歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭g迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！感謝閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！管理學復習資料一、填空題：1．按不同的管理層次進行劃分，管理者可以分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。2組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括支配權(quán)、強制權(quán)、獎賞權(quán)。3．按計劃的層次劃分可分為高層計劃、中層計劃、基層計劃。4．按決策的地位，可把決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務決策。5．6．按決策問題的重復程度，可分為程序化決策和非程序化決策。6．現(xiàn)代決策方法可分為定性分析法和屬定量分析法兩大類。7．法律方法對任何社會來說都是必不可少的一種管理方法。它的特點主要有：嚴肅性、強制性、規(guī)范性、平等性。8．溝通按溝通的組織系統(tǒng)可分為正式溝通和非正式溝通。9．按控制力量的來源可把控制分為正式組織控制、群體控制和自我控制。10．按控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制兩種類型。11．控制活動可以按控制點處于事物發(fā)展進程的哪一個階段，而劃分為事前控制、事中控制和事后控制三種類型。二、單項選擇題：1.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是(Ｃ)A.許諾原理B.目標統(tǒng)一原理C.責權(quán)利一致原理D.命令一致原理2.20世紀初，提出圖表系統(tǒng)法的人是(Ａ)A.甘特B.泰羅C.維納D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(Ａ)A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改變現(xiàn)狀D.實現(xiàn)創(chuàng)新4.利用過去的資料來預測未來狀態(tài)的方法是(Ｂ)A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風暴法5、管理的二重性，是指管理作為合理組織生產(chǎn)力的自然屬性和在一定生產(chǎn)關(guān)系下所體現(xiàn)的（A）。A、經(jīng)濟性B、社會屬性C、有效性D、必要性6、管理是一個不斷循環(huán)的過程，它的基本過程是（B）。A計劃領(lǐng)導控制B、計劃組織領(lǐng)導控制C領(lǐng)導計劃組織控制D、組織領(lǐng)導控制7、（D）是管理理論研究及提高人的管理能力的一種最基本最常用的方法。A、案例分析法B、系統(tǒng)研究法C、比較研究法D、歷史研究法8、A、開放性B、目的性C、放大性D、整體性9、泰羅的科學管理理論的中心問題是（C）。A、配備“第一流的工人”B、差別的計時工資制C、使認掌握標準化的操作方法D、提高勞動生產(chǎn)率10.一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是(Ｄ)A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克11.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”(Ｄ)A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制12.雙因素理論中的雙因素指的是(Ｃ)A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵因素D.自然因素和社會因素13.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(Ｃ)A.利用—命令B.溫和—命令C.集體參與D.商議式14.管理的核心是(Ｄ)A.決策B.領(lǐng)導C.激勵D.處理好人際關(guān)系15.泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在(Ａ)A.19世紀末20世紀初B.20世紀30年代C.20世紀40年代D.20世紀60年代16.頭腦風暴法屬于(Ｂ)A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法17.弗魯姆提出的激勵理論認為(Ａ)A.激勵力=期望值×效價B.人是社會人C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求D.激勵不是一種簡單的因果關(guān)系18.組織結(jié)構(gòu)設計中，劃分管理層次的主要原因是(Ｄ)A.組織高層領(lǐng)導的偏好B.法律的規(guī)定C.組織規(guī)模D.管理寬度的限制19.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次(Ｄ)A.管理培訓B.管理實踐C.勞動競賽D.心理革命20.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該(Ｂ)A.越小B.越大C.無法判斷D.無影響21.古典管理理論階段的代表性理論是(Ａ)A.科學管理理論B.管理科學理論C.行為科學理論D.權(quán)變理論22、人事管理人員的主要職責是從事對人力資源的管理，是（A）來劃分的。A、按不同的管理層次B、按管理內(nèi)容C、按管理的不同業(yè)務內(nèi)容D、按戰(zhàn)略目標23、屬于管理者品德素質(zhì)的是（C。）A、能力素質(zhì)B心理學知識C、技能D、事業(yè)心和責任感24、計劃工作最能明確反應管理基本特征的是（B）。A、首位性B、效率性C、普遍性D、目的性25.使科學、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是(Ａ)A.指導與領(lǐng)導工作B.組織工作C.控制工作D.計劃工作26.適合于評價任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為(Ｂ)A.職務系數(shù)法B.時距判斷法C.四象限法D.比較法27.從某種意上說，既是計劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標準的是(Ａ)A.實物標準B.費用標準C.收入標準D.成本標準28、在管理控制中，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進行的有效控制是（D）。A、反饋控制B、前饋控制C、間接控制D、供應效率管理系統(tǒng)29、A、貢獻分析法B、關(guān)系分析法C、矛盾分析法D、合理分析法30、適宜一些生產(chǎn)規(guī)模大而生產(chǎn)過程的連續(xù)性或經(jīng)營活動的整體性又很強的企業(yè)的組織形式是（B）。A、模擬分散制B、超事業(yè)部制C、矩陣制D、事業(yè)部制31、A、環(huán)境設置B、角色強化C、興趣轉(zhuǎn)移D、目標導向32.在實際工作中，實際上不存在純粹的(Ａ)A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)33.管理過程理論強調(diào)(Ａ)A.管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程B.管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率C.在管理中要重視人的因素D.要建立正式的、非人格化的組織體系34、下列不屬于非權(quán)力性影響力的因素主要有（C）。A、品德因素B、資歷因素C、才能因素D、知識因素35、一般說來，帶來群體成員更多的是曠工、事故、怨言和調(diào)離現(xiàn)象的是（D）。A、低組織高關(guān)心人B、高組織高關(guān)心人C、低組織低關(guān)心人D高組織低關(guān)心人36、布萊克和莫頓認為（B）型的領(lǐng)導方式是最有效的。A、5、5方式B、9、1方式C、1、1方式D、9、9方式37、下列屬于美國管理學家的“費德勒模式”提出的基本因素是（B）。A、目標理論B、任務結(jié)構(gòu)C、不成熟—成熟理論D、四分圖理論38、下例是目標理論的4種領(lǐng)導方式的是（D）。A、指導型、支持型、參與型、指示型B參與型、成就導向型、支持型、指揮型C、支持型、參與型、成就導向型D、指導型、支持型、參與型、成就導向型39.新古典管理理論的形成