析2.4.4鐵路基本建設(shè)發(fā)展的對策鐵路建設(shè)投融資分析2.5.1鐵路基本建設(shè)投資分析2.5.2鐵路建設(shè)投資需要多元化2.5.3BOT融資方式在中國鐵路基本建設(shè)的應用中國鐵路在投融資方面存在的問題及對策鐵路在拓寬融資渠道的三個重要條件2.5.6鐵路建設(shè)的籌資融資策略第三章世界鐵路運輸?shù)陌l(fā)展世界鐵路運輸?shù)目傮w概括國際鐵路運輸主要路線及其特點國際鐵路貨物聯(lián)運的特點及范圍國際鐵路貨物聯(lián)運發(fā)展概況3.1.4世界鐵路運輸?shù)陌l(fā)展趨勢國際鐵路運輸企業(yè)商業(yè)模型探討國際鐵路運輸企業(yè)的商業(yè)模式的四大要素國際鐵路運輸企業(yè)商業(yè)模式演變路徑分析國際鐵路運輸企業(yè)商業(yè)模式演變的啟示3.3美國美國鐵路運輸市場發(fā)展迅速美國鐵路運輸產(chǎn)品的主要運輸方式3.3.3美國鐵路貨物運輸量回顧美國鐵路貨運經(jīng)營管理淺析3.3.5美國鐵路貨運發(fā)展戰(zhàn)略3.4英國3.4.12008年英國鐵路運輸情況3.4.2英國鐵路旅客運輸概況淺談英國鐵路集裝箱運輸業(yè)英國三舉措促進鐵路運輸業(yè)向好發(fā)展3.5其他國家及地區(qū)日本鐵路運輸規(guī)章制度及特點3.5.2德國鐵路客運營銷的特點土庫曼鐵路運輸業(yè)發(fā)展狀況分析中國港澳地區(qū)的鐵路運輸概況第四章中國鐵路運輸業(yè)發(fā)展概況中國鐵路運輸發(fā)展的總體概括我國鐵路運輸能力飛速提升中國鐵路運營里程快速增長中國鐵路運輸效率居世界首位國內(nèi)鐵路重載運輸技術(shù)發(fā)展成熟民營資本推動中國鐵路運輸業(yè)的發(fā)展鐵路運輸總體數(shù)據(jù)分析4.2.12006年鐵路運輸數(shù)據(jù)分析4.2.22007年鐵路運輸數(shù)據(jù)分析4.2.32008年鐵路運輸數(shù)據(jù)分析4.2.42009年鐵路運輸數(shù)據(jù)分析鐵路運輸業(yè)主要指標完成情況4.3.12006年鐵路運輸業(yè)主要指標完成情況4.3.22007年鐵路運輸業(yè)主要指標完成情況4.3.32008年鐵路運輸業(yè)主要指標完成情況4.3.42009年鐵路運輸業(yè)主要指標完成情況金融危機影響下鐵路運輸業(yè)發(fā)展分析金融危機對國內(nèi)鐵路運輸業(yè)的影響金融危機對鐵路貨運量的影響分析西南五省區(qū)鐵路運輸部門加強合作應對危機鐵路部門多舉措推動運輸量逐步回升中國鐵路運輸代理業(yè)發(fā)展鐵路運輸代理業(yè)發(fā)展的成因4.5.2鐵路運輸代理業(yè)的優(yōu)勢鐵路運輸代理業(yè)存在的缺陷4.5.4鐵路運輸代理業(yè)發(fā)展策略中國鐵路運輸業(yè)的政府職能市場經(jīng)濟條件下鐵路運輸業(yè)的政府職能分析中國鐵路運輸業(yè)政府職能存在的問題轉(zhuǎn)變鐵路運輸業(yè)政府職能的政策建議鐵路運輸支出概況鐵路運輸支出有效控制的原則鐵路運輸支出有效控制措施的作用4.7.3鐵路運輸支出存在的問題有效控制鐵路運輸支出的新構(gòu)建鐵路運輸業(yè)稅收概況4.8.1鐵路運輸業(yè)稅收的意義調(diào)整鐵路稅收應考慮的因素4.8.3對鐵路稅收調(diào)整的建議中國鐵路運輸發(fā)展存在的問題及策略鐵路運輸企業(yè)存在的主要問題從煤炭運輸角度分析鐵路運輸存在的問題鐵路冷藏運輸存在的主要問題4.9.4中國鐵路運輸SWOT發(fā)展戰(zhàn)略4.9.5中國鐵路冷藏運輸?shù)慕ㄗh第五章中國鐵路客運發(fā)展概況鐵路客運總體概括鐵路客運產(chǎn)品分析鐵路客運市場需求分析城際鐵路客運的客流特點鐵路旅客運輸目標市場分析鐵路短途客運市場分析鐵路發(fā)展短途客運市場的優(yōu)勢及成因鐵路參與短途運輸市場競爭的必要性鐵路短途客運市場的目標定位鐵路發(fā)展短途客運市場需要政策支持鐵路客運專線分析鐵路客運專線的特點客運專線的優(yōu)勢發(fā)展客運專線的必要性與迫切性鐵路客運專線建設(shè)管理模式鐵路客運專線基本管理體制發(fā)展鐵路客運專線的意義鐵路客運質(zhì)量分析5.4.1鐵路客運質(zhì)量的內(nèi)涵5.4.2鐵路客運產(chǎn)品質(zhì)量特性5.4.3鐵路客運質(zhì)量存在不足提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量管理步驟鐵路客運發(fā)展的問題及策略制約農(nóng)村客運發(fā)展的八大問題5.5.2中國鐵路客運市場戰(zhàn)略鐵路旅客運輸產(chǎn)品策略與價格策略提高鐵路客運質(zhì)量發(fā)展策略第六章中國鐵路貨運發(fā)展概況鐵路貨運相關(guān)知識6.1.1鐵路貨運相關(guān)定義6.1.2鐵路貨運的種類6.1.3鐵路貨運的優(yōu)缺點6.1.4鐵路貨運流程6.1.5鐵路運送貨物的分類6.1.6鐵路貨運過程中的規(guī)則6.1.7鐵路貨運注意事項鐵路貨運總體概括鐵路貨運收入清算問題淺析鐵路貨運營業(yè)站的業(yè)務(wù)流程再造分析6.2.3鐵路貨運面臨的新形勢中國鐵路貨運價格體系6.3.1貨運價格體系分析政企合一對鐵路運價體系的影響6.3.3貨運價格體系存在的問題6.3.4完善運價體系的思考鐵路貨運市場存在的問題鐵路貨運市場份額下降的原因分析鐵路貨運在運輸結(jié)構(gòu)和運輸服務(wù)方式存在的缺陷鐵路貨物運輸發(fā)展戰(zhàn)略中國鐵路貨運市場發(fā)展策略新體制下鐵路貨運適應市場形勢戰(zhàn)略鐵路貨運企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略淺析6.5.4鐵路貨運收入管理策略第七章鐵路客貨運量的預測模型分析鐵路旅客運輸盈利核算程序7.1.1旅客列車貢獻毛益7.1.2客運段貢獻毛益7.1.3鐵路局旅客運輸貢獻毛益客貨運量預測方法研究運量預測方法應用現(xiàn)狀分析正確運用鐵路客貨運量預測方法鐵路物流園區(qū)貨運量預測及預測方法鐵路客運路風管理的思考7.3.1客運路風定位不清晰7.3.2鐵路客運運需矛盾突出7.3.3客票價格管制問題7.3.4用工制度滯后7.3.5管理制度不完善7.3.6建立路風管理的長效機制第八章中國鐵路運輸市場營銷分析鐵路運輸市場營銷總體概括鐵路運輸營銷信息咨詢系統(tǒng)實施的構(gòu)架鐵路客貨營銷工作嚴重滯后于市場鐵路運輸營銷中應注意的問題鐵路運輸企業(yè)客貨營銷新戰(zhàn)略8.1.5鐵路運輸服務(wù)營銷策略鐵路客運營銷分析鐵路客運市場營銷環(huán)境分析8.2.2鐵路的客運營銷的意義鐵路客運營銷存在的主要問題8.2.4鐵路客運市場營銷的缺陷中國鐵路客運市場營銷的建議8.2.6鐵路客運營銷策略8.2.7鐵路客票營銷策略8.2.8鐵路客運企業(yè)促銷策略鐵路貨運營銷分析鐵路貨運經(jīng)營中存在的問題8.3.2貨運營銷面臨的困境鐵路貨運營銷面臨困境的對策8.3.4鐵路貨運營銷策略8.3.5鐵路貨運營銷的實施措施鐵路貨運營銷支持系統(tǒng)研究鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)的基本組成鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)相關(guān)部門及相關(guān)系統(tǒng)鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)功能鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)的設(shè)備配置方案鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)應用軟件開發(fā)環(huán)境鐵路運輸營銷支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)組織及處理流程鐵路貨運營銷管理系統(tǒng)設(shè)計8.5.1客戶關(guān)系管理（CRM）的發(fā)展系統(tǒng)設(shè)計思想及主要功能鐵路貨運營銷管理系統(tǒng)軟、硬件平臺鐵路貨運營銷管理系統(tǒng)的實施應用第九章鐵路運輸與現(xiàn)代物流的發(fā)展鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)分析鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流的必要性鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的現(xiàn)實意義鐵路企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢分析鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的優(yōu)勢鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)應注意的問題9.1.6鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流的機遇鐵路貨運發(fā)展物流分析鐵路貨運企業(yè)實施物流規(guī)劃的基本過程鐵路貨運發(fā)展現(xiàn)代物流必要性與迫切性鐵路貨運發(fā)展現(xiàn)代物流的體制創(chuàng)新鐵路貨運企業(yè)發(fā)展物流存在的問題鐵路貨運發(fā)展現(xiàn)代物流的對策與措施鐵路貨運企業(yè)發(fā)展物流的戰(zhàn)略定位9.3鐵路貨運代理企業(yè)發(fā)展物流分析鐵路貨運代理向第三方物流轉(zhuǎn)變的原由鐵路貨運代理發(fā)展現(xiàn)代物流面臨的問題鐵路貨運代理向第三方物流轉(zhuǎn)變的途徑鐵路貨運代理發(fā)展現(xiàn)代物流的措施鐵路貨運代理向第三方物流轉(zhuǎn)變的策略鐵路貨場與物流業(yè)分析鐵路貨場開展現(xiàn)代物流業(yè)的優(yōu)劣條件現(xiàn)代物流中鐵路貨場的功能現(xiàn)代物流中鐵路貨場發(fā)展的措施鐵路貨場拓展現(xiàn)代物流的策略現(xiàn)代物流中鐵路貨場的發(fā)展目標鐵路多經(jīng)企業(yè)拓展現(xiàn)代物流業(yè)分析鐵路多經(jīng)企業(yè)拓展現(xiàn)代物流的優(yōu)勢鐵路多經(jīng)企業(yè)拓展現(xiàn)代物流的劣勢鐵路多經(jīng)企業(yè)拓展現(xiàn)代物流業(yè)的策略鐵路發(fā)展物流的策略9.6.1鐵路拓展現(xiàn)代物流的原則鐵路開展現(xiàn)代物流業(yè)的途徑鐵路運輸企業(yè)組建現(xiàn)代物流公司的方案第十章重點企業(yè)10.1廣深鐵路10.1.1公司簡介10.1.22007年1-12月廣深鐵路經(jīng)營狀況分析10.1.32008年1-12月廣深鐵路經(jīng)營狀況分析10.1.42009年1-9月廣深鐵路經(jīng)營狀況分析10.2大秦鐵路10.2.1公司簡介10.2.22007年1-12月大秦鐵路經(jīng)營狀況分析10.2.32008年1-12月大秦鐵路經(jīng)營狀況分析

10.2.42009年1-9月大秦鐵路經(jīng)營狀況分析10.3鐵龍物流10.3.1公司簡介10.3.22007年1-12月鐵龍物流經(jīng)營狀況分析10.3.32008年1-12月鐵龍物流經(jīng)營狀況分析10.3.42009年1-9月鐵龍物流經(jīng)營狀況分析10.4國恒鐵路10.4.1公司簡介10.4.22007年1-12月國恒鐵路經(jīng)營狀況分析10.4.32008年1-12月國恒鐵路經(jīng)營狀況分析10.4.42009年1-9月國恒鐵路經(jīng)營狀況分析10.5北亞集團10.5.1公司簡介10.5.22007年1-12月北亞集團經(jīng)營狀況分析10.5.32008年1-12月北亞集團經(jīng)營狀況分析10.5.42009年1-9月北亞集團經(jīng)營狀況分析一章鐵路運輸替代行業(yè)11.1公路運輸11.1.1公路運輸特點11.1.22008年公路運輸業(yè)發(fā)展狀況11.1.3公路短途客運市場現(xiàn)狀分析11.1.4在鐵路提速下道路客運發(fā)展策略11.2民航運輸11.2.1中國民航產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的軟肋11.2.2中國民航業(yè)發(fā)展存在的三大問題11.2.3民航運輸發(fā)展熱點11.2.4民航運輸發(fā)展策略11.2.5中國民航業(yè)的發(fā)展展望11.3水路運輸11.3.1水路運輸?shù)奶攸c11.3.2水路運輸市場面臨的主要問題11.3.3水路運輸市場發(fā)展戰(zhàn)略11.4管道運輸11.4.1管道運輸概述11.4.2管道運輸?shù)膬?yōu)越性11.4.3管道運輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊第十二章鐵路運輸競爭格局鐵路運輸產(chǎn)業(yè)的競爭力分析12.1.1產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者分析12.1.2新入侵者的障礙12.1.3買方的議價能力12.1.4供應商的議價能力12.1.5替代品的威脅鐵路運輸與公路運輸?shù)母偁幏治龈咚俟钒l(fā)展對鐵路運輸?shù)挠绊懫饰鲨F路運輸較公路運輸所具有的優(yōu)勢在公路運輸?shù)陌l(fā)展下鐵路運輸?shù)母偁幉呗澡F路客運較道路客運所具有的競爭優(yōu)勢道路客運較鐵路客運所具有的競爭優(yōu)勢鐵路運輸競爭面臨的挑戰(zhàn)及策略12.3.1鐵路貨運競爭面臨嚴峻的挑戰(zhàn)鐵路在運輸市場發(fā)展的競爭戰(zhàn)略中國鐵路客運市場競爭發(fā)展對策12.3.4鐵路短途客運市場競爭策略12.3.5鐵路運輸企業(yè)競爭策略第十三章鐵路運輸發(fā)展前景交通運輸業(yè)的發(fā)展趨勢13.1.1全球交通運輸未來發(fā)展趨勢“十一五”期間中國交通運輸面臨的五大環(huán)境現(xiàn)代物流發(fā)展下運輸業(yè)呈現(xiàn)的發(fā)展趨勢中國交通運輸業(yè)將優(yōu)先發(fā)展六大主題鐵路行業(yè)的發(fā)展前景分析巨額鐵路投資計劃成為拉動經(jīng)濟的重要推力13.2.2中國鐵路將有歷史性改觀13.2.32010-2012年我國鐵路投資計劃13.2.4未來中國鐵路科技實力分析13.2.52015年中國西部鐵路發(fā)展藍圖鐵路運輸業(yè)的發(fā)展趨勢13.3.1中國鐵路運輸行業(yè)發(fā)展趨勢新列車運行圖將改變鐵路運輸供需格局13.3.3鐵路貨運發(fā)展前景廣闊13.3.4鐵路客運發(fā)展暢想13.3.5鐵路集裝箱運輸前景分析附錄：附錄一：《鐵路運輸安全保護條例》附錄二：《鐵路運輸管理信息系統(tǒng)認定辦法》附錄三：《鐵路運輸收入管理規(guī)程》附錄四：《鐵路旅客運輸規(guī)程》附錄五：《鐵路建設(shè)管理辦法》圖表目錄：圖表鐵路運輸成本的特點圖表2003-2007年全國鐵路固定資產(chǎn)投資完成總額圖表2008年全國鐵路建設(shè)投資完成總額圖表2003-2008年全國鐵路建設(shè)投資總額圖表2003-2008年全國鐵路基本建設(shè)投資總額圖表2008年全國鐵路營運里程圖表2003-2008年全國鐵路營運里程增長情況圖表美國鐵路貨物運輸量圖表2002年-2006年全國貨運總發(fā)量圖表2002年-2006年全國貨運周轉(zhuǎn)量圖表2002年-2006年全國鐵路分品類發(fā)送量圖表2002-2006年全國鐵路旅客發(fā)送量圖表2002-2006年全國鐵路旅客周轉(zhuǎn)量圖表2002-2006年全國鐵路總換算周轉(zhuǎn)量圖表2003年-2007年全國鐵路貨運總發(fā)送量圖表2003年-2007年全國鐵路貨運總周轉(zhuǎn)量圖表2003年-2007年全國鐵路旅客發(fā)送量圖表2003年-2007年全國鐵路旅客周轉(zhuǎn)量圖表2003年-2007年全國鐵路總換算周轉(zhuǎn)量圖表2006年鐵路全行業(yè)主要指標完成情況圖表2007年鐵路全行業(yè)主要指標完成情況圖表2008年全國鐵路主要指標完成情況圖表2009年全國鐵路主要指標完成情況圖表客運專線上層結(jié)構(gòu)示意圖一圖表客運專線上層結(jié)構(gòu)示意圖二圖表客運專線公司的組建模式一圖表客運專線公司的組建模式二圖表客運專線公司的組建模式三圖表客運段貢獻毛益計算表圖表鐵路局客車車輛段營運成本計算表圖表鐵路局旅客運輸期間費用圖表鐵路物流園區(qū)貨運量預測思路圖圖表鐵路物流園區(qū)貨運量預測流程圖圖表2007年1-12月廣深鐵路主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2007年1-12月廣深鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2005年-2007年廣深鐵路主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標圖表2006-2007年廣深鐵路客貨運業(yè)務(wù)量指標完成情況表圖表2007年1-12月廣深鐵路主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況圖表2007年1-12月廣深鐵路主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況圖表2008年1-12月廣深鐵路主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2008年1-12月廣深鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2006年-2008年廣深鐵路主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標圖表2008年1-12月廣深鐵路主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況圖表2008年1-12月廣深鐵路主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況圖表2009年1-9月廣深鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2009年1-9月廣深鐵路主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標圖表2006-2007年大秦公司主要業(yè)務(wù)量指標圖表2006-2007年大秦鐵路主要經(jīng)濟吸引區(qū)所占市場份額分析圖表2007年1-12月大秦鐵路主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2007年1-12月大秦鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2005年-2007年大秦鐵路主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標圖表2007年1-12月大秦鐵路主營業(yè)務(wù)分業(yè)務(wù)情況表圖表2007-2008年大秦鐵路主要業(yè)務(wù)量完成情況圖表2007-2008年大秦鐵路主要經(jīng)濟吸引區(qū)所占市場份額圖表2008年1-12月大秦鐵路主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2008年1-12月大秦鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2006年-2008年大秦鐵路主要會計數(shù)據(jù)圖表2006年-2008年大秦鐵路主要財務(wù)指標圖表2008年1-12月大秦鐵路主營業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況圖表2009年1-9月大秦鐵路主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標圖表2009年1-9月大秦鐵路非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2007年1-12月鐵龍物流主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2007年1-12月鐵龍物流非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2005年-2007年鐵龍物流主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標圖表2007年1-12月鐵龍物流主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況圖表2007年1-12月鐵龍物流地區(qū)劃分情況圖表2008年1-12月鐵龍物流主要財務(wù)數(shù)據(jù)圖表2008年1-12月鐵龍物流非經(jīng)常性損益項目及金額圖表2006年-2008年鐵龍物流主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標圖表2008年1-12月鐵龍物流主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況圖表2008年1-12月鐵