建立成功心態(tài)

2001年9月28日星期五1長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程建立成功心態(tài)2001年9月28日星期五1長冠大

前言每一天都在進步就是成功。懂得感謝的人，才是一個真正成功的人。對人有益，對己無虧，對事圓滿。用自己的方法去達成個人理想的目標(biāo)，做自己真正想做的事情，過自己真正想過的生活。2長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程前言每一天都在進步就是成功。2長冠大酒店<樂在工作>培

提綱目標(biāo)—明確設(shè)立目標(biāo)熱誠—激發(fā)積極熱誠時間—把握當(dāng)前時間品質(zhì)—講究完美品質(zhì)決心—堅持決心到底成功—享受成功人生3長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程提綱目標(biāo)—明確設(shè)立目標(biāo)3長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)1/4設(shè)立目標(biāo)之前，要很明確自己的價值觀。<S.M.A.R.T>原則S-Specific，就是非常具體的，目標(biāo)一定要很具體的寫下來，它不能是模糊的。M-Measurable，它必須是要可以數(shù)量化的，可以測量的，可以檢查進度，作檢驗。4長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)1/4設(shè)立目標(biāo)之前，要很明確自己的價值觀。目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)2/4A-Attainable，目標(biāo)需要是可以達成的，切合實際的，不能好高騖遠。R-Reasonable，要合理的，所設(shè)定的目標(biāo)，彼此不可以有沖突。T-Time，必須要有時間性。5長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)2/4A-Attainable，目標(biāo)需要目標(biāo)實踐的動力3/4目標(biāo)的實踐要找一個動力—內(nèi)在和外在動力。想想完成目標(biāo)對你會有多少好處？達成這個目標(biāo)會有什么障礙，什么困難？達成目標(biāo)所需的資訊、技術(shù)、方法是什么？尋找完成目標(biāo)所需要共同合作的團隊伙伴。6長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)實踐的動力3/4目標(biāo)的實踐要找一個動力—內(nèi)在和外在動力目標(biāo)的正確態(tài)度4/4方法及技巧都懂了，但是在觀念及態(tài)度上有所偏差，就會變成事倍而功半了。不要用設(shè)定目標(biāo)來欺騙自己，要用實踐目標(biāo)來激勵自己。每個人設(shè)定的目標(biāo)，都要比自己的能力多出一點點。目標(biāo)是能夠分割的，能夠分階段去完成的。設(shè)定的目標(biāo)沒有完成是因為沒有良好的工具幫助你。7長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)的正確態(tài)度4/47長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程光有目標(biāo)，沒有熱誠積極的態(tài)度，不能夠全力以赴，不能影響我們周邊的人，事實上我們周邊的氣氛還是可能會變得很沉悶。8長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程8長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程培養(yǎng)積極熱誠有五個方面：永遠保持一個積極正面的思考。每天要保持你的笑容要用最高熱誠來為客戶、朋友服務(wù)，這樣你會獲得意想不到的結(jié)果。以無私的助人態(tài)度來回饋給我們客戶的需求，我們就會愈來愈成功，愈來愈得到愈多的東西。一些高智商的人事業(yè)無成，智商平庸的人反而表現(xiàn)非凡，答案就在EQ。9長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程培養(yǎng)積極熱誠有五個方面：9長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程

EQ包含自制力，包括熱忱，包括毅力，包括自我驅(qū)策的能力。10長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程10長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程EQ的五樣內(nèi)容:

能夠隨時隨地的去體察自己的情緒，了解自己真正的感受。必須妥善的管理你的情緒，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄇ∪缙浞莸膩韺Υm當(dāng)?shù)膶ο?。要隨時自我激勵，保持很高度的熱忱。要培養(yǎng)同理心，來認(rèn)知其他人的情緒。跟一切人際關(guān)系有關(guān)的管理都要去培養(yǎng)，如你的人緣，你的領(lǐng)導(dǎo)能力，人際和諧。11長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程EQ的五樣內(nèi)容:

11長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間1/2全世界只有兩件事情，是我們?nèi)祟悷o法操控的，一個是時間，一個是姻緣。我們對生命沒有所有權(quán)，只有使用權(quán)。時間的管理不是在管理時間的本身，而是要讓我們的時間，事業(yè)及生活都可以得到均衡的發(fā)展。12長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間1/2全世界只有兩件事情，是我們?nèi)祟悷o時間-把握當(dāng)前的時間時間其實是有價的。時間要積極的使用，而非消極的節(jié)省。要有效的利用那些零散的時間。如果必要的時候我們要為我們把握住時間，為把握住時間去做一個判斷。要善用時間的壓力來完成某些事情。要享受當(dāng)下的每一分，每一秒的時間。13長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間13長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)

對成功的人而言，他們的人生定義就是不斷的接受挑戰(zhàn)，不斷的追求卓越，讓自己更好。成功的一個重要物質(zhì)—在小事上用心。千萬不能騙自己。14長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)對成功的人而言，他們的人生定義就是不斷的品質(zhì)-講究完美品質(zhì)2/2講究完美品質(zhì)品質(zhì)是一種信譽的保證。品質(zhì)是永遠不能被犧牲的非常非常重要的防線。品質(zhì)可能會造成我們的事業(yè)機會，可以綿延不絕的傳遞下去。遞下去。品質(zhì)是歷史見證的一個部分，也是自己對生命的一個承擔(dān)。品質(zhì)是讓你自己能朝更高的目標(biāo)邁進的重要關(guān)鍵。15長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)2/2講究完美品質(zhì)15長冠大酒店<樂在工決心-堅持決心到底1/2對成功而言，堅持，下定決心，一定要達成目標(biāo)，已經(jīng)變成他們生命中的一種態(tài)度。決心是一種態(tài)度，也是一種動力，更是所有激勵力量的來源。英國首相邱吉爾在歷史上最有名的演講—牛津大學(xué)的畢業(yè)生演講：

不要放棄，永遠永遠都不要放棄。16長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程決心-堅持決心到底1/2對成功而言，堅持，下定決心，一定要決心-堅持決心到底

決心是我們邁向成功的入場券。決心是一種全力以赴的生命動力。決心是要能夠破釜沉舟，有舍才能有得。決心是讓我們避免失敗唯一的力氣。決心是對自己生命人格的一種負(fù)責(zé)。17長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程決心-堅持決心到底決心是我們邁向成功的入場券。17長冠大酒成功-享受成功人生成功就是為了享受成功的人生。成功的人生不在于握有一手的好牌，而是把一手壞牌可以打的可圈可點。成功的人生是自得其樂的人生。成功的人生是均衡發(fā)展的人生。成功的人生是益己達人的人生，對人有益，對已無虧，做事圓滿，這才是真正的人生。18長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程成功-享受成功人生成功就是為了享受成功的人生。18長冠大酒店演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

建立成功心態(tài)

2001年9月28日星期五20長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程建立成功心態(tài)2001年9月28日星期五1長冠大

前言每一天都在進步就是成功。懂得感謝的人，才是一個真正成功的人。對人有益，對己無虧，對事圓滿。用自己的方法去達成個人理想的目標(biāo)，做自己真正想做的事情，過自己真正想過的生活。21長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程前言每一天都在進步就是成功。2長冠大酒店<樂在工作>培

提綱目標(biāo)—明確設(shè)立目標(biāo)熱誠—激發(fā)積極熱誠時間—把握當(dāng)前時間品質(zhì)—講究完美品質(zhì)決心—堅持決心到底成功—享受成功人生22長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程提綱目標(biāo)—明確設(shè)立目標(biāo)3長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)1/4設(shè)立目標(biāo)之前，要很明確自己的價值觀。<S.M.A.R.T>原則S-Specific，就是非常具體的，目標(biāo)一定要很具體的寫下來，它不能是模糊的。M-Measurable，它必須是要可以數(shù)量化的，可以測量的，可以檢查進度，作檢驗。23長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)1/4設(shè)立目標(biāo)之前，要很明確自己的價值觀。目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)2/4A-Attainable，目標(biāo)需要是可以達成的，切合實際的，不能好高騖遠。R-Reasonable，要合理的，所設(shè)定的目標(biāo)，彼此不可以有沖突。T-Time，必須要有時間性。24長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)-明確設(shè)立目標(biāo)2/4A-Attainable，目標(biāo)需要目標(biāo)實踐的動力3/4目標(biāo)的實踐要找一個動力—內(nèi)在和外在動力。想想完成目標(biāo)對你會有多少好處？達成這個目標(biāo)會有什么障礙，什么困難？達成目標(biāo)所需的資訊、技術(shù)、方法是什么？尋找完成目標(biāo)所需要共同合作的團隊伙伴。25長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)實踐的動力3/4目標(biāo)的實踐要找一個動力—內(nèi)在和外在動力目標(biāo)的正確態(tài)度4/4方法及技巧都懂了，但是在觀念及態(tài)度上有所偏差，就會變成事倍而功半了。不要用設(shè)定目標(biāo)來欺騙自己，要用實踐目標(biāo)來激勵自己。每個人設(shè)定的目標(biāo)，都要比自己的能力多出一點點。目標(biāo)是能夠分割的，能夠分階段去完成的。設(shè)定的目標(biāo)沒有完成是因為沒有良好的工具幫助你。26長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程目標(biāo)的正確態(tài)度4/47長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程光有目標(biāo)，沒有熱誠積極的態(tài)度，不能夠全力以赴，不能影響我們周邊的人，事實上我們周邊的氣氛還是可能會變得很沉悶。27長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程8長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程培養(yǎng)積極熱誠有五個方面：永遠保持一個積極正面的思考。每天要保持你的笑容要用最高熱誠來為客戶、朋友服務(wù)，這樣你會獲得意想不到的結(jié)果。以無私的助人態(tài)度來回饋給我們客戶的需求，我們就會愈來愈成功，愈來愈得到愈多的東西。一些高智商的人事業(yè)無成，智商平庸的人反而表現(xiàn)非凡，答案就在EQ。28長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程培養(yǎng)積極熱誠有五個方面：9長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程

EQ包含自制力，包括熱忱，包括毅力，包括自我驅(qū)策的能力。29長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程10長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程EQ的五樣內(nèi)容:

能夠隨時隨地的去體察自己的情緒，了解自己真正的感受。必須妥善的管理你的情緒，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄇ∪缙浞莸膩韺Υm當(dāng)?shù)膶ο?。要隨時自我激勵，保持很高度的熱忱。要培養(yǎng)同理心，來認(rèn)知其他人的情緒。跟一切人際關(guān)系有關(guān)的管理都要去培養(yǎng)，如你的人緣，你的領(lǐng)導(dǎo)能力，人際和諧。30長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程EQ的五樣內(nèi)容:

11長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間1/2全世界只有兩件事情，是我們?nèi)祟悷o法操控的，一個是時間，一個是姻緣。我們對生命沒有所有權(quán)，只有使用權(quán)。時間的管理不是在管理時間的本身，而是要讓我們的時間，事業(yè)及生活都可以得到均衡的發(fā)展。31長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間1/2全世界只有兩件事情，是我們?nèi)祟悷o時間-把握當(dāng)前的時間時間其實是有價的。時間要積極的使用，而非消極的節(jié)省。要有效的利用那些零散的時間。如果必要的時候我們要為我們把握住時間，為把握住時間去做一個判斷。要善用時間的壓力來完成某些事情。要享受當(dāng)下的每一分，每一秒的時間。32長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程時間-把握當(dāng)前的時間13長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)

對成功的人而言，他們的人生定義就是不斷的接受挑戰(zhàn)，不斷的追求卓越，讓自己更好。成功的一個重要物質(zhì)—在小事上用心。千萬不能騙自己。33長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)對成功的人而言，他們的人生定義就是不斷的品質(zhì)-講究完美品質(zhì)2/2講究完美品質(zhì)品質(zhì)是一種信譽的保證。品質(zhì)是永遠不能被犧牲的非常非常重要的防線。品質(zhì)可能會造成我們的事業(yè)機會，可以綿延不絕的傳遞下去。遞下去。品質(zhì)是歷史見證的一個部分，也是自己對生命的一個承擔(dān)。品質(zhì)是讓你自己能朝更高的目標(biāo)邁進的重要關(guān)鍵。34長冠大酒店<樂在工作>培訓(xùn)課程品質(zhì)-講究完美品質(zhì)2/2講究完美品質(zhì)15長冠大酒店<樂在工決心-堅持決