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關(guān)于提升你的職業(yè)化素養(yǎng)結(jié)果思維第一頁,共二十二頁,2022年,8月28日企業(yè)中常見的問題:為什么我拼命工作,領(lǐng)導卻總是不滿意?為什么辛苦了一年,公司對我的的評價卻是有苦勞、沒功勞?為什么每天工作忙得不可開交,卻沒有成就感?員工困惑第二頁,共二十二頁,2022年,8月28日企業(yè)中常見的問題:管理痛苦為什么看他/她天天忙忙碌碌、但是工作卻沒有進展?為什么我得“一竿子插到底”、才能得到我想要的?為什么我要耗費如此之大的溝通成本?第三頁,共二十二頁,2022年,8月28日為什么沒有成長?第一章結(jié)果不等式第四頁,共二十二頁,2022年,8月28日員工:頭兒,您交給我的任務完成了呀?!老板:這不是我要的結(jié)果!真相揭秘——第五頁,共二十二頁,2022年,8月28日做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時候,再來吧!★小和尚撞鐘是任務!★喚醒眾生是結(jié)果!第六頁,共二十二頁,2022年,8月28日任務是一個執(zhí)行假象!完成任務不是執(zhí)行,因為你沒有結(jié)果!重要結(jié)論一:任務不等于結(jié)果!第七頁,共二十二頁,2022年,8月28日測試案例:總經(jīng)理要秘書安排會議……我該如何完成呢?要召開一次會議,上級讓你去通知相關(guān)人員,你如何完成?第八頁,共二十二頁,2022年,8月28日某紡織集團接了一個合同重要結(jié)論二:態(tài)度不等于結(jié)果!第九頁,共二十二頁,2022年,8月28日職責是對工作范圍和邊界的抽象概括!沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文!不止是要對職責負責,更要對職責背后的結(jié)果負責!重要結(jié)論三:職責不等于結(jié)果!第十頁,共二十二頁,2022年,8月28日舉例:上班遲到……因為……所以……銷售生產(chǎn)采購財務礦山第十一頁,共二十二頁,2022年,8月28日成功的人找方法,失敗的人找借口!問題是強者的動力,是弱者的墳墓!重要結(jié)論四:理由不等于結(jié)果!第十二頁,共二十二頁,2022年,8月28日借口種種的表現(xiàn)這不是我的錯……我以為這是他們的工作……沒有人告訴我應該怎么做呀?我實在是太忙了,沒辦法……這本來就不是我們的責任!我們一直以來都是這樣做的……這個任務我早就布置下去了,怎么能怪我呢?本來不會這樣的,我也不知道為什么......因為那個客戶太挑剔了……最近市場不景氣……員工素質(zhì)太低了……-------是別人的錯!-----怪別人!-----跟我沒有關(guān)系!-----我做不好是沒人告訴我!-----以前也沒事呀!-----是他們的責任!-----不是我做不好!-----不是我不努力!-----我的素質(zhì)還可以!-----逃避!-----不是我不做!第十三頁,共二十二頁,2022年,8月28日能力再強,需要工作績效(結(jié)果)來體現(xiàn)??冃Э己丝荚u的是工作過程的行為和最終結(jié)果,而不是一個人的能力!茶壺里煮餃子,倒不出來就不算餃子!

----任正非

強大的結(jié)果文化造就華為:第十四頁,共二十二頁,2022年,8月28日任務不等于結(jié)果態(tài)度不等于結(jié)果職責不等于結(jié)果理由不等于結(jié)果結(jié)論員工不做結(jié)果,企業(yè)承擔后果!第十五頁,共二十二頁,2022年,8月28日結(jié)果——生存的“底線”什么是“底線”?第十六頁,共二十二頁,2022年,8月28日總結(jié):結(jié)果——我們生存的底線我們生存的底線是,你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結(jié)果!第十七頁,共二十二頁,2022年,8月28日什么是結(jié)果?判斷你工作有沒有價值的唯一裁判是客戶!判斷一個人是不是人才的唯一標準是結(jié)果!結(jié)果是用來交換的,是可以滿足客戶需求的一種價值!第十八頁,共二十二頁,2022年,8月28日有時間:做事情一定給自己一個時間底線,時間底線要做公開的承諾才有動力!有價值:結(jié)果一定要對企業(yè)和他人具有明確的價值!是可以用來交換的,可以支撐公司戰(zhàn)略的!可考核:重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么。每件事情都能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西!以便考核和獎懲!結(jié)果具備三大要素第十九頁,共二十二頁,2022年,8月28日1、外包思維舉例:老總讓小王把一份重要的文件送到溫州

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