保證執(zhí)行——如何塑造高效能的執(zhí)行團隊管理者從平庸到優(yōu)秀要做的三件事創(chuàng)造團隊感、明確利益點：觸動員工相互了解、推動關懷文化：感動員工釋放話語權、增強責任感：互動員工管理者在做什么？60年代：目標管理（MBO） 計劃預算控制系統(tǒng)（PPBS）70年代：矩陣式組織設計 彈性工作制80年代：內部創(chuàng)業(yè) 團隊的自我管理系統(tǒng)90年代：愿景型領導 學習型組織21世紀：虛擬組織 工作場所的精神管理傳 播內 部外 部培訓會議廣告公關思維、行為應知、應會產品、服務精神、理念案例：傳播解決之道經過幾年的發(fā)展，公司已經從生存期逐步過度到發(fā)展期。但是問題也接踵而來。目前的部門主管都是技術或業(yè)務出身，缺乏職業(yè)管理的能力；以年輕員工為主的團隊缺乏凝聚力和工作能力；員工普遍缺乏危機意識和責任感；新、老員工磨合緩慢，部門之間的溝通協(xié)作總是磕磕絆絆……公司高層決定進行一系列的內部培訓。由你負責設計并實施這一計劃，請思考如何針對現(xiàn)有狀況設計出傳播方案的基本框架。終極目標人治法治人治自治被治執(zhí)行者——您法律、倫理潤物細無聲——惠普的管理之道惠普的管理之道用統(tǒng)一的價值觀進行管理（倫理）嚴格的用人、選人機制（法律）全方位的員工評估策略（約束機制）門戶開放政策領導者身體力行的帶動運用職業(yè)化意識進行管理價值觀的邏輯關系12345高效執(zhí)行的的3個原理蜂王原理短板原理漁蛇原理蜂王原理：：有執(zhí)行力力的領導人人高壓式：要要求立即的的服從權威式：會會將大家?guī)蛞粋€遠遠景組織式：創(chuàng)創(chuàng)造情感上上的聯(lián)結與與和諧民主式：在在參與的過過程中產生生共識前導式：期期待卓越的的表現(xiàn)和自自我領導教練式：培培育人才并并發(fā)揮他人人的潛力高效執(zhí)行力力組織的8個特征特征一：明明確到每個個人的目標標特征二：獎獎罰分明的的管理機制制特征三：管管理者善于于訓練員工工特征四：暢暢通良好的的溝通協(xié)作作特征五：合合理的需求求得到滿足足特征六：運運用團隊來來進行決策策特征七：能能夠發(fā)揮員員工的潛力力特征八：D+Q+T的學習型型組織漁蛇原理正確的激勵勵才能帶來來健康持久久的執(zhí)行力力小心，錯誤誤的誘因帶帶來相反的的結果漁蛇原理：：幾個常見見的錯誤誘誘因需要高效率率/獎勵看看起來最忙忙碌的人需要高品質質/設定不不合理的完完工期限需要忠誠度度/支付新進和和威脅要離離開的員工工高薪需要團隊合合作/容忍忍破壞氛圍圍的強棒漁蛇原理：：幾個常見見的錯誤誘誘因需要和諧的的工作環(huán)境境/不懲罰那些些最會抱怨怨而且光說說不練的人人需要創(chuàng)意創(chuàng)創(chuàng)新/懲罰罰敢于特立立獨行的人人需要結果導導向/憑主主觀印象進進行評價獎獎勵馬斯洛需求求理論自我實現(xiàn)尊嚴歸屬安全生存赫茲堡的雙雙因素理論論一些因素能能夠帶來滿滿意，叫““激勵因素素”一些因素能能消除不滿滿意，卻不不能真正地地激勵，叫叫“維持因因素”赫茲堡的雙雙因素理論論激勵因素：：滿意———沒有滿意意維持因素：：沒有不滿滿意——不不滿意結論：給付付精神薪水水高效執(zhí)行的的保證——執(zhí)行文化環(huán)境意味著著什么心境態(tài)度表現(xiàn)業(yè)績安迪.柯林林斯的故事事“我們生存存的工作環(huán)環(huán)境”表現(xiàn)不同源源于執(zhí)行文文化不同企業(yè)命脈管理方式人際關系對于會議對于錯誤對于競爭文化力驅動動執(zhí)行力使命、遠景景、價值觀觀利益?zhèn)鞑フ哒呷藛T構成信任關系溝通狀況人際關系雙“S”立方模型人們以兩種種方式產生生聯(lián)系社交性（Sociability））一致性（Solidarity）雙“S”立方模型圖圖一致性社交性低高高正面面網絡型圖利型共有型散裂型負面面對雙“S”立方模型的的說明大部分公司司同時都包包含了各種種文化4種形態(tài)的的文化顯露露出一種生生命周期這4種文化化形態(tài)，沒沒有絕對的的好與壞每一種形態(tài)態(tài)都可能是是有益的或或有害的洞察我們的的文化形態(tài)態(tài)第一步：觀觀測檢查表表第二步：企企業(yè)特征問問卷表第三步：判判斷文化形形態(tài)的正負負面第四步：關關鍵事件分分析分析不同的的文化形態(tài)態(tài)網絡型文化化：廣交朋朋友見人說人話話，見鬼說說鬼話圖利型文化化：星期天天去上班自掃門前雪雪，少管閑閑事散裂型文化化：使你自自己有價值值穿著防彈背背心去上班班共有型文化化：加入大大家庭叫干什么就就干什么調整文化形形態(tài)的方式式增加或拆散散社交性增加或拆散散一致性調整文化形形態(tài)的方式式增加社交性性+拆散一一致性：招聘容易合合群的新人人增加建立真真摯社交活活動的機會會一磚一瓦的的打造：小小而頻繁增加工作場場所的公用用面積減少人為的的階層差異異創(chuàng)造關懷文文化使用品質導導向的行為為評估方法法調整文化形形態(tài)的方式式拆散社交性性+增加一一致性：對人員的重重新配置和和安排勇敢挑戰(zhàn)政政治活動與與苛刻的批批評創(chuàng)造共同的的目標與急急迫感使員工深切切體會到競競爭建立令人不不安的機制制調整獎勵的的方式每次會議都都要求有結結果關于會議的的兩個問題題為這次會議議付出的時時間成本是是否值得？？會議能否收收到預期的的成效？會議前的幾幾個“必須須”目的：不是是“為什么么”，是““為了什么么目的”計劃：議程程、時間、、會議方式式與會者：領領導人、主主持人、發(fā)發(fā)言人記時員、記記錄員太空生存先填寫個人人順序再經由討論論得出團隊隊順序尋找和總署署順序的差差距高效會議的的七個建議議第一：理清清會議的目目的和訴求求第二：選擇擇合適地會會議方式第三：篩選選與會者并并選擇主持持第四：選擇擇合適的時時間地點第五：有效效整合會議議意見第六：聆聽聽各種觀點點的理由第七：決議議通過后的的行動指令令管理者的職職業(yè)化境界界超越愚昧超越激情超越善良9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。22:28:4222:28:4222:2812/23/202210:28:42PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2222:28:4222:28Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:28:4222:28:4222:28Friday,December23,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:28:4222:28:42December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202210:28:42下下午午22:28:4212月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:28下下午12月-2222:28December23,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2322:28:4222:28:4223December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。10:28:42下下午10:28下下午22:28:4212月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:28:4222:28:4222:2812/23/202210:28:42PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2222:28:4222:28Dec-2223-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。22:28:4222:28:4222:28Friday,December23,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2222:28:4222:28:42December23,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二月202210:28:42下下午22:28:4212月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2210:28下下午午12月月-2222:28December23,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2322:28:4222:28:4223December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。10:28:42下下午10:28下午22:28:4212月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。22:28:4222:28:4222:2812/23/202210:28:42PM11、越是沒有有本領的就就越加自命命不凡。12月-2222:28:4222:28Dec-2223-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。22:28:4222:28:4222:28Friday,December23,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。12月-2212月-2222:28:4222:28:42December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202210:28:42下下午午22:28:4212月月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月2210:28下下午12月月-2222:28December23,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/2322:28:4222:28:4223D